關(guān)于述職報告的常見(jiàn)誤區與對策
述職報告是擔任一定職務(wù)的干部依據考核要求,就一定時(shí)期內自己職務(wù)的任期目標,向任命機構、上級領(lǐng)導以及本單位的干部群眾,匯報自己履行崗位責任情況的書(shū)面報告。
近些年來(lái),隨著(zhù)我國人事制度和干部體制改革的深入,不少單位實(shí)行了崗位責任制和干部聘任制。作為民主考核干部程序中的一個(gè)重要環(huán)節,領(lǐng)導干部的述職越來(lái)越被重視,也越發(fā)顯出其重要的意義。述職報告作為述職的文本,對述職的效果乃至考核結果至關(guān)重要,它會(huì )直接影響到廣大干部群眾對述職人的看法和評價(jià)。
作為實(shí)用寫(xiě)作課的老師以及兼任行政職務(wù)的中層干部,筆者不但查閱、研究過(guò)不少述職報告的資料,也親身經(jīng)歷了本單位多年的述職場(chǎng)面,從聽(tīng)同事的述職到自己去述職,真切地體會(huì )到寫(xiě)好述職報告不是件容易的事。而不少述職者雖然工作能力很強,業(yè)績(jì)也不錯,但由于對述職報告的認識和寫(xiě)作存在誤區,導致其述職沒(méi)能達到應有的效果,頗為可惜。本文試從述職報告的常見(jiàn)誤區入手,探究相應的破解對策,以求對寫(xiě)好述職報告有所啟發(fā)。
在述職報告的撰寫(xiě)中,最常見(jiàn)的誤區有以下幾種:
1、將述職與總結混為一談
述職是對自己履行崗位責任情況的匯報,因此,述職報告與總結有相同之處,都有對過(guò)去一段時(shí)期工作的回顧,都可以談經(jīng)驗、教訓,都要求事實(shí)材料和觀(guān)點(diǎn)緊密結合等。但是,述職報告與總結畢竟是兩種不同的文體,因為它們的目的、作用不同,寫(xiě)作時(shí)的側重點(diǎn)也應有所不同。
一是內容重點(diǎn)有所不同。個(gè)人總結的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況,表現工作實(shí)績(jì);個(gè)人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點(diǎn),突出表現德、才、能、績(jì),表現履行職責的能力。因此,寫(xiě)作時(shí)總結要回答的是做了什么工作,取得了哪些成績(jì),有什么不足,有何經(jīng)驗、教訓等。述職報告要回答的則是承擔什么職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱(chēng)職與否等。
總結主要運用敘述的方式和概括的語(yǔ)言,歸納工作結果;述職報告則可以采用夾敘夾議的寫(xiě)法,既表述履行職責的有關(guān)情況,又說(shuō)明履行職責的出發(fā)點(diǎn)和思路,還要申述處理問(wèn)題的依據和理由。
二是涉及的工作范圍不同?偨Y可以把個(gè)人所做的全部工作進(jìn)行歸納、概括;述職,述的主要是職責所在的工作,述職絕不等于個(gè)人全部工作的總結,需要有的放矢。假如你是工廠(chǎng)的一個(gè)車(chē)間主任,那就該講述如何管理好你們的車(chē)間、如何帶領(lǐng)全車(chē)間的人完成了業(yè)績(jì)指標的情況,而不能去講述你同時(shí)作為一個(gè)工程師做了什么工作,哪怕你的工程師做得再出色,那也不是你要述的職;假如你是學(xué)院里的一個(gè)系主任,那就講述一下你是如何領(lǐng)導一個(gè)系去開(kāi)展工作的,除非你是要顯示你在繁忙的工作中依然能履行好自己的主任職責,或者是想顯示一下自己以身作則、率先垂范,勇于承擔教學(xué)任務(wù),否則,大談自己作為一個(gè)教師擔任了多少門(mén)課的教學(xué)任務(wù)對述職無(wú)甚意義,反而顯得不得要領(lǐng),離題萬(wàn)里。
2、只談成績(jì)不談失誤
不少述職者在述職時(shí)大談特談所取得的成績(jì),但對工作的失誤避而不談,以為這樣就能給大家留下好的印象,卻往往事與愿違。其實(shí),述職時(shí)突出成績(jì)沒(méi)有錯,但只談成績(jì)不談失誤既顯得不夠真誠也顯得缺乏正確面對失誤的心態(tài),因為,大家都知道人無(wú)完人,工作的失誤是在所難免的,尤其是聽(tīng)眾有不少是熟悉的同事。述職時(shí)談完了成績(jì),不妨也坦誠地談?wù)劰ぷ鞯氖д`,如果能提出破解之法,自然最好,即使暫時(shí)沒(méi)有解決辦法,也表明你有直面失誤的勇氣和改進(jìn)的決心,這樣,也容易在聽(tīng)眾心中獲得加分。
3、泛泛而談,沒(méi)有個(gè)性
述職常規化以后,一些人對例行的述職報告懶得下工夫去寫(xiě),有的把過(guò)去的述職報告翻出來(lái)改改數據,還有的從網(wǎng)上下載一些同類(lèi)型崗位的述職報告移花接木、改頭換面作為自己的,這樣應付的結果導致自己的述職報告只能是泛泛而談沒(méi)有個(gè)性,千篇一律,甚至一些套話(huà)都是雷同的。這樣寫(xiě)述職報告工夫是省下了,但得不償失。因為,述職報告不但是例行的匯報,其實(shí)也是一個(gè)對自己前段的工作實(shí)踐進(jìn)行回顧、總結,從而強化自己的職責觀(guān)念、促進(jìn)自我認識和自我提高的好機會(huì )。同時(shí),述職還是一個(gè)難得的展現自己的機會(huì ),述職報告寫(xiě)得好不好,當眾述職時(shí)所講的.能不能打動(dòng)和吸引人,都體現著(zhù)一個(gè)人的能力與水平的高低。所以,不要輕易放棄這樣的表現機會(huì )。一個(gè)人的未來(lái),不僅由其能力鋪就,有時(shí),也由其述職鋪就,所以,述職報告一定要精心構思,寫(xiě)出特色,才能以個(gè)性化的述職給聽(tīng)眾留下深刻印象。
除了內容上展現不同崗位的工作特色,述職報告的個(gè)人特色也可以體現在表達形式上。特色可以表現為縝密的思維和高度的概括能力。如對履行職責的情況進(jìn)行深入的分析研究,做出具有一定理論層次的概括,確定下一步可持續性發(fā)展的新目標新思路,就不同于一般的就事論事。特色可以表現為自信誠懇的態(tài)度,當成績(jì)越是出色,態(tài)度越是謙遜,或者,不但對工作的失誤、對未來(lái)的隱患毫不回避,而且,對造成失誤的原因不是以一般泛泛的學(xué)習不夠、開(kāi)拓性不強之類(lèi)的套話(huà)來(lái)敷衍,而是能深究具體的原因尤其是自己該承擔的責任,這樣,就能顯示出不一般的氣度與胸懷。特色還可以表現為語(yǔ)言的出色發(fā)揮,述職報告的語(yǔ)言必須得體,應謙遜誠懇、準確樸實(shí),不可夸夸其談,但也可以講究語(yǔ)言表達的技巧,一些可以增加感染力的修辭手法的運用,語(yǔ)言通俗易懂,注意與聽(tīng)眾的交流與共鳴等都將形成自己的風(fēng)格,容易給聽(tīng)眾留下深刻印象。
述職,既是匯報工作情況,也是一種對職業(yè)、對人生的反思感悟。述職報告不僅是考核過(guò)關(guān)的敲門(mén)磚,更是展示一個(gè)人的才干與才華的好機會(huì ),抓好這樣的人生機遇,才會(huì )比別人進(jìn)步更快。因此,對述職報告的寫(xiě)作一定不能掉以輕心。
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