行政前臺的崗位職責通用

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的行政前臺的崗位職責通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

行政前臺的崗位職責通用1

　�。�1）負責前臺接待工作；

　�。�2）負責總部辦公人員考勤管理的相關(guān)工作；

　�。�3）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好辦公用品的采購、統計及保管工作；

　�。�4）負責公司會(huì )議室、辦公設備及環(huán)境的管理；

　�。�5）負責公司信函、速遞件等收發(fā)、登記；

　�。�6）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常行政文件的日常管理工作；

　�。�7）負責公司票務(wù)、訂水等日常后勤服務(wù)工作；

　�。�8）協(xié)助完成其他人事類(lèi)工作，如入離職辦理、招聘邀約、考勤統計、員工活動(dòng)組辦等；

行政前臺的崗位職責通用2

　　1、負責前臺接聽(tīng)、轉接電話(huà)，接待來(lái)訪(fǎng)人員；

　　2、負責員工考勤登記，調休、請假、年假管理，統計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底；

　　3、負責公司傳真、郵件、快遞收發(fā)轉遞工作；

　　4、負責辦公室的文秘、信息、機要和，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　5、公司合同整理存檔、證照變更、年審，勞動(dòng)關(guān)系信息登記、更新；

　　6、協(xié)助公司會(huì )議的組織、安排，更新員工通訊錄；

　　7、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生，維護公司辦公環(huán)境，辦公室制度遵守情況監督檢查；

　　8、負責辦公設備、辦公用品、綠化等辦公各種財產(chǎn)的采購及管理，做好物品出入庫的登記、保管，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉；

　　9、協(xié)助組織實(shí)施公司員工活動(dòng)，豐富員工文化生活；

　　10、協(xié)助人事處理相關(guān)工作及領(lǐng)導安排的其他工作。

行政前臺的崗位職責通用3

　　一、負責進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的所有的人，要用禮貌用語(yǔ)說(shuō)："您好，請有有什么事情嗎"？然后，叫他請坐，幫他聯(lián)系要找的人，不定期客的招呼、接待、登記、導引。

　　二、負責公司電話(huà)總機的接線(xiàn)工作。拿起電話(huà)要說(shuō)："喂，您好，公司"對來(lái)往電話(huà)聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當使用禮貌用語(yǔ)；對未能聯(lián)絡(luò )上的記錄在案并及時(shí)轉告；對緊急電話(huà)設法接通，未通者速報領(lǐng)導處理；具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，及較強的'保密意識。

　　三、收發(fā)公司傳真、復印、熟習前臺電話(huà)公司各分機號碼。統計考勤等等吧

　　四、保持前臺的清潔衛生；負責辦公用品和清潔消耗用品的發(fā)放、消耗用品在以舊換新，計劃申購。

　　五、公司按排的對外聯(lián)絡(luò )工作；領(lǐng)導按排的其它工作。

行政前臺的崗位職責通用4

　　1、制度建立與完善：根據公司發(fā)展的實(shí)際情況，制定出合乎企業(yè)現狀的規章制度，知會(huì )各部門(mén)及人員，收集合理化建議，并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調整和完善，使制度更加規范和合理，提高制度的可執行性和有效性，切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規范性。

　　2、部門(mén)溝通與人員協(xié)調：了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準確理解公司領(lǐng)導意圖、做好上情下達的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通，盡可能及時(shí)了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作，協(xié)調與各部門(mén)之間的關(guān)系，建立服務(wù)意識。

　　3、績(jì)效考核：全面了解，評估員工工作績(jì)效，發(fā)現優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，考核范圍為公司全體員工�？己嗽瓌t是通過(guò)考核全面評價(jià)員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機會(huì )參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見(jiàn)�？己四康�、考核對象、考核時(shí)間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合�？己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶(hù)評議等。

行政前臺的崗位職責通用5

　　1、負責活動(dòng)信息材料搜集、整理、草擬、報送。

　　2、負責行政公文、各類(lèi)辦公會(huì )議通知、簽到、紀要，及會(huì )議內容整理及日常文秘、信息報送工作。

　　3、負責公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。

　　4、負責收集和撰寫(xiě)有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導提供信息參考和建設意見(jiàn)。提請領(lǐng)導應盡快辦理的有關(guān)工作。

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

行政前臺的崗位職責通用6

　　一、日常接待

　　1、接待來(lái)訪(fǎng)者：接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者，先問(wèn)清對方來(lái)訪(fǎng)原因，根據原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。

　　2、接待咨詢(xún)者，若有咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)，應及時(shí)請實(shí)驗室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。

　　3、接聽(tīng)轉接電話(huà)：前臺是總機電話(huà)，一般電話(huà)撥入后都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進(jìn)行電話(huà)轉接；接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，若在前臺接到咨詢(xún)電話(huà)，如對方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí)，直接將電話(huà)轉接至相關(guān)部門(mén)助理處。

　　4、接待推銷(xiāo)人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應婉轉拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo)，會(huì )影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對接。

　　5、面試人員：請面試人員在前臺處填寫(xiě)面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì )議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行面試。

　　6、接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員：

　　a）快遞，公司內部不論發(fā)件或者寄件，均以電話(huà)通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗室內部。

　　b）物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規定的各項活動(dòng)的聯(lián)系工作；

　　c）送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水""桶，拿走空桶""個(gè)即可。每月月底結賬，填寫(xiě)請款單提交辦公室主任，向財務(wù)申請費用支付。同時(shí)關(guān)注公司飲水機是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。

　　二、辦公用品管理

　　1、盤(pán)庫：每月23—25日對庫存的辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)，制作"辦公用品庫存統計表"提交辦公室主任審查。若有用品數量不足或已領(lǐng)用完，即時(shí)上報，進(jìn)行補充；

　　2、購買(mǎi)：每月25—28日通知公司各部門(mén)提交下月所需的辦公用品清單，統計出"購買(mǎi)清單"后報辦公室主任審批。批準后，聯(lián)系辦公用品供應商送貨；

　　3、領(lǐng)用：?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí)，讓其填寫(xiě)"辦公用品領(lǐng)用表"并簽字，然后給予發(fā)放；

　　4、結算：每月底聯(lián)系辦公用品供應商提供本月未結貨款清單及發(fā)票，確認無(wú)誤后，填寫(xiě)支出單，報財務(wù)人員審批后通知供應商前往領(lǐng)款。

　　三、日常事務(wù)

　　1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時(shí)聯(lián)系供應商解決問(wèn)題；

　　2、每月15日左右統計公司提供話(huà)費補助的員工名單，并將名單與話(huà)費總數報于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購買(mǎi)充值卡，并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認；

　　3、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應在2—3個(gè)工作日內制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí)，需要其填寫(xiě)"名片申請單"，并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無(wú)誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

　　6、公司備用門(mén)卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；

　　7、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門(mén)電話(huà)通知應聘人員各項事宜；

　　8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；

　　9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動(dòng)，如員工生日會(huì )、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

　　10、新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)，做好后勤保障工作。

　　四、接待工作

　　1、接待前準備工作

　　a）來(lái)客人數確認：會(huì )議前向相關(guān)負責人確認來(lái)客人數，為布置會(huì )議室及訂餐做準備；

　　b）會(huì )議室桌椅布置：在開(kāi)會(huì )前將會(huì )議室的桌面收拾整潔，會(huì )議椅歸位；

　　c）茶水及點(diǎn)心：會(huì )議前準備好茶、熱水及杯子，等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶；接待貴客時(shí)，應提前準備必要的水果及點(diǎn)心供開(kāi)會(huì )人員食用；

　　d）相機：準備公司相機，為來(lái)客拍照留念所用。

　　e）訂餐：向會(huì )議負責人確認是否需要訂餐，如需訂餐應確認就餐人數后，電話(huà)聯(lián)系餐廳預訂包房；

　　f）預訂酒店：如需為來(lái)客預訂酒店，確認主客姓名后，電話(huà)聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間，預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

　　2、會(huì )議中服務(wù)工作

　　a）為開(kāi)會(huì )人員添加茶水；

　　b）按照領(lǐng)導要求提供會(huì )議支持；

　　c）安排專(zhuān)人負責會(huì )議中的攝像工作；

　　3、會(huì )議后完善工作

　　a）組織來(lái)客及公司領(lǐng)導合影留念，并將照片發(fā)至來(lái)訪(fǎng)者郵箱內或作為賀卡發(fā)送。

　　b）如遇重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，應及時(shí)將會(huì )議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內。

　　c）會(huì )議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處，以備公司員工食用；

　　d）會(huì )議后器材的歸庫：會(huì )議后器材應及時(shí)歸庫，將相機及其他器材放回原處；

行政前臺的崗位職責通用7

　　1、負責前臺的日常接待及行政工作；

　　2、嚴格遵守播音工作流程及標準，負責商場(chǎng)日常播音工作

　　3、定期保養、維護廣播室儀器設備和工具，保障其正常運行；

　　4、負責解答顧客疑問(wèn)、轉接客訴；

　　5、協(xié)助家居顧問(wèn)的現場(chǎng)服務(wù)工作，配合“家居專(zhuān)家”系列服務(wù)在商場(chǎng)的落實(shí)工作；

　　6、保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊、干凈衛生；

　　7、為顧客提供便民服務(wù)，并進(jìn)行便民設施管理；

　　8、熟悉15分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作

　　9、配合互聯(lián)網(wǎng)上線(xiàn)，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統操作和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)打通。

行政前臺的崗位職責通用8

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、監督員工每日考勤情況。

　　5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。

　　6、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。

　　7、不定時(shí)檢查用品庫存，及時(shí)做好后勤保障工作。

　　8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　9、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。

　　10、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內部日常事務(wù)工作。

　　11、協(xié)助上級進(jìn)行內務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。

行政前臺的崗位職責通用9

　　1、全體行政人員無(wú)特殊情況均要參加行政值班工作。逢雙休日、節假日，由院辦公室統一安排值班人員。

　　2、值班人員要堅守崗位，忠于職守。如有個(gè)人特殊情況需調班、請假，應事先向院辦公室請假，以便及時(shí)調班。

　　3、做好來(lái)訪(fǎng)接待工作，負責處理非辦公時(shí)間有關(guān)事宜，及時(shí)傳達、處理上級指示和緊急通知。

　　4、檢査各崗位工作人員的工作情況，對突發(fā)事件和重大問(wèn)題及時(shí)匯報并積極組織處理。

　　5、加強對全院的安全護衛工作的檢查，遇有緊急情況應及時(shí)向上級和公安等有關(guān)部門(mén)報告。

　　6、做好值班日志記載，嚴格履行交接班手續，說(shuō)明當班末了事宜，使接班者準確了解上一班情況。

行政前臺的崗位職責通用10

　　1、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人接待；

　　2、負責公司所有國內、外快遞的收發(fā)工作；

　　3、負責快遞月度對賬工作；

　　4、負責接待室、會(huì )議室管理工作；

　　5、負責公共區域打印設備管理，二手紙整理等工作；

　　6、負責茶具清潔、消毒工作；

　　7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時(shí)補充；

　　8、負責員工考勤管理工作；

　　9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

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