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小區防汛防臺風(fēng)應急預案（精選7篇）
在學(xué)習、工作乃至生活中，有時(shí)會(huì )出現一些不在自己預料之中的事件，為了降低事故后果，通常會(huì )被要求事先編制應急預案。那么優(yōu)秀的應急預案是什么樣的呢？以下是小編收集整理的小區防汛防臺風(fēng)應急預案，歡迎大家分享。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 1
根據物業(yè)集團公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項目汛期預防工作，保障公司和業(yè)主財產(chǎn)及人身安全，特制定應急預案。
�。ㄒ唬�、成立防汛領(lǐng)導小組組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：
職責：負責物業(yè)管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發(fā)生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。
�。ǘ�、在防汛領(lǐng)導小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險組
組長(cháng)：成員：
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險工作，各項目經(jīng)理組織搶險職員對各管理區域進(jìn)行全面檢查，確定積水區域事故發(fā)生原因，制定局部應急措施，組織職員進(jìn)行處理。
2、成立設備保障組
組長(cháng)：成員：
職責：在防汛領(lǐng)導組的指揮下進(jìn)行防汛搶險（用水泵進(jìn)行排水）工作。各項目根據項目實(shí)際情況，合理組織職員利用排水泵等設備對積水嚴重區域進(jìn)行排水，保障各管理區域正常。
3、后勤保障組組長(cháng)：成員：
職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內部信息的`傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。
4、應急救援組組長(cháng)：成員：
一、職責：在防汛領(lǐng)導小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當某項目發(fā)生重大險情時(shí)，及時(shí)抽調職員進(jìn)行救援。
二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線(xiàn)盤(pán)等，并設專(zhuān)人負責，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項目經(jīng)理為各區域防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現險情及時(shí)上報部門(mén)或公司領(lǐng)導，并采取積極措施，避免險情擴大。
四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。
五、遇中雨以上雨情時(shí)，項目經(jīng)理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當辦公室值班職員接防汛通知后，應及時(shí)通知值班領(lǐng)導及全體防汛職員。
七、各項目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應及時(shí)通知當值領(lǐng)導和項目。防汛主要成員迅速到現場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置；當遇到管理區域內出現大面積積水時(shí)，應迅速組織職員趕赴現場(chǎng)，調集水泵等相關(guān)設備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報公司領(lǐng)導。
八、平時(shí)，辦公室職員內勤職員和各項目客服職員應密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。
九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 2
一、汛期領(lǐng)導程序
1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長(cháng)，副經(jīng)理任副組長(cháng)，組員為辦公室人員；
2、在險情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導必須立即到達現場(chǎng)進(jìn)行搶險工作，并通知公司客服部負責物力、人力的調配，維修部根據現場(chǎng)情況，采取有效措施。保衛部負責調配人員配合進(jìn)行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負責指揮，并及時(shí)通知防汛小組組長(cháng)及其他成員趕赴現場(chǎng)。
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專(zhuān)用存放庫，內存放防汛器材，主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；
2、汛期到來(lái)之前，小區主管應仔細巡查。
�。�1）樓頂平臺排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運干凈；
�。�2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；
�。�3）檢查小區內、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；
�。�4）維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應及時(shí)處理；
�。�5）防汛組長(cháng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦缘?問(wèn)題點(diǎn)；
�。�6）同時(shí)加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
三、險情處理程序
1、小區保安人員由防汛組長(cháng)指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險情、搶救設備；
2、小區保潔人員清除各處積水；
3、險情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補充防汛物資，做好下次防汛準備。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 3
20xx年汛期雨季即將來(lái)臨，為確保小區和地下車(chē)庫的安全排澇，確保業(yè)主的車(chē)輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據各級防洪防汛工作精神和多年來(lái)關(guān)于防洪防汛工作的要求，結合x(chóng)xxx小區的實(shí)際情況，特制定防洪工作應急預案。希望我們xxxx管理處的主管能夠各司其職，充分發(fā)揮主管的領(lǐng)導能力，帶領(lǐng)各部門(mén)員工，竭盡全力做好防洪期的各項工作。
一、成立防汛工作應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xxx
組成員：xxx、xxx
搶險隊伍：管理處各部門(mén)主管、辦公室、工程維修、全體安保。
二、防汛工作職責
1、認真貫徹執行市、區物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxxx小區的防汛工作。按照應急領(lǐng)導小組的安排，快速、及時(shí)、有效地處置xxxx小區防汛工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性災害事故。采取有效措施，立足小區，堅持自保、自救，確保小區的汛期安全。
2、準備足夠的防汛物資，根據出現的險情，提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實(shí)情況；負責檢查、監督防汛物品的準備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問(wèn)題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時(shí)收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時(shí)電話(huà)暢通。值班要堅守崗位，嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長(cháng)必須到崗，辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責任制。管理處領(lǐng)導人將具體工作分布到位，做到各個(gè)區域都有直接責任人。對不能按時(shí)到崗和不認真負責而造成損失的實(shí)行問(wèn)責制，造成重大損失的要追究責任。
3、聯(lián)系工作。安保部門(mén)應對有車(chē)業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車(chē)輛停放秩序�？头私�，所有地下車(chē)庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應密切關(guān)注雨水情況和小區內有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準備工作。
4、物資準備和各部門(mén)的具體職責。根據xxxx小區實(shí)際情況，對重點(diǎn)部位要加強巡視；各部門(mén)分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專(zhuān)人負責監視；并做出相應排險措施；以下是各部門(mén)的明確分工與職責：
財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門(mén)報告。自保同時(shí)，協(xié)助其他部門(mén)做好救災工作。
公共事業(yè)部：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災情相對嚴重的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話(huà)通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話(huà)，應詳細記錄業(yè)戶(hù)詳細住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門(mén)報告，申請增援。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時(shí)，采取相關(guān)措施保護花草樹(shù)木的成長(cháng)。雨后做好小區的衛生清掃工作，讓小區的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過(guò)我們的努力讓小區的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內或倉庫有進(jìn)水現象，應配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程應定期檢查小區內的水、電設備，汛期要適當增加檢查頻率，確保設備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。險情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：
1）應急燈具要充足電量，以備夜間使用。
2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區域，造成危險。小區內幾個(gè)容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方，要密切關(guān)注積水情況。災情結束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
3）準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道，或直接打開(kāi)下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的'速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車(chē)庫或倉庫。災情結束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。
4）排水設備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設備的工作情況。如遇部分管道排水不暢，應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛工作，如有求救或增援電話(huà)，應在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，做好救援和保衛工作，如遇特殊情況應立即向上級主管部門(mén)報告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂(yōu)解難。
四、按不同情況啟動(dòng)相應預案
�。ㄒ唬�、第一預案：
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時(shí)，防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時(shí)總結防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責，加強值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項防汛應急措施，組建防汛搶險隊伍，落實(shí)搶險物資。
�。ǘ�、第二預案：
當暴雨襲擊或有關(guān)部門(mén)發(fā)布緊急警報時(shí)，防汛領(lǐng)導小組立即召開(kāi)防汛緊急會(huì )議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來(lái)抓。
�。ㄈ�、第三預案：
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時(shí)，搶險小組迅速組織及時(shí)檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區內部和地下室積水情況進(jìn)行監測，及時(shí)報告災情，必要時(shí)及時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門(mén)應恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀律；關(guān)鍵時(shí)刻義勇當先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導放心，讓業(yè)主滿(mǎn)意是我們義不容辭的責任。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 4
一、臺風(fēng)暴雨來(lái)臨之前：
1、張貼警示通告，提醒各單位、業(yè)主、住戶(hù)及進(jìn)出員工做好防范工作；
2、檢查樓宇立面，通知住戶(hù)關(guān)好門(mén)窗，搬離放在陽(yáng)臺上的花盆和雜物；
3、檢查各天臺、樓頂、地面排水溝，發(fā)現堵塞，及時(shí)通知水工組、清潔工予以疏通；
4、搬離固定地面、天臺、樓頂易被臺風(fēng)吹走或吹倒的物品；
5、樓宇四周停泊的`車(chē)輛及時(shí)疏導至車(chē)場(chǎng)等空闊地帶；
6、通知禮賓員備好雨具；
7、加固不穩的道路標識牌；
8、對禮賓員執勤用具、對講機、道閘開(kāi)關(guān)等予以保護，以防淋雨損壞。
二、臺風(fēng)暴雨襲擊時(shí)：
1、通知所有禮賓員注意安全，巡邏禮賓員不要站在樓宇下；如需要戶(hù)外作業(yè)時(shí)戴好頭盔；
2、提醒過(guò)往的業(yè)主、小區員工注意安全，勿在戶(hù)外逗留；
3、對一些要掉落的不安全的物品，必要時(shí)用繩子拉開(kāi)警戒線(xiàn)；
4、嚴密監視，嚴防不法分子趁火打劫；
5、臺風(fēng)過(guò)后，組織人員檢查公共設施損毀情況并做好統計，清理垃圾。
三、水浸的處理：
1、組織搶險突擊隊，負責裝填、運送沙包；
2、及時(shí)通知車(chē)主開(kāi)走水浸區域的車(chē)輛：
3、在地庫出入口開(kāi)口處堵成沙包墻并派人看護；
4、保護一切因水浸后易遭破壞的重要公共設施，如電梯等電力系統；
5、發(fā)現有水浸入電梯井、強弱電井，應及時(shí)通知電梯工和電工關(guān)閉電 梯、切斷電源，并處理電井房水浸的問(wèn)題；
6、水浸過(guò)后，搬離所有沙包，打掃衛生。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 5
一、應急準備與組織管理
1. 制定三防預案的目的：
�。�1）在接到預警信號時(shí)，及時(shí)落實(shí)相應的防范行動(dòng)；
�。�2）惡劣天氣過(guò)后，及時(shí)排除險情、發(fā)現隱患、檢查損失情況、進(jìn)行反饋改進(jìn)。
2. 緊急處理領(lǐng)導小組及職責：
職 務(wù)
職 責
組長(cháng)（總經(jīng)理）
1. 組建領(lǐng)導小組；
2. 組建義務(wù)消防隊；
3. 批準應急準備方案；
4. 全面負責緊急事件處理決策；
5. 組織檢查監控。
副組長(cháng)（副總經(jīng)理）
1按批準的應急準備方案，落實(shí)有關(guān)設施、物資并組織實(shí)施；
2.組織有關(guān)人員進(jìn)行應急準備及響應預案培訓，必要時(shí)組織演練；
3.組織保安部、工程部、保潔部、綠化部、公共事務(wù)部編制應急準備及響應預案并審核。
4.檢查預案落實(shí)情況，執行組長(cháng)交付其他工作。
副組長(cháng)（各管理處主任）
1. 按經(jīng)批準的應急準備預案對作業(yè)現場(chǎng)的要求組織實(shí)施；
2. 負責對現場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行應急準備及響應預案的培訓；
3. 全面負責所屬管理范圍內的應急處理；
4. 執行組長(cháng)交付其他工作。
副組長(cháng)（總經(jīng)辦）
1. 負責各項預案中有關(guān)設備、物資的準備；
2. 負責對物資管理有關(guān)人員進(jìn)行應急準備及響應預案的培訓；
3. 負責按經(jīng)批準的應急準備及響應預案對辦公、生活區的要求組織實(shí)施；
4. 負責對辦公及后勤管理有關(guān)人員進(jìn)行應急準備及響應預案的培訓；
5. 執行組長(cháng)交付其他工作。
�。軜�、名單及聯(lián)系電話(huà)見(jiàn)附件1）
3.應急救援隊（各管理處確定，并呈公司一份）
4.緊急情況處理的通用要求
�、俟靖鞴芾硖幹辽賯渲靡恢汇~鑼?zhuān)糜诔霈F緊急情況時(shí)通過(guò)敲打銅鑼的方式通知業(yè)主、住戶(hù)；
�、诠靖鞴芾硖庁撠熑思肮鞠嚓P(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人，正副總經(jīng)理應當在每年的4月至次年的11月開(kāi)通天氣預報手機（含小靈通）短訊功能。
�、诰o急事故發(fā)生時(shí)，項目負責人必須立即組織采取應急措施處理，當事故嚴重，自身難于處理時(shí)，必須首先聯(lián)絡(luò )緊急救援或醫療單位，并同時(shí)向上級領(lǐng)導報告；
�、郛斁o急事故威脅到人身安全時(shí)，必須首先確保人身安全，項目負責人負責組織人員迅速脫離危險區域或場(chǎng)所，再采取應急措施以盡可能地減少對環(huán)境的不利影響，防止伴隨的重大環(huán)境事故；
�、軐o急情況和緊急事故發(fā)生后，項目經(jīng)理應保護好現場(chǎng)，在事故處理結束后應恢復正常；緊急事故處理結束后，項目負責人應在２４小時(shí)內提交緊急事故處理報告，緊急事故處理報告一式二份，一份報公司備案，一份自留；
�、菥o急情況發(fā)生后，項目負責人應召集有關(guān)人員確定緊急情況發(fā)生的原因，評審確保緊急情況不再發(fā)生措施的需求，制定、實(shí)施、驗正糾正措施。
二、相關(guān)知識、定義
1. 臺風(fēng)警報
�。�1）廣東省臺風(fēng)預警信號及含義：
(一)白色臺風(fēng)信號。其含義為: 熱帶氣旋48小時(shí)內可能影響本地。
(二)綠色臺風(fēng)信號。其含義為: 本地未來(lái)24小時(shí)內可能受熱帶氣旋影響,平均風(fēng)力可達6～7級（39～61千米/小時(shí)）；或已經(jīng)受熱帶氣旋影響, 平均風(fēng)力為6～7級。
(三)黃色臺風(fēng)信號。其含義為: 本地未來(lái)12小時(shí)內可能受熱帶氣旋影響,平均風(fēng)力可達8級（62～74千米／小時(shí)）以上；或已經(jīng)受熱帶氣旋影響, 平均風(fēng)力為8～9級（62～88千米／小時(shí)）。
(四)紅色臺風(fēng)信號。其含義為: 本地受熱帶氣旋影響，未來(lái)12小時(shí)內平均風(fēng)力可達10級（89～102千米／小時(shí)）以上；或已經(jīng)受熱帶氣旋影響, 平均風(fēng)力為10～11級（89～117千米／小時(shí)）。
(五)黑色臺風(fēng)信號。其含義為:熱帶氣旋將在未來(lái)12小時(shí)內在本地或附近登陸,平均風(fēng)力12級（118～133千米／小時(shí)）或以上；或已經(jīng)受熱帶氣旋影響, 平均風(fēng)力12級或以上
�。�2）深圳地區臺風(fēng)預警信號及含義：
標示和含義與廣東省相同，標志上的"白、綠、黃、紅、黑"分別改為"1、2、3、4、5"，即直接標明幾號風(fēng)球。
�。�3）香港天文臺發(fā)出的臺風(fēng)警報
香港警報系統分為5個(gè)級別，如下：
1號風(fēng)球：熱帶氣旋位于香港800公里范圍內，稍后可能會(huì )影響香港。
3號風(fēng)球：維多利亞港內吹強風(fēng)或將有強風(fēng)，持續風(fēng)速每小時(shí)41-62公里，陣風(fēng)可能超過(guò)每小時(shí)110公里。
8號風(fēng)球：維多利來(lái)亞港內風(fēng)速已達或將達到每小時(shí)63-117公里之烈風(fēng)或暴風(fēng)，而陣風(fēng)可能超過(guò)每小時(shí)180公里。
9號風(fēng)球：烈風(fēng)或暴風(fēng)風(fēng)力現正或將會(huì )顯著(zhù)增強或現場(chǎng)10米高度實(shí)測風(fēng)速10分鐘均值達到27米/秒或以上。
10號風(fēng)球：風(fēng)速已達或將達颶風(fēng)程度，即持續風(fēng)速每小時(shí)118公里或以上，而陣風(fēng)可能超過(guò)每小時(shí)229公里。
2. 暴雨警報
暴雨預警信號分為黃、紅、黑3個(gè)級別，如下所示：
(一) 黃色暴雨信號。其含義為:六小時(shí)內,本地將可能有暴雨發(fā)生。
(二) 紅色暴雨信號。其含義為:在剛過(guò)去的.3小時(shí)內,本地部分地區降雨量
已達50毫米以上,且雨勢可能持續。
(三) 黑色暴雨信號。其含義為:在剛過(guò)去的3小時(shí)內,本地部分地區降雨量已達100毫米以上,且雨勢可能持續。
3. 雷暴警報
目前沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的雷暴預警信號。一般當出現頻繁且離本地較近的雷擊情況時(shí)，可認為是強雷暴天氣。
三、風(fēng)險識別
1.在三種（雷暴、暴雨、臺風(fēng)）惡劣天氣下存在典型的風(fēng)險有：
�。�1）雷暴風(fēng)險：
- 雷擊造成設備損壞
- 雷擊造成戶(hù)外作業(yè)人員觸電
- 雷擊造成輸配電系統損壞
- 雷擊造成山林火災
�。�2）暴雨風(fēng)險：
- 水淹（排水不暢）
- 坍塌（如圍墻、護坡、路基等）
- 道路濕滑或沖毀，
- 室外設備/物料進(jìn)入損壞
- 室內進(jìn)水等造成的損失
�。�3）臺風(fēng)風(fēng)險：
- 上述暴雨的各項風(fēng)險
- 戶(hù)外高大設備倒塌（吊車(chē)、標語(yǔ)牌、線(xiàn)桿）
- 松散物飛揚造成的設備損害或人員傷害
- 輸配電系統損壞
四、行動(dòng)指引
1. 雷暴防御指引
- 在5月之前完成所有防雷接地的檢查。
- 雷暴期間，停止戶(hù)外活動(dòng)
- 雷暴后，搶修或檢查損失情況。
2. 暴雨防御指引
�。�1）黃色信號時(shí)的行動(dòng)：檢查排水設施或通道的可用性，檢查應急排水設備的可用性，檢查門(mén)/窗/天臺等易進(jìn)雨的設施，收蓋露天存放的物品，疏散低洼易浸地區物資，要注意廣播、電視有關(guān)暴雨信息的最新廣播。發(fā)現險情，在采取了安全措施的情況下，組織搶險。雨后組織檢查，排除險情和隱患。
�。�2）紅色信號時(shí)的行動(dòng)：暫停在空礦地方的戶(hù)外作業(yè)；外出應考慮天氣和道路情況是否許可；檢查戶(hù)外電氣設備/臨時(shí)電氣設備的抗風(fēng)/抗雨措施；切斷低洼地帶有危險的室外電源；發(fā)現險情，在采取了安全措施的情況下，組織搶險。雨后組織檢查，排除險情和隱患。其它同黃色暴雨信號。
�。�3）黑色信號時(shí)的行動(dòng)：?jiǎn)T工留在室內，如在位置可能出現嚴重水淹，則報警，組織救援，到安全地方暫避；停止戶(hù)外作業(yè)；停止非事故搶險的交通運輸活動(dòng)；如"黑"色信號在上班前發(fā)出，雇主不應要求雇員上班，除非有關(guān)暴雨時(shí)的工作安排已有事先協(xié)定并采取了安全措施；發(fā)現險情，在采取了安全措施的情況下，組織搶險。雨后組織檢查，排除險情和隱患。其他同紅色暴雨信號。
3. 臺風(fēng)防御指引
�。�1）臺風(fēng)預報與信息發(fā)布的行動(dòng)：
a.公司相關(guān)人員從下列途徑獲得警報信息：
- 廣州中心氣象臺網(wǎng)站
- 香港天文臺網(wǎng)站/電視臺
- 運營(yíng)公司應急科
b.總包安全環(huán)保部發(fā)送信息資料：
--內容：基本信息和路徑圖，包括臺風(fēng)名稱(chēng)，中心位置、移動(dòng)方向和速度、預警信號級別、預計登陸地點(diǎn)和時(shí)間等。
--方式：傳真到指定傳真機、網(wǎng)絡(luò )傳送、張貼到指定地點(diǎn)（8號風(fēng)球時(shí)不再向外部建筑張貼）、電話(huà)通知等。
c.各單位接口人收錄和通知相關(guān)部門(mén)采取響應行動(dòng)
1號風(fēng)球時(shí)的行動(dòng)：進(jìn)入抗臺戒備狀態(tài)，待召的應急指揮即為全面負責落實(shí)防臺行動(dòng)指揮，其他應急組的組長(cháng)即為防臺、抗臺行動(dòng)的協(xié)調人；檢查待招人員的通訊是否暢通；檢查各類(lèi)廠(chǎng)房的門(mén)、窗、百頁(yè)窗等完整可靠；檢查所管戶(hù)外的松散物；蓋好所有戶(hù)外的蓋板；將臺風(fēng)期間仍存放在戶(hù)外的設備、物件、起重機械等固定牢；檢查戶(hù)外電氣設備/臨時(shí)電氣設備的抗風(fēng)/抗雨措施；檢查所管區域地面、地下的排水系統暢通；檢查應急設備、如泵、水帶等隨時(shí)可用；注意收聽(tīng)、收看有關(guān)媒體的報道或通過(guò)氣象咨詢(xún)電話(huà)等氣象信息傳播渠道了解的最新情況，以決定或修改有關(guān)計劃。
2號風(fēng)球時(shí)的行動(dòng)：中止戶(hù)外一切高空作業(yè)；檢查、保證消防設備及系統的可用性；通知各單位/住戶(hù)關(guān)閉門(mén)、窗戶(hù)，并檢查關(guān)閉是否牢固；將露于陽(yáng)臺的花盆及其他可能被風(fēng)吹走的物品移入室內；檢查、保證戶(hù)外設備通道的安全性、即無(wú)阻塞、無(wú)松散物、無(wú)漏油；檢查、保證工作人員的交接安排；做好保安設備和保安亭的防護，必要時(shí)安排臨時(shí)出入口控制措施；進(jìn)一步清理松散物的，加固戶(hù)外堆放物件；檢查蓋好孔洞蓋板，確保蓋實(shí)穩固；檢查、優(yōu)化臺風(fēng)期間的工作計劃，根據氣象條件取舍工作項目；檢查、保證應急抽水泵到預設現場(chǎng)；檢查電梯房/施工電梯或卷?yè)P機防雨措施良好；檢查停車(chē)場(chǎng)和停放車(chē)輛，將停車(chē)場(chǎng)的高架照明燈降下，確保各停放車(chē)輛的車(chē)窗關(guān)閉； 注意收聽(tīng)廣播和電視隨播、增播、報道熱帶氣旋的最新消息和有關(guān)抗風(fēng)通知。
3號風(fēng)球時(shí)的行動(dòng)：在大風(fēng)到達前終止一切戶(hù)外施工活動(dòng)；關(guān)緊門(mén)窗；不要在迎風(fēng)的窗戶(hù)旁站立；移走在風(fēng)口位的家具及貴重物品；危險地帶和危房人員應到避險場(chǎng)所避風(fēng)；切斷霓虹燈招牌及危險的室外電源；嚴密監視臺風(fēng)對設備/設施的影響，出現險情時(shí)及時(shí)撤離；再次檢查應急組織人員的到崗情況。
4號/5號風(fēng)球時(shí)的行動(dòng)：掛出4號及以上風(fēng)球時(shí)或現場(chǎng)10米高度實(shí)測風(fēng)速10分鐘均值達到27米/秒時(shí)。除值班人員堅守崗位外，其他所有人員在原地待命，不得外出，遠離迎風(fēng)門(mén)窗；當門(mén)窗被風(fēng)損毀時(shí)，應待風(fēng)力沒(méi)有威脅時(shí)再行安裝；當臺風(fēng)中心經(jīng)過(guò)當地時(shí)，風(fēng)力會(huì )減到很小或靜止一段時(shí)間，切記強風(fēng)將會(huì )轉向突然吹襲，應繼續留在安全處避風(fēng)。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 6
一、目的：
建立防洪、防臺風(fēng)搶險應急預案，通過(guò)對應急分隊的培訓和實(shí)操訓練，加強管理服務(wù)區域內防洪搶險的能力，在險情發(fā)生時(shí)更有效及時(shí)地排除，將損失降低到最低限度，確保防洪、防臺風(fēng)搶險工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、職責：
管理處主任為防洪、防臺風(fēng)搶險總指揮;
管理處主管為副總指揮，負責設備組的全面工作;
安全主辦為副總指揮，負責搶險組的`全面工作;
環(huán)境主辦為副總指揮，負責后勤組的全面工作;
控制中心負責信息的準確傳達，協(xié)調;
管理處全體不當班人員為防洪、防臺風(fēng)搶險應急隊員。
三、小組職責劃分：
3.1搶險組：由安全主辦和未當班的所有安全員組成
3.1.1采取一切措施對險情進(jìn)行處理;
3.1.2負責防洪沙袋填裝，搬運及堆砌;
3.1.3運用各種方式、方法及時(shí)排除險情。
3.1.4人員分工
3.1.4.1未當班的兩名中心崗負責裝沙袋;
3.1.4.2未當班的兩名二號、三號、四號崗負責運沙袋;
3.1.4.3未當班的兩名六號、八號負責現場(chǎng)堆砌沙袋及采取其它措施進(jìn)行搶險;
3.1.4.4安全主辦帶領(lǐng)搶險組采取其它一切有效方法做好各類(lèi)搶險工作。
3.2設備組：由管理處主管和管理處兩名技術(shù)員組成
3.2.1負責各類(lèi)水泵及供電設備的開(kāi)啟;
3.2.2對搶險現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導;
3.2.3對現場(chǎng)設備進(jìn)行緊急維修。
3.3后勤組：由環(huán)境主辦、家政服務(wù)員、救生員、前臺服務(wù)員、出納、會(huì )所服務(wù)員組成
3.3.1保障各類(lèi)救災物資的正常供給;
3.3.2負責現場(chǎng)傷員的救護;
3.3.3積極協(xié)助其它小組工作;
3.3.4人員分工
3.3.4.1 未當班兩名五號崗負責后勤物資保障;
3.3.4.2前臺服務(wù)員、出納、會(huì )所服務(wù)員負責疏散群眾和搶救傷員，把傷員轉移到安全位置并及時(shí)報市急救中心;
3.3.4.3救生員和家政服務(wù)員負責財產(chǎn)搶救。
3.4當班人員
4.1.1當班人員發(fā)現險情后要及時(shí)通知中心及當班班長(cháng);
4.1.2中心值班員接到信息后采取緊急集合等措施召集未當班人員及時(shí)排出險情;
4.1.3中心值班員應于第一時(shí)間通知管理處經(jīng)理和管理處主管及安全主辦;
4.1.4中心值班員須向當班各崗位進(jìn)行情況通報;
4.1.5現場(chǎng)崗位應做好秩序維護及人員車(chē)輛疏導;
4.1.6中心值班員應密切關(guān)注現場(chǎng)情況，必要時(shí)尋求其它支援。
4.1.7在臺風(fēng)來(lái)臨之前，管理處各崗位需仔細檢查崗位范圍內所存在的安全隱患，并及時(shí)排除險情，情況嚴重的及時(shí)向上級匯報。
注：所有成員必須服從命令，聽(tīng)從指揮;所有成員在搶險的過(guò)程中需注意自身安全。
小區防汛防臺風(fēng)應急預案 7
1.0目的
規范本公司各部門(mén)在面臨自然災害——強臺風(fēng)，暴雨期間的工作程序。
2.0適用范圍
適用于本公司各部門(mén)
3.0定義
本預案的行動(dòng)期限：是以廣播，電視播出氣象臺發(fā)出強臺風(fēng)警報開(kāi)始到該次臺風(fēng)警報解除為止。
4.0職責
4.1總經(jīng)辦負責本預案的啟動(dòng)與解除命令的發(fā)布，以及本預案行動(dòng)期的統籌工作。負責監督、指導各管理處本預案的實(shí)施，并組建“突擊搶險隊”。
4.2管理處負責本預案的具體落實(shí)、執行。
4.3行政辦負責本預案的各項物資供應保障。
5.0操作要點(diǎn)
5.1預警行動(dòng)
當廣播電視播出強臺風(fēng)警報開(kāi)始，總經(jīng)辦發(fā)布本預案的啟動(dòng)命令。
5.1.1員工聚集待命
1）準備交班的員工暫停交班，堅守崗位。
2）準備接班的員工盡快到所在部門(mén)報到聚集待命。
3）備勤人員集中待命。
4）正在休假的員工終止休假，立刻與上級領(lǐng)導取得聯(lián)系，返回原部門(mén)報到聚集待命。
5.1.2管理處組織相關(guān)人員做好預警行動(dòng)，在強臺風(fēng)登陸之前完成：
1）檢查小區內外排水管道，電梯底坑地漏、底庫排水設施，窨井是否暢通，如有堵塞，立刻疏通；
2）高層住宅樓、頂層平臺雨水溝是否有堵塞，如有堵塞，立刻疏通；
3）檢查空置房的門(mén)窗是否關(guān)閉；
4）檢查廣告牌是否牢固——通知廣告制作安置單位執行，如有松動(dòng)，立刻加固，如有破損，立刻拆除；
5）綠化樹(shù)的加固支撐工作，通知維保單位即刻執行；
6）檢驗各項應急照明工具是否能投入使用，如有損壞，立刻申報修復或購買(mǎi)；
7）檢查防汛沙包、防汛欄板是否能投入使用，如果數量不夠，立刻申報調配；
8）檢查雨衣、雨靴現在配備是否能滿(mǎn)足防汛需求，如果需要增加數量，立刻申報調配；
9）檢查工程技術(shù)人員的檢修工具是否能投入使用，配置的“絕緣雨靴”是否能繼續使用。如有必要，立刻申報調配；
10）檢查柴油發(fā)電機啟動(dòng)發(fā)電所需的油料數量是否充裕，如不足，立刻申報調配；
11）啟動(dòng)小區應急廣播系統播發(fā)強臺風(fēng)警報通知；
12）巡檢各住宅樓宇陽(yáng)臺欄桿是否有盆景、盆花擺放，如果有，立刻勸導業(yè)主將其移到安全地方，避免強臺風(fēng)經(jīng)過(guò)時(shí)造成高空墜物傷人事件；
13）小區內的'垃圾筒，垃圾箱、果皮箱等迅速轉移至樓宇底層安全處或樓宇底層的大堂角落。
14)檢查電梯機房的門(mén)窗是否完好,關(guān)閉門(mén)窗,做好防風(fēng)防水工作；
5.1.3行政辦
匯總各部門(mén)所需要防汛抗災物資，統一辦理申購手續，迅速采購所需要物資送到各部門(mén)。
5.1.4總經(jīng)辦
組建“搶險突擊隊”，隊長(cháng)由公司副總經(jīng)理?yè)巍?/p>
“搶險突擊隊”隊員由工程技術(shù)領(lǐng)班、安防服務(wù)員（包括備勤人員）組成。
“搶險突擊隊”的調遣由總經(jīng)辦負責。
5.1.4.1《搶除突擊隊》任務(wù)
1）運輸搶險抗災物資到各管理處2）排除物業(yè)小區主干道上的障礙
3）構筑防洪設施4）緊急排澇
5）采取保護設備機房、地庫的措施6）其他救援事項
5.1.4.2“搶險突擊隊”裝備物資：
1）應急排水設施工具車(chē)，配置小型發(fā)電機、電纜線(xiàn)、排水膠管、潛水泵等；
2）應急照明礦燈；
3）應急加固材料、鐵絲、麻繩等；
4）應急緊固件，線(xiàn)纜接頭等；
5.2強臺風(fēng)登陸期行動(dòng)
5.2.1強臺風(fēng)勁刮時(shí),注意員工安全防護、注意倒塌現象發(fā)生，保持通訊聯(lián)系，待風(fēng)速減緩時(shí)，迅速采取相應措施，管理處組織相關(guān)人員做好抗強臺風(fēng)行動(dòng)；
1）巡視人員，戴好“安全帽”外出巡視檢查;
2）發(fā)現有損壞的遮陽(yáng)棚，通知有關(guān)業(yè)主做好防范工作；
3）發(fā)現廣告牌損壞，立刻通知廣告制作單位自行解決，電話(huà)通知內容要記錄備案；
4）發(fā)現倒塌現象，立刻向有關(guān)部門(mén)匯報，待內速減緩時(shí)，采取清障行動(dòng)。
5）小區可移動(dòng)式崗亭被強臺風(fēng)掀翻，向總經(jīng)辦匯報，要求派“突擊搶險隊”前來(lái)救援，等內速減緩時(shí)立刻行動(dòng)；
6）各小區門(mén)崗安防服務(wù)就近選擇地點(diǎn)執行門(mén)崗和自己安全防范；
7）強臺風(fēng)登陸后，局部區域發(fā)生供電電路故障面停電，
迅速向供電局“95598”報修并咨詢(xún)該線(xiàn)路恢復正常供電的時(shí)限,依據供電局的修復時(shí)限,合理安排小區的《應急發(fā)電》作業(yè)時(shí)間，在樓宇大堂內張貼《應急發(fā)電》運行時(shí)間表，工程技術(shù)人員按《應急發(fā)電操作》要求執行。
8）強臺風(fēng)登陸，將小區的高壓供電線(xiàn)路亂斷，工程技術(shù)人員負責向供電局“95598”報修，并在周?chē)O置“高壓線(xiàn)斷落危險”標識。
9）強臺風(fēng)登陸后，局部區域發(fā)生通訊線(xiàn)路故障，判斷是屬于固定電話(huà)、小靈通、移動(dòng)電話(huà)哪一類(lèi)故障，使用目前暢通的通訊線(xiàn)路，與上級領(lǐng)導、公司、有關(guān)部門(mén)保持通訊聯(lián)絡(luò )、信息溝通。
5.3防澇行動(dòng)
強臺風(fēng)期暴雨接踵而來(lái)，內澇、浸水、滲漏等現象將會(huì )發(fā)生，管理處組織相關(guān)人員做好防澇排險工作；
5.
3.1小區的洼地發(fā)生積水：
管理處組織員工選擇掀開(kāi)雨水、污水窨井蓋，促進(jìn)泄洪流量，在掀開(kāi)的窨井蓋邊設置警戒標識，在小區客流量高峰時(shí)段，派專(zhuān)人值守在掀開(kāi)的窨井蓋邊，確保行人安全。
5.3.2小區地下車(chē)庫發(fā)生漫水現象：
組織員工迅速通知停泊在地下車(chē)庫的車(chē)輛駕駛人將車(chē)輛移泊到安全地方。
5.3.3申請“突擊搶險隊”前來(lái)救援，執行構筑地下車(chē)庫防洪欄，防洪沙袋堤，阻攔雨水繼續漫延入地庫。
5.3.4派遣工程技術(shù)人員在設備機房現場(chǎng)采取保護措施
1）在機房入口處構筑防洪堤：
2）啟動(dòng)排水泵運轉，加速排水流量；
3）視水勢發(fā)生趨勢，當水面浸延至小區的高低壓變配電房的門(mén)檻時(shí)，立刻關(guān)閉設備運轉，關(guān)閉設備電源，關(guān)閉設備機房大門(mén)；
4）工程技術(shù)人員安全撤離現場(chǎng)，地庫所有工作人員安全撤離現場(chǎng)；
5）工程技術(shù)人員負責供電局相關(guān)單位的聯(lián)系工作，請求該小區的變配電線(xiàn)路的拉閘停電；
6）供電局將該小區變配電線(xiàn)路拉閘之后，組織工作人員重返地庫作業(yè)區進(jìn)行排澇行動(dòng)；
7）當雨水停止繼續漫延，需要加強地庫積水、排水速度，申請《突擊搶險隊》，攜帶
“應急排水設施工具車(chē)”前來(lái)救援。
5.3.5當電梯井道底坑積水時(shí)，立刻關(guān)閉電梯電源，用絞盤(pán)車(chē)迫降電梯到安全平臺，鎖定保險，停止運行；
在大堂張貼電梯停運通知
5.3.6當暴雨強風(fēng)滲漏到電梯機房時(shí)，關(guān)閉電梯電源，用絞盤(pán)車(chē)迫降電梯到安全平臺，鎖定保險，停止運行；
在大堂張貼電梯停運通知。
5.3.7當頂層平臺浸水，發(fā)生滲漏時(shí)，組織員工暫時(shí)關(guān)閉該處的供電。
5.4災后清理行動(dòng)（當天聽(tīng)到氣象臺發(fā)出本次強臺風(fēng)警報解除時(shí)）
5.4.1管理處組織相關(guān)人員，做好災后處理工作：
1）清理小區主干道上的障礙物；
2）清理樓宇天臺外來(lái)雜物；
3）清理低洼地的積水和淤泥；
4）清理積水地帶的雨水、污水窨井，掏挖積沙淤呢、疏通管道；
5）沖洗小區主干道；
6）拆除防洪沙袋堤、防洪欄板；
7）地下車(chē)庫如仍有積水，組織人員繼續抽水排澇；
8）清理綠化地的雜物；
9）通知綠化維保單位進(jìn)場(chǎng)修復綠化景觀(guān)；
10）組織保潔人員及時(shí)清運垃圾、雜物和液泥、沙土；
11）迅速與市防疫站取得聯(lián)系，針對水淹地區噴灑防疫藥劑；
12）在防疫藥劑噴灑區域張貼告示提醒少兒注意；
13）組織工程人員對受水浸淹的設備機房進(jìn)行清理、修復設備；
14）通知電梯維保單位對電梯機房和電梯井道進(jìn)行修復；
15）申請《突擊搶險隊》修復小區門(mén)崗崗亭。
5.5強臺風(fēng)（暴雨）期的客戶(hù)訴求服務(wù)
按公司《客戶(hù)拆求服務(wù)作業(yè)指導書(shū)》執行；
給“空巢老人”給予關(guān)注和幫助；
給“停課留守家中的少兒”給予關(guān)注和幫助；
5.6總結工作
5.6.1總經(jīng)辦發(fā)布警報解除命令后，管理處組織相關(guān)人員，對本次抗強臺風(fēng)（暴雨）的行動(dòng)，進(jìn)行工作總結：
——對所有參與搶險救災的員工，給予客觀(guān)評價(jià)；
——對所有參與搶險救災的員工補休的初步安排，無(wú)法補休的員工，給予加班費用補貼；
——對本次受損情況、涉及面積詳細匯報；
——對本次應急發(fā)電的費用分攤數據；
——對本次受災情況的反思，提出整改建議。
5.6.2行政辦
負責本次救災物資領(lǐng)用確認工作；
統計各部門(mén)、各管理處在本次救災中物資所消耗費用總數，由部門(mén)負責人、管理處主任確認簽字；匯總各部門(mén)、各管理處在本次救災行動(dòng)中支付的抗災搶險工作餐的費用，統一由行政辦辦理報銷(xiāo)手續。
5.6.3總經(jīng)辦匯總各管理處的抗災工作報告和“突擊搶險隊”的工作報告，并提供抗災搶險的有關(guān)現場(chǎng)照片，向總經(jīng)理和公司董事會(huì )報備。
5.6.4總經(jīng)辦起草本次抗災搶險執行本行動(dòng)預案的公司總結報告，呈交總經(jīng)理審核：
制定表彰大會(huì )的會(huì )議計劃；
督促行政辦落實(shí)會(huì )務(wù)具體工作；
總經(jīng)辦負責對外報道抗災搶險的解釋說(shuō)明的審核。
6.0相關(guān)支持文件
《員工手冊》
《柴油發(fā)電機組運行管理標準作業(yè)規程》
《給排水設施運行管理標準作業(yè)規程》
《電梯運行管理標準作業(yè)規程》
《客戶(hù)訴求服務(wù)作業(yè)指導書(shū)》
7.0應用表單
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