外貿業(yè)務(wù)員崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責1
一、外貿內勤員
1.日常辦公室事務(wù)處理：部門(mén)的日常衛生打掃;電話(huà)的接聽(tīng)工作，并向電話(huà)詢(xún)問(wèn)者提供信息，來(lái)訪(fǎng)人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復印等。
2.部門(mén)的費用支出和業(yè)績(jì)的管理
部門(mén)的費用開(kāi)支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應有相應的文檔管理，并備分，以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業(yè)務(wù)員
1.配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作；
2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價(jià)；
3.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報價(jià)時(shí)的不同；
4.能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復；
5.能有隨機應變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單；
6.生產(chǎn)過(guò)程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證；
7.能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；
8.及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況；
9.妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的`歸檔；
10.退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財務(wù)辦理；
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結；
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力；
13.在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄；
14.處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)；
15.根據市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
外貿業(yè)務(wù)員崗位職責2
1.維護公司利益，對客戶(hù)負責，以較強的責任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。
2.根據客戶(hù)的指示書(shū)和樣品報出合理的價(jià)格，注意考慮問(wèn)題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費，輔料的染色費、開(kāi)模費等。
3.面、輔料的確認，注意品質(zhì)樣、顏色樣的.及時(shí)提供，為大貨生產(chǎn)贏(yíng)得更多的時(shí)間，提供的同時(shí)注意留底，以便備查。
4.確認樣的安排，提供給工廠(chǎng)已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規格、使用部位，水洗要求等等;同時(shí)附上打樣說(shuō)明：寫(xiě)明要求的尺碼、顏色、數量、交樣品的時(shí)間，是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料，注意數量要夠安排修正樣，以節約打修正樣再次準備的時(shí)間。特別強調樣品的時(shí)間最少要在給客戶(hù)前一天到公司，確認無(wú)誤后方可寄給客戶(hù)。若發(fā)現問(wèn)題來(lái)不及更改的情況下需經(jīng)客戶(hù)同意方可寄出。
5.面、輔料經(jīng)確認后，及時(shí)與面、輔料商簽定好合同，寫(xiě)明驗貨要求、測試要求、數量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結款時(shí)間等等，面料要求寫(xiě)明規格、紗支密度、門(mén)幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數量明細表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠(chǎng)各一份，注意色卡明細要求寫(xiě)清規格、使用部位、單耗數量等。
6.與服裝廠(chǎng)簽定加工合同，注意寫(xiě)清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結算方法等，另需附上生產(chǎn)計劃。
7.產(chǎn)前樣的安排，根據客戶(hù)的確認意見(jiàn)及時(shí)更改好指示書(shū)，蓋上大貨生產(chǎn)專(zhuān)用章，傳真或寄到工廠(chǎng)，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶(hù)的確認意見(jiàn)。
8.大貨生產(chǎn)前，需核對好整套資料再給工廠(chǎng)及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書(shū)、確認意見(jiàn)、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。
9.生產(chǎn)計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時(shí)做好生產(chǎn)計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時(shí)間的準確性，及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠(chǎng)。
10.密切關(guān)注工廠(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認，經(jīng)確認后做好面料臺帳給工廠(chǎng)裁剪，及時(shí)要求工廠(chǎng)將裁剪報告傳真到公司核對裁剪情況;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠(chǎng)聯(lián)系、解決，絕不允許對問(wèn)題視而不見(jiàn);根據日產(chǎn)量估算工廠(chǎng)交期，來(lái)不及的情況下及時(shí)通知工廠(chǎng)調整，確保大貨交期;及時(shí)將進(jìn)倉通知單傳真到工廠(chǎng)，確認交期情況;出貨后，要求工廠(chǎng)及時(shí)將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。
11.需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12.根據裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫(xiě)清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結余明細，衣服數量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
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