網(wǎng)吧管理的工作總結

　　20xx年是全國網(wǎng)吧專(zhuān)項整治年，按照國辦發(fā)[XX]19號《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)文化部等部門(mén)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項整治意見(jiàn)的通知》精神及《四川省關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》的相關(guān)要求，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊精心部署、認真貫徹、全面協(xié)調、迅速行動(dòng)，在攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項整治工作協(xié)調小組的正確領(lǐng)導下，依照稽查工作職責，扎實(shí)有效地開(kāi)展 了攀枝花市今年網(wǎng)吧專(zhuān)項整治及管理工作，并取得了顯著(zhù)成效，現將主要工作總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，措施得力

　　根據全國、全省網(wǎng)吧專(zhuān)項整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長(cháng)、市政法委書(shū)記謝道全掛帥，楊禮文副秘書(shū)長(cháng)協(xié)調，攀枝花市文化局牽頭，及時(shí)成立了由市文化局局長(cháng)張季次任組長(cháng)、市工商、公安等10部門(mén)負責人為成員的攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項整治工作協(xié)調小組，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項整治實(shí)施方案》，由攀枝花市政府轉發(fā)至區縣各級人民政府；確定了攀枝花市專(zhuān)驟及時(shí)間安排，并按照分級歸口、屬地管理原則，明確職責、落實(shí)責任，強化了責任追究制度，在全市范內迅速全面地開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項整治工作。

　　二、加強正面引導，抓好宣傳教育

　　根據攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)情，本著(zhù)規范、有序、繁榮、發(fā)展 的方針，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊堅持以宣傳教育為主、整治查處并重的工作思路，首先加強正面引導；抓好宣傳教育工作。一是加強對業(yè)主的法規培訓，提高依法經(jīng)營(yíng)的`自覺(jué)性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊與各區縣文化行政管理部門(mén)分別組織召開(kāi)了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓會(huì )，傳達和宣傳國家、省、市網(wǎng)吧專(zhuān)項整治的形勢和要求，學(xué)習《條例》和規范性文件精神，法規培訓全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區文體局并會(huì )同市教育部門(mén)、東區文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了珍惜年華告別網(wǎng)吧簽名活動(dòng)，教育引導青少年不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò )中的不良誘惑。三是，利用協(xié)會(huì )刊物《協(xié)會(huì )信息》廣為宣傳，擴大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導和個(gè)別曝光40余起。

　　三、日常巡查與集中檢查相結合，加大整治查處力度

　　根據網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結合攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)際，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊將常規巡查與集中檢查、專(zhuān)項整治結合起來(lái)，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)是否按規定核對登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規經(jīng)營(yíng)行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報與聯(lián)合行動(dòng)相結合的方式，加大了整治查處力度。

　　截止12月底，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊共出動(dòng)執法人員約1300余人次，檢查網(wǎng)吧90o余家次（其中，組織零點(diǎn)行動(dòng)9次），查處違規經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧200余家次，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近go家次，未按規定核對登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約30家次，查處擅自停止經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證》8家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧2 0家，累計罰款約18萬(wàn)元。整治中，關(guān)閉黑網(wǎng)吧11家，攀枝花市網(wǎng)吧由年初審批后的207家降為目前共183家。

　　四、建立社會(huì )監督機制

　　今年網(wǎng)吧的管理，繼續實(shí)行文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)警示和監督舉報公示制度，再次公布舉報電話(huà)舉報獎勵制度，在攀枝花市財政的大力支持下，由攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊草擬報市文化局牽頭，與市工商、公安等部門(mén)聯(lián)合制定了《攀枝花市舉報網(wǎng)只能靠等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所諱行為獎勵辦法》在《攀枝花日報》予以公布實(shí)施。高度重視群眾舉報案件，切實(shí)做到有訪(fǎng)必答，有報必查、有違必處，全年攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊共查處辦理了群眾信訪(fǎng)舉報網(wǎng)吧接待未成年人案件50余起，辦理和結案率100%，辦理和擬文答復了6件市人大。政協(xié)關(guān)于網(wǎng)吧的提案或建議。

　　五、積極探索，建立長(cháng)效監管機制

　　攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊在實(shí)施對網(wǎng)吧的管理過(guò)程中，始終嚴格督促網(wǎng)吧落實(shí)上網(wǎng)消費者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場(chǎng)內巡查制度，對未成年人進(jìn)入起到了一定的防止作用，充分發(fā)揮攀枝花市網(wǎng)吧監控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時(shí)積極通過(guò)各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì )各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內各報刊和青少年宮發(fā)表文章或舉辦講座：正確認識網(wǎng)絡(luò )文化，網(wǎng)吧產(chǎn)生的利與弊分析，杜絕未成年人上網(wǎng)家長(cháng)是第一責任人等，同時(shí)加大市場(chǎng)監管力度，今年我隊用在網(wǎng)吧整治工作中的綜合力量占全隊的50％以上。

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