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對于中學(xué)生處理人際關(guān)系的幾點(diǎn)建議

時(shí)間:2024-12-19 14:15:03 曉璇 好文 我要投稿
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對于中學(xué)生處理人際關(guān)系的幾點(diǎn)建議

  對于青春期變化較大的初中生來(lái)說(shuō),由于他們的心理是隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)而由內而外逐漸封閉的,如何引導和培養他們建立良好的人際關(guān)系,對于他們身心的健康發(fā)展尤為重要。眾所周知,人際交往是有一定層次的,那么如何引導學(xué)生在人際交往中把握相應的層次,從而進(jìn)行良性的人際交往呢?下面是小編為大家整理的對于中學(xué)生處理人際關(guān)系的幾點(diǎn)建議,歡迎閱讀與收藏。 

對于中學(xué)生處理人際關(guān)系的幾點(diǎn)建議

  對于中學(xué)生處理人際關(guān)系的幾點(diǎn)建議:

  1、在交往過(guò)程中不要一味付出。

  有的同學(xué)在和朋友、同學(xué)交往時(shí),往往付出很多,可換來(lái)的結果卻事與愿違,朋友有的時(shí)候會(huì )莫名其妙的冷淡甚至疏遠自己,這對付出很多感情的同學(xué)來(lái)說(shuō),就會(huì )覺(jué)得很不公平,心理很不平衡,認為朋友不夠意思,自己太傻。其實(shí),也并不是朋友有意背叛你,在心理學(xué)上有一種社會(huì )交換原則,人們總是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人們心理上就會(huì )不平衡,如果得到的多于付出的,人們的心理也會(huì )不平衡。為保持付出和得到的關(guān)系平衡,人們總是要知恩圖報的。如果你的付出太多,使人覺(jué)得無(wú)法回報或沒(méi)有機會(huì )回報時(shí),他就會(huì )被一種愧疚感所籠罩,造成一種無(wú)形的壓力,這種壓力就會(huì )導致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠。

  2、主動(dòng)交往,千萬(wàn)不要自卑退縮。

  即使是生活在集體中的最孤僻的人,他們的內心深處也渴望與人交往,他們不去主動(dòng)交往往往是因為以前在感情上受到過(guò)挫折,現在不敢貿然主動(dòng)與人交往,或者是由于某些原因本身非常自卑,害怕得不到別人的理解和支持,只好把自己鎖定在一個(gè)小角落里,獨自忍受孤獨的折磨。

  人不能主動(dòng)交往,主要原因是在交往過(guò)程中缺乏自信。所以首先就要樹(shù)立自己的自信心,應當不為一時(shí)的挫折而失去對自己的信任,并且要找到自己的優(yōu)點(diǎn),給自己恰如其分的評價(jià)。

  任何人都不能期待著(zhù)友誼找上門(mén)來(lái),不管任何事情你不去爭取,也不是很容易做到的,友誼也是如此。

  3、觀(guān)察大家的共同話(huà)題和興趣。

  每個(gè)人的個(gè)性不同,興趣也不同,但你要融入這個(gè)社會(huì ),就應該尋找到大家共同的話(huà)題,并積極參與進(jìn)去,共同討論。

  在和大家交往中尋找價(jià)值觀(guān)較為接近的人成為好朋友。

  4、善意的欣賞別人

  有的同學(xué)之所以孤獨,是因為他們找不到可以交朋友的人,他覺(jué)得這些人或庸俗或虛偽,進(jìn)而孤芳自賞,認為沒(méi)有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點(diǎn),不能夠客觀(guān)準確的思考并分析問(wèn)題,從而陷入到孤獨的境地。

  5、幫助別人

  我們一般都有這樣的體驗:當自己遇到困難需要幫助的時(shí)候,此時(shí)如果有人來(lái)幫助自己,那么我們肯定對人家感激不盡,以后見(jiàn)面顯得格外親近,從此就建立了友誼。以后如果對方有困難的時(shí)候,你一定會(huì )主動(dòng)幫忙。

  幫助,不僅是解決困難上的協(xié)助和物質(zhì)的支持,而且也包括感情上的支持、對痛苦的分擔、觀(guān)點(diǎn)上的贊同以及提供建設性的意見(jiàn)。幫助別人是一種美德,也是建立深厚友誼的基礎,因此,如果你是一個(gè)樂(lè )于幫助別人的人,你一定會(huì )贏(yíng)得真正的朋友和友誼。

  6、不能處處以自我為中心

  在生活上“自我中心”,對于集體生活沒(méi)有充分的思想準備,沿襲著(zhù)在家中當“小皇帝”、“小公主”的習慣,覺(jué)得周?chē)娜俗屩?zhù)自己是應該的,你想干什么就得干什么,不管是否影響他人的生活習慣;在學(xué)習上“自我中心”,因為自己是班上的尖子,就覺(jué)得自己在學(xué)習上占有較大的優(yōu)勢,看不起一般的同學(xué),不愿與他人共同探討、相互學(xué)習,總認為自己是最好的;有的在社會(huì )活動(dòng)、集體活動(dòng)中以“自我”為中心。聽(tīng)不進(jìn)別人的建議和想法,總希望別人依照自己的“吩咐”去做,這種交往方式最易導致孤立、不受歡迎的局面,給自己、他人帶來(lái)不必要的煩惱,給集體帶來(lái)不必要的損失。以我為中心的人應該善于從他人身上吸取養分。

  7、友誼需要經(jīng)常維護,要真誠

  維護友誼,不等于遷就對方、附和對方,靠一團和氣來(lái)調和矛盾,雖然表面上不傷情感,但實(shí)際上拉大了彼此的心理距離。交朋友必需堅持原則,有時(shí)不妨做諍友,給予他人真心的批評與建議,建立真正的、互幫互助的、和諧的人際關(guān)系。

  8、尊重別人的價(jià)值觀(guān)

  人是復雜的,每個(gè)人的價(jià)值取向也會(huì )各不相同,所以很難、也沒(méi)有必要千人一律。尊重對方的價(jià)值觀(guān)是交友中很重要的一個(gè)方面。學(xué)會(huì )理解他人,在人際交往中一定要提醒自己不要做個(gè)讓人反感的人。

  9、站在對方的角度來(lái)考慮,努力理解對方的苦心

  當觀(guān)點(diǎn)不一致時(shí),應想辦法心平氣和地向他們講明你的想法,增進(jìn)相互理解,使彼此間的感情融洽。切記不可粗魯、頂撞,那樣會(huì )傷害周?chē)笥训淖宰鹦。凡事多從他人利益?zhù)想,自己有錯時(shí)應主動(dòng)承認,道歉,對同學(xué)的缺點(diǎn)也要給予寬容。平時(shí)多參加集體活動(dòng),多和同學(xué)交往,“化干戈為玉帛”

  注重距離效應,增加相互交流的廣度。在互動(dòng)的初期,中學(xué)生特別注重彼此之間的距離效應。比如,通常同宿舍同班級的學(xué)生比其他班級或者同年級不同年級的學(xué)生互動(dòng)更頻繁。因此,為了有效培養學(xué)生良好的人際交往和學(xué)習習慣,必要時(shí)可以選擇適當的時(shí)機,將不同班級或年級的優(yōu)秀學(xué)生介紹給班里的同學(xué),使他們在與這類(lèi)學(xué)生的互動(dòng)中產(chǎn)生一定的潛移默化的效果。從而縮小它們之間的距離差,增加它們相互作用的廣度。

  10、學(xué)會(huì )互相包容,增加互動(dòng)的互補性。

  對于大多數剛進(jìn)入初中的學(xué)生來(lái)說(shuō),由于他們的需求不同,對周?chē)挛锏睦斫獠煌,他們的互?dòng)往往是非常自發(fā)的,隨意的,態(tài)度多變的。如果引導不當,他們有時(shí)會(huì )因為一些小事而產(chǎn)生相互猜疑、嫉妒、互不信任、相互警惕甚至怨恨。在這種情況下,要注意隨時(shí)提醒學(xué)生,在人際交往中出現這樣的現象是不可避免的,也是偶然的。人應該能夠承受生活中的各種磨煉和挫折。所以,學(xué)會(huì )包容別人,就是包容自己。在相互交流中,學(xué)習別人的長(cháng)處,彌補別人的短處是很重要的。只有這樣,才能在相互良性的交流中促進(jìn)自我完善和發(fā)展。

  11、學(xué)會(huì )善待他人,增加相互溝通的主動(dòng)性。

  對于大多數學(xué)生來(lái)說(shuō)。由于他們大多來(lái)到一個(gè)遠離家庭的全新環(huán)境,心理上特別渴望得到別人的認可和肯定。除了與老師的正常交流,結交新朋友,重建新的人際關(guān)系,將成為他們驅散因遠離家人而不可避免的內心孤獨和空虛,也是保持心理健康的重要措施。當不愉快的事情發(fā)生,你情緒低落的時(shí)候,你也可以向朋友傾訴,緩解你的抑郁情緒,這樣你就能理解,心情也會(huì )變好。為了滿(mǎn)足這種交流的需要,我們平時(shí)在與人交往時(shí)不僅要有一顆寬容的心,還要盡可能善良,注意相互交流的平等性,然后在此基礎上增加相互交流的主動(dòng)性,這樣才能獲得大多數同學(xué)的認可和肯定,交到更多的朋友。

  學(xué)生人際交往的主要心理特點(diǎn):

  1、強烈的c交往需要和渴望獨立的心理是中學(xué)生交往的最顯著(zhù)的特點(diǎn)。

  幼兒交往——由家長(cháng)陪著(zhù)——缺乏獨立性,依賴(lài)性較強。

  小學(xué)交往——打招呼,不用家長(cháng)陪——既想獨立,又有依賴(lài)。

  中學(xué)交往——不打招呼,更不用家長(cháng)陪——擺脫依賴(lài)性,獨立性較強。

  客觀(guān)上:

  告別小學(xué)時(shí)代,由于知識的增長(cháng),原來(lái)的教育關(guān)系和教育力量已起不到直接的作用。

 、诮處、家長(cháng)已失去往日的“威嚴”,不再是“正確”的代名詞。

 、坌W(xué)時(shí)代交友情感性明顯,中學(xué)生交往目的更突出些。

 、苄碌幕锇,新的集體,新教師,需要建立新的交往模式。

  主觀(guān)上:

 、俑鎰e童年時(shí)期,步入青春期,進(jìn)入第二反抗期,父母進(jìn)入更年期。

 、谇嗌倌曜晕乙庾R的覺(jué)醒,并逐漸加強。隨之而來(lái)的進(jìn)入更年期的父母自我意識也較強!皟蓮姟毕嘤觥奥闊倍喽。

  2、中學(xué)生交往既想采取自主獨立的行為傾向,另一方面,又沉浸在自我的世界中。

 、匍_(kāi)始注意自我形象,并且自己進(jìn)行自我觀(guān)察,思考自己的特點(diǎn),同時(shí)也更加留意別人,目的是把自己的生理與心理特點(diǎn)同別人進(jìn)行比較。(生活中多一面鏡子就足以說(shuō)明)

 、诔0迅改笇ψ约旱年P(guān)心,當成一種束縛。(心中潛意識地把自己當作成人,渴望自己獨立成長(cháng),但現實(shí)往往又不允許,所以束縛就成為一種“必然”。)

 、凼中枰锇榕c友誼,以補償失去的對父母的依賴(lài)。

 、芸释毩,顯示自我,是中學(xué)生自我價(jià)值的表現形式。因此,在同伴面前的表?yè)P,并得到同伴的贊美與鼓勵,往往比教師的教育更起作用。

  3、開(kāi)始趨向于關(guān)系性交往。

 、僦袑W(xué)生自我主體性評價(jià)的進(jìn)一步增強。不再像小學(xué)傾向于選擇品行,得到老師與家長(cháng)欣賞和贊美的孩子,而是選擇脾氣相投,相互理解,話(huà)語(yǔ)投機,彼此好感等。

 、谥袑W(xué)生交往帶有明顯的情感性的同時(shí),又有了很強的目的性,比如:想把數學(xué)成績(jì)搞上去,有意,有目的與數學(xué)教師套近乎。

 、鄄簧賹W(xué)生把對自己發(fā)展有幫助,有益,當作自己選擇朋友的標準,可能此人并不是自己完全接受的人,這是中學(xué)生逐漸走向成熟的重要標志。

  4、正視異性問(wèn)題,開(kāi)始關(guān)注異性,希望接近異性。喜歡與異性交往,又是中學(xué)生交往動(dòng)機的又一個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。

  青少年隨著(zhù)年齡的增長(cháng),性意識覺(jué)醒,這是指青少年開(kāi)始意識到兩性的差別和兩性的關(guān)系,對自己變化性特征感到害羞和不安,對異性和變化表示好奇和關(guān)注等。

 、贌o(wú)性意識階段(0——5歲)幼兒階段,男女孩在一起玩耍,無(wú)性意識。

 、谑柽h階段(7——12歲)小學(xué)階段,男女生在生理上發(fā)生急劇變化,因此引起青少年對性問(wèn)題感到害羞、靦腆,不安和反感。在心理和行為上表現出不愿接近異性,彼此疏遠和男女界限分明。

 、畚A段(14歲以后)中學(xué)階段,男女生之間會(huì )產(chǎn)生一種情感的吸引,開(kāi)始喜歡一起學(xué)習娛樂(lè ),性意識朦朧,帶有一些神秘色彩。

 、軕賽(ài)階段:隨著(zhù)年齡增長(cháng),青少年生理上的進(jìn)一步成熟及社會(huì )生活影響,愛(ài)情種子開(kāi)始在青年學(xué)生心中萌生。這個(gè)時(shí)期多為內心隱蔽的愛(ài)情,多以精神內容為主,重視純潔的感情。

  學(xué)生人際交往的常見(jiàn)心理問(wèn)題:

  1、認知障礙

  認知障礙在人際交往中,特別對于學(xué)生這一交往主體而言,表現突出而常見(jiàn),這是由中學(xué)主交往特點(diǎn)所決定的。中學(xué)生的交往特點(diǎn)之一是理想化。中學(xué)生自我意識開(kāi)始增強。但其社會(huì )閱歷有限,客觀(guān)環(huán)境的限制使其不能夠全面接觸社會(huì ),了解人的整體面貌,心理上也不成熟,因而經(jīng)常是先在自己頭腦中塑造一個(gè)理想的模型。然后據此在現實(shí)生活中尋找知己,一旦與實(shí)現不符。則交往產(chǎn)主障礙。中學(xué)生的交往特點(diǎn)之二是自我中心,即以理想的自我來(lái)確定擇友標準。而理想自我的不現實(shí)性往往造成人際交往障礙,如,自己對某人印象不好時(shí)。就覺(jué)得什么都不順眼,產(chǎn)主壞的看法和否定的態(tài)度;自己喜歡的東西就以為別人也喜歡,認為自己所喜歡的東西就是美好的,而自己所討厭的東西則是丑惡的;自己對某人有看法,就認為對方也在搞鬼。如此等等,使人際認知失去客觀(guān)性,造成交往障礙。

  2、情感障礙

  人與人之間的交往常由感情而萌發(fā),情感成分是人際交往的重要部分,中學(xué)生由于感情豐富、變化快,有時(shí)對人對事過(guò)于敏感和不重客觀(guān),重一時(shí)不重全面而使行人際交往缺乏穩定性,產(chǎn)主各種障礙。

  1)恐懼引起的交往障礙。有些中學(xué)主有交往的欲望。但無(wú)交往的勇氣。常常表現為與人交往時(shí)(尤其是在大眾場(chǎng)合下),會(huì )不由自主地感到緊張,害怕以至手足無(wú)措、語(yǔ)無(wú)倫次,嚴重的甚至害怕見(jiàn)人。尤其害怕與比自己水平高、能力強及有所成就的人進(jìn)行交往,怕他人瞧不起自己。有的同學(xué)一到人群中就覺(jué)得緊張不安,在課堂上、教室里、圖書(shū)館,都會(huì )覺(jué)得別人在注意自己、挑剔自己,輕視或敵視自己,以至無(wú)法安下心來(lái)聽(tīng)課、看書(shū)、做作業(yè)。這些恐懼使生活暗淡、不愉快,造成一系列不良的心理反應。

  2)嫉妒引起的交往障礙。嫉妒是指在意識到自己對某人、某事、某物品的占有意識受到現實(shí)的或潛在的威脅時(shí)產(chǎn)主的情感。表現為對他人的長(cháng)處、成績(jì)等心懷不滿(mǎn)。他們心理承受能力較差,經(jīng)不住挫折。容不得甚至反對別人超過(guò)自己。對勝過(guò)自己的同學(xué)輕則蔑視,重則仇視,有的甚至不擇手段地攻擊、報復對方。嫉妒的種類(lèi)很多,有的因容貌,家庭條件等因素而產(chǎn)主嫉妒;有的因智力、能力,交往等因素產(chǎn)生嫉妒。從而引起交往障礙。

  3)自卑引起的交往障礙。在交往活動(dòng)中,自卑表現為缺乏自信、自慚形穢,想象成功的體驗少,想象失敗的體驗多,自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的體驗是自己看不起自己。當出現深層體驗時(shí),便覺(jué)得自己什么都不行,似乎所有的人比自己強得多。因而,在交往中常感到不安,將社交圈子限制在狹小范圍內。

  4)自傲引起的交往障礙。自傲與自卑的性質(zhì)相反,表現為不切實(shí)際地高估自己,在他人面前盛氣凌人,自以為是,過(guò)于相信自己而不相信他人,總是把交往的對方當作缺乏頭腦的笨蛋,常指責、輕視、攻擊別人,使交往對方感到難堪、緊張、窘迫,因而影響彼此交往。

  5)孤僻引起的交往障礙。孤僻有兩種情況,一是孤芳自賞,自命清高,不愿與人為伍,與人不合群,自己將自己封閉起來(lái);另一種屬于有某種特殊的怪僻,使人無(wú)法接納,從而影響了人際交往

  3、人格障礙

  人際交往中,人格因素有至關(guān)重要的作用,所謂人格,簡(jiǎn)單他說(shuō)是指人在各種心理過(guò)程中經(jīng)常地、穩定地表現出來(lái)的心理特點(diǎn),包括氣質(zhì)、性格等。從氣質(zhì)角度看、有些學(xué)生屬膽汁質(zhì)氣質(zhì)的類(lèi)型,他們常因一點(diǎn)小事而突然間怒不可遏,對人大發(fā)雷霆。使對方深感委屈和不滿(mǎn)。

  有些學(xué)生屬于粘液質(zhì)氣質(zhì)類(lèi)型,他們反應慢,不靈活。辦事慢慢吞吞,難以同時(shí)處理幾樣事情,難以從一個(gè)問(wèn)題轉入另一個(gè)問(wèn)題,常使多血質(zhì)的學(xué)主不耐煩,催促他、指責他,而產(chǎn)主不快。

  從性格角度看,有些學(xué)生屬外向型性格,他們活潑好動(dòng)、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、善于談吐、感情易變、性情急躁,他們既具有吸引力,又易于使人反感,容易引起沖突,有些學(xué)生屬于內向型性格,他們對周?chē)氖虏淮箨P(guān)心,不喜歡與人交往,與親人之外的其他人保持一定距離,使交往不能順利進(jìn)行。

  人格障礙,還表現為有些學(xué)生人格不健全,動(dòng)不動(dòng)發(fā)火、生氣、脾氣暴躁、態(tài)度生硬、對人充滿(mǎn)敵意,或者自我陶醉,受人擺布,易受委屈等,由此而經(jīng)常發(fā)生人際沖突,中學(xué)主交往中黨見(jiàn)的人格不健全還表現為自私自利,苛求于人、為人不正派、不尊重他人等現象,引起交往障礙。

  4、能力障礙

  人際交往能力的欠缺是影響人際交往的原因之一。當前,不少中學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗,尤其是成功的經(jīng)驗。他們想關(guān)心人,但不知從何做起,想贊美人,可怎么也開(kāi)不了口或詞不達意,交友的愿望強烈,然而總感到?jīng)]有機會(huì ),交往中想表現自己卻不能如愿,內心想表示溫柔,言語(yǔ)卻是硬梆梆的,如此等等,阻礙了交往的順利進(jìn)行。

  中學(xué)生人際交往障礙會(huì )給他們的學(xué)習、主活、情緒、健康等方面帶來(lái)一系列不良影響,還會(huì )給他人造成困擾。我國已故的著(zhù)名醫學(xué)心理學(xué)家丁瓚教受曾經(jīng)指出:“人類(lèi)的心理適應,最重要的就是對于人際關(guān)系的適應,所以人類(lèi)的心理病態(tài),重要是由于人際關(guān)系的適應,所以人類(lèi)的心理病態(tài),重要是由于人際關(guān)系的失調而來(lái)的”,如,有些中學(xué)生學(xué)習成績(jì)下降,上課時(shí)精力難以集中,這些看似學(xué)習上的問(wèn)題,其實(shí)有些并不是學(xué)習本身所帶來(lái)的,而是人際關(guān)系緊張所導致的。因此,我們要幫助、指導學(xué)生消除交往障礙,減少人際關(guān)系的矛盾,提高他們的人際交往水平和能力,提高他們對生活的滿(mǎn)意度,改善他們的人際關(guān)系。

  學(xué)生人際交往的心理輔導策略:

  (一)提高交往認識

  1、認識交往動(dòng)機

  交往水平和能力的提高,不源于交往正確的認識和正確的動(dòng)機。因此,我們必須把提高學(xué)主對交往的認識,樹(shù)立正確的交往動(dòng)機放在首位。交往動(dòng)機是指直接推動(dòng)人們參與交往活動(dòng)以達到一定目的的內部動(dòng)力。它是受多種條件制約和影響等復雜心理因素構成的。

  人的一切交往活動(dòng)都是由一定的交往動(dòng)機所引起的。

  中學(xué)生交往動(dòng)機來(lái)源于兩大方面:

 、賰炔縿(dòng)力:包括需要、興趣、信念、志向、抱負、價(jià)值觀(guān)等等。

 、谕獠縿(dòng)力:家庭、親友、老師、同學(xué)的期待,必須履行的職責,監督,檢查及競賽等等。

  兩者是不可分割的,是相互聯(lián)系的,外部動(dòng)力則起鞭策作用。人的需要、興趣、愛(ài)好、價(jià)值觀(guān)和抱負水平則是影響中學(xué)生交往的動(dòng)機,是最重要的心理因素,而且起著(zhù)決定作用。

  2、認識人際距離

  我們常說(shuō)要建立良好的人際關(guān)系,這個(gè)良是善良的良,其實(shí)我們還可以理解為測量的量!傲俊焙玫娜穗H關(guān)系較最好,像尺子丈量一樣,不近也不遠,距離產(chǎn)生美。不交往可以隨時(shí)離開(kāi),想深入交往可以馬上接近,富有彈性。過(guò)密交往,會(huì )影響你發(fā)展的空間,過(guò)疏交往會(huì )使人孤獨,失落感增加,個(gè)人潛能難以發(fā)揮。

  人際關(guān)系中還有一些諧音的詞語(yǔ)是很有意義的,如說(shuō)人際關(guān)系要和諧,a,和諧關(guān)系:即“和”有飯同吃,“諧”有話(huà)同說(shuō);有福同享,有難同當。 b、協(xié)調人際關(guān)系:即“協(xié)”十分努力去辦,“調”說(shuō)話(huà)盡可能照顧周全,即協(xié)調能力。

  3、把握交友原則

 、僬嬲\原則——一份讓朋友信任,放心的“自我說(shuō)明書(shū)”。

  愛(ài)因斯坦說(shuō):“世間最美好的東西,莫過(guò)于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的嚴正朋友”。

 、诨コ暝瓌t——給別人以接受你,喜歡你的理由。

  不能強調別人如何!要考慮我有“什么”讓別人喜歡、接納的。

 、酃瓌t——讓別人感到交你這個(gè)朋友值得。

  傳統人際交往是愿談人情,忌談功利。而事實(shí)上,不管什么人都希望從你那里得到對自己有價(jià)值的東西。

  (二)培養交往能力

  1、雙向溝通能力

  心理游戲:我說(shuō)你畫(huà)(啟示:雙向溝通,相互交流才能增進(jìn)了解)

  2、換位思考能力:

  盲人摸象的故事;看到杯子的不同的面的情境;

  發(fā)展人際關(guān)系要考慮對方的感受,總而言之,學(xué)會(huì )看誰(shuí)都舒服,因為世界本來(lái)就是這樣。

  (三)指導交往藝術(shù)——傾聽(tīng)

  人的生理結構是兩只耳朵一張嘴巴,這也就說(shuō)明了要我們多聽(tīng)少說(shuō),所以在這里我們把聽(tīng)的藝術(shù)放在第一位。

  交往是相互的,交談是主要的,但傾聽(tīng)是必不可少的。一個(gè)人是否會(huì )傾聽(tīng),善于傾聽(tīng),將直接影響他人際交往的質(zhì)量。

  學(xué)會(huì )“傾聽(tīng)”是人際交往時(shí)受歡迎的第一步。

  一旦專(zhuān)心“傾聽(tīng)”,講話(huà)人頓時(shí)感到被別人尊重的感覺(jué)。

  不認真傾聽(tīng)是危險的,因為這樣會(huì )錯過(guò)許多重要信息。

  傾聽(tīng)是一種承諾,理解他人感受的一種承諾。

  傾聽(tīng)說(shuō)明你在乎說(shuō)話(huà)人,對于這種積極傾聽(tīng),通常對方會(huì )以好感和感激來(lái)回報。且記:在別人說(shuō)話(huà)時(shí)沉默并不是真正的傾聽(tīng),至少做到以下四點(diǎn):

  a、理解某人

  b、欣賞某人

  c、學(xué)習某些東西

  d、給予幫助或安慰

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