溝通教育心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編整理的溝通教育心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
溝通教育心得體會(huì )1
20xx年熱播過(guò)一部校園青春偶像勵志劇《十八歲的天空》，劇中一個(gè)鏡頭記憶猶新：神話(huà)級老師古越濤受聘于嘉英中學(xué)，該校的兩位老師向他請教教育方法，古老師伸出手并讓兩根手指交叉，對嘉英中學(xué)的兩位同仁表示：“這就是他教育成功的秘訣”。面對古老師的“兩根交叉的手指”，兩位老師流露出了困惑的表情。在虛擬的電視屏幕上，古老師憑著(zhù)這一秘訣，將接手的一個(gè)爛班培養成一個(gè)高考優(yōu)秀班；在現實(shí)的教育工作中，我一直用實(shí)際行動(dòng)去詮釋古老師手勢的內涵。我認為“兩根手指”代表著(zhù)教師和學(xué)生，“交叉”代表著(zhù)教師對學(xué)生的陪伴、溝通和激勵。陪伴、溝通和激勵，不僅是我對古老師手勢的破譯，也是我近些年的教育追求。20xx年我又接手了新一屆高一學(xué)生，我不僅向全班學(xué)生宣講這一手勢的內涵，還將“陪伴、溝通、激勵”的教育追求貫穿在教育教學(xué)實(shí)踐中。
一、“兩根手指交叉”——陪伴
陪伴，是最好的教育。愛(ài)一個(gè)人，最高境界就是花費時(shí)間陪伴他。我不相信，教育中缺少陪伴，游離學(xué)校、遠離學(xué)生能教育好學(xué)生；我不相信，教育中缺少陪伴，遙控指揮、一味依賴(lài)班干部團隊能管理好班級�，F在學(xué)生的自覺(jué)性和自控力都較差，長(cháng)期處于被動(dòng)和壓制的學(xué)習狀態(tài)，一中的學(xué)生也不例外，老師的陪伴尤其是班主任的陪伴，對學(xué)生教育和班級管理往往起到關(guān)鍵作用。
自從接手新班級，不論是刮風(fēng)下雨還是天寒地凍，每天早晨我都會(huì )準時(shí)出現在教室里。每天中午坐班我都是親力親為，疲倦了就在輔導室躺椅上休息。一中自習時(shí)間較多，除了班干部的坐班和管理，我一般都會(huì )待在輔導室并多次到教室巡查，維持紀律和督促學(xué)習。每天三餐飯后我會(huì )盡早來(lái)到教室，讓教室能盡早安靜下來(lái)，讓學(xué)生利用好邊角時(shí)間。我每天的在校時(shí)間一般有十四個(gè)小時(shí)，我想有我陪伴在學(xué)生的身邊，一定能最大限度地為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，勢必讓違紀違規行為扼殺在萌芽狀態(tài)。
新生軍訓，教官在前面訓練，我在后面默默地做好后勤保障。冬、春季的晨跑，我班的隊伍旁總會(huì )有我跟跑的身影。田徑運動(dòng)會(huì )我穿梭于本班運動(dòng)員的比賽項目，用手機為每個(gè)運動(dòng)員定格了運動(dòng)的瞬間。班級元旦晚會(huì )我全程觀(guān)看，并充當了一名攝影師的角色。衛生值周我巡查各個(gè)衛生責任區域，也為每個(gè)勞動(dòng)小組拍下了多張勞動(dòng)的畫(huà)面�？萍既宋乃囆g(shù)節放手學(xué)生去籌辦，我不時(shí)過(guò)問(wèn)指導，本班舉辦的“主題蛋糕DIY”活動(dòng)深受學(xué)生喜愛(ài)。我在這一年為學(xué)生拍攝了大量學(xué)習生活照片，這些照片是我陪伴學(xué)生的明證，無(wú)疑也是學(xué)生的珍貴回憶。
二、“兩根手指交叉”——溝通
我不贊同“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的觀(guān)點(diǎn)，但我相信學(xué)生是可以轉化的，這需要我們老師長(cháng)期反復的心靈溝通。我認可“沒(méi)有懲戒就沒(méi)有教育”的觀(guān)點(diǎn)，但懲戒只是教育的手段之一，而溝通是最不具風(fēng)險而最具實(shí)效性的教育手段。家長(cháng)對我們老師的最大期盼就是多找自己的孩子談話(huà)溝通，學(xué)生也是希望并愿意和老師交流溝通的，而一個(gè)好的班主任也一定是勤于溝通、樂(lè )于交流、善于做學(xué)生思想工作的。
我找學(xué)生進(jìn)行交流溝通，總是控制情緒，用耐心和真心感召學(xué)生，以鼓勵和期待提升學(xué)生。對于問(wèn)題學(xué)生，我眼里學(xué)會(huì )容住沙子，總是以“假如他就是自己的孩子”的換位角度和“一次不行再來(lái)一次”的心態(tài)，多次反復談話(huà)溝通，讓問(wèn)題學(xué)生處于可管可控的范圍內。臨界生決定了班級的升學(xué)率，當然也是我溝通交流的重點(diǎn)，我幫助他們樹(shù)立信心調適心態(tài)，讓臨界生們處于“不拋棄不放棄”、“力爭上游”的狀態(tài)。午休值班閑來(lái)無(wú)事，我都會(huì )找三、兩個(gè)學(xué)生談?wù)勑�。談�?huà)后我都會(huì )作好記載，盡量覆蓋全班學(xué)生；談話(huà)前我會(huì )稍作準備打好腹稿，不作無(wú)關(guān)痛癢的溝通。每次月考后我會(huì )大范圍地與學(xué)生交流，鼓勁與鞭策區別對待。
要教育好學(xué)生先教育好家長(cháng)，加強家校聯(lián)系形成教育合力。我充分發(fā)揮班級家長(cháng)QQ群的作用，及時(shí)發(fā)布放收假信息、月考成績(jì)，上傳學(xué)生在校照片，提醒近段時(shí)期注意事項，讓家長(cháng)了解孩子在校情況。每個(gè)家長(cháng)的電話(huà)號碼都保存在我的手機通訊錄里，學(xué)生有進(jìn)步我會(huì )報喜訊，學(xué)生出現問(wèn)題或存在潛在問(wèn)題苗頭，我都會(huì )知會(huì )家長(cháng)。
三、“兩根手指交叉”——激勵
教育藝術(shù)不僅在于傳授本領(lǐng)，還在于激勵、喚醒和鼓舞�，F在的學(xué)生，學(xué)習時(shí)間長(cháng)，學(xué)習壓力大，導致學(xué)習熱情不高，一中的部分學(xué)生也是精神疲軟、學(xué)習懈怠，需要老師不斷地調動(dòng)他們的內驅力和積極性。作為班主任，我試著(zhù)采用多種激勵手段，讓他們找到精神支柱，獲得奮斗動(dòng)力。
我一直重視對學(xué)生進(jìn)行勵志教育。每周我都會(huì )向學(xué)生推送一篇勵志美文，讓文章浸潤心靈、激發(fā)斗志；我也充分利用好學(xué)�？铩缎撵`驛站》等，就地取材。我向學(xué)生推薦了三十多首勵志歌曲，在醒午睡時(shí)循環(huán)播放，借評選“班歌”之際讓學(xué)生學(xué)唱部分歌曲，借音樂(lè )提振學(xué)生士氣。我播放了俞敏洪、馬云、“我是演說(shuō)家”的演講視頻和一些勵志短片、勵志電影，一方面調節學(xué)生緊張的學(xué)習生活，一方面讓偶像榜樣、生動(dòng)影像來(lái)激勵學(xué)生。
盡管學(xué)生學(xué)習時(shí)間很緊張，但我一直不放棄主題班會(huì )這一教育陣地，讓主題班會(huì )發(fā)揮激勵的作用。我重視目標激勵、榜樣激勵和競爭激勵。開(kāi)學(xué)初讓學(xué)生寫(xiě)下“高考愿景”，每月讓學(xué)生進(jìn)行“自我期許”，讓長(cháng)遠目標和短期目標激勵自己。月考總結中我都會(huì )對優(yōu)秀生和進(jìn)步生進(jìn)行表彰并留影，在班級評選“超級學(xué)霸”和“學(xué)習標兵”，讓這些學(xué)生現身說(shuō)法進(jìn)行經(jīng)驗交流。在學(xué)習上我開(kāi)展了多種學(xué)習競賽活動(dòng)，如“對手賽”“擂臺賽”“學(xué)習小組競賽”，千方百計調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。
在日常的班級管理中，我也以激勵為主。學(xué)生遲到，我會(huì )讓學(xué)生在教室張貼的考勤記載上簽名；學(xué)生自習課講話(huà)，我會(huì )請他到輔導室里陪著(zhù)我辦公；學(xué)生作業(yè)未交或抄襲，除了必要的罰站外，我一般會(huì )借問(wèn)明原因來(lái)以示警戒。我在教室墻壁張貼激勵標語(yǔ)，在后面黑板每隔一兩周板書(shū)一條勵志標語(yǔ)，我也鼓勵學(xué)生把座右銘貼在課桌上，讓顯性的班級文化激勵學(xué)生。每天我都會(huì )訓話(huà)三分鐘，每月都會(huì )撰寫(xiě)一份班情告知書(shū)，讓學(xué)生心靈時(shí)刻受到碰撞。
陪伴，需要用情；溝通，需要用心；激勵，需要用智。電視劇中的古越濤老師用事實(shí)用成績(jì)征服了曾經(jīng)懷疑他的人，我也堅信“兩指手指交叉”的教育追求在現實(shí)中會(huì )結出碩果。我不奢求取得古老師那樣的成績(jì)，我只是憑著(zhù)良心工作，但求問(wèn)心無(wú)愧�！皟芍甘种附徊妗钡慕逃非�，我正實(shí)踐著(zhù)，并且也會(huì )一直實(shí)踐下去。
溝通教育心得體會(huì )2
通過(guò)一天公司的集體觀(guān)看光盤(pán)學(xué)習，學(xué)后分享，使我更深的認識到有效溝通的重要性，人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。而這一切的橋梁就是溝通，而溝通的成本是最低的。
對于一個(gè)公司，一個(gè)團隊來(lái)說(shuō)，溝通在工作中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì )溝通，就要一定懂得其途徑。因為它不只是語(yǔ)言，還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)鼓勵的眼神，一句信任的話(huà)，抱一下肩膀，笑一笑......都會(huì )有很大的作用,讓你工作開(kāi)心，對于我們做服務(wù)的餐廳員工來(lái)說(shuō)，顧客就是餐廳的命脈。而顧客的滿(mǎn)意，就需要餐廳的服務(wù)員為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工與員工有效的溝通、員工與顧客的有效溝通是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可缺的途徑 之一。
建立起良好的溝通氛圍，尤其應建立并始終保持真正有效的溝通與過(guò)程�？梢哉f(shuō)，一個(gè)餐廳內部工作信息的傳遞速度將直接影響企業(yè)各部門(mén)工作效率的提高。信息的傳遞越快、越豐富、越準確、越充分，工作的效率就越高，失誤率也會(huì )隨之降低。反之，我們將會(huì )不斷地重復自己所犯的錯誤，最后的結果，是不能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作，我們不能總是在發(fā)現錯誤后去整改，而應積極做到預防。樹(shù)立預防勝于整改的新觀(guān)念。這就需要我們在工作中充分的去進(jìn)行信息溝通。
有效溝通是提高餐廳管理執行力的途徑之一，我們經(jīng)常講我們的團隊缺乏執行力，發(fā)現我們在平級之間、上下級之間安排布置工作時(shí)，未有效的清除溝通障礙，導致溝而不通，通過(guò)對余世維教授{有效溝通}一書(shū)的學(xué)習后，使得我了解了溝通中的個(gè)人障礙與組織障礙，如何去克服溝通障礙，但在實(shí)際工作中，我們又往往不能夠很好地去溝通，或者不能夠積極主動(dòng)地去溝通。工作中的溝通不僅指思想或情感的溝通，還應包括工作信息的溝通，也就是各部門(mén)工作信息的傳遞與交流。思想與情感的溝通是一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程，需要時(shí)間的積累，它的障礙會(huì )導致壓抑員工的積極性，產(chǎn)生消極態(tài)度和對抗情緒，這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。而工作信息的傳遞發(fā)生障礙，將使正在進(jìn)行的工作無(wú)法完成，或至少無(wú)法達到相關(guān)方的要求。因此，這一點(diǎn)是我們在工作中首要應該避免的問(wèn)題。
溝通從心開(kāi)始，這也是移動(dòng)的一句廣告語(yǔ)，要真正做到溝通的渠道暢通無(wú)阻，建立良好的溝通氛圍，使我們的執行力提高，還必須從溝通的基本問(wèn)題入手心態(tài)。
溝通教育心得體會(huì )3
通過(guò)了為期一個(gè)星期的實(shí)訓，我不但從中懂得了很多溝通的技巧，也懂得了很多做人的道理。真的是聽(tīng)君一席話(huà)，甚讀十年書(shū)啊。
與人交流要求我們巧妙地運用聽(tīng)和說(shuō),而不是無(wú)所顧忌地談話(huà)。交流技巧再高的人也是一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來(lái)的，以前只是學(xué)習書(shū)面知識的我，對溝通不是非常的了解，但上了許老師的溝通技巧實(shí)訓課，我有了很大的收獲。
第一堂課老師教我們學(xué)習能力，它包括書(shū)本學(xué)習的能力、向別人學(xué)習的能力與自我學(xué)習的能力。目前，我只具備了基本的學(xué)習能力，還需通過(guò)各項努力來(lái)提高自己的各項能力。這樣才能成為更好的溝通者。
這個(gè)社會(huì )是一個(gè)以貌取人的社會(huì )，愛(ài)美之心，人皆有之!對于大多數女性來(lái)說(shuō)，在當今的經(jīng)濟時(shí)代，美麗的外表常常是工作的籌碼。美好的外表和良好的氣質(zhì)能夠提升我們的魅力，它能幫助我們更好地找到工作。穿衣服不僅為了漂亮，而且也是為了自己的人生和事業(yè)。在當今這個(gè)以貌取人的社會(huì )，我們只能用這樣的形式來(lái)創(chuàng )造自己的未來(lái)。許老師在課堂上講了每個(gè)人都有其自身所匹配的著(zhù)裝風(fēng)格，我的著(zhù)裝風(fēng)格是古典型和自然型，所以在以后的工作場(chǎng)合中，應該穿比較端莊、高貴、經(jīng)典和自然的.服飾。
不過(guò)有了這些還是不夠的，更重要的是，我們需要良好的溝通能力。良好的溝通能力能夠提升我們個(gè)人的競爭力，獲得生活和事業(yè)的雙豐收。溝通是無(wú)處不在的。
人與人之間要經(jīng)常溝通才會(huì )有感情、友情，甚至親情也需要經(jīng)常溝通，不然的話(huà)日子久了，漸漸地會(huì )產(chǎn)生一點(diǎn)生疏的感覺(jué)，心理上覺(jué)得好像有些事不方便講，不好意思講等。就把這份本來(lái)可以維系并發(fā)展下去的友情給淡化了。在職場(chǎng)上，我們通�？吹揭恍┕芾碚呤巡抛园�，在與別的部門(mén)有工作上的交涉時(shí)一概文字化，規范化，文件來(lái)往，文字冷戰。各部門(mén)之間也談不上配合。好像在他們的管理理念中處理事情根本不需要溝通與協(xié)調，于是便造成各部門(mén)之間各司其政，各部門(mén)間處理工作上的事務(wù)的時(shí)候各有心事，層層關(guān)系如履薄冰。如果一個(gè)人不與人溝通，在整個(gè)團隊進(jìn)程中，會(huì )顯得勢單力薄，俗話(huà)說(shuō)：一個(gè)好漢三個(gè)幫，經(jīng)常不與人家溝通，別人很少會(huì )主動(dòng)湊過(guò)來(lái)，時(shí)間長(cháng)了會(huì )自然而然地被淘汰出局，成為孤家寡人了。沒(méi)有溝通的團隊，是不會(huì )有長(cháng)足的進(jìn)步的，因為他們不與人交流，不借鑒別人的好的經(jīng)驗，學(xué)不到新的方法、新的知識，無(wú)法實(shí)現現實(shí)生活、工作中所需要的知識技術(shù)等方面的知識的更新，固步自封，久而久之，漸漸地落后，漸漸地被淘汰。所以我們要學(xué)習溝通課，通過(guò)溝通課我們能夠得到更多的關(guān)于溝通的知識和技能，更好的幫助我們學(xué)習與工作。
老師教我們內在與外在的形象，與人溝通之外，還教我們要有一顆“感恩”的心。感恩之心，就是對世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激，銘記在心。感恩之心是一種美好的感情，沒(méi)有一顆感恩的心，我們這樣的孩子永遠不能真正懂得孝敬父母、理解幫助他的人，更不會(huì )主動(dòng)地幫助別人。人的一生中，從小時(shí)候起，就領(lǐng)受了父母的養育之恩，等到上學(xué)，有老師的教育之恩，還有朋友的幫助之情。他們都是我們一生中最重要的人。在課堂上，同學(xué)們都講了自己或身邊的親情、友情和愛(ài)情。很多的故事都很感人，同學(xué)們聽(tīng)了之后都流眼淚了，真的是超感人的�？偠灾�，是許老師讓我重新認識了很多事物，非常感謝!
溝通教育心得體會(huì )4
溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀(guān)念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì )組織之間相互交換信息以維持組織正常運行的過(guò)程。協(xié)調是行政管理人員在其職責范圍內或在領(lǐng)導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現共同目標的過(guò)程。
溝通與協(xié)調是一個(gè)普遍的客觀(guān)存在，是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。溝通是協(xié)調的條件和手段，協(xié)調則是溝通的目的和結果，兩者是相輔相成。
溝通與協(xié)調無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在，其作用體現在：
一、溝通協(xié)調是人類(lèi)社會(huì )發(fā)展的基礎。社會(huì )性決定了人與人之間的合作，而合作的前題就是溝通與協(xié)調。沒(méi)有溝通協(xié)調，個(gè)人與個(gè)人之間就不會(huì )形成群體的力量來(lái)對付外來(lái)的威脅，人們之間就不會(huì )答成共識，就不會(huì )形成協(xié)調人類(lèi)社會(huì )各種關(guān)系的規則，就不會(huì )形成道德和各種法律規范，人類(lèi)只能停滯于自然狀態(tài)，就不可能形成群體的力量從而創(chuàng )造出悠久的人類(lèi)歷史和璀璨的人類(lèi)文明。只有溝通協(xié)調才能形成社會(huì )強大的力量來(lái)進(jìn)行社會(huì )改造，促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展，推進(jìn)社會(huì )的進(jìn)步。
二、溝通協(xié)調是提高行政效率的保證。溝通協(xié)調是效率的保證，效率是溝通協(xié)調的結果。沒(méi)有溝通協(xié)調就沒(méi)有效率，深化改革就是要從體制上加強領(lǐng)導與中層，中層與群眾，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調，理順工作關(guān)系，形成工作合力，促進(jìn)各部門(mén)，各系統工作和諧高效運轉。否則，溝通不暢，就會(huì )推委扯皮，延誤工作。
三、溝通協(xié)調是個(gè)人事業(yè)成功的基礎。一個(gè)人的事業(yè)成功，要靠集體的力量，沒(méi)有他人的幫助，僅靠個(gè)人單一的事業(yè)是很難成功的，要想事業(yè)成功，必須善于溝通協(xié)調。
溝通教育心得體會(huì )5
人與人之間的交往離不開(kāi)溝通，教師與家長(cháng)作為孩子成長(cháng)的重要的引路人，教師與家長(cháng)的溝通顯得尤為重要。雙方本著(zhù)一切為了孩子的目的，按說(shuō)，家長(cháng)與教師在大方向上，是沒(méi)有矛盾的。但世界上的每一個(gè)人，都是不同的，都有各自特點(diǎn)，
所以，教師在與家長(cháng)交往與溝通中，也會(huì )出現家長(cháng)與教師產(chǎn)生矛盾的現象，最明顯的一方面是在溝通方面產(chǎn)生誤解。那么，我們教師應該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長(cháng)協(xié)調一致，良好地與家長(cháng)進(jìn)行溝通，達到家園共育的目的呢?我認為以下幾點(diǎn)很重要：
第一、溝通之本為愛(ài)心
教師首先要用自己寬闊的心胸來(lái)欣賞、包容、熱愛(ài)孩子。欣賞每一個(gè)孩子的長(cháng)處，包容每一個(gè)孩子的短處。本著(zhù)全心全意為孩子的目的，來(lái)與家長(cháng)進(jìn)行交流孩子在園的表現，并且在交流中把自己的這種愛(ài)傳遞給家長(cháng)、感染家長(cháng)。讓家長(cháng)感覺(jué)到老師在愛(ài)他的孩子，盡心盡責為孩子們的教育而工作。那么家長(cháng)自然會(huì )信任教師，并且持積極的態(tài)度來(lái)與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。
第二、先鼓勵在提意見(jiàn)的溝通方式
每一個(gè)孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(cháng)也都希望自己的孩子往好的方向發(fā)展，每一個(gè)為人父母者都喜歡聽(tīng)到別人夸獎自己的孩子，不喜歡聽(tīng)到別人對自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長(cháng)交流孩子在園情況時(shí)，要多抓住孩子的閃光點(diǎn)來(lái)表?yè)P孩子的優(yōu)點(diǎn)、肯定孩子的進(jìn)步。在肯定孩子的同時(shí)，與家長(cháng)一起共同來(lái)探討孩子存在的小缺點(diǎn)，雙方形成一致的教育目標、教育方式。這樣，家長(cháng)就會(huì )很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個(gè)很安靜、學(xué)習很認真的孩子，但她的性格比較內向、與小朋友一直不怎么玩的來(lái)，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時(shí)候，我首先向覃瑯媽媽肯定孩子的懂事與乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽(tīng)，雙方一起探討孩子形成這一性格特點(diǎn)的原因，尋找幫助孩子改進(jìn)的方法及家長(cháng)和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達到了家園同育的目的，而家長(cháng)也不會(huì )因自己孩子有缺點(diǎn)或者在園表現不好而心情不愉快。
第三、及時(shí)反饋的溝通策略
一個(gè)班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對個(gè)性不同的孩子，教師的教育方法應該有所不同，那么對于他們的家長(cháng)，溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類(lèi)孩子，教師不需要費那么的心思來(lái)管教，家長(cháng)對孩子在園的學(xué)習、生活也比較放心。對于這類(lèi)孩子，我們除了向家長(cháng)反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長(cháng)在教育孩子時(shí)應該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來(lái)關(guān)注他們，對他們的要求也會(huì )嚴格一些。那么，教師就要在觀(guān)察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長(cháng)，取得家長(cháng)的支持，與這一類(lèi)孩子的家長(cháng)達成教育理念上的共識。當孩子在園做錯事情時(shí)，教師除了嚴格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時(shí)，也應在家長(cháng)接孩子的時(shí)候，及時(shí)對家長(cháng)說(shuō)明事情的情況。一來(lái)，可以起到共同教育孩子的目的，同時(shí)也會(huì )避免出現個(gè)別幼兒不能領(lǐng)會(huì )教師的意思，回家對家長(cháng)表述不清楚事實(shí)原由，讓家長(cháng)對老師引起不必要的誤會(huì )與矛盾。記得剛來(lái)南外的第一學(xué)期，有一天，我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學(xué)習的孩子。孩子回家后，向家長(cháng)訴說(shuō)他在園所受的委屈，結果，第二天家長(cháng)來(lái)園詢(xún)問(wèn)孩子昨天的情況。雖然沒(méi)有引起太大的誤會(huì )，但這種家長(cháng)上前詢(xún)問(wèn)的方式確實(shí)讓我尷尬了一番。那么，針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒，在堅持我的教育原則的同時(shí)，我會(huì )想方設法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時(shí)，及時(shí)向家長(cháng)反映情況，以取得家長(cháng)的支持與幫助。
第四、因人而異的溝通藝術(shù)
一個(gè)班的家長(cháng)，性格、受教育程度、職業(yè)等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時(shí)候，也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開(kāi)闊的家長(cháng)，可以采用直接的方式與家長(cháng)溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時(shí)注意安全；而對于脾氣急躁、比較沒(méi)耐心的家長(cháng)，教師又要運用循循善誘、多表?yè)P、婉轉提醒的溝通方式；對于缺乏主動(dòng)與教師溝通的家長(cháng)，教師要積極、主動(dòng)向家長(cháng)反映孩子在園的表現。這些都需要教師根據平時(shí)的觀(guān)察，分析各類(lèi)家長(cháng)的特點(diǎn)，采取恰當的溝通方式。
總之，教師在與家長(cháng)溝通的過(guò)程中，要懷著(zhù)一顆一切為了孩子的愛(ài)心、熱心地向家長(cháng)介紹園內活動(dòng)、教學(xué)狀況；誠心地幫助家長(cháng)解決一些孩子生活上、學(xué)習上的問(wèn)題；虛心地接受家長(cháng)的建議；耐心地解答家長(cháng)的疑問(wèn)等等。有了愛(ài)，我想，所有的工作也就會(huì )迎刃而解，我們當老師的也會(huì )做到問(wèn)心無(wú)愧。
溝通教育心得體會(huì )6
在教育教學(xué)過(guò)程中，學(xué)校教育與家庭教育在教育目標、內容和方法上表現是否一致，直接影響教育質(zhì)量和效率的提高，關(guān)系到學(xué)生的健康成長(cháng)，共同的愿望和一致的社會(huì )責任，要求教師與學(xué)生家長(cháng)之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關(guān)系，從而多角度、多層次地發(fā)揮教育的功能，以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。教師與家長(cháng)怎樣才能達到有效的溝通呢?我覺(jué)得應注意以下幾點(diǎn)：
一、 真誠交往，密切聯(lián)系
教師要想與家長(cháng)取得聯(lián)系，主動(dòng)熱情地與家長(cháng)相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長(cháng)的有效合作，例如:我通過(guò)家園雙方互相訪(fǎng)問(wèn)，電話(huà)聯(lián)系;召開(kāi)家長(cháng)會(huì );家長(cháng)開(kāi)放日;親子運動(dòng)會(huì )等,通過(guò)這些活動(dòng)拉近家長(cháng)與老師的距離,密切孩子與父母的關(guān)系。還可定期開(kāi)展家長(cháng)個(gè)別咨詢(xún)活動(dòng)，幫助家長(cháng)解決實(shí)際問(wèn)題。比如說(shuō)：班上的嘉睿、戎騰、樂(lè )添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養幼兒良好的獨立性呢?是這些家長(cháng)們所關(guān)注的。因此在于家長(cháng)的溝通中，我建議家長(cháng)平時(shí)多給孩子一些處理事情的機會(huì )：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業(yè)本、小畫(huà)書(shū)等。隨著(zhù)孩子常時(shí)間的鍛練和培養，相信孩子們會(huì )逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長(cháng)溝通的途徑。
二、 尊重家長(cháng)，增進(jìn)理解
在教育實(shí)踐中，教師和家長(cháng)存在許多不合作現象，很大程度上是由于教師對家長(cháng)尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長(cháng)的交往中，一是要尊重家長(cháng)，尊重他們的感情，尊重他們的意見(jiàn)，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子，或明或暗地對家長(cháng)進(jìn)行旁敲側擊，使家長(cháng)不愿接近。二是要理解家長(cháng)，并讓家長(cháng)也理解教師，作為家長(cháng)，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長(cháng)十分關(guān)心，孩子在學(xué)校表現不好，就會(huì )覺(jué)得臉上無(wú)光，教師在與家長(cháng)接觸，不宜總是向家長(cháng)指出孩子的缺點(diǎn)、短處，向家長(cháng)“告狀”，不要用刻薄的語(yǔ)言指責，挖苦學(xué)生，應從有利于學(xué)生發(fā)展的角度客觀(guān)地交換意見(jiàn)，研究互相配合教育，培養孩子的對策與辦法。
三、激勵幫助，搞好配合
為了使家長(cháng)與教師更好地配合，教師應激勵家長(cháng)樹(shù)立教育信心，幫助家長(cháng)提高教育素養，教師應多方面了解學(xué)生家長(cháng)，根據學(xué)
生家長(cháng)的不同情況采取不同的措施。對于后進(jìn)學(xué)生家長(cháng)來(lái)說(shuō)，應幫助家長(cháng)指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發(fā)現在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會(huì )推卸責任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長(cháng)進(jìn)行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個(gè)健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話(huà)語(yǔ)。并建議家長(cháng)采用“轉移注意”法，給幼兒予較多的關(guān)注，比方說(shuō)：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時(shí)，可以帶他去跑步打球或進(jìn)行棋類(lèi)活動(dòng);引導幼兒經(jīng)常從事這類(lèi)活動(dòng)有助于恢復他們的心理平衡，逐漸轉移侵犯性行為。
四、以誠相待，摒棄功利
教師與家長(cháng)之間的交往，是教育學(xué)生，培養學(xué)生成長(cháng)的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長(cháng)把孩子送進(jìn)幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛(ài)。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說(shuō)話(huà)，就想辦法或利用節日給老師：“意思意思”。倘若事后沒(méi)有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長(cháng)便開(kāi)始論頭品足，與其他家長(cháng)結起伴來(lái)，言談中表示出不滿(mǎn)足或是做“最后發(fā)難”，使家長(cháng)和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來(lái)很快樂(lè )的學(xué)習生活，隨著(zhù)成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學(xué)生家長(cháng)的好處的行為，以維護人民教師的形象。
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