醫院總務(wù)科工作總結（通用12篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧！那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的醫院總務(wù)科工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院總務(wù)科工作總結 篇1
時(shí)光飛逝，新的一年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里，總務(wù)科在新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，奮發(fā)圖強，自強不息，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展提供了堅實(shí)的后勤保障服務(wù)。今后為更好的開(kāi)展工作，現將過(guò)去一個(gè)年度的工作進(jìn)行總結，以便吸取經(jīng)驗和教訓。
一、做好日常后勤工作，切實(shí)為臨床一線(xiàn)提供堅強保障
在工作中我們堅持“強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標。首先是加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生；二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。本著(zhù)少花錢(qián)多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對各科室提交的大量維修項目，我們熱情接待，按章辦事，修理及時(shí)，保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院解除后顧之憂(yōu)；三是嚴格倉庫管理制度，保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對醫院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭做到物盡其用，避免不必要的浪費。
二、 積極行動(dòng)，順利完成創(chuàng )衛檢查工作
創(chuàng )建國家衛生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一，醫院領(lǐng)導也是高度重視，并做出了詳細的計劃安排，給每個(gè)科室分派了任務(wù)�？倓�(wù)科多次組織保潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，并派專(zhuān)人對全院進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一修建滅鼠藥投放點(diǎn)，投放老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
三、改善門(mén)診就醫環(huán)境，理順門(mén)診就醫流程
良好的就醫環(huán)境、合理的就醫流程是醫院無(wú)形卻又十分寶貴的財富資源,對醫院的發(fā)展建設具有極為重要和廣泛的作用。老院區門(mén)診樓基礎設施落后、環(huán)境差、就醫流程不合理，患者就醫呈現明顯下降趨勢，嚴重影響了醫院發(fā)展。新領(lǐng)導班子果斷作出決定，對老院區門(mén)診樓進(jìn)行改造，并與北京同仁堂合作，聯(lián)手打造具有中醫特色的“名醫堂”及“精品中藥房”，理順就醫流程，從而徹底解決了這些問(wèn)題。在裝修工程開(kāi)工前，總務(wù)科制定了詳細的計劃，對裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu)，把好第一道關(guān)。在裝修過(guò)程中，派專(zhuān)人負責工程質(zhì)量的監督，協(xié)調科室與施工人員的關(guān)系，并主動(dòng)幫助科室搬遷，購置新的辦公用品，滿(mǎn)足科室需求。確保在正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)進(jìn)行施工，盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個(gè)裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)是家常便飯，但相關(guān)人員都能做到積極主動(dòng)，并且無(wú)怨無(wú)悔。這充分體現出總務(wù)科是一個(gè)團結向上的戰斗集體，是一支奮發(fā)有為的隊伍！
四、改善民生，提高生活質(zhì)量
醫院由于資金缺乏、設備陳舊等原因，一些關(guān)乎群眾基本生活的問(wèn)題遲遲未得到有效解決，新領(lǐng)導班子對這些問(wèn)題高度重視，經(jīng)實(shí)地調查研究后，采取了一系列整改措施，并由總務(wù)科負責實(shí)施。為了解決職工和患者的一日三餐問(wèn)題，首先對食堂進(jìn)行了招標。選定了飯菜質(zhì)量高，服務(wù)水平好，價(jià)格合理的承包商進(jìn)行承包，并督促他們不斷創(chuàng )新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫，滿(mǎn)足廣大群眾的需要，提升醫院的形象。老院變壓器容量小，在用電高峰時(shí)期，難以滿(mǎn)足生產(chǎn)和生活用電，時(shí)常出現停電現象，大大阻礙了醫院的發(fā)展，小區居民也是怨聲載道，且存在嚴重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾，醫院決定對原有變壓器進(jìn)行擴容，使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過(guò)程中，相關(guān)人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚大無(wú)畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來(lái)忘了吃飯喝水，但大家沒(méi)有絲毫退縮，越干越起勁！經(jīng)過(guò)不懈努力，終于提前完成了任務(wù)，保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫院的軟肋，一到冬天，人們就對取暖問(wèn)題十分擔憂(yōu)。今年在進(jìn)入取暖期之前，醫院拿出大量資金，由總務(wù)科精心策劃指揮，對老院的供暖設施進(jìn)行了徹底改造，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖，使醫院和家屬院的.冬季取暖達到了前所未有的水平。這一工作的背后有著(zhù)總務(wù)科每位員工的辛勤汗水，為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù)，相關(guān)人員吃苦在前，享受在后，披星戴月，任勞任怨，天天盯在施工現場(chǎng)，組織協(xié)調各方面關(guān)系，嚴把質(zhì)量關(guān)，努力打造精品工程，維護廣大群眾的切身利益。
五、提高醫院后勤保障水平，推動(dòng)醫院快速發(fā)展
好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。醫院作為一個(gè)特殊單位，對環(huán)境衛生的要求更是不能放松。為使醫院衛生環(huán)境更上一個(gè)新臺階，今年7月份醫院對衛生保潔再次進(jìn)行了招標，保潔管理部門(mén)也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴格保潔管理，明確保潔公司職責，對保潔情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促其整改，努力使其達到衛生清掃全方位、高質(zhì)量，使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。
醫院被服清洗工作看似簡(jiǎn)單，但其中卻有著(zhù)大文章，被服的衛生問(wèn)題直接影響患者對醫院的印象。由于我院醫用洗衣機數量少、設備老化，已經(jīng)不能承擔兩個(gè)院區的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。為確保被服洗滌質(zhì)量，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房，并購進(jìn)新型醫用洗衣機兩臺，同時(shí)對洗滌劑進(jìn)行了招標，選用了去污好、用量省、價(jià)格低的洗滌劑。與此同時(shí)，在滿(mǎn)足全院被服洗滌的前提下加強了對被服的管理，提高了醫院整體服務(wù)水平，在一定程度上杜絕醫院交叉感染事件，為提高醫療質(zhì)量，維護醫院良好形象保駕護航。
作為為醫院相關(guān)科室的無(wú)菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應室，有著(zhù)非常重要的地位，承擔著(zhù)供應消毒包的重任。由于近期醫院發(fā)展迅速，病號增加，原有的供應室壓力增大，與相關(guān)科室日益增長(cháng)的需求矛盾越來(lái)越突出。為了緩解這一狀況，由醫務(wù)科在新院主持修建了新的供應室，并組織人員發(fā)揚吃苦耐勞，連續奮戰的精神將購買(mǎi)的新設備運輸安裝到位，確保新供應室能按計劃正常運行。
我們醫院作為一個(gè)醫療服務(wù)單位，承擔著(zhù)本市很大范圍內的醫療救助任務(wù)，近年來(lái)的發(fā)展勢頭也是非常喜人，與此對應的是對電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線(xiàn)的正常運行，在斷電情況下不出現任何問(wèn)題，醫院購進(jìn)了一臺大功率發(fā)電機，并交由總務(wù)科負責。為了在緊急情況下能及時(shí)使用，相關(guān)人員認真學(xué)習，仔細揣摸，熟練操作技能，掌握操作技巧，并搭建了專(zhuān)用的庫房，時(shí)刻準備著(zhù)在特殊情況下能及時(shí)、安全的為醫院提供充足電力。
污水排放一直是困擾老院區的難題之一，由于缺乏污水處理系統，老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng)，時(shí)常發(fā)生堵塞情況，給生產(chǎn)生活帶來(lái)極大的不便。為了徹底根除這一頑疾，醫院經(jīng)反復論證，決定上馬污水處理項目�？倓�(wù)科義不容辭地成為牽頭科室，從搜集整理材料，到形成文字報告，再到去相關(guān)部門(mén)跑手續，每一個(gè)環(huán)節都浸透著(zhù)總務(wù)科人員的心血，即使磨破了嘴，跑斷了腿，仍然以飽滿(mǎn)的精神投入到工作中去，默默奉獻，不求索取。
六、立足本職崗位，搞好后勤保障
“兵馬未動(dòng)，糧草先行�！币粋�(gè)單位無(wú)論發(fā)展得多么強大，后勤保障工作永遠是不可或缺的組成部分�？倓�(wù)科作為一個(gè)后勤科室，承擔著(zhù)全院上下的后勤保障任務(wù)，不管哪里的門(mén)窗少了一顆羅絲釘，哪里的水管漏水，也不管刮風(fēng)下雨，春夏秋冬，只要接到電話(huà)，我們都是第一時(shí)間趕到，為大家排憂(yōu)解難。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢(mèng)中被叫醒，去搶修出現的故障。醫院所有科室申領(lǐng)的物品，每次都由專(zhuān)人負責整理，并且給每個(gè)科室記錄好出入庫，然后再到庫房按申領(lǐng)單分配好，并裝上滿(mǎn)滿(mǎn)的一推車(chē)，樓上樓下地跑，挨個(gè)發(fā)下去。雖然日常工作單調而乏味，偶爾還得到理解與支持，但我們總務(wù)科人總是微笑面對這一切，從不牢騷滿(mǎn)腹，怨天尤人，因為我們知道，這是我們的職責所在，是我們應該盡的義務(wù)。
七、明年工作計劃
增強全科人員的后勤服務(wù)意識，鉆研后勤業(yè)務(wù)，提高服務(wù)能力，保證服務(wù)質(zhì)量。
醫院總務(wù)科工作總結 篇2
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的'崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
�。�1）愛(ài)衛會(huì )：
�、�?lài)栏駡绦小夺t療廢物管理條例》各項規定，對物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現場(chǎng)監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進(jìn)行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）；
�、� 加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環(huán)境進(jìn)行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮纭八暮Α惫ぷ鞒Ｗゲ恍�，對倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
�。�2）聯(lián)合醫務(wù)、護理、保衛開(kāi)展了緊急停電應急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
�。�3）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設備130余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作。
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
半年來(lái)，購買(mǎi)花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環(huán)境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范。
三、半年消耗支出情況
1、1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2、1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3、1-5月份物資采購總額：26616.9元。
5、1-5月份洗衣量223件。
醫院總務(wù)科工作總結 篇3
在20xx年度里，在院部的領(lǐng)導下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院內、外的各項活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科為節省開(kāi)支，物盡所能，依據每人的特長(cháng)和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車(chē)、檢查床、診療床、醫療儀器車(chē)等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場(chǎng)價(jià)，為我院節約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián)，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著(zhù)鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖�？倓�(wù)科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會(huì )計對工作均認真負責物品及帳目均無(wú)差錯、無(wú)霉爛變質(zhì)等差錯，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等。
木工一人年令偏大點(diǎn)而且負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的.每周清掃大街工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動(dòng)任務(wù)。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識。
后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫院總務(wù)科工作總結 篇4
總務(wù)科在醫院黨總支及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。按照科室綜合目標責任書(shū)的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關(guān)工作�，F將總務(wù)科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì )45次，科室協(xié)調會(huì )65次。干事、維修班、司機班３個(gè)24小時(shí)值班電話(huà)平穩運行。
維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門(mén)修理684次；漏水維修175次；門(mén)、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車(chē)合計1333臺次（不含拼車(chē)），用車(chē)同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車(chē)465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車(chē)868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(cháng)途用車(chē)174臺次，占總用車(chē)13.1%，同比上升142%；市內短途用車(chē)1159臺次，占總用車(chē)86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中嚴格遵循法律法規，采取定點(diǎn)采購和詢(xún)價(jià)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本�，F總務(wù)科90%以上的物品采購執行的是招標、網(wǎng)絡(luò )集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過(guò)程進(jìn)一步規范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�(xiàn)路、管路維護
認真做好醫院自來(lái)水、供電、有線(xiàn)、電話(huà)、暖氣、直飲水、景觀(guān)用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中著(zhù)重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對部分保障設施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線(xiàn)路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O測
為切實(shí)增強保障水平，確保設備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的`日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t療廢物回收
在院感科的指導下認真學(xué)習相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門(mén)的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護，對部分區域綠植進(jìn)行優(yōu)化調整。
�。┸�(chē)輛管理工作
認真學(xué)習及落實(shí)上級部門(mén)的相關(guān)文件及要求。加強車(chē)輛管理，春節、十一等長(cháng)假均對所有車(chē)輛進(jìn)行了封存，杜絕公車(chē)私用，在司機班人手緊任務(wù)重的情況下合理調配，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)及行政用車(chē)需要，完成了日常車(chē)輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過(guò)程中加強環(huán)節管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結合臨床一線(xiàn)使用意見(jiàn)，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn)，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進(jìn)一步加強施工管理，對施工過(guò)程中的人、物、設施設備等環(huán)節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣�(huì )化單位管理工作
全年組織召開(kāi)后勤社會(huì )化單位協(xié)調會(huì )12次，每周總務(wù)科安排專(zhuān)人至少對環(huán)境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩的基礎上穩步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據人員變化及時(shí)調整消防預案，科室全體人員均無(wú)違犯計劃生育和社會(huì )治安綜合治理法規情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設工作
在科室工作中著(zhù)重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認真學(xué)習政府招標采購相關(guān)法律法規，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項目的招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中也嚴格遵循法律法規，采取網(wǎng)絡(luò )集采、定點(diǎn)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會(huì )等時(shí)機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風(fēng)建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì )小會(huì )或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強調此項工作，做到警鐘長(cháng)鳴，對苗頭性?xún)A向，一經(jīng)發(fā)現，通過(guò)與當事人進(jìn)行談話(huà)的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥�(wèn)題，做到了及時(shí)匯報、保證透明、陽(yáng)光操作。認真落實(shí)并帶頭執行上級部門(mén)及醫院的相關(guān)規定，及時(shí)報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開(kāi)工在即。
�。ǘ┕澞芙岛�。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開(kāi)展工作的事情少，被動(dòng)應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項標準及數據統計不夠。隨著(zhù)科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開(kāi)展外出培訓工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
醫院總務(wù)科工作總結 篇5
總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉，現就一年來(lái)的工作總結如下：
一、總務(wù)科根據工作需要，積極認真地組織職工學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
二、總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
三、我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工，全年各類(lèi)維修超過(guò)2000次以上。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
四、落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
五、空調系統的電耗約占醫院總電的60 %。通過(guò)實(shí)際的經(jīng)驗以及學(xué)習此方面的知識，對其合理的'操作與使用對節能有著(zhù)極其重要的意義。
�。�1）夏季溫度設置范圍26～28℃為宜，冬季溫度設置應不高于20℃。
�。�2）每日定時(shí)察看主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、電壓電流等，在不影響制冷的情況下，適當提高冷凍水出口溫度，每提高1℃，大約可以減少主機耗電量2%。
�。�3）定期清洗空調回風(fēng)口處，以免影響回風(fēng)效果。
六、氧氣是醫院診療工作中的重要保障。每日安排專(zhuān)人值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
七、污水處理關(guān)系到醫院污水處理排放是否達標的重點(diǎn)。按照環(huán)保部門(mén)的要求，每日8小時(shí)定時(shí)工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時(shí)間。保證了污水的達標排放。
八、在院部領(lǐng)導下，全年多次組織消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災撲救、逃生能力、深得消防管理部門(mén)的好評。
九、簽訂醫療垃圾處置合同、做好全院醫療廢物的分類(lèi)、收集、轉運工作
十、做好電梯日常記錄工作、做好周、月、季的保養工作，無(wú)隱患梯，電梯的年檢通過(guò)率達到了100%。
醫院總務(wù)科工作總結 篇6
一、準確及時(shí)，誠心實(shí)意做好自己的本職工作：
根據醫院領(lǐng)導及總務(wù)科的整體安排，確定思路，確定方法，明確目標，按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過(guò)程中，我主要做好了自己的以下工作：
1、以掌握醫院中央空調、太陽(yáng)能、電子監控、中心制氧、負壓吸引的管理為主要工作，認真管理，維護好各項系統，確保全院正常運行，并為了提高自己的實(shí)踐水平，到上海、青島等廠(chǎng)家，深入學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，以便于更好地工作。
2、在掌握好弱電組的操作規程的同時(shí)，認真學(xué)習強電組、電梯組、鍋爐組等其他裝置的操作規程，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、放棄休息時(shí)間，以院為家，不計日夜，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結婚，家里很多事情，需要自己去做的事情，比如裝修新房子，帶孩子等等，這些事情相對于工作，只能選擇放棄，這些事情也只能全部由家人代勞，舍小家，顧大家，我想這是每一個(gè)員工應該具備的'基本的職業(yè)道德。
4、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，認真對待每一項工作。
總務(wù)科是一個(gè)相當團結的部門(mén)，我一直堅定的認為，個(gè)人的力量是有限的，一個(gè)人自己的工作做得再好，但是一個(gè)集體，一個(gè)團隊，把整個(gè)部門(mén)的優(yōu)勢淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)，就可以把醫院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想，勁往一處使，工作的效率就可以顯現。
三、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為學(xué)習型工作人員。
總務(wù)工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，作為總務(wù)工作人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的工作水平，提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習，結合專(zhuān)業(yè)，以實(shí)踐為第一要務(wù)，認真學(xué)習，認真工作，以醫院搬遷為契機，對自己所學(xué)內容在工作之余與大家共同討論，學(xué)習其他工作人員的工作經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習，通過(guò)一次次的提高，找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創(chuàng )新意識，提升工作熱情。
我個(gè)人認為，工作創(chuàng )新并不是執意的一種創(chuàng )造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，在今年的工作中，我在此方面做了一些小小的努力，對自己的工作有一些幫助，也希望對以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破。
五、時(shí)刻繃緊學(xué)習這根弦，努力打造學(xué)習型科室。
1、人人具有嚴謹細致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻精神，爭做醫院的合格員工，爭做豐城人民醫院的優(yōu)秀員工;
2、心胸開(kāi)闊，待人真誠，不在工作中患得患失，而在工作中不斷努力，不斷進(jìn)取，不斷練習自己，成長(cháng)自己，提升自己;
3、在工作中有創(chuàng )新意識在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng )新。
4、認真學(xué)習理論知識，弱電組三名都是年輕人，但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員，工作的同時(shí)，需要以理論來(lái)武裝自己，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，為創(chuàng )建和諧單位、和諧城市、和諧社會(huì )做出自己個(gè)人的努力。
以上是弱電組近段時(shí)間的工作報告，我也特別想借助這樣一個(gè)機會(huì )，衷心感謝醫院領(lǐng)導給我一個(gè)施展自己才能的平臺和給我的每一個(gè)工作的機會(huì )，感謝同事們在工作中對我的支持和幫助，也希望在以后的工作中，一如既往的得到醫院領(lǐng)導對我的關(guān)心與厚愛(ài)，一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
醫院總務(wù)科工作總結 篇7
自從被xxx公司任命為總務(wù)科科長(cháng)以來(lái)，我在公司領(lǐng)導的正確指導下，通過(guò)和總務(wù)科全體同志盡心盡責、共同努力，積累經(jīng)驗、克服任務(wù)重、條件差、人員少等困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了煤礦業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展�，F本人就幾年來(lái)的工作情況作如下總結：
一、思想政治情況
本人在過(guò)去的幾年工作中，主動(dòng)加強對政治理論知識的學(xué)習。深刻領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)的內涵、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，細致的學(xué)習了十八大報告，通過(guò)學(xué)習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場(chǎng)，堅定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。思想上始終與黨組織保持一致。尤其是在剛接任科長(cháng)之日，也是總務(wù)科新成立之時(shí)，各項工作千頭萬(wàn)緒，人員思想波動(dòng)大，各項工作面臨重新整合，保障服務(wù)工作任務(wù)重、困難多。作為一名中共黨員，始終以黨員的身份嚴格要求自己，積極履行職責，不計個(gè)人得失，長(cháng)期加班加點(diǎn)，細心琢磨工作思路，在重新劃分了人員的分工，統一思想后，為接踵而來(lái)的繁重工作能順利開(kāi)展鋪好路子，為圓滿(mǎn)地完成各項工作打下基礎。
二、工作完成情況
總務(wù)科工作歷來(lái)較為繁重、復雜，自接手工作后，克服了工作中的各種困難，始終堅持圍繞工程建設和鍋爐、澡堂、衛生這個(gè)中心而服務(wù)的原則，迎難而上，承擔起后勤設備、物資、安全、衛生、基建的管理、綜合治理工作，身兼數職不分份內份外，經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息，不計個(gè)人得失，完善資料，查漏補缺，通過(guò)不懈努力圓滿(mǎn)完成了煤礦下達的各項任務(wù)，為煤礦作出了自己的貢獻。在遇到需要及時(shí)處理的問(wèn)題上，經(jīng)常是一個(gè)招呼或者一個(gè)電話(huà)便能及時(shí)趕到，耐心周到的為一線(xiàn)服務(wù)，保障了科室的正常工作和煤礦的正常運營(yíng)。在基建工作上，順利地完了新辦公大樓、澡堂基建，并在上級主管部門(mén)和礦長(cháng)領(lǐng)導下組織施實(shí)其裝潢工程，保證了所有工程項目透明、合法。在整個(gè)項目施工過(guò)程中，不斷的根據煤礦和科室的要求調整工程，滿(mǎn)足煤礦業(yè)務(wù)發(fā)展所要求各項功能，同時(shí)還承擔起施工監理工作，收集、整理和編寫(xiě)工程項目的'資料、圖紙、日志，并在所有工程竣工后的配合審計局審計。對工程從頭到尾的認真和負責，才確保了新建工程的質(zhì)量、工程進(jìn)度和施工的安全。并在新辦公大樓投入使用后，嚴格把關(guān)，招收清潔工，保證大樓的清潔明亮，并對其取暖設施進(jìn)行了檢修，保證了其供暖正常;在新澡堂運行中，不斷對工作人員進(jìn)行內部培訓，真正做到為工人服務(wù)，保證了全礦的正常生產(chǎn)。
三、存在的不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的配合支持下，本人堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格
要求自己，自覺(jué)維護黨員形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，取得了一定成績(jì)和長(cháng)足的進(jìn)步。但仍然清醒認識到領(lǐng)導和同事們對于本人的工作要求和期望還有一定距離，主要表現在：
1、政治理論學(xué)習缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，政治理論學(xué)習時(shí)緊時(shí)松，不扎實(shí)、不系統。
2、由于煤礦清潔衛生實(shí)行的標準化服務(wù)，因此在對煤礦清潔衛生管理方面還需要加強協(xié)調工作，完善清潔衛生評比督查制度，對于清潔衛生中存在的問(wèn)題，要督促清潔人員即時(shí)整改。
3、后勤總務(wù)工作是煤礦工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜系統的工作，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，因此工作還需要更為大膽和有預見(jiàn)性、前瞻性，改變觀(guān)念意識，抓好以人為本的管理，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立以工人為中心的服務(wù)意識。
總之，感謝礦領(lǐng)導和同事們?yōu)槲姨峁┮粋�(gè)發(fā)揮自己的空間，在今后的工作中，懇請各位繼續為我多提寶貴意見(jiàn)和建議，我會(huì )克服缺點(diǎn)，取長(cháng)補短，加強管理,解決后勤管理中出現的矛盾和問(wèn)題，完善我礦后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的要求，增強創(chuàng )新意識，為我礦的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
醫院總務(wù)科工作總結 篇8
回顧一年來(lái)的工作，科室落實(shí)年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的`完成各項工作任務(wù)，確保我院醫療工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)理念。
進(jìn)一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術(shù)室重癥監護室空調、中央空調、生活區換熱站機房等重點(diǎn)設備的日常保養和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個(gè)，鎖芯207個(gè)，角閥685個(gè)，節能燈1531個(gè)，維修內門(mén)226次，修窗戶(hù)178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉椅、長(cháng)條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監控設備進(jìn)行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備后原先水管管路口徑偏小，不能滿(mǎn)足現有設備的供水需求，科室人員加班加點(diǎn)，僅用兩天時(shí)間完成對新設備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設。
3、中央空調維修保養：對中央空調機組進(jìn)行維修保養，期間科室人員對發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行集中處理，更換空調房?jì)?50閥門(mén)9個(gè)、壓力表15個(gè)、清洗空調過(guò)濾器四組、更換風(fēng)機8個(gè)、
三、物資采購實(shí)行招標制。
全年物資采購60萬(wàn)元。為了加強我院物資采購的管理，規范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
xxxx年的工作計劃。
1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實(shí)到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿(mǎn)足臨床科室需求。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的挑戰。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強安全管理，提高服務(wù)意識，全力打造一支現代化的總務(wù)科。
醫院總務(wù)科工作總結 篇9
一、工作思路
20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為臨床工作的服務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù)，解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu)，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是：確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。五個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20xx年工作經(jīng)驗總結，按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。
(1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過(guò)程中，實(shí)現自身價(jià)值，貢獻自己的力量。
3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4.節約后勤支出，節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心，達到物品的最長(cháng)使用壽命。
(2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。
(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質(zhì)量。
6.提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時(shí)效性。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7.完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進(jìn)一步抓好院容院貌和兩個(gè)文明建設，強化院內外環(huán)境衛生的整潔，完善各項衛生工作制度和保潔措施調動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結合，實(shí)行崗位責任制，堅持進(jìn)行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會(huì )服務(wù)代管理，使我院的環(huán)境衛生工作落到實(shí)處，營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫環(huán)境。
2、加強醫院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規章制度，對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時(shí)樹(shù)立為臨床一線(xiàn)醫療服務(wù)的思想，做到有計劃、有步驟地購進(jìn)所需物資，對一切物資分類(lèi)存放整齊，注意物資的積壓、變質(zhì)、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度，并做好物品分類(lèi)建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛生整潔，并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進(jìn)一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時(shí)下收下送，保障供給，徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規程，做到用電安全、生產(chǎn)安全，杜絕一切事故的`發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛生整潔。
4、加強落實(shí)醫院職工飯堂的管理制度，完善職工飯堂必須做到民主管理、虛心接受和聽(tīng)取職工意見(jiàn)和建議，努力提高烹調業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據及實(shí)物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯堂的環(huán)境衛生及個(gè)人衛生，堅持從業(yè)人員每年進(jìn)行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類(lèi)餐具的消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛生整潔。
5、加強醫院安全保衛工作及消防安全管理工作
�。�1）醫院的安全保衛工作：加強組織全體保安人員學(xué)習《治安管理條例》和醫院有關(guān)安全保衛的規定，明確保安人員的任務(wù)和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車(chē)輛管理秩序，隨時(shí)應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)向院部或上級部門(mén)報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著(zhù)裝整齊及交接班制度，保護好醫院的電房、倉庫、藥等醫院的重要設施，確保醫院各項工作順利進(jìn)行。
建議：在經(jīng)濟允許的情況下將醫院安全保衛工作推出社會(huì )，由社會(huì )服務(wù)業(yè)負責。
�。�2）醫院的生產(chǎn)安全消防安全管理工作：徹實(shí)加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實(shí)，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規程，堅持做好檢修保養。積極開(kāi)展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自我保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產(chǎn)的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫院按規劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進(jìn)行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時(shí)處理現場(chǎng)的建筑殘留物，保持環(huán)境衛生整潔。并按有關(guān)規定做好工程預算、結算和質(zhì)量驗收等工作。
醫院總務(wù)科工作總結 篇10
為了進(jìn)一步提高我院的醫療質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力，確保醫療安全，經(jīng)研究制定本年度工作計劃：
一、組織全院醫護人員學(xué)習衛生廳制定的《病歷書(shū)寫(xiě)規范》，熟練掌握醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)要求，并由同志負責分科室對相關(guān)章節進(jìn)行講解。
二、加強醫療質(zhì)量管理力度。
進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量月檢查制度，對違反醫療技術(shù)操作規范的行為決不姑自成遷就，一律按醫療質(zhì)量檢查評分細則規定在當月工資中兌現懲罰措施。
三、繼續堅持專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在職培訓制度，繁榮我院的學(xué)術(shù)空氣。
20xx年擬派二名內科醫師到中醫學(xué)院附屬醫院參加全省中醫臨床技術(shù)骨干培訓班，一名口腔科醫師到醫學(xué)院口腔醫院進(jìn)修口腔修復半年，一名檢驗人員到市第一人醫院進(jìn)修臨床檢驗一年，同時(shí)在院內大力開(kāi)展基礎理論、基本技能和基本知識的三基訓練，基礎理論和基本知識的訓練由醫務(wù)科組織，基本技能的.訓練由各臨床科室主任安排，醫務(wù)科派人現場(chǎng)督促，年內舉行三基考試不少于兩次，參考人員達到專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員總數的70%以上。
四、強化醫療服務(wù)的法律意識。
敦促全院職工的醫療服務(wù)行為必須符合法律法規，同時(shí)向患者及家屬宣傳法律法規賦予他們的權利和必須遵守的規定，確保醫患雙方在法律法規允許的范圍內享有各自的合法權益，約束各自在醫療服務(wù)中的行為，教育職工必須遵守和執行《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》及《處方管理辦法》等法律法規，使醫院的各項醫療活動(dòng)有章可循。
五、重視臨床科研工作
繼續鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員積極撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)論文，對在省級以上雜志上發(fā)表的論文給予公報表?yè)P，鼓勵學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展科研課題設計研發(fā)工作。
六、負責來(lái)院進(jìn)修實(shí)習人員的管理工作，并根據進(jìn)修實(shí)習專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)擬定進(jìn)修實(shí)習計劃。
七、預防保健工作
1、負責擬定年度內預防保健和計劃生育工作計劃，報院長(cháng)批準后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。
2、負責做好職工的醫療保健工作，經(jīng)常組織體檢，掌握其健康情況，并提出保健措施。
3、負責搞好傳染病管理和疫情報告等工作，督促網(wǎng)絡(luò )直報員按要求進(jìn)行網(wǎng)上直報工作。
4、負責本院和轄區地段的愛(ài)國衛生工作，健全清潔衛生制度。
5、負責本院職工因病休息的審批及治療的轉、會(huì )診組織工作。
6、負責組織學(xué)習中醫中藥防治知識，并做好學(xué)習記錄。
7、負責醫院感染控制計劃的擬定，并報院長(cháng)批準后實(shí)施。
8、負責醫院感染控制措施的督促檢查工作，并作好資料總結。
9、繼續做好醫療保險管理、醫療信息統計、以及病案室管理等工作。
醫院總務(wù)科工作總結 篇11
時(shí)間飛逝，我從機修班到總務(wù)科工作有一年了，在院黨總支和分管副院長(cháng)的領(lǐng)導下，積極協(xié)助總務(wù)科長(cháng)做好后勤管理工作。牢固樹(shù)立以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)�，F將我一年來(lái)的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
能努力學(xué)習馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線(xiàn)和基本綱領(lǐng)。積極參加黨總支和院組織的各項政治學(xué)習，不斷改造世界觀(guān)，努力提高自身素質(zhì)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結合。
二、在后勤管理工作方面
我認真積極協(xié)助科長(cháng)的'各項工作，當好助手，努力按時(shí)完成上級和院領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。嚴格管理好水、電、通訊.鍋爐.中央空調和中心供氧等設施的正常運轉，督促機修班每周一次巡回工作，為醫院全面開(kāi)展工作提供后勤保障同時(shí)做好質(zhì)量管理年的迎檢工作。積極配合愛(ài)衛會(huì )，爭創(chuàng )文明縣城。，定期組織后勤人員打掃環(huán)境衛生。嚴格監督保潔員按時(shí)按要求做好各病區的清潔衛生工作。營(yíng)造一個(gè)衛生、舒適的工作環(huán)境和就醫環(huán)境。
三、在勞動(dòng)紀律方面
自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，嚴格上下班制度，以身作則，經(jīng)常同總務(wù)科長(cháng)到后勤各科室和病區保潔員檢查勞動(dòng)紀律遵守情況。機修班和倉庫繼續實(shí)行簽到制。
四、個(gè)人學(xué)習和業(yè)務(wù)知識方面
能虛心向后勤總務(wù)科長(cháng)學(xué)習后勤管理知識，不恥下問(wèn)，平時(shí)虛心請教，認真總結經(jīng)驗，不斷提高自己的管理水平。工作之余能到科室參加機修和維保工作，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平。
五、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因在總務(wù)科工作時(shí)間不長(cháng)，在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對后勤各科室的管理需進(jìn)一步加強，后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來(lái)的工作總結，請組織監督和指導，我將履行自己的職責勤懇工作，不負重望，努力完成各項任務(wù)，為醫院的發(fā)展壯大多做貢獻。
醫院總務(wù)科工作總結 篇12
總務(wù)科作為醫院的服務(wù)管家，在醫院運轉過(guò)程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導的正確決策和支持下，總務(wù)科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作�，F針對科室工作情況，以及新一年的工作計劃，做出總結如下。
一、20xx年工作總結
20xx年，總務(wù)科堅持以服務(wù)一線(xiàn)科室為中心，緊緊圍繞重點(diǎn)工作，開(kāi)展完成了多項工作任務(wù)，確保了醫院業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
�。ㄒ唬┭b修改造
本年度裝修改造相關(guān)工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門(mén)診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時(shí)，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間，有效優(yōu)化了醫院格局，美化了醫院環(huán)境。
�。ǘ┺k公用品、維修耗材的采購
不斷優(yōu)化采購流程和方式，規范采購程序。采購過(guò)程中通過(guò)多尋找賣(mài)家、多對比，為醫院采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物品，有效節省了開(kāi)支。同時(shí)，不斷規范采購程序，做到程序合法合規化。
�。ㄈ╁仩t、空調的維修保養
完成空調檢修，鍋爐維保，更換軟水設備一套，完成穩壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關(guān)工作。
�。ㄋ模﹤}庫管理
辦公用品、維修耗材、固定資產(chǎn)、被服的準確及時(shí)發(fā)放，日常工作平穩有序開(kāi)展進(jìn)行。
�。ㄎ澹┫拦芾�
本年根據消防大隊要求，更換防火門(mén)xx套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時(shí)維修和保養，對于出現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改
�。┨胤N設備管理
本年新開(kāi)通電梯4部，做好相關(guān)年檢校驗，日常巡查，保險等相關(guān)工作。
�。ㄆ撸┽t院綠化管理
病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。
�。ò耍┪飿I(yè)管理
加強物業(yè)管理，對于醫院日常中出現的故障進(jìn)行及時(shí)的維修，對科室提出的保修和需求進(jìn)行及時(shí)解決。
二、20xx年工作計劃
20xx年，本著(zhù)努力服務(wù)好醫院、服務(wù)好科室的原則，結合近期的工作和明年規劃，作出明年工作計劃如下：
�。ㄒ唬┭b修改造工作
繼續推進(jìn)醫院的裝修改造工作，根據計劃主要包括以下幾項：
1．病房裝修工程。
2．醫院門(mén)診樓前地面改造工程。門(mén)診樓前鋪設的大理石地面無(wú)法滿(mǎn)足車(chē)輛的停放的要求，需要進(jìn)行重新整修，滿(mǎn)足醫院患者及醫院職工停車(chē)需求。
3.病房樓2-3樓裝修工作。病房樓2-3樓目前無(wú)法滿(mǎn)足病人入住的要求，需重新進(jìn)行裝修。
4.廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。
5．病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的`場(chǎng)所，避免病房?jì)鹊淖鲲埇F象。
6．其他零星改造工程。
�。ǘ┪镔Y的采購工作
繼續規范物資采購流程，優(yōu)化物資采購方式。采購工作是總務(wù)科一項重要日常工作，通過(guò)多詢(xún)價(jià)、多對比的方式，為醫院節省不必要的開(kāi)支。同時(shí)，進(jìn)一步規范物資采購流程，確保流程的合法化、規范化。
�。ㄈ﹤}庫管理
每月定期盤(pán)點(diǎn)庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時(shí)供應、及時(shí)發(fā)放，為科室提供便利。
�。ㄋ模┺k公設施的維修
加強物業(yè)公司的管理工作，做好日常維修工作，本著(zhù)能修則修的原則，通過(guò)微信群快速響應科室報修，確�？剖艺＿\轉。
�。ㄎ澹┫腊踩ぷ�
加強日常消防巡查，發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)安排處理，做好每月的消防檢查，落實(shí)好相關(guān)消防設備的檢修工作，確保醫院消防安全得到有效保障。積極開(kāi)展消防演練以及消防培訓，普及干部職工和病人的消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進(jìn)行兩次消防演練及消防知識培訓。
�。┨胤N設備安全工作
醫院現有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著(zhù)啟用電梯的不斷增加，下一步將加強與維保公司的對接，定期對電梯運行狀況進(jìn)行檢查，遇到電梯故障，及時(shí)通知維保公司處理，務(wù)必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的存檔，配合好市場(chǎng)監管局的檢查，繼續落實(shí)好電梯的年檢工作，并及時(shí)為電梯購買(mǎi)保險。
�。ㄆ撸┽t院綠化工作
繼續做好醫院綠植的修剪養護工作，排查醫院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時(shí)購買(mǎi)補充，為來(lái)院病人提供一個(gè)良好的環(huán)境。
�。ò耍┳龊每剖曳⻊�(wù)工作
以科室為中心，積極主動(dòng)與各個(gè)科室聯(lián)系溝通，對于科室反映的問(wèn)題做好及時(shí)的回應，做到反應快、維修快、服務(wù)好。
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