[優(yōu)]調查方案

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的調查方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

調查方案 篇1

　　文案

　　名稱(chēng)××藥品消費市場(chǎng)調查方案受控狀態(tài)

　　編號

　　執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)

　　一、調查時(shí)間

　　20xx年5月4日～20日。

　　二、調查目的

　�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。

　�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。

　�、蹫楸竟�司新藥品的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)方式提供參考信息。

　�、芰私獗徽{查區域的`經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫方式和用藥習慣。

　　三、調查對象和范圍

　�。ㄒ唬┱{查對象

　　調查對象為18～65歲的藥品消費者。

　�。ǘ�）調查范圍

　�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市。

　�、诙�級市場(chǎng)調查石家莊市和南京市。

　�、廴�級市場(chǎng)調查保定市和徐州市。

　　四、抽樣方法

　　在一級市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。

　　五、調研方法

　　調研方法采取街頭隨機抽訪(fǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行。

　　六、調查人員

　�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市各人。

　�、诙�級市場(chǎng)調查石家莊市和南京市各人。

　�、廴�級市場(chǎng)調查保定市和徐州市各人。

　　七、調查內容

　　調查內容如下表所示。

　　××類(lèi)藥品市場(chǎng)調研內容表

　　序號調研內容

　　1了解北京、上海消費者的消費水平

　　2分析××類(lèi)疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫方式

　　3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率

　　4測試消費者對新推出的××類(lèi)藥品的信息獲取渠道、接受程度等

　　八、調查要求

　�、倜恳晃婚_(kāi)展調查的人員均需接受調查培訓。

　�、谡{查樣本內容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調研內容不允許存在缺項。

　�、酃�司市場(chǎng)調研主管在5月底前將調研結果進(jìn)行整理，編寫(xiě)市場(chǎng)調研報告，報營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批和營(yíng)銷(xiāo)總監審閱。

　　九、市場(chǎng)調研表樣表

　　××類(lèi)藥品市場(chǎng)調研表

　　調查對象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別

　　文化程度所在城市參加醫�！跏恰醴�

　　調查問(wèn)題您曾患有××類(lèi)疾病的哪種疾��？

　　您是否經(jīng)�；歼@種疾��？

　　您患病時(shí)通過(guò)什么方法解決？

　　您經(jīng)常使用的××類(lèi)藥品是：

　　您使用該藥品的原因：

　　您對進(jìn)口藥品的印象：

　　在什么情況下，您會(huì )使用新藥品？

　　您通過(guò)什么渠道了解新藥品信息？

　　十、調研預算

　�、偃藛T工資與補貼共元。

　�、谡{查費元。

　�、叟嘤栙M元。

　�、苜Y料費元。

　�、荻Y品費元。

　�、揠s費元。

　　合計共元。

　　編制日期審核日期批準日期

　　修改標記修改處數修改日期

調查方案 篇2

　　企業(yè)是運動(dòng)、發(fā)展著(zhù)的團體機構，存在這樣那樣的問(wèn)題是在所難免的，要想進(jìn)行面向未來(lái)的品牌塑造，就必須針對企業(yè)的現在和過(guò)去進(jìn)行調查，調查會(huì )找出企業(yè)存在的問(wèn)題。比如：和其他的企業(yè)相比，企業(yè)內部的氣氛沉悶，企業(yè)的大部分員工說(shuō)不上來(lái)企業(yè)理念。競爭對手的實(shí)力增長(cháng)了，自己卻感覺(jué)降低了。因為企業(yè)的名稱(chēng)，經(jīng)常被誤解成其他行業(yè)的企業(yè)等等，在現實(shí)中會(huì )出現許多具體的問(wèn)題。

　　那么，是不是這些問(wèn)題不能全部解決，就不能進(jìn)行品牌設計了呢？其實(shí)并不是這樣，如果沒(méi)有很急迫的問(wèn)題，只是企業(yè)在高速增長(cháng)中，所堆積和殘留的問(wèn)題，或者說(shuō)現在就開(kāi)始著(zhù)手確立解決問(wèn)題的目標和立場(chǎng)，就沒(méi)有必要回避這些問(wèn)題。企業(yè)有著(zhù)驕人的成績(jì)的同時(shí)，也會(huì )避免不了有這樣那樣的缺憾，優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)勢，在于擁有發(fā)現和解決自身的問(wèn)題的機制。

　　企業(yè)的品牌目標是在一定社會(huì )環(huán)境中確立的，企業(yè)自身運營(yíng)在什么樣的環(huán)境中？這個(gè)環(huán)境在今后的發(fā)展變化中，會(huì )有什么樣的變化？首先，這樣的自我認知調查，是自身品牌定位的重要信息，其次，對競爭對手企業(yè)的立場(chǎng)和策略進(jìn)行深入的了解，為制定企業(yè)的設計方案也起著(zhù)非常重要的作用。

　　一、探求有價(jià)值的資源

　　對于剛開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的企業(yè)，有時(shí)沒(méi)有必要進(jìn)行這樣的調查。剛創(chuàng )業(yè)的企業(yè)有充足的干勁和使命感，根據自身的規模和能力，能干什么？該干什么？想干什么？都會(huì )歸納成一個(gè)單純的使命目標。

　　有幾十年以上歷史的企業(yè)，為了重新認識自己和找出自己的問(wèn)題，就需要進(jìn)行大規模的調查。調查的深度和廣度根據企業(yè)自身需求的情況，有著(zhù)很大的區別。這時(shí)企業(yè)所處狀態(tài)：是安定的成長(cháng)期？還是出現危機的動(dòng)蕩期？處在動(dòng)蕩期的企業(yè)，設定的品牌目標的時(shí)間跨度要短。處于安定的成長(cháng)期的企業(yè)，所設定的品牌目標的時(shí)間跨度通常要長(cháng)一些。

　　調查是品牌設計的基礎，就象建造大樓一樣，根據設計建造大樓的高度，來(lái)確定所挖掘地基的深度。3年目標和100年的目標，基礎的調查當然是不一樣的。這個(gè)調查，也并不是以挖掘出以前的問(wèn)題為主要目的，而是為了植入新苗，向土壤里添加有營(yíng)養的新鮮肥料，并且，為了防止新植入的小苗被風(fēng)刮倒，在苗的根部所做的鞏固設施。品牌是創(chuàng )造企業(yè)的未來(lái)價(jià)值，基礎不牢固就不可能走的遠。

　　調查是現在企業(yè)價(jià)值、資源的再確認，在企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展過(guò)程中，可能還有許多沒(méi)有被注意的，有價(jià)值的信息和資源，常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來(lái)，擺到我們的面前，重新審視它，認定它的價(jià)值。除此以外，企業(yè)在長(cháng)期的運營(yíng)中，自覺(jué)不自覺(jué)的會(huì )形成各種各樣的習慣，經(jīng)過(guò)調查必定會(huì )發(fā)現這些習慣，當然，其中也會(huì )有好習慣，根據這些發(fā)現，我們可以研討、確認這些習慣對企業(yè)新的理念及行動(dòng)綱領(lǐng)的影響。

　　二、調查準備和調查預測

　　在調查之前，為了制定調查計劃，非常必要進(jìn)行調查準備和調查預測。比如：要了解什么樣的內容？什么樣規模的調查合適？向誰(shuí)了解？調 查費用是多少？聘請哪家調查公司？把這些內容在調查開(kāi)始前就搞清楚。不做調查準備，只是走走過(guò)場(chǎng)的調查，不僅得不到有效的調查結果，還會(huì )造成不必要的浪費，同時(shí)，作為品牌設計解決方案的預見(jiàn)性資料，有時(shí)，調查結果還會(huì )遭到有些人的質(zhì)疑和反對，所以，從調查的證據的 角度進(jìn)行調查準備，是組織調查前不可缺少的一個(gè)環(huán)節。

　　調查結果的假設和預見(jiàn)，是把企業(yè)調查的目標和路徑、結果預測出來(lái)。這時(shí)在企業(yè)中，也會(huì )有注重結果和實(shí)際證據的人，他們會(huì )提出“如果 預測和調查結果不一樣，預見(jiàn)就沒(méi)有意義！不知道能不能得出結論的計劃如同虛設！”這時(shí)就必須使他們充分的認識到假設和預測，是策劃和設計這樣的創(chuàng )造性工作中，不可缺少的重要步驟的必要性。事實(shí)上，事前預測與事實(shí)結果有很大差異的情況并不常見(jiàn)，但是，預測與不預測在 工作效率和結果的創(chuàng )造性上卻有很大的差異，預測是遙遠、廣闊的大海中的浮動(dòng)的航標燈，是調查工作的方向。最近，“模擬實(shí)驗”和“定位”這樣的詞匯，成為我們經(jīng)常使用的語(yǔ)言，預測的必要性漸漸的被理解，大多數人把預測看做是做某些工作中必要的一個(gè)環(huán)節。

　　三、對企業(yè)內部的調查

　　對于企業(yè)內部的調查，主要是通過(guò)對企業(yè)最高負責人和普通員工的訪(fǎng)談，了解企業(yè)的內部情況，對經(jīng)營(yíng)狀況、內部的組織、營(yíng)銷(xiāo)方向、企業(yè) 的經(jīng)營(yíng)理念、員工素質(zhì)等問(wèn)題進(jìn)行深入的研究、分析、整理，對相關(guān)各方面的問(wèn)題進(jìn)行重新評價(jià)，從中設定出品牌形象的理想定位，作為品牌設計的參考依據。

　　1．企業(yè)負責人的調查訪(fǎng)談

　　對企業(yè)負責人的調查訪(fǎng)談是指與企業(yè)負責人直接見(jiàn)面：探討企業(yè)未來(lái)怎么樣發(fā)展、企業(yè)的理想和目標等問(wèn)題，是一種開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的的調查形 式。負責人是企業(yè)航船的舵手，擁有幾萬(wàn)人的大型企業(yè)，在負責人指揮下向前行進(jìn)，一旦船頭指向了哪個(gè)方向，船就只能向著(zhù)那個(gè)方向前進(jìn)。在航行中會(huì )有風(fēng)向和潮流的變化，這就需要企業(yè)負責人進(jìn)行多少次的調整，以確保正確的方向。不論是20萬(wàn)噸的大船還是幾噸的普通小船的船長(cháng)，手中的舵的大小是相同的，擔負的責任也是相同的。

　　要想和企業(yè)負責人有個(gè)輕松的談話(huà)氣氛，得到更多的信息，在調查訪(fǎng)談前最好給他一個(gè)提問(wèn)表。大型企業(yè)通常在設立企業(yè)理想、目標后， 企業(yè)負責人很少直接參加品牌的設計工作，所以，對企業(yè)負責人的調查 訪(fǎng)談是獲得企業(yè)負責人，對品牌設計的想法和意見(jiàn)的非常重要的機會(huì )。有一半的企業(yè)負責人，即使是不進(jìn)行提問(wèn)，也會(huì )積極熱情的把自己的想 法說(shuō)出來(lái)，還有一半不這樣做的企業(yè)負責人，為了得到其真正的想法和 建議，關(guān)鍵的是要注重調查訪(fǎng)談的技巧。

　　在企業(yè)負責人的調查訪(fǎng)談后，一次定乾坤的情況也不少見(jiàn)，所以，為了能真正得到企業(yè)負責人的想法和思路，進(jìn)行調查訪(fǎng)談的人基本是品牌設計的顧問(wèn)、企業(yè)戰略專(zhuān)家，或者有著(zhù)豐富經(jīng)驗的調查高手，有必要時(shí)要約請理念整合的策劃人、品牌創(chuàng )意人、設計師一同參加。

　　2．對企業(yè)員工的調查訪(fǎng)談

　　塑造品牌是企業(yè)的未來(lái)戰略，必須讓企業(yè)內部員工知道企業(yè)的發(fā)展目標及發(fā)展方向。在大型企業(yè)，那么多員工不可能逐一進(jìn)行訪(fǎng)談。最常見(jiàn)的是采取集體訪(fǎng)談的方法，也可以采用調查問(wèn)卷的形式。

　　訪(fǎng)談的內容一般是企業(yè)日�；顒�(dòng)的話(huà)題，可以結合員工自己的理想對企業(yè)提出期望，也可以就企業(yè)的形象表達自己的見(jiàn)解。對普通員工的訪(fǎng)談，會(huì )使他們對品牌的期待感和參與熱情達到空前高漲。在小組訪(fǎng)談時(shí)，也會(huì )有這樣那樣不和諧的聲音，通常這個(gè)時(shí)候，普通員工會(huì )對管理中存在的'諸多問(wèn)題發(fā)表很多意見(jiàn)，這些不和諧的聲音，正是員工的真實(shí)想法，是品牌設計前需要整合的關(guān)鍵問(wèn)題。

　　一般員工的調查問(wèn)卷中，可以提出：我們公司是個(gè)什么樣的公司？客戶(hù)會(huì )怎樣看我們公司？和競爭對手比較我們公司怎么樣？我們公司應該是個(gè)什么樣的形象？哪種色彩能代表我們公司？等問(wèn)題。

　　四、對企業(yè)外部的調查

　　要了解企業(yè)所處的市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展前景，要了解競爭對手，要了解消費者和社會(huì )公眾及企業(yè)相關(guān)者對企業(yè)現有的狀況有何種程度的評價(jià)，就要對企業(yè)的外部及特定對象進(jìn)行調查研究，只有這樣才能得到準確、全面、完整的企業(yè)信息，為下一步的品牌設計找到客觀(guān)的依據。

　　1．對同行業(yè)企業(yè)的調查

　　企業(yè)進(jìn)行品牌設計，在本質(zhì)上是一種提升企業(yè)競爭力的手段與方法。它需要知己知彼，了解同行業(yè)企業(yè)的實(shí)力與態(tài)勢才能在激烈的市場(chǎng)競爭中百戰不殆。在實(shí)際市場(chǎng)競爭調查中，同行業(yè)企業(yè)的規模及產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率是多少？在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采取了那些行動(dòng)？這些行動(dòng)的效果如 何？同行業(yè)企業(yè)在社會(huì )公眾中的信譽(yù)和形象如何？市場(chǎng)戰略和競爭戰略是什么？它的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力如何？以及同行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢及動(dòng)向與本企業(yè)相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后，企業(yè)才能確定揚長(cháng)避短的確定自己的品牌設計方向。

　　2．對消費者和學(xué)生的調查

　　調查訪(fǎng)談中為什么把學(xué)生與普通消費者區分開(kāi)，是因為學(xué)生是消費者中最容易發(fā)生的消費群體。又因為對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生還是將來(lái)企業(yè)選擇的就職的對象，會(huì )有和一般的顧客不同的視點(diǎn)。在調查中把顧客 集中起來(lái)進(jìn)行調查訪(fǎng)談，是常見(jiàn)的一種方法。大連就有一家食品公司， 把女學(xué)生和家庭主婦各十人集中在一起進(jìn)行調查：哪個(gè)面包好吃？哪個(gè)店干凈？哪個(gè)店服務(wù)熱情？等內容。這樣的調查比企業(yè)形象調查更為重要，雖然象是在給消費者考試，但可以從不同的角度了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的方法是否正確？企業(yè)產(chǎn)品的是否有競爭力？當然，從中也可以看出企業(yè)在消費者心目中的地位及好感度。

　　3．對相關(guān)媒體的訪(fǎng)談

　　對相關(guān)媒體的訪(fǎng)談是指：與企業(yè)相關(guān)的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導企業(yè)立場(chǎng)上的人。通過(guò)與他們的訪(fǎng)談、溝通，得到對企業(yè)弊病的批評以及形象評價(jià)，是非常有用的資料。他們了解整個(gè)市場(chǎng)和整個(gè)行業(yè)的形象信息。而且，他們富有批評精神，通常是非常公正客觀(guān)，毫不客氣、直接的提出企業(yè)存在的問(wèn)題點(diǎn)。

　　通過(guò)調查所形成的報告，在對本企業(yè)的形象和競爭對手的形象了解的基礎上，把企業(yè)自身的形象如實(shí)、客觀(guān)、立體的展現出來(lái)。由于調查所 得出的信息質(zhì)量，直接影響到對其進(jìn)行分析所得的報告結果的可靠性，所以，在調查中，一方面調查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業(yè)內部存在的實(shí)際問(wèn)題。另一方面客觀(guān)，要充分了解外部環(huán)境特別是競爭對手的情況，認真分析調查中的每個(gè)環(huán)節的實(shí)施細節，盡量將各項工作的誤差減小到最低限度，得出正確結論，為品牌策劃、設計提供準確依據。

調查方案 篇3

　　一、調查目的：

　　進(jìn)入大學(xué)后，有些同學(xué)就變得相對迷茫，相對而言有些同學(xué)帶了很多錢(qián)，但是自己卻沒(méi)有很好的消費習慣，因而大學(xué)生的消費情況就變得多樣，因此我們結合所學(xué)習的東西來(lái)詳細了解大學(xué)生消費各方面的情況，為大學(xué)生合理消費制定科學(xué)的管理方案提供依據。

　　二、調查對象

　　因為大學(xué)生的消費不同于中學(xué)階段，也不同于家庭消費，是經(jīng)濟的的另一種分類(lèi)——大學(xué)生經(jīng)濟。但是它具有普遍性，因而全體廣城的在校學(xué)生都是調查對象。

　　三、調查內容

　�。�1）大學(xué)生的基本生活情況

　�。�2）大學(xué)生的上網(wǎng)和交通等休閑娛樂(lè )消費

　�。�3）大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費

　�。�4）大學(xué)生的朋友圈消費

　�。�5）大學(xué)生的其他消費

　　四、調查方法

　�、� 采訪(fǎng)法

　�、� 問(wèn)卷調查

　�、� 網(wǎng)上調查

　�、� 電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)

　　五、 調查的組織實(shí)施計劃

　　1、 調查的成員分工：待定。

　　2、 調查的工作步驟

　�。�1） 制作問(wèn)卷，審核問(wèn)卷，印制問(wèn)卷等其他備用物品。

　�。�2） 聯(lián)系各系學(xué)生會(huì )負責人，確認發(fā)放調查問(wèn)卷的時(shí)間。

　�。�3） 進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷和電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。

　�。�4） 確認回收問(wèn)卷的時(shí)間，并安排負責人認真回收。

　�。�5） 對問(wèn)卷調查結果進(jìn)行分析

　　六、調查時(shí)間和期限

　　目前時(shí)間待定

　　七、調查經(jīng)費：xxxx元

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生消費情況調查表

　　您好:

　　首先祝您身體健康,學(xué)業(yè)進(jìn)步!為了能夠了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)們的日常生活消費情況,我特請您作為訪(fǎng)問(wèn)對象,希望您能在百忙之中抽出一點(diǎn)時(shí)間回答我提出的問(wèn)題,謝謝!

　　1.性別:

　　A.女 B.男

　　2. 您每月的平均生活費是多少？

　　A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上

　　3.您生活的主要來(lái)源是?(多選題)

　　A.家庭給予 B.獎學(xué)金 C.助學(xué)金,助學(xué)貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請注明……)_______

　　4.您每月消費的主要項目是什么?(多選題)

　　A.伙食 B.交通,通訊(電話(huà),上網(wǎng)) C.購物(服裝,飾品) D.學(xué)習費用(書(shū)籍,培訓費等) E.娛樂(lè ),交際 F.其他

　　5.您每月平均的伙食開(kāi)支是多少?(包括零食和水果)

　　A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上

　　6.您每月平均的學(xué)習費用(書(shū)籍,培訓費等)是多少?

　　A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上

　　7.您每月平均的娛樂(lè )(看電影,KTV,旅游),交際的費用是多少?

　　A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上

　　8.您通常采取的消費方式是:(多選題)

　　A.網(wǎng)購 B.去大型超市或者其他百貨商場(chǎng) C.專(zhuān)賣(mài)店或品牌店 D.小商店,市場(chǎng)等小商鋪 E.其他(請注明……)___________

　　9.當您拿到一個(gè)時(shí)期的'生活費時(shí),您第一時(shí)間會(huì )怎么做?

　　A.先存一部分錢(qián),剩下的當做本期的生活費

　　B.進(jìn)行該時(shí)期的預算,做好消費打算

　　C.馬上去買(mǎi)自己想要的東西

　　D.沒(méi)安排,想怎么花就怎么花

　　10.當您想買(mǎi)某件東西時(shí)卻發(fā)現錢(qián)不夠時(shí),那么你會(huì ):

　　A.向家人要錢(qián) B.自己存錢(qián),以后再買(mǎi) C.向同學(xué)借錢(qián) D.放棄購買(mǎi)

　　11.您認為目前每月?lián)碛械纳�活費能滿(mǎn)足您的需要嗎?

　　A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能

　　12.您覺(jué)得目前大學(xué)生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見(jiàn)?

　　_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

　　謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫(xiě)在附頁(yè)上.這是采取不記名方式,大家不必按照學(xué)號來(lái)填.不勝感激!

　　數據分析

　　此次的問(wèn)卷報告，發(fā)送400份，實(shí)回收100份、

　　大學(xué)生的生活費情況分析

　　從調查結果中我們了解到了大學(xué)生的主要的生活費集中在500元—800元之間，占了50%。還有一部分在800元—1200元的，而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學(xué)生的生活費其實(shí)較為平均。

　　—400、700—1000、1000以上，分別為28%、21%、8%。

　　1、近80%的學(xué)生認為自己目前的生活費滿(mǎn)足自己的生活需求。20%的認為不夠。

　　2、占60%的學(xué)生沒(méi)有什么消費觀(guān)念，有了錢(qián)就去哪去花或者是沒(méi)什么消費打算，40%的學(xué)生有自己的消費打算和理財觀(guān)念。

　　八：結論和建議。

　　通過(guò)此次的問(wèn)卷調查，我們大體知道了大學(xué)生的生活費、消費情況、消費方式、并且也知道部分同學(xué)缺少理財觀(guān)念。這也給我們提出了問(wèn)題，我們作為大學(xué)生應如何的掌握自己的消費觀(guān)念，增加自己的理財意識。

調查方案 篇4

　　按照省交通運輸廳道路運輸管理局《關(guān)于做好全省城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作的通知》要求，為確保我市城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作按時(shí)高效完成，制定本方案。

　　一、調查內容

　�。ㄒ唬┑乩硇畔ⅲ撼鞘惺袇^（不包括市轄縣）常規公交汽（電）車(chē)的運營(yíng)線(xiàn)路軌跡、運營(yíng)站點(diǎn)和停車(chē)保養場(chǎng)的地理坐標；出租汽車(chē)營(yíng)業(yè)站點(diǎn)（調度站、�？空�、電召站、綜合服務(wù)區）的地理坐標。

　�。ǘ�）基礎信息：城市市區（不包括市轄縣）城市客運交通經(jīng)營(yíng)企業(yè)數、城市面積、城市人口；城市客運交通的運行線(xiàn)路名稱(chēng)、線(xiàn)路長(cháng)度、票制類(lèi)型及運營(yíng)站點(diǎn)名稱(chēng)、設施設備和停車(chē)保養場(chǎng)等。

　�。ㄈ�）調查時(shí)點(diǎn)：20xx年5月31日。

　　二、進(jìn)度安排

　　20xx年5月7日至8日，開(kāi)展專(zhuān)項調查培訓（該項工作已完成）。

　　20xx年5月9日至20日，整理錄入城市客運交通經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、線(xiàn)路及站點(diǎn)的Excel基本情況表并完成編碼。5月20日前由市級專(zhuān)項調查辦公室將基本情況表、導出的`單位代碼文件、導出的線(xiàn)路編碼文件統一上報省專(zhuān)項調查辦公室（該工作內容已完成）。

　　20xx年5月27日至31日，市專(zhuān)項調查辦公室下發(fā)經(jīng)部審核通過(guò)的單位代碼、線(xiàn)路編碼（該項工作已完成）。

　　20xx年6月至-8月，使用“城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查數據采集處理系統-CPTI”開(kāi)展的外業(yè)數據采集和內業(yè)錄入、審核和上報工作。

　　20xx年11月，完成調查數據分析和調查總結報告。該項調查總結評比表彰與交通運輸業(yè)經(jīng)濟統計專(zhuān)項調查總結評比表彰一并進(jìn)行。

　　三、組織機構

　�。ㄒ唬┙M織機構設置。市交通運輸局成立市城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調查領(lǐng)導小組”），市交通運輸局副局長(cháng)韓順江擔任組長(cháng)，市道路運輸管理處、市公交公司及市交通運輸局相關(guān)科室負責人為成員，負責調查工作的指導、協(xié)調、督促工作（見(jiàn)附件）。

　　市道路運輸管理處、市公交公司及出租汽車(chē)企業(yè)成立相應機構，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的原則履行以下任務(wù)和職責：

　　市道路運輸管理處牽頭負責城市公交線(xiàn)路及站點(diǎn)調查和出租車(chē)調查工作，并收集、審核、上報相關(guān)資料；市公交公司具體負責市區城市公交線(xiàn)路及站點(diǎn)調查工作；市區城市出租車(chē)企業(yè)具體負責出租車(chē)調查工作。

　�。ǘ�）調查經(jīng)費。市市區客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)調查工作經(jīng)費按照分級負擔的原則由市交通運輸局向市政府申請，具體經(jīng)費測算由市交通運輸局運管科、財務(wù)科負責。

　　四、相關(guān)要求

　　各調查組織機構要高度重視，加強組織領(lǐng)導，明確責任分工，落實(shí)經(jīng)費保障，按調查方案認真做好實(shí)施工作。各調查機構要加強相互之間的協(xié)調工作，認真做好我市城市客運交通線(xiàn)路及站點(diǎn)專(zhuān)項調查工作，確保此項調查按時(shí)、保質(zhì)完成。

調查方案 篇5

　　一、 醫院市場(chǎng)調研定義：

　　即以醫院為特定的商品對象，對相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對醫院市場(chǎng)進(jìn)行研究和預測，為決策者們了解醫院市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢，制定營(yíng)業(yè)計劃，擬訂營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考和建議。

　　二、市場(chǎng)調研的目的：

　�、偌皶r(shí)發(fā)現問(wèn)題，抓住市場(chǎng)機會(huì )，了解最新市場(chǎng)，降低運營(yíng)風(fēng)險；

　�、诹私饽繕丝蛻�(hù)的最新需要和意見(jiàn)，掌握市場(chǎng)最佳切入點(diǎn)，占領(lǐng)新市場(chǎng)并獲得利潤。

　�、壅�確制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的基本前提，是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高市場(chǎng)競爭力的重要途徑。

　　三、市場(chǎng)調研的資料收集

　　做出任何決策都離不開(kāi)資料的收集與運用。如果沒(méi)有有效資料的支持，則所有決策都是主觀(guān)臆測。醫院項目的投資數額巨大，任何一項決策都牽扯著(zhù)大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場(chǎng)調研資料可分為初級資料及次級資料兩類(lèi)。初級資料是為特定目的而直接收集的資料，次級資料則是公司內部或外部現成的資料。

　　四、獲取調研資料的途徑

　�。�1）就醫當事人：當事人是醫院醫療行為發(fā)生的一方，他們的就醫情況最能直觀(guān)的反映市場(chǎng)實(shí)際狀況，是最直接的項目資料�？梢栽L(fǎng)問(wèn)當事人：為什么選擇、有何感受、會(huì )做出何種評價(jià)、最注重的因素是什么等。

　�。�2）正式出版物：報紙和雜志是醫療行業(yè)重要的情報源，可以收集一個(gè)城市醫療走勢、政策法規、市場(chǎng)競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營(yíng)銷(xiāo)概念等方面的信息。

　�。�3）互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的應用越來(lái)越普及，因此網(wǎng)絡(luò )情報源也顯得越來(lái)越重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息，而且能提供其他媒體無(wú)法提供的情報。例如，各類(lèi)機構的分析結果可以提供大量的信息，網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò )資源替代傳統紙媒，提供更便捷、更直觀(guān)的信息，如各類(lèi)付費試用的數據庫及資源中心等。

　�。�4）宏觀(guān)經(jīng)濟和人口統計資料：宏觀(guān)經(jīng)濟運行的數據提供了市場(chǎng)調研的背景，是市場(chǎng)調研工作的基礎，因此對預測和分析醫療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統計資料對醫院市場(chǎng)調研中的消費者抽樣很重要，因為它提供了醫院市場(chǎng)調研所面對的消費者的總體構成數據。

　�。�5）相關(guān)學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )、政府的刊物和專(zhuān)業(yè)報告：一些醫療行業(yè)內的企業(yè)和個(gè)人成立的各類(lèi)學(xué)會(huì )和協(xié)會(huì )組織會(huì )出版一些與醫療行業(yè)相關(guān)的雜志和專(zhuān)業(yè)報告，這些報告也非常有參考價(jià)值。另外，一些相關(guān)政府部門(mén)或事業(yè)單位會(huì )組織出版市場(chǎng)調研報告。因為依托于政府登記機構，所以資料比較準確，有很大的參考價(jià)值。

　�。�6）專(zhuān)項調查：專(zhuān)項調查是最主要的收集信息的方法。由于在公開(kāi)的信息中很難獲得具體的情報，因此就需要針對具體需求進(jìn)行專(zhuān)項調查。例如，對競爭對手進(jìn)行調查時(shí)，公開(kāi)信息肯定是遠遠不夠的，這就需要去競爭項目進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和調查。

　　五、醫院項目市場(chǎng)調研的主要內容

　　醫療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強的行業(yè)，這決定了醫院項

　　目市場(chǎng)調研也是一個(gè)綜合分析的過(guò)程，現總結出以下幾個(gè)方面（待補充）：

　　表1：醫院市場(chǎng)調研主要內容

　　六、醫院項目定位

　　1、項目定位的意義

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家新醫改的不斷推進(jìn)，民營(yíng)醫療市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的春天，隨之而來(lái)的同業(yè)競爭定會(huì )非常激烈。如何有效地整合和利用現有資源、規避風(fēng)險對醫療投資機構就顯得至關(guān)重要�？茖W(xué)、合理的對醫療項目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的`一個(gè)環(huán)節。就現階段而言，諸多醫療投資項目的定位沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統科學(xué)的論證過(guò)程，憑借著(zhù)投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素，即做出各類(lèi)投資決策。但依市場(chǎng)的發(fā)展的規律，在未來(lái)必將有大量的優(yōu)勢資本進(jìn)入醫療產(chǎn)業(yè)，當醫療機構趨于飽和狀態(tài)時(shí)，我們可以設想一個(gè)畫(huà)面：醫療機構鱗次櫛比，就醫如同今日的買(mǎi)藥一樣方便，各醫療機構或投資公司勢必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、甚至機構功能等方面，積極尋求差異化的發(fā)展，以求從市場(chǎng)突圍。屆時(shí)，項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下，即重視并做精做細項目的定位工作，為每一個(gè)投資項目確定正確的發(fā)展方向，也為未來(lái)的激烈競爭打下堅實(shí)基礎。

　　2、項目定位的定義

　　醫院項目定位：即醫院投資或運營(yíng)方經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件，利用科學(xué)方法，構思出項目方案，從而在同業(yè)市場(chǎng)和目標客戶(hù)中確定與眾不同的價(jià)值地位。

　　我認為醫院項目定位包括以下三個(gè)方面：

　�。�1）總體項目定位：即通過(guò)研究醫療市場(chǎng)環(huán)境及擬投資區域的發(fā)展規劃等，進(jìn)而確定市場(chǎng)需求，最終確定醫院項目的形式、規模。

　�。�2）特色科室定位：即通過(guò)自身優(yōu)勢的分析、競爭市場(chǎng)的科室開(kāi)設情況及細分市場(chǎng)需求狀況，完成醫院項目的特色科室定位。

　�。�3）目標客戶(hù)定位：即確定醫院項目的目標消費群體

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