2024年度科室護理質(zhì)控工作總結（通用10篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，下面是小編為大家整理的2024年度科室護理質(zhì)控工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
科室護理質(zhì)控工作總結 1
伴隨著(zhù)年末的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項護理工作，同時(shí)也取得了較好的成績(jì)�，F將20xx年工作作如下總結：
一、護理安全管理
1、今年我科根據創(chuàng )“二乙”評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著(zhù)重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護士主動(dòng)參與護理安全管理；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué)、規范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學(xué)習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監護理論操作考核等等；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規范落實(shí)各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著(zhù)、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名，其中2名為應屆畢業(yè)生，臨床上缺乏經(jīng)驗，對她們進(jìn)行各項護理規章制度、職責、護理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及應急能力，指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質(zhì)量管理
1、護士長(cháng)每周進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，每月進(jìn)行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進(jìn)行行政查房，每月填寫(xiě)護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀(guān)能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識，護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)上報、分析、糾正處理，并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進(jìn)行整改后的評價(jià)，從而進(jìn)一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jì)，1—10月平均得分為95.5分，獲得流動(dòng)紅旗“最佳護士站”的稱(chēng)號。
2、針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設置工作重點(diǎn)，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。使護理質(zhì)量標準落到實(shí)處，滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評價(jià)護理質(zhì)量，把病人的滿(mǎn)意度作為評價(jià)護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
3、20xx年1—10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術(shù)例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎專(zhuān)科護理，自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護理，協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛生清潔工作，為病人提供一個(gè)整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士?jì)x表，態(tài)度，每位護士統一著(zhù)裝，配戴統一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價(jià)，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫院病人滿(mǎn)意度調查中得到較好的`成績(jì)，病人滿(mǎn)意度調查分數平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫院感染知識學(xué)習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì )議及整改，1—10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監測，紫外線(xiàn)燈管測試，手衛生規范，醫療垃圾處理，環(huán)境衛生管理等等。
五、護理病歷書(shū)寫(xiě)
1、為了規范護理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對護理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)；護士長(cháng)嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，使護士逐步掌握護理病歷書(shū)寫(xiě)要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%。
2、重視護理人員繼續教育，不斷提高護士的綜合素質(zhì)，護士綜合素質(zhì)的高低決定著(zhù)護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵護士進(jìn)行在職繼續教育，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學(xué)習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃，專(zhuān)科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進(jìn)行了培訓和考核，護士參與率達100%，培訓合格率達100%，取得較好的成效。
2、定期召開(kāi)科室會(huì )議、科室質(zhì)控小組會(huì )議，工休座談會(huì )、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習、院內感染會(huì )議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問(wèn)。定期上報護理風(fēng)險管理登記表，按時(shí)對護士工作質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)并且上報，每年進(jìn)行2次護理持續質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量。
3、繼續發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時(shí)將工作中出現的問(wèn)題及各種信息通過(guò)信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長(cháng)和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿(mǎn)足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔，食堂進(jìn)行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評，使病人的滿(mǎn)意度不斷提升。
科室護理質(zhì)控工作總結 2
20xx年護理部的工作在院領(lǐng)導及分管領(lǐng)導的大力支持下，在各科室護士長(cháng)及全院廣大護士的努力下，圓滿(mǎn)完成年初制定的各項計劃，現總結如下：
一、護理基本情況。
截至20xx年11月，我院護士人數達到221人，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的護士占總數的77%，其中，本科63人，占28%；大專(zhuān)107人，占48%；中專(zhuān)51人，占23%；職稱(chēng)結構：主任護師3人，占1%；副主任護師20人，占9%；主管護師33人，占17%；護師52人，占23%；護士113人，占51%。辭職3人，離職率1%。非護理崗位護士17人，占6%；臨床一線(xiàn)護士206人，占93%。
二、進(jìn)一步提高安全管理意識，護理質(zhì)量管理組織體系進(jìn)一步完善。
1、20xx年3月醫院建立三級護理質(zhì)量管理組織體系，設立了大科護士長(cháng)，制定工作職責及考核標準，大科護士長(cháng)積極履行職責，充分體現了護理部大科護士長(cháng)護士長(cháng)三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )有效運行。
2、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量經(jīng)過(guò)近一年的狠抓落實(shí)取得了一定的效果，但存在的問(wèn)題也不少，護士在觀(guān)察病人的主要癥狀及對專(zhuān)科疾病的臨床表現不熟悉，導致記錄抓不住重點(diǎn)，口水話(huà)、錯別字多的現象，護士觀(guān)察到、處理過(guò)的事件不及時(shí)記錄，醫囑開(kāi)立的各項治療護士執行后未做記錄的現象。
3、今年共上報護理不良事件55件，個(gè)別科室對不良事件的管理重視程度不夠，發(fā)生不良事件存在隱瞞不報的`現象，對各類(lèi)高�；颊咴u估后采取的預防措施不到位，分析原因后未制定確實(shí)有效的管理流程，存在不良事件頻發(fā)的現象。
三、醫院人事科實(shí)施了護士崗位管理的定崗設置。
按需設崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則，合理定編設崗，滿(mǎn)足臨床一線(xiàn)需要，要求臨床一線(xiàn)護士人數占全院護士總數的95%以上。
四、推行患者至上的文化建設理念與責任制整體護理的有效結合。
繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，各科室護理常規的學(xué)習提高，進(jìn)一步規范護士醫院服務(wù)禮儀，開(kāi)展5S管理，加強對護理文書(shū)的質(zhì)控力度，為病人提供安全護理。
五、護士在職培訓教育逐步體現分層培訓的要求，加強護士操作技能的培訓考核。
1、今年共組織全院護理人員業(yè)務(wù)知識分層培訓17次，包括文化建設化妝基礎知識、醫院服務(wù)禮儀2次，血糖儀使用培訓1次，遠程視頻網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)科培訓6次。
2、科室組織的培訓以本科室的專(zhuān)科護理常規為主。
3、本年度共外送進(jìn)修學(xué)習、短訓55人次，其中國家級醫院進(jìn)修2人、省級進(jìn)修17人、重癥監護、血液凈化室、手術(shù)室、助產(chǎn)士、新生兒重癥監護專(zhuān)科培訓7人，短訓學(xué)習共40人次。
4、今年共安排護理操作培訓2項，20xx年新進(jìn)的低年資護士培訓4項，由護理部抽考；全年共組織護理理論考試2次，以上考試成績(jì)記入護理部綜合年終考核表，為護理人員崗位調動(dòng)作依據。
5、臨床實(shí)習生帶教管理：今年共接收普洱衛校、昆明新興職業(yè)學(xué)院及全省各州市衛校的實(shí)習同學(xué)90人，為實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教PPT講座11次。
六、完成5月12日國際護士節以五月的鮮花為題的電視宣傳片的拍攝。
影片將在景東電視臺黃金時(shí)段播出，積極組織護士節的知識問(wèn)答賽，進(jìn)一步展示我院護士的積極向上、勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
七、20xx年護理目標管理各項指標。
基礎護理合格率93%，級別護理合格率96%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率96%，護理技術(shù)合格率93%，一人一管一用執行率100%，急救物品完好率100%，健康教育覆蓋率100%，健康教育知曉率94%，入院評估率97%，患者對護理工作的綜合滿(mǎn)意度98%。
八、存在的問(wèn)題。
1、低年資護士所占比例較大，對專(zhuān)科疾病知識的學(xué)習強化熱情度不高，掌握的護理理論比較薄弱，加之護理臨床經(jīng)驗相對不足，對專(zhuān)科疾病的觀(guān)察不到位，存在一定的安全隱患。
2、各科室的一級護理病人增多，按照分級護理制度的要求，1小時(shí)護士必須巡視觀(guān)察記錄一次，加上各種治療、護理措施的增加，護士的勞動(dòng)強度、頻度無(wú)限度增加，另外，國家二胎政策實(shí)施，正值年輕護士的生育高峰期，導致各科室護理人力資源緊缺，護士不能輪雙休，特別是ICU、兒科、產(chǎn)科產(chǎn)房等重點(diǎn)部門(mén)尤為突出，護士長(cháng)期超負荷工作，導致身心嚴重疲憊，存在護理安全隱患。
3、兼職的大科護士長(cháng)工作任務(wù)過(guò)重，沒(méi)有更多時(shí)間及精力對所管科室的各項工作進(jìn)行有效監管。
九、工作展望。
1、爭取把大科護士長(cháng)工作獨立出來(lái)，加強大科的質(zhì)量監管及業(yè)務(wù)培訓，不斷提高護理管理質(zhì)量及護士的綜合素質(zhì)。
2、搭乘患者至上文化建設的春風(fēng)，積極開(kāi)展5S管理活動(dòng)，不斷提升護士長(cháng)的管理水平，進(jìn)一步規范護士的言行及服務(wù)禮儀，扎實(shí)有效地深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
3、進(jìn)一步加大對N0、N1、N2級護士的業(yè)務(wù)技能的強化培訓，培養護士的安全護理意識，加大不良事件的監管力度，保證護理服務(wù)質(zhì)量。
護理部將在新的一年里帶領(lǐng)全院護理人員，認真貫徹執行各項規章制度，不斷規范護理管理，加強護理隊伍建設，繼續開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，強化“三基三嚴”訓練，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，以改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保證護理安全，著(zhù)重培養科研型、創(chuàng )新性護理人才，為醫院護理服務(wù)水平和護理質(zhì)量上一個(gè)新臺階而努力。
科室護理質(zhì)控工作總結 3
一年來(lái)，護理部緊緊圍繞醫院工作的核心和部署，在醫院領(lǐng)導的支持下，在各科護士長(cháng)的共同努力下，全體護士發(fā)揚無(wú)私奉獻的精神，繼續堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，按計劃完成了本年度工作任務(wù)。
一、注重護理人員醫德和團結協(xié)作精神的培養。定期召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議，注重醫院文件的上傳下達，加強和臨床科室的溝通，不斷提高全院的護理管理水平。于護士節期間組織了“護理知識競賽”慶�；顒�(dòng)，對成績(jì)優(yōu)秀的同志進(jìn)行了獎勵，活躍了節日氣氛，增強了全體護士的凝聚力和向心力。
二、嚴格做好護理質(zhì)量的監督檢查和持續改進(jìn)。按計劃執行護理質(zhì)量的季度檢查和月考核制度，結合平時(shí)不定期抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。進(jìn)一步加強了護理文書(shū)的管理，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平不斷提高。更加重視基礎護理質(zhì)量的管理，基礎護理合格率進(jìn)一步提高。
三、按計劃組織業(yè)務(wù)考試考核。
嚴抓三基三嚴訓練，認真組織全院護理人員進(jìn)行急救技能訓練，于20xx年10月份對全院護理人員進(jìn)行了心肺復蘇、靜脈輸液和氣管插管三項技能考核，共有14名護理人員參加了考核，合格率90％以上。根據沂源縣衛生局工作要求，我院積極組織優(yōu)秀人員參加技術(shù)比武競賽活動(dòng)，于20xx年10月28日參加了衛生系統組織的`競賽活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成績(jì)。
四、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房創(chuàng )建活動(dòng)。為優(yōu)化護理服務(wù)流程，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。我院開(kāi)展了護理服務(wù)示范病房創(chuàng )建活動(dòng)，并制定實(shí)施意見(jiàn)，改變傳統排班模式，實(shí)行責任制整體護理模式，努力使醫院護理服務(wù)更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )。做到將時(shí)間還給護士，將護士還給病人。
五、按計劃完成了其它各項常規工作。
落實(shí)“護士長(cháng)例會(huì )制度”、“護士長(cháng)夜查房制度”、“陪人座談會(huì )制度”、“急救毒麻藥品管理制度”及所有護理核心制度等一系列規章制度。認真組織護士長(cháng)夜查房和護理查房，認真組織業(yè)務(wù)講座，及時(shí)召開(kāi)公休座談會(huì )，定期發(fā)放病人陪人滿(mǎn)意度調查表，注重年輕護士的教育和培養，按計劃進(jìn)行各項業(yè)務(wù)培訓，以提高護理人員的理論基礎水平。
六、不足之處：部分年輕護士的理論、操作水平有待于進(jìn)一步提高；護理人員主動(dòng)服務(wù)的意識有待于進(jìn)一步加強，急救技術(shù)及急救技能需要進(jìn)一步加強培訓。
科室護理質(zhì)控工作總結 4
一年來(lái)，我院護理工作在院領(lǐng)導的大力支持下，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)，有效促進(jìn)了護理管理工作制度化、規范化，通過(guò)全院護理人員的共同努力，較好的完成了各項工作�，F將護理部20xx年工作總結如下：
一、進(jìn)一步加強管理，嚴格各項規章制度及落實(shí)
1、為了加強醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，規范醫院護理管理質(zhì)量，特成立由分管院長(cháng)、護理部主任、護士長(cháng)組成的護理質(zhì)量管理委員會(huì )，負責全面督導檢查醫院護理工作。
2、為進(jìn)一步加強我院護士的分級管理，完善人事和績(jì)效管理制度，做到能級對應，提高護理服務(wù)能力，滿(mǎn)足護士個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展需求，穩定護理隊伍，從而形成護士崗位、分級、績(jì)效、培訓人事管理化的長(cháng)效機制，制定《關(guān)于實(shí)施護理人員崗位管理及分級管理》辦法。
3、為規范靜脈治療操作，減少并發(fā)癥，發(fā)現并解決臨床中存在的問(wèn)題，對全院靜脈治療工作實(shí)施系統化管理，全面提升護理人員靜脈治療質(zhì)量水平，成立了“靜脈治療護理小組”靜脈治療護理小組的成立，標志著(zhù)我院靜脈治療護理管理更加規范化。
4、在環(huán)節質(zhì)量上，注意護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。對護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)中存在的問(wèn)題，及時(shí)反饋及時(shí)修改，嚴格按照護理病歷質(zhì)量考核要求查閱出院病歷，共完成質(zhì)控病歷3253份，確保不合格病歷不歸檔。
5、堅持例會(huì )制度，護理質(zhì)控小組成員定期召開(kāi)會(huì )議，總結質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題，分析原因，提出改進(jìn)措施并及時(shí)反饋。每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，及時(shí)傳達上級部門(mén)和醫院對護理工作的要求。
6、堅持護士長(cháng)夜查房制度，督促護理人員夜班在崗及崗位履行情況，以確保護理質(zhì)量及護理安全。
7、護理部有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作考核。對考核成績(jì)優(yōu)秀的護理人員給予獎勵。業(yè)務(wù)考核4次，培訓率達98%，考試合格率達99%，召開(kāi)護理大會(huì )兩次，及時(shí)反饋臨床護理工作中存在的問(wèn)題，傳達護理新理念、新技術(shù)。公布“三基”及操作考核成績(jì)，并對考核結果進(jìn)行系統分析。
二、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高護士整體素養
1、為了全面貫徹落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強護理人員的`專(zhuān)業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設，提高臨床護理質(zhì)量水平，護理部組織全院臨床護理人員進(jìn)行“三基三嚴”培訓，如：靜脈留置針操作技術(shù)，氧氣吸入技術(shù)、無(wú)菌技術(shù)、皮試液配制等操作并與理論并行，各科培訓效果顯著(zhù)，考試合格率達100%
2、強化法律意識，關(guān)注護理安全。組織全院護理人員進(jìn)行關(guān)于“護理安全”的培訓。提高護士的職業(yè)風(fēng)險意識和自我保護意識，強化法律意識，依法履行自己的義務(wù)，用法律的觀(guān)念規范自己的醫療護理行為，保障患者權利，杜絕護理糾紛。
3、每月不定期對全院各病區進(jìn)行查房，月底重點(diǎn)大查房一次，每周進(jìn)行一次個(gè)案病歷護理觀(guān)摩查房、健康教育觀(guān)摩查房、操作觀(guān)摩查房，本年度共完成護理查房50余次。
4、充分利用“城關(guān)護理”的傳媒作用，構建了健康護理教育的交流平臺，保障了護理質(zhì)量安全，提高護理業(yè)務(wù)水平，加強了護士之間的溝通，公眾號點(diǎn)擊率5000多人次。
5、組織全院護士長(cháng)及護理骨干參加由蘭州大學(xué)第一醫院舉辦的丹麥加速康復醫學(xué)與日間手術(shù)高峰論壇；蘭州市第一醫院主辦的蘭州市護理質(zhì)量管理手術(shù)室管理培訓班；甘肅省中醫藥大學(xué)附屬醫院舉辦的中醫護理管理與康復保健新進(jìn)展培訓班等省內各類(lèi)培訓班。
6、為促進(jìn)護理學(xué)科建設和各專(zhuān)科發(fā)展，推選八名護士長(cháng)申報甘肅省護理學(xué)會(huì )學(xué)科專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員，使護士長(cháng)參與委員會(huì )工作，充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)委員會(huì )的學(xué)術(shù)作用，掌握護理管理知識和相關(guān)實(shí)踐技能，拓展視野，總結好的經(jīng)驗、改進(jìn)我們的工作，對新技術(shù)、新項目及時(shí)應用臨床。
7、加強護理人才培養，為了進(jìn)一步提高我院臨床護理專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)能力，選派2名護理骨干參加了甘肅省靜脈治療、急診急救專(zhuān)科護士培訓班，為我院培養了兩名專(zhuān)科護士；為進(jìn)一步提高中醫護理水平，選派一名護士參加中醫護理專(zhuān)科護士培訓班；選派4名護理骨干，2名省外，4名省內進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習。并組織護理人員在院內開(kāi)展護理講座，為醫院更好地開(kāi)展新業(yè)務(wù)培養人才。
8、做好實(shí)習生的帶教工作：要求各科室制定培訓計劃，為培養護理隊伍的后續人才，發(fā)揮傳、幫、帶作用，搭建為患者服務(wù)、掌握護理操作技能的平臺。
三、堅持開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)
為了使我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作良好運行，繼續實(shí)行APN彈性排班，轉變護理工作模式，加強出、入院病人優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及責任制整體護理，加強入院患者宣教與溝通能力，不斷改善服務(wù)措施，一切為患者服務(wù)，患者滿(mǎn)意度達98%以上，全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四、我院護理工作取得的成績(jì)
在蘭州市衛計委開(kāi)展的20xx-20xx年度全市護理工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng)中，我院內科獲蘭州市護理工作“先進(jìn)集體”四名護理人員分別獲得“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀護士”榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力
為了慶祝第107個(gè)“5.12”國際護士節，弘揚“南丁格爾”精神，在院領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，護理部舉辦了主題為“人間天使生命同行”的活動(dòng)慶�！�5.12”國際護士節大會(huì )。對在臨床一線(xiàn)辛勤耕耘、無(wú)私奉獻30年護齡的老同志、對醫院技能大賽中取得優(yōu)異成績(jì)的獲獎?wù)吆蛢?yōu)勝團體進(jìn)行表彰，會(huì )后護理人員表演了精彩的節目。通過(guò)此次慶�；顒�(dòng)活躍了氣氛，增強了凝聚力，提高了大家的集體榮譽(yù)感，激發(fā)護士對自己職業(yè)生活的自主體驗和熱愛(ài)感。
六、積極完成醫院各項指令性任務(wù)。
1、護理部作為職能部門(mén)，努力做好上情下達、下情上遞工作，圍繞優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中心工作，完成醫院布置的各項任務(wù)。組織調配全院護理人員完成60次公益活動(dòng)及突發(fā)事件的應急。參加了蘭州國際馬拉松急救培訓、現場(chǎng)醫療救護工作及防洪演練。
2、做好臨床各科室應急急救準備工作，護理部每月檢查各科急救物品及藥品完好率100%，藥品過(guò)期率0%。
3、配合完成各項體檢工作，包括征兵體檢等大型體檢任務(wù)。
工作中存在的問(wèn)題
在臨床護理工作中，主動(dòng)服務(wù)意識不是太強，與病人溝通缺乏技巧、健康教育不夠深入、缺少微笑服務(wù)、低年資護士由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識積累，專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，對危重病人觀(guān)察不到位，需要進(jìn)一步完善。我們將繼續加強護理質(zhì)量管理，加大護理培訓力度，提高全院護理人員的綜合素質(zhì)及護理人員的主動(dòng)服務(wù)意識，并不斷研究護理工作中出現的新問(wèn)題、新情況，總結經(jīng)驗，改進(jìn)不足。
20xx年護理部工作計劃
1、20xx年醫院搬遷過(guò)渡期間加強護理質(zhì)量與安全管理，加強護理安全隱患教育，持續改善護理服務(wù)質(zhì)量，確保護理安全，強化護理服務(wù)內涵，贏(yíng)得病人信任。
2、業(yè)務(wù)管理：繼續抓好全院護士的“三基”理論知識及護理技能操作訓練與考核工作。組織護理知識講課活動(dòng)，并積極參加院外護理知識講座，不斷的更新知識，更好的服務(wù)臨床。做好三基理論知識及護理技能操作培訓及“崗位練兵”活動(dòng)。
3、繼續加強培訓工作，通過(guò)院內與院外學(xué)習相結合的形式，選派護士長(cháng)到上級醫院進(jìn)修學(xué)習新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，全面提高護士長(cháng)的管理能力；有計劃的選送護理骨干、聘用護士、低年資護士到省內、外進(jìn)修學(xué)習，為新醫院儲備優(yōu)秀護理人才。
4、進(jìn)一步落實(shí)各項患者安全制度與規范，如患者身份識別制度、防跌倒、防墜床制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度等護理核心制度，保障患者護理安全。
5、進(jìn)一步改善醫療服務(wù)，堅持以病人為中心，強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，合理利用人力資源，加強護患溝通，提升護理服務(wù)質(zhì)量，保障護理安全。
科室護理質(zhì)控工作總結 5
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們科室的護理質(zhì)控工作在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和全體護理人員的共同努力下，取得了顯著(zhù)的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、完善護理質(zhì)控體系
我們成立了以護士長(cháng)為組長(cháng)的護理質(zhì)控小組，明確了小組成員的職責和分工。制定了詳細的護理質(zhì)量標準和考核細則，涵蓋了基礎護理、專(zhuān)科護理、護理安全、護理文書(shū)等多個(gè)方面，為護理質(zhì)控工作提供了明確的依據。
二、加強護理人員培訓
定期組織護理人員學(xué)習護理質(zhì)量標準和相關(guān)法律法規，提高護理人員的質(zhì)量意識和法律意識。開(kāi)展了多種形式的業(yè)務(wù)培訓和技能考核，包括護理操作示范、病例討論、護理查房等，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
三、強化護理過(guò)程管理
加強對基礎護理工作的檢查和指導，確�；颊叩纳钭o理到位，床鋪整潔，皮膚清潔無(wú)壓瘡。
嚴格執行護理操作規程和各項規章制度，加強對護理核心制度的落實(shí)情況的督查，如查對制度、交接班制度等，確�；颊甙踩�。
注重專(zhuān)科護理質(zhì)量，根據科室的'特點(diǎn)，制定了專(zhuān)科護理質(zhì)量標準，并對護理人員進(jìn)行了專(zhuān)科知識培訓和考核，提高了專(zhuān)科護理水平。
四、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
定期對護理文書(shū)進(jìn)行檢查和點(diǎn)評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋給當事人并督促整改。加強對護理人員護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的培訓，提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，確保護理記錄客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整。
五、持續質(zhì)量改進(jìn)
定期召開(kāi)護理質(zhì)控會(huì )議，對護理質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和討論，提出改進(jìn)措施，并跟蹤整改效果。通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，我們科室的護理質(zhì)量得到了不斷提高。
通過(guò)以上努力，我們科室的護理質(zhì)量有了明顯的提高，患者滿(mǎn)意度也得到了提升。但我們也清醒地認識到，我們的工作還存在一些不足之處，如個(gè)別護理人員的服務(wù)意識還不夠強，護理操作還不夠規范等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強護理質(zhì)控工作，不斷完善工作制度和流程，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
科室護理質(zhì)控工作總結 6
在醫院領(lǐng)導的高度重視和支持下，我們科室的護理質(zhì)控工作得以順利開(kāi)展，并取得了一定的成效�，F將具體情況總結如下：
一、護理質(zhì)量指標完成情況
基礎護理合格率達到了xx%，通過(guò)加強對患者的生活護理、皮膚護理等，有效預防了壓瘡等并發(fā)癥的發(fā)生。
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率為xx%，通過(guò)規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式、加強培訓和審核，提高了護理文書(shū)的質(zhì)量。
患者滿(mǎn)意度達到了xx%，通過(guò)優(yōu)化護理服務(wù)流程、加強與患者的溝通交流，提升了患者的就醫體驗。
二、具體工作措施
建立健全護理質(zhì)量管理制度
修訂和完善了科室的各項護理規章制度和操作流程，使其更加符合臨床實(shí)際和護理質(zhì)量要求。
明確了各級護理人員的職責和工作標準，確保各項護理工作有章可循。
加強護理質(zhì)量監控
實(shí)行護理質(zhì)量三級質(zhì)控體系，即護士自查、護理組長(cháng)督查、護士長(cháng)全面檢查。
定期對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并采取針對性的整改措施。
注重護理安全管理
加強對護理人員的安全教育，提高護理人員的安全意識和風(fēng)險防范能力。
嚴格執行各項護理安全制度，如查對制度、消毒隔離制度等，確�；颊甙踩�。
開(kāi)展護理質(zhì)量持續改進(jìn)活動(dòng)
針對護理質(zhì)量檢查中發(fā)現的問(wèn)題，組織護理人員進(jìn)行討論和分析，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。
鼓勵護理人員積極參與護理質(zhì)量改進(jìn)項目，提出合理化建議，不斷優(yōu)化護理服務(wù)流程和質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
存在問(wèn)題
部分護理人員對護理質(zhì)量標準的掌握不夠熟練，執行不到位。
護理人員的溝通能力和服務(wù)意識還有待進(jìn)一步提高。
護理質(zhì)量檢查的`方法和手段還需要不斷創(chuàng )新和完善。
改進(jìn)措施
加強對護理人員的培訓和考核，確保其熟練掌握護理質(zhì)量標準和操作規范。
開(kāi)展護理服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓，增強護理人員的服務(wù)意識和溝通能力。
學(xué)習和借鑒先進(jìn)的護理質(zhì)量檢查方法和經(jīng)驗，結合科室實(shí)際，不斷創(chuàng )新和完善護理質(zhì)量檢查手段。
總之，過(guò)去的這段時(shí)間里，我們在護理質(zhì)控工作方面取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將繼續努力，不斷改進(jìn)和完善護理質(zhì)控工作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
科室護理質(zhì)控工作總結 7
護理質(zhì)量是衡量醫療服務(wù)水平的重要標志，也是保障患者安全和促進(jìn)康復的關(guān)鍵因素。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們科室高度重視護理質(zhì)控工作，通過(guò)一系列措施不斷提升護理質(zhì)量，現將工作總結如下：
一、明確質(zhì)量目標，完善質(zhì)控標準
根據醫院的總體目標和科室的實(shí)際情況，制定了明確的.護理質(zhì)量目標，如降低護理差錯發(fā)生率、提高患者滿(mǎn)意度等。同時(shí)，對各項護理工作制定了詳細、可操作的質(zhì)量標準，使護理人員在工作中有章可循。
二、加強培訓教育，提高質(zhì)量意識
組織護理人員定期學(xué)習護理質(zhì)量相關(guān)的法律法規、規章制度和操作規范，強化其法律意識和責任意識。
開(kāi)展案例分析和討論活動(dòng)，通過(guò)對實(shí)際案例的剖析，讓護理人員深刻認識到護理質(zhì)量的重要性，提高其風(fēng)險防范能力。
三、嚴格質(zhì)量檢查，落實(shí)整改措施
實(shí)行定期與不定期相結合的質(zhì)量檢查制度，對護理工作的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行全面、細致的檢查。
對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行反饋和分析，制定切實(shí)可行的整改措施，并跟蹤整改效果，確保問(wèn)題得到有效解決。
四、注重環(huán)節管理，保障護理安全
加強對重點(diǎn)環(huán)節的管理，如患者交接、手術(shù)前后護理等，制定了嚴格的操作流程和規范，確保環(huán)節質(zhì)量。
強化對護理設備和用品的管理，定期檢查和維護，保證其性能良好、使用安全。
五、促進(jìn)團隊協(xié)作，提升整體水平
鼓勵護理人員之間相互學(xué)習、相互幫助，分享經(jīng)驗和技巧，形成良好的學(xué)習氛圍。
開(kāi)展團隊建設活動(dòng)，增強護理團隊的凝聚力和協(xié)作能力，提高工作效率和質(zhì)量。
通過(guò)以上努力，我們科室的護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升，但仍存在一些不足之處，如個(gè)別護理人員在執行護理操作時(shí)不夠規范、護理記錄不夠完善等。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大管理力度，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
科室護理質(zhì)控工作總結 8
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們科室的護理質(zhì)控工作在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在全體護理人員的共同努力下，取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、工作內容
護理質(zhì)量監控
建立了完善的護理質(zhì)量監控體系，包括病房管理、基礎護理、護理操作規范、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面。通過(guò)定期的質(zhì)量檢查和不定期的抽查，及時(shí)發(fā)現并糾正存在的問(wèn)題。
護理安全管理
加強了對護理安全的管理，重點(diǎn)關(guān)注患者的身份識別、用藥安全、跌倒/墜床預防、管道護理等。制定并落實(shí)了一系列的安全防范措施，如警示標識的使用、安全宣教的.強化等。
護理人員培訓
根據科室的實(shí)際情況和護理人員的需求，制定了有針對性的培訓計劃。內容涵蓋了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習，護理操作技能的鞏固與提高，以及護理服務(wù)理念的更新等。
患者滿(mǎn)意度調查
定期開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，了解患者對護理服務(wù)的意見(jiàn)和建議。對調查結果進(jìn)行認真分析，針對存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。
二、工作成果
護理質(zhì)量明顯提高
通過(guò)持續的質(zhì)量監控和改進(jìn)措施的實(shí)施，病房管理更加規范，基礎護理更加到位，護理操作更加標準，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)更加準確、完整。
護理安全得到保障
各項安全防范措施的有效落實(shí)，降低了護理不良事件的發(fā)生率，為患者提供了更加安全的就醫環(huán)境。
護理人員素質(zhì)提升
培訓計劃的實(shí)施，使護理人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能得到了不斷更新和提高，團隊整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。
患者滿(mǎn)意度提高
患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度從xx%提高到了xx%，護理服務(wù)得到了患者的認可和好評。
三、存在的問(wèn)題
部分護理人員對護理質(zhì)量控制的重要性認識不足，存在敷衍了事的現象。
護理質(zhì)量控制的方法和手段還需要進(jìn)一步創(chuàng )新和完善，以提高工作效率和效果。
在護理人員培訓方面，還存在培訓內容與實(shí)際工作結合不夠緊密，培訓效果評估不夠全面等問(wèn)題。
與其他科室之間的溝通和協(xié)作還不夠順暢，影響了護理工作的整體質(zhì)量。
四、改進(jìn)措施
加強對護理人員的教育和培訓，提高其對護理質(zhì)量控制重要性的認識，增強其責任感和使命感。
積極探索和引進(jìn)新的護理質(zhì)量控制方法和手段，如利用信息化技術(shù)進(jìn)行質(zhì)量監控和數據分析等。
進(jìn)一步優(yōu)化護理人員培訓方案，加強培訓內容與實(shí)際工作的結合，完善培訓效果評估機制，確保培訓取得實(shí)效。
加強與其他科室的溝通和協(xié)作，建立良好的工作關(guān)系，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
五、未來(lái)展望
在今后的工作中，我們將繼續加強護理質(zhì)量控制工作，不斷完善工作制度和流程，提高護理人員的素質(zhì)和能力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極響應醫院的發(fā)展戰略，努力打造一支技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的護理團隊，為醫院的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之，過(guò)去的這段時(shí)間里，我們在科室護理質(zhì)控工作方面取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。我們將以問(wèn)題為導向，持續改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量，為患者的健康和安全保駕護航。
科室護理質(zhì)控工作總結 9
時(shí)光荏苒，轉眼間又到了總結科室護理質(zhì)控工作的時(shí)候。在過(guò)去的這一階段，我們科室始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，不斷加強護理質(zhì)量管理，努力提升護理服務(wù)水平。以下是對這段時(shí)間科室護理質(zhì)控工作的詳細總結：
一、護理質(zhì)量指標完成情況
基礎護理合格率達到了xx%，較上一階段有了顯著(zhù)提高。護理人員能夠認真執行基礎護理操作規范，為患者提供整潔、舒適的護理環(huán)境。
護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率為xx%，通過(guò)定期的培訓和檢查，護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得到了有效提升，內容更加準確、完整、規范。
患者滿(mǎn)意度調查結果顯示，滿(mǎn)意度達到了xx%。這得益于我們不斷優(yōu)化護理服務(wù)流程，加強與患者的溝通交流，及時(shí)解決患者的問(wèn)題和需求。
二、具體工作措施
完善質(zhì)控組織架構
成立了由護士長(cháng)擔任組長(cháng)，護理骨干為成員的'護理質(zhì)控小組。明確了各成員的職責和分工，確保質(zhì)控工作有序進(jìn)行。
強化培訓與教育
定期組織護理人員學(xué)習護理質(zhì)量標準和相關(guān)規章制度，開(kāi)展護理操作技能培訓和考核，提高護理人員的業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量意識。
實(shí)施環(huán)節質(zhì)量控制
加強對護理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量監控，如入院護理、病情觀(guān)察、護理操作、出院指導等。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
定期進(jìn)行質(zhì)量分析
每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，對本月的護理質(zhì)量檢查結果進(jìn)行匯總、分析，找出存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施，并跟蹤整改效果。
三、存在的問(wèn)題
個(gè)別護理人員在執行護理操作規程時(shí)不夠嚴格，存在簡(jiǎn)化流程的現象。
護理人員之間的溝通協(xié)作還不夠順暢，影響了護理工作的效率和質(zhì)量。
對患者的健康教育還不夠深入和全面，部分患者對疾病的認知和自我護理能力有待提高。
四、改進(jìn)措施
加強對護理人員的監督和考核，對違規操作行為進(jìn)行嚴肅處理，確保各項護理操作規程得到嚴格執行。
組織護理人員進(jìn)行溝通技巧培訓，加強團隊建設，營(yíng)造良好的工作氛圍，提高溝通協(xié)作效率。
進(jìn)一步優(yōu)化健康教育方案，采用多樣化的教育方式，如多媒體、案例分享等，提高患者對健康教育的接受度和參與度。
五、下一步工作計劃
持續改進(jìn)護理質(zhì)量，不斷提高各項護理質(zhì)量指標的達標率。
加強護理風(fēng)險管理，提高護理人員的風(fēng)險防范意識和能力。
深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，打造科室護理服務(wù)品牌。
通過(guò)對過(guò)去一段時(shí)間科室護理質(zhì)控工作的總結，我們既看到了成績(jì)，也認識到了不足。在今后的工作中，我們將繼續努力，不斷改進(jìn)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
科室護理質(zhì)控工作總結 10
在醫院領(lǐng)導的高度重視和支持下，在全體護理人員的共同努力下，本科室的護理質(zhì)控工作在過(guò)去的一段時(shí)間里取得了一定的成效�，F將具體情況總結如下：
一、工作概況
建立健全了護理質(zhì)控管理體系，明確了各級護理人員的質(zhì)控職責，形成了全員參與、全過(guò)程管理的良好局面。
制定并完善了一系列護理質(zhì)量標準和考核細則，使護理質(zhì)控工作有章可循、有據可依。
加強了對護理人員的培訓和教育，提高了其對護理質(zhì)量重要性的認識和質(zhì)量控制的能力。
二、工作成果
護理質(zhì)量顯著(zhù)提升
通過(guò)嚴格執行護理質(zhì)量標準和考核細則，本科室的護理質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。在基礎護理、專(zhuān)科護理、護理安全等方面均取得了較好的成績(jì)，各項護理指標均達到或超過(guò)了醫院的要求。
不良事件發(fā)生率降低
通過(guò)加強護理安全管理，完善風(fēng)險評估和防范措施，本科室的護理不良事件發(fā)生率明顯降低，有效保障了患者的安全。
護理人員素質(zhì)提高
通過(guò)培訓和教育，護理人員的專(zhuān)業(yè)知識和技能得到了更新和提高，服務(wù)意識和責任心也得到了增強，為提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、存在問(wèn)題
部分護理人員對新的護理質(zhì)量標準和考核細則理解不夠深入，執行不夠到位。
護理質(zhì)控工作中發(fā)現的問(wèn)題整改措施落實(shí)不夠徹底，存在反復出現的'情況。
護理質(zhì)量數據的收集和分析還不夠全面和深入，對質(zhì)量改進(jìn)的指導作用有待進(jìn)一步加強。
四、改進(jìn)措施
加強對護理人員的培訓和指導，確保其對新的護理質(zhì)量標準和考核細則理解透徹、執行準確。
建立問(wèn)題整改跟蹤機制，加強對整改措施落實(shí)情況的監督和檢查，確保問(wèn)題得到徹底解決。
完善護理質(zhì)量數據收集和分析方法，充分利用數據分析結果指導質(zhì)量改進(jìn)工作，提高質(zhì)量改進(jìn)的針對性和有效性。
五、未來(lái)展望
在今后的工作中，我們將繼續加強護理質(zhì)控工作，不斷完善質(zhì)控體系，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極探索創(chuàng )新護理質(zhì)控方法，提高質(zhì)控工作的效率和水平，推動(dòng)本科室護理工作再上新臺階。
總之，過(guò)去的工作讓我們積累了經(jīng)驗，也讓我們看到了不足。我們將以更加堅定的信心和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力做好科室護理質(zhì)控工作，為醫院的發(fā)展和患者的健康貢獻更大的力量。
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