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轉變工作作風(fēng)提高工作能力心得體會(huì )通用
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家收集的轉變工作作風(fēng)提高工作能力心得體會(huì )通用，歡迎閱讀與收藏。
城市是由千家萬(wàn)戶(hù)及各種功能體構成的，城市管理是開(kāi)放的復雜巨系統，大到城市整體規劃、布局，小到每家每戶(hù)、樓院里弄，環(huán)境衛生更是關(guān)乎人民群眾的身體健康和生活質(zhì)量，關(guān)乎城市治理水平和城市形象。城市管理應該像繡花一樣精細，如何“繡”出精細的城市管理？怎么滿(mǎn)足人民群眾對優(yōu)良環(huán)境衛生的新期待？怎樣“繡”出環(huán)衛監管新局面？是擺在我們環(huán)衛人面前的課題，為此，我們要切實(shí)樹(shù)立繡花意識、練就繡花本領(lǐng)、用好繡花功夫，為人民群眾對美好環(huán)境衛生的向往、打造方便溫馨之城貢獻力量。
要把精細化管理作為我們環(huán)衛監管工作的新理念。一是領(lǐng)導帶頭，全員參與。理念的形成是一種打破原有固定思維模式的過(guò)程，需要所有人對這一理念的共同認定。領(lǐng)導干部是領(lǐng)頭雁、帶頭人，管方向、把大局，是單位新理念的啟動(dòng)者。領(lǐng)導干部要高度重視、積極推動(dòng)、營(yíng)造氛圍，要首先接受新理念，從自身做起，用新理念武裝自己，要悟深悟透，做新理念的引領(lǐng)者、實(shí)踐者，引導全體職工積極投身到精細化管理中來(lái)。全員觀(guān)念的轉變是推動(dòng)精細化管理的內在動(dòng)力：各項制度都需要全體職工來(lái)貫徹落實(shí)，每名職工既是參與者，也是管理對象，是實(shí)現精細化管理必不可少的一環(huán)，是能否發(fā)揮最大效能的關(guān)鍵。二是解放思想，轉變觀(guān)念。將工作理念轉變到“精細化”上來(lái)，不斷增強精細意識，提高全體職工素質(zhì)，這是我們精細化管理的關(guān)鍵，也是“打造全國最潔凈城市”的必然選擇。開(kāi)展精細化管理大討論，對照市委、市政府、局黨組工作要求尋突破，對照先進(jìn)城市找差距，對照市民需求找問(wèn)題，對照思想觀(guān)念找不足、對照日常工作找短板。要摒棄“差不多”的工作心態(tài)和作風(fēng)，形成高標準、高質(zhì)量、高效率的精細化管理體系。三是統一意志，明確目標。弄懂弄通精細化管理的內涵，了解精細化管理的理論，理清其對環(huán)衛監管工作的意義所在：是環(huán)衛監管工作向前發(fā)展的內在需要；要明確精細化管理的目標任務(wù)，將這種理念融入工作的各個(gè)環(huán)節中，形成一種認真負責的態(tài)度、一種精益求精的文化。
精細化管理是一種理念，也是一種模式。要將理念轉變?yōu)樾袆?dòng)，按照這種模式形成一整套的管理體系是非常有必要的，也是實(shí)現精細化管理的有效途徑。一是培育精細文化。精細化管理就是落實(shí)管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡責。第一次就把工作做到位，工作日清日結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等。要以中心正在實(shí)施的“辦公環(huán)境提升活動(dòng)”為契機，設定目標任務(wù)，抓好組織發(fā)動(dòng)作文吧、檢查評比、總結經(jīng)驗、持續改進(jìn)、形成常態(tài)。要強調制度的剛性，規范全體職工的行為，強化責任落實(shí)，并將這項活動(dòng)內涵向各項工作延伸，逐步形成優(yōu)良的“執行文化”。二是做好工作分解，優(yōu)化工作流程。將全年的工作目標分解成“小目標”，設定時(shí)限要求，不斷激勵職工們的工作熱情。梳理各項工作業(yè)務(wù)流程，不斷優(yōu)化改進(jìn)，將核心流程關(guān)鍵節點(diǎn)模板化，形成統一的標準化的管理體系。三是強化績(jì)效管理，提高績(jì)效水平。檢驗管理模式優(yōu)劣的最好辦法就是績(jì)效考核評價(jià)，合理設定單位目標、部門(mén)目標、個(gè)人目標，充分調動(dòng)職工的積極性，不斷改進(jìn)工作態(tài)度和工作方法，保障績(jì)效目標的實(shí)現，對部門(mén)、個(gè)人的階段績(jì)效完成情況進(jìn)行公正評價(jià)，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。建立進(jìn)一步的設定目標——組織實(shí)施——監督檢查——考核評價(jià)的向上循環(huán)機制，使部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效得到不斷提高，進(jìn)而實(shí)現單位績(jì)效的目標。通過(guò)個(gè)人績(jì)效的評價(jià)，激勵干部職工干事創(chuàng )業(yè)的熱情，作為選拔任用干部的依據之一，樹(shù)立起能者上、庸者下的鮮明用人導向，為單位的發(fā)展注入源源不竭的動(dòng)力。
精細化管理不僅僅是一種模式，更是一種作風(fēng)。今年，市委開(kāi)展“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)，提出要大力弘揚“嚴、真、細、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，其中，細就是細致，就是精細做事，就是提倡精細化管理，這是作風(fēng)能力提升的必然之路。我們要深刻領(lǐng)會(huì )其重要內涵，領(lǐng)會(huì )方法步驟，認識到作風(fēng)能力建設的重要性、必要性、緊迫性。大力推行“工作項目化、項目清單化、清單責任化、責任考核化、考核常態(tài)化”，形成閉環(huán)管理。一是“四進(jìn)四問(wèn)”訪(fǎng)民情。廣泛了解市民需求，深入調研、解剖麻雀，認真對待市民們提出的件件環(huán)衛“小事”，問(wèn)需于民、問(wèn)政于民，理出邏輯關(guān)系和內在聯(lián)系，找到破解環(huán)境衛生難題的鑰匙；二是量化清單解民憂(yōu)。認真制定工作方案和整改措施，按照精細化管理的內在要求，梳理建筑垃圾、生活垃圾、生活垃圾分類(lèi)、環(huán)衛保潔作業(yè)等監管方面存在的問(wèn)題，科學(xué)制定工作目標，形成存在問(wèn)題清單、創(chuàng )新突破清單，進(jìn)一步明確各科室、個(gè)人的責任，“事事有人管、件件有人問(wèn)”，提升“四種工作本領(lǐng)”，解決困擾市民的環(huán)境衛生難題。三是整改落實(shí)順民意。要緊抓整改落實(shí)事項“回頭看”，對需要解決的問(wèn)題掛牌督辦、回訪(fǎng)催辦，認真做好整改落實(shí)的“后半篇文章”，確保問(wèn)題得到全部解決。要及時(shí)總結經(jīng)驗，需要優(yōu)化流程的從快優(yōu)化，需要建立制度的堅決建立，形成行之有效的長(cháng)效機制，讓市民切實(shí)感受到作風(fēng)提升帶來(lái)的豐碩成果。
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