企業(yè)管理心得體會(huì )（通用7篇）
我們從一些事情上得到感悟后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的企業(yè)管理心得體會(huì )（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)管理心得體會(huì )1
經(jīng)過(guò)最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習，使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰略管理、績(jì)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認識�？v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗，各自都有清晰的、科學(xué)的、系統的可持續的企業(yè)管理方法。結合目前中海集運的發(fā)展狀況，我覺(jué)得我們還需要不斷努力，建成適合自己的企業(yè)管理系統，它應包括以下幾方面內容：
1、提煉的企業(yè)文化，完善核心價(jià)值觀(guān)
xx從xxxx年成立至今，由xx艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為xx多艘、總艙位42萬(wàn)teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業(yè)成長(cháng)時(shí)間僅是國內同行xx的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是xx全體員工為振興民族航運業(yè)執著(zhù)奮斗的崢嶸歲月，更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，xx實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化，但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí)，仍需提煉我司的企業(yè)文化，逐步完善我司的核心價(jià)值觀(guān)。
使得該企業(yè)文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價(jià)值觀(guān)，使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來(lái)活力，促使企業(yè)提高素質(zhì)，建立嚴格科學(xué)的管理機制，培養良好的企業(yè)行為，調動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素，創(chuàng )造良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)持續穩定健康地向前發(fā)展。
2、及時(shí)建立企業(yè)的績(jì)效管理系統
隨著(zhù)xx的不斷發(fā)展壯大，公司規模也與日俱增，而經(jīng)濟全球化的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績(jì)效。因此，通過(guò)這次學(xué)習，我認為xx應及早建立自己的績(jì)效管理系統，否則企業(yè)發(fā)展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開(kāi)資料獲悉，xx最近十年發(fā)展遲緩的原因：
一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(cháng)導致企業(yè)各部門(mén)之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致xx對航運業(yè)景氣敏感度降低，航運業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jì)大幅虧損，航運業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jì)持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績(jì)效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力，而目前該公司已認識了這點(diǎn)，正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設，加強各部門(mén)的合作效應。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應在公司制度上得到保證，先進(jìn)公司的實(shí)踐證明，建立科學(xué)的績(jì)效管理系統可提高員工的績(jì)效和團隊、個(gè)體的潛能，使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。
通過(guò)績(jì)效管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現其績(jì)效的持續發(fā)展；促進(jìn)形成一個(gè)以績(jì)效為導向的企業(yè)文化；激勵員工，使他們的工作更加投入；促使員工開(kāi)發(fā)自身的潛能，提高他們的工作滿(mǎn)意感；增強企業(yè)凝聚力，改善團隊績(jì)效；通過(guò)不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者之間的建設性的、開(kāi)放的關(guān)系；給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會(huì )，從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
3、加強xx企業(yè)戰略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰略，正確的戰略應與企業(yè)所處的環(huán)境相適應，swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的強項、弱項、機遇和威脅。xx也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據本期課程學(xué)習，我認為企業(yè)培訓講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面：
第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時(shí)；不謀全局者，不足以謀一域。xx的企業(yè)愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業(yè)，就必須堅持用寬廣的眼界觀(guān)察世界，努力從全局上把握全球經(jīng)濟、貿易、航運市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢，以敏銳的嗅覺(jué)增強工作的預見(jiàn)性和快速反應能力；必須破除部門(mén)、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節，增強全球協(xié)同意識。
第二，堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產(chǎn)物，而競爭的最高境界是戰略的博弈。xx作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰略研究始終放在最重要的位置上，把握規律和競爭趨勢，力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運力規模發(fā)展來(lái)看，同行中的前三名在過(guò)去近十年中保持了年均20%以上的運力增長(cháng)速度。xxxx年，xx將達到270萬(wàn)teu，xx將達到180萬(wàn)teu，xx超過(guò)150萬(wàn)teu�？梢�(jiàn)，超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進(jìn)一步擴大，后續公司趕超將越來(lái)越困難，生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來(lái)的生存發(fā)展，首先就是規模實(shí)力的競爭！
第三，加強三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，決不可能是事業(yè)的巨人、細節的頑童。關(guān)注細節，是一種能力的體現。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節多、分工細，業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟效益體現在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節上，惟有緊盯細節、抓好過(guò)程控制，嚴格精益管理，才能體現中海集運對卓越企業(yè)管理的永無(wú)止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習體會(huì )，不足之處請予以指正。
企業(yè)管理心得體會(huì )2
在20XX年3月綠創(chuàng )集團組織的對管理人員學(xué)習培訓中，通過(guò)姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點(diǎn)，現將學(xué)習心得簡(jiǎn)述如下：
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習心得
1、不破不立
經(jīng)營(yíng)管理理念和管理模式隨著(zhù)人類(lèi)文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變，但萬(wàn)變不離其宗：在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段，對組織經(jīng)營(yíng)運作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規模發(fā)展壯大后，原有管理模式就會(huì )在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問(wèn)題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開(kāi)理還亂的狀況，最簡(jiǎn)單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動(dòng)分工論，面對市場(chǎng)，在良好的企業(yè)文化基礎上重新整合，通過(guò)合并工作、簡(jiǎn)化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿(mǎn)足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業(yè)競爭力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來(lái)一股清新的風(fēng)，盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高，但企業(yè)再造的思想還是被越來(lái)越多的企業(yè)所采納，反思企業(yè)再造理論的發(fā)展，給我們帶來(lái)的重要啟示是需要重新設計企業(yè)。
以?xún)r(jià)值流為導向進(jìn)行組織設計。流程的思想實(shí)際就是堅持了顧客導向，按照價(jià)值增值的過(guò)程將相關(guān)的操作環(huán)節進(jìn)行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，并以此為基礎重新設計企業(yè)的組織結構。
重新設計企業(yè)流程。在龐大的組織結構中要把各個(gè)環(huán)節控制好需要耗費大量的資源，這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專(zhuān)長(cháng)和關(guān)鍵控制上，其他的非主體控制環(huán)節可以考慮在機會(huì )成熟的情況下采用流程外包、戰略聯(lián)盟等方式整合，這樣充分調動(dòng)企業(yè)各級管理者將原本屬于一個(gè)業(yè)務(wù)流程的若干個(gè)獨立操作重新整合起來(lái)，將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經(jīng)濟發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動(dòng)企業(yè)管理發(fā)展的續編思路不同，企業(yè)再造從一開(kāi)始就要進(jìn)行完全徹底的變革，而且這個(gè)變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想，為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的`學(xué)習心得
第五項修煉中倡導的學(xué)習型組織，其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習團隊形成的群體，有著(zhù)崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命，具有強韌的生命力與實(shí)現夢(mèng)想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于挑戰極限及過(guò)去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實(shí)際工作有著(zhù)一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統思考，就無(wú)法探究各項修煉之間如何互動(dòng)。系統思考強化其他每一項修煉，并不斷地提醒我們：融合整體能得到大于各部分加總起來(lái)的效力�！跋到y思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團體學(xué)習”與“自我超越”四項修煉來(lái)發(fā)揮它的潛力。
系統思考可以使我們了解學(xué)習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開(kāi)，轉變?yōu)榕c世界連結；從將問(wèn)題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變?yōu)榭吹阶约旱男袆?dòng)如何對周?chē)沫h(huán)境造成影響。
時(shí)代、環(huán)境、客觀(guān)、市場(chǎng)經(jīng)濟每一個(gè)項目，每一個(gè)內容都要求我去思考，而且還要進(jìn)行系統地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創(chuàng )造自我價(jià)值，只有不斷的創(chuàng )新，才能更好的立足于現代社會(huì )、帶動(dòng)社會(huì )的全方位競爭和進(jìn)步。只有系統地思考才能成為我們去學(xué)習的源動(dòng)力，才能開(kāi)創(chuàng )我們學(xué)習的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現自我，充實(shí)自我，了解更多的世界風(fēng)云，從而使我們樹(shù)立堅定的人生目標；樹(shù)立有效的學(xué)習目標；樹(shù)立超越自我的價(jià)值目標。
三、對企業(yè)管理的感悟
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過(guò)持續改進(jìn)提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)的競爭力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業(yè)或許因急于引進(jìn)，而省略了對自身全面認識的過(guò)程，當開(kāi)始執行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現，體系之間的沖突問(wèn)題無(wú)法解決。 為什么企業(yè)的目的是提升管理水平，實(shí)際結果卻是局部改善帶來(lái)系統性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統性的考慮，引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套，沒(méi)有和現有管理體系有效融合，沒(méi)有處理好各項管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用，這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。
但企業(yè)管理并不能因為改革存在種種必須面對的問(wèn)題就固步自封、原地不動(dòng)，成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過(guò)艱難與痛苦的歷練，不斷改進(jìn)是人類(lèi)社會(huì )永恒的話(huà)題，企業(yè)管理同樣應勇于面對問(wèn)題、不斷挑戰自我。
企業(yè)管理心得體會(huì )3
隨著(zhù)知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰�，F代企業(yè)管理在社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識基礎、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門(mén)課，給我們提供了系統學(xué)習現代企業(yè)管理知識的平臺，優(yōu)化管理知識結構，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養我們專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
現代企業(yè)管理是一門(mén)應用性很強的學(xué)科，它直接指導企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當務(wù)之急。因此學(xué)習現代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現實(shí)意義。通過(guò)學(xué)習，我們應該掌握現代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話(huà)，信息革命改變著(zhù)人類(lèi)社會(huì )，必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面，隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程的加快，新知識、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競爭已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來(lái)自國內外越來(lái)越大的競爭壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費的午餐，你投入一些錢(qián)，拿到人家標準化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進(jìn)管理理論，并結合已往的經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)對公司發(fā)展狀況的科學(xué)分析與判斷，我們應當選擇以學(xué)習力為依托，以執行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展�？偟膩�(lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
一、著(zhù)眼學(xué)習力，增強創(chuàng )新力，創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)
當代企業(yè)之間的競爭，說(shuō)到底是人才的競爭，是人才的學(xué)習力的競爭。所謂學(xué)習力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現。學(xué)習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習力，針對工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強創(chuàng )新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng )新等方面抓好學(xué)習型企業(yè)的建設，為做大做強企業(yè)打好基礎。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學(xué)習動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習的動(dòng)力，倡導干部員工樹(shù)立新的學(xué)習理念，以學(xué)習帶動(dòng)創(chuàng )新，以創(chuàng )新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)對市場(chǎng)上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報道，使每個(gè)員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場(chǎng)，要適應市場(chǎng)需要學(xué)習；學(xué)習的動(dòng)力源于學(xué)習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團隊學(xué)的全員動(dòng)力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習內動(dòng)力。一是薪酬激勵。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度；二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng )新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面做出成績(jì)的給予及時(shí)的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學(xué)習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學(xué)習毅力
學(xué)習型企業(yè)的創(chuàng )建工作是一項長(cháng)期的系統工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須保持員工的學(xué)習毅力，也就是堅持學(xué)習、學(xué)有成效。應組織創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)領(lǐng)導小組，提供組織保障、落實(shí)監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學(xué)習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學(xué)習的積極性。
3、擴充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習能力
應根據企業(yè)中現有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓、調研、學(xué)習、經(jīng)驗交流、崗位目標學(xué)習等。利用比較學(xué)習，開(kāi)展多次的內、外部學(xué)習交流活動(dòng)，取長(cháng)補短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗的推廣與利用。
二、著(zhù)手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹(shù)根理論為學(xué)習企業(yè)尋求不斷進(jìn)步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰略、人力資源管理、運營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結合，而將人員、戰略、運營(yíng)三個(gè)流程結合起來(lái)，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的同時(shí)，以執行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨特競爭力，從而為企業(yè)的長(cháng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著(zhù)知識經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執行力文化的形成，貫穿于公司的各項政策和領(lǐng)導行為中。首先，對公司出臺的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實(shí)上，我們結合質(zhì)量管理體系的內審工作，查措施落實(shí)、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進(jìn)方案，并納入工作管理業(yè)績(jì)考核。同時(shí)，對各種政策、措施的執行；對質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導都率先示范，做出表率。
2、面對現實(shí)，作風(fēng)嚴謹，維護執行力文化
對企業(yè)內的各種行為進(jìn)行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進(jìn)一項新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著(zhù)嚴謹的態(tài)度，結合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤(pán)照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認真的論證后下達執行，按照九千體系的方法，先試行，后改進(jìn)，再固定。在試行過(guò)程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評處理，殺雞敬猴；二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依托學(xué)習，找準方法，提高執行力水平
執行力發(fā)揮的水平主要取決于執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過(guò)學(xué)習引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習能力的同時(shí)，對每一新制度的出臺，在實(shí)施前明確規定：要組織相關(guān)執行人員學(xué)習理解規定的要求，有相關(guān)部門(mén)指導執行的努力方向，并作具體的解釋?zhuān)ＷC讓能執行的人去執行。
4、實(shí)施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實(shí)現企業(yè)的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時(shí)就應明確目的、責任部門(mén)、適用范圍及運作方式，并指定目標監督部門(mén)和考核方式。
通過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì )，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會(huì )創(chuàng )業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(cháng)的一段時(shí)間里我都會(huì )去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀(guān)念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。
總之，學(xué)習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學(xué)習目標培養了我們的團隊精神；學(xué)習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來(lái)達到推動(dòng)企業(yè)健康、持續的發(fā)展的目標。
企業(yè)管理心得體會(huì )4
x月x日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個(gè)人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續獲得培養成長(cháng)的機會(huì )，讓大家都有為達成目標與實(shí)現自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著(zhù)公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時(shí)也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢(xún)公司的xx老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(cháng)兄最好，中兄次之，我最差�！蔽耐踉賳�(wèn)：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長(cháng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫術(shù)高明，名氣因此響遍全國�！�
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會(huì )到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結果于事無(wú)補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。
企業(yè)管理心得體會(huì )5
俗話(huà)說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習培訓是非常有必要的。學(xué)習培訓要樹(shù)立為公司發(fā)展而學(xué)習，為完善自我，超越自我而學(xué)習的理念；要把學(xué)習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線(xiàn)，更是我服務(wù)公司，實(shí)現自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說(shuō)說(shuō)我的培訓感想：
通過(guò)學(xué)習明白自己的不足。能參加這次學(xué)習我覺(jué)得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關(guān)愛(ài)。光陰似箭，歲月如梭�；叵胱约涸诠镜墓ぷ�、成長(cháng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過(guò)我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng )造了些什么呢？通過(guò)在培訓過(guò)程中對這一系列問(wèn)題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀(guān)念也發(fā)生了很大的轉變。
打造高效團隊三要素。通過(guò)本次學(xué)習，學(xué)習到血多高效團隊的打造方式。簡(jiǎn)略包括：
�。ㄒ唬┠繕艘恢�、思想統一
制度是團隊成員必須統一遵循的規矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開(kāi)展。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現，管理者應做到思想統一、主動(dòng)肯干�！八枷虢y一”是遇事不退縮的保證，是提升執行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團隊，必須將公司目標與部門(mén)目標緊密結合，并落實(shí)到每個(gè)團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問(wèn)題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
�。ǘ┳⒅貓F隊成員潛力的激發(fā)
內動(dòng)力是人的內在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì )表現為積極樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現看似無(wú)法實(shí)現的企業(yè)目標。
為此，我需要主義主管和客觀(guān)因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習思考，解決困難，創(chuàng )造輝煌成；客觀(guān)因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀(guān)因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當成自己的第二個(gè)家，才會(huì )真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現共贏(yíng)。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽(tīng)，從溝通中做到領(lǐng)導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權于有能力且愿對事情結果負責的隊員；樹(shù)立帶頭者，讓團隊成員在標桿的.帶領(lǐng)下學(xué)習其成功的經(jīng)驗。
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火車(chē)跑得快，全憑車(chē)頭帶”。一工作能否打開(kāi)新的局面，這與領(lǐng)導班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點(diǎn)燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類(lèi)資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實(shí)現既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，因為這些困難，公司領(lǐng)導才審時(shí)度勢、高屋建瓴的組織開(kāi)展了這次學(xué)習，讓我們開(kāi)眼界、開(kāi)思路，這對于我們基層管理人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑會(huì )起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰士上前線(xiàn)的沖鋒號。
正因為區域之間改革創(chuàng )新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰線(xiàn)上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新，善于研究新問(wèn)題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過(guò)程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒(méi)有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開(kāi)拓創(chuàng )新就無(wú)從談起，落伍掉隊就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會(huì )成為其負擔。
我想說(shuō)的是，因為我愛(ài)公司，我愛(ài)我的工作，所以我會(huì )不斷地戰勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸，一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！
企業(yè)管理心得體會(huì )6
俗話(huà)說(shuō)：“不吃飯則饑，不學(xué)習則愚”；“流水不腐，戶(hù)樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長(cháng)學(xué)問(wèn)，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導對此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽(tīng)課學(xué)習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學(xué)習體會(huì )。
xx老師——《酒店營(yíng)銷(xiāo)思想、戰略與策略》�！拔覀冑u(mài)的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀(guān)點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，所謂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)在充分認識滿(mǎn)足消費者需求的前提下，為充分滿(mǎn)足消費者需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與傳統的營(yíng)銷(xiāo)的比較同傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)理念，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是服務(wù)，而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是一種銷(xiāo)售手段，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的是具體的產(chǎn)品。
在傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式下，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品意味著(zhù)在一樁買(mǎi)賣(mài)的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念理解，消費者購買(mǎi)了產(chǎn)品僅僅意味著(zhù)銷(xiāo)售工作的開(kāi)始而不是結束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過(guò)程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現需求，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現的感覺(jué)，而這種感覺(jué)所帶來(lái)的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會(huì )進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的鮮明寫(xiě)照。把它落實(shí)運用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(cháng)期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xx老師以故事貫穿整個(gè)培訓課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節日祝福、細微服務(wù)、真情回訪(fǎng)、真誠送行、信函問(wèn)候等。
生活就是服務(wù)，只有給予人們更多一點(diǎn)，更好一點(diǎn)服務(wù)的人，才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一，誠實(shí)守信是中國人的傳統美德，自古以來(lái)恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標準。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠，贏(yíng)利之道在于信”，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現實(shí)生活中，存在著(zhù)缺乏誠信的陰影，從假煙、假酒、假鈔票等等，都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影，以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，應該怎樣去面對現在的實(shí)際工作呢？
在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶(hù)、人希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情；喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去；滿(mǎn)足于由于堅持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿(mǎn)足員工的需求，牢固樹(shù)立二線(xiàn)為一線(xiàn)、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識，做一個(gè)讓大家信賴(lài)、依托、知心的基層管理者。
xxxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。xx老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，愛(ài)說(shuō)什么便說(shuō)什么。否則你只是在發(fā)表意見(jiàn)，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。
在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養成小心應對、用心體會(huì )、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當的事情辦理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì )溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理心得體會(huì )7
我有幸參加了分廠(chǎng)舉辦的班組長(cháng)管理培訓課程，在短短一上午的培訓時(shí)間里，在張老師的精彩講解下，培訓課圓滿(mǎn)完成，使我受益非淺。作為一個(gè)分廠(chǎng)基層管理工作的我，通過(guò)這次培訓，讓我真正了解到了班組長(cháng)的作用，對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認識。通過(guò)這次培訓，深深體會(huì )到作為一個(gè)班組長(cháng)，不僅要具備善于溝通、執行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過(guò)程中，當一個(gè)好的班組長(cháng)并不容易。其一，要善于發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性，調動(dòng)大家的熱情，積極參與管理，才會(huì )取得更好的成績(jì)。其二，更要發(fā)現自己的不足，主動(dòng)積極地學(xué)習，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長(cháng)是現場(chǎng)管理的第一責任人，發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
班組長(cháng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現目標的監督者，又是分廠(chǎng)的上下橋梁者，又是實(shí)現目標的響應者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(cháng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導放心。作為一名班組長(cháng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數，清楚每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無(wú)計劃的去干。作為分廠(chǎng)最基層的管理者——班組長(cháng)，我談?wù)剛�(gè)人這次學(xué)習的心得體會(huì )，感受：
一、內容上切實(shí)
我們把“長(cháng)”“短”配套，以“短”促“長(cháng)”�！伴L(cháng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，加強基礎教育的學(xué)習，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習中出現的各種思想問(wèn)題為目的，針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會(huì )為止。特別是新來(lái)的班員，骨干就應該及時(shí)向他傳授講解，并且自己帶頭執行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著(zhù)來(lái)。同時(shí)加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛(ài)崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會(huì )產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽(tīng)，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì )適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
1、與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時(shí)，可以與組員談?wù)勑�、聊聊天，�?xún)問(wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應環(huán)境，情緒也不穩定。應盡可能地為他們著(zhù)想，解決后勤保障，創(chuàng )造生活空間，每個(gè)人出門(mén)在外，不免有些孤單寂寞和思鄉之情。其實(shí)，有時(shí)候自己一句關(guān)心的話(huà)語(yǔ)，一句誠摯的問(wèn)候，都會(huì )使人倍感溫暖和親切。逢節假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，充分讓組員發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
三、執行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制，在時(shí)間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續性，班組之間每天要交接班，同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習文件，工藝變更以及會(huì )議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內容，這就要求每位班組長(cháng)必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠(chǎng)里各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執行力度就會(huì )自然而然的大大增強。關(guān)于執行力我認為從下面幾點(diǎn)。
1、事前跟進(jìn)，發(fā)現潛在風(fēng)險提前給員工預警。
2、事中跟進(jìn)，在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
3、事后跟進(jìn)，出現問(wèn)題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4、對身兼管理責任的人進(jìn)行監督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監督十分有效，如果沒(méi)有有效的監督，準確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過(guò)這次培訓使我明白了班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設定一個(gè)共同明確的目標，朝著(zhù)這個(gè)目標制定行動(dòng)方向，有計劃、有步驟的實(shí)施為分廠(chǎng)今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
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