禮儀課后心得體會(huì )范文(精選14篇)
有了一些收獲以后,可以將其記錄在心得體會(huì )中,這樣能夠培養人思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的禮儀課后心得體會(huì )范文(精選14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
禮儀課后心得體會(huì )1
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課,每個(gè)人都應該學(xué)習社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習過(guò)社交禮儀的大學(xué)生,我覺(jué)得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.
任何社會(huì )交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀,而且人類(lèi)越進(jìn)步,社會(huì )生活越社會(huì )化,人們也就越需要禮儀來(lái)調節社會(huì )生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和生活環(huán)境的變化,自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非?释@得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流.現在的大學(xué)生都遠離父母,過(guò)著(zhù)集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴(lài)已經(jīng)不存在.通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會(huì )的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長(cháng)和學(xué)習有著(zhù)十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗,在交往過(guò)程中學(xué)會(huì )遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺(jué)得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì )使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),我感覺(jué)社交禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來(lái)說(shuō),也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來(lái)看的。從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀(guān)當今社會(huì ),社交禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。
禮儀課后心得體會(huì )2
“人生一世,必須交際。進(jìn)行交際,需要規則。所謂禮儀,即人際交往的基本規則,是人際交往的行為秩序!敝袊幌蚴嵌Y儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì )見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開(kāi)禮儀;禮儀被認為是一個(gè)人道德修養的表現,一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習或工作時(shí)都將不會(huì )很順利,因為沒(méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。
禮儀是讓人們在社會(huì )交往中把握與外界的人際交往的尺度,是塑造形象的重要手段。假如沒(méi)有禮儀規范,往往會(huì )使人們在交往中感到手足無(wú)措,甚至失禮于人;所以在社會(huì )活動(dòng)中講究禮儀,可以使人變得文明、高雅、大方、更有魅力。
本學(xué)期實(shí)用禮儀課的學(xué)習過(guò)程中,老師通過(guò)給我們播放相關(guān)影片、實(shí)際舉例、請同學(xué)做示范等方法給我們講述了許多禮儀知識。例如:人際交往禮儀、男女式著(zhù)裝、化妝禮儀、行為禮儀等。
社交禮儀是人們在社會(huì )交往中的一種行為規范,是人類(lèi)文明、進(jìn)步的表現。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的。但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個(gè)人的涵養來(lái),俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,懂禮節,重禮節不僅不會(huì )被別人厭煩,相反還會(huì )使別人尊敬你,認同你,親近你,無(wú)形之中拉近了同他人的的距離,也為日后共同生活創(chuàng )造了寬松的環(huán)境,也會(huì )使事情更加向好的方向發(fā)展,也會(huì )有個(gè)更好的結果。反之,若不注重這些細微禮節問(wèn)題,犯了“規矩”就可能使人反感,甚至會(huì )造成關(guān)系惡化。導致事情向壞的方向發(fā)展,在把握住問(wèn)題原則的前提下應當注重必要的禮節,并盡可能地遵守這些禮節,才能確保事物的正常、良好地發(fā)展。
學(xué)習了社交禮儀后,讓我感受頗深,也更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性;對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現。在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用,正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境。它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。禮儀的學(xué)習不僅在于自身素質(zhì)的提高,也有助于社會(huì )良好風(fēng)氣的養成的養成。
生活學(xué)習中,禮儀無(wú)處不在。學(xué)習禮儀可以提高個(gè)人的素養,因此學(xué)習掌握好禮儀,是一件很重要且必要的事情,作為大學(xué)生,禮儀在我們的學(xué)習生活中可以說(shuō)是很重要的,例如說(shuō)我們去競選學(xué)生會(huì )干部,課余時(shí)間做些兼職,甚至等我們一出學(xué)校,找工作,面試,毎一樣都要求我們要有良好的社交禮儀;當今社會(huì ),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì )觀(guān)察是否有良好的禮儀規范,從最基本的穿著(zhù)打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會(huì )給主考官留下最好的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感。
尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì )比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質(zhì),相信在與客戶(hù)洽談時(shí)也一定不會(huì )有差錯,同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑,F代企業(yè)強調團隊精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì )給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強信任和了解。
我想,學(xué)習了社交禮儀后必將影響我的人生,對我以后的工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當今社會(huì )生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時(shí)甚至會(huì )決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動(dòng)去學(xué)習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會(huì )更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康。
禮儀課后心得體會(huì )3
中國素以“禮貌古國,禮儀之邦”著(zhù)稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統。作為一名中華兒女,如何才能真正做到知禮、學(xué)禮、用禮呢?實(shí)踐求真知,5月11日,我有幸參加了公司工會(huì )組織的文明禮儀培訓會(huì ),在學(xué)習基本禮儀知識的同時(shí),了解到很多在工作中待人接物的技巧及細節,F淺談一些自已的體會(huì )。
一、“禮”在自律
作為管理所的一名綜合管理員,無(wú)論是在日常接待還是溝通協(xié)調方面,禮儀都是不可或缺的東西,學(xué)習禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。因此在今后的工作中,應強化自己的自律意識,時(shí)刻注意自己的儀表形象,將禮儀融入到日常的工作細節之中,無(wú)論發(fā)生什么事情、應對什么難題,都能大方得體的處理。
二、“禮”在尊重
什么是禮儀呢?它看似抽象,其實(shí)包含在我們工作中的方方面面,禮儀是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。善于表達對他人的敬意和友好,為他人所理解,展示自己的氣質(zhì)修養,贏(yíng)得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎。因此,保持一顆尊重他人的心,時(shí)刻注意自己的說(shuō)話(huà)方式、儀容儀表,以樂(lè )觀(guān)用心的形象去迎接生活的每一天。
三、“禮”在細節
良好的文明禮儀不僅能折射出一個(gè)人的形象和品質(zhì),也是衡量一個(gè)人的倫理道德和社會(huì )公德的標尺。從理念上來(lái)說(shuō):文明禮儀就是律己、敬人的一種行為規范,它的內涵卻是體現于一言一行中、舉手投足里。在辦公室工作中,老師講到的怎樣介紹他人與自我介紹,推門(mén)禮儀、站姿禮儀、坐姿禮儀、談話(huà)禮儀、電話(huà)禮儀等很多我們平時(shí)經(jīng)常接觸。但并不在意的細節問(wèn)題,還有在和領(lǐng)導就餐或召開(kāi)會(huì )議時(shí)怎樣根據客人的身份、地位,為客人安排主、次、座位等內容,都讓我受益匪淺,也認識到正是這些細節性問(wèn)題才能決定自己履職的能力。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學(xué)會(huì )待人接物,塑造良好形象,贏(yíng)得社會(huì )尊重!倍ǘY儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中,以禮存心,以禮待人,不斷學(xué)習,一步一步完善自己,爭取盡力為司乘、為職工提供質(zhì)的服務(wù)。
禮儀課后心得體會(huì )4
社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規范。人們在日常生活中,時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入,人們交往不斷增多,講究社交禮儀越來(lái)越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關(guān)干部,主要就是與人打交道,做人的工作,在工作交往中更應當注意禮貌禮節,處處做到儀表端莊,謙遜和藹,文明禮貌,保持一種有素質(zhì),有修養的良好形象。實(shí)踐證明,儀表整潔,舉止端莊,談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪(fǎng)者,百姓來(lái)向你反映問(wèn)題,而你舉止不的體,講話(huà)粗魯,心不在焉,就會(huì )缺乏信任度,引起來(lái)訪(fǎng)人的`反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。而要就是來(lái)訪(fǎng)者反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽(tīng),就會(huì )給人一種有信任度的感覺(jué),讓人家滿(mǎn)腹牢騷而來(lái),滿(mǎn)意高興而去。同樣就是接待來(lái)訪(fǎng)者,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節,就會(huì )有兩種截然不同的效果。
更新觀(guān)念,適應形勢。懂的機關(guān)禮儀就是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關(guān)干部的關(guān)系,正確認識在機關(guān)日常工作中講禮儀禮節與做好機關(guān)日常工作關(guān)系的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺(jué)性。
內強素質(zhì),外樹(shù)形象。外表文明就是內心文明的反映,培養良好的禮儀行為,必須有內心的文明素質(zhì)。機關(guān)工作人員所做的每一項工作,都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準,代表政府的形象。因此,每個(gè)機關(guān)工作人員都應當認真學(xué)習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說(shuō)文明話(huà),做文明事,著(zhù)裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質(zhì),有外表文明的良好形象。
自覺(jué)養成,注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì),文明的行為,并非一朝一夕能提高和養成的,而要靠平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話(huà),應當首先說(shuō):“您好!請講……”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ),會(huì )給人一種親切、溫馨的感受。機關(guān)工作人員不僅要在機關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節,注意職業(yè)禮儀,而且還要講究家庭禮儀,注意家庭美德的培養,用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀就是社交禮儀的重要組成部分,它應以家庭美德為主線(xiàn),每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,相互尊敬,講文明,懂禮貌,守規矩,和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,從平時(shí)做起,從點(diǎn)滴做起,就能成為深受群眾歡迎的一名機關(guān)工作人員。
禮儀課后心得體會(huì )5
源遠流長(cháng)的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。
然而現在的大學(xué)生似乎并沒(méi)有認識到禮儀的重要性。有些大學(xué)生雖然具有較高的知識水準,但其禮儀修養、道德品質(zhì)卻不如人意。許多不文明不禮貌的現象在校園里到處可見(jiàn):經(jīng)常有人穿著(zhù)拖鞋去上課,尤其在夏天;經(jīng)常有人在校園里大喊大叫,不顧他人的感受;經(jīng)常有人早上邊走邊吃早飯,一點(diǎn)也不注意形象。還有其他不講禮儀的行為,比如關(guān)門(mén)的時(shí)候總是聲震如雷,打電話(huà)從來(lái)不自我介紹,這些不良現象已不再是個(gè)別,而是一種普遍趨勢了。
所以,我認識到這個(gè)問(wèn)題后就堅決選擇了社交禮儀這門(mén)公選課。學(xué)習了這門(mén)課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規范。當有人跟你說(shuō)“請······”的時(shí)候,我們就要立刻說(shuō)“謝謝!”,當你接電話(huà)的時(shí)候千萬(wàn)不能說(shuō)“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學(xué)到了一些女生的基本舉止儀態(tài)。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時(shí)候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時(shí)候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要并攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開(kāi)。走姿體現的是動(dòng)態(tài)美,所以走路的時(shí)候要抬頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線(xiàn)。我想這些禮儀都是非常實(shí)用的?傊,在這門(mén)課程上學(xué)到的不是用一兩句話(huà)就能概括的。但有一點(diǎn)能肯定的是這些禮儀對我們將來(lái)走向工作崗位是非常有幫助的。
社交禮儀是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言,它不僅能體現出一個(gè)人的修養、涵養、教養和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì )時(shí)代的需要,是一門(mén)必修課。
對于個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是外部形象和內在素質(zhì)的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著(zhù)相當重要的作用。正確的禮儀對于內部可以融洽關(guān)系,對于外界可以樹(shù)立形象,營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養,增進(jìn)彼此之間的了解溝通,細微之處更顯真情。想要做一個(gè)懂文明講禮儀的人,不單單只要不隨地吐痰,不說(shuō)臟話(huà),不亂扔廢棄物,尊老愛(ài)幼,這些都是最根本的。我認為大學(xué)應當將大學(xué)生的禮儀教育納入培養過(guò)程。
學(xué)習社交禮儀是傳承文明的需要也是時(shí)代發(fā)展的需要。如今,世界發(fā)生了巨大變化,人類(lèi)社會(huì )是以文明、和平、發(fā)展為主流的信息社會(huì ),人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過(guò)程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素質(zhì)的形象,而且直接影響到事業(yè)、業(yè)務(wù)的成功。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,人們的精神要求日益發(fā)展,人人都在尋求一種充滿(mǎn)友愛(ài)、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環(huán)境,尋求充滿(mǎn)文明與友善,真誠與安寧的空間。前進(jìn)的社會(huì )呼喚文明,科學(xué)的未來(lái)呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個(gè)重要內容,是一個(gè)人道德品質(zhì)的外在表現,也是衡量一個(gè)人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個(gè)體道德、品質(zhì)和個(gè)性形成的基礎教育。
禮儀,是中華傳統美德寶庫中的`一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應為禮儀之民。知書(shū)達禮,待人以禮,應當是當代大學(xué)生的一個(gè)基本素養。
禮儀課后心得體會(huì )6
日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓對于個(gè)人來(lái)講,是非常重要的。因為個(gè)人的言談舉止直接代表著(zhù)整個(gè)單位或者企業(yè)。所以一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓能幫助你在今后的工作中更好的發(fā)揮自己的所能。
首先讓我們來(lái)了解一下日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的重要性吧。上次給大家介紹了一篇日企職場(chǎng)生存法則讀后感 ,大家應該都知道,日本是一個(gè)十分注重禮儀的國家,在這樣一個(gè)國家的企業(yè)里,當然也是非常注重禮儀的。所以良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓對在日企工作的人來(lái)講無(wú)疑也很重要。
其次是關(guān)于日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的作用性。
第一個(gè)作用是外塑形象。工作中的你,不管是與國際人士交往還是于國內人士交往,個(gè)人的形象就代表著(zhù)組織的形象,也就是代表產(chǎn)品與服務(wù)形象。于此,我們一定要注意形象,好好的進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的訓練。
第二個(gè)作用是內強素質(zhì)。作為21世紀的現代人,你要跟別人打交道也好,要做好本職工作也好,恰到好處地展示自己的素質(zhì)也是非常重要的。這樣會(huì )讓人們覺(jué)得你十分的禮貌,與眾不同,給人留下深刻的良好的印象。這也是日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的目標。
第三個(gè)作用是增進(jìn)交往,F在的人都有這樣的欲望,要多交朋友,交結善緣。俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。如果你在進(jìn)行了良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓的訓練后,整個(gè)人給對方的感覺(jué)可能都改變了。自然而然的,人們就更加愿意和你交朋友,增進(jìn)彼此之前的感情。
所以進(jìn)行日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓是必不可少的。在這個(gè)工作壓力日趨增加的社會(huì )里,如果你沒(méi)有具備一個(gè)良好的職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的認知,可能會(huì )讓你的工作搖搖欲墜,也可能會(huì )對你產(chǎn)生不良的影響。而一個(gè)良好的日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓不僅可以讓你牢固你的工作,也能幫助你日常的生活中,獲得更多的朋友,和別人對你的青睞,所以日企職場(chǎng)心態(tài)與禮儀培訓十分的重要,想要獲得更好的,就趕緊進(jìn)行職場(chǎng)心態(tài)與禮儀的培訓,多寫(xiě)寫(xiě) 日企職場(chǎng)禮儀培訓感想 吧。
禮儀課后心得體會(huì )7
這學(xué)期社交禮儀選修課結束了,學(xué)習了社交禮儀這門(mén)課程,我認為它對我現在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì )讓我學(xué)會(huì )更從容、更得體的進(jìn)行人際交往,贏(yíng)得更多的機遇、將來(lái)更好的適應這個(gè)文明的社會(huì )。
通過(guò)課堂老師的講解,結合自身大學(xué)生活的實(shí)際情況,分析個(gè)人、社會(huì )等多方面,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀(guān)的感悟。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友,你須貢獻你誠摯的愛(ài),學(xué)習怎樣用正當的方法來(lái)贏(yíng)得一個(gè)人的心!倍@種正確的方法就是良好的社交禮儀。在社交禮儀課上,我學(xué)習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,也許這些就是我應該在以后的社會(huì )交往過(guò)程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開(kāi)社會(huì )而單獨存在,過(guò)群居生活就應該學(xué)會(huì )交往,學(xué)會(huì )交往過(guò)程中應該注意的規則,才能再紛繁復雜的社交中贏(yíng)得立足之地。
我們需要文明素質(zhì)的培養與學(xué)習,尤其作為當代的大學(xué)生更應該掌握好基本的文明社交規則,以一種文明得體的方式融入社會(huì ),為自己將來(lái)的發(fā)展奠定堅實(shí)的后盾。大學(xué),在這里我們不僅要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是要學(xué)習怎樣做人。生活在一個(gè)社會(huì )大家庭里,我們需要與人交往,要培養自己良好的社交能力。學(xué)習禮儀文化不僅可以提升我們的個(gè)人魅力,還有助于更好的實(shí)現自己的人生目標。
通過(guò)大學(xué)的學(xué)習,慢慢的開(kāi)始接觸社會(huì ),開(kāi)始有很多的社交活動(dòng)。而學(xué)習不應該局限,社會(huì )有學(xué)問(wèn),文明有禮儀,也許當我們無(wú)意的文明舉動(dòng)給我們收獲或不切合場(chǎng)合的言語(yǔ)讓我們尷尬難解時(shí),我們才會(huì )真正體會(huì )到:禮儀的規則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個(gè)小細節里。社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門(mén),讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。通過(guò)這學(xué)期選修的社交禮儀,然我獲益匪淺!
禮儀課后心得體會(huì )8
為了提高我們平時(shí)在工作中素質(zhì)與修養,公司安排了卞老師為我們培訓《職場(chǎng)禮儀》。
經(jīng)過(guò)卞老師《職場(chǎng)禮儀》的學(xué)習發(fā)現:原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做的不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎都有太多的忽略。比如自己的衣著(zhù)服飾,在不同場(chǎng)合工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。
通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白,在平時(shí)工作中,我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題,我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。
所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì),本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美!
禮儀課后心得體會(huì )9
作為有著(zhù)五千年文化的禮儀之邦,社交禮儀一直是中華文明的重要組成部分。知書(shū)達理、以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人與世界人民交流,溝通和展示中國傳統文化,學(xué)習和吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)成果的重要手段。所以,《社交禮儀》是當代大學(xué)生的一門(mén)職業(yè)素質(zhì)課,楊老師主要對我們進(jìn)行交際禮儀基本知識的講授和禮儀的技能訓練,目的在于把我們培養成一個(gè)講禮儀、有禮貌的高素質(zhì)的人才,為將來(lái)進(jìn)入社會(huì )形成良好的人際關(guān)系、贏(yíng)得競爭優(yōu)勢、獲得事業(yè)成功打下基礎。通過(guò)學(xué)習本課程,使學(xué)生正確理解禮儀、禮貌等概念,掌握基本禮儀知識,老師還通過(guò)實(shí)際的模擬和訓練,使學(xué)生將所學(xué)的知識綜合運用到社會(huì )交往中去,解決實(shí)際問(wèn)題,與人交往做到了禮貌地待人接物,也提升了學(xué)生的個(gè)人修養,打造了學(xué)生的交際魅力。
這門(mén)課程共16個(gè)課時(shí),我們學(xué)習了1、儀容儀表訓練2、儀態(tài)禮儀訓練3、表情禮儀訓練4、交往禮儀訓練5、綜合訓練等幾個(gè)內容。
在學(xué)習的過(guò)程中,老師并沒(méi)有僅僅是給我們講課本上的理論知識,而是在教學(xué)中采取互動(dòng)式、操作式教學(xué),配合有關(guān)影像資料,運用多媒體等現代化教學(xué)手段進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習。老師還經(jīng)常讓我們按照課件里面的錄像讓我們做給她看,一個(gè)個(gè)地指導我們,然后給我們指出錯誤的地方。有時(shí),老師還會(huì )故意把一個(gè)本子丟在地上,看我們誰(shuí)會(huì )去把它撿起來(lái),老師還認真地觀(guān)看我們撿本子的過(guò)程,告訴我們這樣做對不對。還有當客人來(lái)訪(fǎng),我們請客人坐下的時(shí)候,那個(gè)手勢和動(dòng)作,還沒(méi)有學(xué)習這個(gè)課程之前,都是很隨意的手一揮就是請坐了,就是對客人的尊重了,哪知道學(xué)習了這個(gè)課程后,才發(fā)覺(jué)我們的動(dòng)作是那么的不規范,幸好老師給我們指出了錯誤,并糾正我們。在課堂上,這種互動(dòng)的教學(xué)方式,大大的提高了我們的學(xué)習興趣。
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荀子曰“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國無(wú)禮則不寧!彼^禮儀,即人際交往中遵守的基本規則準則,它是步入社會(huì )的“通行證”,溝通人際關(guān)系的“立交橋”。
禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象、品行修養,遵守禮儀也是一種對交往對象表示尊重和友好的表現。商務(wù)禮儀將決定著(zhù)商務(wù)活動(dòng)的成敗。在商務(wù)場(chǎng)合運用適當的的禮儀將成為一種交往藝術(shù)。和一般的人際交往禮儀相比,與商務(wù)組織的經(jīng)濟效益更為密切相關(guān)。
“長(cháng)遠的目光、睿智的頭腦、機敏的談吐”是商場(chǎng)上的三大利器。商務(wù)禮儀作為人類(lèi)交流感情、建立友誼和開(kāi)展各種活動(dòng)的橋梁和紐帶,該如何去培養?
首先認識“秀外惠中”的人生道理。一個(gè)人在注重個(gè)人儀容、儀表修飾的同時(shí),必須不斷加強自己內在素質(zhì)的培養。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進(jìn)步,各行各業(yè)的素質(zhì)要求越來(lái)越高。如果跟不上時(shí)代的步伐,就會(huì )被社會(huì )所淘汰,所以要不斷地學(xué)習,達到雙方舒暢地交流信息、溝通心靈的效果。
其次讓良好的修養為品質(zhì)增色。努力調控行為與情緒。面對形形色色的問(wèn)題,處理多種多樣的矛盾。對于別人的失誤或習慣、個(gè)性上的弱點(diǎn)應寬容對待,做到體諒、寬宏、尊重。要創(chuàng )造一個(gè)和諧、融洽的人際環(huán)境,己所不欲,勿施于人。要牢記人際感情能否溝通,關(guān)鍵取決于人的言談舉止。適度的言
談舉止,得體的禮貌和風(fēng)度能使交往雙方感到輕松愉快,否則只會(huì )令人尷尬和反感。
再次積極參加社會(huì )實(shí)踐。俗話(huà)說(shuō):“眼過(guò)千遍,不如手過(guò)一遍!敝挥性趯(shí)踐中才能將知識融會(huì )貫通,也才能加深禮儀規范的領(lǐng)悟和理解。
當初剛接觸商務(wù)禮儀的時(shí)候,只覺(jué)得這是門(mén)簡(jiǎn)單的學(xué)科,認真學(xué)習禮儀教案后,發(fā)現它涉及座次禮儀、就餐禮儀、著(zhù)裝儀態(tài)禮儀多方面,從中受益匪淺。這將對我今后為人處世方面及工作會(huì )有很大幫助!
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對于這次的禮儀培訓,我是感到非常感謝的,畢竟能在工作方面讓自己的能力更加精進(jìn),對我們來(lái)說(shuō)只有好處。雖然,在剛開(kāi)始培訓的時(shí)候,我們也為要費時(shí)間去參加這樣的訓練有些不滿(mǎn)。但是,在培訓結束后,我們都從中獲得了不少的收獲,這使我們對培訓的印象大幅的改觀(guān)。這次的培訓,我將自己的心得體會(huì )記錄如下:
首先是在心態(tài)的調整上。作為一名酒店的前臺前臺,我們就是酒店服務(wù)的活名片。站在顧客面前的時(shí)候,是允許有任何差錯的!面對這樣的情況,我們首先要做的,不是鍛煉自己的技術(shù),而是要有一顆服務(wù)者的心。時(shí)時(shí)刻刻記住自己的職責,只有這樣,我們才能時(shí)時(shí)刻刻都做到最好。
其次,才是禮儀的技術(shù)。作為培訓,我們一開(kāi)始練習的都是些基本的知識和動(dòng)作。雖然我們平常都做的不錯,但是在這種情況下,反而覺(jué)得有些扭捏。這點(diǎn)遭到了培訓老師的批評,作為服務(wù)業(yè),并不需要對自己的能力感到羞愧。而且我們的基本動(dòng)作也是在有些不達標,F在反過(guò)來(lái)想了想,我們的基本動(dòng)作反而是訓練的最久的一段。一切都如同老師所說(shuō),練好了基本,其他再多的動(dòng)作也不過(guò)是基本動(dòng)作的衍生而已。
本次的培訓階段,我自己也找到了很多自己的錯誤。面對我們的錯誤,老師一一教我們怎么去改正,并加上大量的練習,我們終于將自己的禮儀培訓畢業(yè),成為了一名老師認可的前臺員工。
回顧這次的培訓,我們從一開(kāi)始的不理解到之后的努力練習,從開(kāi)始的無(wú)精打采到之后的興致勃勃,這都是培訓老師教導的功勞,F在的我,感覺(jué)自己更加的充實(shí),更加的優(yōu)秀。相信在真正的開(kāi)始工作之后,我的禮儀會(huì )讓工作變得更加得心應手。
最后,再次感謝酒店能給我這次培訓的機會(huì ),這次的收獲頗豐,至于結果,就請看我們在工作中的新表現吧!
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這學(xué)期的選修課我選修了溝通與禮儀,因為作為一名銀行員工,我們首先要學(xué)會(huì )與人溝通,一個(gè)人在人際交往中,溝通與禮儀不僅可以有效地展現一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力,還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人學(xué)識、修養和價(jià)值。今后的社會(huì )必然是一個(gè)多元的百家爭鳴的社會(huì )。生活在其中的成員,惟有把個(gè)人的觀(guān)念、意見(jiàn)、主張、情緒與感覺(jué),通過(guò)文字、語(yǔ)言或肢體動(dòng)作準確的表達出來(lái),才能有利于個(gè)人和社會(huì )的發(fā)展。而說(shuō)話(huà)是彼此溝通,互相交流最重要的工具之一。所謂說(shuō)話(huà)就是為反應別人的思想,回答別人,而表現自己的意見(jiàn),也就是言為心聲。人與人之間傳達思想感情,必須使用語(yǔ)言為媒介。不外是為獲取對方的意見(jiàn)或表達自己的意見(jiàn)。所以,我報著(zhù)這樣一股求知的渴望,選修了這門(mén)課。
在上老師的課之前,我總是會(huì )有一些小心結,會(huì )生一些小悶氣。聽(tīng)了老師的課后,我會(huì )慢慢自己想通,因為太不值得了。老師的一些話(huà)不經(jīng)意間使我發(fā)生了一些改變。所以說(shuō)在日常生活工作中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊。
聽(tīng)了老師的課,在學(xué)習溝通學(xué)后,對自己的幫助還是挺大的,老師講了禮儀方面需要注意的,與人溝通方面需要注意的事情。讓我們知道如何有禮貌的對待他人,禮儀本身就是一種特殊的語(yǔ)言,是形成良好社會(huì )心理氛圍的主要途徑,也具有極其重要的心理保健功能。
看看當今社會(huì ),人際溝通參與禮儀無(wú)所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個(gè)人都應該學(xué)習的。人際溝通與禮儀貫穿著(zhù)人際交往的始終,為交往的內涵服務(wù);不重視禮儀必然會(huì )影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往實(shí)在是因小失大。不獨對外交往,我們在日常生活中也要重視禮儀,養成習慣,自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。
總而言之,這是一門(mén)學(xué)習之后感到非常有意義的課!讓人受益匪淺!
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暑假期間,我有幸傾聽(tīng)唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育,使我對教師文明禮儀有新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著(zhù)推動(dòng)全社會(huì )文明進(jìn)步的重要責任,承擔著(zhù)教書(shū)育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì )的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對學(xué)生真誠相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。
蘇霍姆林斯基說(shuō):“人類(lèi)有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心!币脍A(yíng)得學(xué)生的喜愛(ài)和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說(shuō)說(shuō)肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤物細無(wú)聲。俗話(huà)說(shuō):精誠所致,金石為開(kāi)。只要我們付出真愛(ài),就一定會(huì )獲得豐厚的回報。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起相反的作用。我們應該采取表?yè)P這個(gè)張揚個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到前途和希望。
我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱(chēng)。唐教授的講座還讓我意識到:作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著(zhù)文明。教師的衣著(zhù)整潔、典雅、美觀(guān),則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著(zhù)不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時(shí)髦,超前衛的著(zhù)裝也會(huì )帶來(lái)許多負面影響。因為我們是小學(xué)教師,面對的是模仿能力很強的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對象,所以在注重外在的衣著(zhù)打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質(zhì)相一致。
總之,從事教師職業(yè),就意味著(zhù)我們的整個(gè)人生航程將面臨著(zhù)一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著(zhù)人格發(fā)展的新高度不斷攀登。每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學(xué)習,提高思想認識和道德覺(jué)悟,平時(shí)嚴格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng )建和諧社會(huì )貢獻一份力量。
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在大二的這個(gè)學(xué)期,我選修了魅力禮儀課程。我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對的選修課,所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹慎。我覺(jué)得自身的修養還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,經(jīng)再三思量與對比后,之所以選修這門(mén)課程,主要原因有以下幾點(diǎn):首先,作為一名大學(xué)生,學(xué)習《魅力禮儀》課程有利于提高自己的禮儀素養;其次,在學(xué)校與社會(huì )上,自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷(xiāo)自己,而魅力禮儀是則自己成長(cháng)與成功必需的法寶;再次,我覺(jué)得自身的修養還有欠缺,氣質(zhì)方面還打不到效果,作為一名專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應,覺(jué)得這些禮儀都很累,覺(jué)得在生活中也用不到,但是經(jīng)過(guò)老師的講解,覺(jué)得越來(lái)越有用,在以后的生活中、工作中,用處都很大,既為人們所認同,又為人們所遵守,簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范與準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養與素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往,改善人們的人際關(guān)系;從團體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。
在個(gè)人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀,不僅規范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現代禮儀對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,《魅力禮儀》這門(mén)課程對我觸動(dòng)很大,對我學(xué)習生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生,我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn),講細一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象,亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì )把課上學(xué)習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個(gè)人形象與人際關(guān)系,使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提高。
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