文員崗位職責通用15篇
在當今社會(huì )生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編精心整理的文員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
文員崗位職責1
1、負責前臺客戶(hù)導引與接待工作;
2、負責電話(huà)接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;
3、負責各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打;
4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);
5、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)部人員出勤與考勤登記監督,人員出差表監督填寫(xiě)
6、與工廠(chǎng)前臺文員及商務(wù)部等對接聯(lián)系,
7、領(lǐng)導交辦的其它事宜;
文員崗位職責2
1、協(xié)助草擬、修改、審查公司項目合作方的各類(lèi)文書(shū)及歸檔管理;
2、啟動(dòng)文書(shū)審批、簽報流程,登記臺賬,與政府工作部門(mén)開(kāi)展工作對接;
3、根據工作指引,草擬、審核文書(shū)的文字版內容,在審核結束后操作計算機的業(yè)務(wù)系統;
4、根據工作指引,檢查審核房產(chǎn)權屬、登記等信息;
5、根據工作指引,接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),接待客戶(hù),登記交接文件。
文員崗位職責3
1在部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作,分管部門(mén)辦公室事務(wù)的管理;
2負責部門(mén)新員工面試、培訓的協(xié)調與安排,崗前培訓、建立人員檔案;
3負責部門(mén)文件、記錄表格的管理;
4負責部門(mén)辦公室日常管理;
5部門(mén)會(huì )議記錄,會(huì )議確定改進(jìn)項的跟進(jìn)、匯報;
6對違反辦公室管理規定的人員,有處罰權提議權
文員崗位職責4
崗位職責:
1)負責前廳接待;
2)負責前臺咨詢(xún)、費用報銷(xiāo)、人事協(xié)助等相關(guān)服務(wù)工作;
3)確保按照公司服務(wù)標準,提供高質(zhì)量前臺服務(wù);
4)完成上級主管交辦的其它工作。
任職要求:
1)職高、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2)酒店或旅游專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,或有星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3)形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—26歲,身高165以上?刹僮麟娔X辦公應用軟件;
5)具備良好的協(xié)調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力。
文員崗位職責5
1、日常往來(lái)快遞、信件的接收及發(fā)送;
2、做好員工出差預定機票、火車(chē)票等以及預定賓館;
3、管理公司的各項繳費業(yè)務(wù):通訊費(電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等)、水費、辦證、業(yè)務(wù)往來(lái)單位的帳目結算;
4、負責公司定期物資采購;補足各部門(mén)所需物品,以保障工作正常有序的開(kāi)展;
5、負責客人來(lái)訪(fǎng)接待工作;
6、負責維持和檢查公司辦公環(huán)境;
7、公司往來(lái)重要文件傳真收發(fā),公司各部門(mén)報告的轉達交,文件收發(fā);
8、 完成公司交辦的其它任務(wù)。
文員崗位職責6
一、制度流程與計劃管理
負責協(xié)助上級組織擬定、監督實(shí)施本組相關(guān)管理制度和流程、部門(mén)工作計劃。
二、行政事務(wù)管理
1、負責酒店與機票的預訂、合作、對帳管理。
2、負責固定資產(chǎn)的統一申購、登記、監控與管理。
3、負責員工入職/離職行政手續的辦理。
4、負責做好外來(lái)人員的接待工作。
5、負責監督公司制度流程的執行。
6、負責管理會(huì )議室必要硬件的維護及監督檢查下屬人員會(huì )議管理情況。
三、后勤管理
1、負責車(chē)輛派遣、調度(加油、維修、保養)管理。
2、負責宿舍、水電、安全管理。
四、費用管理
負責制訂每月部門(mén)費用預算計劃,費用對帳、結算與排款跟蹤。
五、其它
1、負責訂貨會(huì )、評審會(huì )等相關(guān)會(huì )務(wù)工作。
2、協(xié)調本部門(mén)與其它部門(mén)的關(guān)系。
3、完成上級交辦的`其他任務(wù)或其它部門(mén)需協(xié)助的工作
文員崗位職責7
一、嚴格遵守公司規章制度,保守公司機密,服從廠(chǎng)部工作安排和生產(chǎn)部指揮,做好倉庫日常"5S"工作。
二、必須每天提前20分鐘到達工作崗位,做好生產(chǎn)前期準備工作,參加早會(huì )。
三、根據各倉管員上報的原始單據及時(shí)輸入電腦,以及每天所有發(fā)生的日常報表必須在當天完成,做到日事日清。
四、每天準時(shí)把倉庫報表在九點(diǎn)鐘之前打印出來(lái),交給主管。
五、根據電腦存單定期或不定期對貨倉帳、物、卡,進(jìn)行監督抽查,保證數據的準確性,并向主管副總經(jīng)理書(shū)面反映抽查結果。
六、向財務(wù)部提供成本核算數據。
七、監督倉管員的進(jìn)料、備料和出貨情況,遵循“先進(jìn)先出”原則,全程跟蹤。
八、維護工作工具和用品。
文員崗位職責8
1、學(xué)籍管理:注冊、異動(dòng)(休學(xué)、復學(xué)、轉學(xué)、轉校等)、畢業(yè)/結業(yè)等;
2、教務(wù)服務(wù):排課、開(kāi)課及結課、教材發(fā)放、學(xué)員證管理等;
3、班級管理:考勤及缺勤回訪(fǎng)、學(xué)員證檢查、學(xué)習跟進(jìn)、教務(wù)答疑、學(xué)員群管理等;
4、教學(xué)跟進(jìn):學(xué)員滿(mǎn)意度調查,學(xué)員意見(jiàn)收集、處理及反饋,教學(xué)事故的協(xié)調與處理等;
5、維護學(xué)員關(guān)系,配合校區運營(yíng)。
文員崗位職責9
1. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
2. 做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。
3. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
4. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
5. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
6. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
文員崗位職責10
職責描述:
1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。
2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理;企業(yè)宣傳資料的設計、制作與創(chuàng )新。
3、做好檔案管理,對文件分類(lèi)管理、歸檔、裝訂成冊。
4、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
5、負責辦公室倉庫的保管工作及物品出入庫的登記。
6、負責公司費用支出、流水帳登記。
7、入離職手續辦理、員工人事檔案的管理。
8、工作認真負責,工作積極主動(dòng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、能夠熟練操作辦公軟件。
3、有良好的溝通能力與語(yǔ)音表達能力,能承受一定的工作壓力。
4、有平面設計工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
文員崗位職責11
1、負責公司電話(huà)的接轉、記錄、傳達,負責公司郵件的收發(fā)及登記
2、負責公司文件的打印、歸檔和保管
3、負責公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作
4、負責公司考勤的記錄和匯總
5、負責辦公室環(huán)境的整理和維護,負責辦公室辦公用品的管理工作、
6、負責各種會(huì )議的安排準備工作,并做好會(huì )議記錄
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好辦公室、灶務(wù)及其他后勤管理工作
文員崗位職責12
1、負責區域員工入離職辦理,勞動(dòng)合同簽訂及用工退工辦理;
2、負責員工檔案的管理,花名冊制作、統計和更新,負責員工異動(dòng)流程的跟進(jìn)和勞動(dòng)關(guān)系的變更;
3、負責社保公積金的辦理,用工增保和退工停保的辦理及指導協(xié)助校區文員進(jìn)行操作并做核查;
4、負責員工考勤的統計和問(wèn)題抽查核實(shí),負責薪資福利費用的核算、發(fā)放,建立各種薪酬信息臺賬、負責校區人事的薪資復核與制作指導
5、上級主管交辦的其他任務(wù);
文員崗位職責13
1、負責備件倉庫的定單、庫存、配送、關(guān)務(wù)等日常運作和管理。
2、負責執行和持續改善倉庫高效運營(yíng)的標準化作業(yè)體系。
3、根據不同客戶(hù),建立合適的標準操作流程SOP,并協(xié)助納入質(zhì)量管理體系。
4、負責配合集團公司做好市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等管理工作。
5、負責配合集團公司做好財務(wù)、人力資源、安全質(zhì)量、IT等管理工作。
文員崗位職責14
1、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開(kāi)。
2、前臺文員負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
3、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,持續良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。
5、負責公司各類(lèi)信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達客戶(hù)服務(wù)團隊,定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。
7、負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈。
8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
文員崗位職責15
1、負責準備合同資料、報價(jià)和跟進(jìn)合同簽訂工作;
2、整理項目資料及內部交接文檔;
3、項目簽約后,進(jìn)行內部流程確認;
4、跟進(jìn)項目服務(wù)開(kāi)展情況,并及時(shí)與客戶(hù)做好溝通;
5、負責日常銷(xiāo)售支持工作。
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