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網(wǎng)吧的員工管理制度（精選17篇）
在現實(shí)社會(huì )中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)吧的員工管理制度，歡迎大家分享。
網(wǎng)吧的員工管理制度 1
一、考勤制度
1.嚴格遵守作息時(shí)間，白班上班時(shí)間：08:00～20:00 晚班上班時(shí)間：20:00～08:00 。凡當月無(wú)遲到、無(wú)早退、除規定休假外而無(wú)請假者，可獲得全勤獎金30元。
2.每班提前10分鐘進(jìn)行交接班準備，遲到、早退每分鐘扣1元，遲到30分鐘，扣除例假半天，遲到2個(gè)小時(shí)以上，視為曠工，當月連續曠工3天或累計曠工達到5天者，視為自動(dòng)離職，公司將不在對其行為負責。
3.有事請假必須履行手續，批準后方為有效，不準電話(huà)請假或托他人代請假，否則視為曠工。不得無(wú)故缺席公司例會(huì )，無(wú)故缺席者，扣除當月全勤。
4.收銀員整理好帳目，清點(diǎn)所有現金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現金。
5.網(wǎng)管檢查各項設施，財產(chǎn)是否齊全、正常、整潔，上班未能及時(shí)完成的工作（送修等）。
6.清點(diǎn)本區設備，保證所以機器正常使用，送修機器等未完成工作寫(xiě)入記錄。
7交班時(shí)必須保持各衛生區域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1.所有人員應大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和文明，顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切，嚴禁出現因個(gè)人原因導致與顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，應做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩。
2.工作時(shí)間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現一次各罰5元；
3.上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的.，一次罰50元；
4.顧客就是上帝，一切以方便顧客為主旨，顧客永遠是對的!
5.永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6.不隨便答應客人的無(wú)理要求，但若答應后，則務(wù)必辦到，不可食言。
7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。
8.“活潑、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9.“細心、認真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1.嚴禁遲到、早退、離崗現象，不得無(wú)緣無(wú)故曠工，有事要先請假。
2.上班時(shí)間不得借用客人機器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3.上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì )客。
4.不得匯露商業(yè)機密。
5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
6.上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從負責人的安排，積極完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作必須完成。
7.所有員工要必須聽(tīng)從領(lǐng)導指揮，嚴格按章操作，不得違章作業(yè).
8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報領(lǐng)導。
9.要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。（各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險品存在）
10.發(fā)現行跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報告保衛人員及領(lǐng)導�！揪W(wǎng)吧員工管理制度】
11.不要在電腦旁放置明火等危險品，若發(fā)現顧客有此舉動(dòng)立即制止
12.員工不得打架斗毆，要保護自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內出現類(lèi)式現象（工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔責任）
四、衛生制度
1.早上07：50后為打掃衛生時(shí)間，所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛生。內容包括：過(guò)道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機、鍵盤(pán)、鼠標、機箱、桌椅等。
2.工作現場(chǎng)設施、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈
3.及時(shí)清理顧客下機遺留物品，耳機，鍵鼠擺放整齊。
4.清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛生間，門(mén)外等衛生區域的環(huán)境衛生。
5.還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、獎懲制度
1.所有員工，均以提高本網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進(jìn)本網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策.
2.如工作出現問(wèn)題，違反制度，由負責人提出點(diǎn)名批評，凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資，情節嚴重者開(kāi)除。
3.每月有二天的請假休息時(shí)間，如果沒(méi)請假，可以得到相應的全勤獎勵.
4.如果發(fā)現或客人投訴吧臺有亂收費現象的，處以100元—500元的罰款，情節嚴重的直接開(kāi)除!
網(wǎng)吧的員工管理制度 2
為了規范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展，根據網(wǎng)吧發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度：
一、凡本網(wǎng)吧員工，均務(wù)必認同并執行以下制度規章。
二、服務(wù)制度：工作人員要著(zhù)裝得體、大方，待人熱情，語(yǔ)言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個(gè)人原因導致顧客產(chǎn)生意見(jiàn)，隨時(shí)注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。
三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿(mǎn)的做好本職工作，并在工作時(shí)間內聽(tīng)從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止：
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉止。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè )等。
3、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項。
五、網(wǎng)吧以“團結、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”
收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨，每位員工該時(shí)刻牢記，嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛(ài)、工作相互促進(jìn)，生活互相關(guān)心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時(shí)接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、接班人員結伴時(shí)要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時(shí)要根據管理計費轉件統計金額，清點(diǎn)好現金，如發(fā)現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的`物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發(fā)生，一切損失由收款員負責。
7、除了收款員，其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時(shí)認真做好上網(wǎng)登記工作。
八、網(wǎng)管人員要求
1、按時(shí)接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂(lè )。
3、認真學(xué)習計算機維修、維護技術(shù)，隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò )的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛生，熱水器要及時(shí)加水，廁所要隨時(shí)沖水。
6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時(shí)上班需延期的要電話(huà)通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。
十、獎懲制度：所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網(wǎng)吧效益有顯著(zhù)提高者，網(wǎng)吧以獎金形式對員工進(jìn)行獎勵，凡工作出現問(wèn)題，違反網(wǎng)吧管理制度者，網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評，凡點(diǎn)名三次以上者，扣除獎金，問(wèn)題嚴重者扣除押金開(kāi)除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。
十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發(fā)現苗頭應及時(shí)化解，或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習消防安全知識，學(xué)會(huì )使用滅火設備。
十二、每月全體員工務(wù)必進(jìn)行一次徹底性的衛生打掃。
網(wǎng)吧的員工管理制度 3
為規范網(wǎng)吧管理，打造優(yōu)秀的員工隊伍，促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據本網(wǎng)吧的發(fā)展需要，特制定如下網(wǎng)吧管理制度。君行網(wǎng)絡(luò )會(huì )所全體職工均需認真執行以下規章制度。
1. 嚴格遵守上班時(shí)間，白班時(shí)間：08:00～19:00 晚班時(shí)間：19:00～08:00
2. 每班提前30分鐘進(jìn)行交接班準備，遲到、早退30分鐘以?xún)�，�?0元，遲到30分鐘以上，視為曠工扣50元，當月連續曠工3天或累計曠工達到6天者，視為自動(dòng)離職，網(wǎng)吧將不再對其行為負責。
3. 有事請假必須履行手續，批準后方為有效，不準電話(huà)請假或托他人代請假，否則視為曠工，扣除50元。
4. 工作人員應待人熱情、語(yǔ)言文明，態(tài)度溫和。顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼，安排。要熱情、周到、耐心，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切。嚴禁因個(gè)人因素導致與顧客發(fā)生分歧，應做到隨叫隨到。
5. 上班時(shí)間員工不得大聲喧嘩，做私活、影響公司形象的。衣冠不整的，發(fā)現一次各罰5元。
6. 上班時(shí)間上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)態(tài)度差、被顧客投訴的、上班時(shí)間、酗酒、賭博，一次罰20元；和同事、顧客或其他人爭吵、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導、不執行命令、不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元。(注：經(jīng)理上班時(shí)間不得在客戶(hù)機上網(wǎng))
7. 上班時(shí)間不得借用顧客機器上網(wǎng)聊天、玩游戲。
8. 上班時(shí)間不得出門(mén)會(huì )客。
9. 不得泄露商業(yè)機密。（包括公司電腦收入及副食收入，上機率等等）
10. 上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元.
11. 員工應及時(shí)阻止網(wǎng)吧內出現打架斗毆事件發(fā)生（網(wǎng)吧以外，非工作時(shí)間，員工的行為屬個(gè)人行為，發(fā)生任何事故網(wǎng)吧不承擔責任）
12. 員工應滿(mǎn)足顧客所有合理性要求，不得推諉。并負責勸阻衣冠不整者、精神不正常者、進(jìn)入網(wǎng)吧。保持網(wǎng)吧環(huán)境衛生
13. 收銀員需熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機價(jià)格。堅持微笑服務(wù)、禮貌用語(yǔ)。
14. 收銀員應積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣網(wǎng)吧會(huì )員卡。收款付款要求吐字清晰，提醒客人現金當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別。嚴禁“摔、甩、扔、丟”，如有違反必重罰。
15. 收銀員應語(yǔ)氣溫和，態(tài)度堅決地拒絕顧客的賒帳要求。如有違反必重罰。
16. 收銀員應帳目清楚細致，及時(shí)上交現金到主管經(jīng)理，并給下班交清顧客的押金及明細表，雙方簽名確認。任何人不得以任何理由從收銀臺支取現金。
17. 收銀員應耐心解答顧客提出的帳務(wù)及網(wǎng)吧資費方面的.問(wèn)題。
18. 收銀員必須隨時(shí)保持收銀臺的整潔衛生。
19. 上班時(shí)間保持網(wǎng)吧內有悠揚的音樂(lè )，不得利用主機做除收費和音樂(lè )外的其他事情。
20. 必須嚴格阻止非工作人員進(jìn)入收銀臺，如有違反必重罰。
21. 不得私自借用網(wǎng)吧的物品以及現金給任何人，如有違反必重罰。
22. 服從財務(wù)部領(lǐng)導，搞好本職工作。
23. 嚴格遵守財務(wù)制度，做到現金與帳相符，所收現金只能由財務(wù)部收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，違者責任由當事人承擔。
網(wǎng)吧的員工管理制度 4
1、無(wú)故遲到或早退，工作時(shí)散漫、拖拉、粗心大意、受客投訴、服務(wù)態(tài)度冷漠木呆。
2、有意識違反工作規范、責任心差、導致差錯事故。
3、不服從管理工作安排、未經(jīng)管理同意擅自離崗、調班、調休給予口頭警告。
4、對客人態(tài)度粗暴導致客人投訴。
5、散謠言或惡言中傷其他員工或網(wǎng)吧名譽(yù)，給予書(shū)面警告。
6、故意破壞浪費網(wǎng)吧財產(chǎn)或安全及消防設施使用或消耗網(wǎng)吧設備物品。
7、拾遺不昧意圖吞沒(méi)客人財物。
8、違反操作規程造成嚴重工作差誤給網(wǎng)吧造成損失
9、突然中途停下工作，造成惡劣影響經(jīng)常遲到早退
10、貪污索賭、受賄、行賄。
11、涂改偽造財務(wù)單據或有關(guān)證明文件。
12、未經(jīng)批準和自挪用網(wǎng)吧的'財物。
13、賭博或變相賭博。
14、偷竊網(wǎng)吧同事或客人的財物。
15、由于工作失職給網(wǎng)吧遭受?chē)乐負p失。
16、破壞網(wǎng)吧財產(chǎn)，給予解雇警告。
網(wǎng)吧的員工管理制度 5
1、遵守國家相關(guān)法律法規，認真履行網(wǎng)吧職責，落實(shí)網(wǎng)吧安全管理措施，做到依法經(jīng)營(yíng)。
2、信息安全管理制度。嚴禁上網(wǎng)消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播反動(dòng)、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規禁止的其他內容)的信息。如發(fā)現含有上述內容的網(wǎng)頁(yè)或網(wǎng)站，應立即向網(wǎng)吧安全管理人員及公安機關(guān)報告。
3、實(shí)名上網(wǎng)制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須按規定對上網(wǎng)消費者進(jìn)行實(shí)名上網(wǎng)管理，認真錄入上網(wǎng)人員信息，堅決杜絕假身份信息上網(wǎng)的現象。
4、安全管理員持證上崗及場(chǎng)內巡查制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須持證上崗，應對上網(wǎng)消費者做好上網(wǎng)安全教育。同時(shí)，要經(jīng)常性的對整個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行安全巡查，發(fā)現網(wǎng)上違法犯罪行為，及時(shí)向公安機關(guān)報告。
5、網(wǎng)吧安全管理系統使用制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須保持網(wǎng)吧安全管理系統正常運行和使用，防止非管理人員操作、使用或關(guān)閉網(wǎng)吧安全管理系統。
6、違法犯罪報告制度。網(wǎng)吧安全管理人員若發(fā)現上網(wǎng)消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播反動(dòng)、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規禁止的其他內容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的，應立即向公安機關(guān)報告，并積極提供有關(guān)信息協(xié)助公安機關(guān)查處。
7、備份制度。網(wǎng)吧內上網(wǎng)計算機的`上網(wǎng)信息內容和記錄備份必須保存60日以上。
8、安全防火制度。網(wǎng)吧內不準吸煙，要懸掛禁煙標志;不準使用明火取暖;不準攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設備，時(shí)刻保持安全通道暢通。
網(wǎng)吧的員工管理制度 6
為了加強社區網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)和信息安全規范網(wǎng)吧管理，根據國家公安部、信息產(chǎn)業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯(lián)合通知《關(guān)于規范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行業(yè)加強安全管理的通知》中的規定，為保證社區的正常運行，營(yíng)造健康向上的上網(wǎng)環(huán)境，促進(jìn)未成年人思想道德建設以及社區精神文明建設，結合網(wǎng)吧的實(shí)際情況，特制定本管理制度。
一、社區網(wǎng)吧是社區青少年上網(wǎng)學(xué)習和娛樂(lè )的場(chǎng)所。
要堅持把社會(huì )效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發(fā)，通過(guò)倡導健康文明的上網(wǎng)行為并提供豐富多彩、科學(xué)向上的綠色網(wǎng)絡(luò )信息空間，使上網(wǎng)青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實(shí)，道德境界得到升華;使社區網(wǎng)吧成為社區進(jìn)行未成年人思想道德教育的`重要課堂和開(kāi)展精神文明創(chuàng )建活動(dòng)的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長(cháng)放心、社會(huì )滿(mǎn)意。
二、主要服務(wù)對象，社區網(wǎng)吧是公益性質(zhì)的活動(dòng)場(chǎng)所，主要服務(wù)對象是社會(huì )(學(xué)校)未成年人。原則上除學(xué)校上課時(shí)間外，其余時(shí)間包括雙休日、節假日、寒暑假等均應對未成年人開(kāi)放。為充分利用網(wǎng)吧資源，在不影響服務(wù)未成年人的前提下，社區網(wǎng)吧可以面向社區群眾，開(kāi)展各項低償服務(wù)活動(dòng)。
三、服務(wù)范圍，向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )休閑、收發(fā)電子郵件、主頁(yè)制作域名申請，虛擬主機等因特網(wǎng)信息服務(wù)及電腦練習等。
四、做到七不準：
1、不準利用公眾信息網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動(dòng);
2、不準擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì )秩序、侵犯社會(huì )公共利益及公民合法權益的行為;
3、不準利用計算機進(jìn)行賭博活動(dòng);
4、不準利用光盤(pán)、軟盤(pán)從事電腦游戲;
5、不準利用電腦從事危害計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全活動(dòng);
6、不準隨意開(kāi)關(guān)設備電源，嚴禁和自拆，接計算機及其插件，在使用計算機鼠標，鍵盤(pán)，耳機時(shí)應予以愛(ài)護。
7、不準個(gè)人攜帶的磁盤(pán)和光盤(pán)上機，如有特殊需要，需經(jīng)管理人員檢查和同意，并進(jìn)行登記方可使用。
五、措施：
1、凡進(jìn)入社區網(wǎng)吧，必須持網(wǎng)絡(luò )證進(jìn)入，僅限本人使用，不得轉讓和代借
2、要拷貝文件、資料，必須經(jīng)過(guò)本網(wǎng)吧安全管理人員的審核，有權拒絕復制明令禁止的信息，并由網(wǎng)吧安全人員進(jìn)行拷貝操作。
3、網(wǎng)吧內電腦網(wǎng)絡(luò )都有經(jīng)過(guò)安全信息過(guò)濾。
4、進(jìn)入網(wǎng)吧內，貴重物品要自己保管，如有丟失，本失去概不負責。
5、要保持市內環(huán)境衛生和秩序，嚴禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。
6、對違反上述規定者，視其情節終止其上機，對造成設備損壞者，需按照設備原價(jià)進(jìn)行賠償。
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為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規定，特制定本消防安全管理制度。
一、結合本網(wǎng)吧，建立和完善各項安全防火職責制度。
二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火職責制，做到層層有專(zhuān)人負責
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止，對暫時(shí)難以消除的火險隱患務(wù)必采取應急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
五、網(wǎng)吧內要張貼各種消防標志，設置消防門(mén)、消防通道和報警系統，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的`疏散轉移。
六、對新老員工進(jìn)行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點(diǎn)部門(mén)，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓練和考核，做到經(jīng)�；�、制度化。
七、網(wǎng)吧內消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門(mén)指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線(xiàn)、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
九、營(yíng)業(yè)及工作結束后，要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查，保證各種電器不帶電過(guò)夜，各種該關(guān)掉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門(mén)配置消防義務(wù)組員，每一天進(jìn)行防火檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄上報。
十一、消防義務(wù)檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門(mén)主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區域和重點(diǎn)用電設備，執行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向負責人匯報(書(shū)面材料)。
十三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴禁放置易燃易爆危險品。
十四、使用的電氣設備的質(zhì)量，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設備的安裝和電氣線(xiàn)路的設計、鋪設，務(wù)必貼合安全技術(shù)規定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用，并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現安全問(wèn)題或消防隱患及時(shí)處理并報相關(guān)部門(mén)。
十七、網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內具體落實(shí)場(chǎng)地巡查制度，根據人員密度調整巡查頻率，發(fā)現隱患及時(shí)處理并備案。
十八、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺(jué)性。
十九、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識。
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為更好的管理學(xué)校的公用設施設備，保持設施設備的良好運行狀態(tài)，使其更好的服務(wù)于教育教學(xué)，達八小學(xué)出臺標準化管理系列文件。本文件旨在規范學(xué)校所有公用物品的管理、維修、保養及賠償標準。
一、凡學(xué)校的公用設施設備（含門(mén)窗、講臺、課桌椅、電視、電腦、空調、飲水機等一切物品），一律由總務(wù)處造表登記，落實(shí)到個(gè)人負責。
二、需要申購或者維修設施設備，一律通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺申請，并簽字領(lǐng)用。
三、個(gè)人領(lǐng)用的物品，自行標識，并按照設備廠(chǎng)商的'要求進(jìn)行定期的常規保養，待期末經(jīng)由總務(wù)處和信息中心聯(lián)合檢查、考核。
四、發(fā)現設備故障與破損，及時(shí)向總務(wù)處或信息中心報告；未報告造成損失無(wú)法追回的情況，由設備直接責任人承擔損失。
五、任何人都要愛(ài)惜公用設施設備，老師要時(shí)刻教育學(xué)生愛(ài)惜、愛(ài)護設施設備，不進(jìn)行人為有意或無(wú)意的破壞。
六、因個(gè)人原因造成的設施設備損壞，由損壞者個(gè)人照價(jià)賠償。教室內的設施設備損壞，無(wú)法落實(shí)到個(gè)人的情況，由班主任老師和全體學(xué)生共同分均承擔全部損失。賠償價(jià)格按照達八小學(xué)公用物品賠償價(jià)格表實(shí)施。
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為了加強對學(xué)校綠色網(wǎng)吧的安全管理,保障綠色網(wǎng)吧安全、有效的運行,凈化校園綠色網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,保障網(wǎng)絡(luò )安全,促進(jìn)校園綠色網(wǎng)吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。
1、學(xué)生在本綠色網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí),要憑本校�？ɑ蚱渌行ёC件進(jìn)行登記,隨時(shí)接受有關(guān)主管部門(mén)的檢查。服務(wù)對象為在校學(xué)生。
2、教師要正確引導學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)健康的學(xué)習資料。
3、不準利用網(wǎng)絡(luò )從事危害國家安全,泄露國家秘密,侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益的違法犯罪活動(dòng)。
4、不準查看、下載、調用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢的`宣傳報道、影視、圖片和軟件。
5、上網(wǎng)學(xué)生若遇到難以解決的問(wèn)題,應及時(shí)通知管理人員,未經(jīng)允許,不得對網(wǎng)吧計算機網(wǎng)絡(luò )功能及網(wǎng)絡(luò )中存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或增加。
6、校園網(wǎng)吧內禁止運行一切黑客軟件。
7、嚴格遵守上機操作規范,不得攜帶非法、盜版及未經(jīng)本網(wǎng)吧工作人員許可的cd盤(pán)及移動(dòng)磁盤(pán)上機使用,一經(jīng)發(fā)現,經(jīng)工作人員勸告無(wú)效后,將取消上網(wǎng)資格,并向學(xué)校舉報。
8、保持室內環(huán)境衛生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛(ài)護本網(wǎng)吧的所有機器設備,不得蓄意破壞本網(wǎng)吧任何設施。
9、本校園綠色網(wǎng)吧將嚴格依法履行信息網(wǎng)絡(luò )安全、治安和消防安全職責。
10、本校園網(wǎng)吧的運行,遵守學(xué)校其他規章制度。
11、本制度自公布之日起施行.
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1、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內含，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息，和在網(wǎng)上發(fā)表反動(dòng)宣言。
3、本網(wǎng)吧禁止未滿(mǎn)18歲人員入內，節假日由未成年人父母陪同下未滿(mǎn)18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機。本人不能使用
4、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導人物。
5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上，上傳和下載內含，暴力和不健康的游戲。
6、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內吸煙飲酒和尋釁鬧事，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng)。
7、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內一切公物，如計算機，電腦桌椅等物品。
8、來(lái)上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證，或者能夠證明自己身份的`有效證件，否則本網(wǎng)吧不于接待。
9、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語(yǔ)。
10、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機系統。
如有違反以上規定者，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門(mén)予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內公物者，網(wǎng)吧有權對其進(jìn)行處罰。
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一、全體員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退。每天交接班時(shí)間為早八點(diǎn)半。遲到十分鐘罰款10元，遲到十分至三十分鐘罰款30元，無(wú)故不請假不上班，一天扣伍天工資。
二、上班時(shí)間上網(wǎng)者扣50元，吃飯時(shí)間為中午12―1點(diǎn)，下午6點(diǎn)半―7點(diǎn)，超過(guò)5分鐘罰20元。
三、每月無(wú)遲到，無(wú)早退、無(wú)上網(wǎng)、衛生搞得好者獎100元。
四、因本人有事需要離職，必須提前半月打報告，否則扣除上月工資的50%。
五、收銀員必須做到日清月結，帳目清楚。找不出原因對不住帳的.，一切經(jīng)濟損失自付。一月內三次對不住帳的另罰50元，實(shí)名登記不填、遺漏者罰款20元。
六、網(wǎng)管人員上班期間必須認真負責，微笑服務(wù)，如撿到顧客丟下的物品應及時(shí)交到吧臺。待后處理，發(fā)現不交者罰款100元，上班時(shí)間發(fā)現亂跑脫崗者罰款20元，上班時(shí)間和交接班時(shí)間衛生不清理，桌椅不整潔（包括每一個(gè)煙頭）罰當班者20元。
七、全體員工都必須愛(ài)護和管理好網(wǎng)吧設備，如遇因管理不善和人為造成的設備損壞，一切損失由當班網(wǎng)管負責。
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1、日常清潔：重點(diǎn)在每個(gè)機位，包括桌椅，鍵盤(pán)，鍵盤(pán)架，鼠標，顯示器，耳機，機箱外表，都不得有明顯的臟物，煙灰缸內不得有3根以上的煙頭，桌上不得有空的飲料瓶，廢紙和用餐后餐盤(pán)及餐物，保持每個(gè)區域地面清潔，不得有廢紙等^^、搞徹底衛生由主管統一安排、
2、效勞：熱情主動(dòng)接待客人，及進(jìn)解決客人提問(wèn)，每位客人就座后，必須問(wèn)客人要不要水，如果沒(méi)有做到，扣除當天積極分（明確不須要的除外）而且杯內飲水不得倒滿(mǎn)，水面應離杯沿1cm--2cm,杯子不能放在顯示器上的桌子臺面，以防水倒后滲進(jìn)顯示器、
3、會(huì )員入會(huì )：當客人要求參加會(huì )員時(shí)，該區域網(wǎng)管帶客人到吧臺領(lǐng)取會(huì )員登記表，由客人填寫(xiě)完登記表后，將登記表，入網(wǎng)費，網(wǎng)時(shí)費交與收銀員，收銀員將會(huì )員卡發(fā)給客人，并加登記表輸入會(huì )員電腦，網(wǎng)管將新會(huì )員安排入位后，指導協(xié)助客上上機，修改密碼與結帳下機、
4、會(huì )員充值：當會(huì )員須要在會(huì )員卡上沖值時(shí)，該區域網(wǎng)管收取沖值金并準確登記會(huì )員卡號和金額，迅速將記錄和金額一并交給吧臺收銀員，由收銀員將記錄輸入會(huì )員電臟檔案、
5、訂餐效勞流程：當客人需要訂餐時(shí)，該區域網(wǎng)管應通知（外賣(mài)），客人用餐完畢后，網(wǎng)管及時(shí)清潔桌面，并將餐盤(pán)（碗）放到規定的水桶內，并蓋上水桶蓋、
6、香煙飲料效勞流程：當客人需要香煙飲料時(shí)，該區域網(wǎng)管收取現金交至吧臺，()領(lǐng)取香煙、飲料送至客人處、
7、掃描打印拷貝效勞流程：當客人需要掃描打印和拷貝文件效勞時(shí)，統一交予技術(shù)值班員到主機進(jìn)展處理，技術(shù)值班員完成客人需要后，帶著(zhù)客人到吧臺，由收銀員根據收費標準收取費用、
8、上網(wǎng)內容監視：?jiǎn)T工在工作期間（20分鐘）和不定期巡視，防止客人瀏覽黃色，反動(dòng)網(wǎng)站及進(jìn)展危害性的活動(dòng)（盜取別人帳號，密碼，損壞計算機內容及平安設置）如有發(fā)現，及時(shí)予以制止并提出嚴重警告，并向網(wǎng)吧其它網(wǎng)管通報，以防止同樣事件發(fā)生、
9、各區域網(wǎng)管把空的飲料瓶（包括啤酒瓶，易拉瓶）和廢紙箱，紙板，收集放到規定地點(diǎn)，集中銷(xiāo)售，所得金額由吧臺統一安排職工福利、
10、各區域網(wǎng)管應對工作站的.計算機狀態(tài)有清楚掌握，每30分鐘與吧臺主機核對上機人數、
11、各區域網(wǎng)管在客人結帳下機后及時(shí)清潔桌面并將客人飲水后的水杯放到水桶里，待杯子滿(mǎn)后，由主管統一安排清洗，并將洗后的水杯放到消毒柜里集中消毒，同時(shí)將已消毒好的水杯放到飲水機的消毒柜里備用、每次夜班、白班交班前，由當班的網(wǎng)管將所有的水杯進(jìn)展清洗并消毒、
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1、機房?jì)炔坏脮?huì )客、吸煙、動(dòng)用明火、儲存雜物和用品，不準堆碼商品及易燃易爆物品。
2、機房工作人員需認真檢查電機線(xiàn)、機器運行、設備運轉是否正常。
3、機房機器需要維修使用的油漆或其他化工材料，包括包裝物、擦拭劑、涂料、攪抖等物料應到指定地點(diǎn)辦理，不得隨意棄置現場(chǎng)。
4、機房如需電氣焊接時(shí)，嚴禁調兌柴油或稀料，未使用完的.柴油、稀料、機油，應由專(zhuān)人設專(zhuān)門(mén)地點(diǎn)妥善保管。
5、機房的工作人員須嚴格履行職責，做好工作記錄，交班接班認真檢查，不得在當班時(shí)飲酒、睡覺(jué)、玩耍（麻將、撲克、棋類(lèi)等）或擅守。
6、機房?jì)葢湎鄳獢盗康南罍缁鹌鞑�，并且�?shí)行責任制，誰(shuí)在崗誰(shuí)負責，遇有火災、火險立即撲救。
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1、網(wǎng)吧實(shí)行逐級防火責任制，做到層層有專(zhuān)人負責。
2、實(shí)行各防火責任制，做到所有部門(mén)的消防工作，明確有人負責管理，各部門(mén)均要簽訂《防火責任書(shū)》。
3、網(wǎng)吧設立防火檔案、緊急滅火、消防、消防演習、各種消防宣傳的資料備案，全面負責的消防預防、培訓工作。各門(mén)則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。
4、網(wǎng)吧內要張貼各種消防標志，設置消防門(mén)、消防通道和報警系統，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進(jìn)行人員財產(chǎn)的疏散轉移。
5、設立和健全各項消防安全制度，包括門(mén)衛、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養，以及火災事故報告、調查、處理等制度。
6、對新老員工進(jìn)行消防的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點(diǎn)部門(mén)，要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓練和，做到經(jīng)�；�、制度化。
7、店面內所有區域，包括區域、倉庫、辦公區域、洗手間全部禁止吸煙、動(dòng)用明火，存放大量物資的場(chǎng)地、倉庫，須設置明顯的禁止煙火標志。
8、網(wǎng)吧內消防器材、消防栓必須按消防管理部門(mén)指定的.明顯位置放置。
9、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線(xiàn)、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等，如需要，必須由人員、電工進(jìn)行操作，所有臨時(shí)電線(xiàn)都必須在現場(chǎng)有明確記錄，并在限期內改裝。
10、網(wǎng)吧內所有開(kāi)關(guān)必須統一管理，每日的照明開(kāi)關(guān)、電梯，統一由安全員開(kāi)關(guān)，其他電力系統的控制由工程部負責。如因工作需要而改由部門(mén)負責，則部門(mén)的管理人員和實(shí)際操作人員必須對開(kāi)關(guān)的正確使用接受培訓。
11、營(yíng)業(yè)及工作結束后，要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過(guò)夜，各種該關(guān)閉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
12、各種電器設備、專(zhuān)用設備的運行和操作，必須按規定進(jìn)行操作，實(shí)行上崗證作業(yè)。
13、柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結束后必須關(guān)閉，以防溫度過(guò)高引起火災。
14、貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監視頭保持一定間隔（消防規定垂直距離不少于50cm）。
15、銷(xiāo)售易燃品只能適量存放，便于通風(fēng)，發(fā)現泄漏、揮發(fā)或溢出的現象要立即采取措施。
16、網(wǎng)吧內所有倉庫的消防必須符合要求，包括照明、噴淋系統、消防器材的設施、通風(fēng)、通道等設置。
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一、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和上網(wǎng)用戶(hù)必須嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等有關(guān)法律法規。
二、網(wǎng)吧不得經(jīng)營(yíng)電腦游戲，不得將網(wǎng)吧出租或者私自轉讓。
三、上網(wǎng)用戶(hù)必須遵守網(wǎng)吧的管理規定，愛(ài)護網(wǎng)吧的所有機器設備和保持良好的上網(wǎng)環(huán)境，不得蓄意破壞網(wǎng)吧任何物件。
四、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者必須嚴格依照“用戶(hù)上網(wǎng)登記管理制度”進(jìn)行登記，上網(wǎng)用戶(hù)必須配合網(wǎng)吧執行。網(wǎng)吧必須詳細記錄用戶(hù)的姓名、身份證號碼、上網(wǎng)時(shí)間和使用電腦的ip地址并予以保留;用戶(hù)必須對以上記錄簽名確認。
五、上網(wǎng)用戶(hù)不得擅自訪(fǎng)問(wèn)僅限內部使用的系統和未經(jīng)預先登記的商業(yè)系統。
六、上網(wǎng)用戶(hù)不得在網(wǎng)上發(fā)散電子垃圾和其它有害信息，不得破壞網(wǎng)絡(luò )中公共信息的完整性。
七、嚴禁上網(wǎng)用戶(hù)向其他聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)發(fā)送垃圾郵件，嚴禁使用自帶光碟。
八、上網(wǎng)用戶(hù)必須服從網(wǎng)吧管理人員的管理。遇到系統異常問(wèn)題，用戶(hù)不得隨意重新啟動(dòng)或者關(guān)閉系統，應該立即聯(lián)系管理人員。
九、網(wǎng)吧內嚴禁吸煙、酗酒，以保持良好的室內環(huán)境。
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者有責任對國家有關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行國際聯(lián)網(wǎng)信息安全的.監督檢查予以配合，并提供必要的資料。當發(fā)生安全事故或計算機案件時(shí)，必須立即向主管部門(mén)報告，并采取妥善措施，保護現場(chǎng)，避免危害擴大。
十、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者和上網(wǎng)用戶(hù)都有義務(wù)向公安機關(guān)舉報各種違法行為。
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校園綠色網(wǎng)吧使用者不得利用互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所制作、下載、復制、查閱、、傳播或者以其它方式使用含有下列內容的信息：
�。ㄒ唬┓磳椃ù_定的基本原則的；
�。ǘ┪：医y一、和領(lǐng)土完整的；
�。ㄈ┬孤秶颐孛�，危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的；
�。ㄋ模┥縿�(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風(fēng)俗、習慣的.；
�。ㄎ澹┢茐膰易诮陶�，宣揚、迷信的；
�。┥⒉贾{言，擾亂社會(huì )秩序，破壞社會(huì )穩定的；
�。ㄆ撸┬麄�、、暴力或者教唆犯罪的；
�。ò耍┪：ι鐣�(huì )公德或者民族優(yōu)秀文化傳統的；
�。ň牛┖蟹�、行政法規禁止的其它內容的；
�。ㄊ┡c學(xué)生身份不相適宜的其它內容的。
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第一條：從業(yè)人員經(jīng)過(guò)健康檢查和衛生知識培訓，取得‘從業(yè)人員健康證’才能上崗工作，且每年都進(jìn)行定期體檢。
第二條：從業(yè)人員要保持良好的個(gè)人衛生
第三條：檢查KTV場(chǎng)所地面：有無(wú)灰塵，水漬、油漬，垃圾雜物等如果不合格需要負責該區域的員工及時(shí)清理
第四條：檢查場(chǎng)所天花板墻面及墻角有無(wú)污跡，剝落，蜘蛛網(wǎng)，衛生死角。如發(fā)現老鼠，蟑螂及其他害蟲(chóng)都要及時(shí)殺滅。
第五條：每天都要檢查KTV門(mén)窗是否干凈完好，窗臺有無(wú)灰塵、雜物，窗簾有無(wú)破洞、臟跡、脫鉤等
第六條：檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵
第七條：檢查包房中的設備是否正常運行，設備上有無(wú)灰塵等
第八條：KTV場(chǎng)所內使用的用品具符合國家衛生標準和衛生要求，所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒
第九條：各類(lèi)用品用具都符合《公共場(chǎng)所用品衛生標準》，數量都有配備足夠能供周轉用，清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關(guān)衛生要求
第十條：檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好，嚴格按照一洗二過(guò)三消毒的程序進(jìn)行洗消，做到一客一換一消毒，且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應無(wú)指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡，無(wú)裂紋、缺口
第十一條：每天都要檢查空調出風(fēng)口干凈清潔，無(wú)灰塵
第十二條：檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好，無(wú)灰塵、污漬
第十三條：餐車(chē)、酒水車(chē)清潔完好，車(chē)輪轉向靈活，無(wú)灰塵、污漬雜物、垃圾
第十四條：每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序，環(huán)境清潔，無(wú)異味、雜物，無(wú)裸露垃圾
第十五條：檢查KTV中的'果汁機、鮮啤機、毛巾柜等設備是否干凈清潔，無(wú)殘留汁液，無(wú)污漬
第十六條：KTV內供客人用的各類(lèi)食品用具應符合《食品安全法》的有關(guān)規定。
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