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員工手冊

時(shí)間:2024-06-29 08:53:42 員工手冊 我要投稿

員工手冊[集錦15篇]

員工手冊1

  今天,部門(mén)發(fā)下了《員工安全生產(chǎn)手冊》,晚上,靜坐下來(lái),仔細翻看發(fā)現,本手冊分別從基本情況、目標職責、技術(shù)管理、防護用品、施工現場(chǎng)、交通安全、防火消防、衛生環(huán)保、事故處置、標識信號等十個(gè)方面進(jìn)行了生動(dòng)詳細的說(shuō)明,涵蓋了公司施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各有關(guān)范圍和常見(jiàn)情況,淺顯易懂的畫(huà)面和標識使我這個(gè)后方基層工作人員大有收益,同時(shí)也深刻體會(huì )到時(shí)刻將安全放在第一位的重要性!讀了這本手冊,我就本職工作和基地近期組織的活動(dòng)情況談?wù)勛约旱母惺堋?/p>

員工手冊[集錦15篇]

  本人從事的是醫療保險報賬工作,包括基本醫療、工傷、生育。跟前方的員工相比,雖談不上有安全生產(chǎn)的危險性,但是盡職盡責地做好本片區每個(gè)參保職工的醫藥費報賬工作,使我們企業(yè)的員工安全放心、無(wú)后顧之憂(yōu)地工作和生活,也是維護企業(yè)安全穩定的一項重要內容。

  在后方基地,安全同樣被放在首要地位。我們十分注重日常生活安全,比如:在每間辦公室的`進(jìn)門(mén)處都張貼關(guān)門(mén)、關(guān)窗、關(guān)機、關(guān)電、防火、防盜等警示標語(yǔ),在辦公室的樓道口放置防火消防設施。前段時(shí)間,貴陽(yáng)基地為豐富了基地廣大人民群眾的文藝生活,成功舉辦了國慶節文藝匯演,但可知,在幕后的安全組織是何其艱巨和辛苦,為了圓滿(mǎn)舉辦此項活動(dòng),基地制定了事故應急救援預案,把管理措施落實(shí)到每一項目、每一個(gè)員工,有治安組、宣傳服務(wù)組、節目組、后勤組,所有工作人員都在自己的職責崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默耕耘,一刻都不敢輕松大意。還有,在基地領(lǐng)導的倡導下,為了讓離退休老同志過(guò)一個(gè)有意義的重陽(yáng)節,離退休辦組織基地離退休職工分批去參觀(guān)了大花水水電站,為此,基地做了大量的準備工作,除基地書(shū)記、退休辦相關(guān)工作人員陪同外,還特意誠請了醫院的醫務(wù)人員參加,以確保旅程安全?吹剿麄冊谒畮斓牧粲,個(gè)個(gè)都是那么的開(kāi)心自豪,因為他們也曾經(jīng)都是企業(yè)的建設者!后方,正因為是我們企業(yè)的員工認真辛勤的付出,才得以使此次旅途安全,圓滿(mǎn)結束。真是安全連著(zhù)你我他,幸福平安千萬(wàn)家!

  安全意味著(zhù)責任,它是一種保持企業(yè)持續穩步發(fā)展的莊重使命,正如書(shū)背中部的紅體字時(shí)刻將安全放在第一位;安全是一種態(tài)度,要記住安全第一,預防為主,綜合治理;安全也是經(jīng)驗教訓,安全規程是用血的教訓換來(lái)的,甚至要用生命的代價(jià)寫(xiě)成的,所以要強化以人為本,珍愛(ài)生命,安全為天的理念。安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題,是一切工作的基礎。朋友們,同志們,為了我們更美好的明天,讓我們永遠牢記:安全生產(chǎn),人人有責!珍愛(ài)生命,安全為天!

員工手冊2

  員工手冊培訓測試題練習及答案

  部門(mén): 市場(chǎng)部 姓名: 唐紅平 工號: 時(shí)間: 20xx-1-5

  一、不定項選擇題(每題3分,其中17題4分)

  1、新員工試用期一般為( A )

 。、3個(gè)月 B、1個(gè)月 C、6個(gè)月 D、3至 6個(gè)月不等

  2、以下哪項是我公司的行為準則?(ABCD)

 。、盡忠職守 B、愛(ài)崗敬業(yè) C、團結互助 D、保守公司秘密

  3、( D )負責對辦公設備進(jìn)行標識(如文件柜、鑰匙等),并規范管理。 A、人力資源部 B、總裁辦 C、采購部 D、行政辦公室

  4、公司的工作時(shí)間有( B )種。

 。、一種 B、兩種 C、三種

  5、以下哪個(gè)崗位實(shí)際不定時(shí)工作制?( A )

 。、銷(xiāo)售 B、工程研發(fā) C、行政文員 D、出納

  6、以下哪種假期需人力資源部審批。( ABCDE )

 。、年假 B、婚假 C、產(chǎn)假 D、看護假 E、工傷假

  7、以下哪種非正常缺勤須在OA上審批。( A )

 。、出差 B、事假 C、外勤 D、補休

  8、員工加班后可記存休,累計最多不得超過(guò)( B )天。

 。、5天 B、10天 C、15天 D、20天

  9、以下哪種情形會(huì )被公司認定為曠工。( ABCD )

 。、不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自離開(kāi)工作崗位的;

 。、請假期限已滿(mǎn),不續假或續假未獲批準而逾期不歸的;

 。、利用病假、事假在外兼職的。

 。、無(wú)故離崗、遲到或早退2小時(shí)以上,將被視作曠工一天處理。

  10、員工累計在本公司工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假( B )天; A、三天 B、五天 C、十天 D、七天

  11、發(fā)生工傷事故,應在( )小時(shí)內口頭報告,( A )天內書(shū)面報告 A、24,3 B、24,2 C、48,3 D、48,7

  12、( ABCD )原則上應一次性連續安排,假期內遇法定假日或雙休日的,均不另加假期天數。

 。、婚假 B、產(chǎn)假 C、看護假 D、喪假

  13、考核結果主要運用在哪方面?( C )

 。、薪酬調整 B、職務(wù)升降 C、崗位調動(dòng) D、員工培訓

  14、本公司處分的類(lèi)型有( ABCDE )。

 。、降職 B、降薪 C、口頭警告 D、書(shū)面警告 E、辭退/解除勞動(dòng)關(guān)系

  15、員工過(guò)錯或不當行為根據情節和后果由輕到重分為( ABC )

 。、一般過(guò)失 B、重大過(guò)錯 C、嚴重違規

  16、利用公司資源干私活、辦私事或干其他與工作無(wú)關(guān)的事情屬于哪種過(guò)錯( C ); A、一般過(guò)失 B、重大過(guò)錯 C、嚴重違規

  17、泄露公司商業(yè)(含客戶(hù)的商業(yè)秘密)、技術(shù)、財務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理信息或機密,影響公司正常工作或給公司帶來(lái)不良影響屬于哪種過(guò)錯( B );

 。、一般過(guò)失 B、重大過(guò)錯 C、嚴重違規

  二、判斷題(每題3分)

  1. 所有員工,試用期結束前考評一次即可評估是否可轉正。 ( 錯 )

  2. 到辦公室、凈化車(chē)間等工作場(chǎng)所,要遵守相關(guān)規定。 ( 對 )

  3. 員工對屬于公司固定資產(chǎn)的辦公設備,可根據工作需要自行增添、轉移。( 錯 )

  4. 公司的安全方針是“安全第一、預防為主”。 ( 對 )

  5. 在火災尚未達到危及人身安全的情況下,應使用滅火器材予以撲滅并盡快向上級和保安人

  員報告;( 對 )

  6. 發(fā)現危及安全的危險情況是否存在是保安部門(mén)的職責,一般員工無(wú)須理會(huì )。( 錯 )

  7. “加班”是指公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,安排員工在法定工作時(shí)間以外工作。( 對 )

  8. 實(shí)行不定時(shí)工作制的員工,除國家法定的節日加班按國家有關(guān)規定計發(fā)外加班費外,其余

  時(shí)間不計加班。( 對 )

  9. 加班不用提前申請,到月末統一報人力資源部即可。( 錯 )

  10. 請病假須附醫院出具的'休息證明。( 對 )

  11. 曠工將會(huì )被扣罰當期工資的200%。( 對 )

  12. 薪酬屬公司機密,員工不得以任何方式泄露自己或他人的薪酬。( 對 )

  13. 年休假在1個(gè)年度內可以集中安排,也可以分段安排并允許跨多年度休假。( 對 )

  14. 員工在本公司入職后登記結婚的才可享受婚假待遇,結婚登記之日起一年內有效。( 對 )

  15. 述職情況也是績(jì)效考核的一部分。( 對 )

  16. 員工辭職應當提前30日以書(shū)面的形式通知公司。( 對 )

員工手冊3

  隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,員工人數日漸增多且素質(zhì)參差不齊,工作之外引發(fā)的意外事故時(shí)有發(fā)生!為了有效防止和消除一切事故隱患,落實(shí)“四不傷害”責任,確保員工工作期間及工作外安全,杜絕由于自身過(guò)失給自己造成傷害,公司現對員工安全防范管理制度修訂如下:

  1、凡來(lái)公司應聘人員必須持有縣級以上醫院體檢證明,并將體檢單交公司人力資源部后,方可錄用。

  2、新錄用員工,必須接受公司三級安全教育,并經(jīng)考試合格后,方可簽訂勞動(dòng)合同。

  3、公司員工必須遵守勞動(dòng)合同及公司各項規章制度,安全防范管理制度。否則,公司有權依照規章制度進(jìn)行行政或經(jīng)濟處罰,造成損失由本人按責賠償。

  4、公司給每位員工提供住宿和就餐、洗浴場(chǎng)所,員工必須按要求在公司內食宿,若私自離開(kāi)公司、外出,在家中或途中發(fā)生的一切意外事故責任均由其本人負責。

  5、公司員工休假時(shí)間統一規定為:公司后勤、職能部門(mén)人員每周輪換休假,周六、周日輪換單休時(shí),必須當面填寫(xiě)交接單;生產(chǎn)線(xiàn)員工在大倒班時(shí)回家視每周正常休假。所有員工在休假期間所發(fā)生的一切人身傷亡或疾病醫療事故責任自行負責。

  6、東區員工上下班,必須列隊通過(guò)天橋。橫穿馬路經(jīng)保衛人員勸阻仍不聽(tīng)的員工,所導致發(fā)生的一切意外交通事故責任自負。

  7、公司員工騎摩托車(chē)必須要有合法執照,車(chē)輛必須有牌照,有保險,行駛必須要戴上頭盔,自覺(jué)遵守交通規則。

  8、員工的私有財產(chǎn)本人應妥善保管。公司車(chē)棚為員工無(wú)償存放車(chē)輛,員工停放摩托車(chē)和自行車(chē),存放時(shí)要實(shí)行多鎖管護,以防被盜。在車(chē)棚不加鎖,不按順序存放整齊,不在公司登記備案的車(chē)輛發(fā)生失竊,后果自負。

  9、員工在工作范疇外或不遵守公司管理制度造成后果,均由員工自行負責。

  10、員工必須嚴格遵守、執行公司安全管理制度,按車(chē)間崗位工藝流程以及安全規定進(jìn)行操作,確保人身安全。

  11、生產(chǎn)線(xiàn)員工正常上班8個(gè)小時(shí)期間,必須穿戴規定要求的勞動(dòng)防護用品,按規范操作,否則,發(fā)生不安全事故,責任自負。規范公司治安、消防及其它安全工作。維護公司正常、穩定的辦公環(huán)境。

  1、堅持“誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”與群防群治相結合的.原則

  2、人事行政部歸口安全防范管理工作,各部門(mén)及各門(mén)店負責人為部門(mén)直接治安負責人。對所管范圍的治安消防負全面領(lǐng)導責任。

  3、所有員工必須樹(shù)立安全防范意識,積極配合開(kāi)展工作:

  1、防火、防盜、防劫、防破壞、防詐騙、防爆炸及防治安害事故。

  2、重要票據、單據必須入保險柜,現金原則上不過(guò)夜存放;20xx元以上必須存入銀行。

  3、下班最后離開(kāi)工作現場(chǎng)的員工,必須做好電、門(mén)及窗戶(hù)的檢查。

  4、倉庫主管每周必須2次以上對倉庫的門(mén)窗、貨梯等地方進(jìn)行常規性檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  5、發(fā)現事故苗頭、可疑或不法行為的人或事,應及時(shí)向上級報告。遇緊急情況直接報警,同時(shí)報告上級負責人。

  6、倉庫重地嚴禁外人進(jìn)入;公事或工作聯(lián)系必須倉庫主管同意后方可進(jìn)入。

  7、具體處罰內容參照《人事管理制度》執行。

員工手冊4

  在20xx年3月22的這一天,我有幸成為了一名易谷人,新的工作、新的同事、新的環(huán)境,一切都是嶄新的,生活又有了新的目標,充滿(mǎn)了新的希望。我本人多年來(lái)在深圳長(cháng)期從事軟件開(kāi)發(fā)工作,同時(shí)兼顧、工程,售前、售后等技術(shù)支持類(lèi)的工作,一直以來(lái),我渴望接觸國內、外先進(jìn)的軟硬件技術(shù)和解決方案,希望通過(guò)學(xué)習別人先進(jìn)的經(jīng)驗,把先進(jìn)的理念實(shí)現到我們自己的系統中,今天,是易谷給了我這樣一個(gè)機會(huì ),我將會(huì )倍加珍惜。

  說(shuō)到對易谷的了解,也就是最近兩次面談和對員工手冊的閱讀,就目前我對易谷公司的了解而言,首先,我覺(jué)得易谷網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的公司,公司主要專(zhuān)注于通訊行業(yè),主營(yíng)核心業(yè)務(wù)是呼叫中心整體解決方案及其服務(wù)。其次、易谷網(wǎng)絡(luò )是一個(gè)具有兩條腿走路的企業(yè),其中一條腿是以代理國際領(lǐng)先的'解決方案做為支柱產(chǎn)品,另一條腿是以吸收新技術(shù)而加以技術(shù)創(chuàng )新的自有產(chǎn)品,雙腿走路的企業(yè)比單腿走路的公司具有更強的競爭力。第三、以“卓越執行,感動(dòng)客戶(hù)”的服務(wù)理念尤讓我印象深刻,對于IT服務(wù)公司來(lái)說(shuō)如何對企業(yè)服務(wù),提供什么樣的服務(wù),服務(wù)到什么程度都是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我本人也與無(wú)數客戶(hù)打過(guò)交道,說(shuō)實(shí)在的,有成功也有失敗,有感動(dòng)過(guò)客戶(hù),也有客戶(hù)感動(dòng)過(guò)我。希望易谷能讓我學(xué)會(huì )如何去感動(dòng)更多的客戶(hù)。

  從今天起,作為易谷技術(shù)隊伍中新的一員,在做好自己本職工作的前提下,快速提高自己的專(zhuān)業(yè)技能(尤其是CTI方面)和工作效率,結合自己10年的工作經(jīng)驗積累盡快在工作中體現自己的個(gè)人價(jià)值,爭取在以后的項目中可以帶領(lǐng)團隊獨當一面。

  易谷是一個(gè)年輕的公司,成立時(shí)間不算長(cháng)、員工年輕且富有朝氣、我希望能快速融入這個(gè)大家庭,和同事們并肩戰斗。朗讀手冊讀后感人體使用手冊讀后感中國師德手冊讀后感

員工手冊5

尊敬的社會(huì )各界朋友們:

  你們好!歡迎來(lái)到內蒙古伊利實(shí)業(yè)集團股份有限公司網(wǎng)站,讓我們從這里走進(jìn)伊利,了解伊利。

  "伊利"這一品牌的背后,是草原文化中的追求卓越、自主創(chuàng )新和可持續發(fā)展的精神,是數以萬(wàn)計員工的默默奉獻,是數以百萬(wàn)計奶農的x勤勞動(dòng),更是數以?xún)|計的消費者的鼎力支持。社會(huì )各方成就了伊利,伊利也將通過(guò)行動(dòng),回饋消費者、員工、奶農、供銷(xiāo)商、投資者--乃至整個(gè)社會(huì )。

  多年來(lái),我們始終遵循[平衡為主,責任為先"的發(fā)展觀(guān),始終以[厚度優(yōu)于速度、行業(yè)繁榮勝于個(gè)體輝煌、社會(huì )價(jià)值大于商業(yè)財富"的價(jià)值觀(guān)指導企業(yè)的每一次成長(cháng)。從開(kāi)創(chuàng )并引領(lǐng)了x乳業(yè)的[黃金十年"到率先完成責任導向型企業(yè)的.轉變,從登上奧運和世博的世界x舞臺到率先提出并踐行[綠x產(chǎn)業(yè)鏈"戰略,從躋身全球乳業(yè)10強到進(jìn)x全球乳業(yè)5強的目標設定,伊利以自身的努力引領(lǐng)著(zhù)x乳業(yè)的不斷發(fā)展。

  作為一家成長(cháng)中的企業(yè),伊利有幸生長(cháng)在x快速發(fā)展的年代。多年來(lái),我們見(jiàn)x并參與了乳制品在x從營(yíng)養品變?yōu)楸匦杵,再成為生活方式的一部分的發(fā)展過(guò)程,在此過(guò)程中,伊利也確立了[成為全球最值得信賴(lài)的健康食品提供者"的企業(yè)愿景和[不斷創(chuàng )新,追求人類(lèi)健康生活"的企業(yè)使命。

  衷心感謝關(guān)注著(zhù)伊利的每一位朋友,正是因為您的理解和信任、關(guān)心和支持,才有了今天的伊利。我們也定當不負使命,思恩前行。因為思字有田,讓我們時(shí)刻銘記自己是一家食品企業(yè),和土地關(guān)聯(lián),和數百萬(wàn)奶農、數十萬(wàn)合作伙伴和員工關(guān)聯(lián);恩字有因,讓我們時(shí)刻知道歸因,知道一切成績(jì)的取得來(lái)自消費者的信任,來(lái)自國家和各級黨委x給予的支持。

  今天的伊利正在向全球乳業(yè)5強的新目標而進(jìn)發(fā),不斷圍繞[成為全球最值得信賴(lài)的健康食品提供者"的新愿景而努力,我和我的同事們將通過(guò)持續創(chuàng )新和x化的發(fā)展路徑,致力于[用全球的優(yōu)質(zhì)資源更好地服務(wù)x消費者"。

  朋友們,伊利曾經(jīng)的發(fā)展來(lái)自于你我,未來(lái)的更大發(fā)展更需要你我共同參與,讓我們繼續攜手并肩、一路健康同行!

員工手冊6

  一、核心行為準則

  認同集團企業(yè)文化,愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信,具有良好的職業(yè)道德、強烈的事業(yè)心和高度的責任感,愿意為集團實(shí)現“行業(yè)全國第一”這一共同愿景努力奮斗。

  二、通用行為準則

  (一) 個(gè)人儀表行為規范

  1、基本準則

  精神飽滿(mǎn) 儀態(tài)大方

  遵章守紀 文明待人

  規范著(zhù)裝 佩戴標識

  2、具體要求

  (1)工作時(shí)精神飽滿(mǎn),保持樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極向上的情緒,提倡講普通話(huà),相互交談時(shí),應保持適當的語(yǔ)速和節奏,并使用“您”、“謝謝”等禮貌用語(yǔ)。保持儀表的整潔、大方、得體,保持辦公場(chǎng)所安靜有序,不竄崗閑談、嬉鬧喧嘩。

  (2)講究文明,愛(ài)護衛生,不隨地吐痰、不亂倒垃圾、不亂扔雜物。下級向上級匯報工作,應按約定時(shí)間到達,萬(wàn)一因故不能赴約,要有禮貌地告知領(lǐng)導。到領(lǐng)導辦公室匯報工作,應先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到招呼后再進(jìn)入,匯報時(shí)要注意儀表、姿態(tài),用語(yǔ)準確,語(yǔ)速和音量適中,時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。領(lǐng)導到辦公室檢查工作或同事到辦公室交流工作時(shí),要起身站立。進(jìn)出停車(chē)場(chǎng),遵守秩序,按規定區域停放車(chē)輛。使用電梯時(shí),先出后入,女士?jì)?yōu)先,保持電梯內安靜、整潔,提倡三層以下步行上下樓。餐廳就餐時(shí),按秩序取、用餐,尊重他人勞動(dòng)成果,適量取用,愛(ài)惜糧食,杜絕浪費,餐畢應將餐具送至規定地點(diǎn),以便服務(wù)人員統一清洗、消毒。禁止工作時(shí)間飲酒和酒后上班。

  (3)公司統一工裝前,按照職業(yè)要求規范著(zhù)裝,并在上衣左胸處佩戴集團標識。統一工裝后,工作時(shí)間一律著(zhù)工裝。

  男士著(zhù)裝要求:上班時(shí)間要求穿西裝(襯衣)或襯衣,參加會(huì )議或出席重要活動(dòng)須打領(lǐng)帶,做到合體、優(yōu)雅、規范。西褲長(cháng)度應正好觸及鞋面。領(lǐng)帶顏色須與西裝和襯衣協(xié)調、干凈、不起皺。打領(lǐng)帶時(shí),衣領(lǐng)的扣子要系好,領(lǐng)帶推到領(lǐng)扣上面,打好的領(lǐng)帶尖應恰好觸及皮帶扣。襯衣要與西裝和領(lǐng)帶協(xié)調,領(lǐng)子、袖口露在西裝外1厘米,注意領(lǐng)口和袖口干凈,襯衣袖子不應卷起來(lái)。穿西裝時(shí),手應插在褲兜里,不能插在上衣口袋里。西裝上口袋不要插筆,兩側口袋注意不要因放香煙、打火機而鼓起來(lái)。鞋最好穿黑色或深棕色皮鞋,襪子以深色為佳,以坐下后不露小腿為宜。

  女士著(zhù)裝要求:上班時(shí)間穿質(zhì)地較好的職業(yè)裝,要求美觀(guān)大方,不要過(guò)于華麗,提倡施淡妝,飾品要適量,盡量選擇同一色系,注意與整體服飾搭配協(xié)調。

  (二)人際關(guān)系行為規范

  1、基本準則

  互相尊重 友好合作

  融洽溝通 以誠相待

  熱心公益 樂(lè )于助人

  2、具體要求

  (1)提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,員工之間真誠相待,互相尊重,互相信任,互相體諒,和諧相處,緊密合作,在工作中建立真摯的友誼,虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn),多做自我批評,不在辦公場(chǎng)所爭吵,不隨意翻看、拿取他人物品。

  (2)積極參加集團組織的各類(lèi)活動(dòng),對內發(fā)揚“一家人、集團一家親”的精神;對外堅持真誠回報社會(huì )、與社會(huì )共享發(fā)展成果的原則。

  (三)辦公作業(yè)行為規范

  1、基本準則

  遵章守紀 作風(fēng)嚴謹

  恪盡職守 盡職盡責

  勤于學(xué)習 務(wù)實(shí)高效

  2、具體要求

  (1)嚴格遵守公司制定的各項制度,對上級交辦的事情要迅速處理,并及時(shí)反饋,做到有始有終,遇突發(fā)事件或遇到較大困難時(shí)盡快向上級匯報,并及時(shí)妥善處置;員工對本職工作應盡職盡責,對其他部門(mén)的工作可以提建設性的建議,但不越權。

  (2)上班前至少提前10分鐘進(jìn)入工作崗位,做好工作前的準備,按規定下班時(shí)間離開(kāi)工作崗位,因公外出按規定填寫(xiě)《員工外出審批單》,做到不遲到、不早退、不脫崗,保持辦公場(chǎng)所的'整潔。上班時(shí)間禁止上網(wǎng)游戲、聊天或瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè),禁止使用辦公電話(huà)聊天。員工參加各種會(huì )議、公務(wù)活動(dòng)等,注意遵守會(huì )場(chǎng)紀律,手機調至振動(dòng)狀態(tài),不隨便出入會(huì )場(chǎng)或接聽(tīng)電話(huà)。未經(jīng)公司書(shū)面批準,員工不得從事第二職業(yè);員工直系親屬可能從事與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應向公司申報,并提出職務(wù)上的回避。

  (3)員工應時(shí)刻注意加強業(yè)務(wù)學(xué)習,服從上級調動(dòng)和工作安排,保守公司經(jīng)營(yíng)機密,工作日清日結,自覺(jué)維護公司利益和形象。除本職工作外,未經(jīng)公司授權或批準,員工不能從事下列活動(dòng):

 、僖怨久x考察、談判、簽約;

 、谝怨久x提供擔保、證明;

 、垡怨久x對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;

 、艽砉境鱿娀顒(dòng)。

  (5)接聽(tīng)電話(huà)或接待來(lái)賓時(shí),要強化“第一責任人”的意識,注意不要在不了解對方動(dòng)機、目的的時(shí)候,隨便傳話(huà),更不要在未授權的情況下說(shuō)出指定受話(huà)人的行蹤或將受話(huà)人的手機、家庭電話(huà)告訴來(lái)電者。切忌不要只說(shuō)“他不在”即將電話(huà)掛斷。

  來(lái)電接聽(tīng)場(chǎng)景演示:

  下面是一位客戶(hù)給公司打電話(huà)的經(jīng)歷,請參照工作人員與這位客戶(hù)的對話(huà)過(guò)程。

  工作人員:您好。

  客戶(hù):你好。

  工作人員:請問(wèn)您找哪一位?

  客戶(hù):請問(wèn)××部的××在嗎?

  工作人員:對不起,他外出,請問(wèn)您是哪里?

  客戶(hù):我是××,他什么時(shí)候回來(lái)?

  工作人員:這個(gè)不清楚,我能幫您什么忙嗎?

  客戶(hù):謝謝,我還是跟他再聯(lián)系吧。

  工作人員:行,他如果回來(lái)我請他跟您聯(lián)絡(luò ),請問(wèn)您貴姓?電話(huà)號碼是什么?

  客戶(hù):我姓×,電話(huà)是××。等他回來(lái)讓他趕緊給我打電話(huà)。謝謝!

  工作人員:好的,請放心。

  客戶(hù):再見(jiàn)。

  工作人員:再見(jiàn)。

  (四)團隊意識行為規范

  1、基本準則

  提倡全局觀(guān)念 維護整體利益

  心系公司事業(yè) 施展個(gè)人才華

  共創(chuàng )偉業(yè) 同享發(fā)展成果

  1、具體要求

  (1)提倡員工與公司共同成長(cháng);員工個(gè)人利益應服從公司整體發(fā)展利益,強化團隊奮斗意識,勝則舉杯同慶,挫則共挽狂瀾。

  (2)公司鼓勵員工不斷學(xué)習先進(jìn)知識技術(shù),盡力為員工創(chuàng )造各種機會(huì ),為員工實(shí)現個(gè)人理想提供舞臺,進(jìn)而為公司發(fā)展做出貢獻。

  (3)日常工作中,員工應執行逐級上報制度,不得越級上報;員工有義務(wù)實(shí)事求是越級報告被掩蓋的管理錯誤和弊端;允許員工在緊急情況下見(jiàn)機行事,使公司把握機會(huì )、規避風(fēng)險、減少損失,越級報告者和見(jiàn)機行事者必須對自己的行為后果承擔責任。

  (五)公共關(guān)系行為規范

  1、基本準則

  禮貌平等 熱情周到

  不卑不亢 言而有信

  統一識別 注重形象

  2、具體要求

  (1)員工代表公司進(jìn)行對外交往時(shí),應本著(zhù)禮貌平等、熱情周到的原則,展示公司良好的對外形象,不可有過(guò)激言行;在對外接待或商務(wù)談判中,既熱情周到,又不鋪張浪費。

  (2)員工對待客戶(hù),做到有理有節、不卑不亢、一視同仁、坦誠守信、有諾必踐,自覺(jué)維護公司利益和形象。

  (3)員工在對外交往中,應使用公司統一設計、印刷的傳真、信紙、信封和名片等。

  (六)環(huán)境意識行為規范

  1、基本準則

  愛(ài)惜企業(yè)財物 美化工作環(huán)境

  工作場(chǎng)所禁煙 創(chuàng )造健康空間

  倡導低碳生活 弘揚綠色旋律

  2、具體要求

  (1)員工未經(jīng)批準,不得將公司的資金、車(chē)輛、設備、房產(chǎn)、原材料、有價(jià)證券等擅自贈予、轉讓、出租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人;愛(ài)惜公共財物,不故意損壞和浪費公司財物,保養并管理好各類(lèi)設備和物品,借用物品和現金應及時(shí)歸還和清帳。

  (2)員工下班離開(kāi)辦公場(chǎng)所時(shí),應自覺(jué)關(guān)閉電燈、電腦、空調、飲水機等,關(guān)好門(mén)窗;損壞和遺失公司財產(chǎn)應立即上報,并由員工承擔由其個(gè)人原因造成的損失;員工應保持工作區域、設備的整潔,維護公共衛生。

  (3)禁止員工在工作場(chǎng)所吸煙,吸煙者可至吸煙區,保持清潔、健康的工作環(huán)境;倡導環(huán)保意識,提倡員工積極參與各類(lèi)環(huán);顒(dòng);提倡無(wú)紙化辦公,員工應充分利用公司建立的局域網(wǎng)進(jìn)行辦公或信息溝通。

員工手冊7

  一、崗位規范

  (一)從上班到下班

  1、上班的時(shí)候

  1.1遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話(huà)聯(lián)絡(luò )。

  1.2做好工作前的準備。

  1.3鈴一打就開(kāi)始工作。

  2、工作中

  2.1工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

  2.2遇有工作部署應立即行動(dòng)。

  2.3工作中不扯閑話(huà)。

  2.4工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位。

  2.5離開(kāi)自己的座位時(shí)要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。

  2.6長(cháng)時(shí)間離開(kāi)崗位時(shí),可能會(huì )有電話(huà)或客人,事先應拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

  2.7打開(kāi)計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。

  2.8不打私人電話(huà)。不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。

  2.9在辦公室內保持安靜,不要在走廊內大聲喧嘩。

  3、辦公用品和文件的保管

  3.1辦公室內實(shí)施定置管理。

  3.2辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場(chǎng)所。

  3.3辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。

  3.4文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書(shū)柜中。

  3.5重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。

  3.6處理完的文件,根據公司指定的文件號隨時(shí)歸檔。

  4、下班時(shí)

  4.1下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。

  4.2考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

  4.3關(guān)好門(mén)窗,檢查處理火和電等安全事宜。

  4.4需要加班時(shí),事先要得到通知。

  4.5下班時(shí),與同事打完招呼后再回家。

  (二)工作方法

  1、接受指示時(shí)

  1.1接受上級指示時(shí),要深刻領(lǐng)會(huì )意圖。

  1.2虛心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。

  1.3聽(tīng)取指導時(shí),作好記錄。

  1.4疑點(diǎn)必須提問(wèn)。

  1.5重復被指示的內容。

  1.6指示重復的時(shí)候,首先從最高上司的指示開(kāi)始實(shí)行。

  2、實(shí)行時(shí)

  2.1充分理解工作的內容。

  2.2遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。

  2.3實(shí)行決定的方案時(shí),需要別的部門(mén)的人協(xié)助時(shí),要事先進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。

  2.4備齊必要的器具和材料。

  2.5工作經(jīng)過(guò)和結果必須向上司報告。

  2.6工作到了期限不能完成時(shí),要馬上向上司報告,請求提示。

  2.7任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問(wèn)和上司商量。

  2.8檢查被指示的內容和結果是不是一致。

  3、報告時(shí)

  3.1工作完后,馬上報告。

  3.2先從結論開(kāi)始報告。

  3.3 總結要點(diǎn)。

  3.4寫(xiě)報告文書(shū)。

  3.5根據事實(shí)發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4、工作受挫的時(shí)候

  4.1首先報告。

  4.2虛心接受意見(jiàn)和批評。

  4.3認真總結,相同的失敗不能有第二次。

  4.4不能失去信心。

  4.5不要逃避責任。

  (三)創(chuàng )造工作愉快

  1、打招呼

  1.1早上上班時(shí)要很有精神地說(shuō)“早上好”。

  1.2在公司內外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會(huì )和你打招呼。

  1.3開(kāi)朗而有精神地同別人打招呼,會(huì )讓整個(gè)公司氣氛很活躍、有生氣。

  2、努力愉快地工作

  2.1工作中自己思想要活躍。

  2.2通過(guò)工作讓自己得到鍛煉成長(cháng)。

  2.3為他人愉快而工作。

  2.4相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。

  3、互相交談

  3.1如果人們聚在一起,常會(huì )有引起個(gè)人煩惱、個(gè)人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應經(jīng)常在一起互相討論交談。

  3.2 “三人行必有我師焉”,有問(wèn)題時(shí)一個(gè)人搞不明白,很多人在一起商談就明白了;ハ嘤懻摃r(shí),可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見(jiàn)和想法。

  3.3從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭。根據討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見(jiàn)。

  4、健康管理

  4.1保證睡眠,消除疲勞。

  4.2為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應適量參加體育活動(dòng)。

  (四)因公外出

  1.因公外出按規定逐級辦理請假手續,無(wú)特殊原因不可電話(huà)、口頭捎話(huà)請假。

  2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。

  3.因公在外期間應保護與公司的聯(lián)系。

  4.外出歸來(lái)及時(shí)銷(xiāo)假,向上司匯報外出工作情況。

  5.外出歸來(lái)一周內報銷(xiāo)旅差費。

  二、形象規范

  (一)著(zhù)裝、儀容和舉止

  1、著(zhù)裝統一、整潔、得體

  1.1服裝正規、整潔、完好、協(xié)調、無(wú)污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。

  1.2在左胸前佩戴好統一編號的員工證。

  1.3上班時(shí)必須穿工作服。

  1.4襯衣下擺束入褲腰和裙腰內,袖口扣好,內衣不外露。

  1.5著(zhù)西裝時(shí),打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

  1.6鞋、襪保持干凈、衛生,鞋面潔凈,在工作場(chǎng)所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。

  2儀容自然、大方、端莊

  2.1頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

  2.2男職工修飾得當,頭發(fā)長(cháng)不覆額、側不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

  2.3女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當眾化妝。

  2.4顏面和手臂保持清潔,不留長(cháng)指甲,不染彩色指甲。

  2.5保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

  3舉止文雅、禮貌、精神

  3.1 精神飽滿(mǎn),注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。

  3.2保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

  3.3坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

  3.4不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過(guò)低時(shí),女員工雙膝并攏側向一邊。

  3.5避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應側面回避。

  3.6不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動(dòng)作。

  3.7站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開(kāi)。

  3.8走路步伐有力,步幅適當,節奏適宜。

  三、語(yǔ)言規范

  1.1語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調平和、語(yǔ)意明確言簡(jiǎn)。

  1.2提倡講普通話(huà)。

  1.3與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

  1.4不要隨意打斷別人的話(huà)。

  1.5用謙虛態(tài)度傾聽(tīng)。

  1.6適時(shí)的搭話(huà),確認和領(lǐng)會(huì )對方談話(huà)內容、目的。

  1.7盡量少用生僻的電力專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),以免影響與他人交流效果。

  1.8重要事件要具體確定。

  2、自我介紹

  2.1公司名稱(chēng)、工作崗位和自己的姓名。

  2.2公司外的人可遞送名片。

  2.3根據情況介紹自己的簡(jiǎn)歷。

  3、文明用語(yǔ)

  3.1嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。

  3.2使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見(jiàn)”、“不遠送”、“您走好”等文明用語(yǔ)。

  四、社交規范

  1、接待來(lái)訪(fǎng)微笑、熱情、真誠、周全

  1.1接待來(lái)訪(fǎng)熱情周到,做到來(lái)有迎聲,去有送聲,有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。

  1.2迎送來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)問(wèn)好或話(huà)別,設置有專(zhuān)門(mén)接待地點(diǎn)的,接待來(lái)賓至少要迎三步、送三步。

  1.3來(lái)訪(fǎng)辦理的事情不論是否對口,不能說(shuō)“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽(tīng),熱心引導,快速銜接,并為來(lái)訪(fǎng)者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)和地址;蛞龑У揭サ牟块T(mén)。

  2、訪(fǎng)問(wèn)他人

  2.1要事先預約,一般用電話(huà)預約。

  2.2遵守訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,預約時(shí)間5分鐘前到。

  2.3如果因故遲到,提前用電話(huà)與對方聯(lián)絡(luò ),并致謙。

  2.4訪(fǎng)問(wèn)領(lǐng)導,進(jìn)入辦公室要敲門(mén),得到允許方可入內。

  2.5用電話(huà)訪(fǎng)問(wèn),鈴聲響三次未接,過(guò)一段時(shí)間再打。

  3、使用電話(huà)

  3.1接電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好”。

  3.2使用電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。

  3.3不要用電話(huà)聊天。

  3.4使用他人辦公室的電話(huà)要征得同意。

  4、交換名片

  4.1名片代表客人,用雙手遞接名片。

  4.2看名片時(shí)要確定姓名。

  4.3拿名片的手不要放在腰以下。

  4.4不要忘記簡(jiǎn)單的寒喧。

  4.5接過(guò)名片后確定姓名正確的讀法。

  5、商業(yè)秘密

  5.1員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

  5.2不與家人及工作無(wú)關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

  5.3使用資料、文件,必須愛(ài)惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。

  5.4不得擅自復印、抄錄、轉借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導批準。

  五、會(huì )議規范

  1.事先閱讀會(huì )議通知。

  2.按會(huì )議通知要求,在會(huì )議開(kāi)始?分鐘進(jìn)場(chǎng)。

  3.事先閱讀會(huì )議材料或做好準備,針對會(huì )議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見(jiàn)。

  4.開(kāi)會(huì )期間關(guān)掉手機、BP機,不會(huì )客,不從事與會(huì )議無(wú)關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳等。

  5.遵從主持人的指示。

  6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

  7.發(fā)言簡(jiǎn)潔明了,條理清晰。

  8.認真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄。

  9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

  10.不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。

  11.會(huì )議完后向上司報告,按要求傳達。

  12.保存會(huì )議資料。

  13.公司內部會(huì )議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時(shí),先講“匯報”,結束時(shí)說(shuō):“匯報完畢”。

  14.保持會(huì )場(chǎng)肅靜。

  六、安全衛生環(huán)境

  1.安全工作環(huán)境

  1.1在所有工作崗位上都要營(yíng)造安全的環(huán)境。

  1.2工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。

  1.3提高安全知識,培養具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

  1.4愛(ài)護公司公物,注重所用設備、設施的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。

  1.5應急電話(huà),市內傷病急救120;市內火警119;公司火警;市內匪警110。

  2、衛生環(huán)境

  2.1員工有維護良好衛生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

  2.2養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動(dòng)吸煙。辦公室內不得吸煙。

  2.3如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。

  2.4定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛生。將本人工作場(chǎng)所所有物品區分為有必要與沒(méi)有必要的,有必要的物品依規定定置管理,沒(méi)有必要的清除掉。

  七、上網(wǎng)規定

  1.在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的'活動(dòng)。

  2.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

  3.不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規定的以及不健康的信息。

  4.上班期間不得開(kāi)私人QQ。

  5.不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)

  5.1對計算機信息網(wǎng)絡(luò )功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  5.2對計算機信息網(wǎng)絡(luò )中儲存、處理或者傳輸的數據和應用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

  5.3制作傳播計算機病毒等破壞程序。

  八、人際關(guān)系

  1.上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營(yíng)造相互信賴(lài)的工作氣氛。

  2.同事關(guān)系不根據自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛(ài),營(yíng)造“同歡樂(lè ),共追求”的氛圍。

  3.尊重他人肯定、贊揚他人的長(cháng)處和業(yè)績(jì),對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。

  4.相互合作在意見(jiàn)和主張不一致時(shí),應理解相互的立場(chǎng),尋找能共同合作的方案。

  5.禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。

  九、心靈溝通1.虛心接受人他人的意見(jiàn)。

  2.不要感情用事。

  3.不要解釋和否定錯誤。

  4.真誠地對待他人。對他人有意見(jiàn)應選擇合適的時(shí)機和場(chǎng)合當面說(shuō)清,不要背后亂發(fā)議論。

  5.不要看他人的笑話(huà),在公眾場(chǎng)合出現他人有礙體面,有違公司規定的行為時(shí)應及時(shí)

  善意地提醒。

  6.對領(lǐng)導的決策和指示要堅決執行。有保留意見(jiàn)的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應付。

  7.不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語(yǔ)傷人。

  員工手冊設計模板3

  1.遲到或早退一次罰款2元。

  2.工作時(shí)間亂串崗位罰款2元。

  3.上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整,違者每次罰款2元。

  4.在車(chē)間與班長(cháng)、車(chē)間主任爭吵,相互打罵、吵鬧者一次罰款10元,寫(xiě)出檢查。態(tài)度不好或一月內累計三次者予以解雇。

  5.酒后上班鬧事和影響工作者,每資罰款20元,寫(xiě)出檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計兩次予以解雇。

  6.生產(chǎn)樓(除辦公室外)內嚴禁吸煙,違者每次罰款10元。造成危害者,追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。

  7.嚴禁帶兜進(jìn)車(chē)間,班中禁止做私活,違者每次罰款10元。沒(méi)收衣物。

  8.偷盜公物或他人財物者,按實(shí)物價(jià)值10倍罰款,扣發(fā)工資,予以解雇。

  9.完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不記夜班費,完不成任務(wù)強走者每次罰款5元。

  10.嚴禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間,違者對當事人罰款5元。

  11.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報,不準會(huì )客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏,違者每次罰款2元。

  12.上班必須穿戴和使用勞動(dòng)保護用品,佩帶工號牌,違法亂紀者每次罰款5元,涂改、遺失工號牌罰款2元。

  13.嚴禁跨越或_坐任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備,嚴禁擅自拆裝一切電器設施和變壓器、控制柜、開(kāi)關(guān)箱,新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉,不得擅自開(kāi)動(dòng)。違者,每次罰款10元。

  14.嚴禁擅自動(dòng)用各類(lèi)消防器材,或在消防設施附近堆放其它物品,違者每次罰款10元。

  15.不得在生產(chǎn)區內隨意使用臨時(shí)電線(xiàn),如果急需使用,須經(jīng)主管人員批準,并由電工接電,用后應及時(shí)按期限拆除。違者每次罰款10元。

  16.各車(chē)間衛生由各車(chē)間負責打掃,設備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈,每次對車(chē)間罰款20元,對清潔工罰款5元。

  17.操作機器要切實(shí)做到人離關(guān)機,使用電熨斗要做到“三絕緣”,停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源,違者每次罰款2元。

  18.中午、下午和夜班下班各車(chē)間負責人負責關(guān)好門(mén)窗,鎖信車(chē)間大門(mén),關(guān)閉總電源。違者每次對車(chē)間主任罰款50元。

  員工手冊設計模板4

  為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴肅廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,確保產(chǎn)品車(chē)間正常運作,特制定本管理制度:

  1.職工應按時(shí)上班,不得遲到或早退。

  2.工作時(shí)間不允許隨意串崗,無(wú)工作任務(wù)時(shí)應及時(shí)通知相關(guān)負責人。

  3.上班時(shí)間應該穿工作服,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整。

  4.不得在車(chē)間工作時(shí)與直接負責人、車(chē)間主任爭吵,或與其它職工相互打罵、嬉鬧,違者作書(shū)面檢討,態(tài)度不好或一月內累計三次者予以解雇,嚴重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機構。

  5.酒后上班影響工作者,記大過(guò)一次。態(tài)度不好或一個(gè)月累計兩次予以解雇,嚴重者以干擾公司正常生產(chǎn)秩序移交相關(guān)機構。

  6.車(chē)間內嚴禁吸煙,違者罰款。造成危害者,追究其經(jīng)濟、行政及刑事責任。

  7.工作中禁止做私活。

  8.偷盜公物或他人財物者,按實(shí)物價(jià)值10倍罰款,扣發(fā)工資予以陪償,并予以解雇。

  9.完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班,直到完成,特殊情況除外。

  10.未經(jīng)允許,任何員工嚴禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間,違者對當事人罰款。

  11.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報,不準會(huì )客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏。

  12.上班必須佩帶工號牌,不得違法亂紀,涂改工號牌罰款。

  13.嚴禁跨越或坐在任何機械部位,嚴禁隨意拆除、挪動(dòng)設備,嚴禁擅自拆裝一切電器設施和控制柜、開(kāi)關(guān)箱,新安裝的各種設備未經(jīng)測試、試轉,不得擅自開(kāi)動(dòng)。

  14.嚴禁擅自動(dòng)用各類(lèi)消防器材,或在消防設施附近堆放其它物品。

  15.不得在生產(chǎn)區內隨意使用臨時(shí)電線(xiàn),如果急需使用,須經(jīng)主管人員批準,并由電工接電,用后應及時(shí)按期限拆除。

  16.各車(chē)間衛生由各車(chē)間負責打掃,設備、桌凳及半成品要擺放整齊。

  17.操作機器要切實(shí)做到人離關(guān)機,設備停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源。

  18.中午、下午和加班下班車(chē)間負責人負責關(guān)好門(mén)窗,鎖好車(chē)間大門(mén),關(guān)閉總電源。

  本制度從即日起開(kāi)始試行,在試行過(guò)程中發(fā)現遺漏,公司將出臺附件作為補充,附件和本制度有同樣的效力。

  員工手冊設計模板5

  從業(yè)人員衛生知識培訓制度

  一、餐飲、食堂工作人員必須經(jīng)過(guò)嚴格的衛生知識培訓,經(jīng)過(guò)考核合格后方可上崗。

  二、食品衛生管理人員負責培訓工作,并制定相應的培訓計劃。

  三、聘請衛生監督所管理人員,不定期對酒店餐飲、食堂工作人員進(jìn)行專(zhuān)題講座,學(xué)習有關(guān)衛生管理,衛生法律、法規等衛生知識,提高衛生安全素質(zhì)。

  四、組織有關(guān)人員參加衛生監督所舉辦的衛生知識培訓班學(xué)習,提高衛生管理水平。

  五、每月對食品從業(yè)人員進(jìn)行衛生知識培訓1次,對不能達到衛生安全要求的人員實(shí)行停崗培訓,待合格后再行上崗。經(jīng)培訓仍不合格者予以勸退。

  六、每年舉辦一次衛生知識的競賽,強化職工的衛生意識。

  七、凡參加衛生知識培訓的人員,一律按時(shí)參加衛生知識培訓,不得缺席

  八、建立餐飲、食堂工作人員衛生知識培訓檔案,詳細記載衛生知識培訓狀況。

  從業(yè)人員健康檢查制度

  一、餐廳、食堂工作人員必須參加每年一次的健康體檢,體檢合格取得健康證方可上崗。

  二、餐廳、食堂工作人員必須先到南山區衛生防疫站體檢,體檢合格取得健康證,經(jīng)衛生培訓合格方可上崗。

  三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎(包括病毒攜帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或滲出性皮膚病及有礙食品衛生疾病的人員不得在食堂工作。

  四、凡出現有礙食品衛生的病癥(咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐、燙傷、手外傷、咽喉痛等)時(shí),應立即脫離工作崗位,查明病因,治療康復后,方可重新上崗。

  五、餐廳、食堂主管每天要對轄區每位工作人員做好上崗前檢查,并做好記錄。如發(fā)現有第四條所述有關(guān)人員時(shí)要立即處理。

  六、餐飲、食堂工作人員凡患病、有疾病先兆必須向主管報告,患者必須由衛生部門(mén)對其作檢查治療后再作決定。

  從業(yè)人員衛生管理制度

  1、從業(yè)人員須經(jīng)健康檢查取得健康合格證明和食品衛生知識的培訓取得培訓合格證上崗。

  2、從業(yè)人員應養成良好的衛生習慣,做好崗位(責任)區內衛生,隨時(shí)保持整潔。個(gè)人衛生堅持做到“四勤、三不、三要、四堅持”。

  “四勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理發(fā);勤洗衣服被褥;勤換工作服。

  “三不”:不準將非食品加工制作用品和個(gè)人生活用品帶入操作場(chǎng)所;工作時(shí)不準戴戒指、項鏈、手鏈(鐲)、耳環(huán)等飾物和涂指甲油;不準在操作場(chǎng)所吸煙、穿工作服進(jìn)廁所及離開(kāi)生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

  “三要”:上班時(shí)要穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)必須全部戴于帽內;加工制作冷菜等熟食品和配餐間操作時(shí)要戴口罩;直接入口食品要用專(zhuān)用工具拿取。

  “四堅持”:堅持衛生操作規程、堅持公用物品消毒、堅持濕式清掃、堅持漱口刷牙防口臭。

  3、工作時(shí)間不準吃東西、不準隨地吐痰、不隨便掏耳掏鼻。

  4、從業(yè)人員必須認真執行各項衛生管理制度。

員工手冊8

  1、員工上班期間不得看報紙、雜志、打盹等,如無(wú)重大事宜,不可一直擺弄手機。

  2、員工無(wú)論上、下班期間,嚴禁在賣(mài)場(chǎng)內吸煙,打牌,發(fā)呆,說(shuō)臟話(huà)。

  3、員工工作期間嚴禁嬉戲打鬧,聊天等做與工作無(wú)關(guān)緊要的事情,如有朋友,親人與顧客一同前來(lái),應先以工作為主。

  4、員工在休息期間就餐,飲水等,盡量避開(kāi)顧客。

  5、員工應及時(shí)整理和維護賣(mài)場(chǎng)內貨品,貨柜等設施。商品不能反掛,掛鉤朝向一致,商品間距適中,顧客看過(guò)商品后,及時(shí)將顧客隨意放置的商品整理,放置原處。

  6、員工在新款到貨之日起三個(gè)工作日內及時(shí)熟悉商品的基本信息(款號、尺碼、顏色、價(jià)位、面料、適應人群等)。

  7、員工未經(jīng)公司同意不得擅自出貨,外借,打折或抹零。

  8、員工應主動(dòng)及時(shí)處理顧客反饋意見(jiàn)及顧客退換貨情況。堅持顧客是上帝的基本準則,凡事以處理為主,平復為輔。遇到無(wú)理取鬧的顧客,無(wú)論顧客說(shuō)話(huà)多粗俗,都不要跟顧客吵架,要做有素質(zhì)的'員工,自身出現問(wèn)題,及時(shí)解決,反之,微笑處理,無(wú)法處理匯報上級部門(mén),給予處理。

  9、員工要注意賣(mài)場(chǎng)內的環(huán)境衛生,做好店面及倉庫衛生,開(kāi)票臺不得隨意擺放私人物品,倉庫物品歸類(lèi)擺放整齊,不得將私人物品隨意亂丟。

  10、員工要愛(ài)惜賣(mài)場(chǎng)內的各種設施,未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障及時(shí)通知公司進(jìn)行維修處理。

  11、員工要保管好賣(mài)場(chǎng)內的物品,包括商品,銷(xiāo)售款等。

  12、員工在崗期間不得私自離開(kāi)工作崗位超過(guò)三次,如有事情,可與店長(cháng)溝通處理。違者罰款10元。

員工手冊9

  酒店服務(wù)員管理制度

  一、自覺(jué)遵守店規店紀,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進(jìn)取,愛(ài)崗敬業(yè),善于學(xué)習,掌握技能。

  二、著(zhù)裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規范用語(yǔ),文明服務(wù),禮貌待客,主動(dòng)熱情。

  三、服務(wù)員每天按程序規定和要求清理房間衛生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

  四、檢查清理時(shí),不得亂動(dòng)和私拿客人的東西,不準向客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。

  五、不準他人隨意進(jìn)入前臺;前臺電腦要專(zhuān)人管理與操作,不準無(wú)關(guān)人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真,要按規定收費。

  六、工作時(shí)間不準離崗,有事向領(lǐng)導請假,不準私自換班和替班,不準打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  七、認真做好安全防范工作,特別是做好防火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告和處理。

  酒店衛生制度

  一、 公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味。

  二、客房?jì)刃l生間的洗漱池、便盆應每日清洗消毒。

  三、公共衛生間要做到每日清掃、消毒、并保持無(wú)積水、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味。

  考勤制度

  一、員工必須嚴格遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退。

  二、每人每周休一天,遇重要接待任務(wù)暫停休,過(guò)后補休。年假按酒店規定。

  三、員工辭職須提前將辭職報告上交,培訓好新職工上崗方可離崗,如有特殊情況不能

  提前辭職的,應及時(shí)通知領(lǐng)班,由領(lǐng)班請示經(jīng)理。

  四、員工請事假,須提前上報領(lǐng)班,如遇人員緊缺或有重要任務(wù),可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。

  五、嚴格按照規定班次上班,如有急事?lián)Q班,在不影響正常工作的情況下,提前一天向領(lǐng)班提出申請,未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。

  六、對騙取事病假的,一經(jīng)查出,視情節給予曠工或除名處理。

  儀容儀表規定

  員工儀容儀表:

  1、 工作時(shí)間應穿著(zhù)規定的工作服。

  2、 工作服要整潔、挺直、按規定扣好上衣扣、褲扣。

  3、 工作服上衣兜、褲兜內禁止裝雜物,以保持工作服的'挺括。工作服如有破損應及時(shí)

  修補。

  4、 服務(wù)員上班時(shí)一律穿著(zhù)黑色工作鞋,工作鞋保持干凈。穿著(zhù)襪子,要求男深女淺,襪子

  要完好無(wú)破損,不準赤腳穿鞋。

  5、 服務(wù)員上崗期間不準佩帶各種飾物,如項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。

  6、 工作期間應按規定將工號牌佩帶在左胸位置。

  7、 服務(wù)員著(zhù)裝后,應自我檢查,并接受領(lǐng)班檢查合格后方可上崗。

  8、 服務(wù)員應保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀(guān)、大方。

  9、 男士留發(fā),后不蓋領(lǐng)、側不遮耳;女士留發(fā),后不垂肩、前不遮眼。勤理發(fā)、勤修面、

  勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。

  10、 男士不留小胡子、大鬢角;女士不留長(cháng)指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。

  11、 女士上崗前要化淡妝,不可濃妝艷抹。

  12、 保持口腔衛生上崗前不吃異味食品,如蔥、蒜、臭豆腐等。

  13、 面帶笑容、親切和藹、端莊穩重、不卑不亢。

  員工儀態(tài):

  1、 坐姿

  A、身體挺直、重心垂直向下,腰部挺起,雙肩放松,雙膝并攏,手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。

  B、坐時(shí)不要把椅子坐滿(mǎn)(服務(wù)員應坐椅子的三分之二),但不可坐在邊沿。

  C 不可前俯后仰,搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。

  D 在客人面前不可雙手抱在胸前,不可蹺二郎腿,不可抖腿,也不要半躺半坐。

  2、 立姿

  A、挺胸、收腹、抬頭,目光平視,面帶微笑。

  B、雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,保持服務(wù)的最佳狀態(tài)。

  C、女服務(wù)員站立時(shí),雙腳成“V”字型,雙膝緊靠,腳后跟靠緊。男服務(wù)員站立雙腳與肩同寬。

  D、站立時(shí)不可叉腰,彎腿或手扶柱子、服務(wù)臺、墻等。

  E、 站立時(shí)不可手叉在衣服口袋內,不能伸懶腰、弄頭發(fā)等小動(dòng)作。

  F、 站立時(shí)腳不能打拍子,不能三兩聚在一起閑聊。

  3、 走姿

  A昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動(dòng),腿要直。女服務(wù)員走一字步,男服務(wù)員行走雙腳跟平行。 行走時(shí)不準搖頭晃腦、吹口哨、吃零食,不得手叉口袋。

  C行走時(shí)不得奔跑,跳躍,不得在賓客中間穿行。

  D客過(guò)站定,主動(dòng)讓路并點(diǎn)頭示意問(wèn)好。

  E在走廊內行走,應靠右邊,不得用手扶墻。

  F 三人以上要分散行走,不能三五成群同行。行走時(shí)不得勾肩搭背、邊說(shuō)邊笑或打鬧。

  工作時(shí)間制度

  1、上班不得遲到、早退。

  2、上班時(shí)間不得看書(shū)、閱報、吃零食、喝飲料、打瞌睡。

  3、不得隨地吐痰,亂丟紙屑、果皮等雜物。

  4、不得不按指定員工通道出入,著(zhù)便裝進(jìn)入工作崗位。

  5、不得違反各項規章制度。

  6、不得在規定的禁煙區內吸煙。

  7、不得當班時(shí)聽(tīng)音樂(lè )、看電視,打私人電話(huà)或用電話(huà)聊天。

  8、不得工作時(shí)間擅離崗位,串崗或扎堆聊天,不經(jīng)請示擅帶外人員進(jìn)入酒店。

  9、不得對上級分派工作遲緩、拖延,工作責任心不強,粗心大意,造成工作差錯,情節輕微者。

  10、不得在公共場(chǎng)所或當班時(shí)儀容不整不按規定著(zhù)裝,如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。

  11、不得在客用場(chǎng)所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業(yè)風(fēng)度的舉動(dòng)。

  12、不得服務(wù)不主動(dòng)、不熱情、不用敬語(yǔ)和禮貌用語(yǔ),不積極解決客人提出的力所能及的要求, 引起客人不滿(mǎn)。

  13、員工不得有違章違紀行為。

  14、不得違反有關(guān)規章制度或部門(mén)規定。

員工手冊10

親愛(ài)的朋友及合作伙伴:

  你們好!

  我司從建立到現在已經(jīng)走過(guò)了5個(gè)春秋,這5年可謂是艱辛創(chuàng )業(yè)的5年,也是幸福收獲的5年!我們從創(chuàng )業(yè)初期的手工作坊到成為重慶中小企業(yè)百強之列,走過(guò)了一段用心血和汗水鋪就的奮斗之路。我們感謝社會(huì )各界對重慶電力設備有限責任公司的大力支持和無(wú)私關(guān)愛(ài),感謝辛勤工作在各個(gè)崗位上的兢兢業(yè)業(yè)的員工們!

  一個(gè)人只有自信和努力才能使自己有所成就,一個(gè)企業(yè)更是如此。商海茫茫,千舟競發(fā)。自信使我們在這個(gè)競爭與發(fā)展同在,機遇與挑戰并存的環(huán)境中信心更足努力讓我們學(xué)會(huì )腳踏實(shí)地和不懈追求。企業(yè)有了這兩點(diǎn),就扎下了發(fā)展的根。它使企業(yè)里的每一個(gè)人在生活和工作中閃耀著(zhù)人性、智慧的靈光,使我們的合作者和我們一樣更加信心百倍地迎接未來(lái)。這是我們的財富,也是我們的價(jià)值,更是我們?yōu)榭蛻?hù)提供每一件優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的動(dòng)力和信念。優(yōu)秀的思想源于優(yōu)秀的.文化,共創(chuàng )一流企業(yè),共享一流回報是企業(yè)文化的精髓。創(chuàng )建公平競爭和惟才是舉的體制,是支撐企業(yè)發(fā)展的核心。我們愿為廣大有志青年提供優(yōu)越的工作環(huán)境和充分展示才華的舞臺,讓德才兼備的人實(shí)現人生的價(jià)值,共同推動(dòng)的更大發(fā)展。

  我們將繼續努力,不斷追求一流品質(zhì)和服務(wù),營(yíng)造熱情開(kāi)放、真誠協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取的共贏(yíng)氛圍。我們真誠歡迎社會(huì )各界賓朋蒞臨,共謀發(fā)展、共創(chuàng )輝煌!

員工手冊11

  第一章 總則

  第一條 為了確保后勤各項工作的正常運作,從而為公司各項工作的順暢開(kāi)展提供全面的后勤保障基礎,特制定本后勤管理制度。

  第二條 在本公司工作期間,所有員工必須遵守本制度的各項條款,互相監督,提合理化意見(jiàn),使公司將更好完善后勤管理

  第二章 宿舍管理

  第一條 為保證員工擁有良好、清潔、整齊的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。

  第二條 本制度適用于公司所有住宿員工。

  第三條 具體規定如下:

  1、每天9:30-16:30、24:00-7:00為門(mén)禁時(shí)間,住宿人員在宿舍內休息,嚴禁出入(因作需要及經(jīng)理級以上人員除外),24:00后必須熄燈休息,夜班人員24:00后禁止回宿舍以免影響他人休息,23:00后員工禁止互相串門(mén)。

  2、宿舍床位由行政部統一安排,如安排床位三日內未入住視為放棄。

  3、員工須按行政部安排的房間住宿,一人一位,不得多占床位,床位一經(jīng)確定不得私自調換。

  4、宿舍內禁止亂涂亂畫(huà)、亂張貼,不得躺在床上吸煙等有損5S及有關(guān)安全之行為。

  5、女性宿舍管理

  1)女性宿舍探訪(fǎng)時(shí)間為:12:00-13:00;17:30-22:30(休息亦同)。

  2)探訪(fǎng)人員僅限本公司員工。

  3)非探訪(fǎng)時(shí)間謝絕探訪(fǎng),22:30后探訪(fǎng)人必須離開(kāi)。

  4)探訪(fǎng)人員必須在保安處履行登記手續方可探訪(fǎng)。

  5)女員工除工作原因外應于23:30前回宿舍。

  6、12:30-13:30及22:00以后宿舍內不得高聲喧嘩、唱歌、放音響、電視機音量盡量調低以免影響他人休息。

  7、非本公司員工嚴禁進(jìn)入宿舍區(持親屬證、經(jīng)理級以上帶領(lǐng)及行政部負責人批準的不在此限)。

  8、不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、亂倒臟水。

  9、宿舍內不得播入淫穢電視、錄像,傳播黃色報刊雜志。

  10、宿舍內禁止飼養家禽以及其它動(dòng)物(如犬)。

  11、嚴禁私自改裝(亂拉亂接)電線(xiàn)、安裝電器(插座)、擅動(dòng)消防器材以及其它宿舍設施。

  13、嚴禁在集體宿舍做飯(包括存放做飯用的設施)、使用大功率用電器(如:電飯煲、電熱壺、熱水棒、高壓鍋等)。

  14、集體宿舍嚴禁男女混居。

  15、宿舍內除飯堂以及單人宿舍以外,禁止飲酒。

  16、宿舍區嚴禁使用或存放易燃、易爆、有毒及其它違禁物品。

  17、嚴禁打架斗毆。

  18、禁止高空拋物。

  19、宿舍物品外出須持有宿舍管理員簽準的《宿舍物品放行條》,離職人員須將行李搬離宿舍后方可結算工資;

  20、損壞宿舍公物(包括標牌)、照價(jià)賠償,人為損壞加罰記小過(guò)一次,無(wú)責任人住宿人員全體受罰。

  21、外宿人員應填寫(xiě)《外宿申請單》,外宿人員不得占用宿舍宋位。

  22、宿舍車(chē)輛載物外出保安應查驗確認審批手續齊全后方可放行。

  23、宿舍是公共休息區域,禁止從事黃、賭、毒,酗酒等傷風(fēng)敗俗活動(dòng),禁止偷盜行為,發(fā)現一律開(kāi)除處理,并交公安機關(guān)處理。

  24、嚴禁到宿舍頂樓乘涼、睡覺(jué)、觀(guān)光等危險行為存在,發(fā)現記警告處分。

  25、員工離職(包括辭職、辭退、自離、開(kāi)除)必須接到行政部通知當日搬離宿舍,離職人員不得借故拖延,每延誤一天,要繳納住宿費50元/天/人,同時(shí)公司將采取強制處理措施。(所有離職人員需要拿物品外出,必須是在員工下班時(shí)間,且要經(jīng)行政部批準及保安檢查無(wú)疑后放行)

  26、員工必須負責所住房間的.衛生,輪流值日,共同清洗室內廁所、洗手盆、陽(yáng)臺。下水道因衛生問(wèn)題造成的堵塞由責任人承擔維修費用,如無(wú)法明確責任則由所住房間的員工平均分攤。

  27、宿舍實(shí)行每月檢查評比一次,檢查標準一律依照《宿舍管理制度》實(shí)施,評比標準:

  1)地板保持干凈,無(wú)紙屑、煙頭、水漬等;(0—10分)

  2)墻壁、天花不得有灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污垢;(0—10分)

  3)起床后將蚊帳向兩邊掛起置放整齊;(0—10分)

  4)起床后被子疊放整齊;(0—10分)

  5)床上物品擺放整齊;(0—10分)

  6)床下鞋子擺放整齊;(0—10分)

  7)床頭及床欄桿上不可掛衣、襪等;(0—10分)

  8)空床上物品擺放整齊或清除掉;(0—10分)

  9)門(mén)窗、玻璃擦干凈,門(mén)口干凈無(wú)雜物;(0—10分)

  10)洗漱間潔凈整齊。(0—10分)

  28、衛生評比辦法

  1)每月定次不定時(shí)由行政部組織管理人員或部分員工對宿舍進(jìn)行衛生評比,參與宿舍評比人員必須認真,并對所評比結果負責。 2)評比采用現場(chǎng)打分的方法(打分參照衛生評比標準),必要時(shí)可采用現場(chǎng)拍攝方法將優(yōu)劣宿舍狀況記錄并公布。 3)評比結果每周公布一次,男、女各評出一個(gè)優(yōu)秀宿舍和最差宿舍。

  2)評委“優(yōu)秀宿舍”的,給全體宿舍成員均記嘉獎一次。評為“最差宿舍”且得分在60分以下的,全體宿舍成員均記警告一次。

員工手冊12

全體教職工:

  為了共同的目標,我們走進(jìn)了長(cháng)寧區新實(shí)驗幼兒園,成為這個(gè)大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責,愿為自身的發(fā)展不斷學(xué)習。我們以此手冊為準則,更好的樹(shù)立新實(shí)驗人的形象,展現新實(shí)驗人的風(fēng)采,讓我們攜手共勉吧!

  關(guān)于幼兒園——我們必須了解的

  一、幼兒園的辦園理念:

  辦園理念:樂(lè )慧(即孩子通過(guò)上幼兒園獲得快樂(lè )和智慧;教師有智慧地教育孩子,享受與孩子共同成長(cháng)的快樂(lè )。)

  辦園目標:孩子成長(cháng)的樂(lè )園、教師成長(cháng)的學(xué)園、家長(cháng)成長(cháng)的藝園。

  培養目標:善運動(dòng)、會(huì )合作、好探究、樂(lè )表達。

  二、園長(cháng)的管理理念:

  承認教師之間的差異性,認同教師性格的獨特性,鼓勵教師表達的多樣性,相信所有的教師都能行。

  三、幼兒園的課程

  課程的理念:關(guān)注日常生活,構建可能生活,提升生命質(zhì)量。

  課程的內容:運動(dòng)、生活、游戲、學(xué)習。其中學(xué)習活動(dòng)以主題的方式來(lái)進(jìn)行。

  選用的教材:上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書(shū)

  作為教師——我們必須做到的

  一、xx市教育系統師德“三不準”的規定

  對于違反《xx市教育系統師德“三不準”的規定》之一者,要予以勸誡、警示或處分。

  1.不準利用課余時(shí)間強制或變相強制學(xué)生參加有償補課等活動(dòng),自覺(jué)抵制有償家教。

  2.不準對學(xué)生實(shí)施挖苦、諷刺、辱罵等語(yǔ)言傷害和其他侮辱學(xué)生人格尊嚴的行為。

  3.不準以任何方式,利用職務(wù)之便接受學(xué)生、家長(cháng)給予的現金、禮品等實(shí)物和旅游、娛樂(lè )等服務(wù)。

  二、xx區幼兒園教師師德守則

  1. 全面觀(guān)測國家教育方針,自覺(jué)遵守教育法律法規,依法履行教師職責和權利。

  2. 熱愛(ài)幼兒教育事業(yè),堅守高尚情操,以身作則、無(wú)私奉獻。

  3. 尊重兒童的個(gè)性發(fā)展,培養良好品行,注重幼兒實(shí)踐及創(chuàng )新能力的培養,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。

  4. 崇尚科學(xué)精神,樹(shù)立終身學(xué)習理念,拓寬知識視野,更新知識結構,勇于探索創(chuàng )新,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養和教育教學(xué)水平。

  5. 尊重學(xué)生家長(cháng),認真聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)和建議,積極宣傳科學(xué)的育兒方法,提高家長(cháng)家庭教育能力。

  6. 尊重保育員的工作成果,同時(shí)之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進(jìn),構建和諧的工作環(huán)境。

  7. 熱愛(ài)本職工作、忠于職守,發(fā)生突發(fā)事件,應堅守崗位,主動(dòng)應對,妥善處理。

  8. 廉潔奉公,自覺(jué)抵制有償家教,拒收家長(cháng)贈送的禮金、禮物。

  9. 衣著(zhù)整潔得體,語(yǔ)言規范文明、態(tài)度和藹可親,舉止大方有禮。

  作為教職工——我們必須遵守的

  一、上下班制度

  1. 教職工上下班從雙流路380號進(jìn)入幼兒園,自行車(chē)停在指定的車(chē)棚里,自備車(chē)停在周邊的小區里。

  2. 教職工來(lái)園后主動(dòng)簽到。寫(xiě)清姓名、來(lái)園時(shí)間等,每人一格;外出、培訓、請假調休要在簽到本上注明外出時(shí)間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。

  3. 教職工上班時(shí)間

  行政上班時(shí)間:8:00——17:00,(11:45——13:00午餐、午休)

  財務(wù)及全天空班教師的上班時(shí)間參考行政上班時(shí)間。

  教師上班時(shí)間

  早班:7:30——16:00(11:45——13:00午餐午休)(冬季根據實(shí)際情況調整)

  晚班:8:30——17:00(10:45——11:30午餐午休)

  保健上班時(shí)間

  早班:7:00——15:30(10:45——11:30午餐午休)

  中班:8:00——16:30(10:45——11:30午餐午休)

  注:所標注的時(shí)間為到達本職工作崗位的時(shí)間。

  二、請假制度

  1. 上班時(shí)間調休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長(cháng)請假,離園時(shí)在簽到本上寫(xiě)明離園時(shí)間和去向。

  2. 如遇突發(fā)事件,事先無(wú)法當面請假,可來(lái)電請假,但要得到園方準假才能離開(kāi)崗位。

  3. 如請事假,應事先向園方提出申請,園方同意后方可離開(kāi)崗位。請事假要扣結構工資和年終獎勵。

  4. 病假者須將病假單交給園長(cháng)。病假同樣要扣除結構工資和年終獎勵。如連續病假必須在最后一天去醫院看病。

  5. 看病一般不影響工作與學(xué)習(急診例外)為原則,工作時(shí)間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數累積適當扣除結構工資及獎勵。

  附:各類(lèi)我們會(huì )碰到的假

  1. 事假:因重要事情急辦可請事假。須由園長(cháng)審批方可準假。

  2. 病假:因病不能堅持工作,應憑醫院病假證明請病假。

  3. 婚假:請婚假應提前十天向園長(cháng)提出;榧偃,晚婚者可增加七天,累計十天。

  4.探親假:享受對象只限其父母或配偶戶(hù)口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶,每年給予探親假一次,假期三十天。未婚教職工探望父母,原則上每年給假一次,假期二十天。已婚教職工探望父母的,每四年給假一次,假期為二十天。學(xué)校教職工應該在寒暑假內探親,不能既享受寒暑假又另加探親假。

  5.喪假:教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者,可給喪假1-3天;若喪者在外地,可酌情延長(cháng)喪假,給予路程假。

  6. 產(chǎn)假:女教職工產(chǎn)前假15天,產(chǎn)假75天,晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天,正值寒暑假期間,可按實(shí)際影響天數順延其休假時(shí)間。

  三、調休制度

  1. 調休假不得妨礙工作學(xué)習,原則上上午不調休,調休不跨班進(jìn)行。

  2. 有緊急需要在征得園方同意后,方可與搭班換班調休。

  3. 調休要寫(xiě)明具體調休時(shí)間,每次調休半小時(shí)起計算。離園前將調休單附(粘貼)在簽名本上。

  四、值班制度

  1. 早護導時(shí)間為7:00——7:30。早護導教師簽到后要在姓名后寫(xiě)上“早”字,并記錄好幼兒姓名;

  2. 晚護導教師要在16:55到接待室,并在晚護導記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導教師的幼兒姓名;

  3. 早、夜護導老師必須認真照顧好幼兒,不做私活,做好交接工作,不將幼兒交護校人員。

  4.節日值班期間,值班人員按時(shí)到崗,忠于職守,不隨意換班,認真填寫(xiě)值班記錄。如因事因病不能值班,要委托幼兒園其他人員代崗,須提前通知園領(lǐng)導。堅守崗位,做好電話(huà)的接聽(tīng)及信件、報刊的接收工作。加強巡視,注意安全,做好巡視情況記錄。對重點(diǎn)部位要加強監視看管,提高警惕,發(fā)現可疑情況或遇到重大事件,及時(shí)向園領(lǐng)導請示匯報。

  作為教職工——我們必須牢記的

  一、園長(cháng)職責

  a)貫徹執行國家有關(guān)法律、法規、方針、政策和上級主管部門(mén)的規定。依法治校,依法治教。在上級教育部門(mén)領(lǐng)導下,對學(xué)校教育教學(xué)和行政管理工作全面負責。

  2. 不斷更新教育理念,以前瞻的意識和先進(jìn)的辦學(xué)理念,結合幼兒園實(shí)際情況,制定幼兒園的發(fā)展規劃。

  3. 加強民主管理,接受民主監督,堅持原則,嚴格要求自己,秉公辦事。

  4.建立健全幼兒園各項規章制度和崗位細則,負責對全園工作人員的聘任(用)和調配工作,指導、檢查和評估教師及其他工作人員的工作,并予以獎懲及審批請假事宜。

  5.組織領(lǐng)導幼兒園衛生保健、教育教學(xué)、安全保衛工作。充分發(fā)揮園長(cháng)的課程領(lǐng)導力,合理安排幼兒一日活動(dòng),嚴格執行幼兒作息制度,保證每個(gè)幼兒每天有一定的游戲活動(dòng)、運動(dòng)時(shí)間,保證幼兒有足夠的營(yíng)養并注意安全檢查。組織教師開(kāi)展教研、科研活動(dòng),經(jīng)常深入班級,研究教養工作;總結辦學(xué)經(jīng)驗,提高辦學(xué)質(zhì)量。

  6. 全面掌握教職員工的思想動(dòng)態(tài),定期開(kāi)展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高修養。關(guān)心教職工的生活,維護合法權益,增強向心力,提高凝聚力。

  7. 抓好行政工作,搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設備和經(jīng)費,勤儉辦園,審查年度經(jīng)費決算,分析情況。

  8.加強幼兒園與家庭、社區的互動(dòng),廣泛征集并吸納社會(huì )各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開(kāi)家委會(huì )、家長(cháng)會(huì ),組織和指導家長(cháng)工作,爭取家長(cháng)對幼兒園工作的支持,不斷提高辦園質(zhì)量。

  二、工會(huì )主席職責

  1. 協(xié)助黨政,認真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,充分調動(dòng)廣大會(huì )員的積極性、創(chuàng )造性,同心同德辦好幼兒園。

  2.通過(guò)多途徑、多方法讓會(huì )員參與幼兒園的民主管理和民主監督。組織籌備教職工大會(huì )的預備工作,定期召開(kāi)全園教職工大會(huì ),保障會(huì )員的民主權利,議政充分民主,監政及時(shí)到位。

  3. 領(lǐng)導和組織全體會(huì )員積極開(kāi)展社會(huì )主義精神文明建設活動(dòng)和師德建設工作,率領(lǐng)全體會(huì )員積極參與教育教學(xué)改革,展現當代教師應有的精神風(fēng)貌。

  4.密切聯(lián)系群眾,做好調查研究工作,努力實(shí)施“送溫暖”工程,解決會(huì )員的實(shí)際困難。積極關(guān)心會(huì )員的身心健康,組織開(kāi)展各種文娛體育活動(dòng)和療休養,豐富會(huì )員的業(yè)余生活。

  5. 堅持按《工會(huì )會(huì )計制度》的要求,收好、管好、用好工會(huì )經(jīng)費。

  6. 在黨組織的領(lǐng)導下,按照《中國工會(huì )章程》和《中華人民共和國工會(huì )法》的要求,做好工會(huì )委員會(huì )的換屆選舉和工會(huì )干部的配備工作。

  7.組織好工會(huì )委員的分工和協(xié)作,定期召開(kāi)工會(huì )委員會(huì )會(huì )議,傳達和貫徹上級有關(guān)對工會(huì )工作的指示,研究布署工會(huì )工作,總結工會(huì )工作經(jīng)驗,充分發(fā)揮工會(huì )的橋梁和紐帶作用。

  三、工會(huì )小組長(cháng)職責

  1. 協(xié)助工會(huì )主席廣泛發(fā)動(dòng)組員積極參與學(xué)校的民主管理和建設,為學(xué)校的可持續發(fā)展獻計獻策。

  2. 經(jīng)常了解組員的思想情況,做好細致的思想工作,努力建設文明組室。

  3. 組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務(wù)等學(xué)習,參加各類(lèi)文藝、體育活動(dòng),提高組員素質(zhì),增強班組凝聚力。

  4. 關(guān)心組員,協(xié)助工會(huì )做好教職工的權益維護、福利等工作。

  5. 樹(shù)立為組員服務(wù)的意識,積極幫助教職工解決困難,落實(shí)工會(huì )探望慰問(wèn)制度。

  四、教工團支部書(shū)記工作職責

  1. 負責主持教工團支部的日常工作,從實(shí)際出發(fā),研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設,健全團支部工作制度。

  2.貫徹上級組織的決議,完成上級組織下達的各項任務(wù),定期召開(kāi)支委會(huì )和支部大會(huì ),主持討論決定教工團支部的工作要點(diǎn),提出具體工作安排,明確委員分工。

  3. 同各委員保持密切的聯(lián)系,督促和幫助他們作好分管的工作。

  4. 及時(shí)傳達上級組織的決議和指示,及時(shí)向上級組織匯報工作、反應情況,并且和學(xué)校黨支部、行政、工會(huì )取得密切聯(lián)系,共同開(kāi)展工作。

  5. 了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學(xué)習等方面的情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,經(jīng)常傾聽(tīng)他們對團支部工作的意見(jiàn)和建議。

  五、教研組長(cháng)職責

  1. 負責教研組的'日常管理,落實(shí)教學(xué)研究工作,協(xié)助完成教師業(yè)務(wù)考核工作。

  2. 根據幼兒園的園務(wù)計劃,制定教研,組織實(shí)施,作好和資料積累。

  3. 3、定期組織教研活動(dòng),團結關(guān)心組內每一個(gè)教師,增強教研組合作研究能力,形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風(fēng)。

  4. 4、組織全組教師學(xué)習《上海市學(xué)前教育課程指南》和相關(guān)教育教學(xué)理論,明確本年齡段的教學(xué)要求和內容,把握孩子的年齡特征,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

  5. 5、與教師一起鉆研教材,更新觀(guān)念,開(kāi)拓眼界,鉆研業(yè)務(wù),提高教學(xué)能力。

  6. 6、根據本教研組的實(shí)際情況,帶領(lǐng)教師圍繞問(wèn)題開(kāi)展各種有效的教研活動(dòng),發(fā)揮每位教師的作用,共同解決問(wèn)題,提高教研質(zhì)量。

  六、科研組長(cháng)職責

  1. 制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法,經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工,并報送上級教育科研管理機構備案。

  2. 負責全園的科研常規流程管理工作,組織園、區、市、國家級課題的論證、申報、結題工作,檢查各項課題的進(jìn)展和階段成果。

  3. 深入各課題組,了解各課題研究進(jìn)展情況,做好教科研成果的評獎工作,定期組織進(jìn)行全園性的教師教科研成果交流。

  4. 積極引導教師將科研與自己的教育實(shí)踐結合,尋找教育教學(xué)中存在的問(wèn)題或困惑,轉化成小課題,有效地開(kāi)展課題研究工作,提高科研實(shí)效性。

  5. 了解和收集國內外教育、教育科研信息,組織教育科研的理論學(xué)習,提高教師的教育科研水平。

  七、教師職責

  a) 學(xué)習《長(cháng)寧區幼兒園教師師德守則》,嚴格要求自己,為人師表,教書(shū)育人。

  b) 了解幼兒園的辦學(xué)目標、培養目標,及課程計劃,結合本班幼兒年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定相應的保教計劃。

  c)按照長(cháng)寧實(shí)驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作,遵守學(xué)校的一切規章制度和決定,完成幼兒園的各項任務(wù)。

  2. 熱愛(ài)幼兒園,具有主人翁精神。關(guān)心幼兒園的發(fā)展,為幼兒園的可持續發(fā)展獻計獻策。

  3. 堅持正面教育,嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒,鼓勵幼兒,熱愛(ài)班中每一個(gè)幼兒,關(guān)注幼兒的成長(cháng)。

  4. 強化課程意識,積極參加園本研修、教學(xué)實(shí)踐及科研,努力提高自己素養和專(zhuān)業(yè)能力。

  5. 根據幼兒園《家長(cháng)工作制度》有計劃地開(kāi)展家園共育工作,與家長(cháng)保持密切聯(lián)系,交流科學(xué)育兒的經(jīng)驗,對家長(cháng)育兒中的困惑,耐心指導,解決后顧之憂(yōu)。

  6. 嚴格執行長(cháng)寧實(shí)驗幼兒園《教師安全制度》,保證幼兒在園的安全。

  八、衛生保健人員職責

  1. 根據衛生部門(mén)的要求與《規程》、《綱要》的有關(guān)規定,制定幼兒園的衛生保健工作計劃并健全幼兒園內各項衛生保健制度,定期向園領(lǐng)導匯報。

  2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案,定期進(jìn)行體檢,每天進(jìn)行晨檢,按要求進(jìn)行上報,并對幼兒的健康狀況進(jìn)行分析、評估和記錄,對特殊兒童建立個(gè)案。

  3. 做好各類(lèi)傳染病預防宣傳工作、消毒預防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。

  4.合理編制幼兒的膳食,定期開(kāi)展膳食調查和營(yíng)養計算,保證幼兒有足夠的營(yíng)養。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛生,把好食品的進(jìn)口關(guān),做好食品檢驗記錄,保障幼兒在園的飲食安全。

  5. 建立房屋、設備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度,加強對幼兒的安全教育,防止各種意外事故發(fā)生。

  6. 負責監督教師和保育員做好班級衛生保健工作,定期進(jìn)行衛生保健工作的檢查,為幼兒創(chuàng )設整潔環(huán)境開(kāi)展有效指導。

  7. 按照季節特點(diǎn)和保健工作的要求,督促有關(guān)人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設備安全的檢查、維修工作。

  8. 采取多種形式向園內工作人員、幼兒和家長(cháng)宣傳有關(guān)衛生保健方面的知識。

  九、出納職責

  1.執行財金政策,遵守財金制度,嚴格手續,熟悉掌握上級的各項財務(wù)制度和標準,監督經(jīng)費開(kāi)支,認真審查原始憑證的合法性,對違反國家規定的、內容不全、手續不完善、數字有錯誤、票據與報銷(xiāo)金額不符的應退回,要求其重新更正后再予以受理,嚴格手續把關(guān)。

  2.嚴格執行現金管理制度,收入支票要及時(shí)送到銀行,收入現金要當日存入銀行,做到不坐支、不超現額、不挪用、不開(kāi)空頭支票。妥善管理現金、支票、印章,不斷總結經(jīng)驗,努力搞好本職工作。

  3. 按照規定的標準,負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。

  4. 每月做好收費、退費、催費工作,并做好解釋工作。

  5. 負責外出人員差旅費的結算工作,不得私人借款,防止漏洞。

  6. 帳目日清月結,手續齊備,庫存現金不得超過(guò)銀行規定限額,數目清楚,不得以工作之便牟取私利

  7. 根據合法的原始憑證制作記賬憑單,做到數字準確。經(jīng)常與會(huì )計總賬及銀行帳核對,保持一致。

  8. 做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。

  9. 嚴守保險柜密碼。

  十、財產(chǎn)保管員職責

  1. 要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領(lǐng)用、發(fā)放、盤(pán)點(diǎn)、保管及處理等各環(huán)節工作,防止國有資產(chǎn)損毀、流失。

  2. 建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳,做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。

  3. 嚴格執行購物、領(lǐng)物、借物和損壞公物的賠償制度。

  4. 每天檢查幼兒園的運動(dòng)器具與設備,損壞之處及時(shí)請人修理或通知班級教師停止使用,每學(xué)期對桌椅等進(jìn)行檢查和修理。

  5. 定期檢查辦公室、教師、活動(dòng)室等家具、設備等使用情況。

  6. 管好倉庫,保持倉庫整潔,庫存財產(chǎn)擺放合理,定時(shí)清點(diǎn)物品,杜絕浪費或公物私用。

  7. 按要求做好卡片帳,做好新添物品上賬和廢舊物品銷(xiāo)賬。

  8. 保管員調動(dòng)工作或因故離職,必須辦好工作移交手續。

  作為教職工——我們必須牢記并做好的

  一、教師安全制度

  1. 教師應每天檢查教室及幼兒的活動(dòng)場(chǎng)地、用具,如有隱患應及時(shí)向園領(lǐng)導匯報并采取應急措施。

  2.教師在帶班時(shí),應關(guān)注班中每位幼兒,決不能離開(kāi)幼兒,發(fā)現幼兒不適或傳染病及時(shí)上報給保健老師,并在保健老師的指導下對教室和臥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒。對未來(lái)園的幼兒及時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng)(電話(huà)或上門(mén))。

  3. 認真組織幼兒開(kāi)展各項活動(dòng)并進(jìn)行正確指導;在進(jìn)餐或飲食時(shí),提醒幼兒咽下最后一口飯后,才能離開(kāi)座位。

  4.做好幼兒離園工作,防止冒領(lǐng)和走失事件發(fā)生。教師準時(shí)將幼兒送到夜護導室,并將幼兒姓名寫(xiě)在夜護導記錄本上。夜護導老師提前到夜護導室做好準備工作。

  5. 開(kāi)關(guān)門(mén)窗時(shí)要固定好窗扣,以免打碎玻璃和夾傷幼兒。

  6. 教師做好早晚護導工作,準時(shí)到崗,認真做好交接班工作。

  7. 帶班時(shí)不接聽(tīng)手機和電話(huà);不將熱水及冬季個(gè)人取暖物品帶進(jìn)教室。

  8. 教師不佩戴易劃傷幼兒的各類(lèi)飾物,不留長(cháng)指甲。

  9. 不請幼兒幫老師做事。(如:去別班借東西,幫老師拿教具等。)

  二、保健老師安全制度

  1. 加強每天晨檢工作,確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進(jìn)園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。

  2. 保管好幼兒園藥物、消毒水,(放置位置以幼兒拿不到為宜),過(guò)期變質(zhì)的藥物及時(shí)處理。

  3.在有家長(cháng)委托的前提下按時(shí)給幼兒服藥,每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量),按規范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫生要求,飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)

  4. 發(fā)現某班有傳染病,及時(shí)提醒教師和保育員對活動(dòng)室、臥室,按傳染病預防的要求進(jìn)行消毒,并負責對保育員進(jìn)行消毒工作的培訓。

  5. 每天檢查全園門(mén)、窗以及運動(dòng)器具的安全,發(fā)現不安全因素及時(shí)報修。(報財產(chǎn)保管員)

  6. 每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛生,尤其是平臺的清潔工作,以免下水道堵塞。

  7. 定期對教師、保育員進(jìn)行安全職責培訓,并有責任進(jìn)行督促。

  8. 定期向幼兒進(jìn)行安全教育,增強幼兒自我保護意識。

  三、財務(wù)安全制度

  1. 專(zhuān)人對財務(wù)室進(jìn)行管理,做好日常安全工作,做到人離燈熄,并關(guān)掉其它電器的電源,關(guān)好門(mén)窗(防盜窗上鎖),鎖好保險箱。

  2. 加強對現金、票據、憑證、帳目、印鑒的管理,按財務(wù)規定保存、放置,支票、印鑒分別保管,票據集中嚴加管理。過(guò)夜款項不得超過(guò)規定限額。

  3. 貴重物品須由專(zhuān)人保管,并做好借用登記手續。

  4. 及時(shí)做好財產(chǎn)登記,做好財務(wù)帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。

  5. 每月做好收費、退費、催費工作,收費時(shí)間要方便家長(cháng),做到隨到隨收。

  6. 嚴格執行財務(wù)制度,不符合政策的,要堅決抵制,不徇私情,秉公照章。

  7. 每天檢查全園門(mén)、窗以及運動(dòng)器具的安全,發(fā)現不安全因素及時(shí)報修。

  三、安全工作會(huì )議制度

  1.建立例會(huì )制度,每月召開(kāi)一次安全防范工作小組會(huì )議。工作小組成員向領(lǐng)導小組組長(cháng)匯報各自安全檢查情況,遇難題共同討論,妥善解決;領(lǐng)導小組針對檢查情況及當前形勢,部署下一階段的工作。會(huì )議內容要詳細記錄,妥善保管。

  2. 定期(長(cháng)假前)召開(kāi)全體教職工安全會(huì )議,布置節前的安全檢查工作、節日的值班制度、節后的消毒工作等,以及節日期間的飲食安全、人身安全的教育。

  3. 不定期(根據需要)地召開(kāi)全體教職工安全會(huì )議,根據實(shí)際需要增強教職工的安全防范意識。

  4. 每年對教職工進(jìn)行一次消防安全培訓。

  作為幼兒園——我們必須做到并告知家長(cháng)的

  一、幼兒園家訪(fǎng)制度

  1.新生入園前家訪(fǎng),以后每學(xué)期普訪(fǎng)一次,對未請假不來(lái)的幼兒當天進(jìn)行電話(huà)家紡,對因病請假一周的幼兒登門(mén)家訪(fǎng),對個(gè)別特殊幼兒或遇有問(wèn)題應隨時(shí)家訪(fǎng)。

  2.家訪(fǎng)前,要做好充分準備,明確談話(huà)中心,考慮恰當的談話(huà)內容,并做好家訪(fǎng)記錄。新生家訪(fǎng),教師應事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長(cháng)交談,消除陌生感。

  3. 家訪(fǎng)時(shí),教師應著(zhù)裝穩重,舉止端莊,談話(huà)態(tài)度誠懇、耐心,形成和諧融洽的氣氛,使家長(cháng)感到教師對幼兒的愛(ài)護和關(guān)懷。

  4. 家訪(fǎng)時(shí)要注意其家庭環(huán)境,了解學(xué)生在家表現。

  5. 幼兒在園遇到意外傷害后,班主任必須當天進(jìn)行家訪(fǎng),保健老師必須跟蹤訪(fǎng)問(wèn)。

  6. 家訪(fǎng)時(shí)不收取家長(cháng)的禮物。

  二、家園聯(lián)系制度

  1. 幼兒園及各班建立家長(cháng)園地,每周向家長(cháng)公布教育教學(xué)內容及宣傳科學(xué)育兒的知識。幼兒園建立保健專(zhuān)欄,公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。

  2. 幼兒園每學(xué)期向家長(cháng)開(kāi)放一次活動(dòng)(觀(guān)摩半日活動(dòng)或家長(cháng)咨詢(xún)日活動(dòng)等),讓家長(cháng)全面了解幼兒在園情況。

  3. 每次向家長(cháng)開(kāi)放活動(dòng)時(shí)要做到有計劃、有簽到、有反饋。

  4. 教師采取多種途徑與家長(cháng)進(jìn)行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、調查問(wèn)卷及咨詢(xún)日活動(dòng)等)與家長(cháng)進(jìn)行交流或對某一問(wèn)題進(jìn)行討論。

  5.家園共同建立幼兒成長(cháng)檔案,每月教師和家長(cháng)互相反饋幼兒在園、在家活動(dòng)情況。平時(shí)利用家長(cháng)接送幼兒時(shí)間,隨時(shí)做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進(jìn)行溝通。(方式可以根據家長(cháng)的需求定)

  6. 期末教師對幼兒進(jìn)行全面評估,填寫(xiě)幼兒在園情況表,并作出評估。

  7. 幼兒園設立家長(cháng)信箱,及時(shí)了解家長(cháng)對幼兒園工作的要求和意見(jiàn),隨時(shí)改進(jìn)幼兒園工作。

  三、園家長(cháng)會(huì )制度

  1. 我園在每年的新生入園前要召開(kāi)新生家長(cháng)會(huì ),家長(cháng)要接受園方提供的培訓。

  2. 每學(xué)期召開(kāi)一次家長(cháng)會(huì ),分析班級情況,講述本學(xué)期重點(diǎn)工作以及需要家長(cháng)同步教育的內容,有效溝通,以達成共識。

  3. 家長(cháng)因故不能參加家長(cháng)會(huì ),必須事先向班主任請假,事后接受班主任的“補課”。

  4. 每次家長(cháng)會(huì ),家長(cháng)要簽到,班主任要對家長(cháng)會(huì )的內容有計劃和記錄。

  5. 為了豐富家長(cháng)的育兒知識,每學(xué)年有一次父母學(xué)校講座,講座將安排在家長(cháng)會(huì )中進(jìn)行。

  6. 根據不同的需要,各班還能不定期地召開(kāi)針對不同發(fā)展水平孩子的家長(cháng)會(huì )。

  四、長(cháng)寧實(shí)驗幼兒園家委會(huì )制度

  1. 家長(cháng)委員會(huì )成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結合,并在家委會(huì )成員中產(chǎn)生一名家委會(huì )主任。

  2.家長(cháng)委員會(huì )成員必須關(guān)心孩子成長(cháng)、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據幼兒園教育理念,宣傳家庭教育的重要性,傳播、交流家庭教育的科學(xué)知識和經(jīng)驗。

  3. 協(xié)調學(xué)校與社會(huì )、家庭的關(guān)系,增強教育的合力。動(dòng)員所有家長(cháng),參與學(xué)校組織的家長(cháng)活動(dòng)和家長(cháng)培訓。

  4. 廣泛搜集家長(cháng)對學(xué)校的建議和要求,分析、歸納家長(cháng)們所反映的問(wèn)題,將有關(guān)建議及時(shí)提供給園方。

  5.每年的1月和6月,家委會(huì )成員定期以書(shū)面形式向幼兒園提一條可持續發(fā)展的建議,在學(xué)期結束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個(gè)方面:A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進(jìn)行可行性分析、C、對執行此建議后遠景進(jìn)行描述、D、提供建議落實(shí)需要哪些方面的支持。

  6. 園領(lǐng)導對家委會(huì )成員所提的建議逐條進(jìn)行可行性分析,并積極吸納好的建議,在下一學(xué)期的園務(wù)計劃中有所反映。

  7.園長(cháng)將在家委會(huì )上匯報幼兒園工作,并就家長(cháng)建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒(méi)有被采納,及落實(shí)措施。

  8. 家委會(huì )成員有權利參與幼兒園管理,也有義務(wù)為幼兒園發(fā)展提建議。

員工手冊13

  (一)休假范圍

  1、事假:辦理事假須明確提出事假理由;

  2、病假:辦理病假須提供相應的醫療或住院證明材料;

  3、婚假:凡符合《中華人民共和國婚姻法》,已履行正式登記手續者,給予帶薪婚假,請假時(shí)需查驗《結婚證》;

  4、產(chǎn)假:產(chǎn)假、計劃生育假等根據國家相關(guān)法律執行;5.喪假:?jiǎn)T工親屬過(guò)世,根據國家相關(guān)法律給予一至三天的帶薪喪假;

  6、工傷假:因公負傷,持醫院診斷證明及工傷鑒定,可辦理工傷假;

  7、年假:根據員工為學(xué)校服務(wù)的年限,學(xué)校相應的給予員工除法定假日外的有薪假;

  8、法定假日:國家規定的法定假日。

  (二)請假流程

  1)在前臺教務(wù)領(lǐng)取表5:《請假申請單》---填寫(xiě)請假單---部門(mén)主管審核---校長(cháng)審批---工作交接---將請假單交由前臺教務(wù)備案保管---休假;

  2)員工請假半天內,由部門(mén)主管簽批并報備給校長(cháng);1天以?xún)扔刹块T(mén)主管報備給校長(cháng)由給校長(cháng)審批,1天以上由總經(jīng)理審批;以上手續簽批完成后提前一天報前臺教務(wù)處備案;

  3)部門(mén)主管請假,1天以?xún)扔尚iL(cháng)直接簽批;1天以上報總經(jīng)理簽批,以上手續簽批完成后提前一天報前臺教務(wù)處備案;

  4)因病等特殊原因不能親自請假者,待請假結束后出具相關(guān)證明并補辦請假手續;

  5)員工休假時(shí),應把工作交接給工作代理人,包括目前正在進(jìn)行的工作及下一步需要進(jìn)行的工作;

  6)提前一天將簽批后的請假單報前臺教務(wù)處備案;

  7)在休假期間需保持電話(huà)暢通,不能與學(xué)校中斷聯(lián)系。

  (三)請假原因

  1、病假:定義:?jiǎn)T工因病或非因公受傷者,可申請病假。

  01)病假屬帶薪假,員工應到定點(diǎn)醫院就診開(kāi)具病假條,然后前臺教務(wù)進(jìn)行審核遇急病不能請假要電話(huà)通知部門(mén)主管或校長(cháng),不管在非定點(diǎn)醫院和定點(diǎn)醫院都要加急診章,并在五個(gè)工作日內到部門(mén)主管或校長(cháng)處簽字后生效;

  02)員工若以病假借口外出做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),一律按曠工處理;

  03)病假3天以下者(含3天):每休1天病假,扣日工資的30%;

  04)病假3天以上(不含30天):每休1天病假,扣日工資的50%,不足當地最低工資標準,按照當地最低工資標準發(fā)放;

  05)全月病假工資按不低于當地最低工資80%的標準發(fā)放。

  2、事假:工作日內,員工辦理除婚、喪、產(chǎn)假之外的私人事務(wù),所申請的.假期。

  01)事假以半天為單位計算,不足半天按半天計算,超過(guò)半天不足一天按一天計算,按缺勤標準(日工資的100%)扣減工資;

  02)部門(mén)主管或校長(cháng)有權批準1天以?xún)龋ê?天)的事假。1天以上由總經(jīng)理審批;主管和校長(cháng)請事假必須提前向總經(jīng)理申請;

  03)員工需請事假時(shí),必須按規定辦理事假手續,原則上不得事后補辦,未辦理請假手續擅自離開(kāi)崗位、或請假期滿(mǎn)未來(lái)上班也未續假者,3天(含)以?xún)劝磿绻ぬ幚恚?天以上按自動(dòng)離職處理。未辦手續擅自離崗視為曠工;

  04)新員工試用考察期間須執行學(xué)?记谥贫群拖嚓P(guān)管理規定,員工如果在試用期內請假時(shí)間累計超過(guò)15個(gè)工作日,將被視為自動(dòng)離職;

  05)主管級以上人員請事假或其他員工7天以上事假,由校長(cháng)或副校長(cháng)上報總經(jīng)理審批;

  06)員工請事假,應提前填寫(xiě)請假申請書(shū)后按程序報批;

  07)事假員工經(jīng)批準可享有無(wú)薪事假,但必須以不影響正常工作為前提,年累計不得超過(guò)30天;

  08)事假期間扣除當日平均工資(基本工資、浮動(dòng)工資、補貼、績(jì)效)。

  3、婚假:?jiǎn)T工本人結婚休婚假的,可向學(xué)校申請辦理婚假手續。

  01)學(xué)校正式員工在學(xué)校工齡滿(mǎn)1年的,按國家規定享有3天帶薪婚假;

  02)男女雙方符合晚婚年齡(男滿(mǎn)25周歲/女滿(mǎn)23周歲的初次結婚),除享受?chē)乙幎ǖ幕榧偻,可享受晚婚?天,一方符合一方享受,雙方符合雙方享受;

  03)婚假須持結婚證提前一周提出申請,一次連續休完;

  04)員工應提前15天申報婚假且后附結婚證復印件,從結婚登記之日起計算,一年內休完婚假,逾期未休視為自動(dòng)放棄;

  05)凡不是在本學(xué)校就職期間登記結婚的,不在本學(xué)校享受婚假;

  06)雙方在外地的可酌情給予路程假,路程假按事假處理。

  4、產(chǎn)假:女職工生產(chǎn)時(shí),可向學(xué)校申請辦理產(chǎn)假手續。

  01)女員工在本學(xué)校你做(工作)滿(mǎn)一年以上,符合國家計劃生育要求,有生育指標,憑醫院證明可以給予產(chǎn)假;

  02)正常生育的產(chǎn)假為98天,難產(chǎn)增加15天,多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天。員工申請產(chǎn)假需附嬰兒的出生證明復印件;

  03)產(chǎn)假含公休日和法定節假日;

  04)晚育:已婚女員工生育第一個(gè)子女時(shí),年滿(mǎn)24周歲的為晚育。晚育的女員工,除享受?chē)乙幎ǖ漠a(chǎn)假外,增加晚育假30天;

  05)計劃生育假:符合國家計劃生育規定懷孕不滿(mǎn)四個(gè)月流產(chǎn),可憑醫院證明給30天內產(chǎn)假(不滿(mǎn)一個(gè)月流產(chǎn)給7天產(chǎn)假,不滿(mǎn)兩個(gè)月流產(chǎn)給15天產(chǎn)假,不滿(mǎn)三個(gè)月給22天產(chǎn)假,不滿(mǎn)四個(gè)月給30天產(chǎn)假);懷孕四個(gè)月以上流產(chǎn)的,給40天產(chǎn)假;

  06)產(chǎn)前檢查假:符合國家計劃生育規定的孕婦進(jìn)行產(chǎn)前檢查,憑醫院證明可計有薪假。此假不能進(jìn)行累計,未在當月休完此假的將自動(dòng)作廢;07)男方護理假:男方在本單位工作滿(mǎn)一年以上,符合國家計劃生育要求,有生育指標,女方晚育第一胎,可享受7天護理假(含節假日)。護理假期間發(fā)放基本工資,績(jì)效工資及補貼停發(fā)。

  5、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(含父母、配偶父母、配偶、子女)去世,可申請喪假。

  01)員工直系親屬(含父母、配偶父母、配偶、子女)去世,可給予3天喪假;

  02)喪假不含旅途時(shí)間,在途中的車(chē)船費等,由員工本人自理;如果職工死亡的直系親屬在外地,需要職工本人去外地料理喪事的,企業(yè)應該根據路程遠近,另給予員工路程假,路程假按事假標準處理。

  6、年假

  01)凡在學(xué)校工作滿(mǎn)1年以上的員工可享有帶薪年假(按工作日計):勞動(dòng)合同法規定:工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天;02)年假可分一次或多次休完,每次不得少于1天;

  03)享有年假的員工請事假時(shí),可從年假中扣除,年假有效期至次年02月01日止;

  04)一年內累計事假超過(guò)10天以上者(含10天,含跨年度的),累計病假超過(guò)15天(含15天,含跨年度的)不享受當年年假;

  05)年假以自然年計算,從每年的1月1日起至12月31日。員工應根據單位實(shí)際工作情況和要求安排休假;

  06)年假需提前15天以書(shū)面形式向主管提出申請,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執行。如員工在規定時(shí)間內不申請年假則視為自動(dòng)放棄。

  7、法定假日:?jiǎn)T工享有國家規定的法定假日。

員工手冊14

  一. 行為規范:

  1. 公司各項規章制度,自覺(jué)維護公司利益和形象。

  2. 熟悉并認同公司理念與企業(yè)文化,將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展相結合。

  3. 客戶(hù)至上,努力為客戶(hù)提供最佳服務(wù)和最高價(jià)值。

  4. 自尊并尊重他人,誠實(shí)對待同事、客戶(hù)及供應商。

  5. 勤于學(xué)習,勇于創(chuàng )新,追求卓越。

  6. 充分發(fā)揚團隊精神,相互支持與合作,分享知識與技術(shù)。

  7. 勤儉從業(yè),厲行節約,愛(ài)護公共財產(chǎn)。

  8. 不得營(yíng)私舞弊,接受賄賂或回扣。

  9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)秘密及其它保密信息的權利,但同時(shí)具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務(wù)。

  二. 辦公秩序

  1、員工在公共場(chǎng)所應保持安靜,不得大聲喧嘩、收聽(tīng)廣 播、播放音樂(lè )。

  2、員工應自覺(jué)維護辦公環(huán)境的整潔,辦公用品應擺放整 齊。

  3、工作時(shí)間不得串崗、睡崗,聊天,吃零食。

  4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。

  5.非因工作需要,員工上班時(shí)間不得帶耳麥聽(tīng)音樂(lè )。

  6. 作時(shí)間不得打私人電話(huà)。打電話(huà)時(shí)應保持良好的儀表儀態(tài)并盡量壓低聲音。

  7. 前應將辦公用品收拾整齊,按保密要求保存文件和軟盤(pán),關(guān)閉電源,鎖好抽屜和門(mén)窗。

  8. 司安全,未允許不得將他人帶入辦公區。

  9. 司系統和設備安全,員工計算機所需的系統和應用軟件應由技術(shù)部門(mén)專(zhuān)人安裝,員工不得私自安裝與工作無(wú)關(guān)的各種軟件及登入與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

  三. 著(zhù)裝規定

  1、員工著(zhù)裝須干凈整齊、莊重大方。

  2、員工在辦公時(shí)間內不得著(zhù)低領(lǐng)衫、露臍衫、緊身衣短褲、超短裙、睡衣(裙)式及透明、暴露、色彩過(guò)于亮麗等各種不適合在辦公時(shí)間穿著(zhù)的服裝,不得穿拖鞋及拖鞋式的休閑鞋,不得赤腳。

  3. 女員工在辦公期間應化淡妝,不濃妝艷抹,不得在辦公場(chǎng)所化妝。

  4. 工作時(shí)間要佩帶胸牌。

  四. 員工考勤

  1. 上午9:30 -- 10:00晨 會(huì )10:00 --14:00

  午休:14:00 ---16:00 下午:16:00 ---20:00

  2.員工應遵守公司對考勤的各項規定,不得遲到,早退,礦工。

  3.員工應按照公司相關(guān)規定嚴格執行請假手續。

  4.請假在一天之內的由部門(mén)負責人批準,一周之內的由總監批準,一周以上的有總經(jīng)理批準。病假要有縣級以上醫療單位的醫療證明。

  5.事假扣除工資額=員工月工資額/20.5×事假天數。

  6.病假扣除工資額=員工月基本工資/20.5×病假天數。

  7.關(guān)于遲到和早退的規定:

  一月之內員工遲到和早退累計每達到3次, 將按一日工資扣除作為處罰;超過(guò)3次,每次遲到和早退,按三分之一日工資扣除作為處罰。

  8.工資發(fā)放時(shí)間:工作滿(mǎn)一個(gè)月于次月的15日發(fā)放。

  五. 網(wǎng)絡(luò )使用

  1.員工非工作需要不得操作電腦及上網(wǎng)。

  2.嚴禁員工使用網(wǎng)上的各種工具聊天。

  3.嚴禁員工利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行損害公司利益的.任何活動(dòng),包括轉

  移和泄露公司各項成果和秘密。

  六. 紀律處分

  1、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予警告處分:

  1)1月內遲到及早退累計達3次(含)以上者。

  2)1月內曠工1日(含)以?xún)日摺?/p>

  3)違反《員工守則》所列任一條款但尚未造成任何損失者。

  2.有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予嚴重警告處分,并同時(shí)扣除該員工當月稅前工資總額的20%作為經(jīng)濟處罰:

  1)12個(gè)月內累計曠工1日以上2日(含)以?xún)日摺?/p>

  2)違反《員工守則》所列任一條款,但情節及影響尚屬輕微者。

  3)累計有2次警告者。

  3、有下列情形之一,經(jīng)查實(shí)給予解雇處理(即立即解除勞動(dòng)合同,且不享受任何經(jīng)濟補償):

  1)12個(gè)月內累計曠工3天(含)以上者。

  2)違反《員工守則》所列任一條款,使公司蒙受名譽(yù)及經(jīng)濟損失者。

  3)觸犯國家法律被勞動(dòng)改造教養者。

  4)已有1次嚴重警告再犯任何過(guò)失或有3次警告者。

  七. 員工獎勵

  員工若有以下情形之一,經(jīng)所在部門(mén)總監認給予員工獎金、晉級、公司嘉獎等獎勵:

  1、遵守公司各項規章制度,認真履行職責,有突出表現者。

  2、對公司經(jīng)營(yíng)管理或業(yè)務(wù)工作提出合理化建議,公司采納后經(jīng)濟效益顯著(zhù)改善者。

  3、在重要技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域成績(jì)特別優(yōu)秀者。

  4、為公司利益而犧牲個(gè)人利益,勇于承擔責任者。

  5、發(fā)現事故隱患并及時(shí)排除,避免重大損失者。

  6、為樹(shù)立公司形象、維護公司利益而做出重大貢獻的其它行為。

  xx的服務(wù)理念:表現勝于承諾在服務(wù)工作中永遠想在客戶(hù)的前面、做在客戶(hù)的前面,視客戶(hù)為上帝,努力滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,服務(wù)體現在具體細致的工作中,這遠比單純的口頭承諾更重要。

  xx人的準則:忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取。

  “忠誠、合作、學(xué)習、創(chuàng )新、進(jìn)取”是明遠 的企業(yè)精神,其核心精神是“創(chuàng )新并永遠走在別人的前面”。

  忠誠:認同明遠 的價(jià)值觀(guān),忠誠明遠事業(yè),具有高尚的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能夠將自身個(gè)性與企業(yè)文化充分融合。

  合作:企業(yè)目標的實(shí)現不能靠個(gè)體行為,而要靠集體的合力。能夠與人合作、良好溝通是組織的要求,是團隊精神及個(gè)人綜合素質(zhì)的具體表現。

  學(xué)習:世界在發(fā)展,知識在更新,只有不斷地學(xué)習,才能不被時(shí)代和社會(huì )所淘汰。

  創(chuàng )新:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要沖破陳規,不斷開(kāi)拓,而善于創(chuàng )新的頭腦和富于創(chuàng )新的群體是企業(yè)的生命之源。

  進(jìn)。浩髽I(yè)通過(guò)發(fā)展壯大和培訓激勵,為員工創(chuàng )造更廣闊的空間,員工要跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷自我完善,自我實(shí)現。自覺(jué)的發(fā)展意識是不斷進(jìn)取的前提。

員工手冊15

  如何制定員工手冊

  首先應該建立在合法的基礎上,這是員工手冊具有有效性的法律保障,表現在程序合法和內容合法上。員工手冊的內容分為八個(gè)部分:

  1、導言愿景。企業(yè)價(jià)值觀(guān),企業(yè)的社會(huì )責任,制定員工手冊的目的。

  2、工作規范。員工行為準則及各個(gè)崗位工作人員的具體工作要求。

  3、薪酬制度。薪酬制定的指導原則,薪酬基數及調整薪酬浮動(dòng)幅度的方法。

  4、考核制度?(jì)效考核的指導原則、依據內容、管理方法,考核與調薪管理。

  5、職業(yè)生涯規劃。每個(gè)崗位(員工)應該接受的培訓計劃,每個(gè)崗位員工可能的晉升計劃及發(fā)展前景。

  6、工作紀律。制定者必須熟悉勞動(dòng)法等相關(guān)的法律法規。

  7、溝通制度。員工與員工之間,員工與企業(yè)之間的矛盾解決的方式及矛盾解決的程序。

  8、確認回執及意見(jiàn)書(shū)。

  主要作用:一是通過(guò)確認回執保障員工手冊的合法有效性,從而維護企業(yè)的利益;二是通過(guò)意見(jiàn)書(shū)保證溝通渠道的暢通,以便保障員工手冊的合理性,從而維護員工的`利益。

  員工手冊的功能作用

  "員工手冊"是企業(yè)規章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰略的濃縮,是企業(yè)內的"法律法規",同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規章制度的主要內容,又因適應企業(yè)獨特個(gè)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而彌補了規章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度,合法的"員工手冊"可以成為企業(yè)有效管理的"武器";站在勞動(dòng)者的角度,它是員工了解企業(yè)形象、認同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規范、行為規范的指南。特別是,在企業(yè)單方面解聘員工時(shí),合法的"員工手冊"往往會(huì )成為有力的依據之一。

  《勞動(dòng)法》第二十五條規定的用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的情形中包括"嚴重違反勞動(dòng)紀律或者用人單位規章制度的",但是如果用人單位沒(méi)有規定,或者規定不明確,在因此引發(fā)勞動(dòng)爭議時(shí),就會(huì )因沒(méi)有依據或依據不明確而陷入被動(dòng)。制定一本合法的"員工手冊"是法律賦予企業(yè)的權利,也是企業(yè)在管理上的必需。

  《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)爭議調解仲裁法》相繼頒布,處于保護勞動(dòng)者的立法宗旨,對企業(yè)的人力資源管理提出了更高的要求。因此,從調整企業(yè)人力資源管理理念,提升員工關(guān)系管理水平,避免勞資沖突,建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系等各方面來(lái)講,根據企業(yè)規模、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)、用工方式及種類(lèi),量身打造精品員工手冊對于企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展至關(guān)重要。

  員工手冊的內容大概

  手冊前言對這份員工手冊的目的和效力給予說(shuō)明。

  公司簡(jiǎn)介使每一位員工都對公司的過(guò)去、現狀和文化有深入的了解?梢越榻B公司的歷史、宗旨、客戶(hù)名單等。

  手冊總則一般包括禮儀守則、公共財產(chǎn)、辦公室安全、人事檔案管理、員工關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、供應商關(guān)系等條款。這有助于保證員工按照公司認同的方式行事,從而達成員工和公司之間的彼此認同。

  培訓開(kāi)發(fā)一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統一組織的入職培訓;以及公司不定期舉行的各種培訓提高業(yè)務(wù)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)技能。

  任職聘用說(shuō)明任職開(kāi)始、試用期、員工評估、調任以及離職等相關(guān)事項。

  考核晉升一般分為試用轉正考核、晉升考核、定期考核等?己嗽u估內容一般包括:指標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、工作績(jì)效、合作精神、服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)技能、等?己私Y果為"優(yōu)秀、良好、合格、延長(cháng)及辭退"。

  員工薪酬員工最關(guān)心的問(wèn)題之一。應對公司的薪酬結構,薪酬基準,薪資發(fā)放和業(yè)績(jì)評估方法等給予詳細的說(shuō)明。

  員工福利闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項目。

  工作時(shí)間使員工了解公司關(guān)于工作時(shí)間的規定,往往和費用相關(guān);緝热菔牵恨k公時(shí)間、出差政策、各種假期的詳細規定已經(jīng)相關(guān)的費用政策等。

  行政管理多為約束性條款。比如,對辦公用品和設備的管理、各人對自己工作區域的管理、獎懲、員工智力成果的版權聲明等。

  安全守則一般分為安全規則、火情處理、意外緊急事故處理等。

  手冊附件與以上各條款相關(guān)的或需要員工了解的其它文件。如財務(wù)制度、社會(huì )保險制度等。

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