2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)
商業(yè)計劃書(shū)是一份綜合性的商業(yè)計劃書(shū),其主要目的是提交給投資者,讓投資者對企業(yè)或項目進(jìn)行判斷,使企業(yè)獲得融資。下面是小編幫大家整理的2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)(精選16篇),大家一起來(lái)看看吧。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)1
第一章摘要
我國的火鍋花色紛呈,百鍋千味。著(zhù)名的如廣東的海鮮火鍋,鈣骨火鍋食而不膩,味美無(wú)窮;重慶的毛肚火鍋,麻辣醇香,名揚天下;北京的羊肉涮火鍋風(fēng)味別致,吊人胃口。在經(jīng)過(guò)幾十多年的發(fā)展后,火鍋業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條已具雛形。而消費者在此過(guò)程中也已接受,并深深喜歡上了火鍋的風(fēng)味。根據正點(diǎn)國際數據顯示:餐飲消費達到1.2萬(wàn)億元。以此速度推斷,將達到7萬(wàn)億元,后將達到10萬(wàn)億元。餐飲市場(chǎng)如此之大,而餐飲行業(yè)中,火鍋占一壁江山,獨樹(shù)一幟?梢(jiàn)火鍋市場(chǎng)之大。也因此讓我們興起了這種念頭——創(chuàng )立火鍋店。我們創(chuàng )立的火鍋店以火鍋為主,同時(shí)提供燒烤,糕點(diǎn),水果,冰激凌等,為吸引顧客,我們?yōu)槊孔揽腿颂峁┮坏烂赓M沙拉。待到后期,再針對經(jīng)營(yíng)情況,適當進(jìn)行變化。
第二章行業(yè)分析
行業(yè)持續穩步發(fā)展,企業(yè)實(shí)力不斷增強
20世紀80年代中期,火鍋業(yè)抓住改革開(kāi)放的機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新發(fā)展,取得了顯著(zhù)的成績(jì),尤其是近幾年來(lái),火鍋業(yè)的迅猛發(fā)展引起了全社會(huì )的注目,以東來(lái)順等為代表的老字號企業(yè)煥發(fā)新春,再塑輝煌;以小肥羊、小尾羊、重慶德莊、秦媽等為代表的新型火鍋企業(yè),銳意進(jìn)取,異軍突起;疱伷髽I(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)步伐逐漸加快,連鎖店網(wǎng)點(diǎn)數量不斷增加,連鎖經(jīng)營(yíng)的區域也日益拓展,企業(yè)規模和實(shí)力不斷增強,知名品牌不斷涌現,進(jìn)入餐飲業(yè)年度百強榜的企業(yè)家數越來(lái)越多,為全國餐飲業(yè)的快速發(fā)展發(fā)揮了巨大的推動(dòng)和促進(jìn)作用,
經(jīng)營(yíng)分類(lèi)細化,特點(diǎn)各有所長(cháng)
經(jīng)過(guò)數十年的發(fā)展,火鍋的劃分更加細化,按照地域和風(fēng)味流派來(lái)劃分,傳統火鍋可分為南派與北派兩大體系,南派以川渝麻辣火鍋為代表,北派以北京、內蒙古的清湯涮肉火鍋為代表,其他還有江浙的菊花火鍋、一品鍋,廣東的打邊爐、粥底火鍋,云貴的酸湯火鍋、菌類(lèi)火鍋,以及新興的海鮮火鍋、豆撈火鍋等;按照經(jīng)營(yíng)模式劃分,又可分為傳統火鍋、時(shí)尚火鍋、休閑便捷火鍋、高檔精品火鍋;按照口味劃分,有麻辣火鍋、清湯火鍋、酸湯火鍋、鴛鴦(多味)火鍋;按涮料的商品學(xué)分類(lèi),有羊肉、肥牛、魚(yú)、雞、菌類(lèi)火鍋等等;按照所用熱源劃分,有炭火鍋、電火鍋、燃氣鍋、電磁鍋等之分。隨著(zhù)餐飲業(yè)交流借鑒的日趨廣泛,火鍋各流派之間的風(fēng)味差別也逐漸淡化,適應面越來(lái)越廣;疱伆l(fā)展到今天,已經(jīng)遠遠超出了以往人們對火鍋的概念,可以滿(mǎn)足顧客不同的消費需求。隨著(zhù)火鍋行業(yè)的發(fā)展,一些企業(yè)根據自身特色,不斷發(fā)展壯大品牌,從千萬(wàn)火鍋大軍中脫穎而出,形成了中國乃至世界知名的餐飲品牌。
連鎖經(jīng)營(yíng)盛行,直營(yíng)成為行業(yè)新主導
火鍋連鎖經(jīng)營(yíng)一直是火鍋企業(yè)發(fā)展的重要方法,內蒙小肥羊、小尾羊、重慶德莊、秦媽等知名企業(yè)之前加盟店的比例均為95%以上。不過(guò),加盟經(jīng)營(yíng)推廣這種方式雖然給企業(yè)帶來(lái)了品牌迅速擴張和資金積累的好處,但由于加盟店的管理水平不一,菜品質(zhì)量良莠不齊,再加上總部對加盟店的控制管理跟不上,致使品牌形象大打折扣。為了維持辛苦創(chuàng )立的品牌形象,以小肥羊為代表的各個(gè)品牌火鍋企業(yè)開(kāi)始大幅減少加盟店的數量,增加直營(yíng)店的數量,完成了由速度到高度的轉變。根據小肥羊財報顯示,截至月31日,公司擁有的自營(yíng)餐廳數目達161家,而特許經(jīng)營(yíng)餐廳的數目為293家。而近幾年發(fā)展起來(lái)的火鍋企業(yè),如呷哺呷哺、xxx、一尊皇牛等知名火鍋企業(yè)吸取了同行們的經(jīng)驗和教訓,為了維護品牌形象和自身利益,企業(yè)專(zhuān)注直營(yíng)連鎖店的發(fā)展,嚴格限制加盟店的要求,謝絕了許多的加盟請求。目前,呷哺呷哺全國116家店全部為直營(yíng)店、xxx全國40家店全部為直營(yíng)店,一尊黃牛全國72家店,40家為直營(yíng)店。
產(chǎn)業(yè)鏈初具規模,帶動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展效果顯著(zhù)
隨著(zhù)火鍋行業(yè)的發(fā)展,火鍋產(chǎn)業(yè)鏈初具規模。
1.建立供貨基地,確保品質(zhì),實(shí)現統一配送。完善的生產(chǎn)鏈不但保證了企業(yè)的品質(zhì),更降低了成本,創(chuàng )造了更多的利潤。
2.延伸產(chǎn)業(yè)鏈,打造第二市場(chǎng),特色核心產(chǎn)品進(jìn)商超,方便顧客在家涮制,比如東來(lái)順的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入4000家商超,方便了消費者。
3.火鍋行業(yè)已經(jīng)成為了拉動(dòng)內需解決就業(yè)的重要力量,如“中國火鍋之都”重慶充分利用麻辣火鍋發(fā)源地的餐飲文化優(yōu)勢,以火鍋餐飲為龍頭,抓好餐飲產(chǎn)業(yè),拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)勞動(dòng)就業(yè)和輸出烹飪技術(shù)人才等,在推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展中所發(fā)揮的積極作用。
風(fēng)險投資將更多的進(jìn)入火鍋行業(yè)
中國經(jīng)濟的持續高速增長(cháng)給國內風(fēng)投公司帶來(lái)了發(fā)展契機,一方面國內的風(fēng)投機構在企業(yè)、政府、居民的支持下發(fā)展的如火如荼,同時(shí)中國的創(chuàng )投市場(chǎng)也在近幾年吸引了世界的矚目,越來(lái)越多的風(fēng)投公司開(kāi)始將目光轉移到了新型傳統消費領(lǐng)域。餐飲行業(yè)作為一個(gè)高增長(cháng)性的新型傳統消費行業(yè),潛在的市場(chǎng)前進(jìn)非常廣闊,再加上餐飲行業(yè)現金流回收快,并且具有經(jīng)營(yíng)實(shí)體,部分餐飲企業(yè)還有不少不動(dòng)產(chǎn),投資風(fēng)險勢必小很多。而火鍋企業(yè)由于其規;,連鎖化,標準化程度較高等特性尤為得到風(fēng)投的青睞,從最早的小肥羊、小天鵝到現在的呷哺呷哺等等。相信隨著(zhù)更多優(yōu)秀火鍋企業(yè)的涌現,各類(lèi)投資將越來(lái)越多的進(jìn)入火鍋領(lǐng)域。
簡(jiǎn)而言之,火鍋領(lǐng)域的發(fā)展前景不可限量。
第三章目標市場(chǎng)
在對調查問(wèn)卷的總結所得,各類(lèi)人群對火鍋的要求是不同的。從消費者的職業(yè)特點(diǎn)來(lái)看,一般學(xué)生、民工、普通工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費習慣和消費檔次是不同的;而從消費者的年紀特點(diǎn)來(lái)看,老年人愛(ài)好清淡型,年輕人偏好味重味厚型等;最后從消費者的性別特點(diǎn)來(lái)看,女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類(lèi)型等方面也有必定的差別。
針對這一現象,我們決定把我們的目標市場(chǎng)定位為低消費檔次的人群,再針對各類(lèi)人群設計適合他們的品種。
第四章地點(diǎn)
1、火鍋店選址的區域因素:
在選址之前,必需要選擇一個(gè)便于經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的區域,這是選址的前提。在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟發(fā)展程度、文化教導影響、市場(chǎng)競爭狀態(tài)、方案地位特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則:
第一要斷定服務(wù)對象。要聯(lián)合火鍋店的所在地位,斷定相應的設施與設備,然后選定自己的經(jīng)營(yíng)檔次,在斷定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說(shuō)要交通方便、來(lái)往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區、經(jīng)濟區、文化區、開(kāi)發(fā)區等,道路暢通,顧客容易接近;
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣象,火鍋店其它餐飲要混雜經(jīng)營(yíng),如餐飲一條街、火鍋城等,同時(shí)提倡自身綜合配套,多種經(jīng)營(yíng)聯(lián)合,形成規模效益;
第四要科學(xué)預測贏(yíng)利。在開(kāi)業(yè)的前、中要聯(lián)合各種因素,對必定時(shí)代的銷(xiāo)售額與毛利進(jìn)行分析,預測贏(yíng)利與效益。
3、火鍋店的選址與布局:
斷定選址原則后,在實(shí)行中要聯(lián)合以下幾點(diǎn):選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的處所、人口湊集處、交通方便的處所、具體地位、同行湊集地、特別口岸。
遵循這些選址原則等各種因素,我們選定火鍋店的地址在獅子橋等一些美食街處。
第五章人員管理
。ㄒ唬┗疱伒耆藛T的構成:
1、管理人員:包含(總)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班為重要構成人員,上了必定規模和檔次的火鍋企業(yè)還包含有總經(jīng)辦主任、策劃部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理等;
2、廚務(wù)人員:包含火鍋師長(cháng)、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等;
3、服務(wù)人員:包含顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員等。
。ǘ┗疱伒耆藛T的管理:
1、明確管理幅度,確定管理層次;
2、實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工,以火鍋經(jīng)營(yíng)為中心;
3、堅持統一指揮,職權責任相結合;
4、要符合精簡(jiǎn)、有效、統一、協(xié)調的要求;
5、講究服務(wù)技能技巧和服務(wù)效率。
第六章競爭對手分析
xxx火鍋是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)。公司始終高揚“綠色,健康,營(yíng)養,特色”的大旗,致力于在繼承川味原有的“麻,辣,鮮,香,嫩,脆”基礎上,不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng )新,以獨特、純正、鮮美的口味和營(yíng)養健康的菜品,贏(yíng)得了顧客的一致推崇和良好的口碑。公司始終堅持“綠色,無(wú)公害,一次性”的選料和底料熬制原則,嚴把原料關(guān)、配料關(guān),十四年來(lái)歷經(jīng)市場(chǎng)和顧客的檢驗,成功地打造出信譽(yù)度高,頗具四川火鍋特色,融匯巴蜀餐飲文化“蜀地,蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。服務(wù)好也很好,在洗手間洗手,洗手液都幫你擠在手心里,洗完以后紙就遞過(guò)來(lái)了。特點(diǎn):供應夜宵24小時(shí)營(yíng)業(yè)免費停車(chē)可以刷卡無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)有表演
xxx火鍋核心產(chǎn)品——“xxx火鍋”,以其“辣而不燥、鮮而不腥、入口竄香、回味悠長(cháng)”的獨特風(fēng)味享譽(yù)海內外!皒xx”的迅猛發(fā)展,極大地繁榮了四川傳統餐飲業(yè),并成為“川菜”產(chǎn)業(yè)向外擴張的領(lǐng)軍者,為四川餐飲的出川及現代化經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了革命性的新觀(guān)念、新模式。20底,xxx接連榮獲“中國餐飲連鎖十大影響力品牌”、“中國餐飲百強企業(yè)”和“中國零售十大創(chuàng )新獎”等殊榮。與IBM聯(lián)手,運用數碼科技打造“數碼火鍋”,成為餐飲行業(yè)運用高科技進(jìn)行管理的楷模。
為了加強競爭,我們要十分注重對服務(wù)的重視,要對服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓,并重申我們的特色。
第七章?tīng)I銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品(product)
作為一個(gè)火鍋店,我們的主營(yíng)產(chǎn)品無(wú)疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。我們以火鍋為經(jīng)營(yíng)中心,同時(shí)提供燒烤。我們經(jīng)營(yíng)的特色是向顧客提供各類(lèi)糕點(diǎn)水果冰激凌等。此外向每桌提供一道免費蔬菜沙拉。這是現在和以后時(shí)期我們應該堅持的方向,其它毫無(wú)疑問(wèn)都應該以此為中心。
2、價(jià)格(price)
我們的店面面積為200平方米,客容量為120平方米,由于此店的規模和人群的消費習慣,我們的人均消費為25元左右每人。這個(gè)價(jià)格對于一般的消費者來(lái)說(shuō),是完全可以接受的。因此,相對于其它的大規模店鋪來(lái)說(shuō),我們明顯具有一定的價(jià)格優(yōu)勢。我們要抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
3、地點(diǎn)(place)
我們位于美食街處,那些地方都是較為繁華的,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距我們很近,加上周?chē)l(fā)達的交通環(huán)境,都為我們的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定優(yōu)勢,十分有利于宣
要想在短期內樹(shù)立良好的形象和堅實(shí)的基礎,采取一定的促銷(xiāo)手段是必不可少的,這樣有利于人們對我們的了解;因此,在開(kāi)業(yè)之初的促銷(xiāo)手段,對宣傳是必不可少的。宣傳是必不可少的擴大知名度的手段,尤其在開(kāi)業(yè)之初,必須把此當作營(yíng)銷(xiāo)方案制定的重點(diǎn),其它活動(dòng)應以此為中心來(lái)開(kāi)展。
4、促銷(xiāo)(promote)
紙上談兵不會(huì )給我們帶來(lái)任何效益,只有實(shí)際的行動(dòng)才能帶來(lái)利益。我們應根據自己本身的客觀(guān)情況,制定符合當地環(huán)境的營(yíng)銷(xiāo)策略,為下一步發(fā)展作鋪墊。具體來(lái)說(shuō),可以采用以下的幾種策略:
(1)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。
(2)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折。
(3)建立密切的客戶(hù)關(guān)系,在客戶(hù)生日、結婚紀念日或生病時(shí),我們贈送一份小禮品。
(4)新品推出時(shí),配合小袋免費贈品。
第八章資金規劃
創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之處不僅在于一個(gè)可行的方案,更在于充足的資金。沒(méi)有足夠的資金,就不能對方案進(jìn)行實(shí)施,那一切就僅為紙上談兵。對于資金的來(lái)源,大致可分為四個(gè)階段。
第一階段:創(chuàng )立之初
特征:一個(gè)好概念,有待付諸實(shí)踐
資金來(lái)源:貸款,創(chuàng )始人的積蓄,家庭成員和朋友的投資
第二階段:發(fā)展過(guò)程
特征:已經(jīng)準備好進(jìn)入商業(yè)化
資金來(lái)源:風(fēng)險資本基金政府研究與開(kāi)發(fā)資助
第三階段:生產(chǎn)階段
特征:成長(cháng)勢頭良好
資金來(lái)源:銀行的融資
第四階段:成長(cháng)階段
特征:隨著(zhù)銷(xiāo)售的成長(cháng),公司擴張產(chǎn)量和產(chǎn)品線(xiàn)
資金來(lái)源:公開(kāi)上市
結合到我們的實(shí)際情況,對于我們火鍋店的資金來(lái)源,鑒于政府對于大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策等,我們將選擇貸款所得部分資金,剩余部分由家人投資,朋友幫助,以及宣揚有志之士的參與。
第九章火鍋供應管理
火鍋供應的管理,主要是火鍋原料與湯鹵的管理,而原料的價(jià)值是火鍋生產(chǎn)成本中的一項重要組成部分。原材料管理包括原料的采購、驗收、儲存、發(fā)放等工作。
1、采購業(yè)務(wù)管理:
采購業(yè)務(wù)是火鍋經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的始發(fā)環(huán)節,必須遵循下列基本要求:
。1)品種對路,即必須根據顧客的需求和火鍋制作的需要來(lái)確定其品種,以確;疱伒倪m銷(xiāo)對路;
。2)質(zhì)量?jì)?yōu)良,即必須嚴格把握好產(chǎn)品原料的質(zhì)量關(guān);
。3)價(jià)格合理,火鍋原料具有多樣性和地方性等特點(diǎn),不同的市場(chǎng)和貨源渠道價(jià)格是不一樣的,不同的季節、不同的地區價(jià)格也是也不相同。因此,采購人員應該即時(shí)了解市場(chǎng)行情,降低采購成本,從而降低火鍋店的生產(chǎn)成本;
。4)數量適當,必須堅持勤進(jìn)快銷(xiāo),以銷(xiāo)定進(jìn)的原則,做到暢銷(xiāo)多進(jìn)、適銷(xiāo)批進(jìn)、滯銷(xiāo)不進(jìn)。
。5)到貨及時(shí),火鍋品種具有一定隨機性,每天的生產(chǎn)量和銷(xiāo)售量都難以預測。因此,為了保證火鍋經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行,原料的采購要隨要隨到,及時(shí)供給。
2、儲存業(yè)務(wù)管理:
。1)保證儲存原料充足、合理。儲存是為火鍋服務(wù)的一方面,儲存原料要有足夠的品種和數量,以確保經(jīng)營(yíng)的連續性和穩定性。原料的庫存儲備必須保持在能完成一定的接待服務(wù)、保持不間斷經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟合理的標準之上;
。2)控制儲存;疱伒膬Υ嬖喜荒苓^(guò)多,否則會(huì )造成積壓和浪費。因此,火鍋店必須控制儲存的投資,確保合理的儲備定額;
。3)指導原材料的購銷(xiāo)。要在儲存過(guò)程中,隨時(shí)了解原料的消耗情況,并根據實(shí)際的情形主動(dòng)及時(shí)地提出采購意見(jiàn)或建議,以補充更新原料,并及時(shí)處理庫存的滯留原料。
。4)控制存貨的短缺殘損。其首要任務(wù)是保證庫存原料的安全與衛生。
。5)日常保管和養護。應當做好原料分區存放、貨位編號,執行食品衛生法、堅持隔離制度,掌握溫度濕度、加強防護保養,搞好清潔衛生、防治微生物侵入和蟲(chóng)害,建立帳卡、定期盤(pán)點(diǎn)這五個(gè)方面的工作。
。6)出庫管理。食品原料出庫管理要切實(shí)做好以下工作:一是堅持憑票發(fā)貨出庫;二是堅持先入庫的先出、易腐易變質(zhì)的先出、接近有效期的先出、損壞變質(zhì)的不出等三先一不的原則。
第十章經(jīng)營(yíng)原則
第一、力求創(chuàng )新。
只有努力創(chuàng )新的餐飲店才會(huì )有前途,墨守成規或一味模仿他人,最終必定會(huì )失敗,任何餐飲店都必須表現出自己的特色,才能創(chuàng )造出附加值,也才能不斷增加顧客。
第二、追求成長(cháng)。
我個(gè)人認為做餐飲店如果不追求成長(cháng),或不向更高的目標挑戰,就無(wú)法品味成功的喜悅和充實(shí)感。要是只想混口飯吃,自然而然就會(huì )散漫、淘汰。
第三、確保合理的利潤。
不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤。長(cháng)期對食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種,才能不斷發(fā)展。
第四、以食客為出發(fā)點(diǎn)。
要以食客的眼光為出發(fā)點(diǎn),清楚食客的需要,再去滿(mǎn)足他。我認為了解你的經(jīng)營(yíng)對象是開(kāi)店的第一步。
第五、聽(tīng)取食客的意見(jiàn)。
必須了解食客的需要,做到這一點(diǎn),最好的辦法是傾聽(tīng)。要集思廣益,順應自然,再做該做的事,必然無(wú)往不利。
第六、掌握良機。
生意的成功,系于是否能夠掌握良機,平時(shí)就要選擇適當的時(shí)機,調查食客想要選擇的品種,形成店內新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
第七、發(fā)揮特色。
餐飲店到處都是,要使食客上門(mén),非得有一些特色不可,同時(shí)要配合食客的需要,再如何充分發(fā)揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開(kāi)店條件,還要考慮該地區的收入水平、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營(yíng)品種,其它方面諸如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠懇的員工等。
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一、項目概況
1.名稱(chēng):眾長(cháng)安·味道面館(暫定,后續征名確定)
2.投資金額:120萬(wàn)元人民幣/100㎡
3.定位:中端特色快餐
4.經(jīng)營(yíng)模式:以陜西特色面食結合本地口味,注入三秦文化、校友情懷提高產(chǎn)品附加值,打造美味、衛生、快捷的特色面食餐廳;實(shí)現口碑與財富的雙贏(yíng),逐漸轉向品牌營(yíng)銷(xiāo)。
二、資金籌措方式
本項目資金籌措方式為校友眾籌,眾籌對象為年滿(mǎn)18周歲的長(cháng)安大學(xué)校友(含原西安公路交通大學(xué)、西安工程學(xué)院、西北建筑工程學(xué)院校友),召集50~100位校友股東,籌措資金約120萬(wàn);眾籌細則見(jiàn)詳細計劃書(shū)。
三、運營(yíng)主體
眾籌結束后,成立長(cháng)大新疆集團有限公司(暫定,后續征名確定),以集團作為項目運營(yíng)的主體,以龐大的校友群體為基礎,打造創(chuàng )業(yè)眾籌平臺,通過(guò)挖掘、評估和投資項目,積累資源和儲備項目,實(shí)現產(chǎn)品多元化,投資多樣化,最終發(fā)展成為以投資項目為主,以經(jīng)營(yíng)管理具體項目為輔的戰略性投資公司,走向正規化,邁向潛力無(wú)限的商業(yè)舞臺。眾長(cháng)安·味道面館即為公司投資運營(yíng)的第一個(gè)項目;詳細介紹見(jiàn)詳細計劃書(shū)。
四、項目可行性
眾所周知,餐飲行業(yè)具有門(mén)檻低、利潤率高、回本快等特點(diǎn);本次認籌對象均為長(cháng)安大學(xué)校友,西安是我們共同的回憶,每位校友對陜西面食都有不同的體會(huì ),它不僅是一道道美食,也包含著(zhù)我們濃濃的校友情懷;因此,本次眾籌項目選擇以陜西面館作為切入點(diǎn)。幾位熱心校友也對烏市特色陜西飯館進(jìn)行了調研,新疆人普遍熱愛(ài)面食,陜西面食在新疆地區被接受程度較大,只要在選址、味道、衛生、特色、服務(wù)等幾方面下足功夫,必定會(huì )成功?尚行匝芯恳(jiàn)詳細計劃書(shū)。
五、餐廳管理模式
由民主選舉產(chǎn)生10人以下的單數董事組成董事會(huì ),負責公司的重大決策、決議。成立專(zhuān)門(mén)的管理團隊和監管團隊。本著(zhù)民主、公平、公開(kāi)、公正的原則,制定公司管理章程,嚴格按照章程和公司遠期規劃執行,制定股東股權管理制度,管理細則見(jiàn)詳細計劃書(shū)。
六、項目的實(shí)施
本次項目按照下列順序實(shí)施:
(1)群策群力、初輪眾籌;
(2)成立公司、組建團隊;確認董事會(huì )章程和管理制度;
(3)完成餐廳經(jīng)營(yíng)相關(guān)手續辦理;
(4)裝修、采購、招聘、制訂菜譜和定價(jià);
(5)前期宣傳;
(6)試營(yíng)業(yè)、正式營(yíng)業(yè)。各實(shí)施階段詳細安排見(jiàn)詳細計劃書(shū)。
七、風(fēng)險與收益
生產(chǎn)方面的主要風(fēng)險為:
1、食品安全;
2、生產(chǎn)安全。
財務(wù)方面主要風(fēng)險為:
1、成本失控;
2、銷(xiāo)售不達預期。
初期面館總投資額120萬(wàn)元根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,計算分紅,不少于凈利潤的30%用于分紅。并預留公司發(fā)展基金。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)3
為了創(chuàng )業(yè),我有如下工作計劃:
一、項目分析
1、經(jīng)營(yíng)品種:面包店經(jīng)營(yíng)面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于大學(xué)學(xué)生,。
3、產(chǎn)品價(jià)格:?jiǎn)蝹(gè)面包平均價(jià)格在3.5元/個(gè)左右。
4、經(jīng)營(yíng)方式:現烤現賣(mài),性?xún)r(jià)比高,有一定的競爭力。
5、優(yōu)勢分析:現烤現賣(mài),色香味俱全,能吸引消費者?勺灾鏖_(kāi)發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售量。
6、劣勢:面包師傅流動(dòng)性大,穩定性不強,會(huì )導致產(chǎn)品質(zhì)量不穩定;選址在白領(lǐng)多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)總量:當地面包市場(chǎng)占早餐市場(chǎng)20%左右,我們能在面包市場(chǎng)占30%左右。
2、需求分析:大學(xué)生。
3、市場(chǎng)定位:中端。
4、當地經(jīng)濟水平能接受產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價(jià)格高品質(zhì)產(chǎn)品,應對方法:加強產(chǎn)品品質(zhì)及口感,推出幾個(gè)招牌產(chǎn)品,并且性?xún)r(jià)比要高。
基本條件及可行性分析:
1、個(gè)人具備創(chuàng )業(yè)相關(guān)知識和銷(xiāo)售知識。
2、個(gè)人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗,可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進(jìn)出貨渠道,有一定的人脈,有成本優(yōu)勢。
階段目標:
1、長(cháng)期目標:一個(gè)連鎖面包店。
2、中期目標:開(kāi)三家店有贏(yíng)利并能控制好的面包店,實(shí)行標準化、模式化。
3、短期目標:開(kāi)一家自己品牌的面包店。
運行方法:
1、好的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、特色服務(wù),特定拳頭產(chǎn)品實(shí)行定時(shí)免費品嘗。
3、售后服務(wù)。
服務(wù):
1、客人來(lái)時(shí)始終保持微笑。
2、給客人提供多種選擇。
三、財務(wù)分析
。ㄒ唬┩顿Y費用
1、設備費4萬(wàn)元。
2、租金3000-8000元左右。
3、裝修費3萬(wàn)元左右。
4、進(jìn)貨額2萬(wàn)元。
。ǘ┏杀竞怂
以每月計算:門(mén)店租金3000-8000元,水電費1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運費500元/月,共計:11500-18500元。
。ㄈ├麧欘A估(以月計算):
1、成本總額:15500元左右。
2、銷(xiāo)售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
。ㄋ模╋L(fēng)險的評估以及預防:
1、針對可能在中途營(yíng)運中出現師傅跳槽現象,設計其報酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩定下來(lái),采取工資+提成+績(jì)效獎+全勤獎,表現最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
3、如果出現虧損,想方設法提高銷(xiāo)售額。
在想盡各種方法不能止損的情況下,就趕緊把店轉讓?zhuān)言O備轉移到其他店或變賣(mài)以減少損失。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)4
一、大學(xué)生飲食配送的概念
大學(xué)生飲食配送是專(zhuān)門(mén)針對在校大學(xué)生餐飲的一種特殊的,綜合的飲食方案。是以食堂為主,配送為輔的全新型方案。為大學(xué)生從根本上解決飲食質(zhì)量、安全、服務(wù)等問(wèn)題。食品價(jià)格低廉,安全高,富有特色,形成獨一的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
二、項目策劃的背景
在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu),甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
三、項目的概念與獨特優(yōu)勢
飲食配送的獨特之處是食物品種多樣,味感多樣;配送人員親和,有禮,對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品,與飲食有關(guān),且成本不高,有別于市場(chǎng)餐飲配送,專(zhuān)為大學(xué)生打造,代表當代大學(xué)生的高品質(zhì)追求。
四、項目成功的關(guān)鍵要素
飲食配送要在大學(xué)生中推廣成功,其關(guān)鍵問(wèn)題是:
1、味感獨特,食品多樣,符合大部分學(xué)生的口味,物廉價(jià)美,努力得到大學(xué)生的認可。
2、食品安全,可靠性高。
3、引導一種新型的綠色食品觀(guān)念,提升產(chǎn)品的附加值,有足夠的輻射力。
4、配送附加禮品要求精細,美觀(guān),與飲食配送有關(guān),成本低,且能提升食品的銷(xiāo)售量。
五、項目成功的保證條件
1、在大學(xué)校園中,飲食問(wèn)題一直都沒(méi)有得到可觀(guān)的改善,食堂食品貴,且不符合大多數學(xué)生的要求,食品類(lèi)型大同小異,份量少,衛生存在隱患!
2、隨著(zhù)中國社會(huì )的進(jìn)步,消費者不再單方面的要求溫飽,更多的是高層物質(zhì)的享受及審美觀(guān)下的視覺(jué)享受,在這種情況下,大學(xué)生飲食配送有絕大的優(yōu)勢進(jìn)軍大學(xué)校園,確定了飲食配送是促進(jìn)大學(xué)生活的高品質(zhì)的觀(guān)念及起步,以食品齊全,物廉價(jià)美,干凈衛生,服務(wù)周全,禮品贈送為口號,展開(kāi)全面的大學(xué)飲食推廣策劃。
六、項目實(shí)施目標
大學(xué)飲食主要以食堂為主,因此首先就要增強飲食配送的知名度,作為一種新產(chǎn)品發(fā)售,先在本院取得經(jīng)驗,然后再推廣到全國各個(gè)大學(xué)。為此,制定三個(gè)目標,分別為:近期目標、中期目標、長(cháng)期目標。
1、近期目標:投入城院各個(gè)角落,獲得80%認識率(1-3個(gè)月)
2、中期目標:取得城院學(xué)生30%以上的份額,并逐步向全國各大院校推廣(半年—1年)
3、長(cháng)期目標:取得全國各大院校30%以上的份額。
七、市場(chǎng)環(huán)境分析
1、綜合環(huán)境分析
飲食不止是在校大學(xué)生的問(wèn)題,整個(gè)全國甚至全世界在飲食方面都相當重視,飲食界可謂是全人類(lèi)最基本也最不可缺少的一角,隨著(zhù)人民物文化生活水平的提高,人們將越來(lái)越重視飲食方面的問(wèn)題。因此飲食市場(chǎng)容量還將擴大。
雖然,目前飲食市場(chǎng)競爭激烈,但是仍然存在著(zhù)相當巨大的潛在市場(chǎng),大學(xué)校園可謂是一個(gè)大型市場(chǎng)。目前,大學(xué)生與食堂存在諸多不和諧因素,每個(gè)院校大概都有3—5個(gè)食堂左右,但有為數不少的大學(xué)生卻從不踏進(jìn)食堂大門(mén),不少大學(xué)生反應食堂存在的種種問(wèn)題,其中最主要的問(wèn)題就是不符合大學(xué)生口味。即使有部分校園食堂有所改善,但都收益不大,學(xué)生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個(gè)獨特巨大的市場(chǎng)。
2、競爭環(huán)境分析
(1)院校皆以食堂為主
a、飲食類(lèi)型基本一致
b、衛生存在隱患
b、價(jià)格較高
d、份量較少
e、菜色基本一致
(2)飲食品類(lèi)劃分
隨著(zhù)中國人均消費水平的提高以及人類(lèi)生活質(zhì)量的改善,飲食變成了一種美的享受,一種精神的享受。當代大學(xué)生是國家頂梁柱,他們的眼觀(guān),心態(tài)往往透示著(zhù)一種新時(shí)代的追求。飲食在致可劃分為四類(lèi):
一類(lèi)是甜食(如糖醋里脊);
一類(lèi)是酸食(如泡菜);
一類(lèi)是辣食(如辣子雞丁);
一類(lèi)是普通菜食
(3)競爭狀況
由于市場(chǎng)競爭機制的引入,飲食市場(chǎng)的競爭也愈演愈烈,目前,飲食市場(chǎng)已基本被分割完畢,各種類(lèi)型的食品諸如牛毛,占據市場(chǎng),它們之間爭奪市場(chǎng)的斗爭激烈,造成其它品牌打入的困難。
此外,國內出現了由國外引進(jìn)的食品,逐步進(jìn)入大學(xué)校園,如啃德基,麥當勞之類(lèi),除直接引起一些高消費階層外,還尋求合作途徑,如中國最大的加油站經(jīng)營(yíng)商中國石化(Sinopec)與麥當勞中國公司正式簽約宣布:雙方?jīng)Q定結成戰略聯(lián)盟,在加油站合作開(kāi)發(fā)“得來(lái)速”(drive-through)汽車(chē)餐廳,即利用中國石化的加油站網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)設免下車(chē)點(diǎn)餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場(chǎng)的競爭。
為適應形勢,國內飲食市場(chǎng)也紛紛開(kāi)拓新產(chǎn)品或引進(jìn)新方案,進(jìn)行技術(shù)改造,增進(jìn)國產(chǎn)食品的更新?lián)Q代,大學(xué)校園首當其沖。從總體看來(lái),國內食品普遍需要更新?lián)Q代,競爭還促使國內飲食的進(jìn)一步細分化,出現了各式各樣的菜色。
(4)競爭者劃定
作為一種最新引進(jìn)大學(xué)校園的飲食配送,很有可能觸及所有校園食品的的銷(xiāo)售利益。
主要競爭者的市場(chǎng)定位及廣告訴求點(diǎn):
甜食:定位為廣東、福建等地區,多以小孩為代表,突出純美,和諧;
酸食:定位為內蒙古等地區,訴求點(diǎn)是自然美與草原生活;
辣食:定位為四川、安徽、湖南、江西等地區,訴求點(diǎn)是,辣,就是這個(gè)味。
普通食:定位為全國所有地區,理性訴求
綜合以上分析,我們建義,飲食配送采取補缺者的戰略定位,其具體做法是:改善飲食結構,用差異化戰略強占校園市場(chǎng)分額。
(5)飲食配送的問(wèn)題點(diǎn)與機會(huì )點(diǎn)
問(wèn)題點(diǎn)(市場(chǎng)阻礙):飲食市場(chǎng)基本分割完畢,新的方案很難打入,之前就有校園食堂多次改善,但效果不佳,導致大多數大學(xué)生對此失去信心。
機會(huì )點(diǎn):隨著(zhù)中國生活水平的提高,人與人的各種交往增加,人們對飲食有了很大的改觀(guān),首先就是大學(xué)生對飲食的要求,飲食將不僅僅是溫飽的需要,而更重要的是自我享受,精神享受的需要,故尋求高質(zhì)量的飲食。
3.消費者分析
(一)消費需求
A、溫飽:消費者希望一份價(jià)填一份肚,以維持生理需要,這是最基本的心理需求;
B、營(yíng)養:消費者的主要目的是為了保建身體,維持健康生活狀態(tài);
C、眼觀(guān)享受:消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀(guān),引起消費者食欲;
D、物廉價(jià)美:消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物;
E、服務(wù)態(tài)度:消費者最需要的便是服務(wù)的周全,讓他們無(wú)可挑剔,從而滿(mǎn)足消費者本身的利益。
(二)消費習慣
A、時(shí)間:按人類(lèi)長(cháng)期不變的生活習慣,人們把一日分為三餐,即早餐、午餐、晚餐;
B、頻率:中國大學(xué)生85%的人一日三餐,即早、午、晚三餐;
C、食物喜好:大學(xué)所容納的是全國各地的學(xué)生,喜歡無(wú)特定,需根據地方區域來(lái)劃分。
(三)價(jià)格承受力
A、購買(mǎi)力:同發(fā)達國家相比,中國仍是低收入國家,09年中國人均收入3500左右,購買(mǎi)力較低,在校大學(xué)生多是家長(cháng)補助,無(wú)本錢(qián)。
B、消費結構:大學(xué)生的消費結構仍屬于低層次消費,消費的前三位為食品、衣著(zhù)、日用。食品是第一消費。
C、價(jià)格承受力:大學(xué)生每月消費大約在一千無(wú)左右,扣除衣著(zhù),日用,只有為數不多的錢(qián)用來(lái)飲食,每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價(jià)格不超過(guò)期35元/日。
4、食品競爭力分析
A、飲食配送特點(diǎn)
飲食配送完全符合當代大學(xué)生的需求,食品各色各樣,物廉價(jià)美,安全衛生,服務(wù)周全,附贈禮品吸引,有特色。包做包送。擺脫了現今的局限性,安全可靠。
B、優(yōu)劣比較
食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項,以往,人們在購買(mǎi)時(shí)決策簡(jiǎn)單,對技術(shù)加工方面的信息并不太在意,而主要考慮一個(gè)問(wèn)題:夠不夠量,吃不吃的飽。
飲食配送作為一種新方案,在大學(xué)像舶來(lái)品,同以往的食堂相比,也各有優(yōu)劣。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)5
一、項目概述
據了解,目前在校大學(xué)生78%以上有做兼職的需求,大學(xué)期間必要的社會(huì )實(shí)踐既可以提高能力,又對適應社會(huì ),減輕家庭經(jīng)濟負擔起到了積極的作用;社會(huì )中虛假兼職機構、欺騙性中介機構充斥,真偽難辨,學(xué)生受騙事件頻發(fā),極大的損害了學(xué)生的經(jīng)濟利益,甚至對學(xué)生的人生安全造成威脅。從校園踏入社會(huì ),兼職只是一段小小的插曲,通過(guò)兼職豐富閱歷、增長(cháng)社會(huì )經(jīng)驗固然是好事,可是毫無(wú)戒備的步入社會(huì ),不僅會(huì )事與愿違,還可能造成不必要的損失。目前,兼職招聘渠道廣泛,漫天飛舞的宣傳單、信息豐富的網(wǎng)絡(luò )、各種中介代理看似兼職信息量大,真假難分且不宜找到合適的?面對如此紛雜的信息,我們有必要為本校學(xué)子建立一個(gè)安全、可靠的兼職信息共享平臺。
我校目前還沒(méi)有提供兼職信息的平臺,身邊的同學(xué)們多以QQ群、微信群、傳單等渠道獲得兼職信息,兼職信息時(shí)有時(shí)無(wú)且安全性不宜考究本項目通過(guò)調研,整合有效兼職信息,建立一個(gè)服務(wù)本校學(xué)子的兼職服務(wù)平臺。該平臺可提供安全、可靠、穩定、集成的畢節地區兼職信息,且拓寬平臺業(yè)務(wù),為學(xué)子提供預防詐騙、維權等信息。
項目旨在為對于風(fēng)險防范意識差、缺乏社會(huì )經(jīng)驗和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個(gè)平臺,成立一個(gè)校園兼職中介機制,為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁,形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機制。本機構工作流程是通過(guò)正規的渠道與企業(yè)合作,在公司需要兼職人員時(shí),在學(xué)校宣傳其招聘信息,并為其在校園里招聘適合的人才。
二、產(chǎn)品/服務(wù)
2.1產(chǎn)品/服務(wù)介紹
2.1.1經(jīng)營(yíng)項目
大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職活動(dòng)是社會(huì )勞動(dòng)的一種人力資源來(lái)源。從事大學(xué)生兼職的學(xué)生專(zhuān)業(yè)背景分布廣泛,幾乎涵蓋所有學(xué)科,而其中以經(jīng)濟、貿易、營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )計這類(lèi)就業(yè)需求量大、面廣的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)為最多。而從年級分布來(lái)看,本專(zhuān)科、研究生均有。大學(xué)生從事兼職的類(lèi)型及范圍主要是勤工儉學(xué)、實(shí)習、做家教、發(fā)傳單、促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員、飯店服務(wù)員等服務(wù)性工作。當然,也有部分學(xué)生做其他相關(guān)自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作。
2.1.2行業(yè)領(lǐng)域
目標市場(chǎng):貴州省畢節市
定位:畢節市在校大學(xué)生(以七星關(guān)區的各大高校為主)
主要業(yè)務(wù):為畢節市學(xué)生提供各種兼職周內外、節假日、寒暑假、實(shí)習的兼職信息,為企業(yè)提供各種兼職人員。
經(jīng)營(yíng)范圍:學(xué)生范圍為畢節市各大高校,企業(yè)范圍為畢節市各合作公司。
經(jīng)營(yíng)理念:以創(chuàng )新靈活的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引廣大兼職需求者,
以無(wú)可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足廣大合作公司。
2.1.3市場(chǎng)定位
利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )特長(cháng),我們的兼職服務(wù)平臺主要客戶(hù)為學(xué)校崗位需求、企業(yè)和在校學(xué)子的對接。
2.1.4客戶(hù)價(jià)值
本項目為公益性項目,針對我校大學(xué)生,將為貧困學(xué)子及需要鍛煉的學(xué)子提供機會(huì ),更好的發(fā)揮特長(cháng),收取利益。
2.2產(chǎn)品/服務(wù)特色優(yōu)勢(新穎性、先進(jìn)性和獨特性,競爭優(yōu)勢)
2.2.1新穎性(先進(jìn)性、獨特性)
本校學(xué)子獲取兼職信息無(wú)固定平臺,兼職信息較分散,信息準確性及安全性有待考量。通過(guò)建立“貴工程校園兼職服務(wù)平臺”可有效解決該問(wèn)題。該平臺整合的有效信息安全、可靠、穩定,一定程度上解決了我校學(xué)子兼職困難的問(wèn)題。此外本平臺提供預防詐騙、維權等兼職附屬信息,提高學(xué)生自我保護意識,為同學(xué)們走向社會(huì )工作打好基礎。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
3.1行業(yè)與市場(chǎng)分析(行業(yè)背景、現有市場(chǎng)規模及增長(cháng)趨勢等)
3.1.1市場(chǎng)背景
大學(xué)生從事兼職現已成為大學(xué)校園里的普遍現象,且越來(lái)越受到教育理論界的關(guān)注。兼職不僅是大學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和勤工儉學(xué)的一種有效途徑。
3.1.2市場(chǎng)現狀
隨著(zhù)當今社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,大學(xué)生兼職已成為一股勢不可擋的潮流。目前,高職院校大學(xué)生兼職的現狀是:社會(huì )歡迎大學(xué)生到實(shí)踐崗位"兼職";薪金待遇并非是大學(xué)生兼職的唯一目的;兼職學(xué)生亟待提高溝通與協(xié)調能力;急需引導學(xué)生提升應對困難的能力。因此我們成立專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高職學(xué)生的兼職中介與服務(wù)機構,搭建學(xué)生與社會(huì )溝通、為社會(huì )服務(wù)的平臺。
3.1.3市場(chǎng)分析l
大學(xué)生兼職市場(chǎng)供給和需求現狀分析:
大學(xué)生利用課余時(shí)間從事兼職活動(dòng)是社會(huì )勞動(dòng)的一種人力資源來(lái)源。大學(xué)生兼職的種類(lèi)比較單一,而且性別差異較大。原因主要是:一方面,時(shí)間有限,同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少、收入較高的工作;另一方面,社會(huì )經(jīng)驗較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。從事兼職的時(shí)間安排主要是周末、假期,也有一些大學(xué)生選擇在上課時(shí)間去兼職
3.3 SWOT分析
3.3.1行業(yè)優(yōu)勢(S):
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟觀(guān)念深入人心,越來(lái)越多的大學(xué)生走出了大學(xué)校園這座傳統學(xué)習觀(guān)念中的“圍城”,在學(xué)習之余積極參加社會(huì )實(shí)踐,在學(xué)校與社會(huì )的二元結構中鍛煉自己,實(shí)現自我價(jià)值。在校學(xué)生對兼職有一定的激情,而且做為大學(xué)生創(chuàng )業(yè),我們也可以最大程度的爭取學(xué)校的支持。
3.3.2行業(yè)劣勢(w):
在創(chuàng )業(yè)初期資金問(wèn)題、人力問(wèn)題、人際關(guān)系、經(jīng)驗不足等問(wèn)題都對我們有較大的影響。而且現在各類(lèi)兼職中介良莠不齊。
3.3.3行業(yè)機會(huì )(O):
大學(xué)生兼職市場(chǎng)前景十分廣闊,根據調查,62%的同學(xué)在大學(xué)時(shí)期做過(guò)兼職,86%的同學(xué)也覺(jué)得大學(xué)生有必要做兼職。同學(xué)們并不清楚畢節市的兼職機構或者兼職網(wǎng)站,這也為我們創(chuàng )立品牌提供了有利條件。
3.3.4行業(yè)威脅(T):
兼職市場(chǎng)競爭激烈,樹(shù)立不起品牌將很難在畢節市有好的發(fā)展,更別談走向更大的市場(chǎng)。
3.4營(yíng)銷(xiāo)策略
本項目通過(guò)調研,整合有效兼職信息,建立一個(gè)服務(wù)本校學(xué)子的兼職服務(wù)平臺。該平臺可提供安全、可靠、穩定、集成的畢節地區兼職信息,且拓寬平臺業(yè)務(wù),為學(xué)子提供預防詐騙、維權等信息。宣傳也主要以此為突破點(diǎn)進(jìn)行推廣。
項目旨在為對于風(fēng)險防范意識差、缺乏社會(huì )經(jīng)驗和求職的急切心理的大學(xué)生提供一個(gè)平臺,成立一個(gè)校園兼職中介機制,為企業(yè)與學(xué)生之間架起一座橋梁,形成學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三位一體的發(fā)展機制。本機構工作流程是通過(guò)正規的渠道與企業(yè)合作,在公司需要兼職人員時(shí),在學(xué)校宣傳其招聘信息,并為其在校園里招聘適合的人才。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)6
一、企業(yè)介紹
創(chuàng )意廣告媒體有限公司是一家媒體合資廣告公司,集制作,代理,策劃,創(chuàng )意,調查和咨詢(xún)?yōu)橐惑w。我們的業(yè)務(wù)范圍主要是在校園及周邊地區投放產(chǎn)品廣告。創(chuàng )意廣告傳媒有限公司是一家有限責任公司,擁有完整的管理體系,合作團隊和優(yōu)秀的骨干力量。我們有一個(gè)廣告部門(mén),一個(gè)計劃部門(mén),一個(gè)市場(chǎng)部門(mén),一個(gè)執行部門(mén),一個(gè)財務(wù)部門(mén),一個(gè)人事部門(mén),以及材料采購部門(mén)和辦公室。
二、行業(yè)分析
在中國,有近2000萬(wàn)大學(xué)生。除去學(xué)雜費,大學(xué)生的年支出包括教育費,休閑娛樂(lè )和朋友,平均每人每年花費4000元,那么2000萬(wàn)大學(xué)生意味著(zhù)8000億的市場(chǎng)。數據清楚地顯示了中國大學(xué)生的總體消費水平。正是由于如此龐大的消費群體,大多數企業(yè)越來(lái)越重視校園市場(chǎng)的發(fā)展和擴展,他們沒(méi)有看到在學(xué)術(shù)節期間各種企業(yè)搶占市場(chǎng)的激烈局面。
我一直認為,最高的營(yíng)銷(xiāo)水平是征服客戶(hù)的心,甚至是思想。大多數大學(xué)生和商人眼中都有消費者的需求。校園消費與社會(huì )供給缺乏融合是中年“老年”。我們校園媒體公司要做的就是這種“月老"。
三、產(chǎn)品或服務(wù)
創(chuàng )意廣告傳媒有限責任公司的目標是創(chuàng )建“人人都能負擔得起的廣告”。目前,我們的服務(wù)處于增長(cháng)期。我們計劃擴大廣告品牌的知名度,以擴大我們的客戶(hù)群,包括餐飲,電子,服裝和其他行業(yè)。我們的宣傳不同于傳統的廣告“燒錢(qián)”,并通過(guò)受歡迎的明星和龐大的傳單創(chuàng )造動(dòng)力。我們的重點(diǎn)是讓客戶(hù)以最小的促銷(xiāo)費用在有限的范圍內實(shí)現主動(dòng)的產(chǎn)品促銷(xiāo)。我們幫助商家建立與消費者零距離的平臺。借助我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù),可以幫助商家避免在類(lèi)似宣傳中可能遇到的困難和風(fēng)險。
四、管理團隊及組織結構
自成立以來(lái),創(chuàng )意廣告傳媒有限責任公司已對公司類(lèi)型,管理團隊的職位和股權結構等一系列問(wèn)題和情況進(jìn)行了詳細的分配和安排。
詳細信息如下:XXX公司類(lèi)型有限責任公司。本公司具有以下職務(wù):總經(jīng)理1名,副總經(jīng)理2名,總經(jīng)理1名,財務(wù)部1名,人事部1名,市場(chǎng)部1名,廣告部負責人1名,企劃部負責人1名,物資采購部負責人1名,職員2名。
我們公司的員工在行業(yè)中具有一定的能力和執行水平。他們在學(xué)校期間具有出色的學(xué)習成績(jì)和杰出的技能,并參與學(xué)校經(jīng)濟中的學(xué);顒(dòng)。他們扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識和豐富的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗為公司的未來(lái)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
五、市場(chǎng)分析和預測
1、市場(chǎng)描述
廣告業(yè)是中國的新興產(chǎn)業(yè)。在過(guò)去的幾年中,公司數量持續增長(cháng),營(yíng)業(yè)額和員工數量持續增長(cháng)。增長(cháng)率是可觀(guān)的。據專(zhuān)家預測,全國廣告營(yíng)業(yè)額約為1100億元。未來(lái)10年,中國廣告市場(chǎng)有望成為世界三大廣告市場(chǎng)之一。河南科技大學(xué)位于紅旗區,附近有密集的學(xué)校和大量的大學(xué)生。
2、目標市場(chǎng)
根據地理特征,我們將創(chuàng )業(yè)初期的目標市場(chǎng)分為兩類(lèi):高校及其周?chē)纳痰旰椭饕獱I(yíng)銷(xiāo)商。學(xué)校市場(chǎng)主要表現為對學(xué)校廣告的需求,學(xué)校各種團體活動(dòng)的廣告需求,學(xué)校舉辦的各種活動(dòng)和比賽的廣告需求以及研究生創(chuàng )業(yè)所需的廣告。大學(xué)城周?chē)袌?chǎng)的主要表現是商店和立面的廣告需求,尤其重要的是要注意學(xué)校附近的立面和商店的更新非?。
3、目標客戶(hù)
目標客戶(hù)初期主要定位在學(xué)校以及大學(xué)城內各企業(yè)、商鋪、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)門(mén)面業(yè)主。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、創(chuàng )業(yè)初期
、倥c一些小規模廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。
、谌绻(lián)合不成功,我們初期只能立足河南科技學(xué)院周邊聯(lián)絡(luò )各商鋪,門(mén)面業(yè)主,向其宣傳介紹我們廣告公司。
、塾握f(shuō)學(xué)校社團,將我們公司作為社團的廣告代理。
、軐ふ覐V告制作耗材供應商,確保進(jìn)貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
、菖c學(xué)校及周邊網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳介紹接觸廣告公司。
、揲_(kāi)通電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)。
2、創(chuàng )業(yè)發(fā)展階段
、僭陂_(kāi)發(fā)區主要街道捐贈了價(jià)值數萬(wàn)元的戶(hù)外廣告,一些廣告牌被用來(lái)向公眾傳達公共服務(wù)信息。廣告牌不再被視為“道路污染”,而是為社會(huì )做出了貢獻。另一部分可用于廣告租金以獲得收入。
、诔醪浇⒁粋(gè)穩定的客戶(hù)群。能夠在主流媒體做廣告宣傳,影響力開(kāi)始向整個(gè)高校區覆蓋。
、郯盐覀児鞠蚋鞯赝茝V,公司利潤將趨向穩定化。
七、風(fēng)險分析與管理
。ㄒ唬┥虡I(yè)風(fēng)險
1、發(fā)展中遇到的問(wèn)題有:有限的運營(yíng)歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗的不足,市場(chǎng)和產(chǎn)品的不確定性,對于關(guān)鍵管理人員的依賴(lài)性
2、我們企業(yè)規模較小資金短缺,從而導致我們抗風(fēng)險的能力較弱,我們是一家剛剛開(kāi)始成立的公司,規模小和資金缺乏是每一個(gè)剛成立的公司都要經(jīng)歷的。
3、當前我們面臨很多的挑戰最為主要的事情就是如何解決生存的問(wèn)題,我們的競爭對手實(shí)力很是強大我們將進(jìn)一步的對市場(chǎng)進(jìn)行細分,做好自身的定位,努力的尋找到市場(chǎng)的空白點(diǎn)。
4、我們在技術(shù)上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術(shù)上缺乏。
。ǘ┥虡I(yè)機遇
雖然我們的經(jīng)營(yíng)伴隨有風(fēng)險,我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優(yōu)勢。
1、我們公司剛開(kāi)始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢(qián)能夠發(fā)揮它最大的效用,同時(shí)我們對市場(chǎng)進(jìn)行了細致的調查分析,我們把客戶(hù)定位為低端客戶(hù),在現在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力,時(shí)間和金錢(qián)放在中端客戶(hù)上忽略了低端客戶(hù)。
2、我們的產(chǎn)品具有更人性化的設計。我們會(huì )根據每個(gè)客戶(hù)的需求制定我們相信的廣告策略。在服務(wù)方面,我們不僅提前提供一次性服務(wù),而且與客戶(hù)建立了長(cháng)期的合作關(guān)系。
3、面對學(xué)校規章制度的制約,企業(yè)可以依靠與學(xué)校建立的良好合作關(guān)系,設法找到使活動(dòng)“強調形象勝于銷(xiāo)售”的方法。深入研究學(xué)生的消費心理和學(xué)生市場(chǎng)細分。以學(xué)生為真正消費者的公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也應注意產(chǎn)品質(zhì)量,功能和定價(jià)技巧,以及流暢的銷(xiāo)售和服務(wù)渠道。
4、校園市場(chǎng)潛力巨大。我們學(xué)校有30,000多名教職員工。隨著(zhù)大學(xué)生消費能力的提高,我們可以開(kāi)闊視野,放眼長(cháng)遠。我們將集中精力對校園市場(chǎng)進(jìn)行全面調查,以真正了解校園市場(chǎng)的需求,并用其解決市場(chǎng),產(chǎn)品和管理問(wèn)題。
如果我們能夠克服這些風(fēng)險,我們將在廣告媒體的特殊市場(chǎng)中占據優(yōu)勢,并成為該行業(yè)的主力軍。我們的品牌將在2年內被客戶(hù)和投資者認可,我們可以實(shí)現這一目標。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)7
一、項目調研
隨著(zhù)改革開(kāi)放,經(jīng)濟繁榮穩定的發(fā)展,中國高等教育發(fā)展也呈日益上升的趨勢,在校的大學(xué)生也越來(lái)越多。大學(xué)校園是一個(gè)繽紛多彩的樂(lè )園,是強化自我科學(xué)技能的場(chǎng)所,更是一方規劃職業(yè)生涯、實(shí)現人生價(jià)值的沃土,告別了中學(xué)時(shí)代的稚嫩,我們用知識武裝自己,在展現青春魅力的同時(shí),用一腔熱情詮釋理想的遠航。
經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調查,分析總結出大學(xué)生消費者群體存在巨大市場(chǎng)市場(chǎng)潛力,一方面,大學(xué)期間多數情況以自學(xué)為主,學(xué)生除上課時(shí)間外擁有非常多的自由時(shí)間支配,因此,課外閱讀需求便凸顯出來(lái);另一方面,學(xué)生可以按照自我意愿來(lái)計劃學(xué)習,而在沒(méi)有老師輔導的情況下,各種工具書(shū)籍、教輔書(shū)籍等需求量增大。
大學(xué)生還沒(méi)有工作,大多數的零花錢(qián)來(lái)源于生活費,手頭并不寬裕。然而他們在書(shū)籍方面花費的錢(qián)又比較多,買(mǎi)嶄新的書(shū)籍消費過(guò)高,難以接受。因此二手書(shū)店的發(fā)展前景十分樂(lè )觀(guān)。但是考慮到一部分大學(xué)生并不愿意購買(mǎi)二手書(shū),反而更加愿意購買(mǎi)嶄新的書(shū)籍,為了不流失這部分消費者,可以在書(shū)店售賣(mài)部分新書(shū),兩者兼顧。
大學(xué)生使用的專(zhuān)業(yè)書(shū)大多數價(jià)格高昂,而且很多人使用完之后就當作廢紙給賣(mài)了。這樣就沒(méi)有很好的發(fā)揮他們應有的作用。而且每個(gè)專(zhuān)業(yè)的課程用書(shū)一般都是好幾年才變動(dòng)一次,變動(dòng)的幅度也不時(shí)很大,這就為大家使用二手書(shū)提供了條件。加之二手書(shū)的價(jià)格是新書(shū)的一半,甚至更少,這對大多數追求性?xún)r(jià)比的同學(xué)來(lái)說(shuō)是很有吸引力的。
二、優(yōu)勢
1、成本低。書(shū)本主要來(lái)源是收購學(xué)生們的舊書(shū)。對學(xué)生而言,相對于以質(zhì)量計量的方法出售要合算,而且方便。因此,對賣(mài)書(shū)的學(xué)生比較有吸引力,能保證充足的貨源。而我們也可以較低的價(jià)格購得二手書(shū)。
2、市場(chǎng)廣闊,顧客集中,需求量大。顧客主要集中在學(xué)生群體,需求源源不斷,且一般以班為單位,需求量大,范圍廣,具有很廣闊的市場(chǎng)前景。另外,二手書(shū)對新書(shū)具有很強的價(jià)格優(yōu)勢,可替代性強,對學(xué)生具有相當大的吸引力。
3、獲利豐厚。以較低的成本收購的二手書(shū)一經(jīng)整理便獲得較高的附加值,價(jià)格增值比較大,獲利空間廣闊。
4、技術(shù)含量要求不高。對技術(shù)含量要求不高,對員工技能和基礎設施要求也不是太高。因此我們決定以大學(xué)校園為核心,針對大學(xué)生消費群體為主,附近居民群體為輔,開(kāi)設二手書(shū)店,集售書(shū)、租憑、收購、寄售等業(yè)務(wù)與一體。
三、項目可行性分析
就內蒙古工業(yè)大學(xué)校本部來(lái)說(shuō),學(xué)生在校人數多,周?chē)泻芏嗑用,二手?shū)店的發(fā)展前景樂(lè )觀(guān)。但是學(xué)校旁邊卻沒(méi)有一家初具規模的二手書(shū)店,只有學(xué)校西門(mén)旁邊有一家,但是店內格局比較混亂。經(jīng)過(guò)我們調查發(fā)現,可以在學(xué)校開(kāi)一家二手書(shū)店,主要經(jīng)營(yíng)二手書(shū)和部分新書(shū)。重點(diǎn)推廣收購、售賣(mài)、租憑等服務(wù)。
大學(xué)生在校期間,各項費用之處較大,但是自身又沒(méi)有固定經(jīng)濟來(lái)源,在承受能力上較為偏向價(jià)格低廉、實(shí)用型消費,而我店產(chǎn)品正是源于這一出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售的,所以,在價(jià)格承受方面非常貼近消費者群體的水平。
在滿(mǎn)足學(xué)生購買(mǎi)需求的同時(shí),為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個(gè)讀者交流平臺,方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書(shū)籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時(shí),我們本著(zhù)“為大學(xué)生服務(wù),替大學(xué)生省錢(qián)”的宗旨經(jīng)營(yíng)該書(shū)店,提供適當的兼職崗位供在校大學(xué)生進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,有效降低成本,提高書(shū)籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)、管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大學(xué)開(kāi)設連鎖店鋪,以此實(shí)現規模性經(jīng)營(yíng)。
據調查,在校大學(xué)生普遍認為在學(xué)校購買(mǎi)的教材價(jià)格不菲,舊書(shū)既不影響使用又很劃算,所以在大學(xué)生中間應該有較好的發(fā)展前景。為了提高行業(yè)競爭力,我店不會(huì )以廢紙價(jià)夠入教材,而是以書(shū)后定價(jià)的10%購入,并且對夠入圖書(shū)進(jìn)行消毒后再賣(mài)給顧客?紤]到有些高校已經(jīng)有此類(lèi)書(shū)店,所以我在開(kāi)店前會(huì )進(jìn)行前期調查,將書(shū)店開(kāi)在還沒(méi)有此類(lèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者或者經(jīng)營(yíng)者比較少的大學(xué),采取更好的服務(wù)態(tài)度,多品種、常更新、低價(jià)位的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)提高書(shū)店競爭力。
地理優(yōu)勢,根據前期市場(chǎng)調查,以及對周邊各大高校環(huán)境觀(guān)察,我們書(shū)店的點(diǎn)位要符合以下幾點(diǎn):
、僭趯W(xué)校附近沒(méi)有大型書(shū)城、書(shū)店。
、谝苑奖銓W(xué)生為主,不追求絕對有利的高價(jià)區域。
、鄄贿x擇有大型、書(shū)籍齊全且更新能力強的圖書(shū)館的學(xué)校作為核心。
形式新穎,積極開(kāi)創(chuàng )特色服務(wù),在滿(mǎn)足消費群體的時(shí)尚追求的前提下,我店經(jīng)營(yíng)當中可適當添加一塊“鴿子窩”經(jīng)營(yíng)模式板塊,在該項下我們可以為那些有意愿開(kāi)設自己的店鋪,但卻又愁于沒(méi)有資金、沒(méi)有良好平臺的同學(xué),提供展位,使其可以將自己的一些工具書(shū)、教材、收藏圖書(shū)擺設到書(shū)架上,供其他消費者進(jìn)行借閱、租憑,甚至購買(mǎi),這樣一來(lái)就可以為那些在校大學(xué)生提供一定的自我贏(yíng)利平臺,同時(shí)也借助這個(gè)模塊更好的吸引消費者。
四、產(chǎn)品與服務(wù)
1、市場(chǎng)熱銷(xiāo)書(shū)籍(新購),該板塊包括各種工具書(shū)、教材、輔導書(shū)、雜志、報刊、小說(shuō)等,是輔助贏(yíng)利項目,由于出售書(shū)籍具有重要意義,所以,我書(shū)店對于該類(lèi)書(shū)籍的進(jìn)購將實(shí)行嚴格把關(guān)制度,可根據其他書(shū)城相關(guān)商品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)售情況,按類(lèi)制定一份排行表單,在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調查,針對不同品味的顧客,整理相應的數據材料,同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集,在準確定位市場(chǎng)需求,有效搶占市場(chǎng)空間后,購買(mǎi)相應書(shū)籍,用海報的形式張貼相關(guān)信息,促進(jìn)銷(xiāo)售。
2、二手書(shū),作為我書(shū)店主要收入來(lái)源,鑒于為學(xué)生節省開(kāi)資,我店特推出二手書(shū)“收購—銷(xiāo)售”模式,把閑置在學(xué)生手中的二手書(shū)籍,通過(guò)價(jià)值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進(jìn)書(shū)店,供其他同學(xué)租借,其中,書(shū)籍來(lái)源主要集中各圖書(shū)市場(chǎng)擠壓庫存、學(xué)生閑置書(shū)籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書(shū)籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節省成本。
對書(shū)主來(lái)說(shuō),可以得到更高的利潤相對把書(shū)稱(chēng)斤賣(mài)。充分得到資源的優(yōu)化配置,對買(mǎi)家來(lái)說(shuō)可以買(mǎi)到更優(yōu)惠的書(shū),等他用完的時(shí)候,又可以把書(shū)拿到我們書(shū)店繼續銷(xiāo)售。如此循環(huán),對我們可以增加貨源,對書(shū)主,又能收回原來(lái)買(mǎi)書(shū)的成本,等于是免費借用了一下。對社會(huì )來(lái)說(shuō),又是節約了資源,有利于環(huán)保。這是一件利人利己利社會(huì )的事!
3、以我店網(wǎng)絡(luò )平臺為主,開(kāi)展意見(jiàn)、建議采集,集思廣益地把大家的想法,區域。附近有住宅區,顧客群體豐富。確定了選址后,書(shū)籍配置也要更為多樣化,除了教授學(xué)生需求籍以外,也要配置一些大眾化的生活類(lèi)、少兒類(lèi)書(shū)籍;驅ξ視(shū)店的一些建設性建議收集起來(lái),整理、分析以便更好指導我店進(jìn)貨種類(lèi)、價(jià)位、風(fēng)格等。
4、便利、快捷的送貨服務(wù),對那些租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內的送貨上門(mén)服務(wù)。
5、還可以進(jìn)行電話(huà)訂購,如有需要,也可以送貨上門(mén)!
6、如果產(chǎn)品過(guò)于單一,會(huì )面臨比較大的風(fēng)險,因為一開(kāi)始做,沒(méi)什么知名度,許多人不知道,市場(chǎng)會(huì )難以打開(kāi),這樣,會(huì )很容易導致虧本的。為了能使盈虧平衡,所以要增加一些同學(xué)們很需要的,很容易賣(mài)的東西,如文化用品,十字繡,數碼產(chǎn)品等,這些都是很暢銷(xiāo),很有盈利能力的。
7、實(shí)體會(huì )員專(zhuān)區,對其實(shí)行購書(shū)、租書(shū)優(yōu)惠措施,培養長(cháng)期顧客。
五、市場(chǎng)分析
以我們學(xué)校為基地,我們學(xué)校師生就有30000多人,以財經(jīng)為例,假設有2萬(wàn)人都要買(mǎi)二手書(shū),每人每學(xué)期都要5本書(shū),一年有10本,每本至少賺5塊錢(qián),則每年有100萬(wàn)的市場(chǎng)容量。10個(gè)學(xué)校就有1000萬(wàn)了!由此可知,市場(chǎng)的龐大!根據浙江大學(xué)的一份調查顯示:
大學(xué)生每年的教材費為700元,杭州高校學(xué)生的教材總費用:
700元/人/年x328524人=229966800元/年
同理,浙江省高校學(xué)生的教材總費用:
700元/人/年x651307人=455914900元/年
全國高校學(xué)生的教材總費用約為:
700元/人/年x15617767人=10932436900元/年
可見(jiàn)大學(xué)生教材費是相當大的一塊蛋糕。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,確立消費者需求,以此引導店運營(yíng)、管理及貨源等。
2、派發(fā)宣傳單,通過(guò)組織相關(guān)工作人員,集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣。多招業(yè)務(wù)員,他們不用在店里,只要幫我們推銷(xiāo)了東西就給提成。全按業(yè)績(jì)來(lái),沒(méi)業(yè)績(jì)就沒(méi)錢(qián),業(yè)績(jì)越好錢(qián)越多。這樣的話(huà),那人數是越多越好。同時(shí),也是在宣傳自己了。
3、贊助學(xué)校的部門(mén),社團。讓他們在搞活動(dòng)的時(shí)候,宣傳我們。比如,贊助勤工部的自強之星活動(dòng)。當自強之星評出之后,我們可以贈送一些勵志類(lèi)的書(shū)當獎品,這正好很合適。然后,發(fā)獎品的時(shí)候說(shuō)是我們書(shū)店贊助的。
4、免費體驗,擴大宣傳,在書(shū)店營(yíng)業(yè)前三天所有顧客可免費進(jìn)行書(shū)籍借閱(注:免費期限定為兩周),以此宣傳我店產(chǎn)品。
5、堅持“真誠服務(wù)”的工作態(tài)度,用良好的、長(cháng)期的服務(wù)贏(yíng)取消費者的口碑,打造小范圍的品牌效應。
6、對每個(gè)人來(lái)書(shū)店買(mǎi)書(shū)的,都送一枚書(shū)簽,上面寫(xiě)上書(shū)店的名字和聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳推廣。
7、為留住長(cháng)期顧客,實(shí)行會(huì )員制度,加星星,每買(mǎi)50元加一顆星星,根據等級在原來(lái)的基礎上打折,這樣長(cháng)期的老顧客就能更優(yōu)惠,加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還可以送一些小本子和鉛筆等,更能體現我們的熱情。
8、如果經(jīng)費允許的話(huà),可以買(mǎi)個(gè)打印機,免費幫他們打印,紙的背面寫(xiě)上本書(shū)店的店面和口號,聯(lián)系方式等進(jìn)行宣傳。也可以是顧客提供紙,幫他們打印。這樣來(lái)書(shū)店的人就更多了,在打印的同時(shí),看到喜歡的書(shū),賣(mài)出去的機會(huì )就更大,也起到很好的推廣作用。
10、對會(huì )員的生日也可以記下,在生日那天以書(shū)店的名義發(fā)個(gè)email給他,給一個(gè)溫馨的祝福,給會(huì )員一個(gè)驚奇,也起到良好的宣傳作用。
任何一個(gè)市場(chǎng)都不會(huì )是絕對空白的,即使非常偏激的認為這樣的市場(chǎng)存在,用不了多久,競爭商家就將會(huì )出現,所以,首先在態(tài)度方面不可以掉以輕心,不能認為我們在一個(gè)附近沒(méi)有書(shū)店的高校附近開(kāi)店后就高枕無(wú)憂(yōu)了,要保持一種把把書(shū)店經(jīng)營(yíng)好,最大化的占有市場(chǎng),并不把眼光局限在一個(gè)學(xué);驇姿鶎W(xué)校上,而應該先發(fā)展一個(gè)店,以此為起點(diǎn),總結經(jīng)驗、更好確立市場(chǎng)需求后再發(fā)展下一個(gè)店,最終,積點(diǎn)成面形成我們自己的企業(yè)。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)8
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著(zhù)千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著(zhù)"美好",特別是現在。隨著(zhù)人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時(shí)更含蓄,更有品位。
這樣我們創(chuàng )辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù)。為人類(lèi)創(chuàng )造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標。立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng )建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴大市場(chǎng),以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規模是相當龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí),目標市場(chǎng)的容量將是相當可觀(guān)的。
2、調查結果分析
本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶(hù)分析,主要采取問(wèn)卷調查(問(wèn)卷調查表見(jiàn)附錄一)和個(gè)別訪(fǎng)談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng )新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為;
、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式,購買(mǎi)行為往往隨心所欲;
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
、寿徺I(mǎi)行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生購買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側重于中檔價(jià)位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(cháng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等。
2、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌策略
網(wǎng)站建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽預測,采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規劃,力求具有獨特創(chuàng )新
2.2價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足。既走價(jià)格路線(xiàn),又走質(zhì)量路線(xiàn),滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3促銷(xiāo)策略
、判麄鞑呗
利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏(yíng)的戰略模式
、品⻊(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話(huà)或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶(hù)重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
、跓o(wú)條件接受客戶(hù)退貨,集中受理客戶(hù)投訴
、墼O立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料
、艿谝淮斡嗁彽目蛻(hù)將收到隨花贈送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上或離線(xiàn)召開(kāi)會(huì )員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
、藿⒖蛻(hù)數據庫檔案,客戶(hù)重復訂購時(shí)只要輸入名字,客戶(hù)的其他信息便自動(dòng)調入系統。
2.4渠道建設
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成一致意見(jiàn)
3、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)后再擴張到其余的市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù),宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內容包括:
、艖覓旖y一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
、圃谛@人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網(wǎng)查詢(xún)并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場(chǎng)送出。
、钦垖W(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎活動(dòng),中獎?wù)呖梢袁F場(chǎng)訂購20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟斕,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現場(chǎng)報道,如武漢晚報,各地方電視臺等
四、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1、營(yíng)業(yè)額收入
據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上。
2、支付方式
根據有關(guān)材料網(wǎng)上在線(xiàn)支付將會(huì )達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線(xiàn)支付。
3、訂貨方式
e-mail定單,直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購,電話(huà)訂購。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4、客戶(hù)特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現象。
5、消費特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎。
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設,公司將通過(guò)內部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(cháng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現零庫存,但是現實(shí)中要達到這一點(diǎn)卻很困難。
五、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值。
2、初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統開(kāi)發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來(lái)大約需要一個(gè)月的`時(shí)間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區。服務(wù)的內容會(huì )有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸。
六、系統開(kāi)發(fā)計劃
1、系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司創(chuàng )建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當然隨著(zhù)業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會(huì )考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完備無(wú)疑是一個(gè)測試,完善,再測試,再完善的過(guò)程,直至系統功能達到公司預期的要求。
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城的經(jīng)營(yíng)目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統商務(wù)活動(dòng)流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目小結
1、主要工作完成情況調查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現目標,運營(yíng)機制,項目策略等方面都進(jìn)行了總體規劃。另外,在系統開(kāi)發(fā)計劃方面,公司也結合我國的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識,做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案。
最重要的是,針對目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝?ㄆ,電話(huà)傳情等并且制定了合理的價(jià)位。與此同時(shí),我們還設立了論壇,不僅滿(mǎn)足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿(mǎn)足社會(huì )不同年齡層次消費者的需求
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計劃,資金方面存在嚴重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì )盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多,致使我們在網(wǎng)站設計時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)9
一、項目綜述
1、項目背景。
俗話(huà)說(shuō):“知識就是力量、知識就是財富!比缃,書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。而時(shí)下也正值全社會(huì )堅定不移地堅持可持續發(fā)展的戰略路線(xiàn)的新時(shí)期,因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來(lái),大學(xué)生的學(xué)費問(wèn)題已成為很多社會(huì )、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),作為新時(shí)代的大學(xué)生,我們不僅應該知道怎么賺錢(qián),更應該先懂得怎樣省錢(qián)。據不完全統計,我國高等院校學(xué)生每學(xué)期的購買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費用一般在一千元錢(qián)左右,而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的。
據了解,在國外(特別是xx)高校學(xué)生大部分已經(jīng)養成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習慣!因此,二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費問(wèn)題的全新切入點(diǎn)。正基于此,xx吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,即將展示在世人面前!
2、項目名稱(chēng)xx。
我們取名xx書(shū)吧,諧音學(xué)院書(shū)吧,主要含義是希望幫助我們xx民院的同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二手書(shū)籍中找到自己的意中書(shū),找到自己心中向往的那個(gè)寶貝。
3、項目?jì)热荨?/p>
在創(chuàng )始階段,本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商,后期我們將陸續拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內大學(xué)生用過(guò)的教材、輔導書(shū)、工具書(shū)、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購。例如,教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費群體。同時(shí)面向社會(huì )及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購買(mǎi)可讀性強、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下:
基本業(yè)務(wù):
。1)書(shū)籍來(lái)源——出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng);定期在校內面向學(xué)生采購;到其他高校采購二手圖書(shū)。
。2)我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā),我們附帶新書(shū)籍、雜志、報刊、資料等出售(包括我們創(chuàng )業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū))。
。3)書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),對有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。
特色業(yè)務(wù):
。4)書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,這是一個(gè)雙贏(yíng)的模式。
。5)書(shū)籍寄售——對于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售,比如考試復習資料等。
。6)書(shū)吧的最大特色便是休閑,提供現場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,供應茶水、咖啡、水果、點(diǎn)心等休閑,在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),再考慮加包間浪漫書(shū)屋等。
為了突出書(shū)吧的個(gè)性,增加書(shū)吧的收入,書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展、考研現場(chǎng)咨詢(xún)通報、新書(shū)海報等,給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,書(shū)吧還會(huì )及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊,有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,為讀者提供信息。
同時(shí)為了培養固定的顧客群,我們將推出讀者會(huì )員等級積分卡,消費越多,積分越高,可享受的優(yōu)惠越多,比如可享受免費贈送精美禮品等。
4、項目預期社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們的精神生活越來(lái)越豐富,對于非物質(zhì)消費的要求越來(lái)越高。在生活節奏日益變快的同時(shí),人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養。去酒吧太鬧,書(shū)店太乏味,唯獨休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處。恩施雖然不是大城市,但也有固定的精神消費群體,比如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)族等,他們都需要休閑,需要充電,有著(zhù)非常大的市場(chǎng)需求。
書(shū)吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區發(fā)展迅速,如xx等地,書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,據我的調查,這些地方的書(shū)吧,裝修豪華,消費比較高,甚至按小時(shí)計費,這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),也是重要的利潤來(lái)源,如提供茶水,咖啡等。規模書(shū)吧在全國大部分城市已經(jīng)出現,中共中央也提倡建設“學(xué)習型社會(huì )”,這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。
我們的收入主要有:會(huì )費收入、售書(shū)租書(shū)寄賣(mài)收入、存書(shū)共贏(yíng)收入、書(shū)展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有:門(mén)面租金及裝修、進(jìn)貨購書(shū)、員工工資等,估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專(zhuān)業(yè)的會(huì )計人才對資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,我們的書(shū)吧將對各類(lèi)學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應的特惠制度,并定期的向希望工程、貧困山區的學(xué)校等單位捐贈有價(jià)值的圖書(shū),在給社會(huì )營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),樹(shù)立自己的良好形象,給社會(huì )帶來(lái)良好的效益。像我們xx書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧,若發(fā)展達到一定的規模后,完全可以成為當地人們的個(gè)人圖書(shū)館,甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。
二、我們的宗旨
我們的宗旨:把書(shū)籍高效率的回收再利用,讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉”起來(lái)!為了一切顧客,一切為了顧客!
三、戰略目標
我們的經(jīng)營(yíng)目標是:合理的利潤;發(fā)展長(cháng)期客戶(hù);推廣二手書(shū)籍的重復利用;為廣大學(xué)子提供便利;保護環(huán)境,資源重復利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,擴大經(jīng)營(yíng)群體,擴大經(jīng)營(yíng)規模,打開(kāi)整個(gè)恩施市場(chǎng),建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò )相結合的二手書(shū)籍交易平臺,進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度,作為恩施第一家書(shū)吧一定要努力打造恩施州二手書(shū)吧第一品牌。
四、市場(chǎng)分析
通過(guò)我們的調查發(fā)現:我校很多大學(xué)生都不是恩施本地人。調查結果顯示,每學(xué)期只有約6%的同學(xué)會(huì )把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家,而只有不到1%的同學(xué)會(huì )把所有的書(shū)籍都帶回家。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當廢紙賣(mài)掉,很可惜。而隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始,一屆又一屆的新生使用相同的教材,不斷地購買(mǎi)內容相同的參考書(shū),復習資料等,花費了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支。鑒于此xx書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會(huì ),把握這一商機,通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉媒介,讓供求與需要完美銜接,為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺。
在調查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現,我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店。因此,我們書(shū)吧營(yíng)運后將很有競爭力,尚待挖掘的市場(chǎng)巨大。和書(shū)店相比,我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢,又面臨挑戰。下面我們用swot分析方法對比分析我們書(shū)吧的狀況。
市場(chǎng)環(huán)境分析:
地域:恩施高校少,但也有客戶(hù)穩定,市場(chǎng)容量大。
經(jīng)濟:恩施經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區,客戶(hù)有一定購買(mǎi)力。
社會(huì )文化:恩施屬于xx,民族文化氣息濃厚。
政策:國家對大學(xué)生創(chuàng )業(yè)采取鼓勵態(tài)度,有稅收減免政策。
市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于發(fā)展期,潛力巨大。市場(chǎng)規模大。
消費者行為:客戶(hù)多為大學(xué)生,偏好廉價(jià)書(shū)籍。購買(mǎi)習慣多樣。
同業(yè)情況:恩施書(shū)店眾多,但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),與我們書(shū)吧有很大差異性。
結論:二手書(shū)市場(chǎng)需求大;市場(chǎng)容量大;有良好的內外環(huán)境以及政策支持;客戶(hù)群大量且穩定;有極大的價(jià)格優(yōu)勢;二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性,競爭力強;有一定的競爭對手。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),初期可先在校內、騰訊QQ等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò )媒介上申請賬號,讓訊息更廣泛、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,會(huì )同步開(kāi)x吧,提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺,通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到xx坊的頁(yè)面上,為同學(xué)們在線(xiàn)提供更加快捷、準確、高效、時(shí)尚的交易平臺。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運一年后,為了滿(mǎn)足更多人的需要,會(huì )考慮校內外加盟、代理的方式,開(kāi)設連鎖加盟書(shū)吧,擴大市場(chǎng)份額。
后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò )相結合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢,通過(guò)制定有效的激勵和評價(jià)機制來(lái)吸引客戶(hù)、并擴建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)策劃如下:
1、宣傳方式。
。1)根據現有市場(chǎng)的特殊性,我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng),然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后,逐漸將宣傳周期擴大。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職,定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。
。2)而對于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳,我們采取在小區的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店。
。3)利用網(wǎng)絡(luò )工具,招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè),進(jìn)行網(wǎng)上宣傳,充分利用網(wǎng)絡(luò )的信息化、高效化、無(wú)邊界化。
。4)我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機構來(lái)讓社會(huì )更多的人認識到我們xx吧,引起人們更多的關(guān)注。
2、促銷(xiāo)。
一般來(lái)說(shuō),每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始和結束是學(xué)生的購書(shū)高潮,還有節假日也是購書(shū)送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,我們采取大規模的促銷(xiāo)活動(dòng)。而在非購書(shū)高潮時(shí)期,我們將根據競爭對手的銷(xiāo)售手段和刺激居民購書(shū)的熱情而采取適當的促銷(xiāo)活動(dòng)。高峰期的促銷(xiāo)方式不以?xún)r(jià)格戰為主,因為這是書(shū)吧盈利的高峰期,我們針對學(xué)生購書(shū)以贈送個(gè)性書(shū)簽,而對于送禮購書(shū)則給予免費包裝的形式。書(shū)簽和包裝紙的成本較低,也比較貼切購書(shū)者的心境。而在非購書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,刺激消費。
3、分送。
我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,使恩施中職、校高職技校、普通中小學(xué)等的學(xué)生特別的我們湖北民院的學(xué)生到達我們店面的距離都不是很遠,所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對數量較多的買(mǎi)者,我們將會(huì )派送一名店員在當天比較空閑的時(shí)間段(比如上午)將書(shū)本送到目的地。
4、售后。
基于二手書(shū)的特殊性,它不像家用電器什么的,我們沒(méi)有保修工作。顧客基本上是在店內挑選好要買(mǎi)的書(shū)本,直接付款就可以了。原則上我們是不予退貨的。
但是,有一點(diǎn)我們必須意識到,宣傳的時(shí)候,我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規模進(jìn)行宣傳。因為學(xué)生的宣傳效應很高,所以以后的營(yíng)銷(xiāo)成本可以減少很多。
5、預期營(yíng)運模式。
xx書(shū)吧由于考慮采取小規模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題,再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,一般分為淡、旺季。
銷(xiāo)售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí),在校生買(mǎi)書(shū)需求上升;而收購書(shū)籍一般在學(xué)期末,那時(shí)大四的學(xué)生會(huì )把自己的書(shū)以滿(mǎn)意的價(jià)格賣(mài)給本書(shū)城。在旺季,書(shū)城會(huì )有兩名銷(xiāo)售人員在店內經(jīng)營(yíng),而平時(shí)為了節省成本,實(shí)行早晚兩班倒:店內只需一名銷(xiāo)售人員,一名可到附近高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)上門(mén)收書(shū)。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì )相應做當天收售分析與核算。及時(shí)了解目標顧客的需求。每一周都會(huì )做一次書(shū)城全面的梳理,根據版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍,將大部分目標顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購,以差價(jià)售出,以求得近期盈利,形成良性循環(huán)!
六、管理結構
創(chuàng )業(yè)初期:扁平式組織結構。
由于考慮到成本問(wèn)題,經(jīng)營(yíng)規模較小,所以書(shū)城目前僅需一名店長(cháng),其職責主要負責圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨,協(xié)調和管理店員的工作,同時(shí)店長(cháng)負責店內的財務(wù)管理,財務(wù)采取日結制度實(shí)行,即當天進(jìn)行財務(wù)的結算,并填制報表,并負責每月進(jìn)行盈虧計算,管理書(shū)吧財務(wù)以及對書(shū)吧經(jīng)營(yíng)做全程監督;吧員三名,主要負責吧內的銷(xiāo)售服務(wù)與清潔,其中一名可雇傭下崗女工,為社會(huì )增加就業(yè),但在經(jīng)營(yíng)淡季其中一名下各高校收書(shū);一名精通網(wǎng)絡(luò )的員工,便于以后的大規模網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng),此員工預計在附近高校召兼職。此外,在某些時(shí)期可招收附近學(xué)生作為宣傳人員。這樣的經(jīng)營(yíng)模式,便于經(jīng)營(yíng)與管理,可以解決多方就業(yè)問(wèn)題,極大地節約成本。但隨著(zhù)以后規模的擴大,人員問(wèn)題會(huì )相應增加。同時(shí)采用店員考核制度與獎金制度相結合的方式提高員工工作積極性。
創(chuàng )業(yè)后期:直線(xiàn)職能型組織結構。
設總經(jīng)理一名,市場(chǎng)部經(jīng)理一名,服務(wù)部經(jīng)理一名,財務(wù)部經(jīng)理一名。書(shū)吧干事若干人,吧員若干人。這樣的組織結構吸取了直線(xiàn)式和職能式的長(cháng)處,避免了他們各自的短處,既保持了縱向的直線(xiàn)指揮系統,又設置了橫向的職能管理系統。隨著(zhù)創(chuàng )業(yè)的進(jìn)行,我們將逐步制定并不斷完善我們各部門(mén)的經(jīng)理的職責,制定好我們的管理制度,并在實(shí)踐中不斷完善。
七、風(fēng)險分析及對策
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險,毋庸置疑,如何正視風(fēng)險的存在、防范規避風(fēng)險顯得尤其重要,書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險相對比較小,因為目前圖批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,三個(gè)月回款,而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨,零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類(lèi)似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū),對于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍,在最壞的條件下——全部積壓,我們依然可以以賣(mài)廢品的方式轉讓出去。但是,基于我們對于二手書(shū)市場(chǎng)的分析,二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的。而我們總的投資數目也較小,綜上所述,風(fēng)險指數也是很小的。
這樣,我們的風(fēng)險主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,如何降低成本,開(kāi)拓市場(chǎng),吸引讀者等方面,所以我們的書(shū)吧就不用擔心昂貴的購書(shū)費了,可以采取分期付款的方式。我們的主要是競爭對手是校內外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店,以及咖啡廳、歌吧等娛樂(lè )場(chǎng)所。
對策:對最主要的競爭者,構成最大的威脅,我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰略,待時(shí)機成熟可采用市場(chǎng)挑戰者戰略。具體策略如下:
1、主打我們的二手書(shū)籍,充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢,進(jìn)行有效的宣傳,打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。必要時(shí)請教我們的管理學(xué)老師等。
2、新書(shū)記在市場(chǎng)區域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上與別的書(shū)店形成差異。
3、加強特色化、個(gè)性化服務(wù),留住人才。
4、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。
5、有針對性的圖書(shū)種類(lèi)分類(lèi),進(jìn)行全面人性化的服務(wù)。
6、結合供應茶水、咖啡等輔業(yè),營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。
7、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),結合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對書(shū)籍的結構進(jìn)行適當調整,最大限度的滿(mǎn)足顧客的需要。
八、書(shū)吧管理細則
縱觀(guān)市場(chǎng),二手書(shū)籍必將成為流行的趨勢,而其對于節約社會(huì )資源,利于環(huán)境保護的優(yōu)點(diǎn)也必將成為社會(huì )和政府所推崇的對象。建立xx書(shū)吧,不僅可以讓所有的市民體會(huì )到價(jià)格優(yōu)惠,充實(shí)精神食糧,還可以為我們建立人與自然和諧的社會(huì )、走節約型道路做出重大貢獻。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)10
各種各樣的零食吸引了一群小朋友們,小孩的錢(qián)是最好賺的,價(jià)格低廉的零食一向生意都很火爆。
一、項目背景
(一)項目提出原因
1.有市場(chǎng)空白,利潤豐厚(差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))
目前校園內銷(xiāo)售的大部分零食的產(chǎn)地都是在國內,銷(xiāo)售進(jìn)口食品成為我校零食市場(chǎng)的一個(gè)空白。進(jìn)口食品專(zhuān)賣(mài)店尚處于引入階段, 有巨大的市場(chǎng)空間,利潤較為豐厚。
2.有需求
經(jīng)過(guò)調查,在國產(chǎn)零食和進(jìn)口零食價(jià)格差不多的前提下,約72%的同學(xué)會(huì )選擇進(jìn)口的?梢(jiàn)進(jìn)口零食較之國產(chǎn)零食要更加吸引大學(xué)生這一消費群體。另外學(xué)生購買(mǎi)進(jìn)口零食除了用于食用之外,還有將包裝制作精美的進(jìn)口零食作為禮品的特殊消費目的。再者,大學(xué)生有著(zhù)強烈的好奇心,追求時(shí)尚、個(gè)性,而進(jìn)口產(chǎn)品剛好能滿(mǎn)足以上需求。因此,進(jìn)口零食很能吸引大學(xué)生。
3.資金充裕,風(fēng)險較小,可操作性強
本次的啟動(dòng)資金是50萬(wàn),足矣開(kāi)設一家零食專(zhuān)賣(mài)店,也較能抵御風(fēng)險,具體操作起來(lái)可行性強。
二、項目環(huán)境
(一)行業(yè)狀況
糖果、巧克力、果凍等糖類(lèi)休閑食品統稱(chēng)為零食。根據產(chǎn)地的不同可將其劃分為國產(chǎn)零食和進(jìn)口零食。近幾年,寫(xiě)滿(mǎn)外國語(yǔ)言、包裝精美、口感好的進(jìn)口食品,不僅引出了孩子和青年人的口水,也引得不少創(chuàng )業(yè)者蠢蠢欲動(dòng),進(jìn)口食品的銷(xiāo)售越來(lái)越炙手可熱,主要以加盟連鎖的方式經(jīng)營(yíng)。以下是近幾年進(jìn)口食品的行業(yè)狀況:
利潤率高,前景可觀(guān)。中國入世以來(lái)關(guān)稅一降再降,人民幣匯率一升再升,利好的集中使進(jìn)口食品的平均利潤高達40%~50%。再加上,國人對進(jìn)口產(chǎn)品普遍有著(zhù)較高的認同和追求。巨大的利潤空間和市場(chǎng)需求,引得這幾年來(lái)以銷(xiāo)售進(jìn)口零食為主的店鋪如雨后春筍般涌現。
門(mén)檻低。開(kāi)設進(jìn)口食品的門(mén)檻很低。開(kāi)間10多平方米的小店僅需10來(lái)萬(wàn)元,非常迎合有點(diǎn)積蓄又急于獨立的年輕人的創(chuàng )業(yè)需求,成為創(chuàng )業(yè)新亮點(diǎn)。
進(jìn)口食品已在中國食品市場(chǎng)占有了一席之地,但市場(chǎng)份額極低,同時(shí)與同類(lèi)型產(chǎn)品及國產(chǎn)零食的競爭較為激烈。各大超市、便利店已經(jīng)基本被國產(chǎn)零食占據。雖然也會(huì )兼顧進(jìn)口食品的銷(xiāo)售,但只是很小的一部分。要緩解同國產(chǎn)食品的競爭,突出產(chǎn)品優(yōu)勢,爭取更多的消費者,開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店成為經(jīng)營(yíng)的最佳形式。
進(jìn)口食品的安全問(wèn)題,是影響行業(yè)發(fā)展的一大風(fēng)險因素。今后行業(yè)的發(fā)展將致力于緩解人們對進(jìn)口食品的安全顧慮,重視貨源的選擇,提供良好的消費環(huán)境。
(二)市場(chǎng)的調查與分析
1.市場(chǎng)分析(市場(chǎng)=人群+購買(mǎi)力+購買(mǎi)意愿)
該項目的市場(chǎng)即商鋪的所在地——北師大。為了更多的了解這一市場(chǎng),事前進(jìn)行了充分的調查。
(1)人群分析
零食專(zhuān)賣(mài)店在北師大市場(chǎng)的目標消費者是學(xué)生,年齡集中在18-25歲之間。這一年齡段的人喜歡新鮮、時(shí)尚、潮流的東西,對進(jìn)口產(chǎn)品普遍有著(zhù)較高的認同和追求。北師大學(xué)生的經(jīng)濟水平多屬于中等偏上,大部分同學(xué)每月的生活費在500-1500。他們是追求時(shí)尚、新鮮的新新人類(lèi),因此,在消費零食的時(shí)候,更傾向于質(zhì)優(yōu)、精巧、美味的進(jìn)口零食。對于吃進(jìn)口零食這個(gè)概念,已基本接受。
我校的學(xué)生有購買(mǎi)進(jìn)口零食的需求并且有著(zhù)相應的經(jīng)濟實(shí)力。目前,北師大學(xué)生購買(mǎi)零食主要通過(guò)下面幾個(gè)渠道:
A.珠影超市,OK便利店等商店或小賣(mài)部。
B.出市區如香洲的吉之島,拱北萬(wàn)佳等大超市
C.學(xué)校一些創(chuàng )業(yè),兼職賺小外快的同學(xué)網(wǎng)上開(kāi)店,訂購后送貨到門(mén)。
但由于我校地理位置較為偏僻(place),外出購買(mǎi)不便(convenient);校內的產(chǎn)品供應商缺乏(place);產(chǎn)品種類(lèi)偏少,價(jià)格過(guò)高(price)等諸多因素,使得這一市場(chǎng)在校園內仍舊空白,F在的北師大尚沒(méi)有一家專(zhuān)門(mén)從事進(jìn)口零食銷(xiāo)售的商鋪。
(2)消費者分析(消費能力,消費者心理,消費者習慣,消費者價(jià)位)
針對進(jìn)口零食的消費者-在校學(xué)生進(jìn)行了較為全面的問(wèn)卷調查,結果顯示有愿意消費的以女生為主。這既與北師大的男女比例(約為3:7)相匹配,又符合女生的消費特征。她們多喜歡購物和吃零食,平常都會(huì )有購買(mǎi)零食的習慣和愛(ài)好。更為突出的是,女生幾乎同時(shí)扮演購買(mǎi)進(jìn)口零食的決策者和購買(mǎi)者。女性消費者將成為店鋪的重點(diǎn)推廣對象。
、傧M能力
通過(guò)調查數據顯示,北師大學(xué)生每月生活費幾乎都在500元以上,其中約有57%的生活費在1000元以上,而且近8成的學(xué)生每月零食是的支出在51元以上,占生活費的10%左右。
、谙M者心理
大學(xué)生作為年輕群體,吃休閑食品,不再是單純的充饑。零食里摻雜著(zhù)冰凍可樂(lè )的酷,麥當勞的率性和薯條的干脆。它是一種可以分享的生活態(tài)度,又可以發(fā)現純粹的生活樂(lè )趣和暢所欲言的個(gè)性化表達。學(xué)生在消費的同時(shí)也樂(lè )于增加了一種生活理念。
另外,購買(mǎi)零食除了食用之外,越來(lái)越多學(xué)生將寫(xiě)滿(mǎn)外國語(yǔ)言、包裝精美、口感好的產(chǎn)品用來(lái)送禮。這主要是對進(jìn)口食品的印象所致。
、巯M者習慣
北師大學(xué)生要購買(mǎi)零食一般會(huì )在超市或便利店等商店購買(mǎi),超市也有一個(gè)進(jìn)口食品的貨架,但是款式依然少之又少,而且價(jià)格斐然。如果想要買(mǎi)進(jìn)口或者其它款式的就出去市區如香洲(吉之島),拱北(萬(wàn)佳),吉大等,極其不方便。
、芟M價(jià)格
雖然北師大的學(xué)生的消費水平不低,但是畢竟都是消費者都希望買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。因此即使在前面的分析中了解到北師大的學(xué)生愿意購買(mǎi)進(jìn)口零食,但是如果價(jià)格太高,任何消費者還是不能接受的,所以這家進(jìn)口零食屋的零食價(jià)格定位為中等價(jià)格。
(三)競爭對手分析:
競爭對手主要是銷(xiāo)售國內、外零食的各大超市以及便利店,他們的主要優(yōu)勢是:
1.價(jià)格便宜
超市,便利店的主要零食都是國內品牌的零食及部分進(jìn)口食品,并且超市便利店在前期的運作經(jīng)營(yíng)中,已經(jīng)建立好完善的物流網(wǎng),采購團隊。所以成本較低,從而使得商品價(jià)格也偏低。
2.已擁有一定的顧客群因為超市,便利店的方便,價(jià)格低等特點(diǎn),已經(jīng)有用了一群相當龐大的消費群體。
(四)項目?jì)?yōu)勢
1.項目運作的可行性
(1)迎合趨勢
北師大學(xué)生對零食,特別是新奇,好吃的零食的需求很大。因此很多小店鋪會(huì )在原來(lái)的業(yè)務(wù)基礎上兼賣(mài)一點(diǎn)小零食來(lái)賺取利潤,但是種類(lèi),款式都很少。根本不能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。類(lèi)似的網(wǎng)上店鋪出現,但是質(zhì)量沒(méi)有保證,款式數量等仍不能適應學(xué)生的需求。因此,開(kāi)零食店是符合學(xué)生的需求并且也是一種趨勢。
(2)地理位置(進(jìn)貨)
北師毗近澳門(mén)(拱北),廣州等地,這些地方都說(shuō)進(jìn)口零食批發(fā)地,因此不存在著(zhù)進(jìn)貨不便的問(wèn)題。加上網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上進(jìn)貨的可能性很大。
(3)資金的充裕
店鋪租金,裝修,以及貨物的成本等所有費用不到20萬(wàn)人民幣,而且這樣的店鋪因為商品價(jià)格高,所以利潤高。加上流動(dòng)成本大,還可以在裝修,宣傳的方面下功夫。
2.項目的獨特與創(chuàng )新性
雖然在我們學(xué)校有超市,便利店,小賣(mài)部等商家出售零食,但是沒(méi)有一家專(zhuān)賣(mài)零食的商家,在有市場(chǎng)需求的情況下,我們突破了單一零食的銷(xiāo)售,而是把零食重點(diǎn)放在了進(jìn)口兩個(gè)字上,就意味著(zhù),從每一樣的小零食到貨架到整個(gè)店面的裝修,都是不同與一般的零食店,而是在包裝、裝修、整體格局上有著(zhù)跟進(jìn)口零食統一形象走的零食店。不單賣(mài)進(jìn)口的零食,更讓進(jìn)來(lái)買(mǎi)零食的顧客感受到與一般零食店不一樣的氛圍。在賣(mài)零食的同時(shí),吸引顧客更多的眼光去挑選擁有他們喜歡顏色的包裝小零食,有他們中意收集的卡通人物小裝飾,有他們感興趣想去了解的某個(gè)國家零食的口味,等等。
在現階段,北師大珠海分校的學(xué)生如果想買(mǎi)這類(lèi)進(jìn)口商品必須坐車(chē)到市區,車(chē)程較遠不方便。但現在也有些學(xué)生自己在宿舍開(kāi)一些小零食店,可是卻沒(méi)有質(zhì)量保證,且包裝上并不是太盡如人意。我們要在北師大珠海分校校內開(kāi)一家有實(shí)體店形式的進(jìn)口零食店,并且在質(zhì)量上有所保證,且可以規定買(mǎi)滿(mǎn)N元就可以送貨上門(mén)的形式,還可以在各種節日搞一些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客前來(lái)購買(mǎi),同時(shí)我們還可以向顧客宣傳別的國家的節日,讓他們了解他們的文化,從而更加對我們的進(jìn)口零食鋪感興趣。
三、市場(chǎng)戰略
(一)市場(chǎng)細分與定位
在市場(chǎng)上進(jìn)口零食店的消費群體是偏向于女性和小孩的,因此,我們通過(guò)這一實(shí)際情況將北師大珠海分校的市場(chǎng)從人口上進(jìn)行細分,分為男性市場(chǎng)和女性市場(chǎng)。在市場(chǎng)調查中,被調查者為女性的占65.97%,而男性占34.03%。女性贊成開(kāi)進(jìn)口零食店的比例相對于男性來(lái)看,是較有優(yōu)勢的。
1.目標市場(chǎng)
根據進(jìn)口零食店的市場(chǎng)上的消費群體,并且結合北師大珠海分校男女學(xué)生的比例為3比7的實(shí)際情況,還有在前期的市場(chǎng)調查中女生市場(chǎng)的贊同率優(yōu)勢來(lái)分析,我們得出了消費群體:
(1)主要的消費群定為:女生。
針對進(jìn)口零食的消費者-在校學(xué)生進(jìn)行了較為全面的問(wèn)卷調查,結果顯示愿意消費進(jìn)口零食的絕大部分是女生。這既與北師大的男女比例(約3:7)成相關(guān),又符合女生的消費特征。愛(ài)吃零食是女生的天性,對于那些味道好又包裝精致的零食,我們的進(jìn)口零食店賣(mài)得部分零食有漂亮的值得收藏的包裝盒,又有著(zhù)不同國家的零食口味,女生很難抵擋得住這種種的誘惑。再者,女生是現在哈韓、哈日市場(chǎng)的主要成員,對于這些國家的各種東西她們都會(huì )有點(diǎn)興趣想要去了解,因此,這兩個(gè)國家的零食也會(huì )吸引不少哈韓哈日的女性消費者。更為突出的是,女生幾乎同時(shí)扮演購買(mǎi)進(jìn)口零食的決策者和購買(mǎi)者。所以,女性是進(jìn)口零食店的絕對主要消費群體。
(2)潛在消費群定位:男性。雖然男生在零食方面不太感興趣,可是,由于我們北師大地理位置較為偏僻,所以外出買(mǎi)東西十分不方便。所以在一些類(lèi)似情人節、圣誕節或者是朋友生日、情侶的紀念日時(shí),男生都需要送禮物給對方,這時(shí)進(jìn)口零食店的包裝精美的零食就成為他們的不錯選擇。
2.市場(chǎng)定位
(1)從前期的市場(chǎng)調查中我們發(fā)現,不會(huì )去進(jìn)口零食店消費的主要原因集中在價(jià)格太貴上,所以我們在產(chǎn)品的價(jià)格上分兩個(gè)層次,一個(gè)是中等價(jià)格,另一個(gè)是高檔次的價(jià)格,兩個(gè)層次能兼顧到不同消費水平的顧客,并且給與顧客更多的選擇空間,打破他們認為進(jìn)口零食店的價(jià)格一定就貴的思想。
(2)在北師大珠海分;浫A區有一家買(mǎi)零食的小店,可是從店內的裝修來(lái)看,他們并沒(méi)有把重心放在店內設計上。因此,我們要把握到這一點(diǎn),從競爭對手的縫隙找到我們進(jìn)口零食店的競爭優(yōu)勢。因此,我們決定我們的零食店店內的整體裝修風(fēng)格為大處簡(jiǎn)約,小處精致。從整體的購買(mǎi)環(huán)境上給與消費者舒適但又從小細節上覺(jué)得我們細心的感覺(jué)。
(3)我們的進(jìn)口零食店選址在海華區。從調查報告中得出有52.08%的同學(xué)希望將進(jìn)口零食店開(kāi)在海華區,并且在海華區的年級分部較廣,離燕華區也近,可以同時(shí)擁有兩個(gè)區域的人流量。
(二)推廣策略
進(jìn)口零食專(zhuān)賣(mài)店店名定為:Sugar Candy
1.媒體廣告
根據Sugar Candy進(jìn)口零食店的實(shí)體店位置--北師大校內和目標市場(chǎng)——在校師生,廣告宣傳手段主要選擇購買(mǎi)木鐸(陽(yáng)臺網(wǎng))網(wǎng)站廣告、派發(fā)傳單、在校內雜志等廣告三種。目的是在開(kāi)店初期透過(guò)廣告宣傳使Sugar Candy在短期內迅速受到目標市場(chǎng)的關(guān)注,至少了解該店的地理位置和主營(yíng)產(chǎn)品,從而提高知名度。而長(cháng)期的宣傳則能達到Sugar Candy店名被目標消費者認知和了解,快速為消費者提供各種店內主營(yíng)產(chǎn)品信息以及各種不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,方便消費者了解和購買(mǎi)產(chǎn)品,從而促進(jìn)銷(xiāo)量,最終達到增加盈利的目的。
2.讓利打折
(1)產(chǎn)品組合促銷(xiāo)
組合方式:A、同品牌產(chǎn)品組合;B、同類(lèi)產(chǎn)品組合;C、熱門(mén)產(chǎn)品與非熱門(mén)產(chǎn)品組合;D、禮品包組合。
組合方式內容效果:
同品牌產(chǎn)品組合同品牌不同類(lèi)產(chǎn)品組合,或同品牌同類(lèi)不同口味產(chǎn)品組合。如Hario酸酸薯條+Hario多種水果味小熊糖QQ糖。用各種方式將產(chǎn)品重新組合包裝,優(yōu)惠銷(xiāo)售。雖然組合起來(lái)的產(chǎn)品比單件銷(xiāo)售便宜,但組合銷(xiāo)售能讓顧客感到優(yōu)惠,增加銷(xiāo)售量,薄利多銷(xiāo)。
同類(lèi)產(chǎn)品組合同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌不同口味產(chǎn)品組合。如芒果干+榴蓮干。
熱門(mén)產(chǎn)品與非熱門(mén)產(chǎn)品組合銷(xiāo)售量較好的產(chǎn)品與銷(xiāo)售量不那么好(但質(zhì)量和檔次跟熱門(mén)產(chǎn)品差不多)的產(chǎn)品組合。
禮品包組合根據顧客的需要,將各種類(lèi)別、口味的糖果零食搭配組合,包裝成精美的禮品包。(產(chǎn)品顧客可自行挑選,包裝免費)
(2)節假日打折促銷(xiāo)
節日期間打折促銷(xiāo),如情人節、圣誕節、萬(wàn)圣節、感恩節等等,迎合學(xué)校師生慶祝節日的心理,配合推出各種讓利打折產(chǎn)品,以吸引顧客。
假日前打折促銷(xiāo),寒暑假師生離;丶,部分外地學(xué)生會(huì )購買(mǎi)一些進(jìn)口零食或特產(chǎn)當手信帶回家,配合顧客心態(tài)推出打折活動(dòng),促進(jìn)銷(xiāo)售。另外,在放假之前也應盡量把產(chǎn)品都銷(xiāo)售出去,以免滯銷(xiāo),因此此時(shí)打折促銷(xiāo)是在不失成本的基礎上進(jìn)行最后的盈利沖刺。
3、買(mǎi)滿(mǎn)即送
4、Vip卡
發(fā)行會(huì )員卡有兩個(gè)目的:
(1)方便管理會(huì )員,及時(shí)了解顧客需要,適時(shí)適當提供能夠滿(mǎn)足顧客最大需要的便利和服務(wù)。
(2)給老顧客讓利,提供更大的價(jià)值服務(wù),從而穩定顧客的忠誠度。
四、店鋪運營(yíng)
(一)渠道(進(jìn)貨)
1.概述
由于進(jìn)口零食種類(lèi)繁多,渠道多樣且在價(jià)格上存在很大差異。作為一家初等規模的商店,不可能像春之花、萬(wàn)寧一樣直接從制造商那得到低折扣。所以我們在渠道選擇上力求高質(zhì)低價(jià),盡量減少物流及中間商成本。
在商店運營(yíng)的前期我們選取了兩個(gè)主要的進(jìn)貨渠道:網(wǎng)購+直接批發(fā),隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗的積累可以適當加以修改與完善。
2.詳細分析:
(1)網(wǎng)購特點(diǎn):機動(dòng)靈活,種類(lèi)齊全,但質(zhì)量風(fēng)險大。
通過(guò)淘寶、阿里巴巴、各類(lèi)零食批發(fā)網(wǎng)能夠找到豐富的產(chǎn)品來(lái)源,但是無(wú)法現行驗貨,無(wú)法確保產(chǎn)品質(zhì)量及物流途中是否有損壞。
直接批發(fā):
(2)初期接洽較為困難,但是待雙方形成信賴(lài)關(guān)系后可維持長(cháng)期合作關(guān)系。
澳門(mén)、廣州有著(zhù)眾多的進(jìn)口零食批發(fā)商,通過(guò)他們能直接拿到低價(jià)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但是在貨源的種類(lèi)就會(huì )被限制。
3.初期貨源
廣州:越秀區一德路,白云區增槎路的新源食品批發(fā)市場(chǎng)、增槎路711號的東旺食品批發(fā)市場(chǎng);
澳門(mén):珠海與澳門(mén)一水之隔,可以與澳門(mén)零食批發(fā)商洽談合作,定期送貨。
另外,香港也可作為貨源地之一。
(二)預算與收益分析
1.基本資金需求
按基本費用及開(kāi)張一個(gè)月內成本來(lái)計算。
項目名稱(chēng)單價(jià)數量總價(jià)
租金130元/平米20平米2600元/月
裝修材料費用400元/平米20平米8000元
人工費40元每人每日5人/15天3000元
稅金3.44%——378元
小計:11378元
室內物品購入大型陳列架650元3個(gè)1950元
儲物頂柜800元/延米4延米3200元
收銀臺500元1張500元
椅子50元2張100元
收銀機1000元1臺1000元
電腦約4000元1臺4000元
小計:10750
水電1元/度約45度/月45元
雇員費用1200/人1人1200元
總計:25973元
注釋?zhuān)?/p>
、俨牧腺M用包括地板、潔具、燈具、五金。因考慮到校內店鋪原有簡(jiǎn)單裝修,我們的二次裝修主要突顯風(fēng)格,成本不用太高。
、赬為材料費用與人工費的總和。
、鬯娰M因季節不同而增加或減少,此處為12個(gè)月平均值。
2.投資回收計算
項目名稱(chēng)費用
裝修11378元
室內物品10750元
租金、水電、員工費50940元/年
首批進(jìn)貨25046元
流動(dòng)資金10000元
總計108114元
計算:
進(jìn)口零食店的利潤為5成-6成。
每月固定成本=50940/12+(11378+10750)/60+8000=11613元
備注:裝修和室內物品預計使用5年,在5年內不做根本性的變動(dòng)。
每月銷(xiāo)售額平均為1.6萬(wàn)元(參照學(xué)校其他店鋪資料得出)即:銷(xiāo)售額約19萬(wàn)/年
盈利金額約為:5000元/月,即:6萬(wàn)/年
(三)風(fēng)險
開(kāi)店經(jīng)營(yíng)生意多多少少會(huì )存在一些風(fēng)險,開(kāi)進(jìn)口零食店也不例外。進(jìn)口零食屬于中高檔零食,價(jià)格較貴,相對于國產(chǎn)零食店而言,開(kāi)進(jìn)口零食店的風(fēng)險較大,以下是我們此次開(kāi)進(jìn)口零食店將會(huì )面臨的風(fēng)險。
1.進(jìn)口零食成本較高
進(jìn)口零食一般包裝精致,外形輕巧,相對于國產(chǎn)零食而言,屬于中高端的精品零食。所以,進(jìn)口零食的成本相對于國產(chǎn)零食而言,會(huì )較高。成本較高,導致零食的售賣(mài)價(jià)格也較高,與同類(lèi)產(chǎn)品的國產(chǎn)零食相比,明顯沒(méi)價(jià)格優(yōu)勢。
2.貨品滯銷(xiāo)
進(jìn)口零食價(jià)格較貴,一般會(huì )購買(mǎi)的消費者都是經(jīng)濟條件較好的或者是喜歡外國零食的人,但相對于經(jīng)濟一般的消費者而言,由于在國產(chǎn)零食中也有同類(lèi)產(chǎn)品,所以他們會(huì )傾向于購買(mǎi)價(jià)格較低的國產(chǎn)零食。消費外國零食的人少,就會(huì )導致貨品積存,產(chǎn)生滯銷(xiāo)的情況。
3.零食的質(zhì)量衛生
進(jìn)口零食的貨源衛生極其重要,有些廠(chǎng)家因為個(gè)人的私利,會(huì )向批發(fā)商售賣(mài)一些質(zhì)量有小問(wèn)題的零食。廠(chǎng)家覺(jué)得小小的質(zhì)量問(wèn)題不成問(wèn)題,但是,若發(fā)生消費者因吃某零食之后中毒事件,就會(huì )牽連批發(fā)商,給批發(fā)商造成一定的經(jīng)濟、精神、聲譽(yù)、誠信損失。
還有,進(jìn)口零食價(jià)格較貴,出現滯銷(xiāo)狀況時(shí),會(huì )使用一些促銷(xiāo)活動(dòng),但是,這時(shí)的零食都將近保質(zhì)期,由于天氣的原因,零食開(kāi)始會(huì )發(fā)生變質(zhì)現象。
4.進(jìn)貨運輸過(guò)程中的貨物缺損
零食從出產(chǎn)到商家手里需要借用交通工具進(jìn)行輸送,零食在運輸過(guò)程中會(huì )發(fā)生碰撞,導致外觀(guān)的變形。例如,易碎的餅干會(huì )在運輸途中被擠壓,造成餅干破碎;鐵罐的飲料由于運輸過(guò)程中大力的碰撞,鐵罐會(huì )發(fā)生變形。消費者是不會(huì )購買(mǎi)缺損的零食的,所以,貨物缺損也是商家的一個(gè)投入風(fēng)險,為避免此風(fēng)險,應該和零食廠(chǎng)家商定運輸造成的零食缺損問(wèn)題。
5.進(jìn)口零食觀(guān)念傳達難
進(jìn)口零食一般價(jià)格較高,由于精致的外包裝,看起來(lái)就像精品一樣。目前,吃外國零食對于很多人來(lái)講屬于一種高消費,他們會(huì )認為國產(chǎn)零食物美價(jià)廉,不需要吃貴的外國貨。所以,要逐漸把外國精品零食觀(guān)融入到年輕一代,需要一定的投入和耐心。
6.進(jìn)口零食店面選址要求高
進(jìn)口零食的價(jià)格雖然比國產(chǎn)零食高,但是它的利潤空間并沒(méi)有想象中的大,為了保證客流量,店鋪的選址就要在繁華地帶,而這些繁華地帶的租金投入要比一般的店面高。另外,繁華地帶周?chē)话銜?huì )有其他的超市,零食店,水果店等等,這無(wú)形中就形成了進(jìn)口零食店的競爭對手。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)11
凡是有過(guò)學(xué)校住宿經(jīng)歷的人都知道,對于學(xué)校食堂的飯菜我們只求果腹而已,大部分人是逼不得已才回去食堂就餐,因此,如果能在大學(xué)校園里開(kāi)一家自助餐廳,應該會(huì )比較有前景,本著(zhù)好吃不貴的原則,經(jīng)濟又營(yíng)養,一定會(huì )得到廣大同學(xué)們的喜愛(ài)。
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問(wèn)題,也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì )導致很多問(wèn)題,學(xué)生營(yíng)養跟不上,經(jīng)常會(huì )有同學(xué)吃泡面來(lái)解決伙食問(wèn)題,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以傳統小吃為主打特色。品種多,口味全,營(yíng)養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰略
1、本餐廳開(kāi)業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體校內網(wǎng)絡(luò )等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3、有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式,許多時(shí)候為了節約時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù),根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén),單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費,這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣(mài),為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài),如此也是能增加銷(xiāo)量的。其次,還可以在宿舍外設置外賣(mài)攤點(diǎn),主要來(lái)負責為這一周邊地區的同學(xué)提供服務(wù)。
4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán),即節約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶(hù)聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、暑假期間雖然客源會(huì )驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6、市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析,制作出長(cháng)期的計劃,每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后,可以考慮擴大經(jīng)營(yíng),增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營(yíng),并慢慢打造自己的品牌,可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題,如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu),甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。本企劃就是根據這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu),并且與食堂同樣方便快捷,節約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,你想吃什么就可以自己選擇什么,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時(shí),餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等,并提供免費茶水。
簡(jiǎn)潔舒適,富有格調,走文藝清新的裝修路線(xiàn)將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好,高檔而又實(shí)惠的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,各大飯館都有外賣(mài)活動(dòng),而且這些飯館已經(jīng)存在較長(cháng)時(shí)間,在同學(xué)的心中已經(jīng)存在一定的地位。因此還存在著(zhù)很大的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì )驟降,而寒假期間會(huì )比暑期更少,這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題,而且在起步階段快餐店的口碑與知名度較小,廣大同學(xué)可能會(huì )不太認可。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略:由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略,避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo),而采取一整套行之有效的承諾營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導天之素的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略:做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感,本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾:
1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念,認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀(guān)念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表,定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
4、對餐廳內部的情況一定要做到:
。1)餐廳一定要干凈衛生;
。2)服務(wù)態(tài)度一定要好;
。3)價(jià)格要實(shí)惠公道;
。4)飯菜材料要貨真價(jià)實(shí)。
六、財務(wù)狀況分析
1、據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需20000元(其中包括場(chǎng)地租賃費用,餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用,場(chǎng)地裝修費用,廚房用具購置費用,基本設施及其他費用等)。
2、運營(yíng)階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費用,場(chǎng)地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開(kāi)支等。
3、每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為四個(gè)月。
七、未來(lái)規劃
1、在校園餐飲行業(yè),不能夠墨守成規,要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)生的口味在時(shí)時(shí)刻刻的發(fā)生著(zhù)變化,我們要在做好自己的情況下,不斷的把握住市場(chǎng)的行情變化,不斷的進(jìn)步,把飯菜的質(zhì)量在做好,不能一成不變。
2、在未來(lái)的一段時(shí)間,要在校園中樹(shù)立起自己的品牌形象,在學(xué)生的心目中樹(shù)立起自己的形象,為自己代言。
秉承自己的宗旨:一切為了顧客,做顧客喜歡吃的飯。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)12
社會(huì )背景:
當今的社會(huì )上存在著(zhù)非常激烈的競爭與壓力,大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)困難已成了國家急需解決的嚴重問(wèn)題。我國每年畢業(yè)的大學(xué)生有幾百萬(wàn)人數,來(lái)自各行各業(yè)各方面的人才不計其數,而每年失業(yè)的大學(xué)生又更加多,一年一年積累下來(lái),我國如今畢業(yè)后失業(yè)的大學(xué)生竟然高達千萬(wàn)之多,在這樣競爭激烈的社會(huì )環(huán)境中,如何提升自我能力,如何創(chuàng )造新的工作,如何創(chuàng )新等一系列問(wèn)題已經(jīng)成為了當務(wù)之急而且必須要解決的了,F在的市場(chǎng)上勞動(dòng)力主要為青年人,而剛畢業(yè)的大學(xué)生由于沒(méi)有工作經(jīng)驗或者只會(huì )紙上談兵而沒(méi)有實(shí)際技巧等被很多企業(yè)或者公司或者一些低級工作場(chǎng)所雇傭為廉價(jià)勞動(dòng)力。我們大學(xué)生寒窗苦讀十二載,又經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的深造之后難道只能在社會(huì )上如此作為么?這與我們的學(xué)識與我們的努力成了多大的反差?然而事實(shí)也的確如此,大學(xué)生工作經(jīng)驗的不足,社會(huì )經(jīng)驗的缺失,最重要的是能力上的缺乏,使大學(xué)生“畢業(yè)成失業(yè)”的這樣一種社會(huì )風(fēng)氣已經(jīng)形成。對于國家的宏觀(guān)調控創(chuàng )造市場(chǎng)需求,這遠遠不能解決我國眾多大學(xué)生失業(yè)的問(wèn)題。面對這樣的社會(huì )環(huán)境,面對這樣的社會(huì )背景,當今的大學(xué)生該如何抉擇,是繼續寒窗苦讀,還是早日鍛煉自己的能力,為自己的未來(lái)做好鋪墊?
現實(shí)條件:
大學(xué)里每天都在發(fā)生新的變化,發(fā)生新的改革。我們不甘心大學(xué)四年就那樣啃幾十本理論上的書(shū)籍只是,我們也不甘心自己空有一身的本領(lǐng)卻無(wú)處施展。然而現在,我們施展自己的才華的時(shí)候到了。你有多少夢(mèng)想沒(méi)有實(shí)現,你有多少的思想沒(méi)有得到重視,你有多少的能力沒(méi)有得到體現,這些都過(guò)去了;蛘哒f(shuō)你想鍛煉自己的能力,你想在一個(gè)充滿(mǎn)著(zhù)新生氣息的環(huán)境中找到自己的影子,那么,請加入我們,這是一個(gè)讓自己得到發(fā)展的地方,是一個(gè)可以追尋夢(mèng)想的地方,這里只有懷揣著(zhù)夢(mèng)想的人,只有不被現實(shí)打敗,不向命運屈服的人才敢做的事。這個(gè)世界上沒(méi)有現成的食物,只有自己不斷的尋找,不斷的發(fā)現,不斷的探索,才會(huì )嗅到新鮮的香味!
在中國的大學(xué)校園,其開(kāi)放程度實(shí)質(zhì)上是很低的。學(xué)生們有很多話(huà)不能說(shuō),不敢說(shuō),或者說(shuō)根本沒(méi)有一種制度去讓學(xué)生們大膽的表達出自己的意見(jiàn)。雖然在法律上這是允許的,可是在這個(gè)大學(xué)的小型社會(huì )中,說(shuō)話(huà)或者做事方式仍然受到很多的限制。這種社會(huì )風(fēng)氣的抑制思想的行為,其實(shí)是在無(wú)形的將大學(xué)生社會(huì )化,沒(méi)有自己的主見(jiàn)與思想,一味的聽(tīng)從與順成,造就的是一批怎樣的青年?就像一只被圈養的老虎,亦或是被枷鎖鎖住的鷹,他們本是王者,卻被如此的人為的抑制,最終是成為無(wú)能的動(dòng)物。在這樣的社會(huì )背景下,我們有必要,也必須要尋找一種方式,來(lái)發(fā)泄自己,或者說(shuō),表達自己的思想!
項目概括:
針對上述的背景條件,我們選擇在衣服上面表達自己的思想。衣服作為生活必需品,在上面印刷上我們的宣言或者我們的表達語(yǔ)言,一方面可以展現特色,另一方面更是把自己對于某個(gè)領(lǐng)域的意見(jiàn)思想表示出來(lái),再加上人與人之間的溝通交流以及社會(huì )輿論,我們的思想得以擴大,影響力也會(huì )加深,這樣的效果會(huì )更加的出色。然后隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)范圍的擴大,在全國高校中推行,創(chuàng )造出一種統一的營(yíng)銷(xiāo)體系。前期的營(yíng)銷(xiāo)工作主要是將我們的工作以及我們工作的意義宣傳出去,讓更多的人了解這個(gè)項目并且吸引更多的投資者。在這之前我們需要聯(lián)系好各方面的機構還有分配好各自的工作,使這個(gè)項目得以運轉并且形成正式的公司體質(zhì)。接著(zhù)我們的營(yíng)銷(xiāo)是采用直銷(xiāo)的方式,在同學(xué)們之間進(jìn)行推銷(xiāo),然后逐漸擴大范圍。
市場(chǎng)調研和可行性分析:
對于這種學(xué)生制作一些個(gè)性服裝,即文化裝的行為之前在全國高校就數見(jiàn)不鮮了,然而我們之間關(guān)鍵的不同是在于一種只是為了娛樂(lè ),而另一種是反映了當時(shí)的社會(huì )現象,并不是一直只是生產(chǎn)出一種產(chǎn)品,而是隨著(zhù)當時(shí)的社會(huì )風(fēng)氣和人們的喜好逐漸改變的,一方面是滿(mǎn)足消費者的需求,在衣服穿著(zhù)上的需求;另一方面也在創(chuàng )造需求,是激發(fā)人們個(gè)性特征,反映社會(huì )現象的另一種精神上的需求。目前,這項服務(wù)在我校并沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò),或者說(shuō)還沒(méi)有成功過(guò),并且在全國各大高校也沒(méi)有很成功并且繼續成長(cháng)的案例,所以市場(chǎng)是比較空闊的。針對這樣的市場(chǎng)空缺以及市場(chǎng)需求,我們可以試行這樣的一項服務(wù)。
核心競爭力與文化概念:
我們從實(shí)際生活出發(fā),切入大學(xué)生的生活,反映大學(xué)生在各個(gè)時(shí)期的思想特征,是我們最大的特色以及我們的優(yōu)勢。作為大學(xué)生中的一員,我們有必要為自己的大學(xué)生活的不同時(shí)期的不同感覺(jué)不同思想做出一個(gè)表示,這代表我們曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的青春,代表我們曾經(jīng)的大學(xué)生活,代表我們曾經(jīng)不屈服的意志和思想,而踏入社會(huì )后的人往往是沒(méi)有了這份激情的。另外,我們采用的是一種無(wú)店面銷(xiāo)售模式,是關(guān)于市場(chǎng)的需求而隨時(shí)變化的機構,具有靈活性與時(shí)效性的特征,不是一層不變的,而是瞬息萬(wàn)變,這就使我們更加適應市常在《維基經(jīng)濟學(xué)》中闡述的當代大規模協(xié)作模式中有這樣的幾大重要的商業(yè)法則:開(kāi)放、對等、共享及全球運作。我們目前的生產(chǎn)規模以及公司規?赡軟](méi)有那么的成熟,或者說(shuō)非常簡(jiǎn)單,但是我們具有的是團隊精神,是激情,是創(chuàng )新。這就與適應全球的市場(chǎng)的經(jīng)濟更近了一步!皥F隊、激情、創(chuàng )新”是我們最初的文化,是我們之所以成為大學(xué)生稱(chēng)為大學(xué)生所必備的素質(zhì),只有敢于創(chuàng )新的人才是我們的伙伴!
遠期戰略:
從班級,學(xué)院開(kāi)始,逐步擴大我們的市場(chǎng),在全校內實(shí)施初步策劃,然后開(kāi)展電子商務(wù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步擴大市場(chǎng)范圍,在全國內進(jìn)行這樣的推行,在校內成功后正式成立一個(gè)企業(yè),以公司經(jīng)營(yíng)模式運營(yíng)企業(yè),并且發(fā)展壯大公司規模。
實(shí)施步驟:
第一步:首先需要建立起自己的團隊,以團隊為核心分配任務(wù)并且實(shí)行,團隊成員自己先做一套衣服,以自身作為宣傳,然后采用兩種宣傳模式。一種是網(wǎng)絡(luò )宣傳,將自己的項目計劃以及項目意義公布于眾,借助各種網(wǎng)絡(luò )渠道來(lái)擴大網(wǎng)絡(luò )影響力;第二種是在生活中宣傳,通過(guò)貼海報,掛橫幅,現在演示,還有上門(mén)服務(wù)等一系列的行為來(lái)促進(jìn)在現實(shí)生活中的影響,吸引更多人的關(guān)注,并且造成一定的社會(huì )輿論,以此來(lái)將我們的團隊營(yíng)銷(xiāo)出去。
第二步:在我們的團隊已經(jīng)小有規模之后,由團隊內部成員以股份形式投資項目,每個(gè)成員作為企業(yè)的股東,占有企業(yè)的股份,同時(shí)也要承擔企業(yè)的風(fēng)險,在一定程度上形似合伙企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。然后以我們的項目宗旨以及策劃目的為引吸引各方的的投資,并且發(fā)展新的成員入股,使我們的流動(dòng)資金鏈得以正常運行。
第三步:在大學(xué)的日常生活中,積極的了解社會(huì )動(dòng)態(tài)以及校園動(dòng)態(tài),并且以此為機會(huì )創(chuàng )造我們的產(chǎn)品,結合大學(xué)的各種活動(dòng)或者聯(lián)合一些外面的企業(yè)公司開(kāi)展一些針對大學(xué)生創(chuàng )新思維和獨立思想的活動(dòng),開(kāi)放大學(xué)生的生活,即使為項目的進(jìn)一步發(fā)展打開(kāi)市場(chǎng),亦是尋找到更加適合更加優(yōu)秀的合作伙伴。
風(fēng)險規避是新興的企業(yè)就避免不了資金風(fēng)險,所以,在前期的宣傳過(guò)程中要做好恰當的風(fēng)險預算以及資金運算,后期融資過(guò)程中要做好財務(wù)賬本的分類(lèi),保證資金鏈的正常運轉。團隊成員共享利潤,共擔風(fēng)險。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)13
摘要
民以食為天,但在高校里,學(xué)校食堂的伙食一直被學(xué)生們所抱怨,由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎,F如今,人們的生活水平在不斷提高,對于高校學(xué)生來(lái)說(shuō),健康營(yíng)養,價(jià)格適中的飲食才是他們所需要的。因此,在學(xué)校附近辦一個(gè)專(zhuān)以學(xué)生為消費群體的餐廳是我所想要創(chuàng )業(yè)的目標。
項目概況
項目目的:校園食堂的伙食一直是學(xué)校的詬病,在學(xué)校附近經(jīng)營(yíng)一個(gè)價(jià)格適中,品種多樣的餐廳是一個(gè)非常不錯的創(chuàng )業(yè)項目。
市場(chǎng)分析:在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題,僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。本餐廳就是根據這一點(diǎn),為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
宗旨:健康營(yíng)養,服務(wù)學(xué)生,創(chuàng )建有特色的餐廳
經(jīng)營(yíng)范圍:提供早餐,午餐,晚餐及特色冷飲和休閑餐飲
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):在餐廳的初步發(fā)展階段,采用優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo),利用各種優(yōu)惠方式吸引學(xué)生,并在各個(gè)高校里進(jìn)行宣傳,不斷加深學(xué)生對本餐廳的印象,打響品牌。同時(shí),聘用手藝精良的廚師,創(chuàng )作各種精致美食。隨著(zhù)餐廳的固定食客的增加,建立起堅實(shí)的客戶(hù)關(guān)系。
組織理念:特色飲食,微笑服務(wù)
結論:學(xué)生餐廳與傳統餐廳有著(zhù)明顯的不同,其特色經(jīng)營(yíng)會(huì )是其收入的主要來(lái)源。以大學(xué)城為其市場(chǎng),消費群集中,消費方向穩定,人流量大,消費的潛在性強,是餐廳存在之主要支柱。據我們的市場(chǎng)調查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——是這個(gè)大客戶(hù)群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來(lái)看,是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
管理層
(一)餐飲經(jīng)營(yíng)者
職責
1.擁有餐廳的決策權,對餐廳成員有聘用解雇的權力。
2.餐廳員工的薪資和休假的安排
3.熱情待客,客人至上,為客戶(hù)提供優(yōu)良的服務(wù),加強對員工服務(wù)態(tài)度的監督。
4.控制餐廳的經(jīng)營(yíng)情況,加強對餐廳的財產(chǎn)管理,掌握和控制好各種物品的使用情況。
5.加強對每個(gè)廚師的溝通合作,提供客人的意見(jiàn)和改進(jìn)食品的質(zhì)量。
(二)中餐廚師職責
1.每日早午餐的制作,保證食品質(zhì)量
2.遵守作息時(shí)間,準時(shí)開(kāi)餐,不擅離職守,不得無(wú)緣無(wú)故停止營(yíng)業(yè),影響餐廳經(jīng)營(yíng)。
3.遵守安全操作流程,合理使用原材料,節約水、電、燃氣等消費。
4.上班時(shí)穿廚師專(zhuān)用服,將自身整理干凈,在工作時(shí)間不抽煙,安全烹飪。
5.努力創(chuàng )作特色飲食。
(三)西餐廚師職責
與中餐廳廚師職責相同。
(四)服務(wù)生(三人)職責
1.微笑服務(wù),禮貌待人。
2.餐廳每日營(yíng)業(yè)前,整理好桌椅,餐廳衛生,準備好各種用品,使餐廳正常營(yíng)業(yè)。
3.客到時(shí),及時(shí)安排好客人入座,主動(dòng)介紹本餐廳特色飲食。
4.對客人禮貌,客人的非私人問(wèn)題有問(wèn)必答,隨時(shí)留意客人情況,努力將客人服務(wù)周到。
5.工作中碰見(jiàn)自己不能解決的問(wèn)題,及時(shí)向餐廳管理者匯報,請其幫忙解決問(wèn)題。
6.客人離開(kāi)后,注意是否有遺留物,若有,速交柜臺,然后,迅速整理餐桌,做好下一批客人來(lái)之前的準備。
7.下班前檢查工作區域是否關(guān)燈,關(guān)窗,電源是否切斷,確保安全。
8.與員工之間建立良好關(guān)系,互相幫助,遵守餐廳規章制度。
研究與開(kāi)發(fā)
(一)項目申請
餐廳的創(chuàng )建需要進(jìn)行申請,取得經(jīng)營(yíng)許可證。在銀行進(jìn)行抵押貸款,獲取開(kāi)業(yè)基金。
(二)餐廳開(kāi)辦前準備
1.租用場(chǎng)地
2.裝修餐廳,餐廳風(fēng)格自然,隨意,同時(shí)負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
3.聘用中西餐廚師,簽訂合同。
4.聯(lián)系用原材料供應商,與之簽訂合作合同。
5.聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生為服務(wù)員,談好薪資,工作時(shí)間,工作內容,簽訂好勞工合同。
6.開(kāi)始在各高校進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
行業(yè)及市場(chǎng)
餐廳是為人們提供生活飲食的地方,是人們生活所必不可少的。隨著(zhù)生活的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,填飽肚子才是人們對飲食的要求,現在的人所追求的是干凈衛生,有特色的餐廳。而本餐廳就是在此基礎上建立起來(lái)的,價(jià)格適中,選擇多樣,安全衛生,微笑服務(wù)是我們餐廳能生存下來(lái)的重要條件。
(一)此類(lèi)餐廳的形成及發(fā)展前景
世界的不斷融合,越來(lái)越多的西餐廳在中國建立起來(lái),高校的學(xué)生接觸的西方文化,讓他們對西方的食物充滿(mǎn)好奇,因此,像本餐廳中餐為主,西餐為輔的餐廳有著(zhù)一定的市場(chǎng)需求,只要價(jià)格安排合理,味道較好,餐廳風(fēng)格獨特,一定會(huì )有較高發(fā)展前景。
(二)餐廳所在地(大學(xué)城)消費市場(chǎng)分析
大學(xué)城是高校集中的地方,消費量大,中餐廳多,但是專(zhuān)為學(xué)生提供休閑場(chǎng)所的餐廳卻并不多,因此,學(xué)生餐廳會(huì )有較大的市場(chǎng)。且由于本餐廳的價(jià)格安排較為適中,符合大部分學(xué)生的消費標準。
營(yíng)銷(xiāo)策略
在確定經(jīng)營(yíng)方式前,本餐廳會(huì )對消費群和競爭對手進(jìn)行調查和分析,根據不同情況制定相應的經(jīng)營(yíng)策略:
1.優(yōu)勢宣傳:
1.本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題,也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保障的擔憂(yōu),并且與食堂同樣方便快捷,節約時(shí)間。
2.同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。
3.簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
4.此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額,換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
5.本餐廳的消費群目標是高校的學(xué)生,因此,綠色衛生,價(jià)格適宜是本餐廳重大優(yōu)勢。
6.本餐廳的構造風(fēng)格符合廣大學(xué)生的審美標準。具體內容請參見(jiàn)附件一。
2.服務(wù):
本餐廳所推崇的是微笑服務(wù),作為餐廳的一員,不管是餐廳管理者,還是服務(wù)員,面對顧客均需要微笑服務(wù),真誠待人,對于具體要求本餐廳在聘請廚師以及服務(wù)員時(shí)已經(jīng)強調。餐廳規章制度也有明確要求。
3.品質(zhì)與價(jià)格的雙重標準的競爭策略
1.本餐廳所強調的是綠色生活,健康享受美食,因此,對于原材料的購買(mǎi)均要求較高,符合大學(xué)生的健康飲食。
2.本餐廳的消費群是廣大學(xué)生群體,因此,在價(jià)格方面會(huì )盡量符合學(xué)生們的消費需求。
4.校園廣告
(1)再在前期資助學(xué)生所舉辦的活動(dòng),打響本餐廳的名氣,吸引顧客的前來(lái)。
(2)等有了一定的顧客群體,就會(huì )采用各種優(yōu)惠方式,來(lái)留住顧客。
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一、前言
在這個(gè)“人才至上”的年代,為了迎接未來(lái)的挑戰,我們作為當代社會(huì )的大學(xué)生為了能夠在未來(lái)的生活中有碗飯吃,必須提前做好準備,給自己充電。
當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實(shí)習,也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開(kāi)銷(xiāo)費用,但是在這個(gè)要求嚴格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng )新,獨樹(shù)一幟,不說(shuō)是做第一個(gè)吃螃蟹的人,也要有自己的一套風(fēng)格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會(huì )的發(fā)展,才能更好的為家鄉作貢獻和為建設和諧社會(huì )奉獻出自己的一份力量。
當今社會(huì ),在校大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗,同時(shí)還可以通過(guò)自己的努力,為父母減輕一些負擔。所以,我們應順著(zhù)這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實(shí)戰經(jīng)驗去迎接未來(lái)的挑戰!
為此,我打算建立一個(gè)以時(shí)尚服裝為主體,各種飾品,紀念品,日用品同時(shí)經(jīng)營(yíng)的便利店,既方便他人,也滿(mǎn)足自己,從更大的方面跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展!
這是個(gè)知識的時(shí)代,但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才,只要你愿意,沒(méi)有什么不可以,相信自己----路是自己走出來(lái)的!成功就在眼前!
二、創(chuàng )業(yè)背景:
1、時(shí)代的變遷賦予了當代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同?萍疾粩嗟倪M(jìn)步,生活水平的不斷提高,人類(lèi)文明不斷進(jìn)步,追求時(shí)尚已成當代大學(xué)生一大目標
2、我校大部分大學(xué)生來(lái)自農村,中等消費水平居多,經(jīng)濟非常好的不多,學(xué)校又坐落在這個(gè)消費水平居高的旅游名城,很多時(shí)尚服裝只有專(zhuān)賣(mài)店有,這給我們出了很大難題,無(wú)奈之余只有穿些樸素的服裝,質(zhì)量難保證,實(shí)惠又時(shí)尚的服裝正是這些學(xué)生想要。
三、創(chuàng )業(yè)目的:
1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個(gè)平臺來(lái)讓我們不斷學(xué)習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團和學(xué)生會(huì )對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有多大誘惑了,所以我需要自主創(chuàng )業(yè)來(lái)為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來(lái)可以減輕父母的負擔,二來(lái)也可以向他人證明自己的自立與成長(cháng),但是據我所知,校內能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過(guò)自己的努力來(lái)打開(kāi)另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強!
四、經(jīng)營(yíng)項目及內容:
1、經(jīng)營(yíng)內容:主要是幫助一些想要實(shí)惠又時(shí)尚服裝而難買(mǎi)到的同學(xué)完成他們的所需,作為他們的一個(gè)“幫手”來(lái)認真努力完成他們想要的裝扮,追求時(shí)尚實(shí)惠
2、主要項目:網(wǎng)店~實(shí)體店一體化經(jīng)營(yíng)模式,以服裝為主體,各種飾品,紀念品,生活用品,特色品同時(shí)經(jīng)營(yíng)。打印,復印業(yè)務(wù)賺些額外收入,緩解資金緊缺,還可幫人策劃生日,聚會(huì ),約會(huì )等增加收入
具體項目如下:
時(shí)尚男女服;
男女睡衣;
精美男女包;
運動(dòng)鞋(以安踏為主);
運動(dòng)球衣,球類(lèi),日用品,傘,等。
古城烙畫(huà),披肩等麗江特色產(chǎn)品(可作為促銷(xiāo)贈送品)
。ùm)
五、經(jīng)營(yíng)原則:
1、真實(shí)原則:對求顧客以禮相待,不欺不瞞,友善平等!邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說(shuō)教,而是一種真實(shí)的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;
3,誠信原則:保證為顧客所提供的產(chǎn)品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,做好售后服務(wù)工作,保證誠信經(jīng)營(yíng),一切為了顧客。
六、服務(wù)群體:
所有在校大學(xué)生
七、市場(chǎng)分析:
1、在大學(xué)的校園內外,至今還沒(méi)有這方面的經(jīng)營(yíng)店。所以在市場(chǎng)競爭上,我們處于一個(gè)相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此,市場(chǎng)的打開(kāi)又將面臨著(zhù)一個(gè)大的問(wèn)題。在一定程度上,很多同學(xué)會(huì )存在戒備的心理,所以一個(gè)創(chuàng )新的有說(shuō)服力的廣告宣傳是必要的。
2、現代社會(huì ),大學(xué)生對產(chǎn)品的質(zhì)量絕對有顧忌,所以我們面臨的另外一個(gè)問(wèn)題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問(wèn)題,所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的產(chǎn)品,先著(zhù)手樹(shù)立一個(gè)良好的形象,以便更快打開(kāi)市場(chǎng)。
3,麗江物價(jià)偏高,實(shí)惠又時(shí)尚的服裝不多,這給我們提供了有利平臺,只要我們提供質(zhì)量有保證的產(chǎn)品,大力宣傳,抓住這個(gè)龐大的消費群體,打造一個(gè)經(jīng)得起風(fēng)浪,有威望的品牌店是絕對必要
4,我們學(xué)校學(xué)生還是比較喜歡買(mǎi)促銷(xiāo)產(chǎn)品,而麗江的紀念品都是每個(gè)同學(xué)都想買(mǎi)的,經(jīng)調查發(fā)現一些特色紀念品市場(chǎng)價(jià)高,低價(jià)批發(fā)作為贈送產(chǎn)品還是能受到廣大學(xué)生的歡迎
5,打印復印業(yè)務(wù)在這龐大的學(xué)校前景可觀(guān),據我所知學(xué)校復印店每月能賺幾萬(wàn)元,我們要以該業(yè)務(wù)為輔,增加流動(dòng)
資金,要打開(kāi)這個(gè)龐大的市場(chǎng),必須搞好關(guān)系,聯(lián)系好各班班委,實(shí)行優(yōu)惠政策,降低價(jià)格,傾進(jìn)全力拉攏顧客,達到宣傳與效益二者兼得,以這個(gè)市場(chǎng)帶動(dòng)解決大部分資金問(wèn)題絕對必要
6,大學(xué)人口龐大,是一個(gè)密集型的小鎮,消費能力絕對可觀(guān),過(guò)生日,同學(xué)聚會(huì ),老鄉聚會(huì ),男女約會(huì )等天天都有,而現在學(xué)校還沒(méi)人幫助策劃這些,如果能抓住這一市場(chǎng)還是有發(fā)展潛力,不用成本,還可增加些額外收入(有待研究)
7,學(xué)?甲C多,輔導教程需求量龐大,學(xué)校訂書(shū)是原價(jià),我們能以絕對優(yōu)惠的價(jià)格壟斷部分市場(chǎng),效益絕對可觀(guān),這是穩賺不賠的生意,前景不容忽視,真正要想壟斷這個(gè)市場(chǎng)就必須將關(guān)系打入各個(gè)班級,大力宣傳,創(chuàng )造一個(gè)良好的形象是成功的基礎
八,前景預測:
打印復印業(yè)務(wù),推銷(xiāo)輔導書(shū),幫同學(xué)策劃各式聚會(huì ),這些項目穩賺不賠,可以增加些收入作為流動(dòng)資金。主體店利潤可觀(guān),出現虧本的概率低于10%,只要這些項目同時(shí)落實(shí)就能優(yōu)劣互補,實(shí)現真正的零風(fēng)險經(jīng)營(yíng),作好促銷(xiāo)工作,保證無(wú)貨物積壓,進(jìn)貨價(jià)絕對低是我作出保證的基礎,麗江消費高是我無(wú)風(fēng)險的保證。即使貨物積壓,我可以原價(jià)甩出絕對能吸引顧客,100%的信心
九、經(jīng)營(yíng)策略:
1、人力上:集納高思維、口才好的人才進(jìn)入;同時(shí),人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開(kāi)業(yè)期間可在資金允許的基礎上,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;宣傳到位
3、經(jīng)營(yíng)上:為了彌補資金上的缺乏,可同時(shí)在店內附上打印復印業(yè)務(wù),不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來(lái)打印復印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍,擴大宣傳面;
4、策略上:開(kāi)業(yè)期間可采取優(yōu)惠、免費服務(wù)等業(yè)務(wù);
如:
a,可以批發(fā)些古城烙畫(huà),披肩,鏡子等麗江特色產(chǎn)品作為贈送,這樣不僅可以讓顧客感到實(shí)惠,還可達到提高信譽(yù)的效果。
b,可以批發(fā)些游戲點(diǎn)卡作為贈送品滿(mǎn)足游戲愛(ài)好者的需求
。ùm)
6、設備上:需要臺電腦、打印機、復印機(打印復印一體機)
十、經(jīng)費來(lái)源及分配:
1、來(lái)源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機,復印機可以先購二手的以節省資金。以后可以在打印復印促銷(xiāo)書(shū)籍上補充資金緊缺,由小規模經(jīng)營(yíng)逐漸向大規模挺進(jìn),不斷解決經(jīng)費問(wèn)題
2、分配:
2)每月提成分配標準:按業(yè)績(jì)分配,具體待定
十一、價(jià)格標準:
待定
十二、預想問(wèn)題及解決辦法:
在服務(wù)過(guò)程中,可能會(huì )出現顧客對服務(wù)不滿(mǎn)意事宜,為此,我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,盡量滿(mǎn)足顧客合理要求;
在服務(wù)過(guò)程中,也可能出現這樣的情況,服裝有質(zhì)量問(wèn)題,這時(shí),我們必須向顧客道歉,收回有質(zhì)量問(wèn)題的服裝
出現顧客無(wú)理取鬧,要動(dòng)之以情曉之以理,本著(zhù)“顧客是上帝”的原則,處理好與顧客的關(guān)系,不能有損信譽(yù)
在服務(wù)過(guò)程中出現貨物積壓,應完善退貨機制,作好一切促銷(xiāo)準備,保證只賺不虧
十三,預計投入及資金分配:
預計投入:初步預計投入3000元
資金分配:打印復印一體機預計投入〈=1000
服裝進(jìn)貨量預計1500元
其他貨物預計300元
贈品預計200元
以上分配視資金而定可做調整,比例不變。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)15
第一部分:背景
在中國,人們越來(lái)越喜歡喝咖啡!翱Х任幕背錆M(mǎn)生活的每一刻。無(wú)論在家里,在辦公室,還是在各種社交場(chǎng)合,人們都在品嘗咖啡?Х戎饾u與時(shí)尚和現代生活聯(lián)系在一起。世界各地的咖啡館已經(jīng)成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè )和休息的好地方?Х蓉S富了我們的生活,縮短了你我之間的距離?Х戎饾u發(fā)展成為一種文化。隨著(zhù)咖啡這種歷史悠久的飲料的流行,咖啡正被越來(lái)越多的中國人所接受。
第二部分:項目介紹
咖啡店由xx外交學(xué)院的學(xué)生創(chuàng )辦,位于學(xué)校正門(mén)右街的顯眼位置。這里的裝修雖然簡(jiǎn)單,但卻有一種特別的家的味道,甚至比家更溫暖,更輕松。南墻上擺滿(mǎn)了書(shū)架,上面散落著(zhù)各種各樣的書(shū)。酒吧位于中心,酒吧后面的墻上掛著(zhù)一個(gè)木制的酒架,里面裝著(zhù)各種咖啡豆。北面除了大門(mén),其余部分都是明亮的玻璃凸窗,窗臺很低,擺滿(mǎn)了各種雜志?看爸挥蟹阶,每張桌子可以坐4-6人。而這里的空氣、光線(xiàn)、聲音更讓人著(zhù)迷,更讓人難以割舍,感覺(jué)像在家里一樣輕松自由。
第三部分:創(chuàng )業(yè)優(yōu)勢
目前大學(xué)校園市場(chǎng)還是空白,競爭壓力小。而且初期投入不是很高,現在國家鼓勵大學(xué)生畢業(yè)自主創(chuàng )業(yè),有一系列優(yōu)惠政策和貸款支持。再者,大學(xué)生對未來(lái)總是充滿(mǎn)希望。他們有年輕的血液和旺盛的精力。初生牛犢不怕虎&rdquo精神,這些是一個(gè)企業(yè)家應該具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校學(xué)了很多理論的東西,技術(shù)優(yōu)勢高層次,F代大學(xué)生具有挑戰傳統觀(guān)念和傳統產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )新精神、信心和欲望,這種創(chuàng )新精神往往創(chuàng )造大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng )業(yè)的精神基礎。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)最大的好處是可以提高能力,增加閱歷,學(xué)以致用;最大的吸引力在于,你可以通過(guò)成功創(chuàng )業(yè)來(lái)實(shí)現自己的理想,證明自己的價(jià)值。
第四部分:預算
1.咖啡店的存儲費用
咖啡店店面是租來(lái)的建筑。與房屋所有人協(xié)商后,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議包括地址、面積、結構、使用年限、租金、支付方式等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少,回收期短。預算10-15平米,開(kāi)辦費9-12萬(wàn)左右。
2.裝飾設計成本
咖啡店的滿(mǎn)員率、臺式機的周轉率、氣候、節日等因素對收入影響很大?Х鹊晗M比較高,主要針對學(xué)生,咖啡店的布局和風(fēng)格,咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設計成本,大概6000元左右
3.裝修、裝修費用
具體費用包括如下。
(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝修費用。
(2)店內裝修費用。包括吊頂、油漆、裝修、木工等。
(3)其他裝飾材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費也應包括在內。
按照標準,整體預算360元/平米,裝修總費用360x15=5400元。
4.設備和設施的采購成本
具體設備主要包括以下幾種。
(1)沙發(fā)、桌子、椅子和架子。一共2250元
(2)音響系統?傆450
(3)酒吧使用的烹飪設備、儲存設備、洗滌設備和加工保溫設備?傆600
(4)吧臺、咖啡杯、泡茶器、各種小菜等?傆300
凈水器采用美的品牌,每天可生產(chǎn)12L純凈水,每天可銷(xiāo)售100至200杯咖啡等飲料,價(jià)格約為人民幣1200元。
咖啡機,咖啡機是一種電子控制的半自動(dòng)咖啡機?Х葯C現在的價(jià)格應該在350元左右,附加配件不會(huì )超過(guò)1200元。
磨豆機,價(jià)格330-480元之間。
冰沙機,價(jià)格400元一臺左右,有點(diǎn)說(shuō)不清,最好買(mǎi)兩臺,不然夏天可能不夠用。
制冰機,就制冰量而言,一般需要有富余。這臺制冰機每天的制冰量是12公斤。550元價(jià)格略高,質(zhì)量更好,可以用很多年,所以更經(jīng)濟。
5.初始庫存成本
包括購買(mǎi)普通商品和低值易耗品、咖啡豆、牛奶、茶葉、水果、冰淇淋等的費用。1000元左右
6.開(kāi)辦費
開(kāi)辦費主要包括以下幾種。
(一)營(yíng)業(yè)執照手續費、注冊費、保險費;估計3000元
(2)營(yíng)銷(xiāo)廣告費用;估計450元
7.營(yíng)運資本
咖啡店在開(kāi)業(yè)初期要準備一定的營(yíng)運資金,主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常經(jīng)營(yíng)。估計xxxx元
總計:xxxxxx元
第五部分:發(fā)展規劃
1.周轉計劃
這里的營(yíng)業(yè)額指的是咖啡店的日常經(jīng)營(yíng)收入。在制定營(yíng)業(yè)額目標時(shí),必須根據當前的市場(chǎng)情況進(jìn)行綜合衡量,考慮咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向和當前的價(jià)格情況。根據目前的流動(dòng)人口和人們對咖啡的偏好,每天的營(yíng)業(yè)額預計在400-800之間,可能會(huì )根據不同的季節而波動(dòng)
2.采購計劃
根據擬定的商品計劃,為了有效利用采購資金,平衡商品構成,采購計劃必須按照設定的商品內容進(jìn)行安排。通過(guò)周轉計劃、商品計劃、采購計劃的建立,我們不難理解,一家咖啡店要實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,有效完成商品構成,靈活運用采購資金,所有的基礎計劃都是不可或缺的?Х鹊暝谠O定商業(yè)計劃、商品計劃、購買(mǎi)計劃時(shí),可以按照設定的購買(mǎi)金額購買(mǎi)商品。商品驗貨定價(jià)后可以寫(xiě)在菜單上。接下來(lái)必須考慮的是如何有效地銷(xiāo)售這些商品。
4.人事計劃
為了實(shí)現設定的經(jīng)營(yíng)目標,經(jīng)營(yíng)者必須有明確的人員任命和工作分配計劃。我們必須考慮到有效利用人力資源和進(jìn)行人員培訓。
5.籌資計劃
營(yíng)運資金的分配是管理的核心工作。一般咖啡店的營(yíng)業(yè)費用可以分為人員費用(工資、伙食費、獎金等)。),設備費用(修理費、折舊、租金等),維護費用(水電費、耗材、服務(wù)費、雜費等。)和業(yè)務(wù)費用(廣告費、包裝費、營(yíng)業(yè)稅等。).也可以根據其性質(zhì)分為固定費用和可變費用。我們需要根據過(guò)去的實(shí)際表現來(lái)設定可能增加的資金。
6.財務(wù)計劃
財務(wù)計劃中的盈虧計劃最能體現整個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)成果?Х鹊杲(jīng)營(yíng)者要控制營(yíng)運資金的收支,做到營(yíng)運資金的合理調配和運用。
總之,上面列出的六個(gè)基本計劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購、促銷(xiāo)、人員、資金、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當然,一些咖啡店可以根據工作的實(shí)際需要制定一些其他的輔助計劃,以深化管理。
第六部分:市場(chǎng)分析
20xx年至20xx年,中國咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)快速增長(cháng)期,期間咖啡市場(chǎng)整體銷(xiāo)售額復合增長(cháng)率達到17%;快速增長(cháng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。雀巢、卡夫、UCC等國外咖啡生產(chǎn)企業(yè)增加了在中國的投資,為未來(lái)爭取中國咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位奠定了良好的基礎。
咖啡飲料主要指速溶咖啡和灌裝即飲咖啡。速溶咖啡方面,20xx-20xx年中國速溶咖啡市場(chǎng)年均增長(cháng)率達到16%,顯示出中國速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(cháng)和投資空間,目前仍處于增長(cháng)階段;罐裝咖啡方面,20xx-20xx年中國罐裝咖啡市場(chǎng)年均增長(cháng)率也達到15%;未來(lái)幾年,中國咖啡飲料的前景依然樂(lè )觀(guān)。
現在的咖啡店主要是連鎖經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)主要由幾個(gè)集團壟斷。但是由于幾個(gè)群體的咖啡店沒(méi)有特別的主題,很難和特別的年輕人合作。我們也考慮到了其他飲料店的市場(chǎng)競爭,但我們發(fā)現這些類(lèi)似的行業(yè)大多不是在自助的基礎上運作的,很難應對注重效率的年輕人。所以我們相信,開(kāi)自助主題咖啡店能滿(mǎn)足年輕人的需求,發(fā)展空間還是很大的。統計顯示,中國的咖啡消費量逐年增加,有望成為世界重要的咖啡消費國。
第七部分:營(yíng)銷(xiāo)策略
1、同行業(yè)競爭分析
知己知彼,百戰不殆?Х鹊杲(jīng)營(yíng)者應隨時(shí)關(guān)注競爭對手的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品構成,并進(jìn)行深入的比較和分析,從而在業(yè)務(wù)中占據有利地位,保證采取比競爭對手更有效的銷(xiāo)售策略。
咖啡店經(jīng)營(yíng)者一定不能忽視市場(chǎng)情報,一定要及時(shí)了解最新的相關(guān)數據和信息。根據咖啡店地址的特點(diǎn)和顧客的特點(diǎn),我們將不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增加顧客來(lái)店的頻率,進(jìn)而提高咖啡店的績(jì)效。
2.促銷(xiāo)計劃
咖啡店的基本特點(diǎn)是定點(diǎn)營(yíng)業(yè)。然而,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,咖啡店不能再被動(dòng)地等待顧客來(lái)店里,而必須主動(dòng)吸引顧客來(lái)店里。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和宣傳效果的需求同樣不可或缺。一般小咖啡店比大咖啡店投入不了巨額的廣告和推廣費用,所以花一小筆錢(qián)做大廣告,可以采用海報、傳單、信件等宣傳手段。
3.日常運營(yíng)計劃
如何擬定商業(yè)計劃書(shū)?對于咖啡店來(lái)說(shuō),整個(gè)運營(yíng)過(guò)程中最大的顧慮可能就是每天的營(yíng)業(yè)額。每個(gè)咖啡店往往都有自己的經(jīng)營(yíng)目標。更詳細地說(shuō),它甚至將位置和商品目標設置為衡量日常業(yè)務(wù)情況的基準。
在制定日常運營(yíng)計劃時(shí),需要根據設定的運營(yíng)策略、營(yíng)業(yè)額預測、目標庫存估計、損失金額估計、采購預留金額估計和計劃毛利估計來(lái)完成整體運營(yíng)計劃。由于整個(gè)計劃過(guò)程必須以數據為基礎,所以建立數據庫信息是制定銷(xiāo)售計劃的必要條件。即使是小咖啡屋也要以數據為基礎,這樣才有客觀(guān)的衡量標準,而不僅僅是印象、感受和觀(guān)察。
第八部分:增長(cháng)與發(fā)展
咖啡店的目標消費者多為大學(xué)生,位于商業(yè)區、大學(xué)校園、路口的交叉口。租金價(jià)格適中,裝修要求高,導致整體投資成本增加。大學(xué)生創(chuàng )業(yè)最重要的是心態(tài)。在準確定位的基礎上,對發(fā)展前景要有信心,不要著(zhù)急,盲目調整經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)咖啡店是一個(gè)很好的愿望,但是要有足夠的心理準備,所以要有一個(gè)輕松的心態(tài)。
2023大學(xué)生優(yōu)秀商業(yè)計劃書(shū)16
一、創(chuàng )業(yè)目標
。1)經(jīng)營(yíng)目標
占領(lǐng)南昌市DIY蛋糕甜點(diǎn)市場(chǎng)的空白,建立連鎖機制,打造出南昌市具有地方特色的DIY蛋糕店,開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng),引領(lǐng)DIY蛋糕新潮流
。2)經(jīng)營(yíng)宗旨
1、質(zhì)量宗旨:要求產(chǎn)品各項指標均高于國家標準,按國際一流質(zhì)量組織生產(chǎn)。主要產(chǎn)品指標實(shí)測值均優(yōu)于發(fā)達國家平均水平,要求產(chǎn)品質(zhì)量讓所有消費者放心。
2、服務(wù)宗旨:用戶(hù)永遠是對的。認定用戶(hù)是衣食父母,承諾對用戶(hù)真誠到永遠。做到服務(wù)要真實(shí)地介紹產(chǎn)品的特性和功能,通過(guò)耐心地講解和演示,為消費者答疑解惑,盡量使用戶(hù)心中有數,使用戶(hù)在購買(mǎi)中進(jìn)行比較與選擇,同時(shí)為用戶(hù)提供個(gè)性設計服務(wù)。
二、行業(yè)分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)前景
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,年輕人的生活的越來(lái)越豐富,消費水平不斷提升,消費需求不斷膨脹的同時(shí),年輕人越來(lái)越傾向于情感消費。特別是在這個(gè)青春激揚的階段,年輕人的感情生活也就越來(lái)的豐富,愛(ài)情、友情、親情、師生情等各種情感的肆意橫行,大學(xué)生也就需要更多的方式來(lái)表達自己的感情。情侶之間、朋友之間、家人之間、師生之間,總是少不了互相贈送禮物,時(shí)代發(fā)展了,生活水平提高了,也就有越來(lái)越多的人在送禮物之前會(huì )愁眉不展,如何送出有意義的又在自己的經(jīng)濟能力范圍之內的禮物讓不少人犯難。我們致力于推出一系列的溫馨人性化的產(chǎn)品來(lái)解決年輕人的難題。并且目前國內外甜品的不斷發(fā)展的情況下,甜品在人們生活中的影響越來(lái)越大,甜品以其獨特的造型和特別的含義吸引了不少年輕人的需求,年輕人對它的需求量呈現逐年上升的趨勢。
。ǘ┫M趨勢
1、價(jià)格競爭激烈:大眾化價(jià)格,中低檔消費為主
2、健康低脂需求:崇尚健康理念,美味的同時(shí)注意健康需求,低脂攝入,均衡營(yíng)養
3、品牌質(zhì)量強化:消費者選購品牌更加合理,優(yōu)秀的品牌是甜品品質(zhì)的保證
。ㄈ┖暧^(guān)環(huán)境分析
1、社會(huì )文化因素
。1)人口因素:江西師范大學(xué)有3萬(wàn)本科生,年齡結構大致為18至23歲之間,且其中女生占了一大部分,我們的主要產(chǎn)品除了是以DIY產(chǎn)品為主打外,我們還致力于推出一系列精美獨特的小蛋糕、巧克力、果凍來(lái)用于日常銷(xiāo)售,滿(mǎn)足廣大熱愛(ài)美食的同學(xué)特別是女生的需求。另外這些年輕人來(lái)自五湖四海,大家在師大校園里由于各種社團活動(dòng)、學(xué)生會(huì )活動(dòng)認識了各個(gè)學(xué)院不同專(zhuān)業(yè)的朋友,朋友圈子迅速擴大,人際交往成為大學(xué)生日常生活中的越來(lái)越重要的部分,人情往來(lái)過(guò)程中的互送禮物也越來(lái)越平凡,在同學(xué)們每天籌劃著(zhù)送什么禮物給對方的同時(shí),我們提供的這種富有特色的和濃厚人性化的服務(wù)及產(chǎn)品就解決了大多數同學(xué)的問(wèn)題。
。2)受教育水平:我們的項目主要是以瑤湖高校為依托,江西師范大學(xué)瑤湖校區的學(xué)生為一本和二本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,而周邊的高校大多數都為本科院校,針對的消費群體受教育水平比較高,從而導致他們在消費選擇上范圍比較廣泛,且善于接受新鮮事物及產(chǎn)品,特別是對一些創(chuàng )新富有特色的產(chǎn)品特別關(guān)注,因此我們的項目能夠很快的被他們接受。
。3)生活觀(guān)念:當代大學(xué)生的生活觀(guān)念隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展變得越來(lái)越多樣化,那些大眾化的普通的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的個(gè)性化需求,他們越來(lái)越追求品質(zhì)和特色,因此他們會(huì )愿意花一部分的錢(qián)用于這種人性化的情感消費,那么我們在定價(jià)上就可以適當的提高一點(diǎn)價(jià)格,以獲得更高額的利潤。
。4)文化傳統:中國一直以來(lái)是一個(gè)注重禮節的民族,尤其是在儒家思想的影響下,尊奉“中庸之道”,崇尚禮尚往來(lái),重視親情,友情。有句話(huà)叫做“禮輕情意重”,我們中國人在送禮物的過(guò)程中不在于禮物有多貴,而在于真情實(shí)意,因此我們的DIY產(chǎn)品既能滿(mǎn)足情侶之間的需要,通過(guò)送一些DIY巧克力、蛋糕等營(yíng)造了一種浪漫的氛圍,同時(shí)師生之間,朋友閨蜜之間亦可以通過(guò)這個(gè)過(guò)程傳達自己的感情,也使得自己的生活更加的豐富,驚喜連連。
2、經(jīng)濟因素
。1)產(chǎn)品種類(lèi)豐富的現狀:這個(gè)世紀以來(lái),中國經(jīng)濟迅速的發(fā)展,外國的各種產(chǎn)品迅速的涌入中國的市場(chǎng),一些進(jìn)口巧克力,進(jìn)口果凍,日韓料理等的迅速的發(fā)展,年輕人也逐漸被這些新潮產(chǎn)品所吸引,巧克力、果凍、慕斯蛋糕,提拉米蘇等成為了廣大年輕消費者鐘愛(ài)的食品,同時(shí),在產(chǎn)品豐富的同時(shí),人們越來(lái)越追求屬于自己的DIY產(chǎn)品,因此,在師大校園附近開(kāi)一家既有巧克力、蛋糕、果凍、壽司等于一體的實(shí)體店再給消費者提供一個(gè)DIY產(chǎn)品的服務(wù),一定能夠順應時(shí)代發(fā)展的潮流,即抓住了消費者的味蕾,又給消費者帶來(lái)了不一樣的感受。同時(shí),我們的產(chǎn)品和服務(wù)也彌補了校園里面在這一塊的空白,豐富了廣大學(xué)生群體消費選擇的種類(lèi)。
。2)可支配收入的支出模式:我們都知道個(gè)人的購買(mǎi)了決定了潛在的市場(chǎng)容量,大學(xué)生可支配收入的多少決定也就決定了我們市場(chǎng)容量的多少,F在大學(xué)生每個(gè)月的生活費大部分都是由父母提供的,大概就在800—1300之間,
3、科技因素
。1)技術(shù)革新為我們的發(fā)展提供了機會(huì ):近幾年來(lái),科技的迅速發(fā)展,使得數碼產(chǎn)品不斷更新,功能不斷齊全,數碼產(chǎn)品的價(jià)格也在不斷的下降。我們在為消費者提供DIY服務(wù)這一過(guò)程中的DV拍攝也正因為科技的不斷發(fā)展而變得更加容易,成本更加低廉。準備拍攝物料準備就變得極其的簡(jiǎn)單,一臺數碼相機,在加上后期視頻剪輯的電腦就可以進(jìn)行了,那么也就意味著(zhù)我們在這一塊上能夠獲得可觀(guān)的利潤。另外,也正因為科技的不斷發(fā)展,在現在筆記本和U盤(pán)不斷普及的情況下,也為我們DV拍攝服務(wù)的進(jìn)行提供了可行性。
。2)技術(shù)的廣泛應用和發(fā)展也使我們面臨著(zhù)威脅:筆記本電腦和數碼照相機的普及,讓我們提供的服務(wù)不具有競爭性。特別是現在大學(xué)生學(xué)習能力特別強,有不少的同學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì )了視頻剪輯的程序,這就對我們的服務(wù)會(huì )造成一些威脅。
。ㄋ模┦袌(chǎng)定位
我們致力于打造以“健康、實(shí)惠和充滿(mǎn)愛(ài)”的品牌形象,將其細分出健康美味和DIY產(chǎn)品兩個(gè)種類(lèi),分別賦予其不同的產(chǎn)品特性,目前主要定位于高校年輕大學(xué)生群體,瞄準年輕人中端市場(chǎng),以大眾化消費為主,以年輕、市場(chǎng)、甜美的品牌形象注入愛(ài)的活力,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。
三、市場(chǎng)及競爭分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)介紹
DIY是英文Do It Yourself的縮寫(xiě),又譯為自己動(dòng)手做。簡(jiǎn)言之,就是“親力親為”。更通俗一點(diǎn)說(shuō)法:靠自己!
DIY技術(shù)就是自己動(dòng)手將普通物品根據自己的創(chuàng )造進(jìn)行加工,作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)在年輕人之中非常受歡迎。個(gè)性化,獨一無(wú)二的糕點(diǎn)禮品受到了廣大學(xué)生的青睞!癉IY&LOVE好吃屋”結合了地理與人文優(yōu)勢,在江西師大這一年輕人聚集,附近又無(wú)競爭者的環(huán)境下使得市場(chǎng)資源十分豐富。
。ǘ┦袌(chǎng)調查分析
通過(guò)調查問(wèn)卷的發(fā)放回收及數據資源整理,調查者對于調查問(wèn)卷的各個(gè)問(wèn)題結果進(jìn)行統計,做了如下分析:
1.關(guān)于性別
本次調查共發(fā)出100份調查問(wèn)卷,回收78份有效問(wèn)卷,其中女生共48人,男生共30人,通過(guò)網(wǎng)上查找的數據,本校男女比例約為7:3(非官方數據)?梢(jiàn)在師范大學(xué)女生在數量上占優(yōu)勢。
而女生大都十分感性而且細心,有意愿并非常樂(lè )意親手制作禮品,由此可見(jiàn)創(chuàng )意DIY在身為師范大學(xué),女生偏多的本校是有足夠市場(chǎng)與消費人群。
2.關(guān)于年級
由于調查人數有限,此次調查主要集中于大一大二。調查中大一人數有26人,大二人數有52人。大一大二的學(xué)生暫時(shí)還沒(méi)有大三學(xué)生對于畢業(yè)后走向的壓力,有充足時(shí)間待在學(xué)校并且有充分精力及心意制作DIY蛋糕或甜點(diǎn)等,而經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)調查,學(xué)校里的蛋糕店暫時(shí)還沒(méi)有推出DIY服務(wù),這使一部分有自己動(dòng)手制作意愿的大一大二有空閑時(shí)間的學(xué)生只能去市區制作。而即使有空閑路途的遙遠和身心的擠公交疲勞也使很多人放棄了這個(gè)念頭,我們的創(chuàng )意DIY就在學(xué)校里或學(xué)校附近所以地理位置有十分的優(yōu)勢。
3.關(guān)于是否愿意給親人或朋友盡心準備禮物
調查中我們得出了數據,愿意給親人朋友精心準備禮物的有71人,不愿意的有7人。由此可見(jiàn)絕大多數人都希望能送出有心意且有新意的禮物。隨便在市場(chǎng)上可以買(mǎi)到的禮物并不能包含太多的心意及新意,這就會(huì )使很多消費者選擇DIY這一有創(chuàng )意且有心意的方式。經(jīng)調查者調查,不僅僅是江西師范大學(xué),就連南昌這一個(gè)市也很少見(jiàn)創(chuàng )意DIY蛋糕甜點(diǎn)的店鋪,很多人希望送出有新意的禮物卻難得想到DIY蛋糕甜點(diǎn)是因為宣傳及市場(chǎng)供給不足。調查者曾想過(guò)送出獨具一格的禮物上網(wǎng)搜尋過(guò)南昌市內的DIY店,只有中山路洪客隆百貨后的呀米創(chuàng )意DIY提供了制作DIY蛋糕甜點(diǎn)的機會(huì )?梢(jiàn)在大家都精心準備禮物的現在DIY將是大家很好的選擇。
4.關(guān)于是否給親人朋友精心準備過(guò)禮物
通過(guò)調查問(wèn)卷我們得出給親人朋友精心準備了禮物的有46人,沒(méi)有的有32人。這一題與上一題愿意精心給親人朋友準備禮物的絕大多數人有略微偏差及出入。這表明雖然大家希望能送出精心準備的禮物卻有些人不曾送出精心準備的禮物是心有余而力不足,有這個(gè)心而苦于沒(méi)有這樣的市場(chǎng)。所以我們的DIY&Love好吃屋的市場(chǎng)潛力是很大的而且是很有前景的。
5.關(guān)于是否會(huì )考慮送出DIY禮物
通過(guò)數據我們得出,會(huì )考慮送出DIY禮物的有61人,不會(huì )的有17人。這一題與調查問(wèn)卷第三題有些相似但直接指出了我們的宗旨:創(chuàng )意DIY禮物。通過(guò)數據不難發(fā)現考慮送出精心準備的而且是自己動(dòng)手制作的禮物的人占大多數,所以調查者可以得出結論:一擲千金買(mǎi)下的貴重大禮有時(shí)卻比不上自己動(dòng)手注入感情的充滿(mǎn)新意及心意的創(chuàng )意DIY。
6.關(guān)于購買(mǎi)蛋糕甜點(diǎn)的目的
各選項中“生日慶典”占了大多數。在大學(xué)里,幫室友過(guò)生日、幫社員過(guò)生日等,已經(jīng)成了一種文化,大學(xué)校園里學(xué)生眾多,幾乎每天都有人過(guò)生日,所以DIY蛋糕店若在大學(xué)里設立,消費人群可以保證。
7.關(guān)于對市面上蛋糕是否滿(mǎn)意
該題選“否”的人居多,即大多數人對市面上的蛋糕表示不滿(mǎn)意。這就為自己動(dòng)手,自己想造型的DIY蛋糕提供了市場(chǎng),不喜歡市面上賣(mài)的,那就按自己的想法做吧。
8.關(guān)于喜歡什么類(lèi)型的蛋糕甜點(diǎn)
該題為多選題,其中“外形精致”與“有創(chuàng )意DIY”占大多數。一個(gè)人的想法有限,每個(gè)蛋糕店的糕點(diǎn)師傅的創(chuàng )意是有限的,學(xué)校里的蛋糕形式單一,不是圓的就是方的,想要更漂亮的,更有創(chuàng )意的,靠自己的腦袋,任意發(fā)揮想象,想怎么有創(chuàng )意就怎么做,這也只有DIY可以實(shí)現。
9.關(guān)于有沒(méi)有興趣自己DIY蛋糕甜點(diǎn)等
該題幾乎所有人選了“是”,即愿意、有興趣自己DIY蛋糕甜點(diǎn)。通過(guò)這題不用多分析,也能看出DIY糕點(diǎn)在大學(xué)校園里是絕對有市場(chǎng)的。大學(xué)生敢于嘗試,喜歡新鮮,尤其我們學(xué)校還沒(méi)有任何一家與DIY有關(guān)的店,如能開(kāi)一家,必定能搶占先機。
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