醫院會(huì )診管理制度(精選5篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的醫院會(huì )診管理制度(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫院會(huì )診管理制度1
第一章總則
第一條為了規范遠程會(huì )診站在我院的正常使用,保證遠程會(huì )診的效果和質(zhì)量,規范工作技術(shù)人員操作,特制定本規定。
第二條本規定適用于我院遠程會(huì )診中心、遠程教育中心。
第二章工作流程
第三條請求會(huì )診科室工作程序
1、根據病情需要請301醫院遠程會(huì )診者,由經(jīng)治醫師填寫(xiě)“遠程醫療會(huì )診申請單”,簡(jiǎn)要介紹病人情況,提出會(huì )診目的與要求(可以指定擬會(huì )診專(zhuān)科和專(zhuān)家,如不指定,則由接收會(huì )診醫院安排專(zhuān)家),經(jīng)科室主任同意,報醫務(wù)處及主管業(yè)務(wù)院長(cháng)審批后,將申請單及會(huì )診必須的各種檢查單和資料送至遠程會(huì )診中心。
2、急會(huì )診12小時(shí)內,普通會(huì )診24小時(shí)內傳出所有病歷資料。
3、確定會(huì )診時(shí)間后,會(huì )診醫師應在會(huì )診前10分鐘到達遠程醫療會(huì )診中心,必要時(shí)患者及家屬可一同前往。會(huì )診前5分鐘由雙方接通會(huì )診線(xiàn)路,實(shí)施會(huì )診。
4、會(huì )診時(shí)先由經(jīng)治醫師匯報病史、回答專(zhuān)家提問(wèn),可結合臨床進(jìn)行咨詢(xún)討論、教學(xué)和科研。
5、經(jīng)治醫師參考專(zhuān)家的會(huì )診意見(jiàn),結合本單位實(shí)際情況和患者病情發(fā)展,實(shí)施具體的診治。按病案要求記錄整理會(huì )診資料并歸入病案中保存。會(huì )診意見(jiàn)僅供經(jīng)治醫師參考,不承擔法律責任。
第四條遠程會(huì )診中心工作程序
1、遠程會(huì )診中心收到科室的會(huì )診申請后,根據會(huì )診目的及要求,審核患者資料是否齊全、質(zhì)量是否達標,必要時(shí)請對方補齊資料或重新傳送。經(jīng)過(guò)整理后,發(fā)至XX301醫院。
2、根據病情或申請方提議,與XX301醫院協(xié)商選擇和預約會(huì )診專(zhuān)家,確定會(huì )診時(shí)間并及時(shí)通知申請會(huì )診科室。
3、普通會(huì )診應在24小時(shí)內確定會(huì )診專(zhuān)家,3天內安排會(huì )診;急會(huì )診應在12小時(shí)內安排會(huì )診。
6、會(huì )診結束后及時(shí)下載會(huì )診報告,并及時(shí)通知申請會(huì )診科室。
第五條設備管理使用制度
。ㄒ唬┻h程會(huì )診中心、遠程教育中心的設備
會(huì )診中心配備以下設備:DELL計算機一臺、寶麗通視頻系統一套、及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )設備、膠片掃描儀一臺、電視機2臺、松下一體機一臺。
遠程教育中心配備以下設備::SONY投影儀幕布2套、寶麗通視頻系統一套、及相關(guān)桌椅等設備。
。ǘ┰O備保養及維護制度
1、各種硬件設備必須定期進(jìn)行維護和保養,一般每季度進(jìn)行一次機器的除塵和清潔工作。
2、計算機必須安裝防殺病毒軟件,并且定期升級。
3、會(huì )診數據必須定期備份,一般每月備份一次,由當前會(huì )診數據覆蓋備份盤(pán)上的舊數據(上次備份數據)。
4、會(huì )診中心人員必須保證機器設備的正常運轉,一旦遇到故障,必須及時(shí)進(jìn)行維修;會(huì )診中心的機器設備的維修,必須由專(zhuān)業(yè)人員完成。
5、會(huì )診中心的各種硬件設備,應當配備防塵罩,并在機器設備關(guān)閉15分鐘內蓋上防塵罩。
6、會(huì )診中心在沒(méi)有會(huì )診任務(wù)和安排時(shí),應當切斷機器設備的電源。
7、設備專(zhuān)職專(zhuān)用,不得在會(huì )診專(zhuān)用計算機上安裝游戲軟件等及其它與會(huì )診無(wú)關(guān)的軟件,會(huì )診專(zhuān)用計算機不得聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng),其它人員未經(jīng)允許不得動(dòng)用設備。
。ㄈ┰O備操作規程
1、會(huì )診中心工作人員必須嚴格按照計算機操作規程操作會(huì )診中心的各種機器和設備。
2、開(kāi)機的順序是:外部設備->顯示器->主機,關(guān)機的順序相反。
3、計算機關(guān)機以后,必須在至少一分鐘以后才能再次啟動(dòng)。
4、在計算機開(kāi)機狀態(tài),嚴禁插拔任何計算機和外部設備的插頭和電纜。
5、會(huì )診結束后,必須切斷會(huì )診機器設備的'電源。
第三章附則
第六條本規定由院辦網(wǎng)絡(luò )中心負責解釋。
醫院會(huì )診管理制度2
一、會(huì )診內容:急診會(huì )診、科內會(huì )診、科間會(huì )診、院內會(huì )診、院外會(huì )診等
凡遇疑難急危重病例,應及時(shí)申請會(huì )診,會(huì )診完成后,必須填寫(xiě)會(huì )診記錄,并簽字。
。1)急診會(huì )診:急性危重病人,在條件允許的情況下,盡快進(jìn)ICU。被邀請會(huì )診的科室人員,由值班醫生必須隨請隨到。院內醫師必須10分鐘內到達。
。2)科間會(huì )診:由經(jīng)治醫師提出,上級醫師同意,填寫(xiě)會(huì )診單。一般會(huì )診應邀醫師要在24小時(shí)完成。會(huì )診醫師必須由主治醫師及主治醫師以上人員擔任,會(huì )診時(shí)必須對病人進(jìn)行體檢及查看相關(guān)檢查報告。如需專(zhuān)科會(huì )診的輕病員,可到專(zhuān)科檢查,以避免專(zhuān)業(yè)設備儀器搬運。
。3)科內會(huì )診:由經(jīng)治醫師或主治醫師以上提出,科主任召集有關(guān)醫務(wù)人員參加。
。4)院內會(huì )診:由科主任提出,經(jīng)醫務(wù)科同意,并確定會(huì )診時(shí)間,通知主管院長(cháng)和有關(guān)人員參加。一般由申請科主任主持,醫務(wù)科和相關(guān)科室人員參加,并報告主管院長(cháng),做最后處理決定。
。5)院外會(huì )診:本院一時(shí)不能診治的疑難病例,由科主任提出,填寫(xiě)申請單,經(jīng)醫務(wù)科同意,進(jìn)行遠程會(huì )診;如遠程會(huì )診解決不了,由醫務(wù)科與有關(guān)單位聯(lián)系,確定會(huì )診時(shí)間。會(huì )診由申請科主任負責組織,并報告主管院長(cháng)參加。
二、會(huì )診程序:經(jīng)治醫師要詳細介紹病史,做好會(huì )診前的準備和會(huì )診記錄
會(huì )診中,要詳細檢查,發(fā)揚技術(shù)民主,明確提出會(huì )診意見(jiàn)。由醫務(wù)科組織,主持人要進(jìn)行小結,認真組織實(shí)施。
三、會(huì )診收費:參考河北省二級甲等中醫院收費標準進(jìn)行收取
院內普通會(huì )診費2元/次,高級職稱(chēng)6元/次。指定專(zhuān)人會(huì )診,按照副主任醫師40元/次,主任醫師64元/次收取。會(huì )診費按50%比例抽取給會(huì )診醫師。
醫院會(huì )診管理制度3
一、嚴格執行《消毒隔離制度》和《無(wú)菌操作原則》。
二、保持治療室的整潔,每天進(jìn)行清潔打掃,操作臺面及地面用消毒液擦拭,空氣用紫外線(xiàn)消毒。每天操作結束后應進(jìn)行終未消毒處理。
三、醫務(wù)人員操作時(shí),必須戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要時(shí)戴手套及配戴防護鏡。
四、器械消毒滅應按照“去污染―清洗―滅菌”的程序進(jìn)行。一般診療用品盡量使用一次性物品,對重復使用的器械物品要嚴格進(jìn)行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。
五、治療用的棉球、敷料必須高壓滅菌,用后焚燒處理,其它各種污物不準亂扔,應集中消毒或焚燒處理。
六、每月進(jìn)行一次空氣、物表、手、使用中的消毒液細菌培養,每半年進(jìn)行一次紫外線(xiàn)強度監測。
七、對紫外線(xiàn)燈的使用、消毒液的更換、細菌培養等活動(dòng)應有文字記錄備查。
醫院會(huì )診管理制度4
一、科主任負責門(mén)診部的醫療、護理、教學(xué)等各項管理工作,做到工作有計劃,年終有總結,各項管理臺帳完整,保證門(mén)診部的各項工作正常運轉。
二、執行醫院年度工作目標,并對目標分解、細化、跟蹤、檢查及總結。及時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),貫徹醫院各類(lèi)會(huì )議精神,并抓好落實(shí)。
三、各崗位醫務(wù)人員準時(shí)到崗,著(zhù)裝規范,掛牌上崗,熱情和藹,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,履行“首問(wèn)負責制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不脫崗、不做與份內工作無(wú)關(guān)的事情。
四、嚴格執行首科、首診負責制,不得以任何理由推諉客(。┤。提高醫療質(zhì)量,每月抽查一次門(mén)診病歷和處方,并做好檢查分析、評議。
五、提高醫療質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
六、建立客(。┤藵M(mǎn)意度調查,及時(shí)統計,分析、歸納。
七、優(yōu)化門(mén)診服務(wù)流程,簡(jiǎn)化就診環(huán)節,維持好門(mén)診就診秩序,保護病人隱私,做好醫患溝通。
八、持續保持就醫環(huán)境整潔、舒適、明亮、溫馨,服務(wù)標識規范、清楚、醒目,安全通道暢通。
九、嚴格執行衛生局的“六不準”。
醫院會(huì )診管理制度5
一、門(mén)診部工作制度
(一)科學(xué)組織和指導分診,以縮短候診時(shí)間,對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應當優(yōu)先安排門(mén)診。
(二)實(shí)行首診醫師負責制,醫師對首次來(lái)診的病員應詳細詢(xún)問(wèn)病史,仔細體檢和進(jìn)行必要的影像、實(shí)驗等檢查,作出診斷和處置。
(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來(lái)診尚不能確診者,應及時(shí)上報醫院領(lǐng)導。
(四)定期檢查總結門(mén)診醫療質(zhì)量。
(五)承辦病員入院、出院、轉院手續,掌握各科病員流動(dòng)和床位使用情況,每日向統計室報告。
(六)嚴格執行消毒、隔離制度,防止醫院感染,傳染病診室,做好疫情、職業(yè)病報告。
(七)門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊,對候診人員宣傳衛生防病和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。
二、掛號室工作制度
(一)門(mén)診病員應先掛號后診病(急重危病人例外)。
(二)掛號室應分科掛號,已有門(mén)診病歷辦理復診掛號即可。
(二)轉科病員不在重新掛號。
(四)掛號診病當次當日有效。
(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位,態(tài)度和藹,解答耐心,初診病歷要填齊首頁(yè)各欄。
三、住院處工作制度
(一)出院、入院病員均由本院各科醫師開(kāi)具出入院證,統一由住院處辦理手續。
(二)病員辦理出院手續,由病區護士長(cháng)到住院處進(jìn)行核算,開(kāi)具帳單。
(三)住院病員,應詳細填寫(xiě)住院卡及病歷首頁(yè),按規定預交押金。
(四)住院處設置住院病人一覽表,并每日與病區聯(lián)系,及時(shí)掌握和了解病床使用和周轉情況。
(五)住院處工作必須細心負責,態(tài)度和藹,準確掌握各種收費標準、交付現金時(shí)應當面點(diǎn)清,開(kāi)出收據,并保留存根備查。
四、觀(guān)察室工作制度
(一)觀(guān)察室留觀(guān)病員由急診醫師、護士負責,輪流值班認真觀(guān)察病情變化,及時(shí)處理,需要住院治療者及時(shí)辦理入院手續。
(二)觀(guān)察室床位,應按床編號,掛床頭牌,并按時(shí)進(jìn)行消毒。
(三)建立觀(guān)察記錄,及時(shí)記錄病情變化、檢查、治療、護理情況,留觀(guān)病員入院后,其觀(guān)察記錄隨住院病案保管,未入院的觀(guān)察記錄在科室保管,時(shí)間一年。
(四)留觀(guān)病員的管理,應留陪護。
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