【熱門(mén)】調查方案4篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的調查方案4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調查方案 篇1
依據《衛生系統民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,為切實(shí)做好醫院群眾滿(mǎn)意度調查工作,制定本工作方案。
一、調查原則
開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度調查,要堅持以下原則:
。ㄒ唬﹫猿职l(fā)揚民主,走群眾路線(xiàn)。依靠群眾,增強參加調查群眾的廣泛性、代表性,切實(shí)把監督權、評判權交給群眾,使群眾的意見(jiàn)和建議真實(shí)順暢地反映上來(lái)。
。ǘ﹫猿謱(shí)事求是,客觀(guān)公正。既要充分肯定取得的成績(jì)和實(shí)效,又要實(shí)事求是地找出存在的問(wèn)題和不足,引導參與調查的群眾全面了解情況,客觀(guān)公正地填寫(xiě)調查意見(jiàn)。
。ㄈ﹫猿稚舷陆Y合,整體推進(jìn)。統一部署,分級負責,同步展開(kāi)。調查方案要簡(jiǎn)便易行,減輕基層負擔。
。ㄋ模﹫猿謴膰酪,務(wù)求實(shí)效。強調高標準、嚴要求,精心操作,注重實(shí)效,力戒形式主義,防止弄虛作假。
二、調查內容
緊緊圍繞公立醫院民主評議內容進(jìn)行群眾滿(mǎn)意度調查。調查內容要有利于客觀(guān)反映民主評議的真實(shí)情況,有利于準確表達廣大群眾對公立醫院的總體評價(jià)。
三、調查時(shí)間
群眾滿(mǎn)意度調查工作自xx年7月5日開(kāi)始,7月20日前全面完成。
四、樣本抽取
。ㄒ唬┤壘C合醫院、二級綜合醫院(含中醫院)、鄉鎮衛生院調查樣本分別為300個(gè)、200個(gè)、100個(gè)。三級、二級、一級專(zhuān)科醫院調查樣本分別為200個(gè)、150個(gè)、100個(gè)。綜合醫院和專(zhuān)科醫院均按照門(mén)診患者、住院患者、出院患者(兒童醫院、精神病院的問(wèn)卷對象為患者家屬)3:5:2的比例抽取樣本。因特殊原因某類(lèi)樣本量不足時(shí),可相應增加其他類(lèi)別的樣本量。
。ǘ┱{查樣本原則上為本年度患者,由衛生行政部門(mén)采取現場(chǎng)隨機抽取的辦法確定(為保證調查問(wèn)卷結果的公正性,與醫院發(fā)生醫療糾紛尚未結案的患者或患者家屬不列為問(wèn)卷對象)。
。ㄈ┏槿〉臉颖疽蛱厥庠驘o(wú)法參加的,可另抽取他人;訪(fǎng)問(wèn)對象沒(méi)有書(shū)寫(xiě)能力的,經(jīng)本人同意,可請他人按本人意見(jiàn)代為填寫(xiě),代填人應加簽自己的姓名。
五、組織實(shí)施
在省衛生廳民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導小組的指導下,按照分級管理的原則組織實(shí)施。省衛生廳負責省直公立醫院的群眾滿(mǎn)意度調查工作;設區市衛生局負責直屬公立醫院的滿(mǎn)意度調查工作(贛南醫學(xué)院第一附屬醫院委托贛州市衛生局組織調查);縣(區)衛生局負責直屬公立醫院和鄉鎮衛生院的滿(mǎn)意度調查工作。
六、工作步驟
群眾滿(mǎn)意度調查按以下工作步驟進(jìn)行:
。ㄒ唬┲贫ǚ桨。各設區市、縣(區)衛生局依照本工作方案,抓緊制定本地群眾滿(mǎn)意度調查實(shí)施方案。
。ǘ┙M織培訓。對具體負責滿(mǎn)意度調查的工作人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,掌握群眾滿(mǎn)意度調查的有關(guān)要求和操作程序。
。ㄈ﹩(wèn)卷調查。衛生行政部門(mén)組織若干調查組(每組不少于3人),按要求發(fā)放、回收抽樣問(wèn)卷調查表。
。ㄋ模﹨R總整理。對滿(mǎn)意度調查征求到的意見(jiàn)、建議進(jìn)行匯總整理,于7月31日前書(shū)
面反饋被調查醫院。同時(shí),根據規定的加權計分方法,對回收的問(wèn)卷進(jìn)行量化打分,并與檢查評議情況一并進(jìn)行封閉統分后,排出先后名次,于9月10日前報上一級衛生行政部門(mén)。
七、結果應用
。ㄒ唬┲贫ㄕ姆桨。各公立醫院要堅持一切以患者利益為重,根據群眾滿(mǎn)意度調查中收集的意見(jiàn)和建議,明確整改重點(diǎn),制定整改計劃,提出整改措施,為做好整改建制階段工作做好準備。
。ǘ┘懈愫谩把a課”。各公立醫院要針對群眾的評議意見(jiàn)逐條逐項進(jìn)行分析,按照缺什么補什么,有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題的要求,集中時(shí)間進(jìn)行“補課”。各醫院“補課”計劃在8月10日前報主管衛生行政部門(mén)評議辦。
。ㄈ┩▓笳{查情況。群眾滿(mǎn)意度調查工作結束后,各級衛生行政部門(mén)評議辦要及時(shí)進(jìn)行總結,并在一定的范圍內通報調查情況,通報的內容包括群眾滿(mǎn)意度調查工作開(kāi)展情況、調查結果、醫院“補課”內容以及近期整改措施等。
。ㄋ模┆剳蛥⒖家罁。衛生行政部門(mén)對群眾滿(mǎn)意度調查和檢查評議情況進(jìn)行封閉統分,并對評議結果進(jìn)行排名。對排名靠前的醫院進(jìn)行表彰,對排名最后一位的單位,按照干部管理權限,責成主要領(lǐng)導書(shū)面說(shuō)明情況,限期整改,并予以通報批評。
八、注意事項
開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度調查是進(jìn)一步聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、抓好整改措施落實(shí)、建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設長(cháng)效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑,是評價(jià)和檢驗民主評議工作實(shí)效的重要方法和依據。各級衛生行政部門(mén)和公立醫院要高度重視,認真組織,周密安排,確保群眾滿(mǎn)意度調查工作圓滿(mǎn)成功。
。ㄒ唬┌盐照{查范圍。各地要把群眾滿(mǎn)意度調查作為建設“人民群眾滿(mǎn)意的醫院”的考核過(guò)程,廣泛組織群眾代表參加調查,注意參加調查群眾的代表性和廣泛性。
。ǘI(yíng)造調查環(huán)境。各地要采取各種有效形式,創(chuàng )造有利于群眾講真話(huà)、講實(shí)話(huà)的良好氛圍。要注意引導群眾,努力形成群眾有序參與、評價(jià)客觀(guān)的良好局面,力戒形式主義,確保群眾滿(mǎn)意度調查結果的真實(shí)性。
。ㄈ┒苏{查態(tài)度。各地要正確對待群眾滿(mǎn)意度調查結果,不要片面追求滿(mǎn)意率百分比的高低。要把關(guān)注點(diǎn)放在進(jìn)一步查找問(wèn)題、深化整改上,把開(kāi)展群眾滿(mǎn)意度調查工作的過(guò)程,作為進(jìn)一步發(fā)揚民主、傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)的過(guò)程,作為檢驗成效、鞏固成果、改進(jìn)工作的過(guò)程,作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過(guò)程。
。ㄋ模﹪烂C工作紀律。參加問(wèn)卷調查的工作人員必須從公立醫院以外的其他醫療衛生機構抽取,以保證調查工作客觀(guān)公正。對于冒充調查對象參與滿(mǎn)意度調查,每發(fā)現一例,按省民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導小組辦公室規定,在滿(mǎn)意度分值中扣除0.5分。
。ㄎ澹┘訌姸酱僦笇。各級衛生行政部門(mén)評議辦要認真履行職責,嚴格把關(guān),組織好有關(guān)單位的群眾滿(mǎn)意度調查工作。要及時(shí)將收回的調查問(wèn)卷裝訂成冊,妥善保管備查。同時(shí),通過(guò)適當方式了解群眾對衛生系統開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋情況。
調查方案 篇2
為掌握和追蹤額沖衣村委會(huì )環(huán)境衛生的現狀和問(wèn)題,為政府有關(guān)部門(mén)提供相關(guān)的調研信息和決策參考,以推動(dòng)實(shí)現小板田村的新農村建設,提高村民生活質(zhì)量,全面提升昆明市城市建設的總體目標,特制定本統計調查問(wèn)卷。
一、調查內容
額沖衣村委會(huì )環(huán)境衛生情況。詳見(jiàn)調查問(wèn)卷。
二、調查對象
額沖衣村委會(huì )轄區內村民。
三、調查范圍
額沖衣村委會(huì )轄區內額沖衣、新戈沖里、老戈沖里三個(gè)村小組中隨機抽中的村民?倶颖疽幠372人。
四、調查時(shí)間
調查從20xx年3月開(kāi)始,有效期至20xx年10月31日。
五、抽樣方法
(一)其中每個(gè)村小組的.抽樣分配方式為:額沖衣200人、新戈沖里100人、戈沖里72人。
(二)確定調查戶(hù):按照隨機等距抽樣的原則,在村小組中抽選調查戶(hù)。
六、組織實(shí)施本次活動(dòng)由村委會(huì )組織村小組負責具體實(shí)施。
七、問(wèn)卷填寫(xiě)注意事項
(一)調查問(wèn)卷由調查員在現場(chǎng)根據被訪(fǎng)者的意見(jiàn)填報,不能由被訪(fǎng)者自己填寫(xiě),填寫(xiě)問(wèn)卷用鋼筆或圓珠筆。
(二)在現場(chǎng)調查中,調查員應根據被訪(fǎng)者的回答在對應選項的上畫(huà)“√”。
(三)調查員應認真、如實(shí)填寫(xiě)被訪(fǎng)者住址和問(wèn)卷編碼,以備回訪(fǎng)所用。
(四)“意見(jiàn)和建議”為開(kāi)放題,要求調查員要記錄被訪(fǎng)者的原話(huà),不能按調查員自己的語(yǔ)言進(jìn)行總結、歸納被訪(fǎng)者回答的內容。
調查方案 篇3
**縣1%人口抽樣調查工作方案(1618字)
國務(wù)院決定在20xx年進(jìn)行的1%人口抽樣調查,是繼20xx年第五次人口普查以來(lái),又一次人口調查。對于摸清我國人口數量、構成以及居住等方面的情況,為制定經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展規劃和有關(guān)政策提供客觀(guān)準確的依據,有著(zhù)十分重要的意義。按照國家和省、市《關(guān)于認真做好20xx年1%人口抽樣調查的通知》精神,為認真抓好落實(shí),整體推進(jìn)各階段工作,高質(zhì)量完成調查任務(wù),特制定如下方案。
一、組織實(shí)施
分別在5、6月份成立縣、鄉兩級1%人口抽樣調查機構,整個(gè)抽樣調查工作,在縣抽樣調查領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導下,由各有關(guān)部門(mén)分工協(xié)作進(jìn)行組織實(shí)施,結合我縣實(shí)際情況制定出切實(shí)可行的工作計劃?h1%人口抽樣調查辦公室負責全縣的業(yè)務(wù)指導、培訓及縣級所負責的實(shí)質(zhì)性工作;鄉級1%人口抽樣調查辦公室負責完成本轄區調查各階段工作?h1%人口抽樣調查領(lǐng)導小組在7月份組織召開(kāi)各抽中鄉鎮、各有關(guān)部門(mén)工作會(huì )議,在調查摸底和登記階段各召開(kāi)一次調度會(huì )。
二、部門(mén)分工協(xié)作
各有關(guān)部門(mén)要樹(shù)立全局觀(guān)念,切實(shí)負起職責,統計局要做好調查的業(yè)務(wù)指導和日常組織協(xié)調工作;公安局要在20xx年9月底前做好戶(hù)籍人口、外來(lái)人口的核實(shí),并配合做好現場(chǎng)登記工作;計生局要協(xié)助做好人口尤其是出生人口的核查;宣傳部負責調查宣傳的組織協(xié)調工作;財政局要做好調查經(jīng)費保障工作;民政局要做好區域劃分工作;工商行政管理局負責對個(gè)體戶(hù)的宣傳動(dòng)員工作;人事和社會(huì )保障、民族宗教、司法、建設等部門(mén)也要抓好相應工作的落實(shí)。
三、完成鄉級調查區域圖的繪制上報及各級抽樣框的編制上報
通過(guò)搜集統計、公安、計生的數據資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉、村、調查小區三級抽樣框的編制和上報,并于6月份完成鄉級區域圖的繪制及上報。
四、繪制抽中村委會(huì )區域圖和調查小區圖
此項工作20xx年7月至10月分兩步進(jìn)行,7至9月份繪制村委會(huì )和調查小區圖,通過(guò)10月份的調查摸底對調查小區進(jìn)行核實(shí),完成最終結果。繪制地圖前,召開(kāi)各抽中鄉鎮及村委會(huì )有關(guān)人員參加的培訓會(huì ),布置繪圖工作。
五、認真做好宣傳動(dòng)員
在20xx年10月至11月開(kāi)展宣傳月活動(dòng),期間,廣電局從10月1日起,要利用每天電視黃金時(shí)間播放調查口號,縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條,制作固定宣傳欄3—5個(gè);抽中鄉鎮要利用廣播車(chē)進(jìn)行流動(dòng)宣傳;各抽中村委會(huì )10月1日開(kāi)始,高音喇叭一日三次播放宣傳口號,書(shū)寫(xiě)永久性標語(yǔ)3條以上。做到家喻戶(hù)曉,深入人心,使全縣所有被調查對象了解調查工作的重要性,為正式調查登記營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
六、做好調查指導員和調查員的選調
此項工作必須在20xx年9月份完成。選調過(guò)程中,縣調查辦公室擬定《關(guān)于認真做好調查指導員和調查員選調的通知》下發(fā)各抽中鄉鎮,切實(shí)把政治思想好,責任心強,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,身體健康的高質(zhì)量人員選調上來(lái),力求調查隊伍的精干高效。
七、業(yè)務(wù)培訓及試點(diǎn)
20xx年10月上旬,對鄉、村兩級所有調查指導員和調查員進(jìn)行集中培訓,隨后利用1天時(shí)間進(jìn)行試點(diǎn),檢驗培訓效果,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正,使全部參培人員能夠獨立、準確完成調查登記。
八、加強督查指導
20xx年10月組織調查摸底,11月1日—10日進(jìn)行入戶(hù)登記。在這兩個(gè)工作階段開(kāi)始的頭一、兩天,縣調查辦公室將分頭深入有關(guān)鄉鎮及調查小區進(jìn)行實(shí)地督導,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,確保調查摸底、入戶(hù)登記的高質(zhì)量。
九、完成登記質(zhì)量抽查、驗收、上報
本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法,依據調查表,對抽中的調查小區進(jìn)行抽查驗收,并將抽查結果報市。
十、調查表的過(guò)錄、匯總、編碼、錄入、上報
從20xx年11月15日至25日對調查表進(jìn)行過(guò)錄;11月30日前鄉級將過(guò)錄表匯總上報縣,12月5日前縣錄入、匯總、上報市。
11月20日至12月20日,抽調鄉鎮業(yè)務(wù)骨干會(huì )同縣調查辦人員,對調查表實(shí)行集中編碼。
05年12月至06年1月完成調查表中全部數據的審核、錄入、匯總及上報。
調查方案 篇4
此階段建立在第一階段的摸底調查之上,第二階段,將根據實(shí)際情況,開(kāi)展實(shí)質(zhì)性的幫扶活動(dòng)。為了讓幫扶活動(dòng)達到全民參與、深入人心的效果,鎮志愿者協(xié)會(huì )將整合社會(huì )資源,聯(lián)合各方力量,開(kāi)展集長(cháng)期性、可行性、特色性于一體的助學(xué)活動(dòng)。
活動(dòng)概況
第二階段的助學(xué)活動(dòng)主體包括兩大環(huán)節:愛(ài)心募捐行動(dòng)與希望之旅助學(xué)行。
為了彰顯我鎮扶貧助學(xué)活動(dòng)的長(cháng)期性、可行性與特色性,構建高效率、低投入的助學(xué)平臺,鎮志愿者協(xié)會(huì )將攜手當地志愿者,成立“暖流直通車(chē)”Q群,在當地志愿者的幫助下,我鎮的資助方可以借此網(wǎng)絡(luò )平臺第一時(shí)間聯(lián)系上受助學(xué)子,了解受助學(xué)子的最新情況,充分體現信息的公開(kāi)性、時(shí)效性。另外,為讓助人者深刻體會(huì )奉獻愛(ài)心也是增值自我的過(guò)程,鎮志愿者將組織承諾與當地孩子形成結對子的企業(yè)、集體、家庭、個(gè)人參與一次員工幫助計劃培訓或NLP親子溝通技巧培訓。
一、前期準備:
。ㄒ唬⿲數貙W(xué)生的學(xué)、衣、食、住、行等情況以及學(xué)校的教學(xué)水平、師資質(zhì)量、學(xué)生人數等作一個(gè)全面的掌握;
。ǘ┡c當地志愿者形成長(cháng)期合作機制,由其建立當地困難學(xué)子的資料檔案,成立“暖流直通車(chē)”Q群,以便日后聯(lián)系;
。ㄈ┡c當地協(xié)商,確定愛(ài)心圖書(shū)室與助學(xué)基地的選址及所需的配套設施;
。ㄋ模蕚浜煤笃谥鷮W(xué)活動(dòng)所需的飯餐、車(chē)輛等后勤物資;
。ㄎ澹┯≈婆伤突顒(dòng)宣傳單(各村委會(huì )、吉利市場(chǎng)、學(xué)校、商會(huì )),通過(guò)各界媒體(佛山日報、珠江時(shí)報、南方都市報、廣播站、南方網(wǎng))向全社會(huì )發(fā)布。
二、活動(dòng)開(kāi)展階段
。ㄒ唬⿶(ài)心募捐行動(dòng)
1、發(fā)動(dòng)全鎮學(xué)校(除民辦學(xué)校)參與其中,由各學(xué)校自行組織發(fā)動(dòng),募捐所得的衣物、筆本、書(shū)籍與資金等整理好后,交由鎮志愿者協(xié)會(huì )保管;
2、其他社會(huì )資源捐贈的物資,可直接捐至鎮志愿者協(xié)會(huì );
3、籌得資金將用于購買(mǎi)愛(ài)心圖書(shū)室與助學(xué)基地的配套設施。其他物資經(jīng)整理包扎后,在助學(xué)行前運送到當地。
。ǘ┫M弥鷮W(xué)行
1、凡承諾與當地孩子形成結對子的企業(yè)、集體、家庭、個(gè)人,均可根據自身需求參與一次員工幫助計劃培訓或NLP親子溝通技巧培訓;
2、初步建立結對檔案;
3、一切助學(xué)行的后勤得到保障后,組織報名參加助學(xué)行的熱心人士、企業(yè)到當地開(kāi)展建立圖書(shū)室、愛(ài)心教育基地儀式與結對子實(shí)地探訪(fǎng)。
三、活動(dòng)延續期
在我鎮招募一至三名愛(ài)心管理員,與當地志愿者共同負責“暖流直通車(chē)”Q群的日常運作,與跟進(jìn)結對子雙方的最新情況.
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