矛盾糾紛排查調處工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編收集整理的矛盾糾紛排查調處工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
矛盾糾紛排查調處工作總結1
根據檢驗檢疫局辦公室《關(guān)于轉發(fā)國家質(zhì)檢總局辦公廳〈關(guān)于在質(zhì)檢系統開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認真落實(shí)《信訪(fǎng)條例》規定及國家質(zhì)檢總局要求，集中時(shí)間、集中力量，及時(shí)在本單位深入開(kāi)展了矛盾糾紛排查活動(dòng)，現將相關(guān)情況進(jìn)行總結，匯報如下：
一、宣傳動(dòng)員，統一思想。
接到文件后，我們及時(shí)組織單位所有干部職工召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，認真學(xué)習了國家質(zhì)檢總局、省市局文件精神，切實(shí)領(lǐng)會(huì )了開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進(jìn)一步統一了干部職工思想，明確了主要工作任務(wù)。
二、加強領(lǐng)導，周密組織。
成立了矛盾糾紛排查化解活動(dòng)領(lǐng)導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實(shí)施方案，對排查工作進(jìn)行了分解，明確職責，落實(shí)責任，確保了此項工作的順利進(jìn)行。
三、認真組織落實(shí)
(一)抓領(lǐng)導，明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實(shí)行“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導、一個(gè)方案、一抓到底”的工作責任制。
(二)堅持原則
我們嚴格按照《信訪(fǎng)條例》“屬地管理、分級負責，誰(shuí)主管、誰(shuí)負責，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導教育相結合”的原則，全面深入的開(kāi)展矛盾糾紛排查和信訪(fǎng)積案化解工作。在排查過(guò)程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關(guān)法律法規知識，認真聽(tīng)取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動(dòng)之以情，最后得到了群眾的有力配合。
(三)找準重點(diǎn)。
根據文件指示，本次活動(dòng)排查重點(diǎn)是因產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長(cháng)期糾纏沒(méi)有解決的人事、勞資糾紛等問(wèn)題引發(fā)重復上訪(fǎng)、進(jìn)京上訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)纏訪(fǎng)等問(wèn)題。特別是對引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問(wèn)題進(jìn)行深入排查。我單位工作組成員分頭行動(dòng)，迅速展開(kāi)了矛盾糾紛排查工作。作為質(zhì)量檢疫部門(mén)，為人民群眾把好商品、食品質(zhì)量關(guān)，保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務(wù)和職責，此次我積極與當地司法部門(mén)、信訪(fǎng)等部門(mén)配合，通過(guò)查找信訪(fǎng)部門(mén)登記在冊上訪(fǎng)記錄、排查現有上訪(fǎng)苗頭及對所轄地區產(chǎn)品進(jìn)行突擊大檢查等方式，嚴肅行動(dòng)。
(四)深人開(kāi)展領(lǐng)導親自接訪(fǎng)和主動(dòng)約訪(fǎng)活動(dòng)。
領(lǐng)導定期深入到所管的轄區，就本人負責督辦的和曾經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時(shí)地把問(wèn)題解決在基層。單位領(lǐng)導親自帶隊積極約談了曾經(jīng)有上訪(fǎng)苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認真聽(tīng)取了她的訴求，并動(dòng)員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài)，最后使該群眾滿(mǎn)意而歸，事情得到圓滿(mǎn)解決。
(五)及時(shí)化解新出現的不穩定因素
及時(shí)排查化解新出現的矛盾糾紛，是減少信訪(fǎng)問(wèn)題和社會(huì )矛盾產(chǎn)生的基礎性工作。及時(shí)化解是基礎，如果發(fā)現問(wèn)題又不能及時(shí)解決問(wèn)題，那么將產(chǎn)生新的積案，不利于社會(huì )穩定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動(dòng)行動(dòng)中，我單位干部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時(shí)予以協(xié)調和化解，對能夠解決的矛盾問(wèn)題當場(chǎng)予以了解決，不能及時(shí)解決的矛盾糾紛問(wèn)題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進(jìn)行備案、上報，配合司法部門(mén)予以了協(xié)調解決，努力做到了大事化小，小事化了。
(六)堅持走群眾路線(xiàn)。
在整個(gè)的矛盾糾紛排查調處過(guò)程中，我們堅持以小區為單位，以社區為基礎，進(jìn)行認真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持群眾路線(xiàn)的原則，廣泛動(dòng)員人民群眾，進(jìn)行了認真摸排分類(lèi)統計。
一是精心制定了調查問(wèn)卷，并在社區進(jìn)行了發(fā)放，把調查問(wèn)卷作為此次大排查的線(xiàn)索之一。
二是隨即對群眾進(jìn)行訪(fǎng)談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設定意見(jiàn)箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
四、完善制度，建立長(cháng)效機制。
穩定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設，建立健全長(cháng)效機制。我單位狠抓制度建設，建立健全長(cháng)效機制。
其一，建立了領(lǐng)導包案制，包調處、包跟蹤、包反饋，防止出現赴京上訪(fǎng)和群體性上訪(fǎng)事件。
其二，建立了快速反應機制，完善了工作預案，確保一旦發(fā)生問(wèn)題工作預案能迅速啟動(dòng)并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節目及活動(dòng)的重點(diǎn)排查，敏感時(shí)期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問(wèn)題的聯(lián)合排查，突出問(wèn)題的專(zhuān)項排查，對每一個(gè)環(huán)節，不留空白、不留死角，真正做到底數清、情況明。
其三，制訂了工作過(guò)錯責任追究辦法，把領(lǐng)導干部做好社會(huì )矛盾糾紛排查調處工作的實(shí)績(jì)與職務(wù)升降、獎懲掛鉤，增強了工作人員的責任意識，有效防止矛盾糾紛和信訪(fǎng)事項的發(fā)生;
其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會(huì )制。每月定時(shí)召開(kāi)分析例會(huì )，聽(tīng)取前個(gè)月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素，分析新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)向;交流糾紛調解經(jīng)驗，安排下一步工作。
五、存在的問(wèn)題及下步工作
我們的工作還存在方法創(chuàng )新性不夠，排查效率不高等問(wèn)題。下一步我們將通過(guò)自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的`做法和經(jīng)驗，并嚴格按照上級工作要求，繼續在本系統內深入開(kāi)展開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，繼續全面排查和分析突出的社會(huì )矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會(huì )矛盾糾紛。進(jìn)一步加強成員單位的密切配合，落實(shí)責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛排查調處工作總結2
為認真貫徹落實(shí)市縣政府有關(guān)會(huì )議和文件精神，縣質(zhì)量技術(shù)監督局以產(chǎn)品質(zhì)量安全及人事、勞資糾紛等問(wèn)題為排查重點(diǎn)，內外結合，多措并舉，全面抓好安全穩定工作�，F將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識。
縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，安排部署近段時(shí)間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認識當前社會(huì )穩定面臨的形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。
二、廣泛宣傳，重點(diǎn)排查。
我局充分利用各種媒體和宣傳平臺，將維護安全穩定工作與落實(shí)企業(yè)主體責任和關(guān)注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結合起來(lái)，進(jìn)一步增強群眾的安全意識和企業(yè)責任意識；并結合實(shí)際，認真排查分析我局內部和外部重點(diǎn)領(lǐng)域存在的問(wèn)題因素，確保能夠及時(shí)采取有效措施，把問(wèn)題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化監管，確保安全。
今年以來(lái)，我局更加進(jìn)一步了加大對產(chǎn)品質(zhì)量、特種設備日常監督檢查和專(zhuān)項整治力度，深入查找問(wèn)題，堅決堵塞漏洞，進(jìn)一步全面落實(shí)企業(yè)主體責任，確實(shí)履行好職責。
四、加強值守，暢通信息。
我局矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導小組嚴格實(shí)行了24小時(shí)值班制度，認真履行職責，確保聯(lián)絡(luò )暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時(shí)受理解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和投訴舉報，并積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會(huì )矛盾。
矛盾糾紛排查調處工作總結3
一、領(lǐng)導重視，精心部署，確保組織到位
首先成立了以局黨組、局長(cháng)任組長(cháng)、副局長(cháng)為副組長(cháng)，各相關(guān)科室負責人為成員的專(zhuān)項活動(dòng)領(lǐng)導小組。并于20xx年3月14日組織召開(kāi)了全局干警和司法所長(cháng)會(huì )議，會(huì )上，局長(cháng)就我局開(kāi)展矛盾糾紛排查調解工作進(jìn)行了全面的宣傳動(dòng)員，并結合實(shí)際提出了專(zhuān)項活動(dòng)的目標及任務(wù)，確保將專(zhuān)項活動(dòng)的開(kāi)展貫穿于我局全年工作中。
二、大力宣傳，營(yíng)造氛圍，確保認識到位
在前期宣傳動(dòng)員階段，通過(guò)廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫(xiě)標語(yǔ)、電子顯示屏滾動(dòng)宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調解”專(zhuān)項活動(dòng)，并利用宣傳《人民調解法》為契機，使調解工作進(jìn)城鎮小區、進(jìn)農村院落、進(jìn)車(chē)站（碼頭）、進(jìn)規模性市場(chǎng)、進(jìn)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，讓更多的人了解專(zhuān)項活動(dòng)，努力使活動(dòng)家喻戶(hù)曉；宣傳動(dòng)員期間，共發(fā)放宣傳單7000余份，辦板報45期，懸掛條幅30余幅，寫(xiě)標語(yǔ)50余條，為活動(dòng)的順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的輿論氛圍和社會(huì )環(huán)境。
三、全面排查，摸清底數，確保責任到位
今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調解1470件，調解率達100%，成功率達，防止群體性4件23人；防止群體性械斗3件30人。
四、集中攻堅，服務(wù)群眾，確保調解到位
20xx年3月6日上午，鎮村4社村，帶著(zhù)其孫子來(lái)到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學(xué)習和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩定他們的情緒，并著(zhù)手調查。，現年70有余，勞動(dòng)能力差；其獨子，一直在外打工，對家庭不聞不問(wèn)；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年，出生在倉山老家后，就沒(méi)管過(guò)，更是已失去聯(lián)系多年。如今，孩子已滿(mǎn)7歲，因家庭經(jīng)濟拮據，無(wú)人過(guò)問(wèn)，其學(xué)習和生活無(wú)法得到保障。經(jīng)過(guò)多方努力，終于聯(lián)系上了長(cháng)期在外的，通過(guò)曉之以理、動(dòng)之以情的勸導，從廣東東莞回到了。經(jīng)了解，3月，與他分道揚鑣，與他人成婚；而終日憂(yōu)心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來(lái)了如此的不幸，更是無(wú)顏面對家人。經(jīng)與所長(cháng)匯報商討，司法所決定將調解工作做到去，進(jìn)行跨區域調解。經(jīng)過(guò)先期的充分準備，20xx年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達后，通過(guò)找鎮、綜治辦、派出所、社區居委會(huì )和村委會(huì )后，幾經(jīng)周折，在傍晚時(shí)見(jiàn)到了。并將雙方當事人請到一起，進(jìn)行調解，通過(guò)于法于理、骨肉親情、社會(huì )責任等多方面解釋和勸說(shuō)，經(jīng)過(guò)耐心細致的工作，雙方達成離婚協(xié)議，此時(shí)，已是17日凌晨2點(diǎn)44分。協(xié)議約定，兒子由撫養，一次性支付撫養費20000元。事后，也一再表示，將承擔起家庭的責任，給兒子的學(xué)習和生活以充分的保障。這次跨區域的調解，切實(shí)加強人民調解與行政調解、司法調解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實(shí)“作風(fēng)轉變年”活動(dòng)中的承諾，為民辦的又一件實(shí)事。
矛盾糾紛排查調處工作總結4
一、學(xué)校矛盾糾紛排查是指學(xué)校對本單位的內部矛盾和糾紛，依法進(jìn)行排查、調解和處理的非訴訟活動(dòng)，矛盾糾紛排查調處由學(xué)校領(lǐng)導、政教處或工會(huì )負責并實(shí)施。
二、排查調處矛盾糾紛堅持“預防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。
三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調處工作制度，對學(xué)校出現的矛盾糾紛應認真分析出現的原因，認真協(xié)調處理。
四、矛盾糾紛排查調處堅持“從下到上，誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則。學(xué)生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調處，調處無(wú)效者上報政教處調處。對未成年人涉及民事權利義務(wù)內容，應由其監護人代理。教師與學(xué)生、教師與家長(cháng)、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會(huì )調處，必要時(shí)交由學(xué)校領(lǐng)導出面調處，學(xué)校領(lǐng)導調處無(wú)效的應及時(shí)向有關(guān)部門(mén)如實(shí)反映。
五、排查調處矛盾糾紛，應當以事實(shí)為依據，以法律和政策為準繩。法律和政策沒(méi)有明文規定的可依據法理、學(xué)校各項規章制度以及社會(huì )道德規范進(jìn)行調解。
六、矛盾糾紛的調解應在雙方當事人自愿等的基礎上進(jìn)行調解，不得違法給予當事人人身或財產(chǎn)處罰。
七、對重大問(wèn)題應及時(shí)報告。如因報告不及時(shí)，貽誤時(shí)機，造成社會(huì )不穩定的，要堅決追究主要領(lǐng)導及直接責任人的責任。
矛盾糾紛排查調處工作總結5
一、加強領(lǐng)導，組織得力。
為了更好地開(kāi)展火災隱患排查整治工作的組織領(lǐng)導，成立了由鄉長(cháng)為組長(cháng)，分管領(lǐng)導為副組長(cháng)，派出所、安監辦、教輔站、衛生院、各村等涉安部門(mén)為成員的領(lǐng)導小組。結合本鄉實(shí)際制訂具體實(shí)施方案，切實(shí)地進(jìn)行我鄉火災隱患的排查和整治工作。
二、強化責任，完善制度
我鄉消防安全工作始終堅持貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，按照明確責任、強化責任、落實(shí)責任的要求，與各村、各部門(mén)簽訂安全責任狀，做到了目標明確，措施得力，責任具體。同時(shí)，建立了消防安全工作考核獎懲制度，加強了對安全工作的監管力度。實(shí)行安全工作一票否決制度，凡是安全工作不落實(shí)或玩忽職守而發(fā)生安全事故的單位，取消當年評選先進(jìn)和負責人評先晉級的資格。
三、排查工作具體，整治措施得力
按照關(guān)于火災隱患排查和人員密集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項整治工作的具體要求，我鄉排查整治工作領(lǐng)導小組統一組織，全面部署。對我鄉可能存在火災隱患和安全弊端的單位、場(chǎng)所進(jìn)行了全面、細致的檢查，將排查整治工作落到了實(shí)處。由各分管領(lǐng)導分別帶領(lǐng)深入全鄉企業(yè)、農村20戶(hù)集中村寨、學(xué)校等人員密集的場(chǎng)所。檢查的具體內容包括應急疏散通道是否通暢，疏散指示標志張貼是否全面，應急救援裝置是否完備、可用，安全警示系統是否完好等方面。除此，對存放易燃、易爆、劇毒和具有侵蝕性的化學(xué)藥品倉庫和使用易燃、易爆氣體的單位也進(jìn)行了認真、細致的排查。
截止12月20日，檢查組共檢查了人員密集場(chǎng)所62處，核查隱患25處，當場(chǎng)整改了21處，發(fā)出責令限期改正通知書(shū)4份，已整改隱患3處。對發(fā)現火災隱患的場(chǎng)所，按照火災隱患排查和人員密集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項整治工作的文件要求，采取積極措施，認真整改。能立即整改的，立即整改；無(wú)法立即整改的，發(fā)出責令限期改正通知書(shū)，使之在限期內作出相應的整改，比較有效的預防了惡性的事件的發(fā)生。
四、加強宣傳，提高意識
加強消防宣傳工作。把消防安全工作的宣傳活動(dòng)融入到具體的工作當中，增強法律意識，樹(shù)立防范觀(guān)念，達到全鄉人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我鄉各部門(mén)和全鄉人民的消防安全素質(zhì)，全面防控。
五、今后一段時(shí)期的工作重點(diǎn)
按照縣委、的統一部署和棕坪鄉關(guān)于開(kāi)展火災隱患排查整治工作實(shí)施方案的具體要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。加強對人員密集場(chǎng)所火災隱患的專(zhuān)項整治，確保不發(fā)生重特大火災事故。進(jìn)一步制定消防工作方案，層層簽訂消防安全責任狀，建立健全內部消防安全管理機制，采取有效措施，消除火災隱患。
加強消防宣傳工作。把消防安全工作的宣傳活動(dòng)融入到具體的工作當中，增強法律意識，樹(shù)立防范觀(guān)念，達到人人關(guān)心防火，人人重視防火的輿論環(huán)境，全面提高我鄉各部門(mén)和全鄉人民的消防安全素質(zhì)，全面防控。
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