員工手冊的范本

　　“員工手冊”是企業(yè)規章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰略的濃縮，是企業(yè)內的“法律法規”。下面小編給大家收集整理的員工手冊范本，歡迎閱讀和收藏。

　　員工手冊的范本1

　　一、辦公制度

　　1、下級必須服從上級的工作安排。

　　2、及時(shí)復命制(凡是上級安排的工作下級必須即時(shí)報告有關(guān)情況，以便于上級及時(shí)做出調整，不至于影響工作。、

　　3、上級對下級命令必須明確清楚，不能讓下級誤解;下級必須及時(shí)地、準確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級。

　　4、任何一名公司員工都有向上級提意見(jiàn)和建議的權力，凡能給公司帶來(lái)好處和效益的，可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。

　　5、保守業(yè)務(wù)機密，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，各負其責，各盡其能。

　　6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學(xué)習情況

　　二、衛生管理制度

　　為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的`辦公、生活環(huán)境，特制定本制度

　　1、每天上午上班前為正常的打掃衛生時(shí)間，范圍包括：辦公室、衛生間、大門(mén)口的地面、墻面、門(mén)窗、桌椅板凳等處。

　　2、每天下午下班前應及時(shí)整理好所有的書(shū)藉、資料、將使用過(guò)的有關(guān)書(shū)藉、資料放回檔案柜內，以便于下次使用。

　　3、衛生間內要保持整潔：手紙入紙簍，每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑、頭發(fā)等臟物;門(mén)窗玻璃明亮、無(wú)灰塵;愛(ài)護公用設施。

　　4、個(gè)人衛生：勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。

　　三、規章制度

　　(一)、正確使用公司的物品和設備，提高工作效率。

　　1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

　　2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。

　　3、借用他人或公司的用品，使用后及時(shí)送還或放原處。

　　4、工作臺上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

　　5、公司內以職務(wù)稱(chēng)上司、同事，客戶(hù)間以先生、小姐、老師、老板等相稱(chēng)。

　　6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　7、愛(ài)護公司配制的辦公設備，所有電腦、打印機、復印機、等，防止灰塵、保持整潔，用后及時(shí)關(guān)機。

　　(二)、正確、迅速、謹慎地打、接電話(huà)。

　　1、來(lái)電話(huà)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)用普通話(huà)先問(wèn)候，并自報公司、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對方，結束時(shí)禮貌道別，待對方切斷電話(huà)，自己再放話(huà)筒。接、放電話(huà)時(shí)要輕拿、輕放電話(huà)機，禁止摔、撞電話(huà)機。

　　2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要，不得在電話(huà)中聊天。

　　3、對不指名的電話(huà)，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對方，并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。

　　4、工作時(shí)間內，不準打私人電話(huà)。

　　(三)、接待工作及其要求：

　　1、在規定的接待時(shí)間內，不缺席。

　　2、有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，馬上起來(lái)接待，并讓座、倒水。

　　3、來(lái)客多時(shí)，依序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶(hù)。

　　4、對事前已通知來(lái)的客戶(hù)，要表示歡迎。

　　5、應記住常來(lái)的客戶(hù)。

　　6、接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

　　(四)、員工行為規范：

　　1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私，不準損害公司利益。

　　2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。

　　3、公司員工不得將應屬于公司的業(yè)務(wù)機密竊為己有;公司員工必須遵守公認的.會(huì )計準則和經(jīng)營(yíng)慣例。

　　(五)、人員定崗及崗位職責：

　　1、人員定崗辦事處定編4人，常設主任1名，財務(wù)1名，貨管1名，外協(xié)1名

　　2、崗位職責

　　(一)、主任職責：

　　A、負責每月船運計劃的報批、落實(shí);

　　B、負責組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;

　　C、協(xié)調人員的分工及調度

　　D、復核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續

　　E、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　(二)、計量職責：

　　A、準確地計量每車(chē)貨品的毛重、皮重，計算每車(chē)的凈重并及時(shí)登記

　　B、當日批次貨品運送完畢后，及時(shí)填寫(xiě)運輸登記表，并收齊保管好運輸單據。

　　C、當日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據，確認無(wú)誤后由各方簽字。

　　(三)、貨管職責：

　　A、全面負責貨物的質(zhì)量，并對所有進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴把質(zhì)量關(guān);

　　B、對每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物，要均衡取樣，在當批次發(fā)貨過(guò)程中，質(zhì)量發(fā)生變化時(shí)，要立即報告并停止發(fā)運，等候處理;

　　C、進(jìn)場(chǎng)貨物應分類(lèi)存放，根據存量及時(shí)組織起堆;

　　D、根據領(lǐng)導要求適時(shí)提出解決方案和建議。

　　(四)、財務(wù)職責：

　　A、對每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類(lèi)登記、專(zhuān)帳管理;

　　B、保管好各類(lèi)進(jìn)出貨物的原始單據，做好統計報表;

　　C、根據財務(wù)制度，做好內部報銷(xiāo)、及費用控制;

　　D、每月初，做好貨物的進(jìn)出統計報表。　

　　員工手冊的范本2

　　一、總經(jīng)理致辭：

　　略

　　二、公司的經(jīng)營(yíng)理念

　　略

　　三、企業(yè)文化

　　略

　　四、公司簡(jiǎn)介

　　略

　　五、 聘用的規定

　　(一)基本政策

　　1、持有中華人民共和國居民身份證的公民。年齡在18-65周歲，身體健康有完全行使能力的自然人。無(wú)不良嗜好和犯罪記錄。

　　2、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會(huì );

　　3、工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。

　　4、所有員工培訓費及資料費一經(jīng)繳納，一律不退。

　　5、實(shí)名制注冊，銀行卡與姓名一致(工行、建行、農行、便于工資發(fā)放。

　　凡有下列情況的不得錄用

　　1、曾被公司因違紀辭退者

　　2、被剝奪政治權力尚未恢復者;

　　3、被判刑或被通緝，尚未結案者;

　　4、吸食毒品者;

　　5、拖欠公款有記錄在案者;

　　6、精神病或傳染病患者

　　7、品行惡劣，曾被開(kāi)除或處分者;

　　9、弄虛作假，采取欺騙手段獲得錄用者

　　(二)入職手續

　　1、提供一寸照片，身份證復印件;填寫(xiě)員工錄用表，經(jīng)公司核實(shí)后發(fā)放注冊工號(此工號是唯一工作號碼、。

　　2、入職后公司將組織新入司員工參加新員工培訓，以使員工對公司概況有初步了解。

　　(三)工作時(shí)間

　　工作時(shí)間由乙方自行安排，甲方因需要安排乙方工作時(shí)乙方必須根據甲方要求到崗、到位，特殊情況需向甲方請假，經(jīng)同意后可休假。

　　(四)勞動(dòng)報酬

　　1、本著(zhù)多勞多得的原則，雙方根據甲方《薪酬管理制度》規定確定乙方崗位績(jì)效工資。個(gè)人所得稅由乙方承擔，并由甲方發(fā)放工資時(shí)代扣代繳。

　　2、甲方應發(fā)工資扣除個(gè)人應付費用后，在次月10日以貨幣形式支付。遇不可抗力導致延遲發(fā)放須提前1個(gè)工作日說(shuō)明。

　　六、聘用終止

　　1、違反國家的法律、法令被追究刑事責任的

　　2、違反勞動(dòng)紀律，泄露甲方商業(yè)機密的

　　3、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中因個(gè)人原因給公司造成重大損失的

　　七、福利待遇

　　1、根據員工服務(wù)的時(shí)間，服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量給予一定現金獎勵。

　　2、根據工作表現給予度假、學(xué)習考察等其他形式的獎勵。

　　3、根據工作業(yè)績(jì)給予現金或實(shí)物獎勵。

　　4、如有人身意外或法定退休年齡，可將本人在公司內待遇傳承給指定繼承人。

　　八、管理制度

　　(一)員工行為規范

　　1、注重儀容儀表、穿著(zhù)得體、端正行為舉止;

　　2、嚴禁隨地吐痰、連扔垃圾破壞公共衛生;

　　3、舉止文明，注意禮貌用語(yǔ);

　　4、不得損壞公物，禁止亂貼、亂畫(huà);

　　5、禁止使用暴力、禁止打擊報復和惡意攻擊，損害公司和他人名譽(yù);

　　6、禁止從事其他違法犯罪活動(dòng);

　　7、禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙;

　　8、遵守保密制度,不得泄露公司營(yíng)運機密。

　　(二)遵守工作紀律

　　1、嚴格履行職責，不怠慢工作;

　　2、秉公辦事、不枉私情;

　　3、服從安排,尊敬上級;

　　4、厲行節約，不得浪費資源;

　　5、準時(shí)出席會(huì )議及培訓;

　　6、注意會(huì )議、培訓紀律，勿高聲喧嘩。

　　(三)獎懲制度

　　有以下情形者根據貢獻大小予以獎勵(表?yè)P、記功、實(shí)物獎勵、現金獎勵、：

　　1、勤奮耐勞，任勞任怨并自始至終。

　　2、維護公司聲譽(yù)有具體事實(shí)。

　　3、責任心強，勇挑重擔，愿承擔最艱苦的工作。

　　4、刻苦鉆研，提出具有建設性的意見(jiàn)。

　　5、品德良好，足為同仁表率，有具體事跡者。

　　6、積極投入，對公司大型活動(dòng)項目有較突出項獻者。

　　7、遇有突變，勇于負責并指揮得當。

　　8、檢舉揭發(fā)違規或損害公司利益的事件。

　　9、對銷(xiāo)售或管理制度提出具體方案，并被采納。

　　有以下情形的給予(晉職、

　　1、對于公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻。

　　2、對本身主管業(yè)務(wù)表現出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績(jì)特優(yōu)，且有具體事跡為證者。

　　3、工作上有特殊功績(jì)。

　　4、具有其他特殊功績(jì)

　　有以下情形的給予(批評、記過(guò)、現金處罰、開(kāi)除、

　　1、不服從上級管理人員安排，消極應付，出言頂撞者

　　2、對同仁惡意攻擊或誣害，制造事端但未造成嚴重后果者

　　3、因工作疏忽失職但未造成嚴重后果者

　　4、不遵守操作規定，投機取巧及隱瞞蒙騙，弄虛作假者

　　5、泄漏公司機密或技術(shù)資料、文件等，但未造成公司損失

　　6、偽造帳單、賬目欺騙公司

　　7、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致使公司名譽(yù)及經(jīng)濟受損失

　　8、利用職權受賄者，縱容受賄者。

　　9、重大過(guò)失錯誤，造成嚴重后果

　　10、觸犯法律或刑事處分者

　　本手冊由人資行政部制定，解釋權歸公司人資行政部。本制度依據公司目前實(shí)際情況而制定，隨著(zhù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展及社會(huì )經(jīng)濟環(huán)境的變化，部分條款將增加、刪減或更新，并及時(shí)作變更公布。

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