醫院總務(wù)科工作計劃
總務(wù)科是醫院后勤保障的職能部門(mén),主要工作職責是在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,圍繞醫院中心工作,做好全院的后勤保障。以下是小編為大家整理的醫院總務(wù)科工作計劃(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院總務(wù)科工作計劃1
一、工作目標
醫院總務(wù)科作為醫院后勤服務(wù)的重要部門(mén),承擔著(zhù)保障醫院日常運營(yíng)和醫療服務(wù)順利進(jìn)行的重要任務(wù)。我們的工作目標是確保醫院各項設施設備的正常運行和維護,為醫院提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù),為患者和醫務(wù)人員創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、便捷的醫療環(huán)境。
二、工作計劃
1、設施設備管理
。1)加強設施設備的日常巡檢和維護保養,確保各項設備處于良好運行狀態(tài)。
。2)定期對醫院各項設施設備進(jìn)行安全檢查和評估,及時(shí)發(fā)現和排除安全隱患。
。3)加強與臨床科室的溝通協(xié)作,及時(shí)響應和處理臨床科室的設施需求。
2、環(huán)境衛生管理
。1)加強醫院環(huán)境衛生管理,保持醫院內部和周邊環(huán)境的整潔和衛生。
。2)定期對醫院內部進(jìn)行消毒和清潔,確保醫院內部環(huán)境的衛生質(zhì)量符合標準。
。3)加強對醫療廢物的收集、轉運和處理,確保醫療廢物得到妥善處理。
3、物資管理
。1)加強醫院物資的采購、存儲、分發(fā)和回收管理,確保物資的供應及時(shí)、準確、高效。
。2)加強與臨床科室的溝通協(xié)作,了解臨床科室的物資需求,合理調配和分配物資資源。
。3)建立物資管理檔案和數據庫,實(shí)現物資管理的信息化和數字化。
4、節能減排和環(huán)境保護
。1)加強節能減排工作,推廣節能環(huán)保理念和技術(shù),降低醫院能源消耗和碳排放。
。2)加強醫院廢棄物的分類(lèi)處理和回收利用,減少對環(huán)境的影響和污染。
。3)加強醫院綠化工作,提高醫院綠化覆蓋率,為患者和醫務(wù)人員創(chuàng )造更加舒適的環(huán)境。
三、保障措施
1、加強制度建設,完善各項規章制度和管理流程,確保各項工作的順利開(kāi)展。
2、加強隊伍建設,提高總務(wù)科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識,為患者和醫務(wù)人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3、加強與臨床科室的溝通協(xié)作,建立有效的溝通機制和協(xié)作模式,共同推動(dòng)醫院后勤服務(wù)的提升和發(fā)展。
4、加強信息化建設,利用信息技術(shù)手段提高總務(wù)科工作效率和服務(wù)水平,為患者和醫務(wù)人員提供更加便捷的服務(wù)。
醫院總務(wù)科工作計劃2
一、工作目標
20xx年我院總務(wù)科工作要緊緊圍繞醫院總體工作目標和任務(wù),按照醫院黨、政、工總體工作部署,緊緊圍繞醫院改革和發(fā)展兩大主題,不斷解放思想、更新觀(guān)念、深化改革、開(kāi)拓創(chuàng )新,以“發(fā)展、創(chuàng )新、管理、效益”八字方針為指導,強化總務(wù)工作規范化、制度化、科學(xué)化管理,促進(jìn)總務(wù)工作全面發(fā)展,完成醫院賦予我們的各項任務(wù)。
二、工作計劃
。ㄒ唬┘訌姾笄诼毠さ乃枷虢ㄔO、制度建設和作風(fēng)建設。
1、定期組織后勤全體人員認真學(xué)習醫院的各項規章制度、崗位職責、工作流程,使全體工作人員進(jìn)一步了解和掌握各項制度和規定,充分認識自己所從事工作的重要性,增強工作主動(dòng)性、自覺(jué)性和責任心,培養全體后勤人員“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻”的工作作風(fēng)。
2、完善各項制度和職責,建立崗位責任制和工作標準,做到責任明確、具體,確保各項制度落到實(shí)處,使后勤工作有章可循,規范運作。
3、加強監督考核,確保各項制度和職責落到實(shí)處,對執行不力、工作懈怠的人員要及時(shí)批評教育,限期整改,屢教不改者,要嚴肅處理。
。ǘ┘訌娽t院環(huán)境整治和綠化、美化工作。
1、進(jìn)一步規范醫院環(huán)境、車(chē)輛和秩序管理,加大醫院環(huán)境整治力度,為廣大患者提供良好的就醫環(huán)境。
2、加強醫院綠化、美化工作,積極做好醫院環(huán)境衛生工作,對花草、樹(shù)木要定期修剪、施肥、澆水等,努力營(yíng)造優(yōu)美的就醫環(huán)境。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強財產(chǎn)管理,節約水、電、氣及辦公耗材。
1、嚴格物品請購制度,堅持“交舊領(lǐng)新、能修不換、能補不領(lǐng)”的原則,充分利用現有資源,減少浪費。
2、抓好水、電、氣及辦公耗材的管理,堅持巡查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修、更換,堅決杜絕“跑、冒、滴、漏”和“長(cháng)明燈、長(cháng)流水”等現象的發(fā)生。
3、嚴格執行收費標準,做好收費公示,自覺(jué)接受患者和家屬的監督。
。ㄋ模┻M(jìn)一步做好后勤保障工作。
1、切實(shí)做好醫院設施設備的維修保養工作,確保設施設備始終處于良好狀態(tài)。
2、做好醫院水、電、氣、通訊、網(wǎng)絡(luò )、電視、安全監控等設備的維護、保養和維修工作,確保各項設施、設備安全、正常運行。
3、加強醫院食堂管理,確保醫院職工和患者飲食安全、衛生、可口。
4、加強醫院被服管理,做好被服洗滌、消毒、收發(fā)等工作,確保被服干凈、整潔。
5、加強醫院車(chē)輛管理,確保車(chē)輛安全、正常運行,滿(mǎn)足患者就醫和醫院工作需要。
。ㄎ澹┘訌娽t院安全防范工作。
1、加強醫院安全保衛工作,確保醫療秩序正常進(jìn)行。
2、加強消防安全管理,完善消防安全制度,健全消防應急預案,定期組織消防演練,提高全院人員的消防安全意識及消防應急能力。
3、加強醫療廢物和污水、污物的無(wú)害化處理工作,確保醫療廢物和污水、污物得到安全、有效的處理。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌姾笄诼毠さ乃枷虢ㄔO、制度建設、作風(fēng)建設。
1、堅持每周召開(kāi)一次后勤工作例會(huì ),總結上周工作,安排本周工作,針對存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施和辦法。
2、堅持每月組織一次后勤職工政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高后勤職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3、堅持每月對后勤職工進(jìn)行一次考核,考核結果與績(jì)效工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
。ǘ┘訌娽t院環(huán)境整治、綠化、美化工作。
1、制定醫院環(huán)境整治和綠化、美化工作方案,明確目標任務(wù)和責任人,確保整治和綠化、美化工作落到實(shí)處。
2、加強對醫院環(huán)境衛生和綠化、美化工作的監督和考核,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,確保醫院環(huán)境整潔、優(yōu)美。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強財產(chǎn)管理,并節約水、電、氣及辦公耗材。
1、建立財產(chǎn)管理制度,明確財產(chǎn)管理職責,加強對醫院財產(chǎn)的保管、使用、調配等管理。
2、建立財產(chǎn)維修制度,對損壞的財產(chǎn)及時(shí)進(jìn)行維修,確保財產(chǎn)的正常使用。
3、加強對水、電、氣及辦公耗材的管理,建立使用登記制度,明確使用責任人,避免浪費現象的發(fā)生。
。ㄋ模┻M(jìn)一步做好后勤保障工作。
1、建立后勤服務(wù)制度,明確后勤服務(wù)職責和服務(wù)標準,確保后勤服務(wù)工作落到實(shí)處。
2、加強對醫院設施設備的維護和保養,建立設施設備維護保養制度,確保設施設備始終處于良好狀態(tài)。
3、加強對醫院食堂的管理,建立食堂管理制度和食品衛生安全制度,確保醫院職工和患者飲食安全、衛生、可口。
4、加強對醫院被服的管理,建立被服管理制度和被服洗滌、消毒、收發(fā)等。
醫院總務(wù)科工作計劃3
醫院總務(wù)科作為醫院后勤保障的重要部門(mén),承擔著(zhù)維護醫院正常運營(yíng)、保障醫療服務(wù)質(zhì)量的重要任務(wù)。為了進(jìn)一步提升總務(wù)科的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,特制定以下工作計劃,以指導未來(lái)的工作。
一、工作目標
1、提高服務(wù)質(zhì)量,確保醫院各部門(mén)正常運營(yíng)。
2、優(yōu)化資源配置,降低運營(yíng)成本。
3、加強安全管理,確保醫院環(huán)境安全穩定。
4、推進(jìn)信息化建設,提高管理效率。
二、工作重點(diǎn)及措施
1、提高服務(wù)質(zhì)量
。1)加強員工培訓,提高員工的服務(wù)意識和專(zhuān)業(yè)技能。
。2)建立服務(wù)質(zhì)量考核體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。
。3)加強與醫院各部門(mén)的溝通協(xié)作,及時(shí)解決各部門(mén)提出的問(wèn)題和需求。
2、優(yōu)化資源配置
。1)開(kāi)展資源清查工作,掌握醫院各類(lèi)資源的數量和使用情況。
。2)制定合理的資源配置方案,優(yōu)化資源利用效率。
。3)推廣節能降耗措施,降低運營(yíng)成本。
3、加強安全管理
。1)建立健全安全管理制度和應急預案,提高應對突發(fā)事件的能力。
。2)定期開(kāi)展安全檢查和隱患排查工作,及時(shí)消除安全隱患。
。3)加強員工安全教育和培訓,提高員工的安全意識。
4、推進(jìn)信息化建設
。1)完善總務(wù)科信息化管理系統,實(shí)現資源共享和信息互通。
。2)推進(jìn)智能化設備的應用,提高管理效率和服務(wù)水平。
。3)加強數據分析和利用,為醫院決策提供有力支持。
三、工作計劃執行與監督
1、制定詳細的工作計劃時(shí)間表,明確各項任務(wù)的完成時(shí)間和責任人。
2、建立工作進(jìn)度監督機制,定期對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查和評估。
3、對未完成的工作任務(wù)進(jìn)行原因分析,制定改進(jìn)措施并調整工作計劃。
四、總結與展望
通過(guò)本次工作計劃的制定和實(shí)施,總務(wù)科將進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化資源配置、加強安全管理和推進(jìn)信息化建設。我們將不斷努力,為醫院的發(fā)展提供有力的后勤保障。同時(shí),我們也將根據實(shí)際情況和醫院發(fā)展的需要,不斷調整和完善工作計劃,確?倓(wù)科的工作始終走在醫院發(fā)展的前列。
醫院總務(wù)科工作計劃4
在新的一年里,隨著(zhù)醫療改革的深入發(fā)展總務(wù)科工作目標是:圍繞醫院的總體目標,以創(chuàng )建“二甲”醫院為契機,用“二甲”醫院的標準開(kāi)展后勤保障與服務(wù)工作,力爭總務(wù)后勤與醫院同步發(fā)展,調動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),以病人為中心,全力做好醫療臨床第一線(xiàn)的后勤保障工作,F擬訂年度工作計劃如下:
一、科室管理與后勤保障工作:
1、認真組織總務(wù)后勤人員學(xué)習政治、學(xué)習業(yè)務(wù),做好總務(wù)后勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時(shí)轉變思想觀(guān)念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在問(wèn)題,進(jìn)一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制訂各崗位、各部門(mén)的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施,做到用制度管人,提高工作效率;
2、完善水、電、五金、設備維修工安全責任管理工作制度,責任落實(shí)到人。堅持并完善水、電、五金、設備維修人員下修下送制度,確保水、電、五金、設備設施隨時(shí)處于完好狀態(tài);
3、洗衣房下收下送要實(shí)行常態(tài)化、制度化,定時(shí)定點(diǎn),同時(shí)做好交接登記工作,防止丟失;工作服和各種棉織品洗滌深淺顏色要分開(kāi),污染物與非污染物要分開(kāi)?刂葡礈靹┑臑E用,嚴格按照洗滌劑的配伍標準執行;
4、合理編制醫療設備、辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品、零星物品的采購計劃,控制質(zhì)量,確保滿(mǎn)足臨床科室需求;
5、為更好地完成我院后勤總務(wù)維修保障工作,總務(wù)科需培訓或配備一些懂技術(shù)會(huì )維修、工作態(tài)度積極、責任心強、有一定的經(jīng)驗最好是有“技術(shù)職業(yè)證”的后勤維修人員,特別是設備維修工程人員。明確職責,調動(dòng)其積極性、主動(dòng)性,使總務(wù)科管理工作上新的臺階;零星物品的采購計劃,控制質(zhì)量,確保滿(mǎn)足臨床科室需求。
二、大型設備維修與安全管理工作:
1、做好后勤大型設備的使用、維護、維修保養工作,設立專(zhuān)人負責,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,發(fā)現隱患,及時(shí)處理,堅決杜絕各種安全事故的發(fā)生;并做好其使用、維護、維修保養的記錄;
2、安排電梯設備接受縣技術(shù)監督管理部門(mén)對特種設備的年度檢測,落實(shí)需維修整改的老舊零部件的檢查更換,確保電梯設備安全運行;
3、做好消毒供應科高壓滅菌鍋壓力表的監測工作,負責聯(lián)系縣技術(shù)監督部門(mén)定期對我院高壓滅菌鍋壓力表、血壓計等強檢設備的年檢工作,確保設備處于完好安全的工作狀態(tài);
4、嚴格執行上級的有關(guān)規定,定期對氧氣瓶進(jìn)行試壓檢驗和報廢更新,標志明顯,臺帳齊全,并做好年檢工作;
5、我院高低壓配電設備已連續使用六年之多部分配電器和線(xiàn)路已逐漸老化,加上我院的`設備設施逐年增多,用電量逐漸增大使得配電器和線(xiàn)路的'使用壽命縮短。組織對全院的所有電器和線(xiàn)路等進(jìn)行一次全面的檢查與更換。
6、加強與縣供電局的聯(lián)系和溝通對全院高、低壓配電設備(避雷器、變壓器、高低壓配電柜的設備)進(jìn)行常規檢測和維修更換,確保全院高低壓配電設備在雷雨季節和用電高峰期的安全供電;
7、做好洗衣房管理工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
三、設施、配置、維修工作:
1、為消除門(mén)診綜合樓房頂瓦片脫落下墜的安全隱患,計劃對其房樓下墜部分瓦片進(jìn)行維修整改;
2、計劃對完工的室內裝修工程和水電管道、監控設施進(jìn)行全面的熟悉和檢查,做到心中有數便于以后進(jìn)行維修。
3、為保證和滿(mǎn)足醫院各科室的供水需求,計劃對全院進(jìn)水總閥門(mén)、各分支管道閥門(mén)進(jìn)行全面檢修,更換已損壞和失靈的閘閥;
4、維修門(mén)診綜合樓樓頂層的滲漏,解決室內墻面霉變問(wèn)題;
5、分批更新病區棉織品床單元;
6、根據xx年醫院的總體規劃各科室的工作計劃。對所需的醫療設備、辦公物質(zhì)、家具、床單元被褥等用量進(jìn)行前期的統計和完善有關(guān)購置手續,為滿(mǎn)足各科室所需作好準備。
7、建議啟動(dòng)配電房的建設(包刮避雷器、變壓器、高低壓配電柜設備、雙電源自動(dòng)發(fā)電啟動(dòng)設備等)。為了保證我院正常的供電需求和保證重點(diǎn)部門(mén)的正常運作、特別是雷雨季節和用電高峰期時(shí)的安全供電保障。啟動(dòng)配電房的建設勢在必行。
四、院容院貌與環(huán)境衛生工作:
1、與縣環(huán)衛局洽談協(xié)商,簽訂20xx年生活垃圾清運與門(mén)前三包合同,做好全院生活垃圾清運與門(mén)前三包管理工作;
2、做好保潔員思想動(dòng)員工作,明確責任范圍,提高質(zhì)量標準,強化目標考核,做好各病區和院內外環(huán)境的衛生保潔工作;
3、完成醫療廢物分類(lèi)、轉運、暫存、交接、焚燒工作,按有關(guān)規章制度對醫療廢物的回收、暫存等項目進(jìn)行嚴格管理。并對我縣無(wú)醫療廢物焚燒場(chǎng)地的現狀,建議院辦領(lǐng)導聯(lián)系上級有關(guān)部門(mén)協(xié)調解決此現狀。有便于解決醫療廢物無(wú)處燒的困難。
4、對全院候診椅進(jìn)行全面檢查維修,對已損壞不能修復的進(jìn)行回收。
5、對醫院老舊設備進(jìn)行一次檢查,特別是對已損壞不能修復、修復后繼續使用具有安全隱患、達到強制報廢年限的所有有影響醫院安全生產(chǎn)的設備設施、汽車(chē)、辦公用品等等進(jìn)行清理、檢查、統計。交到財務(wù)室、院辦審核報送縣國資辦審批,集中報廢處理。
五、節能降耗管理工作:
1、建議院辦對科室使用1000元以下的醫療設備、辦公用品、物質(zhì)、耗材等納入科室的成本核算;
2、認真做好水、電、氧氣消耗量的月報工作,加強監控,及時(shí)反饋到各使用科室,要求各科室節約用水、節約用電、節約用氣,降低能耗;
3、要求水電工班組下修制度化、常態(tài)化,深入各病區巡查檢修,杜絕長(cháng)流水、白日長(cháng)明燈等現象的發(fā)生;
4、加強后勤設備、物資發(fā)放、采購的控制工作,嚴格執行物資、設備的采購程序,批量、大件物品實(shí)行招標采購。無(wú)核算科室申領(lǐng)物品由主管院長(cháng)和總務(wù)科長(cháng)審核簽字。
六、做好安保、消防工作:
1、警務(wù)室承擔著(zhù)我院的治安、消防管理工作,維護秩序保障醫院安全,鞏固綜治成果。繼續加強巡邏制度,特別是夜間的巡邏,并作好記錄。
2、統一認識,強化素質(zhì),在新的一年里,警務(wù)室安保人員要加強自身的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據有關(guān)規章制度規范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成醫院交給的任務(wù)。
3、為深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國消防法》和《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規定》,創(chuàng )新醫院消防安全管理模式,提升醫院火災防控水平,按照縣消防總隊及縣衛生和食藥品監督管理局的要求,制定我院20xx年消防工作計劃。
4、充分認識消防工作的重要性和必要性認真貫徹落實(shí)消防工作“預防為主、防消結合”的方針,以對醫院財產(chǎn)、病人、職工生命負責的高度認識,處理好醫院消防安全工作與提高醫院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系把消防安全納入本單位重要議事日程,采取必要措施,保障消防工作落到實(shí)處,為病人和職工營(yíng)造一個(gè)安全的就醫與工作環(huán)境。
5、加強與駐院民警的聯(lián)系、溝通、學(xué)習,建立健全各項工作制度。根據有關(guān)要求醫院警務(wù)室建立警務(wù)公示欄、法制宣傳欄、警民聯(lián)系箱、工作日志和各類(lèi)基礎臺賬,建立健全各項工作制度。
6、在醫院班子的領(lǐng)導下,緊緊圍繞新一年工作目標,堅持打擊與防范相結合,發(fā)揮職能作用與落實(shí)責任制相結合,加強治安管理與實(shí)施安全教育相結合,以保證醫院治安秩序良好。
醫院總務(wù)科工作計劃5
醫院總務(wù)科作為醫院后勤服務(wù)的重要組成部分,承擔著(zhù)保障醫院正常運營(yíng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。本工作計劃旨在明確總務(wù)科的工作目標、任務(wù)及實(shí)施步驟,確保各項工作的有序開(kāi)展,為醫院的穩定發(fā)展提供堅實(shí)的保障。
一、工作目標
1. 提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足臨床科室需求。
2. 優(yōu)化資源配置,降低運營(yíng)成本。
3. 加強安全管理,確保醫院環(huán)境安全穩定。
4. 推進(jìn)信息化建設,提高管理效率。
二、工作任務(wù)及實(shí)施步驟
。ㄒ唬┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量
1. 定期對員工進(jìn)行服務(wù)意識和技能培訓,提升員工的服務(wù)水平。
2. 建立服務(wù)評價(jià)體系,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評估,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
3. 加強與臨床科室的溝通,及時(shí)了解需求,提供個(gè)性化服務(wù)。
。ǘ﹥(yōu)化資源配置
1. 對醫院資產(chǎn)進(jìn)行全面清查,建立詳細的資產(chǎn)臺賬。
2. 制定科學(xué)的資產(chǎn)配置計劃,根據實(shí)際需求合理分配資源。
3. 加強資產(chǎn)管理,定期進(jìn)行檢查和維護,確保資產(chǎn)的正常使用。
。ㄈ┘訌姲踩芾
1. 建立健全安全管理制度,明確安全責任,確保各項安全措施得到有效執行。
2. 定期對醫院設施、設備進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患。
3. 加強消防安全、電氣安全等方面的培訓,提高員工的安全意識。
。ㄋ模┩七M(jìn)信息化建設
1. 建立總務(wù)科信息化管理系統,實(shí)現各項工作的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。
2. 加強數據分析和應用,為決策提供科學(xué)依據。
3. 推進(jìn)與其他科室的信息共享和協(xié)同工作,提高整體工作效率。
三、保障措施
1. 加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,確保各項工作的順利實(shí)施。
2. 加大投入力度,保障工作所需的人力、物力、財力等資源。
3. 建立完善的考核和激勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng )造力。
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