- 孔廟導游詞 推薦度:
- 故宮導游詞 推薦度:
- 成都武侯祠導游詞 推薦度:
- 趵突泉導游詞 推薦度:
- 北海公園導游詞 推薦度:
- 相關(guān)推薦
導游培訓心得體會(huì )范文(通用6篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢?以下是小編為大家整理的導游培訓心得體會(huì )范文(通用6篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
導游培訓心得體會(huì )1
20XX年度導游實(shí)景培訓,是為期兩天的磧口古鎮和汾陽(yáng)賈家莊培訓。是心靈在旅游、在享受。在此特別感謝西省導游協(xié)會(huì )和西省導游管理中心,是他們才我們有這個(gè)機會(huì )去學(xué)習、相識。
這次行程我們從太原發(fā)車(chē),有可親可愛(ài)的兩位班長(cháng)精心的照顧我們。路途中各位導游都進(jìn)行了簡(jiǎn)單的自我介紹和才藝展示,還有帶團經(jīng)驗。領(lǐng)略到作為一個(gè)導游,不要生硬的宣讀導游詞,也不要為了博客人一笑,想破腦子在為了表演一個(gè)節目,要學(xué)會(huì )幽默,用你的有趣讓客人的旅途更有生趣。讓你的微笑留在客人心中,讓她們一輩子記住愉快的旅游,還有你這個(gè)好導游。作為一個(gè)好導游你要隨時(shí)帶團隨時(shí)充滿(mǎn)激情,是甚難,卻是你成功的必須。正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,成功的導游那是胸中有萬(wàn)千知識,踏遍千萬(wàn)水。
這次培訓的第一站是磧口古鎮,有"九曲黃河第一鎮"、"水旱碼頭小都匯"之稱(chēng),感受磧口的歷史化、晉商的余韻和黃河的氣勢。磧口的導游是一位讓人覺(jué)得非常親近的導游,她用那甜美的聲音,把我們帶進(jìn)了歷史的長(cháng)河,大家在這里玩的也非常開(kāi)心,學(xué)到了導游必須要有可親可敬的一面。
第二天的行程是賈家莊,領(lǐng)導給我們精心準備了賈家莊裕和花園酒店,是一個(gè)很不錯的四星酒店,得到了大家的一致認可,吃完早餐后,我們進(jìn)行了挑戰自我的攀巖和團體木鞋活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)我們學(xué)到了要有克服自己,戰勝自己的不懈精神,和集體精神。
還有就是記憶尤深的那條綠色長(cháng)廊是我所深深喜歡和愛(ài)著(zhù)的愜意環(huán)境,和賈家莊堅持社會(huì )主義路線(xiàn)、堅持黨的領(lǐng)導的理念。在這里我們從相識到相知到約定的下一次相聚。這次培訓收益匪淺。
當然這次培訓更讓我體會(huì )到了那些老師們有廣博化知識面。他們上知天地理,下知雞毛蒜皮,他們進(jìn)行講解中,非常自然運用所掌握的知識和智慧應對。同樣他們到過(guò)的地方更是數不勝數,誰(shuí)說(shuō)導游就不用自己參團旅游,其實(shí)需要的,這樣角色的交換更會(huì )給你導游工作帶很大好處。
導游培訓心得體會(huì )2
又到了一年一度的導游證年審時(shí)間,市旅游局為這次的培訓做了精心的準備,無(wú)論從資料的編集還是從課時(shí)的安排,可謂用心良苦。盡管每年都要參加一次年審,但是每次都能讓我們受益匪淺。這是不僅是審查導游員一年以來(lái)的工作優(yōu)劣情況,更是一次發(fā)現自身不足和學(xué)習的機會(huì )。
通過(guò)這兩天的聽(tīng)課學(xué)習讓我明白懂得了好多道理。做一位普通的導游員可能大多數人還是做得到的,但是要作為一名合格甚至優(yōu)秀的導游員卻非一朝一夕的事。我們導游員應該做到:謙遜禮讓?zhuān)藷崆,舉止端莊,文明講解,遵約守時(shí),尊重他人,善始善終。在語(yǔ)言方面要做到:現場(chǎng)感、講故事;導游要貼近游客、貼近生活、與游客互動(dòng)。
導游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著(zhù)的不同,那就是你必須與客人近距離相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛(ài),他不僅僅只被看成一份工作,而更應該被珍視為一個(gè)價(jià)值終身追求的事業(yè)。
通過(guò)次培訓學(xué)習,我對今后的導游工作有了更新的認識:
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點(diǎn)過(guò)程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是要結合近幾年的淇縣旅游的發(fā)展概況,及未來(lái)發(fā)展計劃系統講解給游客,進(jìn)而展現一個(gè)近代與現代相結合、旅游高速發(fā)展中的淇縣。
2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿(mǎn)足游客所提出的要求,虛心聽(tīng)取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
3、在工作過(guò)程中,不斷的像同事學(xué)習,借鑒他人的帶團經(jīng)驗,充實(shí)自己文化修養,進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
導游培訓心得體會(huì )3
凡獲得導游證者,還想繼續從事這一行業(yè)者,在一年一度的年審里,都必需總結一年的工作,分析自己的好與壞,以此來(lái)讓自己在來(lái)年里能夠揚長(cháng)避短,汲取工作中經(jīng)驗與收獲,更好地服務(wù)好游客。之后按照年審要求準備的資料和錢(qián),附上工作總結,上交給旅游局刷卡,領(lǐng)兩本書(shū)回家算通過(guò)年審。而每年的工作總結,有幾個(gè)人是自己親手寫(xiě)的,真正的工作總結呢?交到旅游局的工作總結,相關(guān)人員會(huì )審閱嗎,哪怕審閱一篇?我不知道,我想,更多的就是應付、敷衍吧。
導游,導者,游也!還是一樣的,以全陪為主,沒(méi)操作過(guò)地接團。有客人說(shuō)我,并不適合做導游,原因有一:直言不諱!也許在導游的行業(yè)里,這不是個(gè)好習慣。
諸如在海南的時(shí)候,客人拿著(zhù)百香果問(wèn)我:“文子,這個(gè)好吃嗎?”我不加思索的回答三個(gè)字:“不好吃!”旁邊有兩個(gè)老者,本來(lái)打算一人帶一袋回家的,聽(tīng)我這么一說(shuō),立刻丟回筐里了?腿诵φf(shuō):“文子,你還真不適合做導游,一點(diǎn)也不想著(zhù)多掙點(diǎn)錢(qián)!
還有,在北京的時(shí)候,地接導游向客人推薦很多的景點(diǎn),客人也向我征尋意見(jiàn),值不值得去?我告訴我的客人:“北京特色可以參與,像什么海底世界之類(lèi)的項目,就沒(méi)有必要了,因為北京不靠海,都是從外面引進(jìn)來(lái)的。你們有的是機會(huì )去到全國各地,其中肯定會(huì )有海濱城市,去那看海底,更好!”客人聽(tīng)從了我建議,選擇了北京的特色文化景點(diǎn);貋(lái)在火車(chē)上的時(shí)候,還在跟我說(shuō):“文子,你做導游的,應該跟我們說(shuō)什么都好看,什么都好玩,才能掙到錢(qián),這樣對我們說(shuō),不像是個(gè)做導游的,太為我們著(zhù)想了,對你不好!”
我非常地感謝我的客人給予我這樣的評價(jià)。從事導游業(yè),我不認為掙錢(qián)是最重要的,湖南人,不喜歡強搞糊鄒,最重要的是,我希望我的客人錢(qián)花得值,回到家以后,不管什么時(shí)間、什么地點(diǎn),知道導游界里還有真正為客人考慮的人。導游人員不是光想著(zhù)掙錢(qián),盡管他們沒(méi)工資、沒(méi)福利,也不像外界人員所說(shuō)的,掙的盡是些不光彩的錢(qián)。
這一年里,我犯了一個(gè)大錯,那就是沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)人數,以至于丟了一位老人。事情是這樣的:在天津回北京的天津段高速服務(wù)站上,讓客人輕松一下。由于天色以晚,長(cháng)時(shí)間出來(lái)以來(lái)沒(méi)有好好休息,所以沒(méi)有下車(chē),在自己的座位上打盹了。沒(méi)一會(huì )兒,客人上車(chē)了,我睜開(kāi)腥松的眼睛問(wèn)地陪:“人齊了嗎?”他回答我齊了,師傅開(kāi)車(chē)出發(fā)回北京?斓奖本┑臅r(shí)候,那位老人在服務(wù)站借超市售貨員的手機給她家里去了個(gè)電話(huà)(他兒子一起同行旅游,但老人并不記得兒子的電話(huà)號碼,只記得家里的座機),等老人的老伴問(wèn)他兒子媽媽是否在車(chē)上的時(shí)候,才知道媽媽并沒(méi)有上車(chē)。天津到北京雖然不遠,但在高速上要調頭,只能等到了北京之后從出口繞行再跑一圈,不知道需要耗費多少時(shí)間。地陪很冷靜地處理問(wèn)題,我則安撫客人的情緒。之后通過(guò)天津110在服務(wù)站找了一臺車(chē)送至北京服務(wù)站,才算順利平安接到老人。
這算幸運的,因為老人盡管沒(méi)帶手機,不記得兒子的電話(huà),她也還算機智冷靜,找到售貨員,通過(guò)家里告知她的所在位置。如果換作一個(gè)沒(méi)有電話(huà)、不記得任何號碼、又非;艁y的客人,在城市當中走失,那該如何是好?如果這名客人出現什么意外,責任誰(shuí)擔?
這是一個(gè)非常嚴峻的問(wèn)題,最重要的是不該發(fā)生的問(wèn)題。導游人員,應該在不管什么時(shí)間,什么地點(diǎn),保持清醒的頭腦,上下車(chē)、景點(diǎn)景區集合點(diǎn)、人多地方及時(shí)清點(diǎn)人數,以防走丟、走失!這是導游人員必需做的,而我?僅問(wèn)地陪人齊了沒(méi)有就沒(méi)有再清點(diǎn)人數,是非常地不正確的行為,以此為戒!
事有百態(tài),人有千面。對不同的客人,應該采取不同的方式去對待,不能只用一個(gè)方式去對待所有的客人。有的客人性子急燥、脾氣火熱,那導游就不能跟客人一起爭執不休,可以先讓客人把脾氣發(fā)完,將要說(shuō)的話(huà)講完,再面對微笑地、熱情地為他服務(wù),在服務(wù)的過(guò)程中,讓他慢慢地跟你站在一條線(xiàn)上。而對于領(lǐng)導,也就是一個(gè)團的領(lǐng)隊,一定要事先大小事件都跟他商量,不能擅自做主,先嶄后湊。碰到好說(shuō)話(huà)的客人還好,能理解并不講多話(huà),碰到不好話(huà)話(huà)的客人,會(huì )講導游不尊重他,說(shuō)什么話(huà),做什么事,不預先跟他商量,讓他在團隊里沒(méi)有一點(diǎn)面子,從而投訴到旅行社,讓旅社行對自己的印象不好。
又要說(shuō)到一個(gè)北京團了。開(kāi)始客人非常地配合,每人交了200的自費項目:明皇宮蠟像館、金面王朝節目表演、贈送天安門(mén)及世貿天階夜景。結果通過(guò)多方努力,也沒(méi)能將金面王朝節目表演的票沒(méi)有預定上,雖然錢(qián)收上來(lái)了,但也總得與客人商量,這事該如何解決嗎?地陪問(wèn)我怎么辦?我當然回答:“先跟領(lǐng)隊商量商量,看這個(gè)事情如何解決吧?”地陪應該是跟領(lǐng)隊打了招呼,但等客人從軍博一出來(lái),地陪上車(chē)就跟客人講:“有一個(gè)事情,非常抱歉!金面王朝沒(méi)有預定上,實(shí)在是沒(méi)票了。這樣吧,有兩個(gè)選擇:1、我們去看冰上雜技;2、再加200塊錢(qián),我們去北京的姊妹城市——天津!笨腿艘宦(tīng),不高興了。領(lǐng)隊一聽(tīng),更不高興了!擺手大聲說(shuō):“你什么意思?這不是不尊重人嗎?我不是說(shuō)了我們先商量,再告訴你該怎么辦嗎?你要這么說(shuō),那行,退錢(qián),明皇宮50我們去看過(guò)了,另外的150元退給我們,沒(méi)得商量!”看,客人生氣了吧?盡管我多方周旋,跟客人說(shuō)好話(huà),可客人對地陪的行為還是非常生氣。
這本是個(gè)不該發(fā)生的事情,通過(guò)協(xié)商,應該是可以取得兩全齊美的方法,可以讓客人給北京留下好印象,玩得開(kāi)心,導游也可以?huà)甑揭恍╁X(qián)?墒虑榘l(fā)展到這一步,余下的工作,客人肯定不給予配合了。你不尊重我,憑什么讓我來(lái)尊重你?!將心比心,我也會(huì )這么做。所以,這也是引以為戒的一點(diǎn):尊重,是相互的!
導游業(yè),是一門(mén)職業(yè)。我希望用我自己的力量,來(lái)改觀(guān)游客對導游界的認知。身體力行的做一些事情,告訴出門(mén)旅游以及不出門(mén)旅游的人,導游并非傳媒界說(shuō)的那樣,任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)職業(yè),都是有提成的,對于導游業(yè),也是一樣的。每個(gè)人都是用自己的辛苦勞動(dòng),來(lái)獲得自己應該得到的報酬,這一點(diǎn),并不為恥!對那些強迫購物、威脅加點(diǎn)的行徑,應該給予嚴厲地打擊,更期待每個(gè)導游都能用自己的正常的手段,才博得客人真誠的感激。我想,我們導游業(yè)的每個(gè)人,都能做到的!
導游培訓心得體會(huì )4
現在距離上南海中旅培訓課已經(jīng)過(guò)去了兩個(gè)禮拜了,但是上培訓課的這兩天時(shí)間里面吸收的東西,現在還能夠在腦子里面,一件一件梳理出來(lái),知識點(diǎn)都能夠比較清晰地復原一部分。什么?只是一部分?確實(shí),如果我說(shuō)全都記得,你也不相信,畢竟人還是有個(gè)遺忘規律的。但在這個(gè)培訓課里面,除了學(xué)習了有關(guān)于這次春節帶團的具體細則,以及要流程外,我得到的也并不只是這些。
從機場(chǎng)到旅游大巴上,從廣州到北京,從吃住行到游購娛,玲玲、軍哥,翠翠姐。他們交替地說(shuō)著(zhù)原本屬于7天的知識點(diǎn)在兩天里面盡量傳授給我們,盡管在后來(lái)的踩點(diǎn)里面,我們大部分同學(xué)沒(méi)有做好這個(gè)首日導游詞的準備,讓諸位失望,但,起碼我是,參加這個(gè)兼職導游培訓的熱情一直都在,一直糾結在心里,對于導游業(yè)務(wù)的重重誤解也在這個(gè)課程里面逐一得到了解答,也隨之化解了。課程中有許多自以為瑣碎的事情,但,聽(tīng)起來(lái)卻對整個(gè)旅程事關(guān)重要,它能讓你得到旅客的歡心,它可以讓你自然地在旅客打成一片,它會(huì )讓你自然的成為旅客的依靠,那種被需要的感覺(jué)很好,或許這也是我想要成為導游的緣故吧!這些瑣碎的事情,體現出來(lái)的就是一個(gè)人的細心與耐心,體現出來(lái)的是一個(gè)人對于他人是否存在一種友助之心,對他人是否有一份愛(ài),為人著(zhù)想的愛(ài)。做導游,不能夠將自己的導與游表現地多么的厲害,像我就知道這些東西,你知道么?像這次是我做你們的向導,你們必須得跟著(zhù)我走,等等。我們要將心比心地對待客人,多點(diǎn)為客人著(zhù)想,想想如何才能讓客人感覺(jué)到真正的毫無(wú)做作之感的關(guān)心,讓他們對你的工作,對你的服務(wù)感到滿(mǎn)意。
很多同學(xué)或者家人朋友都有錯覺(jué),覺(jué)得導游這個(gè)工作太辛苦了,吃力不討好的,最難聽(tīng)的就說(shuō)導游就是一個(gè)全陪的奴才。這句話(huà)我聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得,這個(gè)人是否太偏激了。如果從服務(wù)他人的角度,我們可以說(shuō)是“奴才”,但是縱觀(guān)整個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)他人,客人至上,這一直是服務(wù)業(yè)的潛規則,但是是否就表明沒(méi)有原則與底線(xiàn)呢?我們本著(zhù)自己的良心對客人好,受人錢(qián)財必定需要,但是我們希望在這個(gè)形形色色的社會(huì )中,和客人間能夠放下對陌生人的重重防備,做到真正地朋友間的舒適享受。與客人做到朋友,是我做導游的最大愿望,也是我所一直推崇的。
無(wú)論是作為全陪還是什么性質(zhì)的導游,都必須要求你對當地有一個(gè)相對量的積累,閱歷豐富與否看個(gè)人造化,但是其中體現的就是導游的責任意識,對待客人是否有充足的責任性。學(xué)問(wèn)這玩意,我們對待它,就得認認真真的,不應作出現“大概”、“差不多”這些字眼,你必須要有充足的誠意,待客人問(wèn)起你的時(shí)候,你能夠很自然得體地告訴他們,讓他們對景點(diǎn)的疑惑降低到一個(gè)能夠接受的程度。作為一個(gè)導游,你不僅僅只是導和游,這兩個(gè)冰冷冷地字眼上,你更應該有充足的愛(ài)與責任來(lái)對待你這一波以及下一波的客人。
導游培訓心得體會(huì )5
為了使我們新進(jìn)的教師能夠盡快的適應教學(xué)科研工作,學(xué)校特意安排了新教師崗前培訓。雖然這次培訓的時(shí)間很短暫,但是內容卻很豐富,囊括了教師基本素質(zhì)講座、勇敢、團結為主題的拓展訓練以及基本教學(xué)技能培訓等。短暫的教師培訓使我受益匪淺,感觸頗多,使我拓展了知識面、開(kāi)闊了眼界,使我更加深刻的明白教師的使命和職責,令我豁然開(kāi)朗,同時(shí)也使我深刻意識到自己的不足,F將自己的心得體會(huì )總結如下。
一、對教師職業(yè)有了更深刻的認識
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是我培訓前對師德的理解,認為只要按照課本上課,為學(xué)生答疑就可以了,但實(shí)際上這是身為教師最基本的要求。教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑,而且其在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會(huì )給學(xué)生帶來(lái)影響。教師不單單是文化的傳遞者,還是榜樣。學(xué)生都有“向師性”,是做人的.一種認同感,而教師的人格力量是無(wú)形的,不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人?傊缘铝⑸,以身立教,才能成為一名合格的教師。
愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻是師德之核心;以身作則,為人師表是師德之根本;以人為本,關(guān)愛(ài)學(xué)生是師德之靈魂。的確,想成為一名教師,就必須得認真教書(shū),把職業(yè)當作事業(yè)來(lái)做;就必須憑自己的道德魅力、學(xué)識魅力和氣質(zhì)魅力為學(xué)生做表率;就必須成為能和學(xué)生“交心”的益友。這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,能給予他們及時(shí)的幫助。培養學(xué)生健康的心理素質(zhì),這是教師成為管理者的關(guān)鍵,教師有較強的組織領(lǐng)導能力、管理協(xié)調能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
二、教學(xué)科研兩手抓
高等教育與基礎教育相比有顯著(zhù)的不同。高等教育應強調專(zhuān)業(yè)技能的訓練、創(chuàng )新意識的培養,提倡研究性的學(xué)習。這在知識大爆炸的今天顯得尤為重要。作為教育者不可能在有限的20xx年時(shí)間內將已經(jīng)積累的知識和最新研究成果全部傳授給學(xué)生。這就要求知識傳播者的教師在各個(gè)教學(xué)環(huán)節中,以具體的專(zhuān)業(yè)知識為載體對學(xué)生進(jìn)行知識獲取能力、專(zhuān)業(yè)基本技能以及創(chuàng )新思維的培養訓練,使學(xué)生走向工作崗位以后,對自己所從事的工作具有創(chuàng )新和提高的能力,這比單純的傳授知識重要得多。
要實(shí)現上述目標,就要求教師認真做好課前準備,努力做到上課生動(dòng),案例豐富,思路清晰,重點(diǎn)突出。這需要教師具有廣闊的知識面,對前沿領(lǐng)域信息有廣泛的了解和涉獵,善于啟發(fā)式教學(xué),多與學(xué)生展開(kāi)互動(dòng),保證課件內容豐富,作業(yè)形式多樣,以小組為單位討論問(wèn)題學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。
因此在高等教育中,為了提高教學(xué)質(zhì)量,教師必須具有豐富的科學(xué)研究的經(jīng)歷和優(yōu)秀的科學(xué)研究素質(zhì)與能力。這就要求現代的大學(xué)教師應該努力處理好兩者之間的關(guān)系,不能一味的搞科研而放松了對教學(xué)的重視,也不能讓教學(xué)成為放棄和影響科研的理由。應盡可能的理順教學(xué)與科研的關(guān)系,做到教學(xué)科研兩手抓,以科研促教學(xué),不誤雙豐收。
三、拓展訓練——精神的力量
燕郊拓展基地開(kāi)展的拓展訓練給了我很大的啟發(fā)。第一,每個(gè)項目都有明確的目標,團隊所有的策劃和執行都是為了完成目標。在以后的工作和生活中,我們遇到的目標也許并不具體,“成功”的標準也是眾說(shuō)不一,但是我相信只要目標是積極的,可以使自己進(jìn)步成長(cháng),我們就可以并且應該為了這個(gè)目標傾盡全力。第二,一個(gè)團隊想要發(fā)展壯大,只有緊密團結成一個(gè)整體,才可能戰無(wú)不勝、攻無(wú)不克。團隊合作的力量是無(wú)限的,可以創(chuàng )造奇跡。當然了,這個(gè)團體里面必須得有幾個(gè)可以出謀劃策的成員,這就需要大家集思廣益,積極參與,時(shí)刻想著(zhù)自己是這個(gè)團隊不可分割的一部分。第三,在開(kāi)始教練布置的任務(wù)之前,成員們必須要把如何實(shí)施這個(gè)活動(dòng)的過(guò)程計劃好,要有一定的方案,不能盲目行事,不加思考。方案想好了,就會(huì )達到事半功倍的效果。第四,每個(gè)成員都要對自己有自信,要相信在這個(gè)任務(wù)中總會(huì )有適合自己可以完成的部分。遇到困難不能后退,要知難而上。同時(shí),成員之間要彼此鼓勵,成為彼此的精神支柱。最重要的一點(diǎn)是,成員之間要彼此信任,成員要信任這個(gè)集體大家庭。第五,即使失敗了,也不要氣餒,我們要越挫越勇!但是不能盲目,要有好的對策,爭取一次比一次好,一次比一次進(jìn)步。
對于新教師的我們來(lái)說(shuō),我覺(jué)得參加這樣的活動(dòng)對我們是非常有用的。因為這樣的活動(dòng)不僅讓我們身體上得到了鍛煉,也讓我們在心理上成熟了很多。在完成這樣那樣的活動(dòng)之后,我相信只要努力了,沒(méi)有什么是不能完成的。那么在我的工作上也是這樣的,因為沒(méi)有很多經(jīng)驗,在管理班級方面,我很吃力,在教學(xué)方面也是有很多需要改進(jìn)的地方,但是我堅信,只要我虛心向其他有經(jīng)驗的老教師請教,同時(shí)自己不斷努力充實(shí)自己,
我一定會(huì )有進(jìn)步的。雖然我不是很聰明的人,別人可能通過(guò)一年時(shí)間就會(huì )成為很優(yōu)秀的教師,但是我相信,通過(guò)時(shí)間和實(shí)踐,我也會(huì )慢慢前進(jìn)的。
對于學(xué)生方面,我覺(jué)得自己應該給與他們更多的鼓勵。在活動(dòng)中,當我聽(tīng)到教練或者伙伴對我進(jìn)行鼓勵時(shí),我就會(huì )頓時(shí)充滿(mǎn)自信,更愿意去努力完成任務(wù)。相信我的學(xué)生們也是這樣的,他們更希望得到我的鼓勵,看到我鼓勵的眼神。所以今后,我會(huì )在這方面改進(jìn)一下,多多鼓勵學(xué)生,少一點(diǎn)批評,讓他們在自信的氛圍中快樂(lè )地成長(cháng)。
四、我的行動(dòng)指南
通過(guò)培訓,我進(jìn)一步確定了自己的方向,并且有了日后工作的指南針。
1、終身學(xué)習,我們不僅要提升自身的專(zhuān)業(yè)知識, 還要學(xué)習更多方面,如教育學(xué)、心理學(xué)、課程改革理念等等。同時(shí)我們也要學(xué)會(huì )做事與人際交往。教師從事的是和人打交道的工作,如果能善于觀(guān)察、研究、思考,處理好與學(xué)生、家長(cháng)、同事之間的關(guān)系,那么相對來(lái)說(shuō),工作起來(lái)就會(huì )更得心應手。
2、提升個(gè)人魅力,作為一名教師,首先要讓學(xué)生喜歡你,喜歡聽(tīng)你的課,進(jìn)而喜歡聽(tīng)你的指導。這就要求個(gè)人魅力不斷提升,在積累經(jīng)驗中獲得一種平和優(yōu)雅的心境,在和學(xué)生相處的過(guò)程中獲得學(xué)生的信賴(lài)。書(shū)是最好的老師,多讀書(shū),提升自己,在實(shí)踐中反思自我,做一位優(yōu)秀的人民教師。
3、熱愛(ài)學(xué)生,不管學(xué)生做了什么,你都要真心實(shí)意,關(guān)心愛(ài)護學(xué)生,體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺(jué)得你始終是愛(ài)他們的。真誠可以是一面鏡子, 也可以是一種無(wú)敵的武器,對待學(xué)生,對待花樣年齡的青少年,除了真誠還能用什么方式來(lái)打動(dòng)他們, 獲得他們的信任呢?在教師生涯中,我將本著(zhù)對學(xué)生對職業(yè)的熱愛(ài),堅決地走下去。
4、不斷反思,要想從工作中不斷提高自己的教學(xué)水平就少了這個(gè)環(huán)節;不斷的反思、改進(jìn)。教師職業(yè)沒(méi)有最好,只有更好。在不斷的反思與積累中獲得屬于自己的經(jīng)驗與方法,并且能將這種方法深化為一種理論,這便是做一名教師的最高境界了。
導游培訓心得體會(huì )6
整整五天的湖北省骨干導游培訓,短暫而又充實(shí)。在這五天里,我們大家一起生活,一起交流,一起學(xué)習,知識增加的同時(shí),彼此之間的情誼也加深了。作為還沒(méi)畢業(yè)的院校學(xué)生,和其他已經(jīng)參加工作好幾年的職業(yè)導游相比,其實(shí)我們還顯得稚嫩,未經(jīng)世事,但是通過(guò)這幾天的認真學(xué)習,同樣讓我倍感獲益,所以下面我主要想從院校學(xué)生的角度談?wù)勥@次培訓帶給我的收獲和啟發(fā)。
首先,這次的培訓學(xué)習,都是由旅游行業(yè)的資深人士和曾經(jīng)在一線(xiàn)工作過(guò)的、有著(zhù)豐富經(jīng)驗的名導給我們授課,通過(guò)跟著(zhù)專(zhuān)家、學(xué)者,我們學(xué)習了各個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識,了解了目前整個(gè)導游行業(yè)的現狀,讓我們對“導游”終于有了一個(gè)全面而實(shí)際的認識。像我們這些還在大學(xué)里的學(xué)生,馬上就要面臨一個(gè)艱難的抉擇——畢業(yè)后是否要選擇導游這份工作?很多時(shí)候,我是迷茫的,也不知道該如何做決定,原因就是我們其實(shí)對導游工作沒(méi)有一個(gè)清晰而準確的了解和認識。恰好通過(guò)這次培訓,老師們既給我們全面的分析了導游行業(yè)的前景,又指出了目前導游行業(yè)所面臨的瓶頸,使得我們能夠找到自身的定位,進(jìn)而在清楚利弊的基礎上,做出一個(gè)正確而合理的選擇。
第二點(diǎn),就是很感謝省旅游局的領(lǐng)導能夠給我們提供這樣一個(gè)全省精英薈萃的機會(huì )。很多時(shí)候我們長(cháng)期在一個(gè)地方工作和生活,視野就會(huì )變得局限,而當我們能夠跳出自己的生活圈子,與同行業(yè)的其他優(yōu)秀導游交流和學(xué)習時(shí),我們的思維和觀(guān)念往往能夠得到有效的更新,并且通過(guò)和他人的比較,也可以發(fā)現自身的不足,從而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己——這是一種十分難得的自我提升的機會(huì )。另外,和這么多的精英一起學(xué)習,大家共同營(yíng)造出來(lái)的良好學(xué)習氛圍也十分的讓人享受,你會(huì )發(fā)現大家都想變得優(yōu)秀,都想提升自己,在這樣一種正能量的環(huán)境中,就會(huì )產(chǎn)生一種力量激勵我們每一個(gè)人相互勉勵,共同進(jìn)步。相處的時(shí)間雖然短暫,但也就是這么幾天的時(shí)間,讓我們彼此之間走得更近,換句話(huà)說(shuō),省局的這種培訓實(shí)質(zhì)上也是給我們提供了一個(gè)交友平臺,大家相互認識后,通過(guò)溝通交流,取長(cháng)補短,相互學(xué)習,無(wú)形之中也擴展自己的人際圈子,這對于自己將來(lái)的工作可謂是一筆無(wú)形的財富。
第三點(diǎn),就是希望省局在改善導游工作環(huán)境和福利待遇方面能夠做出更大的努力。畢竟導游活躍在第一線(xiàn),是旅游行業(yè)的窗口,更是旅游行業(yè)的根基。只有讓導游們得到他們應有的待遇和權利,才能真正遏制住導游行業(yè)高流失率的趨勢,從而留住這幫全省的導游骨干,進(jìn)而才能吸納更多的有志青年,優(yōu)秀導游進(jìn)入我們骨干導游的大家庭,壯大我們的實(shí)力,最終推動(dòng)我們湖北省的旅游事業(yè)的向前發(fā)展。
【導游培訓心得體會(huì )范文(通用6篇)】相關(guān)文章:
教師培訓學(xué)習心得體會(huì )總結范文(通用10篇)03-22
幼師師德培訓心得體會(huì )范文03-08
培訓學(xué)習總結范文(通用5篇)01-08
幼師培訓心得體會(huì )通用15篇03-12
實(shí)習老師培訓心得體會(huì )(通用5篇)03-18
師德教育培訓心得體會(huì )范文參考08-17