外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合1
1) 負責收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報告,開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),;
2) 負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù),聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3) 負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝,協(xié)助解決需求不明確或需調整的問(wèn)題;
4) 負責單證審核、報關(guān)、結算、售后服務(wù)等工作;
5) 負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監控,反饋并及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題,相關(guān)業(yè)務(wù)數據的記錄和分析;
外貿業(yè)務(wù)員的'崗位職責集合2
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿部經(jīng)理不在時(shí),由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的.核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合3
1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結
2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
3、在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候,及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
4、處理好與各部門(mén)的'關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
5、根據市場(chǎng)的變化,適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
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1、定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;
2、按照計劃定期為客戶(hù)介紹公司各項服務(wù),保障所介紹內容質(zhì)量并對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養和維護;
3、按要求對已經(jīng)做好的內容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對客戶(hù)的定制內容和所需格式符合要求;
4、對已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶(hù)的`疑難問(wèn)題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
考評要求:
1、客戶(hù)回訪(fǎng)是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶(hù)在所需信息;
3、是否按要求對客戶(hù)定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;
4、是否保障了客戶(hù)定制內容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;
5、是否及時(shí)向客戶(hù)介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、是否及時(shí)解答了客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
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1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺搜索開(kāi)發(fā)新客戶(hù),熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷(xiāo)售市場(chǎng),新客戶(hù)信息收集,分析及開(kāi)發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網(wǎng)絡(luò )推廣平臺,有獨立開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)的經(jīng)驗和能力;
4.銷(xiāo)售談判,跟進(jìn)詢(xún)盤(pán),根據客戶(hù)需求進(jìn)行商務(wù)談判,促成訂單;
5.客戶(hù)維護并建立長(cháng)久合作;
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1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的.各項內容;
2、協(xié)調出口運輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡(luò );
3、與客戶(hù)、工廠(chǎng)的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;
4、配合財務(wù)做好核銷(xiāo),對帳工作;
5、負責出口統計和其它相關(guān)工作;
6、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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崗位職責
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。 任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的`人際關(guān)系,有較強的創(chuàng )新意識和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語(yǔ)水平,熟練的電腦操作技巧。
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崗位職責:
1.負責開(kāi)拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),負責公司產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售及推廣;
2.通過(guò)google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等,收發(fā)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),促成客戶(hù)下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺產(chǎn)品; 4.回復詢(xún)盤(pán),回復郵件;
5.新老客戶(hù)關(guān)系的`維系等。
任職要求:
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級以上(一年工作經(jīng)驗);
2.工作積極主動(dòng),工作認真踏實(shí),細心,負責,嚴格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德,不是在找工作,而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現夢(mèng)想的舞臺。
4.上班時(shí)間為周一至周六
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合9
1、能熟悉應用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò )工具
2、負責公司產(chǎn)品在外貿平臺上的銷(xiāo)售及推廣;英語(yǔ)4級或以上,能用英語(yǔ)與客戶(hù)跟進(jìn);
3、主要通過(guò)電子商務(wù)平臺發(fā)布產(chǎn)品消息,接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán),報價(jià)以及客戶(hù)跟進(jìn);
4、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維系老客戶(hù),通過(guò)各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶(hù);
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執行能力,工作踏實(shí)認真、應對快捷敏銳,責任心強;
6、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力,具有親和力,具備一定的`分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
7、具有積極進(jìn)取的精神,肯吃苦耐勞,有團隊協(xié)助精神,善于挑戰,有責任心
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合10
1、熟悉外貿公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的'基本知識。
2、通過(guò)阿里巴巴國際站外貿平臺開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),開(kāi)拓國外市場(chǎng)和國外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象,客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪(fǎng)客戶(hù),維護好客情關(guān)系。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合11
1、處理日常業(yè)務(wù)工作,與客戶(hù)、采購、品控、設計等相關(guān)部門(mén)溝通并跟進(jìn)相關(guān)工作。
2、參加公司展會(huì )(如:廣交會(huì )),接待老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),爭取訂單機會(huì )。
3、處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán),洽談具體合作事宜,完成外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、與相關(guān)部門(mén)協(xié)作處理好樣品、訂單、標簽、測試、出貨安排等相關(guān)工作。
5、催收客戶(hù)貨款,完成收匯目標。
6、業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項費用申請與核對。
7、部門(mén)安排的'其他外貿銷(xiāo)售相關(guān)工作。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合12
1、負責B2B電子商務(wù)平臺操作,處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品圖片;
2、負責銷(xiāo)售及推廣公司產(chǎn)品(美容假發(fā)類(lèi)),及時(shí)處理客戶(hù)郵件和跟好售后服務(wù)
3、負責開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的'收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合13
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求;
2、負責開(kāi)發(fā)主營(yíng)產(chǎn)品的新客戶(hù),個(gè)人也可以開(kāi)發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶(hù);
3、負責客戶(hù)的索樣及報價(jià),并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
4、對客戶(hù)回款負責;
5、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的`工作目標、工作計劃
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合14
1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤。
3、按外貿要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,制作和辦理各種結匯所需單據。
4、負責國際來(lái)賓的接待和公司內部翻譯工作。
5、負責公司各平臺的日常維護和信息更新。能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢(xún)盤(pán)。開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數據并錄入系統,交給工廠(chǎng)安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
8、部門(mén)內部檔案的.制作、整理、統計和歸檔。
9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合15
崗位職責:
1.負責EBAY帳號的日常運營(yíng)管理與維護,及時(shí)更新與調整,確保帳號資源的最大利用;
2.負責EBAY銷(xiāo)售渠道的'市場(chǎng)調查、市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定等;
崗位要求:
大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)水平4級以上 2.良好的團隊合作精神,責任心強。
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責集合16
1、負責客戶(hù)日常聯(lián)系和關(guān)系維護,推薦新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶(hù),協(xié)調客戶(hù)關(guān)系;
2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細節的洽談、出運、收款等工作;
3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實(shí)情況;
4、上級領(lǐng)導交付的'其他工作
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練,優(yōu)秀應屆生亦可;
2、熟悉國際貿易知識與外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
3、有運動(dòng)、戶(hù)外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格開(kāi)朗,工作富有激情,細心負責
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