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外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結（精選15篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結，希望能夠幫助到大家。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 1
我局在縣委、政府的領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)、十七大精神為指導，認真貫徹落實(shí)縣委對外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理工作的一系列指示精神，從落實(shí)民工勞務(wù)合同、解決民工工資、提升民工綜合素質(zhì)、改善民工工作生活環(huán)境等方面入手，關(guān)愛(ài)民工，維護好民工的合法權益，為促進(jìn)我縣建筑業(yè)外來(lái)民工隊伍的和諧穩定，做了大量工作�，F將主要工作總結如下：
一、主要工作回顧
�。ㄒ唬┤媛鋵�(shí)民工合同制。為加強建筑企業(yè)與外來(lái)民工簽訂勞動(dòng)合同管理，今年我局突出重點(diǎn)，抓好兩項工作：
一是突出政策宣傳，充分利用安全交底、會(huì )議、培訓、發(fā)放宣傳資料等手段，引導、督促建筑企業(yè)學(xué)習新《勞動(dòng)合同法》，主動(dòng)與外來(lái)民工簽訂勞動(dòng)合同，使外來(lái)民工勞動(dòng)有保障。
二是突出專(zhuān)項檢查，積極與勞動(dòng)部門(mén)合作，檢查建筑企業(yè)是否與外來(lái)民工全面簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是否有效、是否明確雙方的權利和義務(wù)，特別是民工工資如何支付是否明確。
�。ǘ┩晟浦贫�，深化民工工資支付管理。民工工資是外來(lái)務(wù)工人員最為關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。為強化監管，從源頭上杜絕企業(yè)拖欠民工工資行為的發(fā)生，今年我局不斷深化民工工資支付管理，采取主動(dòng)防范的工作思路，嚴把“三個(gè)關(guān)口”：
一是把好審批關(guān)，建立完善建筑企業(yè)人工工資支付擔保制度，截止目前，縣內共有30家建筑施工企業(yè)按規定辦理了人工工資支付保函，擔保金額為2105萬(wàn)元；縣外有42家建筑施工企業(yè)按規定辦理了人工工資支付保函，擔保金額達4450萬(wàn)元，共統籌6555萬(wàn)元。同時(shí)對未辦妥人工工資支付擔�；蚯沸奖Ｕ辖饘�(zhuān)戶(hù)開(kāi)設、資金存足手續的企業(yè)，不予在寧承攬工程業(yè)務(wù)。
二是把好監督關(guān)，主要是開(kāi)展民工工資支付情況專(zhuān)項檢查。同時(shí)根據《寧�？h建筑業(yè)企業(yè)人工工資支付擔保統籌管理辦法》，發(fā)現建筑企業(yè)或項目經(jīng)理存在惡意拖欠、克扣民工工資行為的，作為不良行為記錄予以公示，并列為安全重點(diǎn)監管對象。
三是把好投訴關(guān)，在全縣各建筑企業(yè)積極推行“民工權益保障公告牌”制度，要求每個(gè)工程項目在工地顯著(zhù)位置設立公告牌，公布企業(yè)、項目部工資管理責任人及聯(lián)系方式，同時(shí)公布勞動(dòng)部門(mén)、建筑業(yè)管理舉報投訴電話(huà)和工會(huì )維權電話(huà)，方便外來(lái)民工了解自身的基本利益和維權途徑，使工資拖欠問(wèn)題早發(fā)現、早預防、早解決。今年我局共受理民工工資投訴案件起，涉及金額萬(wàn)元，為民工追回拖欠工資萬(wàn)元。
�。ㄈ⿵娀逃嘤柗⻊�(wù)，大力推進(jìn)民工學(xué)校建設工作
由于外來(lái)民工普遍存在文化素質(zhì)低、法律觀(guān)念弱、文明衛生習慣差等問(wèn)題，已遠遠不適應現代工程建設的需要和現代文明城市要求，因此加強外來(lái)民工教育培訓工作顯得尤為重要。今年以來(lái)，我局為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市建委《關(guān)于在全市建設工地推廣建立民工學(xué)校指導意見(jiàn)》文件規定，并結合今年開(kāi)展的三項行動(dòng)要求，加強對民工的教育培訓，積極推廣民工學(xué)校建設工作。
一是進(jìn)一步引導、督促我縣一、二級建筑企業(yè)建立民工總校，并要求縣城區范圍內凡建筑面積5000平方米以上或工程造價(jià)500萬(wàn)元以上的建筑工地均應建立民工學(xué)校；
二是建立監督約束機制，將建筑工地創(chuàng )辦民工學(xué)校情況與“標化工地”評選活動(dòng)掛鉤，對未建立民工學(xué)�；蛎窆W(xué)校不達標的工地不得參加評選，大大促進(jìn)了建筑企業(yè)創(chuàng )建民工學(xué)校的積極性和自覺(jué)性。
三是注重辦學(xué)的針對性、實(shí)效性，既要使外來(lái)民工學(xué)習建筑安全法律法規、職業(yè)操作技能、安全生產(chǎn)文明施工與環(huán)境衛生等知識，又要學(xué)習民工勞動(dòng)權益保護、道德文明禮儀等內容，不斷讓我縣外來(lái)民工的綜合素質(zhì)得到提升，法律維權意識得到增強，安全生產(chǎn)意識普遍得到提高，文明衛生習慣得到改觀(guān)。到目前為止，我縣已建立民工學(xué)校33家，參加民工學(xué)校的民工人數達5000余人次。
�。ㄋ模┮詣�(chuàng )建示范文明城市為契機，為外來(lái)民工創(chuàng )造良好的作業(yè)和生活環(huán)境。我縣從事建筑行業(yè)的外來(lái)民工大多工作生活在工地，從事著(zhù)臟、苦、累的體力活，工作、居住生活環(huán)境較差。為使外來(lái)民工的工作居住環(huán)境有改善，在去年創(chuàng )建全國衛生城市的基礎上，今年我局借我縣創(chuàng )建文明示范城市之際，對城區所有在建工地進(jìn)行一次環(huán)境衛生和文明施工大整治，對照文明施工標準，要求有條件的工地要安排好夫妻房，體現人性化管理，宿舍區內安排專(zhuān)人負責打掃等，確保民工有一個(gè)較清潔的居住生活環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題
一是目前我縣建筑企業(yè)使用外來(lái)民工比較集中，但建筑企業(yè)的特點(diǎn)決定了和農民工簽訂勞動(dòng)合同的比例較低，大多外來(lái)民工沒(méi)有簽訂規范的勞動(dòng)合同。主要是建筑行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化操作程度較高，不可能長(cháng)時(shí)間在一個(gè)工地干，給簽定合同帶來(lái)了一定的困難。
二是外來(lái)民工缺少職業(yè)培訓機會(huì )。大多數外來(lái)民工未參加過(guò)技能培訓，上崗前，建筑企業(yè)也未對其進(jìn)行相關(guān)的技能培訓和安全教育，違規違章操作現象時(shí)有發(fā)生。
三是近年來(lái)由于政府對外來(lái)民工在政策上的'照顧，導致了部分外來(lái)民工對工作挑三揀四，不服企業(yè)管理隨意罷工，用討薪辦法來(lái)威脅企業(yè)的事情也時(shí)而發(fā)生，增加了對外來(lái)民工管理的難度。
四是目前民工維權途徑還欠暢通，加上民工自我維權意識較差，使我們對建筑企業(yè)拖欠民工工資行為的打擊存在點(diǎn)偏少、面不廣問(wèn)題，致使民工工資拖欠現象屢禁不止，得不到徹底治理和改觀(guān)。
三、明年工作思路
1、繼續加強勞動(dòng)合同管理。
一是進(jìn)一步加大對建筑企業(yè)與外來(lái)民工簽訂勞動(dòng)合同的宣傳力度，規范建筑企業(yè)的用工行為，確保勞動(dòng)合同簽訂全面到位。
二是進(jìn)一步加強對勞動(dòng)合同簽訂和履行情況的監督檢查，以尊重民工的勞動(dòng)權益。
2、繼續強化建筑業(yè)企業(yè)工資支付擔保制度，保障民工合法權益。進(jìn)一步落實(shí)建筑業(yè)企業(yè)工資支付擔保制度和企業(yè)欠薪應急周轉金制度，繼續在我縣建筑業(yè)企業(yè)全面推廣實(shí)施“兩牌一卡”制度，即民工維權告知牌、工資公示牌和記工卡考勤制度，規范建筑業(yè)企業(yè)民工工資支付行為。
3、加強建筑企業(yè)拖欠民工工資支付行為的打擊力度。進(jìn)一步加強對建筑企業(yè)民工工資支付情況的監督檢查，繼續會(huì )同勞動(dòng)保障部門(mén)嚴厲查處拖欠和克扣民工工資的行為，查漏補缺，堅持從源頭上杜絕建筑企業(yè)拖欠民工工資行為，保障民工合法權益。
4、進(jìn)一步推進(jìn)和深化民工學(xué)校建設工作。充分利用民工學(xué)校這個(gè)載體和平臺，加強對師資的培訓，安排適合民工需求、施工實(shí)用的教育培訓內容，使廣大外來(lái)民工能學(xué)到各種知識，掌握一定的技能，在就業(yè)、生活上有保障，各方面的素質(zhì)得到提升。
5、共建美好家園。進(jìn)一步加大創(chuàng )建安全生產(chǎn)文明施工標準化工地和建筑工地環(huán)境整治工作力度，改善施工現場(chǎng)生活環(huán)境和衛生狀況，豐富民工的業(yè)余活動(dòng)，保障民工的身心健康。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 2
近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，量的農村剩余勞動(dòng)力涌入城市，同時(shí)產(chǎn)業(yè)化的地區差異，也促使外來(lái)人口的量流動(dòng)。至今年6月底，我縣已登記的暫住人口就達到4125人。外來(lái)人口的量涌入，一方面為當地提供了充足的勞動(dòng)力資源，促進(jìn)了當地經(jīng)濟的發(fā)展，另一方面也帶來(lái)了一系列的社會(huì )問(wèn)題，給當地的治安環(huán)境帶來(lái)了一定的安全隱患，特別是外來(lái)人口違法犯罪現象已成為社會(huì )關(guān)注的治安焦點(diǎn)，流動(dòng)人口管理工作面臨極挑戰。為此，亟需將流動(dòng)人口管理納入政府及有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的一項戰略性基礎性工作，在正視流動(dòng)人口管理存在問(wèn)題的同時(shí)，積極探索行之有效的流動(dòng)人口管理新路子。
一、當前流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)特征
�。ㄒ唬┧刭|(zhì)低能化。在流動(dòng)人口中，部分人來(lái)自于生活貧窮、經(jīng)濟欠發(fā)達地區。他們自身文化程度較低，法律知識匱乏，缺乏勞動(dòng)技能，且缺少學(xué)習和培訓的機會(huì )。
�。ǘ┬睦砉�。流動(dòng)人口中部分在本地生活窘迫，對自身處境不滿(mǎn)才流入他鄉。他們背井離鄉的主要目的就是打工掙錢(qián)，以此改善自己當前的生活處境。這些人口中不乏為了經(jīng)濟利益發(fā)揮和調動(dòng)用人單位的作用，相關(guān)部門(mén)、單位、基層組織缺乏信息溝通、制度約束、責任追究機制，無(wú)法形成強的管理合力，從而造成流動(dòng)人口管理工作只能由機關(guān)單匹馬、孤作戰的具體管理的'現狀。
�。ǘ﹨f(xié)作配合不順。從近年來(lái)的工作看，流動(dòng)人口的流出地與流入地間相互脫節，流出地不能積極主動(dòng)地配合流入地做好工作，往往暫住人口的發(fā)函均達到100%，但是回函卻了了無(wú)幾。特別是對一些在逃犯罪分子和混跡其中的不法分子失去了抓捕時(shí)機，給流動(dòng)人口管理帶來(lái)了一定難度。
�。ㄈ┕陀秘熑尾幻�。雇用流動(dòng)人口的單位和個(gè)人不明確自身的法律責任，為了達到自己的經(jīng)濟利益，對“誰(shuí)管理、誰(shuí)負責、誰(shuí)用人、誰(shuí)負責、誰(shuí)留宿、誰(shuí)負責”的原則置若罔聞，不如實(shí)呈報外來(lái)務(wù)工人員的底數，圖方便，存有僥幸心理，隨意留用“三無(wú)”人員等違流動(dòng)人口管理規定的比比皆是，極地減弱了流動(dòng)人口管理工作的效果。
�。ㄋ模┕芾黼y度。流動(dòng)人口中有相當一部分人收入不穩定，生活不安定，居住不固定，缺乏自律約束。其中的不少人不懂得用法律來(lái)維護自己的合法權益，在其人身財產(chǎn)安全得不到有效保護時(shí)，往往盲目地采取聚眾鬧事等群體行為，給社會(huì )帶來(lái)危害。外來(lái)人口中部分在私人出租房、個(gè)體小旅店、建筑工地棲身。機關(guān)由于警力不足，難以經(jīng)常巡查，而一些私人房東、個(gè)體老板見(jiàn)利忘義，有意庇護，使這些場(chǎng)所成為違法犯罪的“避風(fēng)港”，對社會(huì )造成極危害，給治安管理工作增加很的難度。
二、流動(dòng)人口管理應采取的對策
目前，正值流動(dòng)人口流動(dòng)高峰與刑事案件發(fā)案高峰的雙高峰期，盡快形成新的管理機制，在確保流動(dòng)人口合法權益的`前提下，進(jìn)一步提高對流動(dòng)人口的管控能力，成為當前機關(guān)面臨的新挑戰。
�。ㄒ唬┺D變管理觀(guān)念，提供平等的社會(huì )保障。
作為流動(dòng)人口管理的主體，尊重和保護流動(dòng)人口的合法權益，是做好流動(dòng)人口管理工作的基礎。應當首先考慮如何改善廣流動(dòng)人口的生活、工作條件，為他們創(chuàng )造更好的環(huán)境，使他們安居樂(lè )業(yè)，創(chuàng )造更多的財富。流動(dòng)人口應當享有與城市居民相同的`權利，我們不能把他們當“外人”看待，也決不能將他們視為治安惡化的罪魁禍首，隨意侵犯他們的合法權益。應當逐步減少對流動(dòng)人口各種各樣的限制。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能培訓、引導就業(yè)、改善就業(yè)環(huán)境、保障其子女平等接受義務(wù)教育等工作，為流動(dòng)人口更好地工作與生活創(chuàng )造更加有序的社會(huì )管理環(huán)境，從而引導、促進(jìn)流動(dòng)人口有序流動(dòng)，促進(jìn)社會(huì )和諧，經(jīng)濟健康發(fā)展。
�。ǘ┘訌娏鲃�(dòng)人口管理的基層基礎建設。
黨、政府和各部門(mén)要以強化基層、創(chuàng )新建設基層、發(fā)展服務(wù)基層為目標，花力氣、下真功夫研究解決基層基礎工作中的重問(wèn)題，從政策導向、力量配置、經(jīng)費保障、技術(shù)裝備等方面向基層傾斜，增強基層實(shí)力，激發(fā)基層活力，提高基層效率，切實(shí)推動(dòng)流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作各項措施的落實(shí)。在基礎工作方面，各鄉鎮應建立由綜治、派出所、工商、計生、民政、司法等部門(mén)組成的流動(dòng)人口管理服務(wù)機構，形成齊抓共管的局面。、計生部門(mén)要以底數清、情況明、信息靈為目標，力加強以人口登記為基礎的暫住證、流動(dòng)人口婚育證明的辦理和查驗等項基礎工作，全面、準確掌握流動(dòng)人口底數和有關(guān)情況，加強對具有現實(shí)和潛在社會(huì )危害性的高危人員的管理，積極預防、控制犯罪。在基層工作方面，要重點(diǎn)加強基層黨組織和組織建設，積極發(fā)揮鄉、鎮和街道等基層組織和黨組織在流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作中的核心作用，有效協(xié)調利益關(guān)系、化解社會(huì )矛盾、為流動(dòng)人口排擾解難。在流動(dòng)人口聚居區和用工單位建立各種服務(wù)協(xié)會(huì )，充分發(fā)揮這些組織和團體在提供服務(wù)、映訴求、規范行為、化解矛盾的扶危濟困方面的積極作用。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 3
今年以來(lái)，我社區開(kāi)展清理整頓出租房屋、規范流動(dòng)人口管理專(zhuān)項行動(dòng)，狠抓各項工作措施的落實(shí)，加強建設社會(huì )主義新農村，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展，主要做了以下工作：
一、加強領(lǐng)導，周密部署
對清理整頓出租房屋規范流動(dòng)人口管理專(zhuān)項行動(dòng)進(jìn)行安排部署，成立專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組，采取各種形式對本社區出租房屋及流動(dòng)人口進(jìn)行摸底清查。
二、開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍
充分利用宣傳欄、黑板報、散發(fā)宣傳資料等多種形式向廣大人民群眾宣傳有關(guān)流動(dòng)人口管理的法律、法規和開(kāi)展清理整頓工作的目標、意義。
三、實(shí)行嚴格的工作責任制，確保調查摸底、清理整頓等各項工作扎實(shí)有效
社區書(shū)記作為轄區出租房屋和暫住人口管理的第一責任人，把社區主任作為主要責任人，采取“地毯式”的調查摸底方式，對全社區的流出及流入人員，逐樓、逐單元、逐戶(hù)、逐人進(jìn)行摸排，并于出租房主、用人單位簽訂治安責任保證書(shū)，形成了層層有人包，處處有人管的良好局面。同時(shí)，還規定責任人所包點(diǎn)的工作情況掛鉤，實(shí)行嚴格的獎罰劣制度。對工作成績(jì)突出的，給予表彰獎勵；對工作不負責任，走過(guò)場(chǎng)的'，給予通報批評，造成嚴重后果的，要給予經(jīng)濟處罰。
四、認真排查，規范管理
在摸清底數、核對登記的基礎上，對清查出的出租房屋、贊助人口按治安管轄區進(jìn)行登記、辦證、建檔。
加強對出租房屋、流動(dòng)人口的日常管理。
1、社區采取分片包干的辦法，逐街、逐棟、逐戶(hù)普查登記信息，認真填寫(xiě)《租賃房屋信息登記表》和《流動(dòng)人口信息登記表》，按照“房戶(hù)合一、一戶(hù)一檔、一人一卡”的原則，建立信息檔案，掌握全社區出租房屋和流動(dòng)人口基本情況。
2、本著(zhù)“邊普查、邊整改”和“集中清理整治”相結合的原則，社區要針對普查中發(fā)現的為題，加強交流，密切配合，采取相應措施，積極解決出租房屋與流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)，研究建立長(cháng)效機制，從根本上解決出租房屋和流動(dòng)人口管理中存在的問(wèn)題。
3、社區組織人員對清理整治情況進(jìn)行自查，對達不到標準的，限期整改。
五、打擊違法犯罪與保護暫住人口合法權益相結合，努力為暫住人口搞好服務(wù)
社區重點(diǎn)對建筑行業(yè)和建材行業(yè)等用人單位進(jìn)行清查，與外來(lái)打工人員簽訂勞動(dòng)合同，按規定足額發(fā)放外來(lái)人員工資，同時(shí)對安全和勞動(dòng)保護不符合國家規定的用人單位發(fā)出整改通知書(shū)，有力地維護外來(lái)人口的合法權益。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 4
20xx年xxx小區社區流動(dòng)人口計劃生育工作在街道計生辦的.正確指導下，對應責任目標和考核辦法，狠抓流動(dòng)人口和計劃生育管理工作，圓滿(mǎn)完成了全年的各項工作目標。
一、領(lǐng)導重視、認真宣傳
堅持宣傳教育為主、堅持避孕為主、堅持經(jīng)常工作為主，抓好節假日的流動(dòng)人口計劃生育工作宣傳，及時(shí)掌握育齡婦女思想動(dòng)向和變化，積極抓好育齡婦女的.日常服務(wù)工作。
二、認真抓好育齡婦女普查工作，全年未發(fā)生無(wú)計劃外懷孕情況。
三、注重落實(shí)，狠抓流動(dòng)計生管理
一是認真清理登記，重點(diǎn)對流入人員進(jìn)行檢查清理。二是熱情服務(wù)，隨到隨驗。在流動(dòng)人口管理驗證過(guò)程中工作人員態(tài)度端正服務(wù)熱情，使流動(dòng)人口管理工作收到較好效果。
四、強化軟件
定期上報報表、定期檢查婚育證明、定期開(kāi)展流動(dòng)人口清理登記。建立健全流動(dòng)人口管理登記統計報表、按期報送有關(guān)資料等工作，建立健全育齡婦女檔案卡、流動(dòng)人口花名冊。
因為流動(dòng)人口流動(dòng)性大，流動(dòng)人口管理工作任重而道遠，盡管困難再大，我們仍然有信心、有決心把明年計劃生育和流動(dòng)人口管理工作做得更好。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 5
根據省人口和計劃生育委員會(huì )文件《關(guān)于在全省開(kāi)展流動(dòng)人口計劃生育專(zhuān)項活動(dòng)的通知》文件要求和統一部署，在區計生局指導下結合我鎮的實(shí)際情況，從7月20日起，我辦兩村、三社區及轄區單位根據要求，認真組織開(kāi)展流動(dòng)人口計劃生育服務(wù)管理專(zhuān)項活動(dòng)。我辦開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)的主要措施有：
一、加強領(lǐng)導，落實(shí)責任
我計生辦高度重視這次專(zhuān)項活動(dòng)的開(kāi)展，為保證專(zhuān)項活動(dòng)的順利進(jìn)行并取得成效，及時(shí)調整充實(shí)流動(dòng)人口計劃生育領(lǐng)導小組。負責本次服務(wù)管理專(zhuān)項活動(dòng)的'督促和指導檢查工作。各村（社區）也相應成立領(lǐng)導小組。認真周密部署專(zhuān)項活動(dòng)的開(kāi)展，并按層級包干責任區域，認真落實(shí)責任。
二、精心組織，加大投入
為更好的開(kāi)展活動(dòng)，我辦制訂了鎮開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)的具體實(shí)施方案，組織各村。社區主任、計劃生育專(zhuān)干。轄區單位計劃生育專(zhuān)干學(xué)習《流動(dòng)人口計劃生育工作條例》，掌握清理登記、核實(shí)流動(dòng)人口計生信息的操作程序及方法。同時(shí)還安排了專(zhuān)項活動(dòng)工作時(shí)間表，集中全鎮各相關(guān)部門(mén)人力、財力、物力，有計劃、有步驟地開(kāi)展清查驗證工作。
三、綜合治理，齊抓共管
在活動(dòng)中，各計劃生育成員單位認真發(fā)揮其積極效用。充分利用其宣傳陣地，在流動(dòng)人口集中地區大力開(kāi)展對流動(dòng)人口政策的宣傳。各計劃生育兼職成員單位的協(xié)調合作，保障全員流動(dòng)人口基礎信息統計調查工作的順利推進(jìn)。
四、因地制宜，全面排查
根據各村、社區的`實(shí)際情況進(jìn)行分片分組，制定線(xiàn)路圖，對轄區內出租屋、商鋪等進(jìn)行一次拉網(wǎng)式全面清理登記、核實(shí)流入人口已婚育齡婦女計劃生育信息，摸清流出人口的去向、已婚育齡婦女的生育節育情況和查環(huán)查孕情況，為做好全員流動(dòng)人口基礎信息統計調查工作提供了較準確的信息。在廣泛的清理清查活動(dòng)中共清查核查出外地流入的已婚育齡婦女1391人，省外流入821人，省內已婚育齡婦女570人。當年生育的已婚育齡婦女1人。因地制宜的開(kāi)展清查，為流動(dòng)人口服務(wù)管理專(zhuān)項活動(dòng)贏(yíng)得了主動(dòng)權。
五、建檔反饋，跟蹤服務(wù)
利用padis平臺對清理清查出的對象信息，都及時(shí)進(jìn)行了錄入建檔，并對流入地的查詢(xún)信息進(jìn)行核查，經(jīng)戶(hù)籍地核查后及時(shí)反饋。同時(shí)將流動(dòng)人口管理工作列入計生工作例會(huì )內容中，對于未落實(shí)長(cháng)期節育措施的重點(diǎn)對象實(shí)行落實(shí)包干責任，在例會(huì )中指定具體責任人跟蹤服務(wù)管理，為對象提供免費、安全、及時(shí)的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我辦還要求各村、社區結合自身問(wèn)題和不足，認真總結活動(dòng)工作經(jīng)驗。在活動(dòng)的開(kāi)展中，我辦也遇到了一些困難：如流出對象全戶(hù)外出時(shí)間較長(cháng)，信息收集難；部分留守的家人不配合，不主動(dòng)提供外出人口的去向；外省部分流入人口信息未得到及時(shí)反饋；民工流動(dòng)周期短，人員變換頻繁等，今后我辦將針對這些問(wèn)題進(jìn)一步加強流動(dòng)人口信息通報、反饋等服務(wù)管理工作。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 6
為了進(jìn)一步加強流動(dòng)人口管理，優(yōu)化治安環(huán)境，結合自身實(shí)際，積極轉變工作理念，深入推進(jìn)管理模式創(chuàng )新，以提升我縣流動(dòng)人口計劃生育管理水平。
一、建立月末排查機制。
為了確保信息數據庫與變化了的實(shí)際相符，使流動(dòng)人口底數達到月清季明，針對流動(dòng)人口數量的動(dòng)態(tài)性和流向的不確定性，采取定期排查，及時(shí)采集補錄的辦法，把每月的最后一天作為流動(dòng)人口排查日，由鄉鎮村組干部逐戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)視登記，隨時(shí)把握動(dòng)態(tài)，全面了解流入、流出及回流情況，及時(shí)報送并變更相關(guān)數據和檔案資料，對數據庫數據信息進(jìn)行補充和更新。這樣，一方面強化了源頭控管，把流入、流出人口及時(shí)納入了管理視野；另一方面保證了信息采集工作的連續性，同時(shí)，也確保了數據庫數據的真實(shí)和完整。
二、建立分類(lèi)管理機制。
按照居住時(shí)間長(cháng)短、職業(yè)、收入、流向、活動(dòng)等情況，將轄區內的'流動(dòng)人口劃分為勞務(wù)型、經(jīng)營(yíng)型、公務(wù)型、社會(huì )型及盲目型，通過(guò)細化流動(dòng)人口類(lèi)型，區別對待，因人施策，使街道、社區在流動(dòng)人口工作中易于操作，便于管理，增強了管理的針對性和主動(dòng)性。
三、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制。
根據城區轄區范圍，結合社區區域規劃，劃分責任區，并繪制流動(dòng)人口分布圖。每個(gè)社區成立流動(dòng)人口管理服務(wù)工作站，實(shí)行聯(lián)席辦公，按照工作職責要求，每月對所轄區內居民小組、家屬樓院、社會(huì )經(jīng)濟組織的常駐人口、流動(dòng)人口進(jìn)行清查登記和信息采集，分類(lèi)統計、建檔立卡，輸入微機、歸口管理，從而形成了齊抓共管、綜合治理的良好局面。
四、建立信息反饋機制。
為了加強區域合作，保持良好的協(xié)作關(guān)系，確保信息的暢通，在接到兄弟單位的查詢(xún)及外省要求協(xié)查事項時(shí)，平臺操作人員必須當天予以處置和情況反饋。當天難以解決或把握不準的，必須于一周內予以答復，不得推諉拖延，從而保證工作高效和信息的暢通。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 7
我街在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導和指導下，大力整合街道資源，針對街道流動(dòng)人口多、房屋出租戶(hù)多，管理難度大的情況，為建立“簡(jiǎn)潔、準確、及時(shí)、共享”的街道流入人口信息管理新機制，科學(xué)管理流動(dòng)人口，共同維護社會(huì )穩定。我們克服層層困難，有效開(kāi)展流入人口管理工作，具體做法如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，不斷完善組織
建設在社會(huì )治安嚴峻的新形勢下，社會(huì )綜合治理工作的對象、范圍、內容等都呈現出許多新特點(diǎn)。街道、社區上下非常重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，落實(shí)上級指示精神。
一是不斷完善和強化綜治組織領(lǐng)導體系。成立了辦事處主任、派出所所長(cháng)為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組，并組建由社區主任、計生信息員和戶(hù)籍參加的流入人口管理信息員隊伍。形成社區主任親自抓，民警、治保主任具體抓，其他工作人員與單位領(lǐng)導、企業(yè)老板等共同配合、齊抓共管的工作格局。街道將流動(dòng)人口管理工作作為社區工作的一件大事來(lái)抓，每周都召開(kāi)碰頭會(huì )及時(shí)通報情況，分析社區治安動(dòng)態(tài)，集體研究對策措施。
二是不斷完善和落實(shí)綜合治理責任制。根據社區實(shí)際，制定了工作目標，對社區治保人員建立了目標責任制和獎懲制度，責任落實(shí)到人、分工到人。
三是加大投入力度，做好日常工作。制定了周密的工作方案，對工作步驟、程序都作了詳細規定。
二、全民動(dòng)員，落實(shí)措施，不斷提高參與意識
我街道深入貫徹市、區有關(guān)政策，積極創(chuàng )建“平安街道”，根據“以塊為主，條塊結合”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，開(kāi)展管理工作。
一是大力宣傳、營(yíng)造氛圍。做好流動(dòng)人口管理及出租房屋管理離不開(kāi)廣大居民群眾的支持，街道召集治安責任人、單位相關(guān)負責人、門(mén)店老板、居民組長(cháng)、樓棟長(cháng)開(kāi)會(huì )進(jìn)行動(dòng)員部署，上門(mén)向單位和居民散發(fā)各種相關(guān)宣傳資料2000余份，懸掛橫幅、標語(yǔ)20余條，出墻報、櫥窗8期。利用電喇叭宣傳等方式開(kāi)展宣傳。積極開(kāi)展對流動(dòng)人口集中進(jìn)行法制、計劃生育、城市文明等方面的培訓教育。使全體居民群眾都能積極協(xié)作社區抓好流動(dòng)人口和出租房屋的管理工作。
二是明確責任，任務(wù)到人。我街道與轄區單位、重點(diǎn)門(mén)店逐一簽訂了責任書(shū)，加強安全防范，提高大家的重視，并且還與房屋出租戶(hù)簽訂合同，在合同管理中列入管理責任。
三、結合實(shí)際，把握重點(diǎn)，不斷鞏固創(chuàng )建成果
街道組織社區信息采集員進(jìn)行了培訓，對“湖南省社區流入人口信息采集表”中的`10項填寫(xiě)內容，逐一進(jìn)行了講解。并將信息采集填表說(shuō)明打印成冊，人手一份。在開(kāi)展工作中，遇到出租戶(hù)流動(dòng)人口外出工作，工作人員就利用晚上8時(shí)至12時(shí)或中午12時(shí)至1時(shí)半的時(shí)間，上門(mén)登記、采集信息。遇到個(gè)別流動(dòng)人口不配合，如中午、晚上上門(mén)拒不開(kāi)門(mén)，對采集人口態(tài)度生硬，有的還不如實(shí)提供情況等等，采集人員總是耐心宣傳，說(shuō)明情況，爭取流動(dòng)人口的積極配合。
街道成立流動(dòng)人口管理領(lǐng)導小組，社區成立流動(dòng)人口和租房屋管理服務(wù)中心，社區主任兼任管理服務(wù)中心主任。根據工作需要，每個(gè)社區聘用2名工作人員作為專(zhuān)職協(xié)管員，從事管理服務(wù)中心日常工作。服務(wù)中心負責清理、掌握、登記轄區流動(dòng)人口和出租房屋的底數，辦理暫住證，發(fā)布出租房屋信息；協(xié)助流動(dòng)人口規范用工單位和租賃房屋合同行為，維護流動(dòng)人口合法權益；利用“五五”普法契機，加強對流動(dòng)人口和出租屋主的普法教育，指導和開(kāi)展對流動(dòng)人口的法律援助服務(wù)；建立必要的會(huì )議室、文化室、娛樂(lè )室，并添置必要的文化娛樂(lè )設施，組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)；教育、引導流動(dòng)人口的行為規范，使其真正融入社區等多項工作任務(wù)。配備專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所，實(shí)行聯(lián)席會(huì )議制度，民政、勞動(dòng)保障、公安、計生、工商、稅務(wù)等成員單位參與管理和服務(wù)工作，并依靠和發(fā)揮居民群眾方面的服務(wù)力量。按照“創(chuàng )新機制，加強管理，優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展”的原則，通過(guò)切實(shí)重視流動(dòng)人口管理和出租房屋管理，不斷建立和完善工作機制，依法履行行政機關(guān)社會(huì )管理職能，提高管理水平和效率，切實(shí)維護流動(dòng)人口合法權益，不斷建立和完善社會(huì )保障體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
由于我們抓平安創(chuàng )建工作得力，贏(yíng)得了群眾和流動(dòng)人口的廣泛信任，工作上變被動(dòng)為主動(dòng)，上下同心齊抓共管，確保社會(huì )長(cháng)治久安。我們將在新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)，研究出更好的辦法，總結出更多的經(jīng)驗，共同創(chuàng )造出一個(gè)居民群眾滿(mǎn)意流動(dòng)人口放心的安全文明街道。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 8
從開(kāi)展流動(dòng)人口工作以來(lái)，我鄉計生辦高度重視流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，認真貫徹落實(shí)市、縣流管辦下達的目標和要求，并結合轄縣實(shí)際進(jìn)行安排部署，嚴格按市、縣流管工作的要求積極開(kāi)展流動(dòng)人口常態(tài)管理工作。
一、加強組織建設、建立健全機制
1、領(lǐng)導高度重視，責任明確。
把流動(dòng)人口常態(tài)管理工作做為重點(diǎn)，成立了以主管領(lǐng)導任組長(cháng)的流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導小組，分別配備了專(zhuān)、兼職流動(dòng)人口管理人員，設立了流動(dòng)人口辦公室，明確了各單位在流動(dòng)人口管理工作中的職責和任務(wù)，做到責任到人，職責明確。
2、制定岳池縣西板鄉流動(dòng)人口服務(wù)管理方案和工作計劃。
3、把流動(dòng)人口推進(jìn)工作經(jīng)費納入了街道預算，截止10月初我辦共投入40000元進(jìn)行流動(dòng)人口工作的運行，進(jìn)一步完善了流動(dòng)人口各項規章制度，在經(jīng)費上給予了充分的保障。使流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步走向正規化、規范化、信息化的管理軌道。
二、宣傳，工作實(shí)施情況
1、大力宣傳流動(dòng)人口常態(tài)化管理工作和凡是屬于有出租房屋的房主和單位應該依法納稅，積極配合協(xié)管員做好流動(dòng)人口管理工作。二是制作橫幅、展板在轄鄉各院落和居民集中的'鄉域進(jìn)行懸掛和流動(dòng)宣傳。
三、發(fā)放流動(dòng)人口宣傳單。
2、辦事處和派出所根據文件要求認真組織落實(shí)實(shí)施。認真落實(shí)＂三查三見(jiàn)面＂的要求，對轄鄉內的流動(dòng)人口出租房屋按照各自負責的片縣，進(jìn)行逐一細致的`排查，對房屋信息逐一登記出租房屋的地址、房主信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)別、承租人信息按照市流管辦的要求登記在冊，由街道居委會(huì )進(jìn)行統一的匯總。
四、加強工作效率，夯實(shí)數據采集基礎
1、強化處所配合協(xié)作。
針對流動(dòng)人口工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題開(kāi)展的流動(dòng)人口會(huì )議由辦事處、派出所分管領(lǐng)導、綜治辦工作人員匯報進(jìn)度，對流動(dòng)人口服務(wù)管理中遇到的`問(wèn)題和困難進(jìn)行及時(shí)溝通，處所共同協(xié)商解決。
2、加強新老流動(dòng)人口協(xié)管員的工作技能，提高工作效率。
3、針對工作難點(diǎn)，制定相應工作方式。
4、對采集到的表格，我鄉流管辦制定了嚴格的三級把關(guān)制度，所有表格先由各小組組長(cháng)審核簽字，最后交到鄉流管辦審查。審核工作由一名經(jīng)驗豐富的工作人員負責，對采集的調查表進(jìn)行嚴格審核，有問(wèn)題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調查表的錯誤。
五、加強對信息采集表格審核和倒查
加強對采集的調查表進(jìn)行嚴格審核，有問(wèn)題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調查表的錯誤。
六、進(jìn)一步完善流動(dòng)人口服務(wù)管理長(cháng)效工作機制
1、加強服務(wù)管理組織建設。對村居進(jìn)行統一規范，統一工作職責、工作流程和工作保障。
2、推行流動(dòng)人口服務(wù)管理工作巡查制度，落實(shí)專(zhuān)兼職協(xié)管員日常巡查責任、落實(shí)牽頭責任的人員，強化日常督促檢查。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 9
今年以來(lái)，我鄉按照市、區流管辦的總體部署，精心組織、周密部署，分階段、分步驟扎實(shí)推進(jìn)涉及流動(dòng)人口服務(wù)管理的各項工作協(xié)調發(fā)展，取得了初步成效�，F將信息集中采集工作情況總結如下：
一、重“理性思維”，抓認識強動(dòng)力，謀求“科學(xué)發(fā)展”
鄉政府召開(kāi)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作推進(jìn)會(huì )，抓緊進(jìn)行策劃研究，成立了以鄉黨委書(shū)記為組長(cháng)、鄉長(cháng)、派出所所長(cháng)為副組長(cháng)，各站所室負責人、社區書(shū)記、主任為成員的流動(dòng)人口服務(wù)管理工作領(lǐng)導小組；出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作的意見(jiàn)》和《流動(dòng)人口服務(wù)管理工作實(shí)施方案》等文件，形成了“黨委領(lǐng)導、政府主導、條塊結合、以塊為主、共同參與、互聯(lián)互動(dòng)”的流動(dòng)人口服務(wù)管理推進(jìn)工作領(lǐng)導體系和工作格局。
二、重“制度建設”，抓細節強措施，促進(jìn)“有序開(kāi)展”
在推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中，鄉委在建立工作制度上下功夫，制定了目標責任制、崗位責任制、工作例會(huì )制等相關(guān)的工作制度，確保了推進(jìn)工作順利有序開(kāi)展。
三、重“保障落實(shí)”，抓投入固基礎，確�！坝行н\轉”
鄉委、政府高度重視流動(dòng)人口服務(wù)管理推進(jìn)工作，全力保障推進(jìn)工作經(jīng)費落實(shí)，同時(shí)招聘信息采集員4人，面向社會(huì )招聘信息錄入員1人，參與流動(dòng)人口服務(wù)管理推進(jìn)工作。街道安排專(zhuān)門(mén)的`房間作為流管工作辦公用房。并按照正規化建設的要求，統一購置了辦公室桌椅、電腦、打印機、復印機、文件柜等辦公用品，制作了門(mén)牌、桌牌、掛牌、規章制度、工作職責、工作流程圖（框），為推進(jìn)工作提供強有力的設施保障。
四、重“基礎工作”，抓宣傳強培訓，筑牢“推進(jìn)根基”
�。ㄒ唬┳ズ妹渍{查，夯實(shí)采集基礎
認真做好了兩項調查工作：
一是派出所完成了對轄區房屋數、流動(dòng)人口的初步統計，便于后期科學(xué)合理分配信息采集人員。
二是門(mén)（樓）牌制作做為一項重要準備工作來(lái)抓，將門(mén)樓牌規范化管理作為推進(jìn)工作的前提，在人、財、物等方面給予了充分保障。
�。ǘ┳ズ幂浾撔麄�，夯實(shí)社會(huì )基礎
社區采取設立宣傳點(diǎn)、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、下發(fā)宣傳資料等形式積極開(kāi)展流動(dòng)人口服務(wù)管理宣傳工作，宣傳加強流動(dòng)人口服務(wù)管理的重要性和必要性，營(yíng)造強大的社會(huì )輿論聲勢。
�。ㄈ┳ズ脴I(yè)務(wù)培訓，夯實(shí)質(zhì)量基礎
社區通過(guò)大會(huì )培訓、小會(huì )討論等形式，加強工作人員學(xué)習培訓，使從事流動(dòng)人口管理的工作人員業(yè)務(wù)技能得到很大提高，對流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的責任感明顯增強。
五、重“實(shí)踐探索”，抓規范強服務(wù)，堅持“持續發(fā)展”
街道在深入推進(jìn)轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中，積極發(fā)揚求真務(wù)實(shí)的精神，以進(jìn)一步規劃、健全流動(dòng)人口服務(wù)管理長(cháng)效工作機制為方向，有力推進(jìn)了流動(dòng)人口服務(wù)管理工作規范化、制度化建設。
�。ㄒ唬┙⒎⻊�(wù)管理工作體系，推進(jìn)工作深入開(kāi)展按照《關(guān)于建立完善基層流動(dòng)人口服務(wù)管理長(cháng)效工作機制的指導意見(jiàn)》文件精神，進(jìn)一步完善了“街道流管辦社區流管站站社區信息采集點(diǎn)”的工作格局，并配齊、配強相應的.工作人員。
�。ǘ┙⒎⻊�(wù)管理工作模式，推動(dòng)工作有效開(kāi)展一是建立網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。把社區作為一個(gè)大網(wǎng)格，進(jìn)行合理劃分，在劃分的每個(gè)小網(wǎng)格設立一個(gè)信息采集點(diǎn)，配備一名兼職協(xié)管員，實(shí)現無(wú)縫連接，落實(shí)服務(wù)管理全覆蓋。二是建立一站式服務(wù)的模式。在社區增設1個(gè)流動(dòng)人口服務(wù)窗口，為廣大群眾提供暫住登記、辦理暫住證、居住證、房屋租賃介紹、法律咨詢(xún)等一站式服務(wù)。三是建立職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作模式。按照區流管辦的相關(guān)文件精神，鄉上建立了職能辦公聯(lián)動(dòng)工作模式，進(jìn)一步明確派出所及街道在流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中的職責，使其通過(guò)相互聯(lián)動(dòng)、通力合作，促進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的有效開(kāi)展。
�。ㄈ┙⒂行У墓ぷ髦贫�，促進(jìn)工作協(xié)調開(kāi)展通過(guò)建立工作例會(huì )制、聯(lián)席會(huì )議制、信息收集制、三級巡查制等日常工作機制，及時(shí)研究解決流動(dòng)人口服務(wù)管理工作存在的問(wèn)題，確保流動(dòng)人口服務(wù)管理工作各項工作措施得到落實(shí)。
六、下一步工作
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步建立和完善流動(dòng)人口服務(wù)管理工作機構，將流動(dòng)人口服務(wù)管理工作作為政府行政管理工作的一個(gè)重要組成部分來(lái)實(shí)施，以保證流動(dòng)人口服務(wù)管理能夠持續有效長(cháng)期依法推進(jìn)。
�。ǘ┙⑼晟屏鲃�(dòng)人口權益保障機制、社會(huì )保障體系和公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
�。ㄈ└鶕ぷ鏖_(kāi)展情況，對兼職協(xié)管員進(jìn)行篩選、補充，充分發(fā)揮協(xié)管員的積極性，對新增的流動(dòng)人口進(jìn)行及時(shí)登記，對離開(kāi)的人員及時(shí)注銷(xiāo)，確保實(shí)現“底數清、情況明、信息靈”的工作目標。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 10
為進(jìn)一步加強和規范流動(dòng)人口管理工作，建立流動(dòng)人口管理長(cháng)效機制，切實(shí)維護社會(huì )穩定，根據上級有關(guān)規定，結合我社區實(shí)際，20xx上半年對社區流動(dòng)人口和出租房屋入戶(hù)普查工作總結如下：
一、深化流動(dòng)人口和出租房屋基礎調查工作
西洼地社區是一個(gè)整體型社區，社區內的平房和出租大院較多，管理起來(lái)相對的就有點(diǎn)復雜，要想準確掌握流動(dòng)人口和出租房屋底數，首先就是要深化基礎調查工作，確保流動(dòng)人口和出租房屋的登記錄入率、項目完整率、信息準確率和走停核銷(xiāo)率。今年的普查工作一開(kāi)始社區流管站就了建立，做到流動(dòng)人口“來(lái)有登記，走有核銷(xiāo)”，出租房屋“租有登記，停有核銷(xiāo)”。定期入戶(hù)走訪(fǎng)更新信息，對白天上班不在家的流動(dòng)人口利用加班加點(diǎn)進(jìn)行入戶(hù)登記，確保數據的鮮活準確。為社區調控流動(dòng)人口規模提供基礎數據。
二、發(fā)動(dòng)門(mén)棟長(cháng)協(xié)助摸排工作的開(kāi)展
入春以來(lái)流動(dòng)人員的不斷增加，又加上社區的房租不斷的增長(cháng)，社區的流動(dòng)人員來(lái)了走，走了來(lái)的變幻較大，這樣給我們的準確性帶來(lái)了很大的不便。這個(gè)時(shí)候門(mén)棟長(cháng)成了我們的很好助理和得力的幫手。
一是他們一旦發(fā)現自已所管轄的門(mén)棟里面有新的人員入住，就會(huì )很主動(dòng)的來(lái)社區提供信息，以便管理員入戶(hù)不走冤枉路，而且信息也較為完整，門(mén)棟長(cháng)在摸清流動(dòng)人員的底數起到了很大的作用。社區里面現在形成了一個(gè)好的`習慣，居民發(fā)現有不認識的人在社區來(lái)回走動(dòng)就及時(shí)的到社區流管站提供給我們，方便了我們對社區的出租大院有了較完善的掌控。如發(fā)現問(wèn)題就能將信息及時(shí)的上報到街道流管站。
二是摸排出租房屋治安安全隱患。開(kāi)展出租房屋、流動(dòng)人口聚居的出租大院、建筑工地等治安安全隱患的日常清查工作，對發(fā)現的各類(lèi)隱患及時(shí)登記造冊，建立臺帳，限期整改。摸清本地區出租房屋和流動(dòng)人口的基本狀況，排查、化解出租房屋和流動(dòng)人口的各類(lèi)安全隱患和不穩定因素。
三是結合社區綜治、安全口一起摸排化解可能引發(fā)流動(dòng)人口事件的矛盾糾紛。并及時(shí)做好相關(guān)問(wèn)題的排查化解工作，最大限度的減少不和諧因素，確保社區流動(dòng)人口不發(fā)生涉及事件。
三、加大社區入戶(hù)普查的基層基礎建設工作
社區流管站在貫徹落實(shí)上級指示精神的同時(shí)，結合本社區實(shí)際情況，按照因地制宜、資源整合的原則，加強流動(dòng)人口和社區同抓共管體制，很快建立了社區流動(dòng)人口管理站。確保流管工作“有人管，有人服務(wù)”，“管得住，服務(wù)的好”，“管長(cháng)遠、服務(wù)大局”。同時(shí)完善流動(dòng)人口和出租房屋管理的規章制度，做到規范化管理。繼續健全完善“網(wǎng)格化”管理責任機制，社區一把手負責，社區成員包片，樓棟長(cháng)包門(mén)，社區管理員、治保干部包院。做到橫到邊豎到底，無(wú)死角，全覆蓋。在此基礎上，發(fā)現社區有新增人員和出租房屋及時(shí)報告、登記、建立臺賬并錄入電腦，為及時(shí)發(fā)現社區有重點(diǎn)人及治安安全隱患等問(wèn)題，提供了有效的保證。
四、加強流動(dòng)人口管理教育的`宣傳工作，保障流動(dòng)人口的合法權益
開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，今年西洼地社區被評為平安社區，為大力弘揚來(lái)社區的流動(dòng)人員在“平安社區”建設中的作用，積極維護流動(dòng)人口合法權益，社區領(lǐng)導明確提出：免費提供流動(dòng)人口子女疫苗接種、治病就醫和計劃生育信息服務(wù)等，贏(yíng)得了流動(dòng)居住人口的思想穩定和贊揚。為切實(shí)抓好各項工作的落實(shí)，社區流管站結合自身的工作特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，深入研究、不斷完善形成獨具特色的流動(dòng)人口長(cháng)效工作機制，全力服務(wù)于西洼地“平安社區”建設，為我社區的社會(huì )穩定發(fā)展做出了積極的貢獻。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 11
我公司領(lǐng)導高度重視流動(dòng)暫住人口管理工作，把其作為維護社會(huì )穩定，創(chuàng )建平安社區的重要內容來(lái)抓，堅持統一領(lǐng)導，協(xié)調配合，落實(shí)管理與服務(wù)并舉的原則，建立完善各類(lèi)制度措施，強化管理工作，保護了流動(dòng)人口的合法權益，充分調動(dòng)流動(dòng)人口在我公司經(jīng)濟建設中積極作用，維護了社會(huì )穩定。
一、構建和諧環(huán)境，不斷強化組織領(lǐng)導
我公司以推進(jìn)平安創(chuàng )建，構建和諧社會(huì )為目標，著(zhù)眼于解決流動(dòng)人口管理的突出問(wèn)題，以服務(wù)為基礎，以引導合理有序流動(dòng)、維護社會(huì )穩定為主線(xiàn)，不斷強化對流動(dòng)人口的管理與服務(wù)。我功能改善堅持熱情服務(wù)與依法管理相結合，善待弱勢群體與保護公眾合法權益相結合，使我公司的流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步法治化、社會(huì )化、規范化。
二、以抓“服務(wù)”為宗旨，加強基層管理
工作流動(dòng)人口管理工作是一項涉及面廣、系統性強、頭緒多任務(wù)重的工作，為抓好服務(wù)管理工作，我公司堅持將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作放到重要位置來(lái)抓。我公司以入戶(hù)調查、發(fā)放宣傳手冊等為手段，開(kāi)展治安防范宣傳教育，提高流動(dòng)人口的自我保護意識和能力，防止不法侵害。
三、完善管理措施，嚴格依法管理
為加強對流動(dòng)人口管理，我公司充分發(fā)揮其作用，建立領(lǐng)導小組，使我公司對流動(dòng)人口的管理進(jìn)一步規范化、法治化。一是嚴格落實(shí)流動(dòng)人口登記、并辦理暫住證。我公司對流動(dòng)人口實(shí)行登記、建檔。二是強化出租房管理。流動(dòng)人口落腳點(diǎn)管控，是流動(dòng)人口管理工作的.切入點(diǎn)和突破口。從暫住人口選擇的暫住處所看，租賃房屋居住主要形式，因此，我公司以次為切入口，狠抓了對出租房屋的管理，公司領(lǐng)導切實(shí)加強對出租房屋的管理力度，建立了登記、安全檢查等管理措施，做到對出租房屋底數清、情況明，完善和規范了出租房屋的檔案。
四、提高服務(wù)和宣傳工作水平
我公司十分重視對流動(dòng)人口的宣傳，不斷提高對他們的服務(wù)和保障力度。切實(shí)做到保障流動(dòng)人口與常住人口在政治上、經(jīng)濟上、法律上的平等，嚴厲查處侵害他們利益的.行為，大力開(kāi)展排查調處流動(dòng)人口群體中的矛盾糾紛。
我公司將繼續深入開(kāi)展流動(dòng)人口管理工作，將其列為公司工作的重點(diǎn)內容，為我公司穩定、健康和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 12
一、強化領(lǐng)導，形成網(wǎng)絡(luò )
為進(jìn)一步加強對計劃生育工作的組織領(lǐng)導，成立了城管系統計生工作領(lǐng)導小組。由局長(cháng)任組長(cháng)，主管副局長(cháng)任副組長(cháng)，機關(guān)各股室、下屬各單位的負責人為領(lǐng)導小組成員，并安排專(zhuān)人負責流動(dòng)人口管理工作，逐步建立起系統計劃生育管理網(wǎng)絡(luò )，增強了領(lǐng)導干部抓好計生工作的自覺(jué)性、責任心和緊迫感。
二、分解責任，落實(shí)目標
年初，我們對照20xx年度與區政府簽訂的目標管理責任書(shū)的要求，結合本系統工作實(shí)際，對計生任務(wù)和責任進(jìn)行了再分解，明確股室、隊所的工作任務(wù)，同時(shí)，還將流管工作納入了對下屬各單位目標管理和考核，切實(shí)做到流管工作任務(wù)落實(shí)，目標明確，管理到位，成績(jì)明顯。
三、加大宣傳，提高認識
為了使計劃生育工作深入人心，我局注重計劃生育政策的學(xué)習與宣傳。經(jīng)常利用職工大會(huì )、宣傳欄、墻報等載體，大力宣傳《流動(dòng)人口計劃生育工作管理辦法》、《流動(dòng)人口計劃生育管理條例》以及計劃生育新政策新規定等，營(yíng)造氛圍。同時(shí)，加大對所屬單位干部職工的宣傳力度，召開(kāi)計劃生育工作會(huì )議，及時(shí)傳達上級指示精神，使計劃生育工作在各級領(lǐng)導的`思想上有提高、行動(dòng)上有舉措、工作上有創(chuàng )新，增強了干部職工對人口和計劃生育工作重要性、長(cháng)期性和艱巨性的認識。
四、加強管理，履行職責
城管行業(yè)是一個(gè)接觸流動(dòng)人員較頻繁、流動(dòng)人口數量較多的行業(yè)。因此，我局在計劃生育管理方面，積極配合區、街道相關(guān)部門(mén)加強環(huán)衛工人流動(dòng)管理的力度，確保計劃生育率、流動(dòng)人口普查率的`達標。按照屬地管理的原則，我們還積極參加區計生部門(mén)組織的各次會(huì )議，認真對待交辦的各項工作。
半年來(lái)，我局在抓計劃生育工作方面雖然取得了一定成績(jì)，但與上級要求還有一定差距，在下一步的工作中，我們將正視存在的不足，進(jìn)一步完善管理措施，加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展工作，加強所屬單位計生工作的規范管理，爭取把全系統的計生工作提高到一個(gè)新水平，把計生工作不斷推向前進(jìn)，為提高人口素質(zhì)，實(shí)現全區人口與經(jīng)濟、社會(huì )的協(xié)調發(fā)展作出應有貢獻。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 13
按照《流動(dòng)人口服務(wù)管理考核工作規范》（成府流辦[20xx]6號）文件要求，為深入推進(jìn)流動(dòng)人口常態(tài)化管理工作，切實(shí)加強網(wǎng)格化責任體系建設，我辦認真組織落實(shí)流管工作相關(guān)要求，現將今年一季度工作進(jìn)行小結。
一、加強領(lǐng)導
街道黨工委、辦事處高度重視轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。按照要求，我辦一直將轄區流動(dòng)人口協(xié)管員直接交給轄區派出所直接管理使用，街道流管辦認真做好后勤保障工作，為協(xié)管員配齊工作所需物資，保證協(xié)管員工作正常開(kāi)展。每周，街道流管辦對各社區工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，通過(guò)督查和數據分析，找出問(wèn)題，并督促整改，確保工作保質(zhì)、保量完成。按照流動(dòng)人口服務(wù)管理工作要求，街道辦事處對流動(dòng)人口服務(wù)管理工作經(jīng)費給予全面保障，確保了轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作正常開(kāi)展。
二、切實(shí)抓好流口常態(tài)管理工作
1、落實(shí)人員機構。按照流口工作要求，街道加強了轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理機構建設，街道流管辦有三名人員，專(zhuān)門(mén)負責轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，辦事處為流管辦、站配置了辦公場(chǎng)所，電腦等設施。統一規范街道、社區流管辦、站的門(mén)牌、桌牌、掛牌、規章制度、工作職責、工作流程。各社區網(wǎng)格管理由街道統一制作，并上墻公示。轄區現有專(zhuān)職流動(dòng)人口協(xié)管員20人，兼職流動(dòng)人口協(xié)管員69人，確保了轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的開(kāi)展。
2、認真落實(shí)信息維護更新工作。截止3月24日，轄區共采集錄入出租房屋信息349條，完成一季度目標任務(wù)93.1%，維護房屋存量信息403條，完成一季度目標任務(wù)382%，采集錄入流動(dòng)人口信息2615條，完成一季度目標任務(wù)116.2%，維護流動(dòng)人口存量信息20xx條，完成一季度目標任務(wù)132.1%。
3、認真做好每月數據分析，根據采集信息，每月對信息進(jìn)行分析研判工作，根據轄區流動(dòng)人口基礎信息情況，找出轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中存在問(wèn)題，針對問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷完善轄區流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 14
我局消防安全工作在局安全(消防)工作領(lǐng)導小組的指導下，本著(zhù)“安全一地、預防為主、防消結合”的消防工作方針，樹(shù)立“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的思想。較好地完成了各項消防安全隱患排查處置，加強了干部職工安全培訓。確保全年安全(消防)“零事故”�，F將本年度消防安全工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視、工作到位
為了加強單位消防安全工作的組織領(lǐng)導，調整了以“一把手”為組長(cháng)的安全(消防)工作領(lǐng)導小組，擬定了年度消防安全工作安排，確保全局消防安全工作按計劃進(jìn)行開(kāi)展。同時(shí)，我局由分管消防安全工作的'副局長(cháng)牽頭成立了消防安全應急小組，擬定消防安全應急預案，明確職責切實(shí)做好消防安全排查防控工作，做到發(fā)現隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作有組織、有領(lǐng)導、有計劃的正常開(kāi)展實(shí)施。
二、樹(shù)立教育為本，增強全員消防安全意識
加強干部職工的安全知識、防范意識和防控觀(guān)念。消防安全事關(guān)職工群眾生命財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定，只有全員懂得安全(消防)知識，提高對安全(消防)重要性的認識，只有集中力量抓全員安全(消防)知識普及，樹(shù)立“安全第一”思想。才能使職工都真正警覺(jué)起來(lái)，才能真正保障職工及群眾工作、生活的安全。
為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的責任化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng )造的有利條件，舉辦消防安全知識講座和開(kāi)展消防安全演練活動(dòng)。通過(guò)對消防安全理論學(xué)習和消防器材操作的`綜合培訓，使全體干部職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能熟練掌握消防器材操作本領(lǐng)，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提高消防安全防范能力和自己的保護能力。
三、開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)
1、由各科室消防安全責任人組織每月自查，局安全(消防)工作領(lǐng)導小組組織每季度消防安全集中檢查，并做到有檢查、有記錄、隱患整改有跟蹤，隱患整改率達100%。
2、開(kāi)展全員消防安全知識講座。
3、我局年內更換滅火器5個(gè)，另外還對10個(gè)滅火器進(jìn)行了加粉處理。
4、在辦公公共區域內整改、設置醒目的消防安全標識標志。
一年來(lái)，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jì)，但這些成績(jì)只是階段性的。20xx年，我局將樹(shù)立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長(cháng)鳴，加強領(lǐng)導，常抓不懈，努力把消防安全工作做得更好。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結 15
20xx年度對流動(dòng)人口的普查入戶(hù)調查摸底登記工作到目前已進(jìn)行了40多天。流管工作看起來(lái)很平凡，實(shí)質(zhì)上這項工作十分復雜、艱辛、繁瑣。入戶(hù)調查登記流動(dòng)人口，管理出租房屋，催繳房屋租賃稅費，參加社區居民樓的包片管理，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執照查實(shí)，入戶(hù)中對流動(dòng)人口一個(gè)人一個(gè)人的詢(xún)問(wèn)，逐戶(hù)逐樓的登記，常常不顧疲憊，加班加點(diǎn)，采集人員的詳細信息。并做到樓不漏棟，棟不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人。整理資料，錄入微機，等多項工作。而管理員卻在這一崗位上，矢志不渝，堅忍不拔，一任汗水和精力都在起早貪黑走街串戶(hù)中流消。而且他們的報酬卻是微不足道，享受的卻是北京市最低工資標準�？稍谶@平凡的崗位上一干就是好幾年。
流動(dòng)人口管理員不是單一的流動(dòng)人口管理員，現已是基層的綜合管理員，居民出租房屋的資料都是他們上門(mén)去采集所得。平凡的工作崗位上做作不平凡之事。我身為管理員中的一份子，站在管理員的'立場(chǎng)上提出如下意見(jiàn)和建議：
1、管理員在進(jìn)行出租屋信息采集時(shí)，經(jīng)常會(huì )出現不配合和拒絕登記的問(wèn)題，相信每個(gè)管理員都碰到過(guò)不少這樣的情況。如此普遍存在的問(wèn)題。另類(lèi)流動(dòng)人員對我們的管理員認識不足，他們會(huì )給我們登記嗎？答案是否定的，往往還會(huì )欺騙，要么說(shuō)他不在這里住，要么給我們假身份證，要么就說(shuō)沒(méi)有身份證，而我們，明知道是假的，卻沒(méi)有任何辦法，面對上級的檢查還會(huì )被扣分。
2、管理員的工作任務(wù)是一天比一天重，管理員的職責本來(lái)是只管出租屋和流動(dòng)人口登記，而現在只要是交到社區工作站的工作，都會(huì )派給我們來(lái)做：治安、消防、工商，計生、接待居民,為老服務(wù)，對社區80高齡以上的老人入戶(hù)巡撫工作，還要做好訪(fǎng)問(wèn)記錄，每到過(guò)生日要送去禮品等等工作。
3、流動(dòng)人口管理員為社區的各項建設付出了很大的艱辛和努力，這些是誰(shuí)也無(wú)法否定的。但是管理員的工資待遇卻是低收入，希望領(lǐng)導能多關(guān)心關(guān)心我們，在盡可能的條件下，給我們增加點(diǎn)物質(zhì)上的幫助。我們會(huì )加倍努力，把工作做得更好，為社區的建設貢獻自己更多的光和熱，共同建設一個(gè)安全和諧的社區！
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