電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責1
崗位職責:
1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),拓展公司業(yè)務(wù);
2.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件,達成相應開(kāi)發(fā)量目標;
3.協(xié)助客戶(hù)制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);
4.跟蹤服務(wù)已成功項目,確保付款過(guò)程順利;
5.建立及整理客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立長(cháng)期互利的合作關(guān)系。
任職要求:
1. 20-28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2. 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內hr的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有開(kāi)創(chuàng )性思維和較強的服務(wù)意識;
4.具有優(yōu)異的的溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;
5.具有極強的責任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責2
總監崗位職責：
1、根據公司下達的新簽成交客戶(hù)數以及業(yè)績(jì)指標，指定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執行；
2、負責運營(yíng)端轉化出來(lái)的有效線(xiàn)索轉化為成交客戶(hù)，處理對應業(yè)務(wù)咨詢(xún)并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題；
3、負責線(xiàn)索公共池的歷史線(xiàn)索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作；
4、定期梳理優(yōu)化有效線(xiàn)索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結構，與運營(yíng)端共同配合提升成交效率；
5、定期進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)知識文本沉淀，并開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓工作；
6、結合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結構以及產(chǎn)品包裝，協(xié)助運營(yíng)部?jì)?yōu)化推廣計劃；
7、負責公司網(wǎng)銷(xiāo)線(xiàn)索管理制度規則的建立；
8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、三年以上電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢；
4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗�，具良好的培訓及輔導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導團隊的能力。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責3
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰高薪，有相關(guān)經(jīng)驗者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫療行業(yè)、醫藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責4
1、以電話(huà)方式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù),積累客戶(hù)資源,銷(xiāo)售微盟產(chǎn)品,完成每月銷(xiāo)售指標;
2、分析客戶(hù)需求,總結市場(chǎng)、行業(yè)特征及規律,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)方案;
3、通過(guò)多種渠道媒介發(fā)布公司產(chǎn)品招商信息,利用網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷(xiāo)售平臺和渠道,積累代理商資源;
1、初中及以上學(xué)歷,一年左右招商或電話(huà)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗,具有餐飲招商加盟工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學(xué)習能力強,能夠清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢;
3、熱愛(ài)招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,
4、樂(lè )于接受挑戰,敢于挑戰高薪,工作負責、細心、敬業(yè),有良好的團隊服務(wù)意識;
5、良好的語(yǔ)言表達能力、溝通和協(xié)調能力,善于發(fā)現客戶(hù)需求,把握客戶(hù)心理;
6、思維清晰,個(gè)性開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,吃苦耐勞,有較強的語(yǔ)言表達能力和說(shuō)服力,較強的學(xué)習和適應能力。
7、年齡20~30歲,有同行業(yè)工作經(jīng)驗者可放寬條件
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責5
崗位職責：
1、負責電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，向客戶(hù)推介公司產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)；
2、為客戶(hù)提供快速、準確與專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及銷(xiāo)售服務(wù)；
3、以電話(huà)回訪(fǎng)形式完善客戶(hù)信息、調查客戶(hù)的滿(mǎn)意度，處理客戶(hù)的投訴等；
4、完成公司部門(mén)主管分配的相應工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較好的溝通及協(xié)調能力，責任心強，服務(wù)意識強；
4、普通話(huà)標準，聲音甜美，能聽(tīng)懂云南方言者優(yōu)先。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責6
電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責描述
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職要求
1、口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力;
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒(méi)有過(guò)多的要求，不需要多高的學(xué)歷，更強調的是對自己的產(chǎn)品有信心，對自己有信心!相信自己!
1、三種顏色的筆：紅、黑、藍
2、便簽紙
3、16開(kāi)的大本子
在本子里記錄：公司簡(jiǎn)稱(chēng)、名單來(lái)源、聯(lián)系人、職務(wù)、電話(huà)、公司地址、評分、談話(huà)內容簡(jiǎn)記、時(shí)間
4、同類(lèi)名單放在一起
5、傳真件
發(fā)傳真的五個(gè)要點(diǎn)：
A、隨時(shí)隨地準備傳真
B、5分鐘之內發(fā)送
C、十分鐘確認對方收到與否
d、確認對方看過(guò)并有回復
E、跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò )，達成目的
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責7
1.負責在辦公室跟客戶(hù)聊房，確認客戶(hù)需求，不外跑
2.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
3.完成領(lǐng)導交辦的其他或臨時(shí)工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規的非保密信息
5.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責8
崗位職責：
1、負責按照公司提供的資源聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行推薦介紹，無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)，也無(wú)需站街舉牌，一個(gè)電話(huà)，讓您成就人生；
2、使用規范的'、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備；
3、做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息；
6、認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息；
7、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統；
8、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統；
9、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
任職資格：
1、20—26歲，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售
1。負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2。通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3。維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4。定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責9
崗位職責：
1、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊的管理，通過(guò)有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷(xiāo)售目標和績(jì)效。
2、對企業(yè)級產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢熟悉，推動(dòng)客戶(hù)購買(mǎi)體驗和滿(mǎn)意度。
3、有效激勵團隊，為團隊成員設置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計劃，并在每個(gè)季度進(jìn)行指導和反饋。
4、有效地與外部銷(xiāo)售團隊以及相關(guān)職能部門(mén)溝通配合，更好地了解策略和推動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(cháng)。
崗位要求：
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗以及3年以上的銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗。
2、愿意學(xué)習和分享，指導團隊成員實(shí)現業(yè)務(wù)目標。
3、優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調內外部的資源，達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求：
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責10
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創(chuàng )新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，要求，甚至客戶(hù)的抱怨，要讓客戶(hù)感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng)，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統。
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統。
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店。
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責11
崗位職責
1、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
3、配合公司完成各項計劃及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
5、利用網(wǎng)絡(luò )平臺、微信等平臺推廣公司產(chǎn)品、知名度；
崗位要求：
1、有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先，口齒清晰，普通話(huà)流利，語(yǔ)音富有感染力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，抗壓能力強，工作主動(dòng)，有團隊合作精神；
3、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、有相關(guān)電話(huà)客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、服從公司安排與管理，優(yōu)秀的畢業(yè)生放寬要求。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責12
1、負責帶領(lǐng)電話(huà)銷(xiāo)售團隊針對公司已有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團隊銷(xiāo)售指標；
2、負責電銷(xiāo)團隊搭建、電銷(xiāo)培訓體系、激勵和管理制度的建立；
3、負責電話(huà)銷(xiāo)售應用系統工具的搭建和優(yōu)化，提升團隊工作效率；
4、負責電銷(xiāo)數據分析，挖掘客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )，推動(dòng)產(chǎn)品、規則、流程等優(yōu)化；
5、負責電銷(xiāo)質(zhì)量監控和管理，不斷化化和完善銷(xiāo)售話(huà)述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略；
6、負責電話(huà)銷(xiāo)售團隊跨部門(mén)協(xié)作機制的建立，高效完成銷(xiāo)售轉化；
7、負責電銷(xiāo)團隊文化建設，創(chuàng )造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團隊氛圍。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責13
1、根據公司戰略制定銷(xiāo)售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;
2、針對客戶(hù)群特征進(jìn)行把控，制定可執行的銷(xiāo)售計劃，確保市場(chǎng)銷(xiāo)售目標實(shí)現;
3、對于潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等，最終按時(shí)完成公司回款任務(wù)指標;
4、深入掌握產(chǎn)品特性并傳遞給客戶(hù)，梳理客戶(hù)需求，有良好的培訓能力，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效培訓;
5、管理銷(xiāo)售團隊，善于激勵銷(xiāo)售團隊;
6、完成部門(mén)員工的績(jì)效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;
7、關(guān)注團隊的培養和組建，持續提升團隊業(yè)務(wù)能力。
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責14
1.電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，收集市場(chǎng)信息,關(guān)注競爭對手及市場(chǎng)發(fā)展趨勢:
2.開(kāi)發(fā)新客戶(hù),有效的執行工作計劃并達成年度業(yè)績(jì)指標;
3.在現有的和新的市場(chǎng)中,開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步拓展新的業(yè)務(wù);
4.維護并加強現有的合作伙伴關(guān)系,開(kāi)發(fā)新的合作伙伴和拓展新的銷(xiāo)售機會(huì ):
5.挖掘客戶(hù)職業(yè)衛生,環(huán)境檢測及安全生產(chǎn)標準化等需求:
6.通過(guò)各種客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)與現有客戶(hù)保持良好的關(guān)系.
電話(huà)銷(xiāo)售的崗位職責15
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng)，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求：
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話(huà)標準，具有良好的溝通表達能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
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