通用銷(xiāo)售月工作總結范文
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間,取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的通用銷(xiāo)售月工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售月工作總結1
一轉眼一個(gè)月就過(guò)去了,在這段時(shí)間我學(xué)到了很多東西,現在我將這個(gè)月以來(lái)的所有工作做一個(gè)總結:
首先,我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務(wù)員、教師等;也不是一個(gè)月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時(shí)間里讓我得到充分的鍛煉與社會(huì )人脈資源,為兩到三年后創(chuàng )業(yè)打下堅實(shí)基礎。對,這就是我三年里面的定位,所以我還在學(xué)校里面的時(shí)候就有過(guò)創(chuàng )業(yè)史。當然,這一個(gè)觀(guān)念是我所在的大學(xué)給我的,我很感謝我上了那所大學(xué),也感謝遇到了那些能激發(fā)我夢(mèng)想的人……
是的,“上遠”給到了我這些,說(shuō)心里話(huà),我很相信我的老板,因為我知道我能在他身上學(xué)到很多各方面的東西!耙郧樽鋈,以誠做事,以信經(jīng)商”這句話(huà)真的在他身上表現的淋漓盡致了。我很喜歡他說(shuō)話(huà)做事的風(fēng)格,我更喜歡他嚴肅的給我提意見(jiàn),這樣我才能全面成長(cháng)。
其次,對這個(gè)月的業(yè)務(wù)總結可歸為幾點(diǎn):
一、得到:
(1)堅定信心。不管做什么,我對自己一直都很有信心,到了上遠,我對自己成功的將來(lái)就更加堅定了,老板的親自帶領(lǐng)與指導,還有每天拜訪(fǎng)到的都是公司老板,相信每天和不同的老板在一起,讓我離“老板”的目標也不遠了……
(2)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識得到初步且較深層次的了解。從一開(kāi)始的一竅不通到摸清行業(yè)的.性質(zhì);從無(wú)法應對客戶(hù)到順利交流;從問(wèn)題的表面化到深層的剖析,這一切都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的大力指導。
(3)學(xué)到并體會(huì )到許多業(yè)務(wù)技巧。楊總比喻的很好,做業(yè)務(wù)就是一個(gè)打拳擊的過(guò)程,我想我現在從只能挨打到了可以出拳的階段了,不過(guò)可惜的是,一出拳很容易就會(huì )被打到,所以我要更加油。
等到的東西真的很多,一時(shí)間也想不起來(lái)寫(xiě),總之,我喜歡我在的公司。
二、不足:
(1)在業(yè)務(wù)方面沒(méi)有做到全力以赴。亞洲銷(xiāo)售女神晚上十點(diǎn)鐘還在外面拜訪(fǎng)顧客,我5點(diǎn)就休息了。時(shí)間差不多的時(shí)候,本來(lái)還可以拜訪(fǎng)一個(gè)Boss的,可是我沒(méi)有。
(2)大客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)間沒(méi)有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜訪(fǎng)時(shí)間間隔沒(méi)有安排好。這樣的話(huà)回訪(fǎng)的時(shí)候效果不盡人意啊。
(3)我應該抽出一些時(shí)間來(lái)學(xué)習。我清楚書(shū)看的少是我的一個(gè)一個(gè)缺點(diǎn),所以我得認真對待這個(gè)問(wèn)題。目前來(lái)講,紙張專(zhuān)業(yè)知識我更應該每天抽點(diǎn)時(shí)間來(lái)學(xué)習。
(4)缺少洞察力。很多時(shí)候不能覺(jué)察到顧客心里想什么,很難猜測,所以這方面的能力我需要鍛煉。
自己的不足太多了,這里只是寫(xiě)了幾點(diǎn),望大家都提建議。 再次,就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔媱澚耍?/p>
(1)每天督促自己看一些書(shū)
(2)每天看銷(xiāo)售日志,對各種客戶(hù)信息及時(shí)總結并得出下一次的拜訪(fǎng)時(shí)間與方法。
(3)盡量每天與Boss交流,這樣才能在解決問(wèn)題的同時(shí)也學(xué)到東西。
(4)對目前手上的幾十家客戶(hù),認真挑選,經(jīng);卦L(fǎng)。
最后就是自己的一些建議了:
(1)建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;
(2)建議在現在產(chǎn)品的基礎上在增加幾樣市場(chǎng)上常用的產(chǎn)品,如:白卡,灰卡等;
(3)建議每個(gè)月能有一次集體活動(dòng),可以一起去郊游、燒烤、唱歌等,當然得安排在周末。
銷(xiāo)售月工作總結2
近一月來(lái),隨著(zhù)氣溫的回升。萬(wàn)物復蘇,大地春熱花開(kāi)。我們專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著(zhù)溫度的轉熱,開(kāi)始了緊張而有序的辛苦與繁忙。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中,也深入的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐當中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績(jì)。
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強化自己的工作思想,端正意識,進(jìn)步專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從本身緣由總結。我以為自己還一定程度的存在有欠缺強力說(shuō)服顧客,感動(dòng)其購買(mǎi)心理的技能。
作為我們專(zhuān)賣(mài)店的一位銷(xiāo)售職員,我們的重要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng )造貿易效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下,怎樣用銷(xiāo)售的技能與語(yǔ)言來(lái)感動(dòng)顧客的心,激起起購買(mǎi)欲看,就顯得尤其重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力進(jìn)步強化說(shuō)服顧客,感動(dòng)其購買(mǎi)心理的技能。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,留意自己銷(xiāo)售工作中的細節,謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語(yǔ)言,細致的推介,體貼的服務(wù)往征服和感動(dòng)消費者的心。讓所有來(lái)到我們專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而往。建立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,更建立起我們的優(yōu)良服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟習每款鞋的貨號,大小,色彩,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的顧客,采用不同的推介技能。力爭讓每位顧客都能買(mǎi)到自己心滿(mǎn)意足的商品,更力爭增加銷(xiāo)售數目,進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調劑使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這類(lèi)精神的有沒(méi)有,可以決定一個(gè)人往后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那末他就把握了到達成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那末不管在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對自己這一月的工作總結,還發(fā)現有很多的不足的地方。同時(shí)也為自己積累下了往后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會(huì ),利用自己精神抖擻,辛苦肯干的上風(fēng),努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和進(jìn)步銷(xiāo)售意識。
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