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克服猶豫不決的方法的感悟
你有沒(méi)有過(guò)因為舉棋不定而覺(jué)得肚子疼的時(shí)候？
不要苛責自己：即便最偉大的領(lǐng)導者也有猶豫不決的時(shí)候。卓越者與其他人的區別就是前者能夠找到自己內心障礙的根源，然后解決之。
以我的一位前客戶(hù)為例，我稱(chēng)他為JC。在不到10年的時(shí)間里，他創(chuàng )立了一家4億美元規模的企業(yè)，在此過(guò)程中從未遭遇猶豫不決的情形。他并非魯莽或草率行事，在多數情況下他都有自己的想法，并有信心實(shí)行之。
當他的公司連續7個(gè)季度盈利而主要出資人催促他更快增長(cháng)的時(shí)候，情況就發(fā)生了巨大變化。盡管JC已經(jīng)預見(jiàn)到，出資人看到公司運轉良好會(huì )催促自己更快發(fā)展，但他還是開(kāi)始懷疑自己，最終導致嚴重的焦慮。
我培訓過(guò)的很多公司管理者都有與JC類(lèi)似的反應。這種現象是如此普遍，以至于我甚至給它取了一個(gè)名字：“主管之癢”（Executive Yips），這樣我就能更好地幫助罹患此癥的人，盡管它對個(gè)人職業(yè)生涯沒(méi)有多少威脅。這個(gè)名字讓人想起高爾夫球手在反復嘗試3英尺距離的上坡直線(xiàn)推桿時(shí)遭遇的情形。
此種情形下，高爾夫球手的手會(huì )發(fā)抖，無(wú)法專(zhuān)注，或者不能保持穩定的姿勢�！爸鞴苤W”讓商業(yè)領(lǐng)導者被恐懼所控制。在確定了行動(dòng)的方向并且戰略選擇縮減至僅有幾種之后，他們卻無(wú)法繼續下一步行動(dòng)了。通常在此種困境之下，他們會(huì )向各路顧問(wèn)和參謀發(fā)問(wèn)，“我該做什么？”而這肯定是無(wú)效的，因為“主管之癢”從來(lái)跟做出正確選擇無(wú)關(guān)，真正的問(wèn)題是受到阻礙而不能采取行動(dòng)。
為了幫助JC，我讓他思考在開(kāi)始擴展自己的生意之前必須要做的事情有哪些。一個(gè)殘酷的事實(shí)是，他必須替換掉公司的創(chuàng )始管理團隊，其中包括一票大學(xué)兄弟會(huì )的弟兄們，因為他們并不勝任。當JC終于下定決心忍痛告訴這些他真正喜歡的弟兄自己不得不讓他們離開(kāi)公司的時(shí)候，他的“主管之癢”突然消失了，跟病癥出現時(shí)一樣突然。
在上面的例子里，JC（還有我）算是比較幸運的。在多數情況下，人們猶豫不決的程度會(huì )相對更加嚴重。從根本上說(shuō)，猶豫是一種行動(dòng)問(wèn)題（而非認知問(wèn)題），有此問(wèn)題的人看似在沉思，實(shí)際上卻因恐懼而不能動(dòng)彈。
在我開(kāi)始幫助JC以前，他的同事都不知道他得了“主管之癢”；在采取斷然行動(dòng)之前他總是會(huì )先觀(guān)察一下，因此同事們以為他只是比較謹慎地在確定業(yè)務(wù)大方向，沒(méi)有人想到他已經(jīng)因為對兄弟會(huì )朋友的擔心而無(wú)法行動(dòng)。因為猶豫不決與沉思在外在表現上沒(méi)有明顯的區別，JC可能始終被猶疑所折磨直到被別人“你怎么了？”的詢(xún)問(wèn)喚醒。
長(cháng)期的猶豫不決可能是最難對付的心魔之一。下文中提出了7種方法，可以幫你在不想做任何事情的時(shí)候仍能下決心行動(dòng)起來(lái)。
一、別總想著(zhù)讓自己顯得很精明
很多有才干的人，甚至包括一些已經(jīng)成績(jì)斐然的人都會(huì )花費很大精力免得讓自己顯得很蠢。（需要證據的話(huà)，請看保羅·艾倫（Paul Allen）最近的自傳，其財富數以十億計，但仍渴求尊重。）
實(shí)際上，你越精明，你的猶豫不決就越有可能源自于這種對精明的追求。（勵志名言 學(xué)習溫斯頓·丘吉爾
除了反社會(huì )的人（做了30年精神病醫生，我確實(shí)遇過(guò)幾個(gè)），人們通常都知道“正確的”選擇是什么。但他們還是容許自己去估量其他不那么正確的選擇，哪怕只是短短的1秒鐘這樣的選擇立刻就顯得很誘人。
如果你想破除正在發(fā)生的猶豫不決，請復述丘吉爾將軍的話(huà)：“人的唯一指引是他自己的良心；人的記憶的唯一屏障是他自己行為中的真誠和正直。生活中沒(méi)有這層屏障是非常不明智的，因為我們常常因希望的失落或預測的失誤而受嘲笑；一旦有了這層屏障，則無(wú)論命運如何，我們將總是在光榮的行列中前行。
六、接受分析的局限性
據說(shuō)，通往地獄的路徑是由良好意愿、明智的決定以及經(jīng)過(guò)詳盡分析的策略所鋪就的。例如，意外的天氣條件導致戰爭失利；擅長(cháng)數據分析的星探所挑選的大學(xué)運動(dòng)員在職業(yè)比賽中表現不佳。
底線(xiàn)是：避免分析得太多導致癱瘓。行動(dòng)，檢視你的結果，做出調整，然后繼續行動(dòng)。（順便一提，這種方法目前在科技界的初創(chuàng )公司中越發(fā)流行起來(lái)。
七、硬幣決定
“當你必須要做選擇而卻未做的時(shí)候，這種情況本身就是一種選擇�！敝睦韺W(xué)家、哲學(xué)家威廉詹姆斯（William James）如是說(shuō)，他是完全正確的。如果你此時(shí)感覺(jué)就像是歷經(jīng)18次連續投票仍處于僵局的陪審團，不如用一枚硬幣打破自己的心理僵局。
請記�。邯q豫不決的全部?jì)群褪腔乇?）在僅有的兩個(gè)負面選項中必須選出一個(gè)的情形，或者2）在兩種彼此相差不多的行動(dòng)計劃中選擇一個(gè)的情形。無(wú)論是何種情形，答案都是硬幣的正面或背面。
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