關(guān)于員工激勵方案（通用10篇）
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？下面是小編精心整理的關(guān)于員工激勵方案 ，希望對大家有所幫助。
員工激勵方案 1
一、【適用范圍】
本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構成】
1.工資標準參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系，銷(xiāo)售部員工級(1400—1800元);
2. 該薪資構成比例為：崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;
3. 總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個(gè)人業(yè)績(jì)提成+其他獎勵與補貼;
4. 崗位工資700—900元，與考勤相關(guān)聯(lián)，不參與績(jì)效;
5. 職能工資140—180元，與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián)，參與績(jì)效，績(jì)效分數100分;(詳見(jiàn)附件一)
6. 效能工資560—720元，與基礎銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián)，參與績(jì)效，績(jì)效分數100分;
7. 個(gè)人業(yè)績(jì)提成，超過(guò)基礎銷(xiāo)售額部分的提成，不參與績(jì)效;
四、【基本量及銷(xiāo)售提成率】
1. 個(gè)人業(yè)績(jì)提成標準：
(1)基礎值標準 (完成銷(xiāo)售額 1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元) (2)第一挑戰值標準 (完成挑戰銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)
(3)最高挑戰值標準 (完成挑戰銷(xiāo)售額 4萬(wàn)元以上，具體由自己制定)。 2. 提成率標準(如下圖)：
例如：銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計劃，計劃完成第一挑戰值，并簽字確認。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元，完成了計劃額的'84%，則視為完成計劃任務(wù)，業(yè)績(jì)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計劃，則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎勵考核標準】
職能獎勵考核標準分為100分，實(shí)得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實(shí)得職能獎勵分÷100
(2)【效能獎勵考核標準】
效能工資考核標準分為100分，實(shí)得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資× 實(shí)得效能獎勵分÷100
(3)【話(huà)費、交通補貼】
話(huà)費補貼：按照手機話(huà)費補貼標準執行; 交通補貼：50元/月。
六.【考核紀律】
(1) 客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假，第一次做假時(shí)，警告并罰款100元;
第二次做假時(shí)，處分并罰款200元;第三次做假時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元。
(2) 不能與客戶(hù)串通做出對公司不利的事，第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí)，自動(dòng)離職并罰款500元;若情節嚴重時(shí)，則視事實(shí)嚴重程度罰款1000-2000元，甚至送司法機關(guān)處理。 (3) 不能泄露公司的商業(yè)秘密，泄密按保密協(xié)議規定處罰。
七.【晉升】
當團隊連續2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí)，部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格，如果其它條件達到上一個(gè)職級標準，次月立即晉升一個(gè)子職級。
員工激勵方案 2
酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失，特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的有效性不足是密切相關(guān)的。當前國內酒店業(yè)中普遍存在著(zhù)激勵方式重點(diǎn)不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力度，機制單一，重物質(zhì)輕精神等問(wèn)題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵與需要的錯位。酒店業(yè)應該重視激勵手段和措施的創(chuàng )新，根據自身的一些實(shí)際情況綜合運用多種“另類(lèi)”激勵手段，以達到預期的目標。
1、雇傭保障———讓員工感受職業(yè)安全
酒店應通過(guò)設計保障政策減少員工失業(yè)，不到迫不得已不輕易提出裁員計劃，讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導終身雇傭制，使員工與酒店成為一體，員工對酒店就產(chǎn)生了更多的認同感和主人翁的意識，實(shí)現員工對酒店的忠誠。
2、系統培訓———讓員工持續充電
酒店不僅應讓員工有充電的機會(huì )，并且有持續的充電機會(huì )，為每一個(gè)有需要的員工建立培訓檔案，與員工一起進(jìn)行職業(yè)規劃，將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)倡導建立一個(gè)學(xué)習型組織，讓員工感覺(jué)到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能，充實(shí)自己的經(jīng)驗。
3、即時(shí)支付———讓員工感受及時(shí)雨
薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的，支付的時(shí)間不同，產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會(huì )有不同的心理需求，而員工年齡的增長(cháng)，經(jīng)濟狀況的改變和酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì )影響到薪酬的支付效果。例如，對年輕的員工必須即時(shí)支付，無(wú)論是發(fā)獎金還是給予休假，給予獎勵或表?yè)P都必須即時(shí)。另外當員工情緒低落時(shí)，也應該采取即時(shí)的薪酬支付，而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付，這樣有利于保持員工穩定情緒。
4、小型激勵———讓員工樂(lè )不思蜀
酒店應增加小型激勵，在不減少激勵分量的同時(shí)，適當提高激勵的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規模獎勵會(huì )比大規模獎勵更有效。小型激勵會(huì )讓員工經(jīng)常沉浸在受獎勵的.快樂(lè )中，能夠產(chǎn)生持續的激勵效果，增加員工的工作動(dòng)力。
5、心理契約———讓員工有意外收獲
減少定期獎勵，增加不定期獎勵，以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應建立無(wú)制度的心理契約，這樣員工不知道誰(shuí)會(huì )在什么時(shí)候得到意外的獎勵，這會(huì )給員工帶來(lái)意外的驚喜，讓他覺(jué)得工作更有樂(lè )趣。
6、聯(lián)絡(luò )家屬———讓大家、小家成為一家
酒店應設立一些專(zhuān)門(mén)為員工家屬提供的特別福利，比如在節日之際邀請家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng)，贈送酒店特制的禮品，讓員工和家屬一起旅游，給孩子提供禮物、獎學(xué)金等，讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”，也讓其家屬感到溫情和滿(mǎn)足。
7、充分尊重———讓員工在平等中進(jìn)取
尊重能夠贏(yíng)得人心。酒店應視員工為合作者，酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的，在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度，總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候，總經(jīng)理也會(huì )給普通員工烤牛排，這樣就拉近了雙方的距離，消除了雙方的情感屏障。
8、量身定做———讓員工享受一對一激勵
現在大多數酒店激勵措施針對性不強，對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計上，沒(méi)有以真實(shí)的調查和科學(xué)的需要分析為基礎，也沒(méi)有結合酒店自身的特點(diǎn)來(lái)制定激勵政策和措施，所以激勵政策缺乏針對性和及時(shí)性，出現了激勵空當現象和激勵錯位現象，造成了人力、物力、財力資源的浪費。酒店要提高激勵的效率就應該對員工(特別是A類(lèi)核心員工)采取“一對一”的激勵。根據員工不同的情況和需要量身定制不同的福利，并確保讓這項福利對該員工是最有吸引力的。
員工激勵方案 3
在酒店行業(yè)，激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用，尤其是對于一線(xiàn)的基層員工。但是由于起步時(shí)間較短，基層員工文化程度較低等種種問(wèn)題。我國酒店的基層員工激勵還存在著(zhù)許多不足、例如激勵手段較單一，激勵方式不合理等，這些短板或多或少的在影響著(zhù)我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會(huì )議中心為研究對象，在調查的基礎上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現狀和問(wèn)題所在，對問(wèn)題進(jìn)行了系統性的分析并提出了解決的方案。
一、金石國際會(huì )議中心基本情況
金石會(huì )議中心位于金石灘旅游度假區內，作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人，建筑面積4.7萬(wàn)平方米，擁有各類(lèi)豪華客房及20棟別墅，可以提供大型的會(huì )議設施和康體娛樂(lè )設施。但由于地理位置距離市區較遠，又坐落在旅游景區內，酒店營(yíng)業(yè)淡旺季分明。
員工勞動(dòng)保障方面，金石會(huì )議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同，并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實(shí)行8小時(shí)工作制，雖存在加班的現象，但是基本都能在員工的個(gè)人意愿下進(jìn)行倒休或輪休。同時(shí)，中心也有針對一線(xiàn)員工的婚假，產(chǎn)假和喪假，員工的休息時(shí)間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月)，員工也在這段時(shí)間內放假休息。由于員工宿舍和食堂的設備老化，食堂供應的餐食品質(zhì)尚不能滿(mǎn)足員工的需要。
二、研究方法、結論和原因
(一)研究方法和結論
本研究采用了訪(fǎng)談式調查法，直接與金石國際會(huì )議中心一線(xiàn)員工進(jìn)行訪(fǎng)談以取得最直接的資料。本次訪(fǎng)談對象共10人，涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個(gè)部門(mén);崗位涉及一線(xiàn)服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門(mén)經(jīng)理等。調查通過(guò)對話(huà)、記錄、問(wèn)題反應等方式，以量化目前金石國際會(huì )議中心員工激勵的現狀和存在的問(wèn)題。
目前金石國際會(huì )議中心基本上能滿(mǎn)足員工工作的基本需要，但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實(shí)現自己的價(jià)值。多數員工在中心工作的原因就是因為這里工作較為輕松，自然環(huán)境較好，以此地為落腳點(diǎn)以期找到更好的機會(huì )。大部分員工缺乏對工作的滿(mǎn)足感和忠誠感，更談不上工作能給他們帶來(lái)幸福感。換句話(huà)說(shuō)，目前員工對于工作的認識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知，金石會(huì )議中心員工關(guān)系需要的滿(mǎn)足并不完善。
(二)原因
第一，員工交流存在一定障礙。一線(xiàn)員工的交流局限在部門(mén)內的居多，這就導致了交流的范圍較窄，并且形成了為數眾多的“小團體”，領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往，服務(wù)員只和服務(wù)員交流，廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設，員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節日象征性的向企業(yè)一線(xiàn)員工發(fā)放月餅或餐補等實(shí)物補貼，但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類(lèi)酒店。
第二，員工社交需要不能得到滿(mǎn)足。由于金石會(huì )議中心地理位置較偏僻，進(jìn)出完全依靠公司班車(chē)，這導致了員工社交圈子較窄，結束工作之余除了員工宿舍無(wú)處可去，容易造成員工的社交心理障礙，這從側面反應了酒店對員工福利關(guān)注不夠。
第三，中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動(dòng)，這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽(yù)感和歸屬感，不能以作為金石會(huì )議中心的員工而自豪，集體的歸屬感亟待加強。
三、提升酒店基層員工激勵成效的對策
激勵是現代酒店管理中調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效，需要從企業(yè)的多方面著(zhù)手，如企業(yè)內部制度、管理人員的觀(guān)念等都要進(jìn)行改變。
(一)生存需要的激勵
對于酒店一線(xiàn)員工來(lái)說(shuō)，薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此，科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調動(dòng)員工的工作熱情。根據維克托·弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論，一個(gè)科學(xué)的薪酬制度應該具備三個(gè)必要條件：公平，吸引力，以及合理。根據公平理論公式，員工會(huì )將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較，然后根據自己得出的結論有所行動(dòng)。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時(shí)，通常也會(huì )選擇改變投入量來(lái)實(shí)現平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達到公平，員工則會(huì )主動(dòng)尋找所在的組織尋求公平，比如向領(lǐng)導提出加薪。當所有方法都不能達到公平時(shí)，員工就會(huì )離職。因此，在建設報酬制度時(shí)要充分考慮到客觀(guān)公正的因素。
(二)保障需要激勵
在保障制度上，作為用人單位應該明確一線(xiàn)員工的工作制度和責任，確保工作時(shí)間和休息時(shí)間的穩定，保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規的勞動(dòng)合同，明確員工在醫療，住房，保險，養老方面的權利和應該履行的.義務(wù)。要強化集體認同感，消除“中轉站”的思想，鼓勵員工長(cháng)期為酒店服務(wù)。酒店應該重視環(huán)境設施建設，保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動(dòng)性和忠誠度。同時(shí)盡可能的豐富員工的生活，建設一些能夠讓員工日常接觸到的文體設施，如乒乓球或臺球室，健身房等。
(三)關(guān)系需要的激勵
在滿(mǎn)足員工被尊重和交流需要的時(shí)候，企業(yè)文化就成了滿(mǎn)足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要，如著(zhù)名的富士康公司就是因為沒(méi)有妥善處理好員工關(guān)系需要才導致了一系列悲劇的出現。而某種意義上來(lái)講，酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個(gè)組織特有的價(jià)值觀(guān)、信念和辦事風(fēng)格等組成的能夠代表這個(gè)企業(yè)的標志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當代酒店管理上，并且在不同程度的激勵著(zhù)企業(yè)員工并作為其行為準則。
(四)發(fā)展需要的激勵
員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng )造更多的機會(huì )以讓員工變得比過(guò)去的自己更好。應用到企業(yè)管理層面來(lái)說(shuō)，員工發(fā)展激勵就是指公司提供機會(huì )，給予員工培訓，升職，加薪，允許員工不斷提高自己的能力，從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng )造價(jià)值更多機會(huì )的工作。
企業(yè)基層員工激勵是每個(gè)企業(yè)必須要重視到問(wèn)題，因為企業(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗，尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作，主要：一是企業(yè)文化建設缺失，企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現在兩個(gè)方面，員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認同感的缺失。正如前文所述，企業(yè)文化建設是滿(mǎn)足員工關(guān)系需要的重要手段，應該得到重點(diǎn)改善;二是晉升機制有待加強，企業(yè)員工的晉升機制應該加強，加快的人才的提拔，縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過(guò)程，留住員工，減少人才流失;三是完善薪酬體系，盡快完善一線(xiàn)員工的薪酬體系，保障員工生存的基本需要，并重視公平。讓員工報酬公式穩定在報酬÷投入≥ 1上面是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善，改善員工的生活環(huán)境，尤其是員工食堂的餐飲服務(wù)，更換老化的硬件設備，豐富員工的業(yè)余時(shí)間生活，滿(mǎn)足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間，重視員工的培訓，提高基層員工團隊的文化素質(zhì)，培養屬于金石國際會(huì )議中心自己的酒店管理人才，建立定期崗位培訓機制和外派交流學(xué)習機制，提高一線(xiàn)員工視野，增強員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。
員工激勵方案 4
一、目的
為充分調動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng )造性，發(fā)揚奉獻精神，不斷激勵員工進(jìn)取創(chuàng )新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，酒店總辦特擬定以下獎勵項目，以表彰在各方面表現突出的員工。
二、適用范圍
凡任職滿(mǎn)一個(gè)月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法，亦可適用于兼職人員。
三、獎勵項目
優(yōu)秀員工獎：
評獎范圍：飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工
每月評選一次;
名額按部門(mén)總人數的5%評選，飯店共10名;
后勤部門(mén)可聯(lián)合評比;
民主公開(kāi)評選;出滿(mǎn)勤，干滿(mǎn)點(diǎn);無(wú)事故，無(wú)投訴;
獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織，班組推薦，部門(mén)評審報總經(jīng)辦批準。
優(yōu)秀管理者獎：
評獎范圍：飯店主管級以上管理人員
每月評選一次;
名額1名;
在每月第一次管理例會(huì )上，評選上月先進(jìn)管理者;
獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎)：
評獎范圍：飯店全體員工
每月評選一次;
根據各部門(mén)上報先進(jìn)事例，由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;
各班級投票，飯店晨會(huì )上評比;
設一等獎一名、二等獎二名;
獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織;
本獎評選允許有空缺。
總經(jīng)理特別嘉獎：
評獎范圍：飯店全體員工
為即時(shí)性榮譽(yù)。各部門(mén)可根據員工表現以書(shū)面形式向總經(jīng)理辦公室申請;
獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來(lái)良好的社會(huì )聲譽(yù)的、提出合理化建議給飯店帶來(lái)明顯效益或大幅度降低成本的、拾金不昧數額巨大的、見(jiàn)義勇為保護飯店集體財產(chǎn)的、連續六個(gè)月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。
獎勵方式：由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，通報表彰，發(fā)放獎金，酌情給予其它獎勵。
由總經(jīng)辦組織。
禮貌獎
評獎范圍：飯店全體員工
每月評選一次;
為加強客人對酒店有良好的印象并培養同事間的`默契，增加各部門(mén)的配合度，根據各部門(mén)上報先進(jìn)事例，由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;
各班級投票，飯店晨會(huì )上評比最具禮貌的員工一名;
獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織;
最受歡迎獎
評獎范圍：飯店全體員工
每月評選一次;
為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度，由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;
由各部門(mén)同事間推選一名最受歡迎員工，同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。
獎勵方式：通報表彰，發(fā)放獎金;
總經(jīng)辦組織;
優(yōu)秀集體獎
以班組為單位，全店評選一個(gè)班組，由各部門(mén)申報材料，經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議，每年度評選一次。
日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型，由各班組收集，書(shū)面呈報部門(mén)，部門(mén)負責人在晨會(huì )上進(jìn)行通報，由晨會(huì )主持人酌情予以表彰。
四、評選及獎勵程序：
以上獎項，由部門(mén)根據實(shí)際情況推薦個(gè)獎勵項目候選名單準備先進(jìn)材料，要求要具體、有實(shí)際例子，報總經(jīng)理辦公室評議決定。
每月召開(kāi)一次表彰全店員工大會(huì )，頒發(fā)獲獎證書(shū)及獎金，對獲獎員工進(jìn)行表彰。
多次獲得單項獎勵人員，可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。
以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示，號召全體員工學(xué)習。
五、評選要求
設立各項獎勵項目，是為了在員工中樹(shù)立榜樣，要求各部門(mén)在評選過(guò)程中要通過(guò)員工評議、討論，要具有代表意義，不能湊數。酒店在評選中做到公平、公正、公開(kāi)的原則，通過(guò)此活動(dòng)，達到鼓勵員工通過(guò)參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng )造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。
員工激勵方案 5
一、最佳員工選舉
酒店每季都舉辦最佳員工選舉，無(wú)論是基礎員工，還是高層人士，都能夠進(jìn)行選舉，投票的則是全體員工，并由一人一票方式進(jìn)行，所以得獎名單的認受性十分高。除了季度選舉外，更設有年度選舉，得獎員工在公司的年度晚宴中在全體員工見(jiàn)證下獲獎，更會(huì )獲得五日四晚的海外度假計劃，住宿于集團內其他酒店，有助于集團內員工相互交流。
二、顧客贊賞簿
酒店設有贊賞簿供顧客記下員工優(yōu)秀表現，而這個(gè)紀錄亦會(huì )影響員工考績(jì)評核、最佳員工選舉和公司獎金和加薪等決定，所以員工除了因顧客贊賞而有自豪感外，更會(huì )為此而得到實(shí)際利益，他們自然會(huì )十分重視優(yōu)良客戶(hù)服務(wù)的重要性，務(wù)求做到最好。
三、員工贊賞卡
除了對外的`顧客服務(wù)外，酒店亦十分重視內部顧客服務(wù)，即支援部門(mén)員工怎樣去好好的供給服務(wù)于其他員工，員工贊賞卡的作用便是鼓勵員工得到其他同事的良好服務(wù)時(shí)，可把感激說(shuō)話(huà)寫(xiě)在贊賞卡，然后送給該同事。一眾員工對這贊賞卡所載的說(shuō)話(huà)十分重視，往往把贊美卡貼在工作桌附近，讓其他同事容易看到，貼得愈多便愈令別人羨慕，也令更多的員工明白內部客戶(hù)服務(wù)的重要，更加拼搏。
除了贊賞計劃外，酒店在培養服務(wù)文化上做了很多工夫，在挑選新員工時(shí)，看重的是良好服務(wù)意識，而不必須是有酒店或旅游業(yè)經(jīng)驗。員工之間無(wú)論是上下或是橫向溝通也十分重視，每月美國總裁與各地酒店總經(jīng)理有視象會(huì )議。每家酒店的總經(jīng)理都會(huì )在早上九點(diǎn)鐘與管理層開(kāi)會(huì )，而督導層主管亦會(huì )與前線(xiàn)下屬每日有例會(huì )，務(wù)求即日檢討一日內發(fā)生的事情，亦為當日要做的事情先作安排和交代，以便員工能打醒精神去做好。
加強合作精神
酒店對績(jì)效評估也十分看重，除了剛才提及從不一樣渠道拿到評核資料外，并要求每名員工，都要在年初訂下工作目標和水平，并規定主管每年至少兩次就考績(jì)事宜和員工面談，而員工有需要的話(huà)，能夠增加面談次數。
為加強酒店的合作精神，公司有一個(gè)能夠說(shuō)是成文的做法，就是不論員工屬于哪一個(gè)部門(mén)，若有重大和緊急項目要做，都要全體參與。以往有例子是酒店要快速地把剛舉行完會(huì )議的宴會(huì )廳變身成為晚宴場(chǎng)地，單靠餐飲部員工起碼要花上三小時(shí)，但由于事前已有好的計劃，以及在全體員工同心合作下，結果不消半個(gè)小時(shí)已能完成工作，令客戶(hù)贊歎不已，實(shí)在十分難得。
另外，就是在一家集團內新酒店開(kāi)幕前后一段時(shí)間，集團也盡量利用調派其他酒店員工去支援，直至新酒店運作上了軌道才停止。
適當放權
為有利于員工處理緊急客戶(hù)事情，公司有規定無(wú)論哪一職級員工都可自行決定不多于二千美元用于客戶(hù)的支出，能夠是給予客戶(hù)一些補償或是小禮物等。
酒店對員工的信任由此而見(jiàn)，更難得的是員工亦甚少濫用。在適當放權于員工處理客戶(hù)事情這個(gè)精神下，由于時(shí)間十分緊迫，有銷(xiāo)售經(jīng)理自行決定給予一名長(cháng)期客戶(hù)大額折扣，以便能讓客戶(hù)在資源緊絀情景下仍能在該酒店舉辦一個(gè)大型會(huì )議，公司不單沒(méi)有責備該銷(xiāo)售經(jīng)理，反而稱(chēng)贊她能快速的滿(mǎn)足客戶(hù)需要，而該長(cháng)期客戶(hù)亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性競爭環(huán)境下讓員工相互比較，并供給適當的員工激勵，也正是我們能夠多作借鏡的地方，大多數人都會(huì )因贊賞和實(shí)際利益而更努力去做好吧!
員工激勵方案 6
一、薪酬激勵
1.1 薪資體系
xx建立了一套完善的薪資體系，根據員工的工作內容、工作量、工作質(zhì)量和工作成果等因素進(jìn)行綜合考核，并給予相應的薪資激勵。xx薪資體系不僅注重員工的個(gè)人表現，還考慮到整個(gè)團隊的協(xié)同效應，通過(guò)團隊來(lái)激勵員工。
1.2 績(jì)效獎金
xx設立了績(jì)效獎金制度，根據員工的工作表現和結果，按照一定比例發(fā)放獎金。這種獎金制度能夠激勵員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也提升了員工的歸屬感和滿(mǎn)意度。
1.3 股權激勵
xx通過(guò)股權激勵計劃，將一部分股權分配給員工，使員工能夠分享公司的發(fā)展成果，同時(shí)也增強了員工的責任感和積極性。股權激勵不僅可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力，還能夠提高員工的忠誠度和長(cháng)期留任率。
二、職業(yè)發(fā)展
2.1 崗位晉升
xx為員工提供了廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，根據員工的能力和表現，制定了明確的晉升通道和條件。員工可以通過(guò)自身的努力和表現，逐步晉升到更高的職位，實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標。
2.2 培訓與發(fā)展
xx注重員工的培訓和發(fā)展，通過(guò)內部培訓、外部培訓和專(zhuān)業(yè)認證等方式，提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)水平。xx還鼓勵員工參加各類(lèi)學(xué)習和進(jìn)修，提供學(xué)費補貼和學(xué)術(shù)進(jìn)修假等支持，為員工的職業(yè)發(fā)展提供全方位的支持和保障。
三、員工福利
3.1 健康保障
xx為員工提供了全面的健康保障，包括醫療保險、意外傷害保險和補充醫療保險等。員工可以享受到優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)和保障，提高了員工的生活質(zhì)量和幸福感。
3.2 節假日福利
xx為員工提供了豐富多樣的節假日福利，如年度旅游、節日禮品、員工生日禮物等。這些福利不僅增強了員工的獲得感，也提升了員工的歸屬感和凝聚力。
3.3 彈性工作制
xx實(shí)行彈性工作制，為員工提供了更加靈活的.工作時(shí)間和工作地點(diǎn)選擇。員工可以根據個(gè)人情況和需求，靈活調整工作時(shí)間和地點(diǎn)，提高了工作與生活的平衡，增強了員工的工作滿(mǎn)意度和幸福感。
xx通過(guò)薪酬激勵、職業(yè)發(fā)展和員工福利等方面的措施，有效激勵員工的工作動(dòng)力和積極性，提高了員工的工作效率和質(zhì)量。xx的激勵方案不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀員工，還能夠提升員工的忠誠度和歸屬感，推動(dòng)公司的持續發(fā)展。
員工激勵方案 7
由于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展快速，用工需求增大，現號召全體員工向公司推舉優(yōu)秀人才，公司賜予推舉員工嘉獎，詳細實(shí)施方法如下：
一、嘉獎對象：
公司全體人員(人事部除外)
二、嘉獎方案：
1、被介紹進(jìn)公司的新員工只能有一名介紹人;
2、嘉獎費以現金或伴同次月工資發(fā)至工資卡的形式賜予;
3、被介紹人通過(guò)公司面試正式上班滿(mǎn)1個(gè)月，賜予介紹人(在職員工)嘉獎費的`50%;
4、被介紹人上班滿(mǎn)3個(gè)月，賜予介紹人(在職員工)嘉獎費的50%。
三、嘉獎金額：
1、轉播工程師1000元，銷(xiāo)售代表/主管20x元，研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷(xiāo)售總監：3000元。
四、嘉獎發(fā)放流程：
1、被介紹人到達嘉獎方案條件時(shí)，介紹人(在職員工)填寫(xiě)《用工介紹嘉獎申請表》，上交人事部;
2、人事部根據本方案，對符合嘉獎條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領(lǐng)取手續;
3、財務(wù)部按本方案發(fā)放相應獎金。
五、推舉流程：
1、直接向人事部推舉公司所需優(yōu)秀人才，福利待遇請至公司面談。
2、介紹人在推舉應聘者時(shí)，請提示應聘者在《應聘登記表》填寫(xiě)推舉人姓名，以便人事部核實(shí)并發(fā)放介紹嘉獎。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢，踴躍推舉，為公司進(jìn)展奉獻一份力氣。
員工激勵方案 8
1.企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的發(fā)展，同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國事業(yè)的主要擔當者。
2.銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
全國各地開(kāi)設銷(xiāo)售辦事處，主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心，開(kāi)拓及維護周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )，培訓、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團隊性，公司下達銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，司齡超過(guò)1年。多數銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線(xiàn)的生產(chǎn)管理人員，他們對公司各型汽車(chē)的構造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數家珍，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)。多數銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷，但管理實(shí)踐經(jīng)驗豐富，具有很強的溝通、協(xié)調能力。
4.銷(xiāo)售人員需求分析
辦事處主任：他們是公司的'元老，擁有豐富的工作經(jīng)驗，物質(zhì)回報也達到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團聚，期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員：他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，能夠較獨立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對經(jīng)濟回報期望也逐步升高，他們不自然地與一線(xiàn)汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較，有時(shí)心理會(huì )有很大落差，他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵傾斜。
5.薪酬激勵方案
銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jì)獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計分卡的模式，將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成率(65%)、銷(xiāo)售利潤達成率(2%)、應收賬款回收率(1%)、網(wǎng)點(diǎn)建設率(5%)等指標掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的6%)+季度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的3%為基數)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達成和利潤達成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的5%)+月度業(yè)績(jì)獎金(4%)+年度業(yè)績(jì)獎金(以制度薪酬的1%為基數)。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷(xiāo)量掛鉤的現狀，加入其他因素的考核，將辦事處主任即銷(xiāo)售管理人員的注意力從銷(xiāo)售工作轉移到管理工作上，每季度向總部述職，接受管理培訓;
(2)對于一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員引入更具競爭性的考核機制，多銷(xiāo)多得，當月多銷(xiāo)當月多得;
(3)引入利潤指標(因素)，引導銷(xiāo)售人員對高利潤產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
(4)通過(guò)毛利系數的設定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數設定為較高值)，引導銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售公司著(zhù)力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎勵門(mén)檻，并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達成掛鉤，既便于公司控制成本實(shí)現承諾，又使得銷(xiāo)售人員能夠在現實(shí)的基礎上獲得合理的回報。
員工激勵方案 9
一、制定目的
1、全員植入經(jīng)營(yíng)意識；
2、提高經(jīng)營(yíng)管理意識，以收入為主、利潤為輔激勵機制；
3、事事有考核，人人有指標，提高主觀(guān)能動(dòng)性，獎勤罰懶。
二、參與范圍
綠舟文旅全員覆蓋
三、激勵方式
1、物質(zhì)類(lèi)激勵方式
1.1薪酬制度改革
1.1.1銷(xiāo)售人員(市場(chǎng)票務(wù)、市場(chǎng)會(huì )展、收銀員、自營(yíng)營(yíng)業(yè)員、客服助理、講解員)享受“提成工資制”；
1.1.2管理人員享受“績(jì)效浮動(dòng)工資制”。
1.2成本控制管理
現有全面預算機制下，每月考核成本控制能力，成本控制為管理人員的基本義務(wù)，作為每月必須完成的責任目標，未完成根據成本類(lèi)型進(jìn)行相應罰款，完成不獎勵；每月5日，由財務(wù)部公布預算執行情況，根據財務(wù)數據，分為以下兩種情況：
1.3銷(xiāo)售完成率管理
參照成本控制管理辦法，現有全面預算機制下，考核每月銷(xiāo)售部門(mén)收入指標，每月未完成部門(mén)罰款200元，完成根據薪酬制度發(fā)放提成工資。
1.4崗位技能提升激勵
根據工作崗位提升相關(guān)職業(yè)技能并取得資格證書(shū)。具體實(shí)施辦法詳見(jiàn)《員工助學(xué)獎勵管理制度》
1.5收益性活動(dòng)激勵
根據單次活動(dòng)利潤率，單項活動(dòng)核算員工獎勵。具體實(shí)施辦法根據活動(dòng)結束結算本次活動(dòng)利潤，根據利潤情況制定相應的'獎勵辦法簽批至公司董事長(cháng)方可執行。
2、激勵方式
2.1年度優(yōu)秀評選
根據全面經(jīng)營(yíng)情況，評選單項獎勵，設置單項獎勵。
2.1.1團隊考核：
2.1.1.1成本控制獎、銷(xiāo)售冠軍獎；獎項獲取根據財務(wù)提供數據提供支撐。
2.1.1.2優(yōu)秀團隊獎
組織績(jì)效年度平均成績(jì)第一的部門(mén)。
2.1.2個(gè)人考核：
2.1.2.1優(yōu)秀個(gè)人
績(jì)效考核年度平均成績(jì)部門(mén)內在10%之前，通過(guò)高層投票的方式選出
2.1.2.2優(yōu)秀中層
績(jì)效考核年度平均成績(jì)公司內占30%，通過(guò)360°考評的方式選出
2.1.2.3服務(wù)明星獎優(yōu)秀進(jìn)步獎；
評獎細則根據年度經(jīng)營(yíng)情況單獨擬定。
2.2培訓積分激勵
根據培訓內容分為三級培訓，分別為：
一級培訓：文化類(lèi)；二級培訓：專(zhuān)業(yè)類(lèi)；三級培訓：管理類(lèi)；級別從一級開(kāi)始晉升，員工須完成行政部下達的培訓積分要求方能晉級參與下一級培訓，行政部每年根據公司經(jīng)營(yíng)戰略制定培訓積分要求，并以積分為依據，評選年度優(yōu)秀進(jìn)步獎。具體實(shí)施辦法詳見(jiàn)《培訓實(shí)施管理辦法》。
2.3優(yōu)秀文化上墻凡涉及獎勵均全員宣傳
2.4.1公司公共區域上墻(現場(chǎng)、辦公區)；
2.4.2網(wǎng)絡(luò )上墻(OA、QQ群)。
2.4“智慧樹(shù)計劃”
建立員工建議通道，對公司經(jīng)營(yíng)管理、工作崗位效率提升等方面提出可行性建議，并被公司采納運用，給予獎勵。具體實(shí)施辦法詳見(jiàn)《智慧樹(shù)計劃制度》。
四、建立優(yōu)職檔案
建立優(yōu)秀職員檔案，集團評優(yōu)參與以檔案為依據。檔案內容包含個(gè)人績(jì)效成績(jì)、單項獎勵獲取、智慧樹(shù)成果。
員工激勵方案 10
作為一個(gè)成功的企業(yè)，就其內部而言應該有幾點(diǎn)是必須做到：第一，分工明細，職責清晰，權力明確，管理有力，制度健全；第二，部門(mén)之間協(xié)助與監管有序，有章可循，且能達到制約和權力的平衡；第三，企業(yè)與員工的規劃科學(xué)合理，共同進(jìn)步，以公司為家，有創(chuàng )新的意識，有活力。但是以上三點(diǎn)在我們騰航內部均未看到�；蛘呶覀冊谙蛑�(zhù)這些方向去努力，但是我們的努力遠遠不夠，尚有許多路要走。針對騰航目前情況而言主要存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：
一、人才嚴重缺乏。就其具體而言，每個(gè)部門(mén)無(wú)獨擋一面之人物，事無(wú)巨細均需要別人安排，居在崗位卻無(wú)行事之能力。其次缺少系統完整的操作體系和意識，本部門(mén)工作無(wú)法得到改進(jìn)、完善和提高，僅僅提留在為做事而做事，而不知為何做事，如果做事，如何做好事之能力。騰航現在，市場(chǎng)僅僅三人，且大部分精力并沒(méi)有投入到市場(chǎng)的開(kāi)拓上，導致他們上班時(shí)間也會(huì )有無(wú)所事事的情況出現。希望這樣的情況能在來(lái)年的時(shí)間里得到改善，市場(chǎng)是我公司的重中之重。其次，IT研發(fā)部研發(fā)團隊在人才收攏上應有所側重，我們公司是為了賺錢(qián)，并不是為了培養新人，不適合的人員必須離開(kāi)不適合他的崗位，否則我們的研發(fā)無(wú)法跟上進(jìn)度。
二、分工不明，權力無(wú)法有力的下放，職責更不清晰，經(jīng)常出現為他人做事，自己的事情卻無(wú)法做好的情況，又或者出現問(wèn)題無(wú)法追究，互相推委，害怕承擔責任的情況。騰航雖然經(jīng)過(guò)整頓，但是這個(gè)問(wèn)題依然嚴重。首先是董事會(huì )方面，員工不知道董事之間的明確分工，同一件事情，找不同的董事會(huì )有不一致的結果出現，無(wú)所適從，也間接導致公司做事的效率低下；其次，行政人事部?jì)炔�，朱俊宇依然不明確崗位職責，公司各部門(mén)均可以調動(dòng)，經(jīng)常出現為他人做事，自己的事情卻無(wú)法做好的.情況；第三，市場(chǎng)同時(shí)分管行政人事部，這雖然是由于我在行政人事事務(wù)上存在經(jīng)驗不足的問(wèn)題，但由于這樣的分管，也導致職責的不清晰，出現問(wèn)題互相推諉。第四，財務(wù)的職責不清晰。財務(wù)的工作有時(shí)候超出本職工作，或者說(shuō)她的工作直接由董事來(lái)指派，導致工作分工不明的情況出現。
三、部門(mén)之間配合很差，缺少有序的監管和控制。這最為突出的就是一樓與二樓間的配合出現脫軌。二樓的同事很難調動(dòng)，哪怕是打掃衛生一件事情都是拖拉，更沒(méi)有說(shuō)主動(dòng)去配合其它部門(mén)間的工作，團隊意識不強。
四、有制度卻無(wú)法真正有效的推行，沒(méi)有形成重視，上上下下都有其阻力。新的規章制度和員工手冊仍然沒(méi)有批復下來(lái)，導致員工沒(méi)有規范可依，管理者沒(méi)有章可循�；蛘哒f(shuō)，我們是“人治”，而非“法治”！這同時(shí)反映在衛生管理上，如果我們的制度里面明確規定有衛生打掃的要求，那么就不會(huì )出現如今的情況。
五、騰航的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展缺少系統的規劃和具體的持續發(fā)展的計劃�；蛟S，董事會(huì )比較清晰，但是員工其實(shí)并不清楚，甚至是迷茫，不知道公司的方向在哪里，今后的規劃如何，員工的發(fā)展方向是什么……這其實(shí)，對人才而言是很關(guān)鍵的問(wèn)題，很容易導致人才的流失。
六、騰航缺少文化建設，員工缺少團隊意識；騰航缺少員工培訓，我們的人事招聘并沒(méi)有注重這一方面。新入職員工招進(jìn)來(lái)缺少統一規劃的培訓和了解。同時(shí)，在職員工也同樣缺少培訓。產(chǎn)品知之不詳，能說(shuō)卻不專(zhuān)業(yè)。員工培訓，不僅僅需要在業(yè)務(wù)或技能上的培訓，同樣需要在職業(yè)道德，文化認同的多方面進(jìn)行相對應的培訓工作。
七、庫房管理混亂。進(jìn)出庫登記不及時(shí)，登記不明晰，導致有時(shí)候數量，領(lǐng)取人，用途不明確，缺少統一規范的管理，容易造成混亂。
八、人際關(guān)系很不和諧，主要集中在財務(wù)和王彬彬上。財務(wù)做事情，過(guò)于急，方式態(tài)度上同事較難接受，容易帶情緒，較為容易引發(fā)矛盾。公司的大部分不和諧主要在于她與同事相處時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題上，積累起來(lái)后，基本許多同事都或多或少的存在意見(jiàn)。而王彬彬是由于前段時(shí)間的整頓產(chǎn)生的，我想隨著(zhù)時(shí)間的推移，會(huì )慢慢消淡。我們這么小的一個(gè)公司就這樣了，隨著(zhù)公司的成長(cháng)，人員的遞增，如果這點(diǎn)問(wèn)題都難以協(xié)調，那么對一個(gè)公司的成長(cháng)將是極為不利的。
九、騰航現在內部的關(guān)系錯綜復雜，不利于公司的正常運作。在今后的人事招聘時(shí)，盡可能的嚴進(jìn)寬出，避免親戚、朋友間的各類(lèi)關(guān)系�？剂繎阅芰闃藴�，而非關(guān)系。公司的運營(yíng)更多的應該是以事為重心，而非人為重心。
基于以上問(wèn)題，從公司實(shí)際出發(fā)，提幾點(diǎn)建議，不一定都正確合理，但希望對公司有所助益，希望能借此一點(diǎn)點(diǎn)改善公司目前的狀況。建議如下：
1、人才的引進(jìn)、留住及激勵。在人事招聘中因崗設人，崗職匹配。根據公司現行實(shí)際需要招聘合適人才，在招聘中遵守嚴進(jìn)寬出。尤其是在管理層的招聘更需謹慎考慮。人員進(jìn)入公司后要及時(shí)進(jìn)行入職培訓、崗位培訓。培訓不僅僅是崗位技能，同時(shí)要注意職業(yè)道德、公司文化認同等多方面的培訓；對于，可用的優(yōu)秀人才要合理激勵，績(jì)效考核是考評員工的一個(gè)重要指標。人才引進(jìn)事主要側重的是能力，不能以關(guān)系的親密為考量。
2、正確用人，大膽授權，分工到位，職責明確，用人不疑。讓每位員工，每位管理者都清晰自己的崗位職責，工作內容，做到人盡其用。杜絕出現為他人做事，自己的事情卻無(wú)法做好的情況，又或者出現問(wèn)題無(wú)法追究，互相推委，害怕承擔責任的情況。
3、將制度進(jìn)行到底，引起充分的重視，具體從以下二個(gè)方面來(lái)實(shí)施：
�、褰⒑屯晟乒镜囊幌盗幸幷轮贫�，宣傳推廣，培養員工意識；盡快把新的規章制度和員工手冊批復，讓員工有規可依，管理者有章可循，真正走上以規矩管人。
�、娼⒔∪钠髽I(yè)文化，使員工真正能以公司為家，公司以員工為本，員工和企業(yè)共同成長(cháng)。這需要公司多組織戶(hù)外集體活動(dòng)，增強員工集體榮譽(yù)感，營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系，尤其是在現今員工之間的關(guān)系存在諸多不和諧的情況下。建議一個(gè)月左右組織一次簡(jiǎn)單的團隊活動(dòng)：或爬山、或郊游、或球賽等等。
4、加強各部門(mén)間的溝通協(xié)作，尤其是各部門(mén)的管理者需加強溝通，形成從上到下的良好氛圍。減少各部門(mén)間的隔閡和分歧，共同為公司的發(fā)展做出努力。
5、關(guān)于庫房管理，責任到人。進(jìn)出庫需要按照流程來(lái)做，同時(shí)庫房面積不足，考慮可以做幾個(gè)鐵架子，有序擺放，分類(lèi)管理，而不是全部堆放于地面。最后鑰匙管理收歸一人管理，否則還是很難做到統一管理。
20xx年公司將是緊張忙碌的，行政人事部工作責任大，但我會(huì )始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、等各項工作職責、執行公司的規章制度，完成各項工作。當然，行政人事部在去年的工作中還存在粗糙等不足，將在今年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料今年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。
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