外貿業(yè)務(wù)員崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責1
(1)充分了解產(chǎn)品
外貿業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如:公司的四燈暖浴霸出口到外國,我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識,還要了解這款產(chǎn)品由后機、電機、大燈泡、面板等一系列配件所構成,以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿(mǎn)足消費者不同需求的前提,當消費者由于不同需求而有所要求的話(huà),只有你對產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿(mǎn)足不同消費者的各種需求,才能夠獲得更多的客戶(hù)和訂單。
(2)追蹤客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求
客戶(hù)在下單之前,會(huì )有各種的要求,業(yè)務(wù)員需要根據客戶(hù)的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿(mǎn)足四大要素:產(chǎn)品貨號、原材料構成、產(chǎn)品結構及訂單完成日期。樣品是客戶(hù)下單的基礎,業(yè)務(wù)員應該非常謹慎,嚴格根據客戶(hù)的需求完成樣品,并且在寄出前拍片給客戶(hù)進(jìn)行確認,并且在寄出時(shí)拍照存入電腦檔案,為后期訂單的制作做準備。
(3)熟練掌握報價(jià)技巧,精確地報出銷(xiāo)售價(jià)格
報價(jià)是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力,業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門(mén)的報價(jià)單后,首先進(jìn)行價(jià)格的審核,如果有發(fā)現原料使用錯誤或者工藝技術(shù)使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知技術(shù)部門(mén)進(jìn)行整改。另外應仔細分析該報價(jià)中所包含的成分,如了解報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤率的計算方法是否正確,并分析并記錄報價(jià)單中利潤和銷(xiāo)售利潤的情況,供日后參考。在報出之前還需要根據客戶(hù)的情況進(jìn)行分析,并且進(jìn)行嚴格審核,同時(shí)采用一定的技巧吸引客戶(hù)。
(4)主動(dòng)出擊、獲取客戶(hù)
在報價(jià)及寄出樣品之后,應該及時(shí)跟蹤,特別是很多客戶(hù)在獲取樣品之后,就沒(méi)有了下文,因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后,應查詢(xún)客戶(hù)收到樣品的反饋,并且及時(shí)聯(lián)系,追蹤后續下單情況。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺及國內外展會(huì )開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理回復詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的`溝通,維護好老客戶(hù)關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級下達的任務(wù)指標;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調,保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績(jì)優(yōu)秀者有機會(huì )參加國外展覽會(huì )。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責3
崗位職責:
1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶(hù)資源,快速了解客戶(hù)需求并促成合作;
2、負責項目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作;
3、負責老客戶(hù)的維護并促進(jìn)老客戶(hù)返單;
4、負責海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶(hù)檔案;
5、分解銷(xiāo)售目標,制定銷(xiāo)售計劃,執行銷(xiāo)售任務(wù);
職位要求:
1、有強烈的企圖心,欲望,把職業(yè)當事業(yè);
2、服從安排,執行力強;
3、有開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力,有一定的品牌意識;
4、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,一年或以上外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;口語(yǔ)流利;
5、有展會(huì )參展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
6、有較強的學(xué)習能力及上進(jìn)心;
7、性格開(kāi)朗樂(lè )觀(guān),對生活充滿(mǎn)激情,有好的團隊合作精神。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、負責國際國內市場(chǎng)化工醫藥中間體產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2、收集和整理行業(yè)內信息,分析研究市場(chǎng)行情。
3、根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,為公司的產(chǎn)品戰略規劃提供指導性建議;
4、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā),維護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,拓寬外貿市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道;
5、獨立進(jìn)行客戶(hù)攻關(guān)和訂單談判,負責客戶(hù)關(guān)系管理;
6、與相關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù)支持。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、開(kāi)展LED照明燈飾外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù),接待海外客戶(hù),可獨立出國拜訪(fǎng)客戶(hù);
2、操作各類(lèi)B2B平臺,熟練電子商務(wù);
3、海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā),跟進(jìn),洽談?dòng)唵,售后處?
4、協(xié)調出口運輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡(luò );
5、配合財務(wù)做好核銷(xiāo),對帳工作;
6、分析市場(chǎng)走向,反饋給公司;
7、做好業(yè)務(wù)的各項統計數據,完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責6
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷(xiāo)售工作,配合公司展會(huì )布置,有參展經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群網(wǎng)站,等不同渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),并獲得詢(xún)盤(pán);
3、管理客戶(hù)信息,解決客戶(hù)問(wèn)題及保持與客戶(hù)良好溝通;
4、操作貨物進(jìn)出口手續。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責7
崗位職責:
1、產(chǎn)品國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、推廣,參與國外展會(huì ):收集國外客戶(hù)信息,了解及發(fā)掘客戶(hù)需求
2、客戶(hù)維護:負責客戶(hù)的日常往來(lái)工作,索樣及報價(jià)等,并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作:詢(xún)價(jià)、報價(jià)處理,合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù):跟進(jìn)客戶(hù)訂單,安排發(fā)貨,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)相關(guān)數據及咨詢(xún)服務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,國際貿易、外貿英語(yǔ)、醫藥類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);英語(yǔ)四級以上,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流利;熟練運用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿工作經(jīng)驗,熟悉外貿業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語(yǔ)表達能力和溝通能力,性格開(kāi)朗外向。
3、具有獨立談判和業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力,熟悉化工原料、醫藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識,有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力;準確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),有一定客戶(hù)資源和銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先考慮。
4、熟悉訂單生產(chǎn),收匯付款,單證儲運等相關(guān)環(huán)節,有風(fēng)險意識和風(fēng)險掌控能力。
5、有客戶(hù)資源和社會(huì )關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類(lèi)行業(yè)工作經(jīng)驗者,待遇可面談。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責8
1,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國際貿易或英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2,熟悉外貿流程,能獨立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3,具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業(yè),具備創(chuàng )業(yè)精神、團隊協(xié)作精神,善于與人溝通; 6,業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國外出差。 1,負責國際業(yè)務(wù),向國外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對外聯(lián)絡(luò )供應商。 2,負責公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護,持續提高業(yè)務(wù)成交率;
3,負責國際來(lái)賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;
5,負責與企業(yè)內相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作,按外貿要求傳遞相關(guān)客戶(hù)要求; 6,負責售后服務(wù)工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規范上報;
8,遵守公司各項規章制度,負責各階段工作計劃的制定、執行及總結; 9,負責規避?chē)H貿易中可能發(fā)生的風(fēng)險;
10,完成上級安排的其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、積極跟進(jìn)并悉心維護公司老客戶(hù),深度挖掘客戶(hù)潛力,建立長(cháng)期合作關(guān)系;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺及展會(huì )推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。主要貿易平臺及參加展會(huì )包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會(huì ),汽配展;
3、對于公司分配的詢(xún)盤(pán)給予專(zhuān)業(yè)回復,并對意向較強的客戶(hù)持續跟進(jìn),引導成交;
4、跟進(jìn)客戶(hù),確定訂單細節,明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶(hù)清關(guān);
5、負責來(lái)司客戶(hù)的接待、談判工作(分析客戶(hù)實(shí)際需求,商談合作開(kāi)發(fā),并根據客戶(hù)實(shí)際情況報價(jià)等);
6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的團隊工作任務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報告;
3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò )、洽談和談判;
4、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶(hù)要求交付;
5、對供應商質(zhì)量、交付的監控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
6、貨款的收回;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責11
一、外貿業(yè)務(wù)工作流程:
1、 整理報價(jià):
針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán),提供相關(guān)報價(jià)資料。其中,對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。所有正式報價(jià)單需打印出來(lái),并由經(jīng)理簽字存檔。
2、處理樣品:
制作詳細樣品單,向工廠(chǎng)索取樣品,以免工廠(chǎng)錯誤打樣。收到樣品之后,應核對樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報價(jià)吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對有的工廠(chǎng)的樣品費用問(wèn)題同工廠(chǎng)和客戶(hù)協(xié)商。并針對寄樣費用,同客戶(hù)協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時(shí)追蹤和后查。
3、訂貨(簽約):
貿易雙方就報價(jià)達成意向后,買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中,主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談,并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4、收取訂金或信用證:
4.1:如果是L/C付款的客戶(hù),通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應立即請客人改證。
4.2:如果是T/T付款的客戶(hù),要確認定金已經(jīng)到賬。
5、下國內生產(chǎn)定單:
在收到信用證或預付款的前提下,開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據訂單制定生產(chǎn)計劃單,經(jīng)過(guò)審批后,下達到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠(chǎng),此類(lèi)印刷品應要求工廠(chǎng)提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。
6、追蹤和驗貨:
在備貨過(guò)程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報,對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶(hù)指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預約驗貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。
7、租船訂艙:
7.1、在備貨的同時(shí),如果本票業(yè)務(wù)不為客戶(hù)指定貨代,則向貨運代理公司詢(xún)
價(jià),確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據報來(lái)的裝箱單,結合合同及信用證貨物明細描述,開(kāi)列出倉通知單。通常在開(kāi)船
一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門(mén)根據出倉通知單、工廠(chǎng)制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門(mén)先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認配船和費用后,準備全套報關(guān)單據(出口貨物明細單、報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷(xiāo)單等)寄到貨代公司用于報關(guān)、出運;
7.5、在貨代公司確認配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8、報檢:
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格,附報檢委托書(shū)、外銷(xiāo)合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關(guān)。
9、申領(lǐng)核銷(xiāo)單:
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領(lǐng)核銷(xiāo)單。
10、出口報關(guān):
在拖柜同時(shí)將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。
10.1、單證部門(mén)拿到核銷(xiāo)單后,將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。
10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過(guò)后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11、 收款:
11.1、準備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無(wú)誤后,向船公司書(shū)面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認后再要求船公司出正本。并同時(shí)準備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。
11.2、交單:
采用L/C收匯的,應在規定的交單時(shí)間內,備齊全部單證,并嚴格審單,確保沒(méi)有錯誤,才交銀行議付。
采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12、核銷(xiāo)退稅:
一般在報關(guān)之日起90天內核銷(xiāo),核銷(xiāo)后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。
13、業(yè)務(wù)登記/存檔:
每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢(xún),統計等。
14、售后問(wèn)題的處理:
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶(hù)提出質(zhì)量、數量索賠的,業(yè)務(wù)人員應及時(shí)處理。
注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應同單證報關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問(wèn)題。
二、現有客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā):
1、現有客戶(hù)關(guān)系維護
1)處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
2)適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
4)及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。
三、其他相關(guān)職責:
1、外事接待
2、建立客戶(hù)檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。
3、留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結。
5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求;
2、負責開(kāi)發(fā)主營(yíng)產(chǎn)品的新客戶(hù),個(gè)人也可以開(kāi)發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶(hù);
3、負責客戶(hù)的索樣及報價(jià),并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;
4、對客戶(hù)回款負責;
5、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、通過(guò)阿里巴巴平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓,管理整個(gè)阿里巴巴平臺的操作和運營(yíng)。
2、從訂單接洽,產(chǎn)品設計,生產(chǎn)打樣,大貨生產(chǎn),訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節的跟進(jìn)處理。
3、負責海外客戶(hù)到訪(fǎng)的溝通和接洽。
4、持續對手表的生產(chǎn),流行趨勢和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習和實(shí)踐。
5、公司產(chǎn)品,網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。
6、完成上級交給的其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、聯(lián)系和維護國外客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù)。
2、進(jìn)行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調。
6、目標客戶(hù)資料的整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責15
1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤。
3、按外貿要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,制作和辦理各種結匯所需單據。
4、負責國際來(lái)賓的接待和公司內部翻譯工作。
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新。能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢(xún)盤(pán)。開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數據并錄入系統,交給工廠(chǎng)安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等。
8、部門(mén)內部檔案的制作、整理、統計和歸檔。
9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
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