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個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-04-01 08:20:39 述職報告 我要投稿

【熱門(mén)】個(gè)人述職報告模板匯編7篇

  隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告的用途越來(lái)越大,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的個(gè)人述職報告8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門(mén)】個(gè)人述職報告模板匯編7篇

個(gè)人述職報告 篇1

  金秋十月,丹桂飄香,在這個(gè)收獲的季節里我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我全新的工作和生活。

  轉眼已畢業(yè)一年有余,一年多來(lái)一直在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來(lái)的迷茫不前再到現在的躊躇滿(mǎn)志,每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個(gè)心路歷程恐怕每一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì )經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這樣一個(gè)精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績(jì)。

  告別了國慶七天長(cháng)假,十月八號我就來(lái)公司報到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識,因為之前做過(guò)這一行,所以搜集起來(lái)比較簡(jiǎn)單,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎知識,作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問(wèn)題,大家互相幫助,互相促進(jìn),不斷進(jìn)步。

  十月中旬我們重點(diǎn)學(xué)習的是房地產(chǎn)基礎知識,包括一些專(zhuān)業(yè)名詞的概念和定義,房地產(chǎn)相關(guān)法律法規,房地產(chǎn)價(jià)格稅費,建筑工程知識以及銷(xiāo)售人員應具備的專(zhuān)業(yè)技能和術(shù)語(yǔ)。在這期間還學(xué)習了商務(wù)禮儀以及電話(huà)接聽(tīng)技巧,通過(guò)觀(guān)看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習到了商務(wù)交往中應注意的基本禮儀標準,觀(guān)看曹?chē)贾髦v的《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實(shí)際銷(xiāo)售中接待客戶(hù),發(fā)現有效客戶(hù),與客戶(hù)有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話(huà)接聽(tīng)方面,通過(guò)一對一的實(shí)戰演練不斷提升自己的電話(huà)接聽(tīng)技巧。天氣好的時(shí)候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場(chǎng),錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場(chǎng)等鄭州市的一些市場(chǎng),通過(guò)對這些市場(chǎng)的了解,熟悉了鄭州市內及周邊市場(chǎng)的基本情況,結合在網(wǎng)上搜到的政策法規對整個(gè)鄭州市批發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)向有了初步的了解。因為有了學(xué)習的目標,整個(gè)十月中下旬都非常的充實(shí),我和同事們漸入佳境,每一天都學(xué)到了新的知識,每一次走訪(fǎng)市場(chǎng)都增長(cháng)了不少見(jiàn)識。

  在學(xué)習的過(guò)程中也存在很多的缺點(diǎn)和不足,尤其是對項目泓佳廚衛市場(chǎng)缺乏系統的學(xué)習和了解,這樣我們在向商戶(hù)進(jìn)行介紹和接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候就顯得手足無(wú)措,不知道從哪里下手,對客戶(hù)提出的問(wèn)題不能具體完善的進(jìn)行回答,這一點(diǎn)需要自己再加把勁。在市場(chǎng)調查這一塊也存在著(zhù)不少問(wèn)題,比如在華南城調查的時(shí)候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效的溝通,談的很寬泛,沒(méi)有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點(diǎn)還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調查出來(lái)的,對我來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導們請教,多走訪(fǎng),爭取在不斷的實(shí)踐中取得進(jìn)步。

  不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,在接下來(lái)的十一月里有更加繁重的市場(chǎng)調研任務(wù)在等著(zhù)我,我一定從小事做起,事事細心,在學(xué)習基礎知識以及項目知識的同時(shí)珍惜每一次市場(chǎng)調研的機會(huì ),多學(xué)習,多請教,爭取在最短的時(shí)間內完善自己的不足,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。

  最后感謝XX這個(gè)大家庭給了我一個(gè)展示自己,放飛自己夢(mèng)想的舞臺,我一定端正態(tài)度,堅守崗位,積極完成上級領(lǐng)導下達的學(xué)習計劃和任務(wù)指標,相信通過(guò)我們大家的努力,騰瑞一定會(huì )在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里乘風(fēng)破浪,再創(chuàng )佳績(jì)。

個(gè)人述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂(lè )部,任銷(xiāo)售總監一職直至10月6日,主要負責俱樂(lè )部市場(chǎng)銷(xiāo)售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源、部門(mén)管理等工作。于10月7日起根據俱樂(lè )部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè )部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩定,完善不健全的部門(mén)機制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門(mén)的配合,現我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:

  一、建全完善的管理體系

  1)為了促進(jìn)銷(xiāo)售員的積極性和競爭力,并且規范整個(gè)部門(mén)人員行為和保密制度,根據工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷(xiāo)售部各項管理制度,如:《預定流程及制度》、《銷(xiāo)售員績(jì)效考核管理制度》及《銷(xiāo)售崗位制度》等。在主持銷(xiāo)售工作期間,部門(mén)人員團結一致,互相學(xué)習,提升銷(xiāo)售技能,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營(yíng)業(yè)收入提升30%。

  2)運作部以規范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點(diǎn)規范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛生清潔標準》、《球童場(chǎng)地規范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個(gè)人責任感,全面落實(shí)部門(mén)管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著(zhù)制度走,采取制度約束人的原則。在整個(gè)運行中加強督導力度有了明顯的提高。

  二、抓組織建設,激勵內部活力

  在完善部門(mén)制度的基礎上以及執行過(guò)程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿(mǎn),為了工作得到有效的規范管理,一方面認真落實(shí)個(gè)人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責義務(wù)時(shí),都有發(fā)表意見(jiàn)的權利。要求善于發(fā)現問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,明確目的使每個(gè)人找到目標。

  三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)俱樂(lè )部形象

  我們的目的是讓客人得到最滿(mǎn)意的服務(wù),特別是部門(mén)一線(xiàn)崗位球童部,球童是俱樂(lè )部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著(zhù)俱樂(lè )部形象與聲譽(yù)。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復加強培訓學(xué)習,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強工作巡場(chǎng)檢查督導力度,讓服務(wù)人員養成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個(gè)人的服務(wù)水平。

  四、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

  俗話(huà)說(shuō)的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為。工作遇到重大問(wèn)題向上級及時(shí)請示匯報,多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),采用公正、公平、公開(kāi)的原則,堅持對事不對人的做法。

  運作部目前只完成了近期的目標,離規范工作標準和品質(zhì)目標

  還有很大的差距,具體表現在:

  1、管理人員工作內容沒(méi)有量化、沒(méi)有計劃性、管理標準不高,

  2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng )新能力不夠,

  3、督導、協(xié)調事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,

  4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結合不能游刃有余的運用,

  今年是俱樂(lè )部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學(xué)習,提高自身管理水平,圍繞俱樂(lè )部發(fā)展目標,求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng )新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊伍,

  以上是本人述職內容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。

  謝謝!

個(gè)人述職報告 篇3

  光陰似箭,20xx年已經(jīng)逝去。在過(guò)去的一年里,我作為消化內科一名責任護士,在護士長(cháng)領(lǐng)導下工作,認真履行責任護士職責,堅持以“以病人為中心”的服務(wù)理念,由護士長(cháng)帶領(lǐng)我們以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù),熱誠地為廣大患者服務(wù)。

  作為責任護士,在工作中我做到掌握患者病情、治療及護理情況,根據病人護理需要和上級責任護士共同解決護理疑難問(wèn)題。并有效的與病人進(jìn)行交流、溝通,實(shí)施心理護理,做好健康教育。能很好的完成二、三級患者的護理工作,并參與一級病人的護理工作,參與危重患者的搶救工作及病區管理。

  我們面對的是消化道疾病、也有肢體偏癱的病人。且以中老年居多,我們不僅要做到救死扶傷,更要注重病人的心理。因此,我們醫生治療“身”病的同時(shí),更要治“心”病。在做好日常生活護理的同時(shí),還要不厭其煩、耐心細致地指導、督促病人進(jìn)行積極的康復訓練,驅走病魔,戰勝心魔。通過(guò)我們的努力,病人得到了全方位的護理服務(wù),提高了護理質(zhì)量,融洽了護患關(guān)系,病人滿(mǎn)意度穩步上升,健康教育覆蓋率達到100%.我們的工作得到了病人的稱(chēng)譽(yù),家屬的稱(chēng)道,病人的宣傳就是最好的宣傳。不論是在醫院內部還是在社會(huì )上,消化內科的服務(wù)都得到了認可。一位家屬留下這樣一段話(huà):住院期間如同在家一樣溫馨,沒(méi)有意見(jiàn),只有滿(mǎn)意。作為護士,這正是我們所力求的。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪!在20xx年里,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的.精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負責。作為一名低年資責任護士,我時(shí)刻都在提醒著(zhù)自己一定要很好的完成這項重任,在今后的工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出貢獻。

個(gè)人述職報告 篇4

  一、工作計劃的完成情況和原因

  雖然市場(chǎng)競爭日趨激烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作計劃和銷(xiāo)售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識和銷(xiāo)售的方法技巧。

  二、現有客戶(hù)群的整體狀況

  目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比較穩定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),其中有45%是自己所擁有的穩定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。

  三、下月的詳細工作計劃

  在這個(gè)月里,我拜訪(fǎng)了65個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標,要拜訪(fǎng)70~75個(gè)客戶(hù),其中40個(gè)是穩定的中小型客戶(hù),10個(gè)是穩定和不穩定的大客戶(hù),還有20個(gè)是新客戶(hù)。目標銷(xiāo)售額要達到15萬(wàn)以上,合同簽訂率要達到75%以上。

  四、困擾銷(xiāo)售人員的問(wèn)題

  我相信每個(gè)銷(xiāo)售人員都自己的一些問(wèn)題,我也不例外,我的問(wèn)題綜合如下:

  1、對于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì )因為沒(méi)預約到準確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。

  2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì )再去查資料和問(wèn)公司同事,再打電話(huà)回答客戶(hù)的疑問(wèn)。但這樣會(huì )浪費很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì )不夠信任。

  3、和同事溝通得不夠。有些問(wèn)題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒(méi)能及時(shí)解決,錯過(guò)了最佳的機會(huì )。

  4、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對我的印象不是很深。

  5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì )不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開(kāi)放樂(lè )觀(guān)。

  五、銷(xiāo)售人員的工作建議

  因此,根據以上的的問(wèn)題,我給自己提出以下的建議:

  1、銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細細品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓,工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內能夠獨立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。

  2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統的歸納。對不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對產(chǎn)品出現的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統的歸納!爭取在半年內對產(chǎn)品有一個(gè)系統的歸納與了解。

  3、加強與客戶(hù)的溝通與聯(lián)系。拜訪(fǎng)頻率還是要加強,其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶(hù),隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),縮短與客戶(hù)之間的距離。針對潛在客戶(hù),可以采取電話(huà)回訪(fǎng)的方式,增進(jìn)與客戶(hù)的溝通與交流。

  4、嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不能僅僅局限于獨立拜訪(fǎng),還可以嘗試轉介紹,或者是通過(guò)訂貨會(huì )等方式。

  5、針對不同客戶(hù)類(lèi)型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶(hù)談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢,成功率就較高。

  6、增強自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí),還要多與領(lǐng)導同事溝通,學(xué)習他們的優(yōu)點(diǎn),彌補自己的不足

  六、計劃調整和改進(jìn)措施

  沒(méi)有一個(gè)計劃是完美無(wú)缺的,每個(gè)計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會(huì )根據計劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調整自己的計劃,做到隨機應變。

個(gè)人述職報告 篇5

  尊敬的領(lǐng)導:

  我現任比xx財務(wù)部會(huì )計,從xx開(kāi)業(yè)至今,一直在財務(wù)部從事各項工作。比較熟悉零售業(yè)的財務(wù)會(huì )計核算體系,以及相關(guān)的法律、法規知識,我對自己擔任會(huì )計管理這一職位很有信心,因為我有如下優(yōu)勢:

  一、 具備良好的政治素質(zhì)

  我是一名入黨積極分子,雖然現在還不是一名黨員,但我從思想上、行動(dòng)上,時(shí)刻都與黨保持一致。參加過(guò)黨組織對積極分子的各種活動(dòng)和教育,以黨員的標準來(lái)嚴格要求自己。

  二、 具備愛(ài)崗敬業(yè)的思想素質(zhì)

  財務(wù)部的工作象年輪,一個(gè)月工作的結束,意味著(zhù)下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,所以我從沒(méi)有因為個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作,在財務(wù)部工作的幾年,從沒(méi)遲到、早退過(guò)。幾年來(lái)的努力與付出,得到了幾任領(lǐng)導的肯定。

  三、具備系統的文化知識和較高的業(yè)務(wù)能力

  大家都知道,財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作,我從93年至95在北京供銷(xiāo)學(xué)校學(xué)習涉及會(huì )計專(zhuān)業(yè),96年至20xx年考入北京廣播電視大學(xué)財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)完大專(zhuān)。20xx年至現在,在北京廣播電視大學(xué)會(huì )計學(xué)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習,現即將畢業(yè)。幾年來(lái)不斷的努力,使我在財務(wù)會(huì )計管理方面掌握了較豐富的知識。從基礎學(xué)起,制憑證、記帳、報表、財務(wù)管理到管理會(huì )計,從中國的財務(wù)會(huì )計到西方財務(wù)會(huì )計,接觸到的面更廣,視野更寬闊。在這期間,于20xx年考取了會(huì )計初級職稱(chēng)。20xx年中級職稱(chēng)過(guò)半,這些系統的專(zhuān)業(yè)知識,提高了我在財務(wù)工作管理中的水平,同時(shí)也提高了個(gè)人的綜合素質(zhì)。

  業(yè)務(wù)方面,可以分為三個(gè)階段:

  第一階段,初學(xué)階段,97年——99年

  這一階段是我做財務(wù)工作的開(kāi)始,一切都是從零開(kāi)始,從勾小組庫存、制出入庫憑證、結算憑證到出納崗位,每一崗位對我都是新起點(diǎn)。在工作中我認真學(xué)習,不懂就問(wèn),在我的努力下,將勾小組的庫存工作程序簡(jiǎn)化,充分利用電腦,只需錄入小組出庫單即可對賬勾聯(lián),從而改變了過(guò)去的重復勞動(dòng),將這一崗位的工作量減半。

  第二階段,發(fā)展階段 99——20xx年

  這一階段先后負責記帳、匯總、協(xié)助領(lǐng)導出報表,會(huì )計工作電算化,負責稅務(wù)方面等各項工作。這一期間我學(xué)習并掌握了財務(wù)核算的基本程序,提高也很快。尤其是負責稅務(wù)方面的工作,特別是從稅收法規的角度來(lái)掌握會(huì )計核算方面及流程的設定,基本掌握了會(huì )計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。

  第三階段 不斷提升階段 20xx年——現在

  在這一階段,負責稅務(wù)方面工作的同時(shí),兼管商品的盤(pán)點(diǎn)工作,20xx年首聯(lián)托管實(shí)行預算管理,這對于我又是一個(gè)新知識,我有幸參加了預算培訓,并編制商城預算。

  20xx年審計查帳,從別人的查帳程序、調閱憑證、帳簿等等,以及調帳要求,我了解了關(guān)于固定資產(chǎn)的管理,應付帳款到期不能支付的處置等等財務(wù)管理。

  我負責商城商品的盤(pán)點(diǎn)工作、核銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)長(cháng)短款及出具盤(pán)點(diǎn)報告。每次都認真審核小組盤(pán)點(diǎn)長(cháng)、短款原因,及時(shí)提供真實(shí)有效的建議,多次得到領(lǐng)導的采納。過(guò)去的盤(pán)點(diǎn)程序是“盤(pán)點(diǎn)——>填機單——>入機單——>出結果”,現在利用電腦簡(jiǎn)化程序改為“盤(pán)點(diǎn)——>入機單——>出結果”。省去了填機單的工作環(huán)節,這樣降低了勞動(dòng)量的同時(shí)提高了勞動(dòng)的效率。

  四、 具備一定的管理能力

  我在財務(wù)部工作的幾年中,經(jīng)歷了幾任領(lǐng)導,從他們不同的工作作風(fēng)、管理方法中,我懂得了“取人之長(cháng)、補己之短”,在處理某些問(wèn)題時(shí),我開(kāi)始從多個(gè)角度去考慮,學(xué)會(huì )了換位思考,更多的站在別人的角度去看待自己處理問(wèn)題的方式方法。

  以上就是我認為勝任這一職位的優(yōu)勢,如果領(lǐng)導認為我能勝任這份工作,那么,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作,真正做領(lǐng)導的好幫手、好參謀。

  一、 建立一套完整的財務(wù)會(huì )計核算體系。這要根據具體的業(yè)態(tài)、規模以及核算形式來(lái)定。

  二、 建立一套會(huì )計人員崗職描述,將每個(gè)會(huì )計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。

  三、為團體創(chuàng )造一個(gè)積極向上、充滿(mǎn)活力的環(huán)境,在干好工作的同時(shí),努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無(wú)止境。

  如果領(lǐng)導認為我不能勝任這一職位,說(shuō)明我在某方面做的還不夠好,我將努力找出自己的差距,為今后工作的開(kāi)展奠定基礎。

  不管怎樣,我都非常感謝領(lǐng)導提供給我的這次機會(huì )。

個(gè)人述職報告 篇6

  時(shí)光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過(guò)了衛生部“三甲復審”工作,還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點(diǎn)專(zhuān)科。作為一名年輕的護士長(cháng),隨著(zhù)時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長(cháng)這個(gè)角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿(mǎn)完成了各項護理工作,現總結如下:

  一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全

  1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。

  2、核心制度的落實(shí)

  (1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。

  (2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“三查七對”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。

  (3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,跡清晰,顏色一致。

  (4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

  (5)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),積極成功搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

  3、責任組長(cháng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。

  二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展

  1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。

  2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。

  3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家積極性。

  4、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高護理管理能力。

  5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的“萬(wàn)名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。

  6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。

  7、組織科室人員積極參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。

  三、強化培訓,提升護士綜合素質(zhì)

 、抛o理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專(zhuān)科操作及理論的學(xué)習,利用晨會(huì )定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。

 、谱o理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過(guò)研究生期間學(xué)習的科研知識,主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問(wèn)的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。

 、菑椥耘虐嗝恐芘虐嗲案鶕∪说牟∏、手術(shù)日、不同時(shí)段的護理工作量及護士的能力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿(mǎn)足大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。

 、壤^續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個(gè)學(xué)習的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習,主動(dòng)交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進(jìn)修的機會(huì )。

  四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿(mǎn)意度

  1、認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)情況。

  2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實(shí)行責任制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~3個(gè)病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

  3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下,實(shí)現了藥品、器械及物資的下收下送。

  在辛勤的工作中,20xx年即將過(guò)去,在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!

個(gè)人述職報告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好 !

  時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設計院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來(lái)的發(fā)展有了一定的了解和認識, 在院里面各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷中,我體會(huì )到成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng),用心收獲著(zhù)這份寶貴的人生財富。作為一名新進(jìn)入設計院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生,對能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員,發(fā)現這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。

  一、提高速度,講究效率:

  當甲方單位給我們下委托書(shū)的時(shí)候,立馬就要對本次的設計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū),摧促他們要在相應的時(shí)間內完成甲方的要求來(lái)設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后,我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。

  二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:

  每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來(lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室,有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(cháng)對我的信任,同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(cháng)同意才可以,如果要拿去復印合同我將一并陪同。

  三、招標:

  招標這一塊我在慢慢跟張科長(cháng)學(xué)習中,拿到招標任務(wù),首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū),院里面的資質(zhì)證書(shū),還需要準備范圍以?xún)鹊暮贤,將合同掃描后放進(jìn)招標書(shū)里面,將投標保證金交給代理公司。今年跟著(zhù)張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下:南湖風(fēng)景區龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽(yáng)市公安局監管中心和警務(wù)實(shí)戰訓練基地建設項目、岳陽(yáng)市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書(shū)、求索路南湖游路勘察、岳陽(yáng)樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點(diǎn)工程BT項目勘察設計招標、屈原管理區營(yíng)田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽(yáng)縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽(yáng)市道路提質(zhì)改造一、二標段、長(cháng)康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績(jì)。

  四、積極參加院里面各項活動(dòng):

  今年“五四”青年節的時(shí)候,院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運動(dòng),我也積極的參加了,在同事的互相幫助下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨木橋,從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。

  五、積極向黨組織靠攏:

  一進(jìn)設計院我就寫(xiě)了入黨申請書(shū),我知道,不可能一進(jìn)單位就可以是黨員,也不可能一進(jìn)單位就能入黨,但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書(shū),嚴格的要求自己,盡快的成為黨組織的一員。

  六、需要改進(jìn)存在問(wèn)題和不足:

  在我們科室都是我的長(cháng)輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時(shí)不時(shí)地會(huì )出現一點(diǎn)小問(wèn)題,有時(shí)候會(huì )把合同里面的數據打錯或者是算錯了,打合同時(shí)也會(huì )將里面的字寫(xiě)錯不夠細心,做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。

  進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了,大致了解和學(xué)習了設計院的一些基礎工作,但我有夢(mèng)想,夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功,并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導同事多學(xué)習;厥走^(guò)去,既有輕松的環(huán)境,也有辛勤的汗水,更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅信熱愛(ài)是最好的老師,在今后的工作生活中,我會(huì )更加熱愛(ài)規劃設計事業(yè),更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。

  謝謝大家。

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