外貿業(yè)務(wù)員崗位職責50篇(通用)
在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編收集整理的外貿業(yè)務(wù)員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇1
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù)；
2、回復新詢(xún)盤(pán)，處理日�？蛻�(hù)往來(lái)郵件；
3、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告；
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶(hù)要求交付；
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇2
1、負責產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售，完成當月目標；
2、利用阿里巴巴國際平臺、展會(huì )、facebook等平臺拓展新客戶(hù)；
3、回復詢(xún)盤(pán)郵件，開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)以及維護客戶(hù)；
4、負責訂單的整體細節，執行跟蹤，保證訂單的.正常運轉。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇3
1、海外客戶(hù)開(kāi)發(fā)：操作阿里巴巴國際站和其他外貿平臺，回復詢(xún)盤(pán)；通過(guò)電話(huà)、郵件和社交平臺等方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、分析客戶(hù)：對新客戶(hù)進(jìn)行分析，確定目標客戶(hù)并制定詳細的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃，按照計劃嚴格執行；
3、客戶(hù)跟進(jìn)：完成詢(xún)盤(pán)整理，準確報價(jià)、跟進(jìn)、爭取訂單等一系列完整的外貿工作流程；
4、制定業(yè)績(jì)目標：根據公司整體業(yè)績(jì)目標制定個(gè)人年度目標，將目標細化，并獨立跟蹤完成；
5、完成其他日常工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇4
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)及維護國外客戶(hù)。
2、熟悉了解產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品組成及準確報價(jià)。
3、負責市場(chǎng)信息的.收集及競爭對手的分析。
4、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同。
5、能有隨機應變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單。
6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇5
1、在阿里巴巴國際站上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拿訂單，追結果；
2、日常國際郵件往來(lái)及業(yè)務(wù)談判；
3、根據客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)需求后回復客戶(hù)，并與客戶(hù)保持聯(lián)系；
4、系統掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程，以便更好對接客戶(hù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇6
1、通過(guò)阿里巴巴國際站平臺進(jìn)行國內外客戶(hù)開(kāi)發(fā)溝通；
2、網(wǎng)站運營(yíng)：如阿里巴巴，google,發(fā)布產(chǎn)品，產(chǎn)品自然排名優(yōu)化，增加詢(xún)盤(pán)量,新聞發(fā)布等；
3、回復詢(xún)盤(pán)、郵件以及在線(xiàn)問(wèn)答，建立客戶(hù)關(guān)系，推廣和銷(xiāo)售公司的`產(chǎn)品，為國外客戶(hù)提供良好的服務(wù)；
4、跟進(jìn)客戶(hù)產(chǎn)品的發(fā)貨，協(xié)助運送，并及時(shí)回收貨款；
5、制作報價(jià)單、pi以及收匯文件等外貿單證；
6、接待來(lái)訪(fǎng)客人。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇7
1、完成公司規定的各項業(yè)務(wù)數據，對結果負責；
2、主要通過(guò)展會(huì )以及其他網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護，客戶(hù)公關(guān)能力強；
3、按照公司規定，高效率完銷(xiāo)售業(yè)務(wù)日常事務(wù)，有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)度等一些列指標；
4、執行公司的貿易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿易規程，高效完成公司分配各項任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇8
1、按外貿經(jīng)理的要求執行工作命令。
2、每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報表給外貿部經(jīng)理。
3、呈報每月銷(xiāo)售貨款的催收與核對報表。
4、各類(lèi)票證收集申報處理。
5、負責與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇9
1、認真仔細研習公司產(chǎn)品目錄；
2、通過(guò)阿里巴巴平臺及時(shí)更新后臺產(chǎn)品信息；
3、通過(guò)阿里巴巴平臺跟客戶(hù)溝通，及時(shí)耐心的回復客戶(hù)的`詢(xún)價(jià)，促成客戶(hù)下單；
4、定期通過(guò)社交媒體給客戶(hù)發(fā)送公司新到貨產(chǎn)品，維護好現有客戶(hù)；
5、不需要自己去找客戶(hù)，不需要電話(huà)推銷(xiāo)，服務(wù)好現有客戶(hù)，公司渠道上門(mén)的客戶(hù)維護好，解決他們的問(wèn)題，咨詢(xún)的報價(jià)問(wèn)題，懂得持續跟進(jìn)客戶(hù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇10
1、主要負責跨境電商店鋪的整個(gè)運營(yíng)工作；
2、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品編輯（英文），更新上傳（店鋪鋪貨）；
3、維護已有產(chǎn)品，確保產(chǎn)品信息全面完整；
4、更新店鋪產(chǎn)品，做拍賣(mài)等活動(dòng)增加產(chǎn)品曝光率，增加銷(xiāo)量；
5、以郵件/電話(huà)形式與海外客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供售前售后服務(wù)，維護與客戶(hù)的良好關(guān)系；
6、處理訂單、中差評、case等問(wèn)題，把控賬號整體表現；
7、完成公司領(lǐng)導安排的.其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇11
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶(hù)，整理并回復詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作；
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；
3、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系，負責產(chǎn)品的'國外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售；
4、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級下達的任務(wù)指標；
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇12
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺搜索開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，熟悉操作搜索引擎；
2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng)，新客戶(hù)信息收集，分析及開(kāi)發(fā)；
3、熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網(wǎng)絡(luò )推廣平臺，有獨立開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)的經(jīng)驗和能力；
4、銷(xiāo)售談判，跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)，根據客戶(hù)需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單；
5、客戶(hù)維護并建立長(cháng)久合作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇13
1、及時(shí)回復阿里國際站及制造網(wǎng)商機詢(xún)盤(pán)；
2、通過(guò)社媒及小滿(mǎn)公海自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)并建立商機；
3、完成每月業(yè)績(jì)任務(wù)指標賺到想賺到的錢(qián)；
4、積極參加每周的業(yè)務(wù)復盤(pán)會(huì )，盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)溝通細節。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇14
1、通過(guò)展會(huì )、和網(wǎng)頁(yè)廣告等渠道積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找新客戶(hù)；
2、宣傳、推銷(xiāo)公司產(chǎn)品及服務(wù)，向客戶(hù)提供報價(jià)、解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)；
3、利用郵件、電話(huà)等通訊工具與客戶(hù)進(jìn)行溝通；
4、承接、評審、下達客戶(hù)的`訂單；
5、配合客戶(hù)完成訂單的出貨安排；
6、受理、記錄、下達并回復客戶(hù)投拆；
7、維護B2B網(wǎng)絡(luò )平臺(alibaba，made in China)；
8、維護客戶(hù)，做好售后服務(wù)；
9、及時(shí)提供市場(chǎng)最新資訊及最新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，對新產(chǎn)品提出立項的提議。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇15
1、負責公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的宣傳；
2、開(kāi)拓國際市場(chǎng)，負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護和管理工作；
3、與商務(wù)談判與簽訂合同；
4、負責客戶(hù)電話(huà)、郵件及詢(xún)盤(pán)、訂單的處理；
5、負責與貨代公司聯(lián)系，確定運費，計算產(chǎn)品報價(jià)；
6、負責合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。
7、負責各種出口單據的`制作與填制；
8、負責進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險控制。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇16
1、負責收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報告，開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)；
2、負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù)，聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的.問(wèn)題；
4、負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作；
5、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監控，反饋并及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題，相關(guān)業(yè)務(wù)數據的記錄和分析。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇17
1、通過(guò)跟進(jìn)阿里巴巴國際站詢(xún)盤(pán)，開(kāi)拓新客戶(hù)。管理各B2B賬號，包括產(chǎn)品上傳，回復詢(xún)盤(pán)，訂單跟蹤，糾紛處理，售后服務(wù)等。
2、通過(guò)谷歌，FACEBOOK, LINKEDIN，INS 等各種社交媒體渠道，聯(lián)系開(kāi)發(fā)客戶(hù)，拓展海外市場(chǎng)。
3、通過(guò)跟進(jìn)公司微信現存海量的.精準客戶(hù)，維護老客戶(hù)，深入挖掘潛在客戶(hù) 。
4、通過(guò)公司參加的國內外展會(huì )，現場(chǎng)邀約洽談客戶(hù)等途徑，簽訂訂單，增加銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、通過(guò)公司線(xiàn)下銷(xiāo)售門(mén)店，和客戶(hù)進(jìn)行面對面交流溝通，了解客戶(hù)需求，成交客戶(hù)。
6、熟悉國際貿易流程，負責跟進(jìn)訂單后續流程，包括訂單跟蹤、生產(chǎn)安排、物流運輸等環(huán)節。
7、上級領(lǐng)導交代的其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇18
1、負責阿里巴巴國際站、FB等渠道獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)；
2、維護好老客戶(hù)的客情關(guān)系，挖掘客戶(hù)需求，促進(jìn)老客戶(hù)業(yè)績(jì)增長(cháng)；
3、跟進(jìn)和轉化團隊分配的老客戶(hù)或資源；
4、阿里巴巴國際站報RFQ、訪(fǎng)客營(yíng)銷(xiāo)、旺旺等新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
5、訂單的`跟進(jìn)、回款及出貨處理。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇19
1、根據公司及部門(mén)的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶(hù)。
2、追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時(shí)間進(jìn)度，控制合理的運作周期，以確保相關(guān)物流系統的及時(shí)配合。
3、根據部門(mén)安排，提供國際市場(chǎng)支持，組織節日促銷(xiāo)工作及新品推廣。
4、科學(xué)管理出口單證及建立客戶(hù)檔案。
5、加強與各政府部門(mén)的.溝通，及時(shí)反饋最新的政策、關(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇20
1、操作阿里巴巴平臺，處理詢(xún)盤(pán)，洽談?dòng)唵危?/p>
2、通過(guò)google，facebook，linkin等平臺開(kāi)發(fā)以及維護客戶(hù)；
3、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待及后期的維護；
4、了解客戶(hù)需求，處理客戶(hù)訂單，發(fā)貨以及售后工作；
5、完成上級安排的工作，協(xié)助上級完成公司制定的.銷(xiāo)售計劃和目標。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇21
1、負責公司外貿訂單的排產(chǎn)計劃制定。
2、負責公司訂單安排、落實(shí)到各個(gè)生產(chǎn)加工廠(chǎng)生產(chǎn)。
3、監督生產(chǎn)計劃執行，監控生產(chǎn)進(jìn)度，合理調度各項生產(chǎn)任務(wù)及各種工作標準；嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保大貨按質(zhì)按量的'完成。
4、負責訂單工價(jià)、工期的確認，根據訂單下發(fā)生產(chǎn)通知單制定及生產(chǎn)成本控制計劃，管控各環(huán)節的費用，降低生產(chǎn)消耗、避免浪費。
5、及時(shí)解決和處理生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生、發(fā)現的各種問(wèn)題，確保產(chǎn)品交期。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇22
1、熟悉掌握阿里巴巴國際站及獨立站平臺規則，了解阿里最新規則和發(fā)展動(dòng)態(tài)
2、通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，制定銷(xiāo)售計劃，確保所負責區域內的銷(xiāo)售任務(wù)的達成；
3、海外市場(chǎng)考察分析，關(guān)注市場(chǎng)需求與同行業(yè)動(dòng)態(tài)，尋找市場(chǎng)機遇，落實(shí)區域銷(xiāo)售策略。
4、國內外展會(huì )的參展、市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)的'主動(dòng)拜訪(fǎng)；
5、潛在客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的跟進(jìn)處理、新產(chǎn)品/新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作、全程參與并協(xié)助客戶(hù)完成測試、合同協(xié)議等文書(shū)簽訂；
6、新開(kāi)發(fā)客戶(hù)的訂單處理，協(xié)同客服完成訂單相關(guān)的各項公司內部工作，包括訂單的評審與反饋；
7、快速熟悉公司和產(chǎn)品，能與客戶(hù)表達公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢。
8、具有良好的溝通能力，有團隊精神，積極向上，誠實(shí)善良，有耐性，有感染力，對國際貿易有興趣；具備一定的抗壓能力，愿在公司長(cháng)期發(fā)展。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇23
1、負責管理阿里巴巴子賬號；
2、負責回復詢(xún)盤(pán)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，下單生產(chǎn)，安排出貨；
3、負責接待國外客戶(hù)，為客戶(hù)量身定制產(chǎn)品，并維護客戶(hù)；
4、負責客戶(hù)資料的整理，及時(shí)跟進(jìn)；
5、配合公司各類(lèi)活動(dòng)協(xié)助工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇24
1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、維護客戶(hù)關(guān)系，與客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的溝通及跟進(jìn)；
2、分析掌握客戶(hù)需求，產(chǎn)品報價(jià)管理，銷(xiāo)售合同的'簽定；
3、樣板跟進(jìn)、銷(xiāo)售訂單的跟進(jìn)，確�？蛻�(hù)訂貨計劃安全準時(shí)完成；
4、安排訂貨發(fā)貨，追蹤物流信息，以及售后服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度以及復購率；
5、根據市場(chǎng)行情和客戶(hù)存量，制定銷(xiāo)售目標。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇25
1、負責開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，有較強的銷(xiāo)售拓展能力、維護及應變處理能力；
2、負責公司網(wǎng)上平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
3、及時(shí)準確收集、整理和反饋市場(chǎng)信息，并提供完整的解決方案；
4、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)、維護新老客戶(hù)；
5、精通各種網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧，熟悉國內貿易的.訂單管理流程，熟悉阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò )平臺操作；
6、負責公司OEM、ODM業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和維護公司新老客戶(hù)，確保銷(xiāo)售目標、任務(wù)和計劃的完成。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇26
1、主要負責回復客戶(hù)詢(xún)價(jià)及接單；不需要自己去開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、發(fā)布公司產(chǎn)品信息到公司微信朋友圈、微博、制作抖音短視頻等社交平臺并跟進(jìn)處理有效客戶(hù)信息，對客戶(hù)需求及詢(xún)價(jià)進(jìn)行跟進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交完成月度、年度銷(xiāo)售計劃目標。
3、熟悉了解產(chǎn)品貨期情況，及時(shí)與客戶(hù)取得有效溝通，反饋訂單進(jìn)度情況，跟進(jìn)客戶(hù)訂單發(fā)貨及售后處理。
4、客戶(hù)維護，建立新老客戶(hù)資料庫，定期回訪(fǎng)及跟進(jìn)新老客戶(hù)對產(chǎn)品使用反饋及問(wèn)題處理，促進(jìn)復購。定期聯(lián)系及維護沉睡客戶(hù)，了解及分析客戶(hù)未能成交原因并及時(shí)反饋上級，對業(yè)務(wù)開(kāi)展技巧等各方面進(jìn)行自我調整升級。
5、定期參加行業(yè)專(zhuān)業(yè)展會(huì )，獨立接待客戶(hù)并開(kāi)展業(yè)務(wù)洽談，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。
6、服從公司各方面調整安排，協(xié)助其他部門(mén)工作開(kāi)展并完成上司交待的其他工作安排。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇27
1、協(xié)助外貿經(jīng)理開(kāi)展外貿工作，處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù)。
2、進(jìn)行外貿市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶(hù)信息整理。
3、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4、組織和參加各類(lèi)展會(huì )，開(kāi)拓客戶(hù)。
5、協(xié)調外貿部與其他部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò )。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇28
1、處理國際站平臺詢(xún)盤(pán)的回復和跟進(jìn)，訪(fǎng)客營(yíng)銷(xiāo)，報RFQ等日常營(yíng)銷(xiāo)；
2、維護老客戶(hù)，跟進(jìn)現有訂單以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和報價(jià)；
3、調研市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求，分析需求，定期進(jìn)行產(chǎn)品上新和優(yōu)化；
4、對平臺上積累的客人進(jìn)行復盤(pán)和跟進(jìn)；
5、安排出貨事宜，配合財務(wù)和單證做好相關(guān)工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇29
1、負責開(kāi)發(fā)、建立和維護管理越南市場(chǎng)及客戶(hù)資源；
2、及時(shí)與客戶(hù)溝通，做好客戶(hù)咨詢(xún)的信息反饋及客戶(hù)跟進(jìn)的支持服務(wù)；
3、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程，幫助客戶(hù)解決在使用公司產(chǎn)品過(guò)程中出現的問(wèn)題；
4、完成公司的`銷(xiāo)售目標，保證任務(wù)的順利完成。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇30
1、負責回復阿里巴巴國際站金品+頂展+問(wèn)鼎+直通車(chē)，有固定的資源給業(yè)務(wù)輸送詢(xún)盤(pán) ，做好客戶(hù)跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)工作；
2、郵件、社交工具溝通，線(xiàn)下接待客戶(hù)，產(chǎn)品報價(jià)銷(xiāo)售合同的簽訂、跟進(jìn)、出貨，貨款的.催收；
3、熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)制作過(guò)程，帶領(lǐng)團隊中的業(yè)務(wù)助理與公司自有工廠(chǎng)或外發(fā)工廠(chǎng)配合，跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)檢，包裝，負責貨款，發(fā)貨等整個(gè)流程，制作產(chǎn)品報價(jià)單發(fā)票，裝箱單等文件；
4、利用其它網(wǎng)絡(luò )平臺和各大搜索引擎(公司有付費平臺)，搜索客戶(hù)信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇31
1、負責操作阿里巴巴國際站平臺，發(fā)布產(chǎn)品，回復平臺詢(xún)盤(pán)，直播接待，獨立開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)。
2、負責公司企業(yè)網(wǎng)站維護和推廣。
3、有效利用各種社交平臺開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
4、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇32
1、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng)，新客戶(hù)信息收集、分析及開(kāi)發(fā)；
2、銷(xiāo)售平臺日常維護以及詢(xún)盤(pán)的處理；
3、老客戶(hù)維護及跟進(jìn)，促成長(cháng)期緊密合作；
4、訂單的.洽談及簽訂，收款及售后的客戶(hù)服務(wù)工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇33
1、負責開(kāi)展國際業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，維護、開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)，為國外客戶(hù)報價(jià)、治談?dòng)唵胃M(jìn)協(xié)助客戶(hù)完成訂單付款；
2、通過(guò)郵件、聊天軟件、國外社媒、電話(huà)等處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，有效跟進(jìn)客戶(hù)；
3、跟進(jìn)訂單制作進(jìn)度、處理產(chǎn)品售后問(wèn)題；
4、定期匯總業(yè)務(wù)信息及相關(guān)資料的整理和歸檔；
5、熟悉阿里巴巴國際站平臺運營(yíng)邏輯，熟練操作平臺與規則，提高產(chǎn)品詢(xún)盤(pán)率，提高店鋪效益；
6、了解國際站各種營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，精準營(yíng)銷(xiāo)客群；
7、熟悉優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞的收集與使用，詞與品高度匹配；
8、定時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品主圖與關(guān)鍵詞、詳情頁(yè)，提高產(chǎn)品詢(xún)盤(pán)率。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇34
1、負責公司B2B平臺的日常的操作，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取詢(xún)盤(pán)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單；
2、對公司提供的.阿里巴巴平臺，公司官網(wǎng)，展會(huì )等客戶(hù)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護，同時(shí)可自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)。熟悉阿里巴巴操作者優(yōu)先；
3、熟悉外貿流程，有相關(guān)電子行業(yè)外貿業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、客戶(hù)群體為全球客戶(hù)，歐美為主。能在壓力環(huán)境下平穩工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇35
1、負責國外市場(chǎng)拓展，開(kāi)發(fā)、維護客戶(hù)；
2、負責公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護；
3、建立客戶(hù)檔案，妥善保存客戶(hù)信息，為客戶(hù)提供服務(wù)及支持；
4、完成公司制定的.銷(xiāo)售計劃和目標；
5、熟練網(wǎng)絡(luò )推廣技巧和方法，工作責任心強；
6、工作積極主動(dòng)，有良好的溝通能力，學(xué)習能力，團隊精神。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇36
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的'上傳、維護；
2、負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、管理，負責開(kāi)拓、維護海外市場(chǎng)；
3、處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)回復；
4、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
5、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇37
1、根據銷(xiāo)量調整及優(yōu)化listing；維護賬號表現
2、利用各種工具和途徑做促銷(xiāo)，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量；
3、了解庫存周轉，積極利用各種方法保持正常庫存周轉率水平；
4、獲取賬號銷(xiāo)售數據并分析，了解賬號銷(xiāo)售情況并及時(shí)調整銷(xiāo)售策略；
5、研究市場(chǎng)及競爭對手，對市場(chǎng)變化敏感，能根據外部變化迅速對賬號做出調整；
6、及時(shí)處理每天的offer跟詢(xún)價(jià)郵件；
7、與客服溝通賬號相關(guān)的售后或售前問(wèn)題。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇38
1、開(kāi)拓國際市場(chǎng)，負責對外貿易出口的客戶(hù)接洽，參加國際展會(huì )等；
2、合同確立，簽署，執行跟蹤；
3、跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，驗貨，做到質(zhì)量保證；
4、能夠獨立制作整套單具和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；
5、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運情況；
6、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)管理，做好需要提前準備事宜；
7、注意提升自身產(chǎn)品知識，英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力；
8、處理好與各部門(mén)關(guān)系，并及時(shí)地向他們了解有關(guān)產(chǎn)品和訂單的`最新信息和動(dòng)態(tài)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇39
1、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，做公司產(chǎn)品推廣文案，寫(xiě)開(kāi)發(fā)信、客戶(hù)挖掘至客戶(hù)成交，跟進(jìn)樣品寄樣及訂單確認，控制交期按時(shí)出貨；
2、安排出貨，確認客戶(hù)產(chǎn)品及資料，檢查報關(guān)資料，定倉確認訂單；
3、能熟煉用電話(huà)及其他國外的聊天軟件做電話(huà)語(yǔ)音推廣；
4、客戶(hù)訪(fǎng)廠(chǎng)接待，能夠全英文交流并介紹公司基本生產(chǎn)情況、產(chǎn)品特征及企業(yè)文化等。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇40
1、負責開(kāi)拓國際市場(chǎng)，利用外貿平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)信息及處理客戶(hù)需求。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開(kāi)發(fā)信、whatapp、skype及電話(huà)等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會(huì )；開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
3、外貿訂單的洽談、簽約及跟蹤管理；目標客戶(hù)資料的'整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護好老客戶(hù)。以客戶(hù)開(kāi)發(fā)為主，更好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶(hù)習慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶(hù)和公司負責；團隊、協(xié)調部門(mén)間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇41
1、熟悉國外的鞋業(yè)市場(chǎng)，從事過(guò)鞋業(yè)銷(xiāo)售者優(yōu)先；
2、能獨立處理與客人的函電以及接待國外客人；
3、能獨立操作整套的外貿業(yè)務(wù)流程(接單，制單，信用證等)
4、愿意嘗試挑戰性的工作，有良好的開(kāi)拓進(jìn)取精神；
5、英語(yǔ)四級以上，個(gè)性活潑開(kāi)朗，善于與人溝通，做事認真負責，有良好的'職業(yè)精神和團隊 精神；
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)工作；
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇42
1、在公司業(yè)務(wù)流程運作過(guò)程中以客戶(hù)定單為依據，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實(shí)的'情況。
2、嚴格把握“報價(jià)單”，精確地報出產(chǎn)品國際銷(xiāo)售價(jià)格。如發(fā)現報價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí)，應及時(shí)上報。
3、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤。
4、生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
5、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。
6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。
7、上級交辦的其他工作。
8、做好售后服務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇43
1、 負責阿里巴巴國際站外貿平臺的店鋪日常運營(yíng)管理。
2、處理訂單和阿里巴巴國際站詢(xún)盤(pán)。
3、獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況，妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的`歸檔。
4、分析競爭對手情況，掌握市場(chǎng)趨勢和變化，制定改善的可行性方案。
5、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理，做好分析總結，及時(shí)向上級報告。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇44
1、 客戶(hù)開(kāi)發(fā)職責：通過(guò)各種資源和渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋找訂單資源。
2、 客戶(hù)關(guān)系維護方面：及時(shí)提交客戶(hù)要求的調查問(wèn)題和表格，就突發(fā)問(wèn)題和質(zhì)量交期問(wèn)題和客戶(hù)溝通和交流。
3、業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展職責：負責與客戶(hù)交流，收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，了解客戶(hù)的要求，并做好記錄，負責公司產(chǎn)品包裝及市場(chǎng)推廣；負責客戶(hù)前期授信的協(xié)助調查。
4、 負責產(chǎn)品報價(jià)工作的'進(jìn)行：負責公司相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格調查和核算工作；負責對外報價(jià)與公司內部?jì)r(jià)格的協(xié)調工作。
5、 面輔料跟蹤和統計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進(jìn)度跟蹤：了解業(yè)務(wù)組各個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務(wù)員考察培訓：通過(guò)定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài)，進(jìn)行有針對性的或者是專(zhuān)題性的業(yè)務(wù)培訓，以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識。
8、 本部門(mén)業(yè)務(wù)工作計劃的制定和推進(jìn)：制定準確的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和指標，并通過(guò)自身管理和領(lǐng)導工作的開(kāi)展來(lái)確保工作計劃的順利開(kāi)展和落實(shí)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇45
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行國外客戶(hù)開(kāi)發(fā)，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內國外展會(huì )；
2、英語(yǔ)口語(yǔ)和文字表達熟練能與外國客戶(hù)進(jìn)行交流；
3、通過(guò)阿里巴巴平臺，郵件，google，百度，推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
4、回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，對意向較強的客戶(hù)持續跟進(jìn)，引導成交；
5、公司內有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇46
1、詢(xún)盤(pán)的及時(shí)回復，利用外貿專(zhuān)業(yè)知識快速促成交易,并合理的'安排訂單發(fā)貨；
2、完成RFQ和訪(fǎng)客營(yíng)銷(xiāo)的報價(jià)，主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)與客戶(hù)建立聯(lián)系；
3、利用小滿(mǎn)客戶(hù)管理軟件錄取客戶(hù)信息，完成重大潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。
4、跟進(jìn)公司提供的其他客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)、促成訂單。
5、負責大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護，優(yōu)化客戶(hù)資源，跟進(jìn)客戶(hù)。
6、根據市場(chǎng)情況，定期做銷(xiāo)售目標計劃并且有效實(shí)施措施，定期匯報個(gè)人實(shí)施進(jìn)度及工作狀態(tài)，尋求必要的幫助。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇47
1、熟悉阿里巴巴后臺操作，開(kāi)發(fā)國際客戶(hù)資源，了解客戶(hù)需求，擴大出口業(yè)務(wù)額；
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的功能及用途都要詳細了解；
3、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格選型、性能質(zhì)量等等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復；
4、能隨機應變，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單成交；
5、熟悉物流，及時(shí)與客戶(hù)溝通有關(guān)貨物裝運的'情況；
6、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔；
7、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，維護客戶(hù)關(guān)系。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇48
1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù)：向國外客商推廣公司，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)；發(fā)布外貿產(chǎn)品信息。
2、及時(shí)處理客人的'詢(xún)盤(pán)及各種需求：按外貿要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求，制作和辦理各種結匯所需單據。
3、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題；負責信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等；客戶(hù)信息管理及維護。
4、其他：完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇49
1、負責海外ODM客戶(hù)和OEM客戶(hù)的開(kāi)發(fā)；
2、負責開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商并進(jìn)行商務(wù)溝通，達成合作；
3、參加國際性或區域性展會(huì )，提升品牌形象，拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)；
4、跟進(jìn)訂單出貨、物流及收款等。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責 篇50
1、參加廣交會(huì )及國外展會(huì )開(kāi)展業(yè)務(wù)
2、分析掌握客戶(hù)需求，產(chǎn)品報價(jià)管理，銷(xiāo)售合同的確立，簽署和執行；
3、跟進(jìn)訂單，及時(shí)反饋進(jìn)度給客戶(hù)，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與客戶(hù)溝通；
4、負責客戶(hù)信息及檔案的管理；
5、接待來(lái)訪(fǎng)國外客戶(hù)；
6、完成上級下達的'任務(wù)指標。
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