甲方客戶(hù)對獵頭服務(wù)產(chǎn)生異議的根源在哪

　　在日常學(xué)習、工作和生活中，大家對獵頭服務(wù)都再熟悉不過(guò)了吧，下面是小編為大家整理的甲方客戶(hù)對獵頭服務(wù)產(chǎn)生異議的根源在哪，希望對大家有所幫助。

　　甲方客戶(hù)對獵頭服務(wù)產(chǎn)生異議的根源在哪

　　既然是根源，當然要從客戶(hù)方面進(jìn)行考慮了。什么是異議？即不同的觀(guān)點(diǎn)，懷疑，進(jìn)而反對。那么，從客戶(hù)的情況來(lái)看，究竟哪些因素會(huì )導致甲方產(chǎn)生異議呢？

　　1.客戶(hù)沒(méi)有真正認識到自己的需求

　　女孩問(wèn)：“親愛(ài)的，我們晚上吃什么？”

　　當妹子這么問(wèn)的時(shí)候，一般有兩種情況，第一種是已經(jīng)有了計劃，只是看男的能否跟自個(gè)想一塊去；第二種女的也不知道晚上吃什么，征求男方的意見(jiàn)。

　　多數情況女性是不知道自己想要吃什么的，男孩當然不能說(shuō)隨便，更不能以疑惑的語(yǔ)氣反問(wèn)女孩。當女孩問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，其實(shí)是想從男孩那里得到確切的答案。那么男孩什么樣的回答才會(huì )讓女孩滿(mǎn)意呢？源于平時(shí)男孩對女孩的了解。

　　其實(shí)對于獵頭來(lái)講，我們的客戶(hù)也一樣。雖然請了獵頭服務(wù)，但對自己的需求可能并不了解。那么獵頭在服務(wù)的過(guò)程中，難免會(huì )遭到客戶(hù)的質(zhì)疑。而獵頭想要消除這份質(zhì)疑，當然要對客戶(hù)公司進(jìn)行了解，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)讓客戶(hù)知道需要什么樣的人。

　　2.客戶(hù)的一些行業(yè)偏見(jiàn)

　　雖然當下獵頭服務(wù)已經(jīng)被多數人所接受，但難免仍有一些傳統企業(yè)對獵頭抱有懷疑，甚至偏見(jiàn)。有的企業(yè)認為自家的HR就能滿(mǎn)足人才招聘，或者認為獵頭只是普通的人才中介機構，如果企業(yè)內部的HR無(wú)法完成招聘任務(wù)，縱使交給獵頭用處也不大。

　　對于此，獵頭能做的就是用事實(shí)打臉。如果對方始終不愿相信獵頭，且沒(méi)有合作關(guān)系，獵頭自然不必費那個(gè)勁；如果雙方已經(jīng)達成合作，那么獵頭就要憑實(shí)力說(shuō)話(huà)，相信金杯銀杯比不上服務(wù)的口碑，服務(wù)好了，客戶(hù)自然也會(huì )幫助獵頭宣傳。

　　3.溝通時(shí)機不對

　　小時(shí)候學(xué)校交學(xué)費，向父母要錢(qián)當然也會(huì )給�？蛇@個(gè)時(shí)候父母心情不好，很可能就會(huì )給你翻舊賬，“上學(xué)期考那樣還好意思要續費，這學(xué)期如果還考不好，就別上學(xué)了！”

　　當然，父母說(shuō)這些只是一時(shí)氣話(huà)，可能是在外面受氣了，你選擇這個(gè)時(shí)候要錢(qián)，即便是合理的要求，也可能會(huì )成為出氣筒。獵頭在約見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候往往也會(huì )遇到這種情況，客戶(hù)今天臉色不是很好，你還在嘚吧嘚吧說(shuō)，對方就會(huì )對你說(shuō)的很不耐煩。如果平時(shí)可能就達成溝通了，但是當時(shí)，客戶(hù)心情不好的時(shí)候，很容易談崩。

　　雖然對方?jīng)]資格給我們發(fā)脾氣，但有時(shí)候不得已也要妥協(xié)，誰(shuí)讓自己是吃這碗飯呢？

　　4.溝通的對象沒(méi)那么大權力

　　明末后金肆虐明朝北部邊境，雖然在軍事上節節勝利，但后金由于受自然條件影響，物資跟不上，甚至一些資源還依賴(lài)于明朝的貿易。于是皇太極向明朝求和，希望能夠裂土封王，并且復雙方的貿易�？上У氖腔侍珮O找錯了人，雖然袁崇煥是地方主將，但在朝中也說(shuō)不上什么話(huà)，關(guān)于和談老袁根本做不了主，最后還因為私自和后金議合，反倒遭來(lái)殺身之禍。

　　獵頭在溝通客戶(hù)的適合何嘗不是這樣呢？對方雖然是甲方，但在甲方可能只是一個(gè)小卒子，一些戰略性的決策根本說(shuō)不上話(huà)。因此，獵頭想要合作順利達成，還是要擦亮眼睛，選擇一個(gè)有分量的人進(jìn)行溝通。

　　5.你只是客戶(hù)的額外選項

　　需要獵頭服務(wù)的企業(yè)，自然不會(huì )把雞蛋放在一個(gè)籃子里。雖然客戶(hù)向你拋出了橄欖枝，可能你只是眾多獵頭中的一個(gè)，可能你只是個(gè)備選，還是湊數的。這樣的結果雖然很傷心，但不可避免�？蓪τ讷C頭來(lái)講，既然有機會(huì )，那就要盡量抓住，或許將來(lái)成為主角也不一定。

　　綜上所述，獵頭對客戶(hù)產(chǎn)生異議的原因有很多，歸根結底還是三個(gè)字不信任。獵頭如何贏(yíng)得客戶(hù)的信任，在文章中已經(jīng)說(shuō)很多了。

　　甲方客戶(hù)對獵頭服務(wù)產(chǎn)生異議的根源可能來(lái)自以下幾個(gè)方面：

　　1.對獵頭服務(wù)的誤解和偏見(jiàn)：許多傳統企業(yè)可能對獵頭服務(wù)持有懷疑態(tài)度，認為自己的HR部門(mén)就能滿(mǎn)足人才招聘的需求，或者將獵頭視為普通的人才中介機構，認為在內部HR無(wú)法完成招聘任務(wù)的情況下，即使交給獵頭也無(wú)太大用處。

　　2.對獵頭角色的期望與實(shí)際表現不符：甲方客戶(hù)可能對獵頭的角色和職責抱有過(guò)高的期望，但獵頭在實(shí)際操作中可能并未達到客戶(hù)所期待的水平，從而引發(fā)客戶(hù)的不滿(mǎn)。

　　3.溝通不暢導致的誤解：獵頭和甲方客戶(hù)之間的溝通可能存在問(wèn)題，導致雙方之間的理解和信任度不足，從而產(chǎn)生異議。

　　4.獵頭服務(wù)的質(zhì)量參差不齊：獵頭服務(wù)的質(zhì)量可能因提供者而異，一些不夠專(zhuān)業(yè)的獵頭可能無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的期望，從而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)。

　　5.未能滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求：每個(gè)甲方客戶(hù)的需求可能都是獨特的，而一些獵頭可能無(wú)法提供滿(mǎn)足這些個(gè)性化需求的解決方案，從而引發(fā)客戶(hù)的異議。

　　因此，要想提高甲方客戶(hù)對獵頭服務(wù)的滿(mǎn)意度，獵頭需要充分了解客戶(hù)的需求，提高自身的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量，與客戶(hù)保持良好的溝通和信任關(guān)系，并盡可能地滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。同時(shí)，甲方客戶(hù)也需要對獵頭服務(wù)有更深入的了解，理解獵頭的角色和價(jià)值，從而更好地利用獵頭服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的人才需求。

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