【優(yōu)秀】商業(yè)計劃書(shū)
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編整理的商業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)計劃書(shū)1
一、項目描述
1、選址方面：
師院三餐樓下，遠離了各個(gè)超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：
校園經(jīng)濟市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費者相對于外部市場(chǎng)競爭小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1）店長(cháng)，負責綜合協(xié)調支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(cháng)的指揮，并配合店長(cháng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠實(shí)，要求會(huì )開(kāi)車(chē)，了解店內商品的流量，配合服務(wù)員做到店內商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現象，對保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的.團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4）公平對待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰百勝，作為超市的經(jīng)營(yíng)者，要了解學(xué)生日常所需，結合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供化的方便，深入比較與分析學(xué)校內各個(gè)超市，借以占據經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏(yíng)得消費者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀(guān)大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì )失去一部分消費者，當然也不能過(guò)低，否則扣除各項費用利潤較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據消費心理，把同類(lèi)商品有意識的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費者在比較價(jià)格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發(fā)現。
3、促銷(xiāo)策略
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛生安全，要做好質(zhì)量保證。
五、項目實(shí)施計劃
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據消費者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì )員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
六、融資計劃
1.實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
2.嚴格核對經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項目費，水電費，員工福利等
3.每日收入嚴格清點(diǎn)，每日核對入賬。
4.店內的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
5.每月結算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
6.對于賬目，要做到事無(wú)巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。
七、風(fēng)險分析
1、內部管理風(fēng)險
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴格的質(zhì)量把關(guān)才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴重的超出保質(zhì)期又會(huì )是一個(gè)不小的損失，所以要認清市場(chǎng)對各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(cháng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
商業(yè)計劃書(shū)2
xxx東港匯海海洋生物科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的新一代營(yíng)養調味品已經(jīng)投放市場(chǎng)，這是一個(gè)極具市場(chǎng)空間的商機。這個(gè)生意可以從小規模做起，也可以做大，因為家家戶(hù)戶(hù)都需要調味品。200塊錢(qián)可以請人吃一頓正常的飯，喝完沒(méi)人會(huì )記得；200塊錢(qián)可以買(mǎi)一支新煙，煙消云散，沒(méi)意思；200塊錢(qián)連一瓶化妝品都買(mǎi)不到。但這200元是你的風(fēng)險投資，所以你會(huì )從200元開(kāi)始，走向你意想不到的輝煌。
首先，先了解市場(chǎng)情況
目前我國調味品市場(chǎng)以味精產(chǎn)品為主，更新?lián)Q代產(chǎn)品也有幾十年了，以雞精產(chǎn)品為主。外國公司紛紛涌入中國，搶占調味品市場(chǎng)。這些產(chǎn)品雖然利潤空間不錯，但是市場(chǎng)空間很小。在這種情況下，我公司開(kāi)發(fā)了新一代生物技術(shù)生產(chǎn)的調味品，屬于“營(yíng)養調味品系列”產(chǎn)品。
它的特點(diǎn)是味道鮮美，營(yíng)養健康，是未來(lái)極具競爭力的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品貴嗎？不是很貴。我們可以讓普通人接受。商業(yè)計劃書(shū)中的產(chǎn)品是我們的最低價(jià)產(chǎn)品，10克一包，市場(chǎng)上只賣(mài)一美元。它們比普通味精新鮮3。5倍以上，保持了海鮮的獨特風(fēng)味。
只要用一次，就會(huì )印象深刻，只好重新找這個(gè)產(chǎn)品。家庭可以包餃子，炒菜，涼拌，開(kāi)湯，火鍋，燉豆腐，燉酸菜，泡菜各種咸菜。用量比味精少很多。開(kāi)一個(gè)湯只要1克，三個(gè)人包一趟餃子3克。經(jīng)濟實(shí)惠，市場(chǎng)廣闊。
二、看產(chǎn)品介紹
本品是以?xún)?yōu)質(zhì)海蝦、蟹、蛤為原料，采用現代高科技生物工程技術(shù)提取其營(yíng)養成分，經(jīng)現代工藝精制而成的新一代營(yíng)養調味品。它不僅保持了海鮮原有的純正美味，而且富含各種蛋白質(zhì)、氨基酸、多肽物質(zhì)、各種微量元素和礦物質(zhì)。本產(chǎn)品不添加防腐劑、香精和色素。
它可以讓你享受美味的海鮮，同時(shí)獲得大量營(yíng)養，抵抗烹飪中的高溫，保持美味持久。它是當今調味品中的精品，特別適合高級酒店和現代家庭。該產(chǎn)品已通過(guò)國家相關(guān)部門(mén)的檢驗，并具有市場(chǎng)qs準入證書(shū)，完全符合國家食品安全要求。正在辦理專(zhuān)利申請和國家有關(guān)部門(mén)推薦的產(chǎn)品。
三、學(xué)會(huì )操作
首先要給你配最小包裝的品酒產(chǎn)品，10克1元1袋。大家都買(mǎi)得起，都想試試。在3—5個(gè)月（或更少）內，讓身邊所有人都知道這個(gè)產(chǎn)品，嘗一嘗，忘記它。你可以去市場(chǎng)，在市場(chǎng)上賣(mài)。賣(mài)豆腐的時(shí)候可以把貨分到豆腐房一起賣(mài)。
它可以向銷(xiāo)售其他相關(guān)產(chǎn)品的商家分銷(xiāo)商品，實(shí)現聯(lián)合銷(xiāo)售。只要能賺錢(qián)，就有很多銷(xiāo)售方法。直接賣(mài)的話(huà)，每包3分錢(qián)的利潤。如果你把商品分發(fā)給別人，你應該給他們2分錢(qián)的利潤。你是小批發(fā)，賺的.錢(qián)會(huì )比零售額多。當然也可以做線(xiàn)上銷(xiāo)售，開(kāi)網(wǎng)店，也是一種不錯的銷(xiāo)售方式。
四、資金使用詳情
200元購買(mǎi)的商品：140元（30折，200袋，“蝦精”、“蟹精”、“蛤精”三種產(chǎn)品可選）運費：10元購買(mǎi)一個(gè)便攜音箱；20元打印一張海報（用方言記錄，不用天天喊）；30塊錢(qián)印一張海報（如果要擺攤，一定要有好形象。圖片是公司設計的，你自己選。）
五、動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）不斷努力拓展業(yè)務(wù)
過(guò)了三個(gè)月的品酒期，很多人在想，有沒(méi)有大一點(diǎn)的套餐？公司已經(jīng)為你準備好了，有80克的包裝，然后還有300克的包裝，未來(lái)還需要更大的包裝來(lái)滿(mǎn)足人們的需求。到這個(gè)時(shí)候，你200元的資金已經(jīng)成倍增長(cháng)，可以研究一下該地區的批發(fā)代理業(yè)務(wù)了。到時(shí)候，我們會(huì )給你更多的利潤空間。努力！200元的商業(yè)計劃書(shū)從200元開(kāi)始，創(chuàng )造你人生的輝煌。也許你將來(lái)會(huì )成為首富，也許這就是你一生的事業(yè)。
商業(yè)計劃書(shū)3
目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)：
1.大中型城市的白領(lǐng)
隨著(zhù)城市化發(fā)展進(jìn)程的加速，健康生活，休閑生活的理念被越來(lái)越多人廣泛接受，越來(lái)越多現居住在大中型城市的白領(lǐng)，喜歡對自己的生活工作場(chǎng)所進(jìn)行裝飾，而此時(shí)一盆美麗的盆景正是給他們的生活工作場(chǎng)所增添了一縷亮色，與此同時(shí)綠色植物可以減少輻射，增添活性氧離子，對人的身體有著(zhù)巨大的好處。
2.商務(wù)會(huì )議，大型活動(dòng)
商務(wù)會(huì )議和大型活動(dòng)場(chǎng)所通常都會(huì )擺放綠色植物進(jìn)行裝飾，但是這些活動(dòng)所需的綠色植物往往只需要一次性使用，而我公司 提供的盆景出租，在減少這些會(huì )議和活動(dòng)的成本的同時(shí)，也解決了活動(dòng)舉
辦方后續處理這些植物的問(wèn)題。
3.花卉經(jīng)銷(xiāo)商
現如今花卉經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售產(chǎn)品的個(gè)性化要求越來(lái)越高，而我們的空氣鳳梨系列的.產(chǎn)品具有明顯特點(diǎn)，又易養、美觀(guān)，是經(jīng)銷(xiāo)商不二的選擇。
4.大中型酒店
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多酒店注意客房的布置，來(lái)滿(mǎn)足住客的審美需求，增添客房的藝術(shù)感，我公司可以和這些大中型酒店合作，并提供專(zhuān)門(mén)人才對這些酒店的盆景進(jìn)行護理工作。
5.精裝修公司
與精裝修公司合作，以讓利的方式，與其建立長(cháng)期合作，提供裝修過(guò)程中所需要的一系列空氣鳳梨品種，白天吸收甲醛、苯烯類(lèi)化合物，夜間吸收二氧化碳，是一種非常環(huán)保的植物。
現有產(chǎn)品植物窗簾、植物壁畫(huà)等。
市場(chǎng)定位：定位方式采用避強定位(避開(kāi)強有力的競爭對手)，目標市場(chǎng)戰略采用產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化(空氣鳳梨)，市場(chǎng)定位戰略：集中性戰略和產(chǎn)品差異化，創(chuàng )業(yè)初期緊跟市場(chǎng)領(lǐng)導者的步伐，做市場(chǎng)跟隨者，努力提高企業(yè)實(shí)力。
空氣鳳梨早在100多年前就有人栽培觀(guān)賞，20世紀80年代才在國外廣泛流行，尤其風(fēng)靡日本、韓國及東南亞地區。
我國近幾年已經(jīng)有多家植物園、部分業(yè)主及少數愛(ài)好者開(kāi)始引種栽培，其中上海、武漢、南京等地對空氣鳳梨的引種和栽培已經(jīng)形成規模。
目前，尚未普遍進(jìn)入市場(chǎng)和百姓家，相信假以時(shí)日，這種護理簡(jiǎn)單、品質(zhì)優(yōu)秀的觀(guān)賞植物會(huì )成為大眾的新寵。
空氣鳳梨不只是生存能力極強，這種植物空氣凈化功能也十分強大，這是最大的賣(mài)點(diǎn)。
家居軟裝飾市場(chǎng)一直是花卉企業(yè)關(guān)注的一個(gè)新領(lǐng)域，但受植物材料的限制，業(yè)內在這一市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)基本空白，而空氣鳳梨可望成為打入家居綠化的一塊 敲門(mén)磚 。
中高端市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)重點(diǎn)
從世界花卉業(yè)生產(chǎn)布局的調查和我國花卉生產(chǎn)、 花卉品種的優(yōu)勢、 潛力、 花卉延伸開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)分析了我國花卉業(yè)的發(fā)展方向;認為我國花卉業(yè)將成為國民經(jīng)濟中的又一具有活力的支柱產(chǎn)業(yè)。
但是雖然我國花文化、花生產(chǎn)歷史深厚，但不可否認的是直到如今花卉業(yè)在我國的發(fā)展卻一直處于較為低迷的狀態(tài)，消費者心目中甚至沒(méi)有一個(gè)叫得上名字的值得依賴(lài)的品牌。
深究其原因，眾多學(xué)者發(fā)現，我國的花卉無(wú)論是質(zhì)量、技術(shù)含量還是營(yíng)銷(xiāo)方式仍然十分落后。
迄今為止，我國花卉種植地分散，缺乏集中有效的管理，企業(yè)盲目使用溫室種植，效益不佳;其次，我國花卉育種工作技術(shù)落后，研發(fā)人員只顧成果，不講應用;花卉市場(chǎng)結構混亂，僅是以中低檔批發(fā)市場(chǎng)為主體，兼顧花店、集貿市場(chǎng)、街頭零售等方式，沒(méi)有規范的市場(chǎng)運作;企業(yè)缺乏信息，不善于引進(jìn)新品種，營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)落后，品牌雜而小，品牌價(jià)值和形象亟待提高。
品牌營(yíng)銷(xiāo)：表層定位：通過(guò)向目標客戶(hù)銷(xiāo)售空氣鳳梨取得盈利。
深層錯位：我們是做健康、優(yōu)質(zhì)生活的企業(yè)。
商業(yè)計劃書(shū)4
房地產(chǎn)中介行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，房地產(chǎn)中介貫穿在房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟運行的全過(guò)程之中，為房地產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和消費提供了多元化的中介服務(wù)。房地產(chǎn)中介在我國既是一個(gè)年輕的行業(yè)，又是一個(gè)蓬勃發(fā)展的行業(yè)，已顯示出強大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。它具有服務(wù)性、流動(dòng)性和靈活性的特點(diǎn)，在房地產(chǎn)業(yè)中起著(zhù)重要作用。
中國古代和近代市場(chǎng)中為房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)雙方介紹交易？評定房地產(chǎn)商品質(zhì)量？?jì)r(jià)格的居間行商稱(chēng)之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機構的前身，現稱(chēng)房地產(chǎn)中介，房產(chǎn)超市，不動(dòng)產(chǎn)門(mén)市等。史書(shū)記載：宅行，清朝年間，宅行主要分布在山西，陜西，河北，天津一代。舊時(shí)，人們將宅行從事房產(chǎn)經(jīng)紀的經(jīng)紀人稱(chēng)呼為“房牙子”。房牙子是舊時(shí)宅行里以說(shuō)合房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)或租賃為職業(yè)的人，今稱(chēng)房地產(chǎn)經(jīng)紀人。
房地產(chǎn)中介是一個(gè)方興未艾的行業(yè)，特別是國家將房地產(chǎn)業(yè)確定為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，出臺一系列系列規范發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)的政策措施，為房地產(chǎn)中介業(yè)的發(fā)展注入了新的生機和活力。隨著(zhù)城鄉居民住房消費的旺盛需求。我國經(jīng)濟的持續、穩定、快速發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快。以及全面建設小康社會(huì )奮斗目標的確立。這些都是為房地產(chǎn)中介提供了巨大和廣闊的發(fā)展空間。房地產(chǎn)業(yè)是從事房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的綜合性行業(yè)，是一項新興的獨立產(chǎn)業(yè)，是城市第三產(chǎn)業(yè)的一部分。房地產(chǎn)業(yè)是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，它隨著(zhù)商品經(jīng)濟的.發(fā)展和擴大而發(fā)展和擴大。在我國，把房地產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟部門(mén)，開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，建立房地產(chǎn)市場(chǎng)，是從實(shí)行經(jīng)濟體制改革之后才開(kāi)始的。
目錄
第一部分摘要
一、房地產(chǎn)中介公司概況描述
二、房地產(chǎn)中介公司的宗旨和目標
三、房地產(chǎn)中介公司目前股權結構
四、已投入的資金及用途
五、房地產(chǎn)中介公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
七、主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)簡(jiǎn)介
八、核心經(jīng)營(yíng)團隊
九、房地產(chǎn)中介公司優(yōu)勢說(shuō)明
十、目前房地產(chǎn)中介公司為實(shí)現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一、融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二、財務(wù)分析
1。財務(wù)歷史數據
2。財務(wù)預計
3。資產(chǎn)負債情況
第二部分綜述
第一章房地產(chǎn)中介公司介紹
一、房地產(chǎn)中介公司的宗旨
二、房地產(chǎn)中介公司簡(jiǎn)介資料
三、各部門(mén)職能和經(jīng)營(yíng)目標
四、房地產(chǎn)中介公司管理
1。董事會(huì )
2。經(jīng)營(yíng)團隊
3。外部支持
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一、技術(shù)描述及技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1。主要產(chǎn)品目錄
2。產(chǎn)品特性
3。正在開(kāi)發(fā)/待開(kāi)發(fā)產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4。研發(fā)計劃及時(shí)間表
5。知識產(chǎn)權策略
6。無(wú)形資產(chǎn)
三、產(chǎn)品生產(chǎn)
1。資源及原材料供應
2�，F有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3。擴建設施、要求及成本，擴建后生產(chǎn)能力
4。原有主要設備及需添置設備
5。產(chǎn)品標準、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6。包裝與儲運
第三章市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分
二、目標市場(chǎng)的設定
三、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四、目前房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(cháng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
六、行業(yè)政策
第四章競爭分析
一、有無(wú)行業(yè)壟斷
二、從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三、主要競爭對手情況：房地產(chǎn)中介公司實(shí)力、產(chǎn)品情況
四、潛在競爭對手情況和市場(chǎng)變化分析
五、房地產(chǎn)中介公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
一、概述營(yíng)銷(xiāo)計劃
二、銷(xiāo)售政策的制定
三、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
五、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
1。主要促銷(xiāo)方式
2。廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七、產(chǎn)品價(jià)格方案
1。定價(jià)依據和價(jià)格結構
2。影響價(jià)格變化的因素和對策
八、銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
九、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標
第六章投資說(shuō)明
一、資金需求說(shuō)明(用量/期限)
二、資金使用計劃及進(jìn)度
三、投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等)
四、資本結構
五、回報/償還計劃
六、資本原負債結構說(shuō)明
七、投資抵押
八、投資擔保
九、吸納投資后股權結構
十、股權成本
十一、投資者介入房地產(chǎn)中介公司管理之程度說(shuō)明
十二、報告
十三、雜費支付
第七章投資報酬與退出
一、股票上市
二、股權轉讓
三、股權回購
四、股利
第八章風(fēng)險分析
一、資源風(fēng)險
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
三、研發(fā)風(fēng)險
四、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五、成本控制風(fēng)險
六、競爭風(fēng)險
七、政策風(fēng)險
八、財務(wù)風(fēng)險
九、管理風(fēng)險
十、破產(chǎn)風(fēng)險
第九章管理
一、房地產(chǎn)中介公司組織結構
二、管理制度及勞動(dòng)合同
三、人事計劃
四、薪資、福利方案
五、股權分配和認股計劃
第十章財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說(shuō)明
二、財務(wù)數據預測
1。銷(xiāo)售收入明細表
2。成本費用明細表
3。薪金水平明細表
4。固定資產(chǎn)明細表
5。資產(chǎn)負債表
6。利潤及利潤分配明細表
7�，F金流量表
商業(yè)計劃書(shū)5
�。╔XX香薰燈）
項 目 名 稱(chēng) XXX藝術(shù)香薰燈系列產(chǎn)品全國獨家總代理 項目單位 銷(xiāo)售有限公司（暫定名）地址電 話(huà) 傳 真電子郵件 聯(lián) 系 人
銷(xiāo)售有限公司(暫定名)
20xx.3.09
目 錄
第一部分 公司基本情況
第二部分 第三部分 第四部分第五部分第六部分第七部分第八部分 第九部分
公司成員及組織架構
產(chǎn)品/服務(wù)
研究與開(kāi)發(fā)
行業(yè)及市場(chǎng)情況
營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品制造
投資說(shuō)明和財務(wù)計劃
風(fēng)險控制
第一部分公司基本情況
1. 計劃成立的公司的基本情況：
公司名稱(chēng)銷(xiāo)售有限公司(暫定名) 計劃成立時(shí)間20xx-4-30 （預計）注冊資本 100萬(wàn) 注冊地點(diǎn) 公司性質(zhì)為： 有限責任公司
2. 公司主要股東情況：
3.
公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)：
主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù): 創(chuàng )新型
XXX香薰燈
主營(yíng)行業(yè)： 綜合性公司 經(jīng)營(yíng)模式: 代理，經(jīng)銷(xiāo)批發(fā)
4. 公司設置情況：
5． 銷(xiāo)售公司與A陽(yáng)光公司、東莞工廠(chǎng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系：
第二部分銷(xiāo)售公司成員及組織架構
1． 銷(xiāo)售公司團隊情況：
初期（13年5月-10月）員工計劃設定 4-6人，其中行政財務(wù)1 人，其余為銷(xiāo)售人員 3 人；全部人員為大專(zhuān)以上文化程度。
3． 組織架構設置：
第三部分產(chǎn)品/服務(wù)
●產(chǎn)品描述：(創(chuàng )新型XXX藝術(shù)香薰燈)：
●知識產(chǎn)權： 法國專(zhuān)利授權
●產(chǎn)品商標注冊情況：無(wú)，未申請
●目標客戶(hù)群：
●公司產(chǎn)品的`競爭優(yōu)勢：
創(chuàng )新型XXX藝術(shù)香薰燈系列產(chǎn)品擁有美國核心技術(shù)，中國市場(chǎng)上目前沒(méi)有完全同類(lèi)型的產(chǎn)品。純天然香薰片經(jīng)加熱后散發(fā)天然芳香、安神、驅蚊；浪漫柔和的XXX夜光、方便、安全使用，整體外觀(guān)藝術(shù)觀(guān)賞性強。
●產(chǎn)品標準：按A陽(yáng)光公司提供之標準。
●產(chǎn)品的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和用戶(hù)技術(shù)支持: 由東莞工廠(chǎng)提供
第四部分研究與開(kāi)發(fā)
公司技術(shù)研究及開(kāi)發(fā)依托A陽(yáng)光公司
商業(yè)計劃書(shū)6
對初創(chuàng )的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的項目，往往很模糊，通過(guò)制訂商業(yè)計劃書(shū)，把正反理由都書(shū)寫(xiě)下來(lái)。見(jiàn)后再逐條推敲。風(fēng)險企業(yè)家這樣就能對這一項目有更清晰的認識�？梢赃@樣說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)首先是把計劃中要創(chuàng )立的企業(yè)推銷(xiāo)給了風(fēng)險企業(yè)家自己。
其次，商業(yè)計劃書(shū)還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷(xiāo)給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書(shū)的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書(shū)必須要說(shuō)明：
1．創(chuàng )辦企業(yè)的目的？為什么要冒風(fēng)險，花精力、時(shí)間、資源、資金去創(chuàng )辦風(fēng)險企業(yè)？
2．創(chuàng )辦企業(yè)所需的資金？為什么要這么多的錢(qián)？為什么投資人值得為此注入資金？
對已建的風(fēng)險企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)計劃書(shū)可以為企業(yè)的發(fā)展確定比較具體的方向和重點(diǎn)，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕�。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應商、銷(xiāo)售商等了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)目標，說(shuō)服出資者（原有的或新來(lái)的）為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商業(yè)計劃書(shū)將是風(fēng)險企業(yè)家所寫(xiě)的商業(yè)文件中最主要的一個(gè)。那么，如何制訂商業(yè)計劃書(shū)呢？
一、怎樣寫(xiě)好商業(yè)計劃書(shū)
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來(lái)的商業(yè)
計劃書(shū)，其最終結果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計劃書(shū)能"擊中目標"，風(fēng)險企業(yè)家應做到以下幾點(diǎn)：
1．關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書(shū)中，應提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細節，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調查。這些問(wèn)題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨特性怎樣？企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么？誰(shuí)會(huì )使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現代化產(chǎn)品的計劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái)，這樣出資者就會(huì )和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家應盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì )在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據。商業(yè)計劃書(shū)對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!"
2．敢于競爭
在商業(yè)計劃書(shū)中，風(fēng)險企業(yè)家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰(shuí)？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？要明確每個(gè)競爭者的銷(xiāo)售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個(gè)競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛(ài)本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計劃書(shū)要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來(lái)還會(huì )是確定行業(yè)標準的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書(shū)中，企業(yè)家還應闡明競爭者給本企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3．了解市場(chǎng)
商業(yè)計劃書(shū)要給投資者提供企業(yè)對目標市場(chǎng)的深入分析和理解。要細致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費者選擇購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計劃書(shū)中還應包括一個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)計劃，計劃中應列出本企業(yè)打算開(kāi)展廣告、促銷(xiāo)以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區，明確每一項活動(dòng)的預算和收益。商業(yè)計劃書(shū)中還應簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷(xiāo)售戰略：企業(yè)是使用外面的銷(xiāo)售代表還是使用內部職員？企業(yè)是使用轉賣(mài)商、分銷(xiāo)商還是特許商？企業(yè)將提供何種類(lèi)型的銷(xiāo)售培訓？此外，商業(yè)計劃書(shū)還應特別關(guān)注一下銷(xiāo)售中的細節問(wèn)題。
4．表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計劃應該是無(wú)解可擊的。商業(yè)計劃書(shū)中應該明確下列問(wèn)題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設計生產(chǎn)線(xiàn)，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設備的成本是多少？企業(yè)是買(mǎi)設備還是租設備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
5．展示你的管理隊伍
把一個(gè)思想轉化為一個(gè)成功的風(fēng)險企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗，要給投資者這樣一種感覺(jué)："看，這支隊伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊的話(huà)，他們就會(huì )一直殺入世界杯決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實(shí)現目標的行動(dòng)。在商業(yè)計劃書(shū)中，應首先描述一下整個(gè)管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細致描述每個(gè)管理者將對公司所做的貢獻。商業(yè)計劃書(shū)中還應明確管理目標以及組織機構圖。
6．出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書(shū)中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長(cháng)久的印象。計劃摘要將是風(fēng)險企業(yè)家所寫(xiě)的最后一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營(yíng)銷(xiāo)和財務(wù)戰略，公司的管理隊伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書(shū)，它就象是這本書(shū)的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì )風(fēng)險投資家有這樣的印象："這個(gè)公司將會(huì )成為行業(yè)中的巨人， 已等不及要去讀計劃的其余部分了。"
二、商業(yè)計劃書(shū)的內容
1．計劃摘要
計劃摘要列在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。
計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)概貌、營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售計劃、生產(chǎn)管理計劃、管理者及其組織、財務(wù)計劃、資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的商業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下風(fēng)險企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。
在計劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問(wèn)題：
�。�1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)和范圍；
�。�2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內容；
�。�3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰(shuí)是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；
�。�4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰(shuí)；
�。�5）企業(yè)的競爭對手是誰(shuí)，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。
摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細說(shuō)明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁(yè)紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫(xiě)
20頁(yè)紙以上。
2．產(chǎn)品（服務(wù)）介紹
在進(jìn)行投資項目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問(wèn)題之一就是，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現實(shí)生活中的問(wèn)題，或者，風(fēng)險企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節約開(kāi)支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計劃書(shū)中必不可少的一項內容。通常，產(chǎn)品介紹應包括以下內容：產(chǎn)品的概念、性能及特性、主要產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力、產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)過(guò)程、發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預測、產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利。
在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細的說(shuō)明，說(shuō)明要準確，也要通俗易懂，使不是專(zhuān)業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問(wèn)題：
�。�1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問(wèn)題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？
�。�2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì )選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護措施，企業(yè)擁有哪些專(zhuān)利、許可證，或與已申請專(zhuān)利的廠(chǎng)家達成了哪些協(xié)議？
�。�4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶(hù)會(huì )大批量地購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品？
�。�5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計劃等等。
產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內容比較具體，因而寫(xiě)起來(lái)相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷(xiāo)所必需的，但應該注意，企業(yè)所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長(cháng)期合作的伙伴關(guān)系�？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。
3．人員及組織結構
有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。
企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在商業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計劃書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門(mén)的功能與責任；各部門(mén)的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會(huì )成員；各位董事的背景資料。
4．市場(chǎng)預測
當企業(yè)要開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預測。如果預測的結果并不樂(lè )觀(guān)，或者預測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔更大的風(fēng)險，這對多數風(fēng)險投資家來(lái)說(shuō)都是不可接受的。
市場(chǎng)預測首先要對需求進(jìn)行預測：市場(chǎng)是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來(lái)所期望的利益？新的市場(chǎng)規模有多大？需求發(fā)展的未來(lái)趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預測還要包括對市場(chǎng)競爭的情況？？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預計的市場(chǎng)占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì )引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業(yè)會(huì )有什么影響？等等。
在商業(yè)計劃書(shū)中，市場(chǎng)預測應包括以下內容：市場(chǎng)現狀綜述；競爭廠(chǎng)商概覽；目標顧客和目標市場(chǎng)；本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位；市場(chǎng)區域和特征等等。
風(fēng)險企業(yè)對市場(chǎng)的預測應建立在嚴密、科學(xué)的市場(chǎng)調查基礎上。風(fēng)險企業(yè)所面對的市場(chǎng)，本來(lái)就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險企業(yè)應盡量擴大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預測和采用科學(xué)的預測手段和方法。風(fēng)險企業(yè)家應牢記的是，市場(chǎng)預測不是憑空想象出來(lái)，對市場(chǎng)錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的最主要原因之一。
5．營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節，影響營(yíng)銷(xiāo)策略的主要因素有：
�。�1）消費者的.特點(diǎn)；
�。�2）產(chǎn)品的特性；
�。�3）企業(yè)自身的狀況；
�。�4）市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營(yíng)銷(xiāo)策略的則是營(yíng)銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)效益因素。
在商業(yè)計劃書(shū)中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容：
�。�1）市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇；
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)隊伍和管理；
�。�3）促銷(xiāo)計劃和廣告策略；
�。�4）價(jià)格決策。
對創(chuàng )業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷(xiāo)的企業(yè)銷(xiāo)售。對發(fā)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，它一方面可以利用原來(lái)的銷(xiāo)售渠道，另一方面也可以開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售渠道以適應企業(yè)的發(fā)展。
6．制造計劃
商業(yè)計劃書(shū)中的生產(chǎn)制造計劃應包括以下內容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；技術(shù)提升和設備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計劃。
在尋求資金的過(guò)程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，風(fēng)險企業(yè)家應盡量使生產(chǎn)制造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計劃應回答以下問(wèn)題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠(chǎng)房、設備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規模生產(chǎn)時(shí)的穩定性和可靠性；設備的引進(jìn)和安裝情況，誰(shuí)是供應商；生產(chǎn)線(xiàn)的設計與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標準的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制；物料需求計劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問(wèn)題。
7．財務(wù)規劃
財務(wù)規劃需要花費較多的精力來(lái)做具體分析，其中就包括現金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線(xiàn)，因此企業(yè)在初創(chuàng )或擴張時(shí)，對流動(dòng)資金需要有預先周詳的計劃和進(jìn)行過(guò)程中的嚴格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏(yíng)利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運作后的經(jīng)營(yíng)結果；資產(chǎn)負債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數據得到的比率指標來(lái)衡量企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況以及可能的投資回報率。
財務(wù)規劃一般要包括以下內容：
�。�1）商業(yè)計劃書(shū)的條件假設；
�。�2）預計的資產(chǎn)負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來(lái)源和使用。
可以這樣說(shuō)，一份商業(yè)計劃書(shū)概括地提出了在籌資過(guò)程中風(fēng)險企業(yè)家需做的事情，而財務(wù)規劃則是對
商業(yè)計劃書(shū)的支持和說(shuō)明。因此，一份好的財務(wù)規劃對評估風(fēng)險企業(yè)所需的資金數量，提高風(fēng)險企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財務(wù)規劃準備的不好，會(huì )給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗的印象，降低風(fēng)險企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會(huì )增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，那么如何制訂好財務(wù)規劃呢？這首先要取決于風(fēng)險企業(yè)的遠景規劃？是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。
著(zhù)眼于一項新技術(shù)或創(chuàng )新產(chǎn)品的創(chuàng )業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場(chǎng)的數據、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)方式。因此，它要自己預測所進(jìn)入市場(chǎng)的成長(cháng)速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務(wù)模型推銷(xiāo)給投資者。而準備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險企業(yè)則可以很容易地說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)的規模和改進(jìn)方式。風(fēng)險企業(yè)可以在獲得目標市場(chǎng)的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷(xiāo)售規模進(jìn)行規劃。
企業(yè)的財務(wù)規劃應保證和商業(yè)計劃書(shū)的假設相一致。事實(shí)上，財務(wù)規劃和企業(yè)的生產(chǎn)計劃、人力資源計劃、營(yíng)銷(xiāo)計劃等都是密不可分的。 要完成財務(wù)規劃，必須要明確下列問(wèn)題：
�。�1）產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大？
�。�2）什么時(shí)候開(kāi)始產(chǎn)品線(xiàn)擴張？
�。�3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費用是多少？
�。�4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？
�。�5）使用什么分銷(xiāo)渠道，所預期的成本和利潤是多少？
�。�6）需要雇傭那幾種類(lèi)型的人？
�。�7）雇傭何時(shí)開(kāi)始，工資預算是多少？等等。
商業(yè)計劃書(shū)7
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先評估自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人流量密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶(hù)的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的`客戶(hù)的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶(hù)有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給客戶(hù)的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶(hù)奧），主要負責接待客戶(hù)，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠客戶(hù)，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論客戶(hù)是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客�？蛻�(hù)的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法：
�。�1）初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期客戶(hù)表（做客戶(hù)數據庫）
�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周
都有新貨上架的信息
�、诶每蛻�(hù)數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知客戶(hù)一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給客戶(hù)物超所值的感覺(jué)）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
�。�3）滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷蛻�(hù)量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新客戶(hù)，如：每介紹一位新客戶(hù)并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間
七、總結
綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實(shí)踐中去檢驗了
商業(yè)計劃書(shū)8
由于選擇的產(chǎn)品(服務(wù))不同，創(chuàng )業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣以及創(chuàng )業(yè)者能力的差異，很難評價(jià)一個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃的優(yōu)劣。目前，創(chuàng )業(yè)競賽的投資者和評委通常使用定量評分系統來(lái)評估創(chuàng )業(yè)計劃之間的差異。
參考以往比賽和專(zhuān)家的經(jīng)驗，為學(xué)生評價(jià)自己的商業(yè)計劃書(shū)提供以下商業(yè)計劃書(shū)評價(jià)指標體系:
1.行動(dòng)綱要
評價(jià)標準:簡(jiǎn)潔、簡(jiǎn)潔、有特色。重點(diǎn)包括公司及其產(chǎn)品(服務(wù))的介紹、市場(chǎng)概況、營(yíng)銷(xiāo)策略、生產(chǎn)銷(xiāo)售管理計劃、財務(wù)預測；指出新思想的形成過(guò)程和企業(yè)發(fā)展目標的前景；介紹創(chuàng )業(yè)團隊的特殊性和優(yōu)勢等。
2.產(chǎn)品(市場(chǎng))
評價(jià)標準:如何滿(mǎn)足關(guān)鍵用戶(hù)的需求；進(jìn)入戰略和市場(chǎng)發(fā)展戰略；說(shuō)明其專(zhuān)利權、著(zhù)作權、政府批準和評估材料等；指出產(chǎn)品(服務(wù))目前是否處于領(lǐng)先地位，能否滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，能否實(shí)現產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)品領(lǐng)先市場(chǎng)不太遠，不能接受。
3.市場(chǎng)
評價(jià)標準:市場(chǎng)容量和趨勢、市場(chǎng)競爭態(tài)勢、市場(chǎng)變化趨勢和潛力、目標市場(chǎng)細分和客戶(hù)描述、市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額估算。市場(chǎng)調研分析要嚴謹科學(xué)。
4.競爭
評價(jià)標準:包括公司的商業(yè)目的、市場(chǎng)定位、總體戰略和各階段目標等。，并分析現有和潛在的競爭對手，行業(yè)中的替代競爭和原始競爭�？偨Y公司競爭優(yōu)勢，研究克服競爭對手的解決方案，適當分析主要競爭對手和市場(chǎng)驅動(dòng)力。
5.營(yíng)銷(xiāo)
評價(jià)標準:說(shuō)明如何保持和增加市場(chǎng)份額，把握企業(yè)整體進(jìn)度，對收入、盈虧平衡點(diǎn)、現金流、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主要合作伙伴、融資等重要事件進(jìn)行安排，構建順暢合理的營(yíng)銷(xiāo)渠道和與之對應的新穎有吸引力的推廣方式。
6.操作
評價(jià)標準:原料供應、工業(yè)設備運轉安排、人力資源安排等。這部分要求以產(chǎn)品或服務(wù)為基礎，以生產(chǎn)技術(shù)為主線(xiàn)，力求描述準確、合理、容易。
7.組織
評價(jià)標準:介紹管理團隊每個(gè)成員的學(xué)歷和工作背景、經(jīng)驗、能力和專(zhuān)長(cháng)。建立營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)、行政、生產(chǎn)和技術(shù)團隊。明確各成員的管理分工和互補性，公司的組織架構，領(lǐng)導成員、業(yè)務(wù)顧問(wèn)和主要投資者的持股情況。指出了企業(yè)股份比例的劃分。
8.金融
評價(jià)標準:包括營(yíng)業(yè)收入與費用、現金流、盈虧能力與持久性、固定與變動(dòng)成本；前兩年的月度財務(wù)報告和后三年的年度財務(wù)報告。數據應基于對經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)發(fā)展的正確估計，并能有效反映公司的財務(wù)業(yè)績(jì)。
9.綜合評價(jià)
評價(jià)標準:組織明確；表述應避免冗余，力求簡(jiǎn)潔、清晰、重點(diǎn)突出、條理清晰；專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的使用要準確、適度；相關(guān)數據科學(xué)、真實(shí)、詳細；計劃整體效果不錯。
根據上述指標設置相應的權重，如下表所示:
表:商業(yè)計劃書(shū)評價(jià)指標的權重值
“挑戰杯”中國大學(xué)生創(chuàng )業(yè)大賽最終答辯評價(jià)標準
1.正式聲明
評估小組正式聲明的'標準:
(1)產(chǎn)品(服務(wù))介紹:全面客觀(guān)地介紹和評價(jià)產(chǎn)品(服務(wù))的特點(diǎn)、性質(zhì)和市場(chǎng)前景。
(2)市場(chǎng)分析:對市場(chǎng)進(jìn)行了細致的調查，對調查結果進(jìn)行了嚴密、科學(xué)的分析。
(3)公司戰略和營(yíng)銷(xiāo)戰略:公司有短期和長(cháng)期的發(fā)展戰略和不同時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)戰略。
(4)團隊能力和管理:對公司的團隊能力有清晰的認識，掌握和熟悉團隊管理的特點(diǎn)，明確公司的運營(yíng)和組織架構。
(5)企業(yè)經(jīng)濟/財務(wù)狀況:公司不同經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)濟/財務(wù)狀況清晰，經(jīng)濟/財務(wù)報表嚴謹。
(6)財務(wù)計劃與回報:有完善實(shí)用的企業(yè)融資計劃，計算企業(yè)的資本回報率。
(7)關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題分析:對企業(yè)經(jīng)營(yíng)中可能遇到的關(guān)鍵風(fēng)險和問(wèn)題進(jìn)行了事先的考慮和分析，并有實(shí)質(zhì)性的對策。
2.回答問(wèn)題
評估團隊回答問(wèn)題的標準:
(1)正確理解評委提問(wèn):準確理解評委提問(wèn)的要點(diǎn)，回答有針對性而非泛泛。
(2)快速流暢回答:評委提問(wèn)完畢后快速回答，回答內容連貫清晰。
(3)回答內容準確可信:回答內容基于準確的事實(shí)和可信的邏輯推理。
(4)具體方面的充分說(shuō)明:可以充分說(shuō)明和解釋評委特別提出的方面。
3.總性能
評估團隊整體績(jì)效的標準:
(1)整體回復的邏輯清晰:陳述和回答問(wèn)題的內容整體一致，語(yǔ)言清晰明了。
(2)團隊成員的合作與配合:團隊成員之間有較好的合作，能夠相互協(xié)調配合，能夠清晰的說(shuō)明相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題。
(3)在規定時(shí)間內有效回答:在規定時(shí)間內回答評委的問(wèn)題，不得有任何延誤。
商業(yè)計劃書(shū)9
一、項目背景
各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句“美”。
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。
鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更加含蓄有品味
這樣，我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費為主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“Geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”市場(chǎng)。
很可行。
二、公司項目規劃
1、提供清晰、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。
我們的藍鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。
2、公司目標
立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中。
創(chuàng )建一流的網(wǎng)上花店公司(Hi Box Network)。
公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。
在投資期內，只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。
當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。
經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)，它將擴展到其他市場(chǎng)
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。
網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴大。以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校目標消費者近20萬(wàn)人。最新統計顯示，全國約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規模，考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )對網(wǎng)站變得忠誠。
2、調查結果分析
我公司以武漢大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪(fǎng)談。
這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。
由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:
(1)在創(chuàng )新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購買(mǎi)行為；
�。�2）購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買(mǎi)行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�。�3）大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往比較隨意。
�。�4）接受和吸收新事物能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
�。�5）影響產(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
�。�6）購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3、目標客戶(hù)分析
�。�1）大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。
�。�2）訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。
�。�3）包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1、品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。
在品牌包裝上，藝術(shù)家根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特創(chuàng )新
2、價(jià)格策略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。
省價(jià)格路線(xiàn)，走質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
3、促銷(xiāo)策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式:
�。�1）打感謝電話(huà)或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
�。�2）無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�。�3）建立帶禮品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
�。�4）首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�。�5）不定期在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�。�6）建立客戶(hù)數據庫文件。當客戶(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
4、渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。
通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議
五、網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1、市場(chǎng)范圍選擇:投資期間，僅選擇主網(wǎng)站所在地中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區市場(chǎng)容量3000多人，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。
該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。
先在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2、重點(diǎn)推廣客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果。
3、現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。
宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花，宣傳當天送出配送禮物。
�、且髮W(xué)校電臺播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續幾天。
�、葹榱藸I(yíng)造氣氛，安排兩條褲子穿“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站絲帶，講解，組織抽獎，中獎?wù)呖梢援攬?chǎng)訂購20元以下的鮮花，網(wǎng)站會(huì )付費。
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等
六、營(yíng)銷(xiāo)效果的預測與分析
1、周轉收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額在1000元以上。
2、付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3、訂單方法
電子郵件訂購，直接訪(fǎng)問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。
此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4、客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5、消費特征
60元以下的花最受歡迎
6、信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。
對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。
雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
七、運營(yíng)成本估算
1原理
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2、最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。
估計需要2萬(wàn)左右。
從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運行大約需要一個(gè)月的.時(shí)間
3、二期投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市。
服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。
資金的主要來(lái)源是公司以前利潤的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸
八、系統開(kāi)發(fā)計劃
1、系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。
當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。
系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。
系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試和完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求
2、系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。
根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
九、項目酷
1、主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。
此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。
同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求
2、缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)和完善。
在網(wǎng)站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關(guān)知識了解不夠，我們在網(wǎng)站設計上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規模，給人玫瑰之手，留香長(cháng)久。
我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
商業(yè)計劃書(shū)10
1、公司基本情況
本公司主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售高性能環(huán)保塑料管道，由于XXXX年公司尚在建設和產(chǎn)品推廣過(guò)程中，沒(méi)有銷(xiāo)售收入。
2、主要管理者情況
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3、產(chǎn)品描述
本公司的產(chǎn)品都具有高性能、環(huán)保、品種新穎、技術(shù)先進(jìn)等特征，部分產(chǎn)品在國內屬于首創(chuàng )，本公司主要生產(chǎn)、銷(xiāo)售埋地排水、排污塑料管道、非開(kāi)挖改性pp電力電纜護套管、pe給水塑料管道塑料等系列產(chǎn)品，在行業(yè)市場(chǎng)迅速擴張的基礎上，必然不斷占領(lǐng)新的細分市場(chǎng)，并將取得領(lǐng)先優(yōu)勢。
4、研究與開(kāi)發(fā)
本公司推崇“快速領(lǐng)先、高效創(chuàng )新”的企業(yè)精神，促進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)升級，并不斷加大科技和人才投入，于XXXX年8月份成立了xx管業(yè)（xx）環(huán)境材料研究推廣中心，并聯(lián)合x(chóng)x師范大學(xué)環(huán)境材料開(kāi)發(fā)研究所和廣東煒林納功能材料有限公司組成共同合作的強大研發(fā)陣容，已經(jīng)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的金屬內增強pe螺旋波紋管獲得xx省建設廳專(zhuān)家鑒定，其技術(shù)達到國內領(lǐng)先水平。相關(guān)閱讀：環(huán)保再生木材項目商業(yè)計劃書(shū)
5、行業(yè)及市場(chǎng)
給水管方面，發(fā)展環(huán)保型pe給水管材符合國家政策，城市給水的要求市場(chǎng)能夠提供環(huán)保型的pe給水管，國內外市場(chǎng)也表明，環(huán)保型的給水管道市場(chǎng)正逐步增長(cháng)。根據測算，XXXX年～XXXX年間，每年pe給水管的用量平均約為28萬(wàn)噸，折合約61億元。
埋地排水排污管道方面，目前我國排污管道滲漏造成嚴重的二次污染，與發(fā)達國家比較，我國的埋地用塑料排水管用量嚴重不足。
本公司生產(chǎn)的各類(lèi)高性能環(huán)保型塑料管道能很好地滿(mǎn)足當前國家環(huán)境綜合整治和日益發(fā)展的城市地下排水管排污網(wǎng)及給水設施建設的.需求。由于目標市場(chǎng)的龐大基礎和良好前景，本公司開(kāi)發(fā)的各類(lèi)產(chǎn)品在技術(shù)先進(jìn)性、性?xún)r(jià)比等方面都領(lǐng)先于其他同行業(yè)廠(chǎng)家，預計本公司能夠在未來(lái)五年后能夠實(shí)現每年平均銷(xiāo)售額3億元。
6、營(yíng)銷(xiāo)策略
價(jià)格方面，本項目產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格的制訂既參考公司的營(yíng)銷(xiāo)目標、銷(xiāo)售成本、產(chǎn)品差異性，也考慮市場(chǎng)上已有同類(lèi)產(chǎn)品或同樣用途產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格及其相關(guān)因素，使產(chǎn)品售價(jià)具有競爭力。
銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )方面，針對市政市場(chǎng)，本公司主要通過(guò)銷(xiāo)售人員與潛在客戶(hù)的直接溝通來(lái)構建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，針對居民用管道市場(chǎng)，本公司通過(guò)設立分公司和辦事處，與經(jīng)銷(xiāo)商合作，構建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，
銷(xiāo)售促進(jìn)方面，本公司主要通過(guò)行業(yè)及大型交易會(huì )、展覽會(huì )、專(zhuān)業(yè)刊物等方面進(jìn)行宣傳。針對目標市場(chǎng)的不同特點(diǎn)，采取相應的策略。同時(shí)，將支持并參加環(huán)境保護志愿者活動(dòng)，宣傳企業(yè)的社會(huì )責任感，提高企業(yè)美譽(yù)度。
售后服務(wù)及技術(shù)支持方面，針對埋地排水、排污管道系列產(chǎn)品，由專(zhuān)業(yè)管道安裝隊，根據顧客需要，對工程施工隊伍進(jìn)行現場(chǎng)培訓，指導或參與管道安裝作業(yè)。通過(guò)聘請退休政府部門(mén)領(lǐng)導、社會(huì )名流以銷(xiāo)售顧問(wèn)和公關(guān)顧問(wèn)形式協(xié)助公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，建立建設信息收集中心，將有管道工程設計任務(wù)的各類(lèi)設計院所納入公司客戶(hù)范疇，掌握第一手工程信息。
7、產(chǎn)品制造
本公司在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，通過(guò)原料的技術(shù)改性和配方改進(jìn)來(lái)降低成本，并通過(guò)提高員工的操作技能和生產(chǎn)主管的管理技能，提高開(kāi)機成功率，降低生產(chǎn)廢品率。
8、管理
本公司設行政人事中心、財務(wù)中心、營(yíng)銷(xiāo)中心、生產(chǎn)中心、技術(shù)中心等五大管理部門(mén)。已經(jīng)有關(guān)鍵技術(shù)和管理人員持股。本公司根據《勞動(dòng)法》和相關(guān)法規與每個(gè)員工簽訂勞動(dòng)用工合同，在合同中限制關(guān)鍵職員的辭職條件。本公司將已經(jīng)取得的技術(shù)開(kāi)發(fā)成功以公司名義申請技術(shù)先進(jìn)性的認定，并準備及時(shí)申請國家專(zhuān)利。本公司將根據生產(chǎn)規模擴張情況增加生產(chǎn)和質(zhì)量管理人員，并適當增加研發(fā)和銷(xiāo)售人員，計劃在本項目達產(chǎn)時(shí)，職工達到約250人。
9、融資說(shuō)明
本公司在XXXX年計劃融資2150-2300萬(wàn)元，用于購買(mǎi)生產(chǎn)線(xiàn)和配套設備及墊支流動(dòng)資金，其中1800萬(wàn)元為銀行借款，計劃以讓出20%-28.57%的股份吸引350-500萬(wàn)元的股權投資，投資者將根據新的公司章程享受股東應有的權益，并在公司贏(yíng)利并按期償還貸款的情況下參與分紅，本公司還計劃五年后在境內外資本市場(chǎng)上市，屆時(shí)，投資者可以通過(guò)資本市場(chǎng)直接收回投資，并可能取得豐厚的投資收益。
10、財務(wù)預測
11、風(fēng)險控制
本項目實(shí)施過(guò)程中可能出現經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、行業(yè)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、政策等各種風(fēng)險，本公司將根據各種風(fēng)險的特征和可能出現的情況采取相應的風(fēng)險控制措施。
公司愿意與對高性能環(huán)保塑料管道市場(chǎng)充滿(mǎn)信心且有實(shí)力的投資者攜手發(fā)展，以求共同開(kāi)拓巨大的目標市場(chǎng)，并為將來(lái)建立和運營(yíng)環(huán)保塑料管道生產(chǎn)基地，推動(dòng)我國環(huán)保塑料管道事業(yè)奠定基礎。
商業(yè)計劃書(shū)11
第一節外貿平臺的建設
外貿平臺的建設涉及以下領(lǐng)域：
1、去行政機關(guān)進(jìn)行注冊、登記。包括工商、稅務(wù)、外經(jīng)貿局、海關(guān)、外匯管理局、商檢局完成相關(guān)手續的辦理；整個(gè)流程辦理結束大概2個(gè)月時(shí)間，經(jīng)驗豐富的1周就可以了。
2、外貿部門(mén)的組建。外貿部門(mén)作為一個(gè)團隊，由于分工不同，一般由業(yè)務(wù)員，財會(huì )（負責核銷(xiāo)、退稅）、單證員，質(zhì)檢員組成。人員的數量依據業(yè)務(wù)量而定；在公司創(chuàng )業(yè)初期，由于業(yè)務(wù)量不大，可以一人多職，如業(yè)務(wù)員可以負責單證的處理。
3、貨運代理，快遞公司的選擇、確定。從實(shí)際操作看，目前大多數外貿公司的相關(guān)業(yè)務(wù)都是委托中介公司來(lái)完成的，如貨物的進(jìn)出口報關(guān)，商品法定檢驗及辦理貨物運輸保險，可以省時(shí)省事。但選擇合適的中介公司對外貿公司非常重要；好的中介公司可以促進(jìn)外貿業(yè)務(wù)的發(fā)展。選擇中介公司基本要求應該是業(yè)務(wù)熟練，專(zhuān)業(yè)知識強，服務(wù)效率高，收費合理。由于外貿公司的日常郵件多，費用較大，選擇合適的國際快遞公司可以有效節約費用。通過(guò)對全球主要快遞公司的考察，UPS收費相對便宜（可以打折到73%），時(shí)間上也比較快，一般在2-3個(gè)工作日可以到達全球各地。唯一的缺點(diǎn)是貨物的重量由UPS在事后帳單中告之。
4、公司形象的建立，如網(wǎng)站，產(chǎn)品規格、樣品陳列等。公司形象是開(kāi)拓外貿業(yè)務(wù)時(shí)公司的“名片”，外商往往是通過(guò)企業(yè)形象來(lái)逐漸了解其未來(lái)合作伙伴的。一個(gè)有實(shí)力，讓外商感覺(jué)可信賴(lài)的公司，不僅可以加快合作的進(jìn)程，而且也有利于將來(lái)業(yè)務(wù)量的不斷拓展。如何建設公司外貿形象，可以由委托專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )公司、廣告公司按照客戶(hù)的旨意進(jìn)行設計、策劃，當然公司外貿形象的建設，也是逐步發(fā)展，不斷完善的，不可能一步到位。
5、參加外貿行業(yè)協(xié)會(huì )，成為會(huì )員。上海市外貿行業(yè)協(xié)會(huì )現有會(huì )員在5000家企業(yè)左右（包括浦東新區外貿協(xié)會(huì )），外貿協(xié)會(huì )的主要功能是為企業(yè)提供市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，邀請相關(guān)主管部門(mén)，如海關(guān)、稅務(wù)、商檢、外匯局主管領(lǐng)導為企業(yè)進(jìn)行培訓、講座，內容涉及國家最新外貿政策變化以及進(jìn)出口操作實(shí)際注意事項等。由于外貿協(xié)會(huì )和政府的關(guān)系密切，在企業(yè)遭受困難，由協(xié)會(huì )出面，有利于困難順利解決；另外，隨著(zhù)國際貿易爭端紛起，反傾銷(xiāo)案件的增多，在外貿協(xié)會(huì )的組織下的積極應訴，據統計獲勝的案件很多。
第二節：外貿主營(yíng)產(chǎn)品、發(fā)展方向的確定
外貿主營(yíng)產(chǎn)品的確定，是每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟下能否生存和做強的關(guān)鍵。從市場(chǎng)看，塑料是目前公認的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)，越來(lái)越多的地方和行業(yè)要使用塑料制品。特別是塑料PVC、PP、PET、PS、PE片材、板材，廣泛應用于食品、藥品包裝、印刷、建筑等領(lǐng)域，而且還不斷涌現出新的技術(shù)，新的工藝，新的產(chǎn)品,市場(chǎng)前期廣闊。
由于我國的勞動(dòng)力價(jià)格及生產(chǎn)成本相對較低，使國內生產(chǎn)的塑料片材、板材價(jià)格在國際市場(chǎng)具有競爭力。以目前全球樹(shù)脂應用最廣的聚丙烯（POLYPROPYLENE）為例，目前韓國料上海到岸價(jià)在每噸1100美元，如果能夠和國內具有一定規模的生產(chǎn)廠(chǎng)家合作，采用進(jìn)料加工，做保稅手冊，產(chǎn)品外銷(xiāo)，成本費控制在300美元每噸以?xún)�，利潤控制�?%的話(huà)，以每公斤1.47美元上海港離岸報價(jià)，產(chǎn)
品在國際市場(chǎng)上，很具有競爭力。
由于全球市場(chǎng)一體化的愈加密切和生產(chǎn)商自營(yíng)出口量的增多的內外壓迫，外貿公司的利潤空間越來(lái)越有限。近年來(lái)對來(lái)自中國低成本、勞動(dòng)密集性產(chǎn)業(yè)的商品，如紡織產(chǎn)品、鞋類(lèi)的國外反傾銷(xiāo)案件較過(guò)去大幅提高。通過(guò)反傾銷(xiāo)訴訟的該國生產(chǎn)商將成為該地區該類(lèi)產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營(yíng)者。我外貿公司生存范圍受到蠶食。
從外貿發(fā)展的長(cháng)遠看，培養自己高附加值產(chǎn)品，提供競爭性的價(jià)格將是外貿公司能夠在市場(chǎng)做強的主要途徑。當外貿公司該產(chǎn)品的年出口額達到一定規模以上，可以考慮逐步參股、控股或投資設立生產(chǎn)線(xiàn)，采用進(jìn)料加工方式外銷(xiāo)；而且隨著(zhù)市場(chǎng)份額擴大，和原料供應商在信用融資、付款期限、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)上，將得到比一般采購商更多的優(yōu)惠與便利，使產(chǎn)品在國際市場(chǎng)上更具競爭力。
第三節：國際市場(chǎng)開(kāi)拓的前期投入
主要包括以下方面：
1、國內外專(zhuān)業(yè)、綜合性展會(huì )。費用包括攤位費、布展費、參展人員交通、食宿費等。目前全國綜合性進(jìn)出口商品展銷(xiāo)會(huì )，集中在每年春季在上海舉行的華交會(huì )，春季和秋季的廣交會(huì )。由于參展企業(yè)數量眾多，一般需要提前預定，才能有位置較好攤位。
2、打樣費用。打樣的數量相對不大，但是打樣樣品的質(zhì)量非常重要，直接關(guān)系到后續大的定單。由于打樣不是大批量生產(chǎn)，往往產(chǎn)生原料的大量浪費，使得打樣成本增加；如果客戶(hù)要求打樣的定單較多，累計費用也是一筆大的投入。對此，我們可以向客戶(hù)預先收取打樣費；待將來(lái)正式下定單后，我們可以視情況扣除該筆打樣費用，這樣對雙方都有利。
3、寄樣費用。包括國內和國際部分，一般國內費用較低，也較少。本市國內快遞業(yè)務(wù)的公司也較多，如EMS、申通、中通等，長(cháng)三角地區次日都能夠送到。國際快遞費用約占三分之二的比重，對外貿業(yè)務(wù)量大的公司，快遞費用是一塊比較大的支出。但是對于一些新客戶(hù)，根據具體情況，可以采取到付的方法。這樣做的好處可以考察對方是否真正有誠意。因為真正的采購商一般不會(huì )在意支付快遞費用的。
4、必要的差旅、公關(guān)費用。由于長(cháng)三角地區是中國制造業(yè)最發(fā)達的地區，大多數外貿產(chǎn)品在該區域一般都能夠找到合適的生產(chǎn)廠(chǎng)家；而且該地區道路交通十分發(fā)達，出行十分方便，一般可以當天返回。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，差旅、公關(guān)費用會(huì )響應增加。
第四節：國際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑
1、國際市場(chǎng)開(kāi)拓的主要途徑
�、�、參加會(huì )展。這是開(kāi)拓國際市場(chǎng)最主要，也是收效最好的途徑。分專(zhuān)一和綜合性會(huì )展。積極參加全球有影響的專(zhuān)一性會(huì )展，雖然綜合費用大些，但只要產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格具有競爭性，回報率也較高。
國際市場(chǎng)的開(kāi)拓，是一個(gè)企業(yè)的實(shí)力的體現。國內比較有影響的生產(chǎn)型或貿易性企業(yè)，都積極、連續性的參加有影響的國際會(huì )展，以搶占市場(chǎng)份額。當然，參展會(huì )展，必須精心準備，包括贈送給客戶(hù)的樣品、公司的產(chǎn)品介紹資料、人員的素質(zhì)，都要高標準、嚴要求。
�、�、政府組團。參加國外區域性會(huì )展。為了發(fā)展對外貿易，各級政府每年都有組團當地企業(yè)出國參展的機會(huì )，由于是政府性質(zhì)的.，在組織安排上，企業(yè)可以省去大量的時(shí)間、精力，專(zhuān)心致志準備展銷(xiāo)事宜。另外，參展企業(yè)有機會(huì )接觸參展地當地大的企業(yè)，成交機會(huì )也相對較大。
�、�、網(wǎng)絡(luò )推廣。通過(guò)建立公司網(wǎng)站、關(guān)鍵詞搜索、B2B注冊會(huì )員也可以聯(lián)系到大量采購商，但由于網(wǎng)絡(luò )存在虛擬性，需要對大量的采購信息進(jìn)行篩選，確定真實(shí)的采購商。
�、�、客戶(hù)的介紹。貿易公司的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的多樣性，只要不是國家禁止的都可以做。老客戶(hù)可以介紹新客戶(hù)，也可以介紹新產(chǎn)品，有利于經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的多樣化。
2、用政府中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金
對于年出口額在1500萬(wàn)美元以下的中小型企業(yè)，進(jìn)行國際市場(chǎng)開(kāi)拓都可以獲得國家和當地政府的資金支持。上海地區的支持規模在6000萬(wàn)元左右，資助對象包括國際參展的攤位費、交通費、反傾銷(xiāo)應訴、國際認證、公司對外宣傳的英文網(wǎng)站、公司產(chǎn)品資料的設計、印刷等。每年的3-4月份由各企業(yè)計劃上報，相關(guān)部門(mén)在審核后，按照一定比例分配，支持企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
第五節總結
國際市場(chǎng)的開(kāi)拓受多種因素的影響，如公司實(shí)力，產(chǎn)品競爭力，人的能力，公司為開(kāi)拓國際市場(chǎng)所愿意投入的費用及公司領(lǐng)導層的開(kāi)明度等；并且全球市場(chǎng)一體化、人民幣升值及國際貿易爭端等都將會(huì )給我國的出口貿易帶來(lái)不利影響。但外貿公司只要找準自己產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，充分發(fā)揮人的元素，不斷開(kāi)拓，不斷積累。相信一定能夠在國際市場(chǎng)上有所作為，使企業(yè)和員工共同成長(cháng)。
商業(yè)計劃書(shū)12
一、網(wǎng)店定位
(a)規劃背景
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，便捷、快捷、實(shí)惠的購買(mǎi)方式使得不出家門(mén)就能買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業(yè)，尤其女裝市場(chǎng)上，網(wǎng)上有成千上萬(wàn)種風(fēng)格的商品，為買(mǎi)家提供不同程度的滿(mǎn)意度。而且大部分買(mǎi)家都是中高收入者或者學(xué)生，他們花更多的時(shí)間工作或者學(xué)習。這些人絕大多數都熟悉網(wǎng)購流程，對于網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購有著(zhù)穩定的客戶(hù)和市場(chǎng)。
(2)網(wǎng)店名稱(chēng):XXX時(shí)尚女裝店。
(3)商業(yè)模式:個(gè)人零售。
(4)主要產(chǎn)品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時(shí)裝包、時(shí)裝男裝等。
(5)網(wǎng)店特點(diǎn):基于時(shí)尚高貴休閑。堅持買(mǎi)家舒適，看的安心，買(mǎi)的安心；品種豐富，款式齊全，滿(mǎn)足了男女對人格美的追求！
二，客戶(hù)定位
女性更追求完美時(shí)尚的個(gè)性，店鋪的目標人群是女性，包括白領(lǐng)和18-40歲的學(xué)生。
三、價(jià)格定位
目前，服裝行業(yè)的競爭無(wú)論是現實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)都很明顯。由于缺乏信用和影響力，新的網(wǎng)店必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨，價(jià)格比專(zhuān)賣(mài)店低一半以上，基本在100元左右。
四，市場(chǎng)分析
(1)宏觀(guān)和微觀(guān)
現代女性，尤其是18-35歲的女性，有著(zhù)強烈的追求復雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個(gè)性美的休閑服裝深受女性喜愛(ài)。不過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的韓服比較貴。對于因為工作學(xué)習不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō)，她們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有心思去買(mǎi)這么貴的衣服，這就為韓服的網(wǎng)上銷(xiāo)售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí)，網(wǎng)購不需要更多的中間成本，價(jià)格也更低。目前，信用在鉆石以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格相對較高，但對于網(wǎng)店信用較低的新店，只要抓住這一點(diǎn)，就會(huì )得到顧客的認可。
(2)競爭對手
就目前的情況來(lái)看，每天有1000多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)正以驚人的速度增長(cháng)。因為這家店是新店，水平比較低，而大多數服裝店都有以上水平，是我們的強勁競爭對手。但是自從加入了墨村網(wǎng)店的服務(wù)體系，就能很快度過(guò)初期。同時(shí)，就網(wǎng)店本身而言，因為是新店，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環(huán)節，與相對先進(jìn)的網(wǎng)店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會(huì )用摩村管家的專(zhuān)業(yè)管理讓店鋪變得更好。
(3)風(fēng)險預測
優(yōu)點(diǎn):我們的貨源是廠(chǎng)家直接提供的，貨源充足；我們專(zhuān)注于固定業(yè)務(wù)，買(mǎi)家可以在第一時(shí)間給寶寶拍照，在最短時(shí)間內收貨。
缺點(diǎn):由于信用等級相對較低，很多買(mǎi)家在信用等級高的店鋪購物較多；因為現在的服裝不全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開(kāi)，操作不夠；因為是兼職，投入少，網(wǎng)店的創(chuàng )新元素也不多，很難吸引買(mǎi)家的注意力。
威脅:對于新店，很多無(wú)良買(mǎi)家會(huì )抓住自己的經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)，以欺騙或投訴的方式進(jìn)行威脅勒索，或者給予差評，一定程度上威脅到新店網(wǎng)店的升級。
五，商品戰略
(一)保證每天貨架上都有商品，與家里保持聯(lián)系，準確理解商品的描述；選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間，最合適的'時(shí)間是10:00；14:00和19:00 23:30.系統對各類(lèi)服裝進(jìn)行分類(lèi)，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時(shí)以獨特的方式出現在顧客面前。一個(gè)產(chǎn)品的每一張圖片都要經(jīng)過(guò)PS處理，客戶(hù)要用最清晰的像素來(lái)迎接。在推廣區，很多件衣服應該是最近上傳到店里最受歡迎的產(chǎn)品。
(二)價(jià)格策略
在淘寶上搜索與其他網(wǎng)店類(lèi)似的3-5件商品的價(jià)格，然后以最低的價(jià)格放到淘寶上。其次，相對提高運費，以吸引買(mǎi)家的注意力和點(diǎn)擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣(mài)商品，定一個(gè)合適的價(jià)格，運費由賣(mài)家支付。隨著(zhù)越來(lái)越多的人來(lái)網(wǎng)店購物，價(jià)格應該有高有低。
(三)推廣策略
實(shí)施限時(shí)購買(mǎi)策略，給淘寶上賣(mài)的一些類(lèi)似產(chǎn)品設定時(shí)間。對于買(mǎi)家行動(dòng)之前先行動(dòng)。為了更好的刺激買(mǎi)家購買(mǎi)，買(mǎi)兩件衣服的買(mǎi)家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。
六、網(wǎng)店管理
(a)商店裝修
1.店鋪logo要突出個(gè)性和時(shí)尚，緊密結合服裝特點(diǎn)；
2.推廣區要每月更新，各種公告、活動(dòng)、圖片要有吸引力；
3.嬰兒名字取嬰兒特征，通俗易記。
(二)物流管理
主要產(chǎn)品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯(lián)系并催促當地快遞公司，當地快遞公司的聯(lián)系電話(huà)可以在快遞公司網(wǎng)站上查詢(xún)。
(三)客戶(hù)管理
1.誠信對待每一位顧客，認真了解顧客對每一件商品的需求特點(diǎn)，分析服裝的受歡迎程度。買(mǎi)了兩次以上的買(mǎi)家會(huì )被列為忠實(shí)客戶(hù)，以后再買(mǎi)，打九折。
2.盡可能的把交易客戶(hù)加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買(mǎi)家，利用他們尋找新買(mǎi)家。
3.善用旺旺聊天系統，在完成每一筆交易后，盡可能多地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。
(4)嬰兒管理
淘寶上的寶貝圖片要經(jīng)過(guò)PS處理，才能以獨特的個(gè)性抓住客戶(hù)的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時(shí)也要有一些點(diǎn)擊率低的商品下架。處理好各類(lèi)服裝的分類(lèi)，做好服裝的描述。
(5)售后服務(wù)
如有質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家必須在2天內聯(lián)系網(wǎng)店提供拍照依據。確認問(wèn)題屬實(shí)后，再換貨，郵費由網(wǎng)店承擔。無(wú)論任何賣(mài)家，都不可能100%讓買(mǎi)家滿(mǎn)意。每個(gè)產(chǎn)品都必須有一定的不良率，所以盡量降低不良率。
以下不是質(zhì)量問(wèn)題:線(xiàn)頭，不合身，色差，輕微污垢，穿著(zhù)不舒服，細節不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。
錯貨不按買(mǎi)家地址或訂單發(fā)送的，換貨郵費由網(wǎng)店承擔；如果買(mǎi)方因尺寸問(wèn)題需要換貨，往返郵費由買(mǎi)方承擔。網(wǎng)店免費換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。
七、網(wǎng)店推廣和宣傳
(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳；
(2)與公司有網(wǎng)店的同學(xué)或旺旺上的朋友建立友情鏈接，推廣網(wǎng)店。
八、網(wǎng)店付款方式
支付寶交易
商業(yè)計劃書(shū)13
商業(yè)計劃書(shū)，英文名稱(chēng)為Business Plan，是包括企業(yè)籌資、中小企業(yè)融資、企業(yè)戰略規劃與執行等一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的藍圖與指南，也是企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)和執行方案，其目的在于為投資者提供一份創(chuàng )業(yè)的項目介紹，向他們展現創(chuàng )業(yè)的潛力和價(jià)值，并說(shuō)服他們對項目進(jìn)行投資。
商業(yè)計劃書(shū)是公司、企業(yè)或項目單位為了達到招商中小企業(yè)融資和其它發(fā)展目標為目的，在經(jīng)過(guò)前期對項目科學(xué)地調研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎上，根據一定的格式和內容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項目目前狀況、未來(lái)發(fā)展潛力的書(shū)面材料,它有別于傳統的《項目建議書(shū)》和《項目可行性研究報告》。商業(yè)計劃書(shū)考慮問(wèn)題更全面，更注重操作性、更強調經(jīng)濟效益，也有不同的格式和內容的具體要求。另外所針對的對象也有所不同，《項目建議書(shū)》和《項目可行性研究報告》是針對我國各級政府和其它有關(guān)部門(mén)的'要求而整理的書(shū)面材料，而商業(yè)計劃書(shū)是針對各類(lèi)潛在的投資者而一開(kāi)始就需要準備的一項最重要的書(shū)面材料。并且，如果國際中小企業(yè)融資是你中小企業(yè)融資計劃的一個(gè)范疇，那么你一定要準備一份英文版的商業(yè)計劃書(shū)。
商業(yè)計劃書(shū)14
一、公司項目規劃
1. 提供獨特的公司使命
有效暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的前線(xiàn)領(lǐng)袖將成為一個(gè)可愛(ài)的小精靈，給成千上萬(wàn)的家庭送去祝福和幸福，為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)湖南，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。
公司將在一年內在株洲的消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。當模式成功后，會(huì )以ASP的形式在分站推廣，運營(yíng)3到6個(gè)月后再拓展到其他市場(chǎng)。
二、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
株洲一線(xiàn)花店網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。除了株洲市天元區的主站，網(wǎng)站還有湖南高校的分站。因此，暫定目標消費群體以湘北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)將逐步拓展市場(chǎng)。以株洲大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近萬(wàn)人，8所學(xué)校目標消費者近20萬(wàn)人。最新統計顯示，全國約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規模，并考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠實(shí)用戶(hù)。
2.調查結果分析
我公司以湖南大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪(fǎng)談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了消費者的消費心理和需求。
�、庞忻黠@的好奇心，在創(chuàng )新上有收斂，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為
�、瀑徺I(mǎi)行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買(mǎi)行為也是理性的，一般選擇，價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為總是很隨意
�、冉邮芎臀招率挛锬芰�，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。
(6)購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節和朋友生日
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
三、經(jīng)營(yíng)戰略
(a)營(yíng)銷(xiāo)戰略分析
1.品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。 在品牌包裝上，根據詳細的市場(chǎng)調研和大膽的預測，美工們采用動(dòng)靜結合的頁(yè)面設計方案，精心策劃視覺(jué)形象和文字字體，力求獨特創(chuàng )新
2.戰略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求
3.推廣策略
�、判麄鞑呗�
利用學(xué)校電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄自由宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢宣傳、突出形象，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
�、欧⻊�(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，客服部門(mén)負責采取以下方式
�、俅螂娫�(huà)感謝或發(fā)E-MAIL友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節日時(shí)發(fā)電子賀卡
�、跓o(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
�、苁状斡嗁彽目蛻�(hù)將收到贈送鮮花的花瓶，享受價(jià)格優(yōu)惠，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格
�、莶欢〞r(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題
�、迍�(chuàng )建客戶(hù)數據庫文件�？蛻�(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息會(huì )自動(dòng)轉入系統
4.渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，我們與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成共識
5.實(shí)施網(wǎng)上花店戰略；
1.市場(chǎng)范圍選擇 投資期間，僅選擇網(wǎng)站主站所在的株洲市天元區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這方面市場(chǎng)容量大，有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。一是在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展
2.重點(diǎn)宣傳客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，主題為玉鳥(niǎo)花店網(wǎng)站，校園花店隆重推出；
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一塊宣傳板，詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花卉，宣傳當天將配送禮品送到現場(chǎng)
�、钦垖W(xué)校電臺播放一線(xiàn)花店宣傳部擬定的宣傳資料，上午一次，中間一次，晚上一次，連續幾天
�、葹榱藸I(yíng)造氣氛，安排兩位女士帶著(zhù)一線(xiàn)花店網(wǎng)站的彩帶，講解一下，組織抽獎。獲勝者可以當場(chǎng)訂購20元以下的鮮花，并通過(guò)網(wǎng)站
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如湖南晚報、地方電視臺等。
四、營(yíng)銷(xiāo)效果預測分析
1.營(yíng)業(yè)額收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額將在1000元以上
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂貨方式
E-MAIL下單，直接進(jìn)入一線(xiàn)花店網(wǎng)站校園花店下單，電話(huà)下單。此外，我們重點(diǎn)介紹短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特點(diǎn)
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。B2C網(wǎng)站雖然理論上可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
五、運營(yíng)成本估算
1.Principle
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初始投資
在此期間，資金主要用于外包整體網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將擴展到高校和株洲市，服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金來(lái)源主要是公司前期利潤的積累和引進(jìn)外資，比如銀行信貸。
六、開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的'實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試、再完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求。
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊。
七.項目總結
1.主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求。
我相信有一天我會(huì )通過(guò)自己的努力實(shí)現自己的夢(mèng)想。加油！只要在最后一秒不放棄，絕望就會(huì )變成希望。我也相信我的一線(xiàn)花店在未來(lái)會(huì )傳遞更多的快樂(lè )。
商業(yè)計劃書(shū)15
1.行動(dòng)綱要
創(chuàng )意背景和項目介紹
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，人們的生活節奏越來(lái)越快。尤其是對于上班族來(lái)說(shuō)，每天吃新鮮的蔬菜水果等農產(chǎn)品已經(jīng)成為一種奢侈的追求。他們白天辛苦勞作，晚上回家卻苦于無(wú)處購買(mǎi)新鮮果蔬等農產(chǎn)品；更多的時(shí)候，他們沒(méi)有時(shí)間和精力去遙遠的市場(chǎng)或超市購買(mǎi)蔬菜、水果和其他農產(chǎn)品。再者，現在食品安全堪憂(yōu)，市場(chǎng)上的蔬菜水果等農產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，沒(méi)有統一的管理和標準。在這樣的背景下，經(jīng)過(guò)調查分析，我們團隊決定在一些大型社區或小區，開(kāi)設蔬菜水果等農副產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店。店內蔬菜水果等產(chǎn)品直接從郊區有機農場(chǎng)購買(mǎi)，然后直接銷(xiāo)售，省去了中間環(huán)節，爭取市民吃到安全的菜和便宜的菜。但前提是蔬果店所在的郊區必須能夠及時(shí)提供新鮮的蔬果等農副產(chǎn)品，提供的產(chǎn)品新鮮無(wú)污染。當然干蘑菇等干貨沒(méi)有這個(gè)要求，可以找一些工廠(chǎng)合作。
市場(chǎng)描述和利益來(lái)源
蔬菜、水果等農產(chǎn)品是人們生活的必需品，所以市場(chǎng)相對穩定、安全。啟動(dòng)資金方面，主要包括店鋪租賃裝修、產(chǎn)品購買(mǎi)、未來(lái)產(chǎn)品持續更新等。前期主要是店面的租賃費用和購買(mǎi)費用，大概需要90-100萬(wàn):店面租賃50萬(wàn)左右，裝修5萬(wàn)左右，宣傳5萬(wàn)左右，購買(mǎi)30萬(wàn)左右。剛開(kāi)始可能商品品種少，只有普通的，但是隨著(zhù)利潤的增加，會(huì )繼續增加。
預計投資運營(yíng)后，只要選址合適，采購需求大，供應商貨源充足，團隊管理好，很快就會(huì )有利潤。收入的主要來(lái)源是銷(xiāo)售的產(chǎn)品和服務(wù)(如送貨上門(mén))的差價(jià)。預計前期投資成本可以在運營(yíng)良好的情況下，在半年到一年內收回。目前的經(jīng)濟狀況可以保證店鋪的正常運營(yíng)。如果店鋪正式運營(yíng)后不能立即盈利，那就需要。
市場(chǎng)競爭分析
對于這類(lèi)項目，競爭的主要來(lái)源是蔬菜市場(chǎng)和超市。競爭優(yōu)勢是我們比他們方便，產(chǎn)品可靠新鮮，服務(wù)更全面。處于不利地位的
是他們的產(chǎn)品比我們的更豐富，有更多的選擇和強大的后盾支持運營(yíng)。所以盈利后要繼續擴大店面和經(jīng)營(yíng)范圍，力求全面優(yōu)秀�？紤]開(kāi)分店和網(wǎng)店，在一定時(shí)間進(jìn)入超市和菜市場(chǎng)，形成統一局面。讓顧客在任何地方都能買(mǎi)到我們的產(chǎn)品。方便的時(shí)候可以去菜市場(chǎng)或者超市慢慢選。急的時(shí)候可以在家或者網(wǎng)上買(mǎi)自己想要的產(chǎn)品。
團隊概述
我們的創(chuàng )業(yè)團隊由四個(gè)人組成。他們是甲、乙、丙和丁..四個(gè)人都能吃苦耐勞，細心，提供一定的資金和實(shí)力。關(guān)于分工，四個(gè)人各有各的能力，A和B擅長(cháng)談判和管理；c擅長(cháng)溝通和營(yíng)銷(xiāo)；小心公平。所以根據每個(gè)人的能力，安排A和B分別負責供應、物流和業(yè)務(wù)拓展；負責店鋪的維護、銷(xiāo)售和售后服務(wù)；d負責資金管理，同時(shí)協(xié)助c，我們會(huì )定期開(kāi)會(huì )，保持團隊默契，及時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)。如有分歧，將通過(guò)協(xié)商解決，必要時(shí)引入第三方參與管理
2.行業(yè)背景和公司概況
行業(yè)背景和市場(chǎng)需求
農副產(chǎn)品是人們日常生活中必不可少的。俗話(huà)說(shuō)“民以食為天”。所以農副產(chǎn)品銷(xiāo)售是一個(gè)永不凋零的行業(yè)。如今，許多農村發(fā)展科技農業(yè)，城市郊區也發(fā)展以農場(chǎng)為基礎的`多向農業(yè)，為我們提供了全面豐富的供應渠道。然而，城市居民每天消費大量的農副產(chǎn)品，對這類(lèi)產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量要求越來(lái)越高。因此，對于人口密集的城市社區，提供便捷的農副產(chǎn)品尤為重要。很多時(shí)候，繁忙的綠色城市的人們想吃一頓豐盛的飯，還要走很長(cháng)的路去買(mǎi)原材料�，F在，我們把新鮮廉價(jià)的原料搬到小區門(mén)口，這樣他們就不會(huì )為了一個(gè)大蔥多走一英里了。
公司概述
公司的經(jīng)營(yíng)形式是直銷(xiāo)和壟斷，并對注冊商標進(jìn)行規范管理。經(jīng)營(yíng)范圍主要包括蔬菜、水果、糧油、蛋奶、肉類(lèi)及干貨(如粉絲、香菇等)等。涉及的服務(wù)包括店內直銷(xiāo)、送貨上門(mén)、高檔蔬菜水果訂購(如水果禮盒)、生鮮乳制品訂購等。門(mén)店直銷(xiāo)滿(mǎn)足客戶(hù)平時(shí)的一般需求；送貨上門(mén)，滿(mǎn)足行動(dòng)不便或沒(méi)有時(shí)間購物的客戶(hù)需求；專(zhuān)門(mén)定制，滿(mǎn)足部分客戶(hù)的特殊需求；生鮮乳制品的定制為顧客及時(shí)飲用新鮮健康的牛奶提供了便利。
市場(chǎng)進(jìn)入策略
在進(jìn)入市場(chǎng)之前，我們會(huì )選擇一個(gè)好的地方，進(jìn)行有針對性的市場(chǎng)調研，然后做好適當的宣傳和前期的業(yè)務(wù)準備，也就是在小區門(mén)口搭建一個(gè)移動(dòng)帳篷，試銷(xiāo)業(yè)務(wù)，看看各地的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、居民反應和市場(chǎng)調研結果。正式開(kāi)業(yè)后，我們將通過(guò)廣告名單和一系列促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)活動(dòng)主要包括免費贈送會(huì )員卡和菜品。并派工作人員到居民家中進(jìn)行宣傳，告訴他們會(huì )員卡在某一天購買(mǎi)食物會(huì )有折扣，累積的積分可以在一定程度上兌換成現金和蔬菜。其他的促銷(xiāo)方式包括買(mǎi)菜送蔥蒜等調味蔬菜，送菜上門(mén)換點(diǎn)，給父母提供專(zhuān)門(mén)的會(huì )員卡買(mǎi)菜定時(shí)送上門(mén)。
當市場(chǎng)穩定后，我們將在現有店面服務(wù)的基礎上擴展。并擴大店鋪范圍，增加業(yè)務(wù)品種，增強優(yōu)惠力度。適時(shí)多開(kāi)分店和網(wǎng)店。
3.市場(chǎng)研究和分析
市場(chǎng)調研情況
選擇調查范圍的條件是:1萬(wàn)人以上(約20xx戶(hù))城市不同地段，小區大門(mén)距離菜市場(chǎng)1000米以上。然后，對在小區長(cháng)期居住的居民進(jìn)行了調查。通過(guò)調查，我們發(fā)現只有2%的居民經(jīng)常在外面或上班時(shí)吃飯，也就是說(shuō)98%的居民經(jīng)常在家做飯吃飯；經(jīng)常擔心買(mǎi)菜不方便的居民占75%；對市場(chǎng)上的農產(chǎn)品感到不安的居民占56%；能接受送餐的居民占89%；90%的居民經(jīng)常去菜市場(chǎng)或路邊攤買(mǎi)菜，30%的居民經(jīng)常去超市賣(mài)菜；20%的家庭有孤獨的老人或行動(dòng)不便的人。在“購買(mǎi)蔬菜等農產(chǎn)品時(shí)最重要的問(wèn)題是什么”的調查中，60%的居民選擇了“質(zhì)量”，86%選擇了“價(jià)格”，85%選擇了“方便”，76%選擇了“品種”。通過(guò)對數據的分析，得出社區居民需要一家能夠提供方便、安全、廉價(jià)的蔬菜等農產(chǎn)品的便利店。
目標市場(chǎng)概述
主要目標市場(chǎng)客戶(hù)是普通社區居民、特殊白領(lǐng)、餐廳、行動(dòng)不變的居民。餐館和普通社區的居民一般都有每天購買(mǎi)食物的需求；白領(lǐng)階層特殊、行動(dòng)不變的居民，每周至少需要購買(mǎi)三次食物。他們對購買(mǎi)的農產(chǎn)品有不同的要求，但總結起來(lái)主要是質(zhì)量好，價(jià)格低，購買(mǎi)方便。這是我們店的一般和發(fā)展要求。
市場(chǎng)容量大，未來(lái)不會(huì )萎縮。只會(huì )有越來(lái)越好的趨勢。市場(chǎng)需求在我們的服務(wù)范圍內，至少占五分之三，也就是說(shuō)我們可以服務(wù)范圍內五分之三的居民。另外五分之二被分流到菜市場(chǎng)、超市等地方。這個(gè)市場(chǎng)的另一個(gè)優(yōu)勢是目前幾乎沒(méi)有這樣的店鋪，現有的都是家族式的店鋪，管理不規范，生意小。
市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
預計市場(chǎng)份額可占服務(wù)區域的五分之三。以服務(wù)區20xx戶(hù)為例，我們可以服務(wù)其中1300戶(hù)左右。我們假設每戶(hù)平均每天消費農產(chǎn)品20元，一共26000元。排除成本等因素，凈利潤每天6000元左右。市場(chǎng)發(fā)展及趨勢
任何地方的農產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售都要根據當地的氣候、資源、區位、市場(chǎng)和消費群體來(lái)決定。銷(xiāo)售者要注意瓜類(lèi)、蔬菜等農產(chǎn)品旺季和淡季價(jià)格差異的客觀(guān)規律，盡可能積極銷(xiāo)售早熟或反季節品種，刻意制造“時(shí)間差”，以提前或延遲上市時(shí)間，及時(shí)賣(mài)出好價(jià)格的產(chǎn)品。
還有就是要學(xué)會(huì )怎么分市場(chǎng)賣(mài)農產(chǎn)品。比如我們把城市家庭消費分為三類(lèi):一是工薪階層，二是年輕白領(lǐng)和高薪退休人員，三是小康人群。這三個(gè)階層消費的農產(chǎn)品是完全不同的:工薪階層消費階層主要消費普通農產(chǎn)品，追求便宜實(shí)惠；年輕白領(lǐng)和高薪退休人員消費超過(guò)平均水平的農產(chǎn)品，追求產(chǎn)品的營(yíng)養和外觀(guān)，更喜歡干凈的農民
產(chǎn)品，如大棚種植的反季節農產(chǎn)品；小康階層的消費要求更高，追求高檔、獨特、保健、愉悅的功能，如茶樹(shù)菇、烏骨雞等農產(chǎn)品。
此外，我們應該品牌化和綠色化我們的產(chǎn)品。品牌的作用不僅表現在產(chǎn)品識別上，更重要的是，它將產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)信譽(yù)傳遞給消費者，給他們信心和市場(chǎng)影響力，給他們帶來(lái)一定的精神享受和物質(zhì)享受。農產(chǎn)品綠色營(yíng)銷(xiāo)戰略是隨著(zhù)當前農產(chǎn)品環(huán)境污染和民生改善而產(chǎn)生的。目前，消費者越來(lái)越關(guān)注食品安全，消費無(wú)公害農產(chǎn)品和綠色食品已經(jīng)成為一種趨勢。因此，我們應該抓住機遇，發(fā)展農產(chǎn)品綠色營(yíng)銷(xiāo)。
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