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藥店崗位職責

時(shí)間:2023-02-24 18:56:04 歐敏 崗位職責 我要投稿

藥店崗位職責(精選23篇)

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的藥店崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

藥店崗位職責(精選23篇)

  藥店崗位職責 篇1

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

  二、自覺(jué)維護藥店形象,統一著(zhù)裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。

  三、熟悉零售藥店工作流程,負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。

  四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好收銀臺面衛生。

  五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗,票據移交時(shí)交待清楚,日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行;夜班收入由當班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

  六、嚴格現金管理制度,收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。

  七、運用禮貌用語(yǔ),負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益,收銀臺不能留存小票,必須將票據交給顧客。

  八、每天的`營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營(yíng)業(yè)款,不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交組長(cháng),并由組長(cháng)填寫(xiě)收款收據,雙方簽字生效。

  九、每天收取的現金要認真查驗、核對,對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)組長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  十、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由組長(cháng)簽字。因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。

  十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、組長(cháng)溝通,以減少錯誤和損失。

  十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與組長(cháng)溝通。

  藥店崗位職責 篇2

  (1)分析公司原材料品質(zhì)、市場(chǎng)價(jià)格等行情。

  (2)尋找物料供應來(lái)源,對每項物料的供貨渠道加以調查和掌握。

  (3)與供應商洽談,并安排工廠(chǎng)參觀(guān),建立供應商的資料。

  (4)要求報價(jià),進(jìn)行議價(jià),有能力的可進(jìn)行估價(jià),并作出比較。

  (5)采購所需的'物料。

  (6)查證進(jìn)廠(chǎng)物料的數量與品質(zhì)藥店采購員崗位職責文章藥店采購員崗位職責

  (7)對供應商的價(jià)格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。

  (8)掌握公司主要物料的市場(chǎng)價(jià)格起伏狀況,了解市場(chǎng)走勢,加以分析并控制成本。

  (9)依據采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調交貨期。

  藥店崗位職責 篇3

  (一)店長(cháng)崗位職責及每日工作流程

  1、愛(ài)崗敬業(yè),努力做好本職工作。

  2、禮貌謙虛、熱忱服務(wù)、熱情主動(dòng)的接待顧客和同事。

  3、對本店的人、財、物及商品安全負責。

  4、對本店商品品種、價(jià)格、貨號、規格、銷(xiāo)售、庫存等情況負責。

  5、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)及時(shí)分解到班組及個(gè)人,及時(shí)跟進(jìn)各班組、個(gè)人當天銷(xiāo)售任務(wù)達成情況,及時(shí)采取有效措施,激勵員工鼓舞士氣。

  6、不斷完善創(chuàng )新店內貨品陳列。

  7、打考勤、開(kāi)好晨會(huì )、檢查店員儀容儀表(著(zhù)裝、胸牌、飾品等)。

  8、督促收銀員上班時(shí)開(kāi)機檢查設備保障正常運行,整理、補充收銀必備的物品(備用金、筆、發(fā)票、計算器、包裝袋等)。

  9、檢查設備及保障門(mén)店整體清潔。

  10、根據自己門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)段和客流情況,組織早晚班員工進(jìn)行補貨,并將生成的補貨申請單及時(shí)上傳采購部。

  11、合理安排員工就餐,控制用餐時(shí)間,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的人手接待顧客和看場(chǎng)。

  12、安排好中午交接班,進(jìn)行新品、營(yíng)業(yè)款、單據、顧客訂貨等交接。

  13、驗貨。來(lái)貨后合理進(jìn)行分工,組織一部分員工負責清點(diǎn)、驗收和上貨、入庫,另一部分人員負責接待和看場(chǎng);同時(shí)指定專(zhuān)人負責對來(lái)貨單與進(jìn)口批文進(jìn)行整理歸檔以備檢查。

  14、每月進(jìn)行自盤(pán)或配合公司盤(pán)點(diǎn),上報盤(pán)點(diǎn)情況匯總及上報,同時(shí)上報近效期商品。

  15、突發(fā)事件的處理,并在第一時(shí)間上報直接領(lǐng)導。

  16、協(xié)助運營(yíng)部、采購部對店面、行業(yè)信息的進(jìn)行收集,并及時(shí)反饋給上級主管和有關(guān)部門(mén)。

  17、對公司的調價(jià)及時(shí)更換標價(jià)簽,對促銷(xiāo)等活動(dòng)組織、開(kāi)展、完成負責。

  18、隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,鼓舞士氣,帶動(dòng)銷(xiāo)售并完成任務(wù)。

  19、對門(mén)店的GSP管理負責。

  20、每天查看中藥劃價(jià)情況、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、副店班組銷(xiāo)售任務(wù)完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務(wù)情況、開(kāi)發(fā)票情況、每天上報銷(xiāo)售統計表。

  21、及時(shí)傳達貫徹公司的各項制度、會(huì )議精神,對實(shí)施結果負責;相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作。

  22、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電,落閘設防,同時(shí)做好三防工作。

 。ǘ┑觊L(cháng)其他工作職責

  1、每10天、每月2號前對門(mén)店業(yè)績(jì)進(jìn)行匯總,分析門(mén)店銷(xiāo)售、客流量、客單價(jià)、會(huì )員卡達成情況,并上報片區經(jīng)理。

  2、積極配合營(yíng)銷(xiāo)策劃人員統籌安排各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),有效執行與反饋。

  3、積極協(xié)助會(huì )員管理人員對會(huì )員發(fā)展與管理,保障營(yíng)運的可持續發(fā)展。

  4、積極配合采購部加強商品優(yōu)化管理,有效控制缺貨滯貨等現象,確保暢銷(xiāo)商品不缺貨,滯銷(xiāo)商品不積壓。

  5、做好效期商品管理工作及過(guò)期藥品的處理工作。

  6、嚴格有效控制各項費用開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本。

  7、及時(shí)處理好顧客投訴,提高顧客滿(mǎn)意度。

  8、門(mén)店安全管理:加強防水、防火、防盜、防工傷及門(mén)店財務(wù)安全管理、盤(pán)點(diǎn)監督、日常貨品的抽查等安全防范工作,防止、有效處理各種突發(fā)事件,組織對門(mén)店員工進(jìn)行相關(guān)安全防范教育學(xué)習。

  9、固定資產(chǎn)管理:確保店內固定資產(chǎn)的正常使用、維護及安全。(包括:貨架、空調、電腦、打印機、POS機、證照、軟件等)。

  10、門(mén)店報修管理:及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋各項報修,協(xié)助電工或系統管理員;

  11、財務(wù)管理:按公司制度要求及時(shí)、準確做好門(mén)店所有費用支出明細記錄。

  12、新員工管理:關(guān)心、掌握新員工的思想生活、工作狀態(tài)和職業(yè)規劃,進(jìn)行跟蹤培育計劃,讓員工有一種歸屬感。

  13、員工關(guān)系管理:處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類(lèi)思想工作,及時(shí)合理的處理相關(guān)突發(fā)事件。重大問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反映。

  13、激勵管理:表?yè)P樹(shù)立好的榜樣,對表現差的進(jìn)行溝通指導改進(jìn)、鞭策鼓勵。通過(guò)各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情,提高凝聚力,營(yíng)造團結、積極向上的團隊氛圍,同時(shí)做好月、季度銷(xiāo)售冠軍及服務(wù)明星評比工作。

  14、協(xié)助上級領(lǐng)導做好門(mén)店員工定編、調配、人才培育梯隊建設工作。向上級領(lǐng)導及時(shí)反饋門(mén)店人才動(dòng)態(tài),有效降低門(mén)店員工離職率,確保優(yōu)秀人才的穩定性。

 。ㄈ嗬

  1、對本店員工的招聘有參與權及對商品的管理權。

  2、對日常工作中的違規行為有100元以?xún)鹊奶幜P權,但必須上報綜合管理部備案。

  3、對員工的工作表現、工作業(yè)績(jì)有考核權,根據表現惡劣、業(yè)績(jì)不好或屢次不服從管理的`員工對其有處罰權、建議調離權、建議辭退權。

  4、對商品有行使管理權。

  5、對店面員工有工作安排、調配權。

  6、對店面的費用有申請和使用權。

  7、有督促收銀員及時(shí)上繳收銀款及隨時(shí)抽查店內備用金的權力。

  8、每天有對員工工作進(jìn)行督促、檢查的權力。

  9、有組織本店員工學(xué)習的權力。

  10、對銷(xiāo)售和管理有合理化建議權。

  11、有權拒收或核實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題的貨品、近效期商品(陳總安排的除外)

  12、對店內突發(fā)事件有應急處理權,但必須及時(shí)上報公司。

  13、對店面的環(huán)境衛生、貨品布局、

  14、根據貨品的銷(xiāo)售情況,有權提出門(mén)店的特賣(mài)和補充貨源權。

  藥店崗位職責 篇4

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作,檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準備工作是否做好,搞好衛生。

  四、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

  五、運用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付。

  六、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當餐營(yíng)業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單上交店長(cháng),并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據,雙方簽字生效。

  七、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對,對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理,并承擔損失。

  八、收銀員要管理好自己的現金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負。

  九、每天發(fā)生的`打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況,需由店長(cháng)簽字因責任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝通,以減少錯誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通。

  藥店崗位職責 篇5

  一、藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責

  1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

  認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù),體現自我價(jià)值。

  2、行為舉止和儀表:

  著(zhù)裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀(guān)得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

  3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

  熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿(mǎn)足。

  4、銷(xiāo)售藥品:

  向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見(jiàn)疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。

  5、理解處方:

  店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。

  6:識別藥品真偽:

  要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。

  7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。

  8、做好藥品養護 :

  把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。

  9、陳列理貨

  將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補貨。

  10、執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。

  11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。

  二、工作流程

  1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。

  2、預備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

  3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。

  4、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

  5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的`須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無(wú)斷貨現象。

  6、柜臺到貨須仔細清點(diǎn)驗收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整潔。

  7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí),應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

  7、查看銷(xiāo)售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著(zhù)冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

  8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

  9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。

  10、交接班時(shí),應對接班人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無(wú)重復。

  11、維護店內設備、設施,愛(ài)護公物,節約水電、紙張及藥袋。

  12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無(wú)端串崗、離崗,如有事離崗須向店長(cháng)及其他員工做好委托。

  藥店崗位職責 篇6

  1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;

  2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;

  3、完成商品的`來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;

  4、做好收費結算工作;

  5、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

  6、匯總收據、發(fā)票,編制相關(guān)報表;

  7、為客戶(hù)辦理會(huì )員卡;

  藥店崗位職責 篇7

  1、認真學(xué)習獸醫、獸藥知識和保管員業(yè)務(wù)理論。

  2、各類(lèi)藥品采購要做到超前計劃,保證供應,保證質(zhì)量。

  3、分類(lèi)按藥的形態(tài)分固體藥,液體藥,氣體藥。也可按藥的性分抗菌藥、健胃藥、麻藥、消毒藥、驅蟲(chóng)藥、解熱鎮痛藥。分別放置,統一管理。

  4、效期要及時(shí)對藥物徹底清查有效期。對過(guò)期藥廢除,對接近有效期的'藥可考慮先用,而且最好早用這就要適量計劃。進(jìn)入的藥物要查看其有效期,是否快要過(guò)期,如有這種情況必退回。

  5、疫苗的管理疫苗的管理是藥房管理的重點(diǎn)。

  1、看看疫苗瓶有無(wú)破損,封口是否嚴密,標簽上的名稱(chēng)、有效日期、檢驗號、用法用量等記載是否清楚。藥品的理性狀與說(shuō)明書(shū)所述是否相符,有任何疑慮不清楚者及時(shí)向上級匯報。

  6、藥房?jì)冉归e雜人員出入,堅持憑處方領(lǐng)藥品。

  7、藥房要經(jīng)常性保持干燥干凈整潔,藥品及疫苗要按要求保管,冰箱內嚴禁放與藥品無(wú)關(guān)的東西。

  8、藥品購進(jìn)后必須辦清一切帳務(wù)手續,按月及時(shí)上報各豬舍的醫藥費報表,每季度盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳務(wù)相符。

  9、做好醫療器械的消毒工作,不準在藥房?jì)葻_(kāi)水做飯。

  10、愛(ài)護公共財物,妥善保管各類(lèi)器械,器械必須專(zhuān)用,不準挪做他用,丟失器械按價(jià)賠償,對一些易消耗用具,要及時(shí)予以維修。

  11、從大局出發(fā),服從服務(wù)于生產(chǎn),緊急用藥,隨叫隨到。

  12、負責消毒室內消毒液的更換和衛生打掃工作。

  藥店崗位職責 篇8

  出庫復核員工作職責

  一、藥品出庫必須按配送單進(jìn)行。

  二、保證出庫的藥品的配送單嚴格一致,包括品名、規格、產(chǎn)地、數量、批號、效期都逐一核對,有一項不對者不準出庫。并在配送單上簽字。

  三、復核完畢的藥品裝箱并封口,各店之間的藥品分開(kāi)存放,以兔混淆。

  四、對出庫單進(jìn)行及時(shí)整理并裝訂,保證當天藥品必須當天發(fā)放到各門(mén)店。

  五、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

  六、對不合格藥品不準出庫,比如:包裝破損、有液體滲漏等。

  微機員工作職責

  一、微機員應分入庫人員和出庫人員,并各負其責。

  二、入庫人員負責對驗收完畢的藥品及時(shí)入庫,并保證藥品品名、數量、規格、產(chǎn)地、效期、批號等內容與隨貨同行嚴格一致。

  三、對新進(jìn)品種做好登記,并通知出庫人員及時(shí)把新品種發(fā)放到各門(mén)店。

  四、進(jìn)貨價(jià)格比以前進(jìn)貨價(jià)格高的.藥品,及時(shí)告之業(yè)務(wù)科,決定是否調價(jià)或退貨。

  五、出庫人員負責對各門(mén)店缺貨進(jìn)行移庫,保證庫存者的藥品及時(shí)出庫,庫存中沒(méi)有的藥品報業(yè)務(wù)科。

  六、對庫存量很大但銷(xiāo)售量不快的藥品告知入庫人員查明原因,進(jìn)行處理。

  七、驗收入庫的藥品及時(shí)給所需店移庫,保證門(mén)店不缺貨。

  八、負責效期藥品的統計并上報,能退貨的退貨,不能退的及時(shí)想辦法解決。

  九、負責各門(mén)店之間的藥品調劑。

  十、藥品出庫時(shí)必須嚴格按照先進(jìn)先出,效期藥品先出的原則,以預防庫存中效期藥品的產(chǎn)生。

  十、負責各門(mén)店及倉庫存盤(pán)點(diǎn)表的打印工作。

  藥店崗位職責 篇9

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  1、部門(mén):門(mén)店

  2、直接上級:業(yè)務(wù)副總經(jīng)理

  3、直接下級:店長(cháng)助理、柜長(cháng)、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員

  4、基本職能:負責本門(mén)店的計劃采購、經(jīng)營(yíng)管理,一切日常事務(wù)的管理。

  5、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失。

 。ǘ┕ぷ骷殑t:

  1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按G、S、P規范門(mén)店工作,對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。

  2、貫徹執行總辦各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實(shí)。

  3、按門(mén)店發(fā)展趨勢,起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃,經(jīng)批準后執行。

  4、負責門(mén)店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

  5、負責協(xié)調質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴,對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

  6、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標價(jià),價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全,及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

  7、貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。

  8、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責。

  9、負責門(mén)店商品計劃的'核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

  10、負責門(mén)店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。

  11、上傳下達,協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。

  12、不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),熱情穩重,有主人翁意識。

  13、積極完成上級交待的其他工作。

  14、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調好本店內部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

  15、認真推行文明經(jīng)商,規范服務(wù),爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號,提高門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。

  16、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。

  藥店崗位職責 篇10

  1、新進(jìn)的員工進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)試用期七天,其中前三天通班,后四天自班,試用期若合格后,由店長(cháng)按排上班。

  2、統一著(zhù)裝,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不濃裝艷抹,不披頭散發(fā),男生不留長(cháng)發(fā),發(fā)現一次給予負鼓勵5元。

  3、員工在賣(mài)場(chǎng)內不允許聊天、靠貨架、接打電話(huà)、吃東西、會(huì )客、帶孩子,做與工作無(wú)關(guān)的事,發(fā)現一次負鼓勵5元。

  4、員工在賣(mài)場(chǎng)內部不允許出現惡性競爭,詆毀同類(lèi)產(chǎn)品,發(fā)現一次負鼓勵50元,第二次給予開(kāi)除,如介紹不當引起顧客投訴或退貨由當事人承擔責任,因服務(wù)態(tài)度不好引起投訴的,第一次負激勵50元,第二次給予開(kāi)除。

  5、積極參與公司的各項集體活動(dòng)。

  6、交接班搞好各自的衛生責任區,貨物及時(shí)上柜擺放,由店長(cháng)檢查合格方可下班。

  7、上班遲到、早退負激勵5元/次,曠工第一次負激勵50元,第二次給予開(kāi)除,原則上不同意調班,私自調班,一次扣10元,第二次扣20元。

  8、商品交接表沒(méi)有按時(shí)做的`發(fā)現一次扣5元。

  9、衛生不合格的發(fā)現一次扣5元。

  10、上班不得帶小孩,不得有親友陪同,會(huì )客須向店長(cháng)請假,且不超過(guò)10分鐘。

  11、本店經(jīng)營(yíng)管理由店長(cháng)負責,所有工作人員應以身作則,嚴格遵守上述規定。

  藥店崗位職責 篇11

  一、崗位名稱(chēng):收銀員

  二、直接上級:收銀課長(cháng)

  三、任職要求:財會(huì )相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷,25歲以下,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;熟悉收銀工作程序,熟練掌握電腦收銀工作;熟悉國家藥品管理法規;品行端正,工作認真細致,原則性強,能吃苦耐勞,自覺(jué)完成每日收銀工作,服從課長(cháng)管理;身體健康,能適應高強度工作。

  四、崗位職責:

  1、嚴格遵守公司各項管理制度,準確無(wú)誤地進(jìn)行收繳款工作;

  2、負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算,保證數據處理正確并傳輸至平臺;

  3、唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;

  4、中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容(姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特殊原因應做好解釋工作,嚴格按中藥處方原則審方計價(jià);

  5、營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故、脫崗、串崗,票據移交清楚,營(yíng)業(yè)額按時(shí)繳納財務(wù),嚴禁攜公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由當事人自行賠償;

  6、嚴格現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;

  7、負責收銀設備的清潔、維護工作;

  8、對發(fā)票、帳相符負責,非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用;

  9、積極完成上級交待的'其它工作。

  藥店崗位職責 篇12

  1、負責首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的系統審核,并將資料編號歸檔保存。

  2、負責特殊藥品銷(xiāo)售的系統審核。

  3、負責供應商、銷(xiāo)售客戶(hù)、品種等近效期資料進(jìn)行系統更新,并歸檔保存。

  4、負責不合格藥品的系統審核,并監督不合格藥品的銷(xiāo)毀。

  5、負責文件的發(fā)放和回收。

  6、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)工作,并做好記錄歸檔保存。

  7、負責對養護員、保管員等進(jìn)行日常的.工作指導,并作好記錄歸檔保存。

  8、負責藥監信息的收集與傳遞,并作好記錄歸檔保存。

  9、協(xié)助質(zhì)管部負責人開(kāi)展其他工作。

  藥店崗位職責 篇13

  1、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款;

  2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

  3、對、帳相符負責;

  4、熟悉當日門(mén)店地促銷(xiāo)活動(dòng);

  5、積極完成上級交代地其它工作。

  藥店崗位職責 篇14

  一、崗位描述

  1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的`工作責任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責

  1、認真執行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規定,熟悉管理區域內商品擺放及分區分類(lèi);

  2、嚴格遵守公司規章制度;

  3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作;

  4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

  5、中藥配方堅決執行處方調配制度,西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無(wú)差錯事故;

  6、負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

  7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長(cháng);

  8、認真做好商品的驗收工作,對責任區內的藥品數量帳實(shí)相符負責;

  9、認真做好責任區內衛生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作;

  10、中藥柜臺技術(shù)指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無(wú)差錯,對中藥服用做指導性咨詢(xún),保證用藥安全;

  11、積極完成上級交代的工作。

  藥店崗位職責 篇15

  1、全面負責門(mén)店的日常工作管理

  2、執行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營(yíng)銷(xiāo)計劃等經(jīng)營(yíng)管理工作,并對分店的職能負責,公司每月下達的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工,促進(jìn)銷(xiāo)售達成

  3、門(mén)店商品的管理:滯銷(xiāo)、效期商品管理;補貨和票據跟蹤管理

  4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養儲備人才,對員工的調動(dòng)、轉正、晉升有建議權

  5、處理顧客的投訴及應急事情處理

  6、門(mén)店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理

  7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢(xún)

  8、對員工專(zhuān)業(yè)技能有指導和培訓的責任

  9、對員工的用藥咨詢(xún)有監督的.權力

  10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān),門(mén)店藥品的養護、各種資料整理與管理

  任職資格:

  1、具有執業(yè)藥師資格證,具備中/西藥師證(雙證)優(yōu)先考慮

  2、5年以上醫藥醫保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗

  3、熟悉藥品GSP管理的操作流程

  4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認證過(guò)程

  5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞

  藥店崗位職責 篇16

  衛生和人員健康狀況的管理制度

  1、為保證藥品經(jīng)營(yíng)行為的規范、有序,確保藥品經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。

  2、應保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛生、有序、無(wú)污染物及污染源。

  3、負責人對硬件場(chǎng)所的衛生負全面責任,并明確崗位的衛生管理責任。

  4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無(wú)”,即無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡,保持環(huán)境衛生清潔。

  5、貨架及陳列的藥品應保持無(wú)灰塵、無(wú)污損,柜臺潔凈明亮,藥品陳列規范有序。

  6、保持店堂內外清潔衛生,嚴禁生活用品和其他物品放入貨架,個(gè)人生活用品應統一集中存放于專(zhuān)門(mén)位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。

  7、工作人員上班時(shí),統一著(zhù)裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應保持個(gè)人衛生,著(zhù)裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。

  8、每年定期對直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查,藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”檢查項目,并建立健康檔案。

  9、對患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應及時(shí)調離工作崗位。

  藥品銷(xiāo)售管理制度

  1、為保證藥品經(jīng)營(yíng)行為的合法性,確保藥品銷(xiāo)售質(zhì)量,安全合理地為消費者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據《藥品管理法》等法律法規,制定本制度。

  2、應按照依法批準的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)藥品。

  3、應在營(yíng)業(yè)店堂的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及執業(yè)人員要求相符的證明。

  4、從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)人員,上崗前必須經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)培訓考核合格,同時(shí)取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  5、認真執行藥品價(jià)格政策,做到藥品標簽放置準確,字跡清晰,填寫(xiě)準確、規范。

  6、營(yíng)業(yè)員根據顧客所購藥品的名稱(chēng)、數量、價(jià)格,核對無(wú)誤后,將藥品交予顧客。

  7、拆零藥品出售時(shí)應在藥袋上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規格、用法用量、有效期等內容。

  8、對缺貨要認真登記,及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)傳遞消息,組織貨源,補充上柜,并通知顧客購買(mǎi)。

  9、做好各項臺帳記錄,字跡端正、準確,記錄及時(shí)。

  10、做好當日報表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現總是及時(shí)報告藥店經(jīng)理。

  11、藥品銷(xiāo)售不得采用有獎銷(xiāo)售,附購藥品或禮品等銷(xiāo)售方式。

  12、在店內提供咨詢(xún)服務(wù),為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導。

  藥店營(yíng)業(yè)員崗位職責

  1、認真執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)藥品法規,依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售藥品。

  2、營(yíng)業(yè)員上崗前必須經(jīng)業(yè)務(wù)培訓考核合格,同時(shí)取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。

  3、營(yíng)業(yè)時(shí)應統一著(zhù)裝,佩載胸卡,主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),站立服務(wù)。

  4、正確銷(xiāo)售藥品,對用戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項,根據顧客所購買(mǎi)藥品的性能、用途、規格、數量、價(jià)格核對無(wú)誤后,將藥品交與顧客。

  5、認真執行處方藥分類(lèi)管理規定,按規定程序和要求做好處方藥審方、發(fā)藥工作。

  6、做好相關(guān)記錄,字跡端正、準確,記錄及時(shí),做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)報告質(zhì)量管理員。

  7、負責對陳列的`藥品按其藥品性質(zhì)的名稱(chēng)、數量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報組長(cháng)。

  8、對缺貨藥品要認真登記,及時(shí)向業(yè)務(wù)部及配送中心傳遞藥品信息,并通知客戶(hù)購買(mǎi)。

  9、負責對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛生的清潔與保持,每日班前、班后應對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行衛生清潔。

  10、不得采用有獎銷(xiāo)售,附贈藥品或禮品等銷(xiāo)售方式。

  11、應提供咨詢(xún)服務(wù),為消費者提供用藥咨詢(xún)和指導,指導顧客安全、合理用藥。

  負責人崗位職責

  1、組織貫徹各項方針目標,對本店內的經(jīng)營(yíng)管理及質(zhì)量工作全面負責。

  2、積極實(shí)施并完成經(jīng)營(yíng)質(zhì)量目標及各項任務(wù),認真執行各制度和規定。

  3、督促各崗位履行質(zhì)量職責,確保藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

  4、負責進(jìn)貨計劃的報送,調整好進(jìn)貨與庫存的合理結構。

  5、組織質(zhì)量管理工作的檢查、考核,做好月審核查工作進(jìn)度表,確保各項考核指標完成。

  6、負責督促藥品質(zhì)量的處理和近效期藥品的促銷(xiāo)落實(shí)工作。

  7、每月定期召開(kāi)質(zhì)量分析總結會(huì )議,提出措施,以防為主,不斷改進(jìn)。

  8、負責對消費者提出意見(jiàn)及建議進(jìn)行分析,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。

  9、負責定期上報藥品質(zhì)量信息,及藥品不良反應報告。

  10、以身作則,團結員工,充分調動(dòng)員工的積極性,尊重員工的創(chuàng )造性,增強凝聚力。

  11、認真抓好安全保衛工作,協(xié)調外部公共關(guān)系。

  藥店崗位職責 篇17

  崗位職責

  目錄

  1、企業(yè)負責人職責

  2、質(zhì)量負責人崗位職責

  3、采購員崗位職責

  4、收貨員崗位職責

  5、驗收員崗位職責

  6、營(yíng)業(yè)員崗位職責

  7、處方審核人員崗位職責

  8、處方調配人員崗位職責

  9、養護員崗位職責

  制度1:

  企業(yè)負責人職責

  1、貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律、法規,確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),保證消費者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。

  2、堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念,組織本企業(yè)員工學(xué)習法律法規,執行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導責任。

  3、組織、監促相關(guān)人員建立和完善各項規章制度,并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

  4、督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理人員有效行使職權。

  5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責,監督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執行。

  6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負責,嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權。

  7、執行藥店規范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負責處理顧客的服務(wù)投訴。

  8、負責藥店的環(huán)境衛生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛生的購物環(huán)境。

  9、對藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負責,對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規定處理。

  制度2:

  質(zhì)量負責人崗位職責

  1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,在“質(zhì)量第一”的思想指導下,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理;

  2、組織有關(guān)崗位人員建立規章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì )議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題;

  3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核,并根據審核內容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

  4、負責藥品質(zhì)量管理工作,指導和監督員工嚴格按gsp 來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為;

  5、負責質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;

  6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符,嚴禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的現象發(fā)生,及時(shí)發(fā)現并制止質(zhì)量管理方面的違規行為;

  7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監督;

  8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告;

  9、負責假劣藥品的報告;

  10、負責藥品質(zhì)量查詢(xún);

  11、負責指導設定計算機系統質(zhì)量控制功能;

  12、負責計算機系統操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數據的建立及更新;

  13、組織驗證、校準相關(guān)設施設備;

  14、負責藥品召回的管理;

  15、負責藥品不良反應的報告;

  16、組織質(zhì)量管理體系的內審和風(fēng)險評估;

  17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià);

  18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;

  19、開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓。

  制度3:

  采購員崗位職責

  1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,規范藥品采購行為;

  2、認真審查供貨單位的合法性,索取供貨單位的證照等;

  3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力,必要時(shí)與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實(shí)地考察其質(zhì)量保證能力;

  4、所采購藥品必須合法,索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標準、說(shuō)明書(shū)、藥品檢驗報告書(shū)、包裝樣品等;

  5、簽訂購貨合同,除有關(guān)經(jīng)濟指標外,還應該增加質(zhì)量條款;

  6、不斷收集同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量情況,執行“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購”;

  7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問(wèn)的藥品;

  8、建立供貨單位檔案。

  制度4:

  收貨員崗位職責

  1、嚴格執行藥品收貨管理制度及收貨程序,負責藥品的收貨工作。

  2、收貨員根據供貨單位的隨貨同行單(票)和公司采購記錄逐批核對藥品,做到票、帳、貨相符。

  3、負責核實(shí)藥品運輸工具、在途時(shí)限、運輸方式、運輸溫度。

  4、負責檢查藥品實(shí)物與隨貨同行單是否相符。

  5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區域。

  6、負責與驗收員辦理交接手續。

  7、負責銷(xiāo)后退回藥品的收貨工作。

  8、負責所有收貨原始單據的簽收、傳遞,做好收貨記錄。

  制度5:

  驗收員崗位職責

  1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規;

  2、嚴格按照藥品質(zhì)量驗收制度開(kāi)展工作,審查書(shū)面憑證,如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等,進(jìn)行外觀(guān)目檢,如品名、批號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況,有些產(chǎn)品要借助儀器設備進(jìn)行,如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見(jiàn)異物必須在可見(jiàn)異物檢測儀下進(jìn)行觀(guān)察;

  3、要按照有關(guān)規定填寫(xiě)驗收記錄,把驗收情況如實(shí)記錄下來(lái),并填寫(xiě)驗收后的結論;

  4、對驗收中發(fā)現的有質(zhì)量問(wèn)題的藥品,應及時(shí)報告質(zhì)量管理人員,經(jīng)質(zhì)量管理人員復驗后憑復驗結果確定是否合格。

  制度6:

  營(yíng)業(yè)員崗位職責

  1、認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的規定,按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列,做到藥品與非藥品分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi);

  2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)偽劣藥品,積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長(cháng)的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量;

  3、問(wèn)病售藥,防止事故發(fā)生,處方藥必須憑處方銷(xiāo)售;

  4、對特殊管理藥品必須按規定的要求銷(xiāo)售;

  5、陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止銷(xiāo)售,并立即報告質(zhì)量管理人員復驗;

  6、拆零銷(xiāo)售藥品,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋,并寫(xiě)明品名、規格、用法、用量等內容;

  7、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查,并做好養護記錄;

  8、定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。

  制度7:

  處方審核人員崗位職責

  1、處方審核員指執業(yè)藥師或具有藥師(含藥師和中藥師)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員。

  2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主責任。

  3、負責處方內容的審查及所調配藥品的審核并簽字。

  4、負責執行藥品分類(lèi)管理制度,嚴格憑處方銷(xiāo)售處方藥。

  5、對有配無(wú)禁忌或超劑量的處方,應當拒絕調配、銷(xiāo)售。

  6、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他問(wèn)題。

  7、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄。

  8、指導、監督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷(xiāo)售的'工作。

  9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗,并佩戴標明姓名、執業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡,不得擅離職守。

  10、為顧客提供用藥咨詢(xún)服務(wù),指導用藥安全。

  11、對銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)上報質(zhì)量管理部。

  12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,應認真對待、詳細記錄、及時(shí)處理。

  制度8:

  處方調配人員崗位職責

  1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作;

  2、按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列,做到藥品與醫療器械分開(kāi),內服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi);陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止向患者提供,并立即報藥劑科主任復驗;

  3、負責憑醫師處方調配藥品,無(wú)醫師處方不得調配藥品;

  4、審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時(shí),經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量,包裝;向患者發(fā)藥時(shí),按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法,進(jìn)行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;。

  5、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內容包括: (1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定; (2)處方用藥與臨床診斷的相符性; (3)劑量、用法的正確性;

 。4)選用劑型與給藥途徑的合理性; (5)是否有重復給藥現象;

 。6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

 。7)其它用藥不適宜情況;

  6、調配處方時(shí)必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

  7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供;

  8、對調配過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題,應及時(shí)上報藥劑科主任處理。

  9、完成處方調配后,應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章;

  10、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查,并做好養護記錄;

  11、對患者反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題,應認真對待,詳細記錄,及時(shí)報藥劑科主任處理。

  12、定期或不定期咨詢(xún)患者對藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量,如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。

  制度9:

  養護員崗位職責

  1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規;

  2、認真執行藥品養護制度,對陳列藥品的養護工作負具體責任;

  3、做好店堂溫濕度記錄,保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的要求;

  4、對陳列藥品的質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查,對物理外觀(guān)有變化及陳列已久的品種應抽樣送藥檢部門(mén)檢測,并做好藥品養護記錄;

  5、負責各種養護設備的維護保養工作;

  6、負責建立藥品養護檔案,內容包括:養護記錄臺帳、檢驗報告書(shū)、查詢(xún)函件、質(zhì)量報表等資料,資料歸檔保存,統一管理。

  藥店崗位職責 篇18

  1、負責所轄區域開(kāi)拓與銷(xiāo)售管理工作,執行并完成公司年度計劃,按時(shí)完成年度銷(xiāo)售目標;

  2、根據產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)維護和渠道布建、終端藥店開(kāi)發(fā)以及維護,分銷(xiāo)商相應的渠道拓展、談判等;

  3、與經(jīng)銷(xiāo)商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的'終端推廣政策,提升終端銷(xiāo)售和品牌形象;

  4、有效預測銷(xiāo)售訂單,合理控制庫存;

  5、負責公司新品業(yè)務(wù)推廣,達成新品銷(xiāo)售目標;

  6、負責所轄區域銷(xiāo)售數據和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

  7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;

  8、完成公司或領(lǐng)導交辦的其它工作。

  藥店崗位職責 篇19

  一、崗位描述

  1、基本職能:按GSP要求,負責門(mén)店藥品、設備養護

  2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責任與經(jīng)濟損失

  二、崗位職責:

  1、愛(ài)崗敬業(yè),工作認真負責,業(yè)務(wù)精益求精;

  2、認真執行藥品養護制度,指導營(yíng)業(yè)員對藥品進(jìn)行分類(lèi)陳列、養護;

  3、檢查門(mén)店商品的'儲存條件,做好藥品養護檢查記錄,每月對所有商品檢查一次;

  4、根據季節做好“防塵、防潮、防污染、防蟲(chóng)、防霉”工作,采取相應的措施;

  5、養護中發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題的商品,應通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜,同時(shí)報告門(mén)店質(zhì)量負責人;

  6、正確使用養護、計量設備,建立檔案,定期檢查、維護、保養,同時(shí)做好記錄;

  7、定期做好質(zhì)量月報表,對近效期、滯銷(xiāo)商品做好催銷(xiāo)工作

  8、接受質(zhì)量負責人的監督

  藥店崗位職責 篇20

  1.貨幣資金核算

  2.辦理現金收付,嚴格按規定收付款項

  3.辦理銀行結算,規范使用支票,嚴格控制簽發(fā)空白支票

  4.登記日記賬,保證日清月結,根據已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額

  5.保管有關(guān)印章,登記注銷(xiāo)發(fā)票

  6.復核收入憑證,辦理銷(xiāo)售結算。

  7.辦理往來(lái)結算,建立清算制度

  8.執行工資計劃,監督工資使用

  9.審核工資單據,發(fā)放工資獎金。

  藥店崗位職責 篇21

  1、每日登記現金日記賬和銀行日記賬,并進(jìn)行核對,發(fā)送報表。

  2、按規定購買(mǎi)、保管和存放支票、現金、票據,及時(shí)盤(pán)點(diǎn)登記,保證帳實(shí)、帳證相符。

  3、按照公司制度執行,審批報銷(xiāo)流程。

  4、配合會(huì )計報稅,對總公司及其它公司進(jìn)行網(wǎng)上抄報。

  5、管理公司銀行帳戶(hù),負責開(kāi)戶(hù)登記、銷(xiāo)戶(hù)注銷(xiāo)。

  6、合同管理,掃描、錄入、編輯合同目錄及各項目付款情況。

  7、負責工資發(fā)放及外匯。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  藥店崗位職責 篇22

  1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定終端客戶(hù)接待流程及門(mén)店管理流程,關(guān)傳達給相關(guān)部門(mén)執行。

  2、落實(shí)監督檢查相關(guān)管理流程的規范化工作;

  3、每周匯總、監督檢查記錄,并提出有效監督措施;

  4、跟進(jìn)整改結果,并反饋上級領(lǐng)導;

  5、參與業(yè)務(wù)部門(mén)例會(huì ),并分享監督檢查結果。

  藥店崗位職責 篇23

  1、完成公司下達的終端動(dòng)銷(xiāo)任務(wù);

  2、負責重點(diǎn)連鎖門(mén)店的駐店銷(xiāo)售和產(chǎn)品知識的'門(mén)店培訓工作;

  3、負責重點(diǎn)連鎖門(mén)店的維護工作,具體如下:

  1)負責公司銷(xiāo)售政策的宣導工作;

  2)負責連鎖門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的落地工作;

  3)負責連鎖門(mén)店的陳列、氛圍打造工作;

  4)負責公司的產(chǎn)品知識的門(mén)店培訓及患者用藥介紹;

  5)負責操作、培訓、組織連鎖門(mén)店的活動(dòng);

  6)負責活動(dòng)微信群維護及微信朋友圈轉發(fā)工作;

  4、負責連鎖門(mén)店銷(xiāo)售數據收集、反饋工作;

  5、完成公司領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性指派工作。

  任職資格:

  1、中專(zhuān)或高中學(xué)歷(含)以上,年齡18歲-35歲之間,有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、具有藥店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,或者是在商超柜臺從事銷(xiāo)售工作者優(yōu)先;

  3、語(yǔ)言表達能力較強,學(xué)習力強,熱衷銷(xiāo)售工作,吃苦耐勞。

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