藥店崗位職責（精選22篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的藥店崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　藥店崗位職責 1

　　1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現金的`保管;

　　2、認真審核銷(xiāo)售小票，準確收款、找零，打印銷(xiāo)售票據，做到唱收唱付;

　　3、負責收款臺相關(guān)設施設備的日常維護

　　4、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納.當班營(yíng)業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關(guān)負責人。

　　藥店崗位職責 2

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　二、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務(wù)。

　　三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。

　　四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交時(shí)交待清楚，日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行，超過(guò)時(shí)間存入保險柜，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。

　　六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。

　　七、運用禮貌用語(yǔ)，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。

　　八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　九、每天收取的.現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、

　　錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。 十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字。

　　因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用。

　　十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝

　　通，以減少錯誤和損失。

　　十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與店長(cháng)溝通。

　　藥店崗位職責 3

　　1.承擔藥店藥品質(zhì)量的主要責任。

　　2.負責藥店的日常管理。

　　3.負責提供必要的工作條件，保證藥店質(zhì)量管理員有效履行職責。

　　4.應當由執業(yè)藥師擔任，并履行執業(yè)藥師的相關(guān)職責，可開(kāi)展處方審核和藥學(xué)服務(wù)工作。

　　5.確保企業(yè)按照本《規范》要求經(jīng)營(yíng)藥品。

　　6.負責藥店質(zhì)量管理機構的設置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的質(zhì)量否決權。

　　7.審定藥店質(zhì)量管理制度。

　　8.研究和確定藥店管理工作的重大問(wèn)題。

　　9.確定藥店人員質(zhì)量獎懲措施。

　　10.擬訂和組織實(shí)施藥店內部管理機構方案。

　　11.擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規章并參與考核各項制度的實(shí)施情況。

　　12.決定職工的聘任或者解聘，擬訂職工的工資，福利、獎懲。

　　13.負責藥店內外環(huán)境衛生的清潔檢查，保證藥店財產(chǎn)及員工安全。

　　14.負責外來(lái)客人的接待及組織外來(lái)人員參觀(guān)、學(xué)習等工作。

　　15.負責辦公用品、辦公設備的.管理和調配及文件、資料的收發(fā)、管理。

　　16.負責藥店證照、年檢、更換等事宜。

　　17.負責藥店員工培訓計劃的制訂、組織實(shí)施。進(jìn)行學(xué)歷及技術(shù)證書(shū)的審核、確認，每年組織員工進(jìn)行健康檢查，對健康情況異常者，調離原崗位，并建立培訓、健康檔案。

　　藥店崗位職責 4

　　要有良好的微笑及熱情服務(wù)，做好一句話(huà)銷(xiāo)售，嚴守商業(yè)秘密，責任心強，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　一、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　二、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當班營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、收據、贈券、發(fā)票使用結賬單統一保管，并由當班負責人和收銀員填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　三、每天收取的`現金和抵金券要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店內人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當班負責人負責處理，并承擔損失。

　　五、每天發(fā)生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，由少款當班人員自付。

　　六、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通，以減少錯誤和損失。

　　藥店崗位職責 5

　　藥房人員崗位職責

　　1、在主管領(lǐng)導下完成調劑制劑、藥物保管及藥物采購工作。

　　2、擬訂藥品清領(lǐng)、藥品采購計劃，并經(jīng)主管審批后實(shí)施。

　　3、做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統計工作。

　　4、負責處方審核劃價(jià)，并按不同人員分類(lèi)登記統計。

　　5、嚴格執行各項規章制度及技術(shù)操作常規，保證調劑司藥無(wú)誤，嚴防事故差錯。

　　6、主渠道進(jìn)藥保證藥物采購質(zhì)量，進(jìn)藥時(shí)查驗有關(guān)證件，嚴防購入偽劣假藥。

　　7、正確保管各類(lèi)藥品，避免因保存不當或超過(guò)有效期限造成浪費。（定期做近期藥品報告）

　　8、嚴格管理毒、麻、劇、限用藥品，按有關(guān)規定采購、保存、登記、使用，嚴防濫用毒麻藥品。

　　9、深入了解臨床需要購入更有效藥品，定時(shí)向醫生介紹供應藥品。

　　10、隨時(shí)配合危重病人提供需用藥品。

　　11、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高服務(wù)質(zhì)量，貫徹黨的路線(xiàn)方針政策，注意醫德醫風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。

　　12、做好值班工作。（注：嚴禁私自出賣(mài)青霉素類(lèi)藥品）

　　藥店崗位職責 6

　　一、藥店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《員工手冊》來(lái)規范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、嚴格按藥品分類(lèi)管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。

　　三、銷(xiāo)售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客；并核對批號、效期是否和開(kāi)票信息一致。近效期的要告知顧客。

　　四、認真執行含麻制劑銷(xiāo)售制度的.銷(xiāo)售，并做好登記；嚴格按照處方藥品銷(xiāo)售管理規定的要求做好處方藥的登記、配方、發(fā)藥工作；

　　五、嚴格按照拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品，并做好拆零登記。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。

　　七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮、無(wú)雜物，并保持。

　　八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀律，不無(wú)故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

　　九、必須提前準備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。

　　十、杜絕顧客預定的藥品在規定時(shí)間沒(méi)回來(lái)互相推卸責任。

　　十一、營(yíng)業(yè)中應及時(shí)拉面和補充商品，及時(shí)規整擺放零亂的商品。

　　十二、新到貨須當天認真配合驗收員清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫房并壘放整齊。按照庫房管理制度陳列。自己用過(guò)的紙箱拆扁后放到規定的地方。

　　十三、加強服務(wù)意識，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準備（專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習）發(fā)現顧客有需導購時(shí)，應立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

　　十四、觀(guān)察賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通報上級或打110報警。

　　十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

　　十六、交班按時(shí)，應對接班人員告知已補貨與需補貨、要收貨等商品情況，做到交接清楚，補貨、報貨無(wú)重復并認真填寫(xiě)貴重藥品的交接本，記錄字跡端正準確。

　　十七、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。

　　十八、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗、扎堆聊天。

　　藥店崗位職責 7

　　1、公司各項指令和規定的宣布與執行。

　　傳達、執行公司的各項指令和規定;負責解釋各項規定、營(yíng)運管理手冊的條文等。

　　2、完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　經(jīng)營(yíng)指標的主要目標包括:營(yíng)業(yè)目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長(cháng)應根據公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標，結合本店的實(shí)際情況，制定年度銷(xiāo)售計劃的執行計劃(包括商品、銷(xiāo)售、培訓、人員等項目的計劃)，可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時(shí)計劃等。

　　3、掌握藥店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)品種結構。

　　店長(cháng)要掌握藥店商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，并根據銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，調整經(jīng)營(yíng)品種結構，建立客戶(hù)需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數量不宜太多，售完再進(jìn)，根據銷(xiāo)售速度來(lái)決定進(jìn)貨量。凡是打開(kāi)銷(xiāo)路的品種，方可進(jìn)入正常的購進(jìn)計劃中。店長(cháng)還要掌握每日、每周、每月的銷(xiāo)售指標的完成情況，并及時(shí)向公司總部匯報本店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷(xiāo)售情況等，并對本店的滯銷(xiāo)藥品淘汰情況提出對策和建議。

　　4、確定合理的零售價(jià)格。

　　連鎖門(mén)店可能沒(méi)有定價(jià)權，但可以將周邊市場(chǎng)的價(jià)格信息如顧客敏感的品種價(jià)格信息隨時(shí)反饋;店長(cháng)還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見(jiàn)表、盤(pán)點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷(xiāo)商品單據憑證等，以加強監督和審核藥店會(huì )計、收銀等作業(yè)。

　　5、商品的消耗管理。

　　店長(cháng)應針對主要消耗商品進(jìn)行管理，以將消耗降到最低。

　　6、做好藥品分類(lèi)管理工作:商品的.擺放是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

　　不但藥品和非藥品要嚴格分區管理，醫療器械也需單獨陳列，不能與非藥品混淆。為方便銷(xiāo)售，一般講時(shí)令暢銷(xiāo)品種擺在柜臺上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。

　　7、維護藥店的清潔衛生與安全。

　　(1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等

　　(2)藥店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛生。一般按區域安排，責任到人，由店長(cháng)落實(shí)檢查。

　　(3)在營(yíng)業(yè)結束后，店長(cháng)應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環(huán)節做最后的核實(shí)、確保安全保衛工作萬(wàn)無(wú)一失。

　　8、店內職工的工作安排與管理。

　　店長(cháng)應負責考勤的記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況進(jìn)行監督與管理，建立合理的獎金分配制度，體現“按勞分配、多勞多得”的原則。如有的藥店不但在銷(xiāo)售額上要做到每個(gè)班組單獨記賬，其它各項工作也指標化(如把銷(xiāo)售額、開(kāi)票筆數、商品擺放、環(huán)境衛生、遲到早退都細化成一定比例，用來(lái)分配獎金)。通過(guò)制度與經(jīng)濟雙管齊下，不但激發(fā)了員工的熱情，藥店的各項規章制度、臨時(shí)工作也能得到及時(shí)的貫徹和執行。

　　9、教育、指導工作的開(kāi)展。

　　教育指導員工自覺(jué)遵守公司規范，積極開(kāi)展細致的思想工作，協(xié)調人際關(guān)系，使員工有一個(gè)融洽的工作環(huán)境，增強藥店的凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客的心，這有賴(lài)于對店員有效的進(jìn)行藥學(xué)知識、服務(wù)培訓和工作指導的開(kāi)展。所以我們三立醫藥正在幫助各位店長(cháng)對店員進(jìn)行醫學(xué)、藥學(xué)知識的輔導，使店長(cháng)有了培訓工具，新員工入職可以借鑒并使用。

　　10、職工人事考核、提升、降級和調動(dòng)藥店店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。

　　店長(cháng)要客觀(guān)評估員工的表現，實(shí)事求是地向公司人事主管部門(mén)提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級和調動(dòng)的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷(xiāo)指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷(xiāo)指標，就是指顧客通過(guò)店員的關(guān)愛(ài)服務(wù)后，多增加的銷(xiāo)售部分。流失指標，就是那些“空手而歸”的顧客數量，接待好“閑逛型”顧客，是藥店增加銷(xiāo)售的亮點(diǎn)。

　　11、加強服務(wù)質(zhì)量管理，做好顧客投訴與意見(jiàn)處理工作。

　　要滿(mǎn)足和適應顧客不斷增長(cháng)和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見(jiàn)

　　同時(shí)，保持與顧客經(jīng)常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和要求，隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。

　　12、各種信息的書(shū)面匯報。

　　有關(guān)競爭店的情況，顧客的意見(jiàn)、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時(shí)用書(shū)面的形式向企業(yè)總部匯報。

　　13、意外事件的處理。

　　店長(cháng)面對門(mén)店各種突發(fā)事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷并能夠迅速處理。

　　藥店崗位職責 8

　　1.根據GSP管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。

　　職位要求：

　　2.保持店堂清潔衛生，醫藥商品陳列合規有序

　　3.監督醫藥商品的`效期管理

　　4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫藥商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理工作

　　5.完成上級主管交辦的臨時(shí)工作

　　藥店崗位職責 9

　　如果我能應聘到片區經(jīng)理崗位，我將認真履行崗位職責，開(kāi)展好各項經(jīng)營(yíng)管理工作，具體的工作思路有：

　　首先是要抓好站長(cháng)隊伍建設。站長(cháng)是加油站管理的核心人物，提高站長(cháng)工作責任心、進(jìn)取心，使之具有實(shí)干精神和有較強能力素質(zhì)，是落實(shí)好加油站基礎管理的關(guān)鍵所在。

　　1．了解掌握站長(cháng)工作想法和思想動(dòng)態(tài)，與之進(jìn)行有效溝通，充分調動(dòng)站長(cháng)工作積極性，為片區經(jīng)營(yíng)管理獻計獻策，使之成為片區管理團隊中的一員，而不是簡(jiǎn)單被管理者。

　　2．加強站長(cháng)業(yè)務(wù)管理知識的培訓指導，將自己所掌握的業(yè)務(wù)知識和積累的工作經(jīng)驗，毫無(wú)保留的與站長(cháng)進(jìn)行共享。站長(cháng)業(yè)務(wù)管理水平提高了，他所管理的油站管理水平也得以提高。

　　3．通過(guò)站長(cháng)對員工進(jìn)行指導、培訓，保持暢通的雙向溝通渠道，提供良好的工作環(huán)境和激勵手段，來(lái)增強油站的凝聚力，充分發(fā)揮團隊精神，提高加油站員工整體素質(zhì)。

　　其次是認真抓好油站經(jīng)營(yíng)管理工作，加強市場(chǎng)監控，做好非油品營(yíng)銷(xiāo)，加強對IC卡、資金、發(fā)票的監督檢查，嚴防經(jīng)營(yíng)違規現象發(fā)生；認真抓好油站安全設備數質(zhì)量管理工作，并向精細化發(fā)展。

　　1．片區經(jīng)理是管理的執行者，自身要帶頭學(xué)習、執行公司各項經(jīng)營(yíng)管理制度，對照管理標準認真對油站進(jìn)行監督檢查，使公司的各項管理制度得以貫徹落實(shí)。

　　2．認真開(kāi)展油站經(jīng)營(yíng)情況調查研究工作，掌握每座油站主要客戶(hù)群構成、潤滑油、非油品銷(xiāo)售情況，與站長(cháng)共同分析研究油站在經(jīng)營(yíng)存在問(wèn)題、可挖掘的潛力，針對各站特點(diǎn)和現有的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠政策，提出不同的改進(jìn)措施，不斷擴大銷(xiāo)量。

　　3．轉變觀(guān)念，走出油站，及時(shí)了解片區內用油大戶(hù)的.購油情況，充分利用人脈關(guān)系，將用油大戶(hù)爭取到中石化加油站購油。

　　4．加強市場(chǎng)監控，做到守土有職。及時(shí)了解掌握區域內競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況，積極向零管部進(jìn)行匯報，提出自己的營(yíng)銷(xiāo)建議。

　　5．認真做好非油品營(yíng)銷(xiāo)，從抓好員工推銷(xiāo)、廣告宣傳、門(mén)店與地堆布展，鼓勵員工發(fā)動(dòng)親朋好友購買(mǎi)非油品，進(jìn)一步細化非油品考核等措施，來(lái)抓好非油品銷(xiāo)營(yíng)工作。

　　6．抓好油站規范化管理工作，提高員工服務(wù)水平，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引客戶(hù)，擴大銷(xiāo)量。

　　最后是加強監督考核。通過(guò)多種督查方式，做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，切實(shí)解決問(wèn)題，細化考核辦法，堅持嚴格公正的考核，來(lái)促進(jìn)油站管理水平的提升。同時(shí)，認真做好思想政治工作，關(guān)心員工生活，維護企業(yè)和諧穩定。

　　藥店崗位職責 10

　　1制定本崗位年度、月度工作計劃，根據工作計劃，監督、指導和領(lǐng)導門(mén)店完成各項經(jīng)營(yíng)指標。

　　2通過(guò)督導，向門(mén)店傳達公司的各項規章制度，并監控門(mén)店按照公司的各項規章制度做好門(mén)店的`經(jīng)營(yíng)管理工作。

　　3根據門(mén)店反饋的各類(lèi)信息、建議，進(jìn)行整理、分析、總結，提出處理意見(jiàn)，報送部門(mén)經(jīng)理審批后監督執行。

　　4制定本部門(mén)的營(yíng)運流程，各門(mén)店的商品結構調整方案，并提出各門(mén)店價(jià)格調整、促銷(xiāo)選擇、店面布局調整的建議，報送部門(mén)經(jīng)理。

　　5督導各門(mén)店促銷(xiāo)、宣傳等活動(dòng)的開(kāi)展。

　　6督導門(mén)店嚴格執行GSP相關(guān)規定。

　　7新開(kāi)辦直營(yíng)店的業(yè)務(wù)協(xié)助與指導，幫助新店熟悉各種規定及工作流程，盡快步入正軌。

　　8保障門(mén)店與總部的信息暢通，以及本部門(mén)與其他部門(mén)的協(xié)調工作。

　　藥店崗位職責 11

　　一、管理職責

　　1、藥店嚴格按《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》核準的經(jīng)營(yíng)范圍和方式經(jīng)營(yíng)，零售經(jīng)營(yíng)化學(xué)藥制劑、生化藥品、抗生素、中成藥及中藥飲片，在藥店的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》和從業(yè)人員狀況簡(jiǎn)介、服務(wù)承諾、便民措施，公布了監督電話(huà)，設置了顧客意見(jiàn)簿和服務(wù)監督臺。

　　2、藥店質(zhì)量負責人陳立合對藥店藥品質(zhì)量負領(lǐng)導和直接職責。陳立合為藥品驗收員、養護員、負責藥店驗收、養護、陳列等一系列工作。顧金榮為營(yíng)業(yè)員。

　　3、根據本店實(shí)際狀況及發(fā)展需要，質(zhì)量負責人重新制訂了藥店各崗位質(zhì)量職責、質(zhì)量管理制度、管理程序，并于20xx年3月起實(shí)施。

　　A、各崗位質(zhì)量職責

　�。�1）藥店負責人質(zhì)量職責；

　�。�2）藥店質(zhì)量負責人質(zhì)量職責；

　�。�3）藥店驗收員質(zhì)量職責；

　�。�4）藥店養護員質(zhì)量職責；

　�。�5）藥店保管員質(zhì)量職責；

　�。�6）藥店營(yíng)業(yè)員質(zhì)量職責；

　�。�7）藥店采購員質(zhì)量職責；

　�。�8）藥店電腦管理員質(zhì)量職責。

　　B、質(zhì)量管理制度

　�。�1）質(zhì)量管理制度執行狀況檢查、考核制度；

　�。�2）藥品購進(jìn)管理制度；

　�。�3）藥品驗收管理制度；

　�。�4）藥品儲存、養護檢查制度；

　�。�5）藥品陳列管理制度；

　�。�6）首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種質(zhì)量審核制度；

　�。�7）藥品銷(xiāo)售及處方管理制度；

　�。�8）藥品分類(lèi)管理制度；

　�。�9）駐店藥師管理制度；

　�。�10）拆零藥品管理制度；

　�。�11）藥品效期管理制度；

　�。�12）不合格藥品管理制度；

　�。�13）中藥飲片質(zhì)量管理制度；

　�。�14）中藥飲片進(jìn)、銷(xiāo)、存管理制度；

　�。�15）質(zhì)量事故報告管理制度；

　�。�16）質(zhì)量信息管理制度；

　�。�17）藥品不良反應報告管理制度；

　�。�18）退貨藥品管理制度；

　�。�19）養護設備、計量器具管理制度；

　�。�20）藥品檢驗報告書(shū)留存登記管理制度；

　�。�21）質(zhì)量查詢(xún)和質(zhì)量投訴管理制度；

　�。�22）安全衛生和人員健康狀況管理制度；

　�。�23）職工質(zhì)量教育培訓管理制度；

　�。�24）服務(wù)質(zhì)量管理制度。

　　C、管理程序

　�。�1）首營(yíng)企業(yè)審核管理程序；

　�。�2）首營(yíng)品種審核管理程序；

　�。�3）藥品購進(jìn)管理程序；

　�。�4）藥品驗收管理程序；

　�。�5）藥品養護、檢查質(zhì)量管理程序；

　�。�6）不合格藥品管理程序。

　　二、人員與培訓

　　1、藥店負責人、質(zhì)量負責人陳立合中醫大專(zhuān)畢業(yè)，具有執業(yè)中藥師職稱(chēng)，全面負責藥店質(zhì)量管理工作。

　　2、藥店任命顧金榮（中專(zhuān)畢業(yè)）為營(yíng)業(yè)員；陳立合（中醫大專(zhuān)畢業(yè)）為驗收、養護員（包括中藥飲片）兼營(yíng)業(yè)員；顧金榮為采購員、電腦管理員。

　　3、所有人員都經(jīng)藥監部門(mén)培訓考核取得上崗證。

　　4、藥店每年組織直接接觸藥品人員進(jìn)行健康檢查并建立健康檔案，未發(fā)現患有精神病、傳染病和其它可能污染藥品疾病的人員。

　　5、開(kāi)展藥店內部組織的培訓及藥監部門(mén)組織培訓相結合的員工職工繼續教育，并建立了教育培訓檔案。

　　三、設施和設備

　　1、本藥店營(yíng)業(yè)面積50平方米，藥店的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公區、生活區分開(kāi)管理，貼合小型藥品零售企業(yè)的設置要求。

　　2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞、整潔；貨架、柜臺整齊。藥品分類(lèi)、導購標志齊全、醒目。

　　3、有調節溫濕度的設備――空調、溫濕度計。

　　4、衡器完好并定期到法定部門(mén)進(jìn)行檢測。藥品調劑工具、包裝藥袋清潔。

　　5、店堂內明亮、清潔、貨架齊全，實(shí)行處方藥和非處方藥分柜擺放。按規定設立合格品區（綠色）和不合格品區（紅色），并配備了必要的養護設備――空調、溫濕度計，冰箱。

　　6、計量器具、養護設備能夠做到每半年養護檢查一次，并記錄完整。

　　四、進(jìn)貨與驗收方面

　　1、藥品的購進(jìn)能?chē)栏癜凑账幍辍顿|(zhì)量管理制度》和程序性文件執行。質(zhì)量負責人負責審核查驗加蓋供貨企業(yè)原印章的《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》復印件以及供貨企業(yè)銷(xiāo)售人員的法人委托書(shū)原件、身份證，確保供貨企業(yè)資格合法，簽訂明確質(zhì)量條款的購銷(xiāo)合同，質(zhì)量負責人負責質(zhì)量條款的執行。購進(jìn)藥品及時(shí)驗收、填寫(xiě)購進(jìn)記錄（注：本藥店購進(jìn)記錄與入庫質(zhì)量驗收記錄合并填寫(xiě)），并按要求保存。

　　2、藥品由質(zhì)量負責人進(jìn)行驗收，能?chē)栏癜凑账幍辍顿|(zhì)量管理制度》的程序性文件，對到貨藥品及時(shí)進(jìn)行驗收，并按照生產(chǎn)廠(chǎng)家、品名、外包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)、批準文號、生產(chǎn)批號、規格等項逐批驗收，做好《藥品購進(jìn)與質(zhì)量驗收記錄》，20xx年以來(lái)，藥品入庫合格率為100，未發(fā)現不合格藥品狀況，程序貼合要求，記錄完整。

　　3、能?chē)栏駡绦惺谞I(yíng)企業(yè)審核制度，首營(yíng)企業(yè)臺帳健全。審核程序貼合藥店《質(zhì)量管理制度》中程序性文件要求。首營(yíng)品種管理制度、管理程序、臺帳簿冊健全。

　　五、陳列儲存方面

　　1、藥品陳列儲存按用途分類(lèi)，對近效期的藥品養護員能按月填報近效期報表，并使用近效期標志。

　　2、不合格藥品的確認、報告、報損、銷(xiāo)毀有完整的程序和記錄簿冊，到目前為止未發(fā)現不合格藥品。

　　3、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的溫濕度堅持每一天上午9：00，下午3：00各一次進(jìn)行監測、管理和記錄（店堂溫度持續在0℃―25℃，相對濕度持續在45%―75%），發(fā)現超出范圍，能及時(shí)采取調控措施，并且記錄完整。

　　4、陳列藥品能夠按照用途分類(lèi)存放，做到藥品與非藥品、內服藥與外用藥分開(kāi)存放；易串味藥品與一般藥品分開(kāi)存放；處方藥與非處方藥分區存放；拆零藥品存放于拆零專(zhuān)柜，并保留原包裝標簽至銷(xiāo)售結束，并且記錄完整。

　　5、陳列藥品的貨架、貨柜內能持續清潔衛生，無(wú)雜物、私人物品等。

　　6、陳列藥品能按月養護檢查，重點(diǎn)養護品種及拆零、近效期藥品按半月養護檢查，養護檢查記錄完整。養護中未發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的藥品。

　　六、銷(xiāo)售與服務(wù)方面

　　1、藥店營(yíng)業(yè)時(shí)間內，能確保藥師在崗，考勤記錄完整。方便患者咨詢(xún)。

　　2、營(yíng)業(yè)人員在崗時(shí)都能身著(zhù)工作服，注意儀表，持續個(gè)人衛生，禮貌服務(wù)。銷(xiāo)售藥品時(shí)，能?chē)栏褡袷赜嘘P(guān)法律、法規和制度，正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項。

　　3、藥品銷(xiāo)售能?chē)栏癜凑?藥品銷(xiāo)售和處方管理制度"的規定；藥品銷(xiāo)售沒(méi)有有獎銷(xiāo)售、附贈藥品或禮品等狀況；處方藥銷(xiāo)售能做好記錄，且記錄完整，處方審核、調配、復核人章印齊全，并按月裝訂保存。處方所列藥品未出現擅自更改或代用的狀況發(fā)生。對非處方藥銷(xiāo)售，根據顧客需要藥師能對其購藥、用藥進(jìn)行指導。

　　4、銷(xiāo)售拆零藥品使用衛生清潔的`包裝藥袋，藥袋上藥品名稱(chēng)、規格、用法、用量、原包裝有效期等項目齊全，拆零操作規范，記錄完整。

　　5、經(jīng)營(yíng)中藥飲片貼合國家藥品標準及省級藥監部門(mén)制定的中藥飲片炮制規范，調配工具齊全。在銷(xiāo)售中營(yíng)業(yè)人員潛力求做到計量標準。

　　6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)公約、非處方藥忠告語(yǔ)、處方藥警示語(yǔ)及服務(wù)監督齊全，位置醒目�！端幤方�(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》、駐店藥師公示牌等都已懸掛上墻。

　　7、藥品不良反應報告制度健全，有臺帳簿冊。

　　8、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設置了顧客意見(jiàn)簿，公布了監督電話(huà)，建立健全了服務(wù)質(zhì)量管理制度。

　　七、計算機藥品電子監管的管理

　　我店負責人負責指導計算機系統的操作及質(zhì)量管理基礎數據的維護；通過(guò)計算機系統記錄數據時(shí)，按照操作規程進(jìn)行數據的錄入，保證數據原始、真實(shí)、準確、安全和可追溯。

　　整改措施：通過(guò)用心聯(lián)系電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )維護，請教計算機專(zhuān)業(yè)人員，認真研究學(xué)習，操作人員現已能夠獨立完成操作。

　　八、其它方面

　　1、本藥店自開(kāi)業(yè)以來(lái)未出現經(jīng)營(yíng)假劣藥品以及被藥監部門(mén)查處的狀況。

　　2、注意收集質(zhì)量信息，能經(jīng)常從各級藥監部門(mén)下發(fā)的文件和通知、網(wǎng)絡(luò )、報刊等方面了解藥品質(zhì)量信息，并建立了質(zhì)量信息檔案。

　　3、建立了藥品質(zhì)量檔案。

　　4、對《質(zhì)量管理制度》的執行狀況能按照制度要求定期考核，并有考核記錄。

　　5、本藥店未經(jīng)營(yíng)二類(lèi)藥品及毒性中藥材。

　　九、存在問(wèn)題

　　通過(guò)自查，發(fā)現本藥店仍存在不足之處，如藥店營(yíng)業(yè)員醫藥專(zhuān)業(yè)知識有待提高，營(yíng)銷(xiāo)水平尚不夠高等，但總的來(lái)說(shuō)已基本到達《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》的要求，現申請GSP認證，請受理指正。

　　藥店崗位職責 12

　　1.負責信息部的全面工作，制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。

　　2.負責組織公司信息部管理標準和制度的制定、補充、修改、檢查，IT信息系統的建設及相應規定的建立。

　　3.負責信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫(xiě)信息分析報告公司領(lǐng)導決策參考。

　　4.負責公司信息化建設的總體規劃及網(wǎng)絡(luò )體系結構設計。

　　5.負責辦公自動(dòng)化系統開(kāi)發(fā)與運行管理。

　　6.負責公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)設計建設及推廣。

　　7.控制信息設備預算，組織公司相關(guān)IT設備的維護、添加，驗收，發(fā)放登記歸檔。

　　8.負責進(jìn)行信息化建設方面的培訓、咨詢(xún)、相關(guān)信息發(fā)布、開(kāi)發(fā)、宣傳等工作。

　　9.負責公司網(wǎng)絡(luò )信息安全的管理，軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類(lèi)違規行為的審計。

　　10.協(xié)助其它部門(mén)管理，實(shí)施所需的辦公信息管理、設備管理、人事管理、客戶(hù)管理。

　　11.負責分析行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站的推廣方法，制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略，跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果，出具分析報告。

　　12、負責公司網(wǎng)站的百度360搜狗推廣，賬戶(hù)后臺的`管理和數據統計分析工作。

　　13、負責推廣計劃維護，關(guān)鍵詞提煉，創(chuàng )意撰寫(xiě)等工作。

　　14、實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果報告，根據相應的搜索引擎、同行競價(jià)排名進(jìn)行實(shí)時(shí)調價(jià)。

　　15、對競價(jià)關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和數據分析，進(jìn)行有效評估，并及時(shí)調整競價(jià)推廣策略。

　　16.負責對本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓及績(jì)效考核，以便調動(dòng)員工工作積極性，增強本部門(mén)員工的凝聚力。

　　17.嚴格遵守國家的法律、法規，遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀律；維護公司的聲譽(yù)，維護公司的各種利益。

　　18.積極進(jìn)取，有責任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。

　　19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　藥店崗位職責 13

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的.需求并達成銷(xiāo)售;

　　2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好收費結算工作;

　　5、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　6、匯總收據、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

　　7、為客戶(hù)辦理會(huì )員卡;

　　藥店崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、負責所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價(jià)、調價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作;

　　2、負責所屬品種的開(kāi)發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談，分析本月新品銷(xiāo)售數據并制訂次月新品相關(guān)激勵政策;

　　3、負責對所屬供應商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷,醫藥類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有醫藥零售行業(yè)經(jīng)驗;

　　2.3年以上醫藥公司采購經(jīng)驗,有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3.熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;

　　4.良好采購談判能力和協(xié)調能力,團隊精神強;

　　5.對行業(yè)狀況，產(chǎn)品知識比較了解。

　　藥店崗位職責 15

　　職責描述:

　　1、連鎖運營(yíng)部(直營(yíng)門(mén)店)運營(yíng)管理

　　2、代管店運營(yíng)管理

　　3、特許加盟店、體驗店運營(yíng)水平提升培訓支持

　　4、所有門(mén)店專(zhuān)業(yè)培訓(系統性)、門(mén)店形象提升及陳列,促銷(xiāo)技巧培訓

　　任職要求:

　　1、大型醫藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、醫藥專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,執業(yè)藥師優(yōu)先;

　　3、有培訓工作經(jīng)驗,溝通和執行能力強;

　　4、認同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。

　　藥店崗位職責 16

　　1、組織貫徹各項方針目標，對本店內的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負責。

　　2、應保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛生、有序、無(wú)污染物及污染源。

　　3、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標及各項任務(wù)，認真執行各制度和規定。

　　4、負責人對硬件場(chǎng)所的衛生負全面責任，并明確崗位的衛生管理責任。

　　5、督促各崗位履行質(zhì)量職責，確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

　　6、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無(wú)”，即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、

　　7、負責進(jìn)貨計劃的報送，調整好進(jìn)貨與庫存的合理結構。

　　8、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進(jìn)度表，確保各項考核指標完成。 無(wú)痰跡，保持環(huán)境衛生清潔。

　　9、貨架及陳列的`藥品應保持無(wú)灰塵、無(wú)污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規范有序。

　　10、負責督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。

　　11、保持店堂內外清潔衛生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個(gè)人生活用品應統一集中存放于專(zhuān)

　　12、每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結會(huì )議，提出措施，以防為主，不斷改進(jìn)。

　　13、負責對消費者提出意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平。 門(mén)位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。

　　14、工作人員上班時(shí)，統一著(zhù)裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次

　　15、負責定期上報藥品質(zhì)量信息，及藥品不良反應報告。

　　16、以身作則，團結員工，充分調動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng )造性，增強凝聚力。 次，員工應保持個(gè)人衛生，著(zhù)裝整齊，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。

　　17、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查，藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”

　　18、認真抓好安全保衛工作，協(xié)調外部公共關(guān)系。

　　藥店崗位職責 17

　　工作職責：

　　1、組織建立、完善部門(mén)及門(mén)店的管理制度、規范、流程，使門(mén)管部管理工作制度化、規范化；

　　2、對周邊情況摸底熟悉，負責門(mén)店的品類(lèi)的篩選及管理，負責藥品定價(jià)；

　　3、負責門(mén)店順利開(kāi)張，制定門(mén)店銷(xiāo)售管理計劃，并與門(mén)店人員共同完成；

　　4、負責與當地藥監部門(mén)溝通，完成藥監部門(mén)的整改意見(jiàn)。

　　5、每月對門(mén)店的指標完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷(xiāo)售指標的門(mén)店列入下月工作計劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；

　　6、指導并管理門(mén)店日常管理工作，發(fā)現門(mén)店存在問(wèn)題，及時(shí)溝通，限期整改；

　　7、對門(mén)店進(jìn)行指導和管理，并對門(mén)店各崗位工作的`執行情況進(jìn)行獎懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓；

　　8、負責管理和落實(shí)所轄門(mén)店會(huì )員活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施情況；

　　9、做好門(mén)店人員的培養和崗位的儲備；

　　任職資格：

　　1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，醫學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、35歲以下，善于學(xué)習，樂(lè )于創(chuàng )新，能接受全新事物，對新事物有獨到見(jiàn)解；

　　3、有3年以上的醫藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，熱愛(ài)醫藥行業(yè)，對醫藥知識全面掌握，熟悉GSP認證，精通藥店全面管理；了解本地區藥房運營(yíng)和市場(chǎng)銷(xiāo)售情況；

　　4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；

　　5、具有規劃公司營(yíng)運和銷(xiāo)售系統的整體運營(yíng)、業(yè)務(wù)方向的能力；

　　6、具有依據公司整體戰略，組織銷(xiāo)售提升工作的能力；

　　7、具有建設和管理公司運營(yíng)和門(mén)店團隊的能力；

　　8、具有良好的營(yíng)銷(xiāo)成本控制能力。

　　本公司為創(chuàng )業(yè)公司，主要從事新型藥房的營(yíng)運，誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司，共同創(chuàng )造一個(gè)全新的藥房。

　　藥店崗位職責 18

　　1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作；

　　2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任；

　　3、負責憑醫師處方調劑處方藥，無(wú)醫師處方不得調劑銷(xiāo)售處方藥；

　　4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者交付藥品時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；

　　5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整，并確認處方的合法性；

　　6、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：

　�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；

　�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；

　�。�3）劑量、用法的正確性；

　�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；

　�。�5）是否有重復給藥現象；

　�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　�。�7）其它用藥不適宜情況；

　　7、處方審核后，認為存在用藥不適宜時(shí)，應當告知患者，請其處方醫師確認或者重新開(kāi)具處方；

　　8、發(fā)現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫師處理；

　　9、調劑處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

　　10、完成處方調劑后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章；

　　11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調劑；

　　12、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他質(zhì)量事故；

　　13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄；藥店崗位職責第10篇

　　一、在質(zhì)量管理人員的指導下，負責藥品的養護和質(zhì)量巡查工作，并及時(shí)填寫(xiě)藥品養護檢查記錄。

　　二、堅持預防為主，按照藥品的性質(zhì)和存儲條件的規定，對藥品進(jìn)行了合理的存放。

　　三、負責倉庫內藥品的'溫濕度記錄，當倉庫內溫濕度達不到規定條件時(shí)，及時(shí)進(jìn)行調控。

　　四、負責近效期藥品和滯銷(xiāo)藥品的記錄和上報工作。

　　五、嚴格按照藥品分區規定放置藥品，不得混放、亂放、倒放藥品。

　　六、保證貨架的整潔、干凈，入庫完畢的藥品及時(shí)按規定擺放到貨架上。

　　七、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

　　八、對庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報質(zhì)檢科做復查處理。

　　藥店崗位職責 19

　　一、崗位描述

　　1、基本職能：按GSP要求，負責門(mén)店藥品、設備養護

　　2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失

　　二、崗位職責：

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)，工作認真負責，業(yè)務(wù)精益求精；

　　2、認真執行藥品養護制度，指導營(yíng)業(yè)員對藥品進(jìn)行分類(lèi)陳列、養護；

　　3、檢查門(mén)店商品的儲存條件，做好藥品養護檢查記錄，每月對所有商品檢查一次；

　　4、根據季節做好“防塵、防潮、防污染、防蟲(chóng)、防霉”工作，采取相應的措施；

　　5、養護中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的.商品，應通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜，同時(shí)報告門(mén)店質(zhì)量負責人；

　　6、正確使用養護、計量設備，建立檔案，定期檢查、維護、保養，同時(shí)做好記錄；

　　7、定期做好質(zhì)量月報表，對近效期、滯銷(xiāo)商品做好催銷(xiāo)工作

　　8、接受質(zhì)量負責人的監督

　　藥店崗位職責 20

　　主要工作職責:

　　1、在店面中銷(xiāo)售藥品、醫療器械、食品、母嬰用品等，做好收銀及票據管理工作。

　　2、嚴格按管理制度陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，方便顧客選購。

　　3、正確導購，介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　4、及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，出現缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。

　　5、交班按時(shí)，做到交接清楚，并認真填寫(xiě)交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄準確。

　　6、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮。

　　7、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。

　　職位要求:

　　1、具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)、醫學(xué)、化學(xué)、生物等相關(guān)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。

　　2、有良好的`溝通和學(xué)習能力，有進(jìn)取心、積極主動(dòng)。

　　3、有醫藥銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、本工作地點(diǎn)為市內六區和靜海。

　　藥店崗位職責 21

　　崗位職責:

　　1、店內接待顧客的用藥咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;

　　2、負責做好貨品的'銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、結合線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售，

　　任職資格:

　　1、藥學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，

　　2、有門(mén)店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(如導購、銷(xiāo)售等)，有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳;

　　2、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結協(xié)作;

　　3、學(xué)習能力強，吃苦耐勞，自律性強。

　　發(fā)展前景:

　　今年，擬在成都三環(huán)內將新增2-5家直營(yíng)藥店，在店員崗位上快速成長(cháng)的核心員工，且有管理潛能均有機會(huì )在新增直營(yíng)藥店中發(fā)揮作用，發(fā)展成為店長(cháng)或其它管理崗位。對電子商務(wù)感興趣，能有機會(huì )接觸線(xiàn)上線(xiàn)下融合，接觸更多經(jīng)營(yíng)模式。

　　藥店崗位職責 22

　　1、負責所轄區域開(kāi)拓與銷(xiāo)售管理工作，執行并完成公司年度計劃，按時(shí)完成年度銷(xiāo)售目標；

　　2、根據產(chǎn)品定位和資源，進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護，分銷(xiāo)商相應的渠道拓展、談判等；

　　3、與經(jīng)銷(xiāo)商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通，力爭首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷(xiāo)售和品牌形象；

　　4、有效預測銷(xiāo)售訂單，合理控制庫存；

　　5、負責公司新品業(yè)務(wù)推廣，達成新品銷(xiāo)售目標；

　　6、負責所轄區域銷(xiāo)售數據和資料的'整理（包括競品），定期提供報告和總結；

　　7、負責應收賬款的回籠，有效控制授信額度；

　　8、完成公司或領(lǐng)導交辦的其它工作。

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