關(guān)于總經(jīng)理年終總結的發(fā)言稿
回顧過(guò)去的一年，是努力拼搏不斷進(jìn)取的一年，是全體同仁勇迎挑戰、克服困難的一年。以下是小編為您收集總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿，歡迎閱讀。
總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿(一)
尊敬的各位來(lái)賓，各位朋友，大家上午好!
首先，我代表中醫非藥物療法全國推廣基地，代表xx科技公司向大家問(wèn)好，并對各位朋友的到來(lái)表示最最熱烈的歡迎。
今天，我們抖擻著(zhù)龍馬精神，帶著(zhù)“馬到成功我最行”的健康激情，匯聚佛山召開(kāi)2014年弘揚中醫文化，推廣非藥物療法，“我的健康我做主，馬到成功我最行”的年終總結大會(huì )，這是一個(gè)展示中醫非藥物療法醫療成果的大會(huì )，是展示我們xx人精神面貌的大會(huì )。是總結經(jīng)驗繼往開(kāi)來(lái)的大會(huì )。
馬年，是奮發(fā)向上的一年，是xx人倡導“我的健康我做主”的健康理念向縱深推進(jìn)的一年。年初，我們向全國發(fā)起了“我的健康我做主，馬到成功我最行”的健康活動(dòng)，得到了各級政府、權威機構、社會(huì )各界和廣大民眾的一致?lián)碜o和熱情支持!在馬年這一充滿(mǎn)著(zhù)生命活力的健康歲月中，我們幾乎每天都處在收獲健康成果的喜悅中，我們不斷的收到來(lái)自全國各地的健康喜報。事實(shí)雄辯的證明，中醫非藥物療法完全能夠解決很多現代主流醫學(xué)解決不了的很多慢性疾病、疑難病問(wèn)題。
在xx掀起的弘揚中醫文化，推廣非藥物療法的健康活動(dòng)中，我們全國各中醫非藥物療法健康院的負責人及員工都全身心投入到了這項偉大的健康事業(yè)中來(lái)，他們積極宣傳中醫非藥物療法的好處，為中醫非藥物療法這項事業(yè)的發(fā)展獻計獻策。期間涌現出了很多的好人好事，涌現出了許多優(yōu)秀的中醫非藥物療法推廣工作者，涌現出了許多熱愛(ài)中醫非藥物療法事業(yè)的愛(ài)心大使，治愈了很多的慢性病和疑難病患者，深受當地百姓的擁戴。如貴陽(yáng)中醫非藥物療法健康院的李總，成都中醫非藥物療法健康院的黃總，東莞中醫非藥物療法健康院的劉總，沈陽(yáng)中醫非藥物療法健康院的湯總，廣西中醫非藥物療法健康院的邱總，北京中醫非藥物療法健康院的張總、、、他們都在各自的崗位上為這項偉大的健康事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)辛勤的工作著(zhù)。
在這里，我尤其要表?yè)P的是湖北宜昌的周總，她將自己所有的精神都投入到了中醫非藥物療法這項事業(yè)的普及推廣中，在他們的努力下，宜昌地區很多人都知道了看病除了中醫、西醫以外，還有中醫非藥物療法，知道了中醫非藥物療法是人類(lèi)健康的新選擇，在她和她的團隊熱情宣傳下，很多身患各種慢性病、疑難病的朋友們，相信了中醫非藥物療法，積極的參與到了xx中醫非藥物療法的自我健康中來(lái)，與疾病做斗爭，取得了意想不到的治病功效，如宜昌的彭女士，身患系統性紅斑狼瘡，這是一個(gè)世界醫學(xué)界為之而煩惱無(wú)法治愈的疑難病，在周院長(cháng)的宣傳下，彭女士加入了xx中醫非藥物療法的康復行列，奇跡果然在她身上出現了，她的系統性紅斑狼瘡竟奇跡般的康復了，今天，彭女士也來(lái)到了我們的大會(huì )現場(chǎng)，讓我們以最熱烈的掌聲向她表示祝賀，
不僅如此，在宜昌xx中醫非藥物療法健康俱樂(lè )部的.工作開(kāi)展的也很好，俱樂(lè )部的會(huì )長(cháng)和會(huì )員們都積極的參與到推廣非藥物療法事業(yè)中來(lái)，涌現出了一大批健康明星，涌現出一大批熱情、善良、有愛(ài)心的好人，他們積極宣傳中醫非藥物療法事業(yè)，如宜昌健康會(huì )員俱樂(lè )部的方會(huì )長(cháng)、毛會(huì )長(cháng)，他們義務(wù)地為會(huì )員俱樂(lè )部辦健康雜志，義務(wù)地做中醫非藥物療法的健康講座，義務(wù)地在各種場(chǎng)合做中醫非藥物療法的健康宣傳，幫到了很多的慢性病患者，使很多人在獲得了身體健康的同時(shí)，還意外的獲得了心理健康和精神健康。
這次大會(huì )他們近40人頂著(zhù)寒風(fēng),帶著(zhù)久病痊愈的喜悅心情，遠道而來(lái)參加大會(huì )，在此，讓我們再次以最熱烈的掌聲歡迎他們的遠道而來(lái)。
不僅如此，他們還帶來(lái)了幾百人簽名的申請書(shū)，要求在宜昌建立中醫非藥物療法醫院和中醫非藥物療法養生康復院，在此，我代表xx科技開(kāi)發(fā)有限公司，代表中醫非藥物療法全國推廣基地全體工作人員,向宜昌健康俱樂(lè )部的會(huì )員們和宜昌中醫非藥物療法推廣中心的伙伴們表示最誠摯的感謝，感謝你們!我們一定盡最快的速度和努力將中醫非藥物療法醫院和養生康復院開(kāi)到你們那里去。
在全國，像毛會(huì )長(cháng)、方會(huì )長(cháng)這樣的中醫非藥物療法健康俱樂(lè )部會(huì )長(cháng)、會(huì )員很多，如成都的劉會(huì )長(cháng)，垂虹健康院的馮會(huì )長(cháng)，天佑健康院的隋會(huì )長(cháng)，東莞的王會(huì )長(cháng)等，他們?yōu)橹嗅t非藥物療法事業(yè)的發(fā)展都辛勤的工作著(zhù)。
中醫非藥物療法的事業(yè)已經(jīng)扎根于中華大地，從今天的盛會(huì )就可以看到，老百姓多么需要中醫非藥物療法，老百姓多么熱愛(ài)中醫非藥物療法事業(yè)，今天有從內蒙古呼和浩特、鄂爾多斯大草原來(lái)的合作伙伴，有不畏嚴寒從冰雪覆蓋的黑龍江、遼寧、吉林過(guò)來(lái)的健康明星和愛(ài)心大使，有從首都北京來(lái)的加盟伙伴，更有從遙遠的祖國邊疆新疆過(guò)來(lái)的合作伙伴，在此，我再次代表xx科技開(kāi)發(fā)有限公司、代表中醫非藥物療法全國推廣基地的全體同仁，代表楊董事長(cháng)、向大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎，你們辛苦了!
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。中醫非藥物療法事業(yè)是一項古老而新興的醫學(xué)，他來(lái)源于古老的中醫學(xué)，在太平盛世的今天，必將大放異彩，xx科技公司在中醫非藥物療法事業(yè)的推廣普及中，已經(jīng)走過(guò)了9年。在這9年里，我們積累了豐富的調理各種慢性病、疑難病的經(jīng)驗，已經(jīng)形成了一套獨特的診斷技術(shù)和治療技術(shù)，有些技術(shù)已經(jīng)完全標準化，如楊教授發(fā)明的中醫經(jīng)絡(luò )診斷術(shù)，xx科技公司發(fā)明的玉玄推針術(shù)、xx理筋、梳筋、養筋的中醫筋療術(shù)以及全球獨家的上醫治未病的中醫診斷和治療術(shù)，這些診療技術(shù)我們已經(jīng)廣泛的在全國各中醫非藥物療法健康院推廣運用，取得了可靠的療效。
今天，我們可以自豪的給大家說(shuō)，xx中醫非藥物療法對各種慢性病和疑難病的治療,確有優(yōu)于西醫、優(yōu)于中醫中藥的特殊的治療功效，比方說(shuō)，對糖尿病、強直性脊柱炎、慢性心血管病、面神經(jīng)麻痹、帕金森氏癥、老年癡呆等慢性病、疑難病有效率達89.5%以上，這是一個(gè)保守的說(shuō)法，中醫非藥物療法是現代醫學(xué)的奇跡，很多人還不相信他，我們現在工作最大的困難是糾正人們的健康思維，很多人不知道中醫還有非藥物療法，很多人還不知道自己的健康根本要靠自己做主。
我們要告訴人們絕癥是相對的,就看你找什么樣的醫生,有的病中醫大夫說(shuō)是絕癥,可用西醫的方法就不是絕癥了,比如病毒性痢疾,病人發(fā)高燒,拉膿血便,如果你去找中醫,中醫大夫一定會(huì )告訴你這個(gè)病人沒(méi)救了,是絕癥,但到西醫大夫那里就是小問(wèn)題了,西醫掛上液體加上抗生素,打上退燒針,很容易就冶好了,可有些病西醫可能就沒(méi)辦法,比如腦中風(fēng)、面癱、氣血虛弱等疾病，中醫顯然優(yōu)于西醫，有些病可能西醫中藥都沒(méi)辦法，如強直性脊柱炎、巴金森氏癥、頑固性的偏頭痛、糖尿病、痛風(fēng)、心血管病如早博房顫、高血壓等疑難病、慢性病，可中醫非藥物療法就有辦法。九年來(lái)，我們治愈了十多萬(wàn)這樣的疑難病人，西醫中藥大夫都認為是奇跡，可我們認為這不是奇跡，我們本來(lái)就能治療，但出血性疾病、發(fā)燒感染性疾病我們的非藥物療法就治不了，那是西醫的奇跡。所以全國政協(xié)委員、衛生部付部長(cháng)孫隆春在北京xx新品發(fā)布會(huì )上高度的贊揚中醫非藥物療法，他指示國家中管局的領(lǐng)導說(shuō)：中醫非藥物療法是現代醫學(xué)的補充，一定要大力推廣，現在國家衛計委己經(jīng)把中醫非藥物療法納入全國中醫醫院的考核范圍，我們相信，這項事業(yè)一定會(huì )逐步被全社會(huì )所認可。
我們xx科技九年來(lái)每年都要召開(kāi)這樣的年終總結大會(huì )，每年都要為那些被我們治療好的疑難病慢性病人頒獎，我們的影響越來(lái)越大，加入我們隊伍的人越來(lái)越多，現在我們的中醫非藥物療法健康院已遍及除西藏、青海以外的20多個(gè)省，但還沒(méi)有成為主流醫學(xué)的重要部分，要走的路還很長(cháng)，希望大家都來(lái)為我們宣傳和呼吁非藥物療法事業(yè)的普及推廣工作，這是一項造福社會(huì )的公益事業(yè)，是一項行善積德的愛(ài)心事業(yè)，并要求大家運用中醫非藥物療法去治療你身上的各種疾病，你的健康就是對中醫非藥物療法的支持，所以我們要給那些獲得健康的朋友們頒獎，你們健康了，我們就高興了，你們的疑難病治好了，健康了，就是對非藥物療法事業(yè)的有效證明。你們的健康長(cháng)壽就是行善積德，我謝謝大家!
最后，我呼吁大家向優(yōu)秀健康院的總經(jīng)理們學(xué)習，向優(yōu)秀會(huì )員俱樂(lè )部會(huì )長(cháng)們學(xué)習，向愛(ài)心大使們學(xué)習，向健康明星們學(xué)習，尤其是我們xx現在中醫非藥物療法健康院的同道們，希望大家要努力工作，把你們的熱和光獻給我們的老百姓，獻給中醫非藥物療法事業(yè)，老百姓會(huì )記得你們、感謝你們的。
總經(jīng)理年終總結發(fā)言稿(二)
尊敬的董事長(cháng)、各位領(lǐng)導 和同事：
大家好!
2012年是洪達xx起步的第一年，是各位同仁攜手開(kāi)拓，銳意進(jìn)取的一年，在這一年里我公司認真貫徹xx集團的經(jīng)營(yíng)管理思路，圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標，努力推進(jìn)維修服務(wù)標準化、規范化。為把洪達xx打造成山西高檔車(chē)維修行業(yè)頂級品牌，為爭取在2013年取得更大的經(jīng)營(yíng)成果，獲得長(cháng)足發(fā)展打下堅實(shí)基礎，一年來(lái)，在董事長(cháng)的正確指引下和集團的領(lǐng)導 下，在公司各部門(mén)的協(xié)助下，通過(guò)全體員工的同心同德，真抓實(shí)干，公司的各項工作都有了一定的進(jìn)展，全年工作總結 如下：
一、順利完成經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)平穩增長(cháng)。
從5月份正式營(yíng)業(yè)起，我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調整，強調了工作責任落實(shí)到崗，同時(shí)制定了2012年的各項經(jīng)營(yíng)指標，經(jīng)過(guò)多半年的努力，我公司基本實(shí)現了本年度的經(jīng)營(yíng)指標，整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現扭虧為盈。
二、狠抓細節管理，提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命，產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念，我們通過(guò)提高檢驗標準、確保使用原廠(chǎng)配件、舊件回收、完善客戶(hù)回訪(fǎng)制度等方面，重品質(zhì)、抓落實(shí)，有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機場(chǎng)，地處市區邊緣，又是剛剛起步，這是擺在我們面前無(wú)法改變的事實(shí)狀況，但我們能改變的是自己，我們要讓自己走出去，把顧客請進(jìn)來(lái)，[蓮山課 件 ]通過(guò)對周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量，我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁(yè)、小區活動(dòng)和客戶(hù)轉介紹等方式讓開(kāi)業(yè)不到1年的我們，在短時(shí)間內獲得了更多被認知的覆蓋面，同時(shí)我們欣喜的看到，很多新顧客進(jìn)來(lái)了，很多老顧客也回來(lái)了。
四、強調制度規范，提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團的大家庭以來(lái)，集團的規范化、制度化管理讓我們受益匪淺，從管理人員到普通員工都發(fā)自?xún)刃牡恼J識到規范管理給我們帶來(lái)的變化。企業(yè)整體形象提升了，客戶(hù)對我們更信賴(lài)了，員工從工作習慣到生活習慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌，以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”，“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅持“以人為本，人人平等”。量力而行的'改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平，提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規定的員工本著(zhù)“教育為主，處罰為輔”的原則，和員工交心，做朋友。使員工思想穩定，工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無(wú)一人流失，促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。
滿(mǎn)意的員工才能創(chuàng )造滿(mǎn)意的服務(wù)，為了得到客戶(hù)的認可，我們提供了機場(chǎng)接送服務(wù)，有的客戶(hù)半夜到達，我們的員工就半夜起床去接，送了客戶(hù)再回去睡覺(jué)，第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)保持專(zhuān)人接聽(tīng)、時(shí)刻暢通，我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶(hù)救援的路上，為了節約客戶(hù)的時(shí)間維修車(chē)間的燈光總是亮到凌晨。一次，客戶(hù)的車(chē)壞在了呼和浩特，為了不耽誤客戶(hù)的行程和生意，我們把公司最好的代步車(chē)連夜拖到呼市，讓客戶(hù)開(kāi)我們的車(chē)繼續辦事，我們把客戶(hù)的車(chē)拖回來(lái)維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目，在這里，我代表公司，代表集團向我們這些最可愛(ài)的員工道一聲：你們辛苦了!感謝大家，我們的付出客戶(hù)感受到了，我們的辛苦正在獲得回報。
即將過(guò)去的一年里，我們雖然做了很多的工作，取得了一定的成績(jì) ，但在我們的工作中仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題，例如：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力度還不夠，對制度的理解和執行力還不足等。在即將來(lái)臨新的一年里，我們全體員工將繼續在集團的引領(lǐng)指導 下，重點(diǎn)梳理，努力提升，勤奮自律，求變創(chuàng )新。為給集團創(chuàng )造更大的價(jià)值而努力，為把洪達xx打造成為受人尊敬的高端車(chē)維修龍頭企業(yè)努力!
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