員工手冊15篇(精品)
員工手冊1
在這之前,我只知道我進(jìn)的是個(gè)大型的國有企業(yè),工做穩定,是制造火車(chē)的公司。對于其他的就不了了知了。但是當我讀完《員工手冊》后,讓我對有了更深化的了解。它讓我驕傲,讓我傲慢。
電力機車(chē)有限公司始建于1936年坐落于中國南方最大的鐵路交通樞紐——湖南省市。公司是中國電力機車(chē)主要研制生產(chǎn)基地。湖南省十大標志性企業(yè),享有中國電力機車(chē)之都的美譽(yù)。公司占地面積2。3平方公里,資產(chǎn)總額60億元,主營(yíng)業(yè)為干線(xiàn)電力機車(chē),電動(dòng)車(chē)。電動(dòng)車(chē)組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)。制造。銷(xiāo)售。修理與售后服務(wù)。公司以改善公眾旅行生活質(zhì)量為宗旨,以促進(jìn)中國軌道電力牽引裝備現代化為己任,不斷加快技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新的步伐,加速研制適應市場(chǎng)需求的各種型號軌道電力牽引設備,奠定了國產(chǎn)電力牽引裝備型譜化。標準化。信息化的基礎格局,成為塑造中國軌道牽引裝備卓越品牌的主力軍和領(lǐng)跑者。公司有了這樣的歷史使命。社會(huì )責任。戰略目標。進(jìn)展藍圖為員工進(jìn)展個(gè)人的價(jià)值,實(shí)現制造了舞臺。供應了機會(huì )。
《員工手冊》讓我了解到了企業(yè)的文化和核心價(jià)值。有屬于自己的的文化體系。它分為技術(shù)創(chuàng )新文化。精湛制造文化。精細管理文化。其中技術(shù)創(chuàng )新文化:要求我們要不斷學(xué)習先進(jìn)技術(shù),創(chuàng )新的思維,制造出最新最先進(jìn)的產(chǎn)品,將創(chuàng )新進(jìn)行究竟,成為行業(yè)的領(lǐng)跑者;精湛制造文化:推行精益求精的生產(chǎn)方式,提倡精益制造文化;精細管理文化:人力資源管理種引入競爭和公開(kāi)選拔機制,通過(guò)公開(kāi)競聘促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出,實(shí)現人力資源的合理配置,把適合的人配置到適合的崗位。由這些文化又形成了我們全體員工的職業(yè)文化,依靠這些文化。工作和自學(xué)提高素養與力量,讓自己更加的完善,滿(mǎn)意自己的`成就愿望。但是我們更應當知道沒(méi)有完善的個(gè)人,只有完善的團隊,我們只有立志高遠,細心細致,鍥而不舍,全部成員為共同的目標通力合作,團結才力量勝利。完善的文化結構體系讓整個(gè)公司有了更遠的進(jìn)展,它教會(huì )我的不僅僅是技術(shù),更多的是精神,鍥而不舍。細心細致。立志高遠,當人有了這些精神,我想他做什么都會(huì )勝利,就想我們的一樣。更有自己的核心價(jià)值觀(guān),其中分為抱負境界:振興裝備制造業(yè),趕超行業(yè)世界一流。核心價(jià)值觀(guān):飲水思源,股東利益至高無(wú)善;用戶(hù)第一,客戶(hù)需求永久是完善前進(jìn)的動(dòng)力;以人為本,每位員工與中國共享勝利。價(jià)值取向:人的價(jià)值高于物的價(jià)值。我們的球兒能夠制造質(zhì)量的產(chǎn)品,更能夠制造高素養的人才。社會(huì )價(jià)值高于利潤價(jià)值。企業(yè)的最高境界是她存在的社會(huì )價(jià)值,而不單純是利潤。用戶(hù)的價(jià)值高于生產(chǎn)的價(jià)值。企業(yè)一切運作的活力均來(lái)源于用戶(hù)的需求。團隊的價(jià)值高于個(gè)人的價(jià)值。公司的勝利就是完善個(gè)人事業(yè)的勝利。由于的定位高,定位準,的價(jià)值觀(guān)是向社會(huì )的價(jià)值觀(guān)看齊是,所以它的進(jìn)展是無(wú)限的,將更加日新月異是進(jìn)展和變化。
力行它嚴格的制度約束和規范的流程。從對員工職業(yè)化的要求到對員工的行為要求都有嚴格的規定和制度。個(gè)人形象,坐姿,站姿,上班禮儀,下班禮儀,生產(chǎn)現場(chǎng)禮儀等等等。以致于搭配公司名稱(chēng)及標識是使用都非常的嚴格。在令行禁止的嚴明紀律下,每個(gè)員工都會(huì )自覺(jué)遵守執行,讓嚴明的紀律成為我們人的習慣,也將成為我的習慣,爭做一個(gè)合格、優(yōu)秀的人。
員工手冊2
上個(gè)星期,公司組織《/員工手冊》的摸底考試,我也是參與測試的一/員。該手冊全面深化地涵蓋了公司日常工作的內容及工作人/員行為規范的方方面面。通過(guò)學(xué)習我深深地熟悉到它的重要性,對促進(jìn)公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播學(xué)問(wèn)、服務(wù)社會(huì )的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對公司經(jīng)濟的進(jìn)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
“沒(méi)有法規不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說(shuō)明白制度的重要性。軍隊的戰斗力來(lái)自于鐵的紀律,公司的戰斗力和生命力來(lái)源于各級人/員良好的精神面貌,崇高的職業(yè)道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度,流程,工作中就特別簡(jiǎn)單產(chǎn)生混亂。假如,有令不行,有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序鋪張,損失,更是特別糟糕的事。只有按規章辦事,才能明理樹(shù)信。我公司作為知名度較高的企業(yè),長(cháng)期以來(lái)受到社會(huì )各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速進(jìn)展的前提下,公司的工作力量和企業(yè)形象直接影響著(zhù)公司的'進(jìn)展進(jìn)程。
因此,我認為學(xué)習和把握《/員工手冊》的內容是很有必要的。通過(guò)學(xué)習,我總結了以下幾點(diǎn)心得與大家共享:
一,端正學(xué)習心態(tài),將約束機制,轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子,是用來(lái)衡量評價(jià)和約束公司/員工行為的尺度標準。/員工每個(gè)人都有自己的獨特性,這就要求公司必需規范和約束/員工的各種行為,同時(shí)又為/員工供應公正,公正的平臺,保障每位/員工的合法權益。每一個(gè)/員工盼望在公司進(jìn)展,不僅要學(xué)會(huì )在制度的約束下成長(cháng),遵守職業(yè)紀律,更要學(xué)會(huì )利用公司制度賜予的資源和榮譽(yù)平臺進(jìn)展自己,呈現自己。假如你與制度格格不入,產(chǎn)生抵觸心情,那我們永久與榮譽(yù)勝利擦肩而過(guò)。
二,端正工作態(tài)度,提高了工作樂(lè )觀(guān)性。正確的工作動(dòng)機不是為了物質(zhì)嘉獎,而是正確行動(dòng)的精神力氣,有堅決的工作信念,強硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增加了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一個(gè)人的事情,一榮俱榮,一損俱損。提高個(gè)人素養,增加個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標,以違章事例為前車(chē)之鑒,時(shí)刻提示自己。
三,從我做起,從小事做起。公司制度的實(shí)施力度,從側面反映了公司/員工的素養,如果/員工仔細履行制度,按章辦事,那么公司的工作時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅持公司各項制度,我們才能不斷地進(jìn)步,成長(cháng)。所以,在今后的工作中,我們需要針對公司/員工手冊逐條對比,找出自己在平常工作中的不足,將公司各項制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項工作,規范自己的言行,提高自己的素養,為公司的持續進(jìn)展盡己所能。
員工手冊3
親愛(ài)的新員工:
歡迎您加盟×××××公司!衷心祝愿在×××××的工作能成為您事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。
今天,×××××品牌已經(jīng)家喻戶(hù)曉,它昭示了×××××人十多年來(lái)的“創(chuàng )新高效、團結拼搏、追求卓越、勵精圖治”的輝煌奮斗歷程。實(shí)現×××××更為美好的明天,需要這個(gè)大家庭中您、我、他每一位員工弘揚×××××精神,以高度的主人翁責任感、使命感,與×××××同呼吸、共命運,在各自的崗位上敬業(yè)樂(lè )群、恪盡職守、持續創(chuàng )新、為×××××的發(fā)展做出最大的貢獻。
請記。撼晒Φ娜松⒉皇浅錾盹@赫或職位高貴,而是在自己工作崗位上成為佼佼者。
作為一名新員工,《員工手冊》是您與公司之間重要的信息溝通橋梁,讓您了解公司的基本情況,明確您應享受的權利和履行的義務(wù),從而消減您對公司的陌生感,培養您對×××××公司的集體榮譽(yù)感和強烈的歸屬意識,促進(jìn)您認同公司倡導的價(jià)值標準、行為規范,因此,務(wù)請您仔細閱讀、深刻領(lǐng)悟。
規章制度對于公司的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)講是必不可少和需要長(cháng)期強化的,它有助于我們建立卓有成效、井然有條的`工作秩序,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍,創(chuàng )造良好的人文環(huán)境,因此,×××××的所有規章制度需要我們共同遵守。
作為大家庭中的成員,同仁之間應默契配合、相互接納、取長(cháng)補短、互敬互讓、誠實(shí)守信,在和諧共進(jìn)的氛圍中實(shí)現公司和員工雙贏(yíng)的目標,為此,我們相信本手冊會(huì )幫助您實(shí)現這一美好愿望。
您的直接上司是您工作的主要負責人,他將負責您的工作指導、任務(wù)安排、培訓開(kāi)發(fā)、績(jì)效考核及職業(yè)生涯規劃等。當您在工作上遇到疑難或困難時(shí),請直接與您的直屬上司溝通,獲得他的幫助。
作為員工的娘家人,行政部的全體工作人員將會(huì )竭誠為您服務(wù),幫助您解決在工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題,使您以更飽滿(mǎn)的熱情和旺盛的精力投入到緊張的工作中去。
您為×××××做貢獻,×××××因您而精彩!希望您以本手冊為指南,與公司共創(chuàng )美好明天!
最后,誠摯的祝愿您在×××××工作愉快,生活開(kāi)心,事業(yè)更上一層樓!
董事長(cháng):×××
20xx年12月12日
員工手冊4
通過(guò)對我們醫院的《員工手冊》的學(xué)習,我對我們醫院感情更加深厚了,了解了我們中醫院其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,全體職工整體素質(zhì)也在這個(gè)特定的氛圍內得到了熏染,領(lǐng)導者能夠高瞻遠矚,同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀(guān)念,是一個(gè)具有生命力和創(chuàng )造力的企業(yè),在這的每一天,我都能看到了希望,我很榮幸能成為這個(gè)集體中的一員。
在認真學(xué)習了《員工手冊》后,《員工手冊》為我們每一位職工指明了努力的方向,使我進(jìn)一步對該手冊有了更深層次的認識和了解。我們醫院既是一個(gè)窗口部門(mén)更是一個(gè)服務(wù)部門(mén),作為我們醫院的一名員工,又肩負著(zhù)向廣大患者負責的重任,能否規范自己的行為從而在為社會(huì )服務(wù)、為病員服務(wù)的同時(shí)塑造好醫院形象是一項非常值得學(xué)習的重要工作。首先,制定這套手冊是全面推進(jìn)我們醫院工作的需要。這套手冊的制定,表明我們醫院在制度建設上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊是我們嚴肅紀律、強化監督制約體制的需要。在我們醫院廣大職工隊伍的建設中,要提高院醫護人員的整體素質(zhì),要規范醫護人員行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,看看自己,再對照員工手冊,感覺(jué)自己還有很多的不足和沒(méi)有做好的`地方,我將克服困難,從我做起,認真遵守《員工手冊》
的逐項逐條,向領(lǐng)導和前輩們虛心學(xué)習,規范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的沛縣華佗醫院形象,為我們醫療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫院經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應有的貢獻。
員工手冊5
第一章:總則
宗旨、原則、主要負責部門(mén)及其職責。
第二章:?jiǎn)T工招聘
招聘計劃的制定與落實(shí),包括招聘方案的制定、審批、發(fā)布;
應聘的接待與審查,面試負責部門(mén)、內容及錄用的決定、不予錄用的情形;
錄用手續、錄用后的試用期,試用期轉正的申請、考評與審批。
第三章:?jiǎn)T工任用
根據領(lǐng)導批示簽訂勞動(dòng)合同,必要的明確勞動(dòng)合同中的崗位責任、保密條款;
崗位責任、任用期間的調(升)職。
第四章:?jiǎn)T工培訓
培訓計劃、形式、內容、要求、考核等。
第五章:績(jì)效考核
考核的標準、形式、期限、結果(獎懲)等。
第六章:薪資及待遇
企業(yè)或崗位基本薪資構成、等級標準;福利待遇、薪資的`調整。
第七章:考勤及休假(可引用)
第八章:卸職管理
辭職、辭退、合同終止的勞動(dòng)關(guān)系解除、資遣退職等辦理程序。
第九章:?jiǎn)T工守則(可引用)
勞動(dòng)紀律、職業(yè)道德、文明禮儀等行為規范。
第十章:人事檔案管理
員工個(gè)人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續中的文件歸檔管理等。
員工手冊6
一、工作態(tài)度
1、按飯店操作規程,精確準時(shí)地完成各項工作。
2、員工對上司的支配有不同看法但不能勸說(shuō)上司,一般狀況下應先聽(tīng)從執行。
3、工作仔細,待客熱忱,說(shuō)話(huà)和氣,虛心謹慎,舉止穩重。
4、對待顧客的投訴和批判,應冷靜傾聽(tīng),急躁解釋?zhuān)魏螤顩r下都不得與客人發(fā)生爭辯,解決不了的問(wèn)題應直接上報。
5、員工應在規定上班時(shí)間的基礎上,適當提前到達工作崗位做好預備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
6、上班時(shí)間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本質(zhì)工作無(wú)關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內)的吃喝。
7、熱忱待客,站立服務(wù),使用禮貌語(yǔ)言,做到手勤、口勤、腿勤。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時(shí)保持潔凈干凈(遺失或損壞須交付服裝成本費)
3、男員工應修面,頭發(fā)不能過(guò)耳及衣領(lǐng),女員工應梳理好頭發(fā)、潔凈干凈,不能涂指甲,不能戴戒指
4、工作時(shí)間內不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩,應保持寧靜,禁止大聲喧嘩,做到說(shuō)話(huà)輕,走路輕,操作輕。
三、出勤
1、員工必需依照飯店管理者支配的班次上班,須調班調休須征得主管允許。
2、員工上班遲到、早退、將視當時(shí)情節,管理者的`打算扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的認可方可離開(kāi),否則按曠工(曠工一天算三天)處理。
3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。
4、員工辭職應提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準后方可離開(kāi),如員工無(wú)任何過(guò)失,飯店將發(fā)還一切應有工資,如發(fā)生嚴峻違反飯店規章制度、曠工三天以上、服務(wù)態(tài)度惡劣,責任心不強,上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來(lái)嚴峻影響者、和同事、客人打罵斗毆者,則扣除或不發(fā)工資。
五、。獎懲
1、飯店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出表現的,在日常工作中,創(chuàng )出優(yōu)異成果者,賜予嘉獎。
2、對違反飯店規章制度的員工則會(huì )視當時(shí)狀況扣發(fā)工資。
六、安全問(wèn)題
1、遵守有關(guān)場(chǎng)所禁煙的規定。
2、不準在灶臺或高瓦數電燈四周放置易燃易爆物品。
3、任何員工發(fā)覺(jué)還在冒煙的煙頭都應馬上把它熄滅,如發(fā)覺(jué)電線(xiàn)松動(dòng)、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等狀況,都應馬上上報,以便準時(shí)處理修理。
七、后廚管理
1、廚師上班前必需檢查燃油管道、燃燒器開(kāi)關(guān)等設施的安全狀況,如發(fā)覺(jué)泄露應關(guān)閉閥門(mén),報告上司。下班前必需檢查全部廚房設備,關(guān)掉全部閥門(mén)開(kāi)關(guān)。
2、廚房必需清潔,工作人員工作前便利后應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時(shí),工作人員應穿戴干凈,不得留長(cháng)發(fā)長(cháng)指甲,工作時(shí)避開(kāi)讓手接觸或沾染成品食物。
3、工作人員應隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢。操作間的衛生應隨時(shí)打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛生,每天至少兩次全場(chǎng)大清潔。工作廚臺廚柜下,內側及廚房死角應特殊留意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應常常保持潔凈。
4、炒菜時(shí)切勿任憑離開(kāi)或分神處理其他或與人談天,工作時(shí)切勿吸煙或任憑放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房?jì)忍膳P、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物。
員工手冊7
愛(ài)地物業(yè)員工手冊:公事處理程序
目的是使員工在最短時(shí)間內解決公事上的困難。
一、直屬主管
員工在公事上出現困難或發(fā)生爭執時(shí),應首先向直屬主管報告,直屬主管應盡力解決;若屬權限外的,必須向上級部門(mén)主管請示。
二、管理處經(jīng)理
當直屬主管解決不了的問(wèn)題,可用書(shū)面形式將調查材料向管理處經(jīng)理報告,指出問(wèn)題的性質(zhì),有關(guān)人員及建議解決的'辦法,同時(shí)將副本送綜合管理部備案。管理處經(jīng)理解決,在必要時(shí)總經(jīng)理可參與協(xié)助。
三、總經(jīng)理
若經(jīng)上述步驟還未能解決問(wèn)題,須將調查結果及建議解決的辦法呈報物業(yè)公司總經(jīng)理裁決。
四、仲裁小組
若遇重大問(wèn)題,物業(yè)公司將由總經(jīng)理、管理處經(jīng)理、部門(mén)主管、員工代表組成仲裁小組協(xié)商解決,協(xié)商結果為最后裁決結果。任何管理階層在其職權范圍內能夠處理解決的,都應自己著(zhù)手解決,不應推諉或向上級請示?偨(jīng)理在任何時(shí)候都可以提出參考意見(jiàn)。
員工手冊8
1.引入:首先,簡(jiǎn)要介紹你是誰(shuí),以及你在哪里、為什么寫(xiě)這篇心得體會(huì )。
2.強調手冊的重要性:詳細闡述新員工手冊對于新員工的重要性,包括對公司的背景介紹、工作職責、公司政策、同事關(guān)系、工作場(chǎng)所規定等等。
3.分享個(gè)人經(jīng)歷:詳細描述你在學(xué)習新員工手冊過(guò)程中的體驗,包括遇到的挑戰和解決方案,以及如何應用所學(xué)習到的知識到實(shí)際工作中。
4.闡述所學(xué)內容:詳細闡述你所學(xué)習到的內容,包括對公司背景和文化的理解、工作職責、公司政策、以及如何與同事和上級溝通等等。
5.反思和總結:反思你在學(xué)習新員工手冊過(guò)程中的成長(cháng)和收獲,以及如何將這些知識和經(jīng)驗應用到未來(lái)的工作中。
6.結尾:總結你的感受和體驗,以及感謝給予你這次機會(huì )的`人。
希望這些建議對你有所幫助。記住,撰寫(xiě)心得體會(huì )的關(guān)鍵是真實(shí)表達自己的感受和體驗,并展示這些經(jīng)歷如何影響你的認知和行動(dòng)。
員工手冊9
沒(méi)有規矩,不成方圓
——學(xué)習公司《員工手冊》的幾點(diǎn)體會(huì )
科學(xué)求真,倫理求善,當科學(xué)技術(shù)與倫理道德實(shí)現完美地牽手,xxxx藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的世界。而我,以成為該公司的一名員工而深感榮幸!
現代企業(yè)管理制度認為,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的靈魂。而我們xx公司這樣一本小小的《員工手冊》,也處處閃耀著(zhù)我們公司深厚的文化底蘊,處處體現著(zhù)公司決策層對公司未來(lái)發(fā)展的深謀遠慮,體現著(zhù)公司領(lǐng)導對廣大員工的良苦用心。作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員,我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習《員工手冊》的體會(huì ),與大家共勉:
一、遵章守紀,以信念堅守規矩
翻開(kāi)這本小冊子,扉頁(yè)上就是x董事長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的寄語(yǔ),讀來(lái)引人深思、催人奮進(jìn)。在“公司目標”中,我讀著(zhù)“兩個(gè)轉變”和“四個(gè)最”,我似乎看到了公司美好的未來(lái)和宏偉的發(fā)展藍圖,使我更堅定了一切工作按規矩辦、按程序辦、按要求辦的信念。xx產(chǎn)品擔負著(zhù)為人類(lèi)健康服務(wù)的光榮而神圣的使命,因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎,必須謹小慎微,按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規矩、按商品流通領(lǐng)域的規矩,畢竟生命權是一個(gè)人最底線(xiàn)的尊嚴。一個(gè)人,要常懷敬畏之心,要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè),才能對事盡力、對物珍惜、對己克制、對人感恩,也才能忠于企業(yè),誠實(shí)守信,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),自強不息。
要從內心去遵守公司的各項規章制度,正如x董事長(cháng)所言:“當他們真心實(shí)意地而不是迫不得已服從公司的管理權威的時(shí)候,xx在的企業(yè)界就真的不同凡響了!
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,以努力鑄成方圓
我干任何一項工作,要以積極的態(tài)度努力地去做,辛苦耕耘,必有收獲。態(tài)度有時(shí)決定一個(gè)人的意志和努力程度,在我遇到困難時(shí)常常想到這句話(huà):“辦法總比困難多”,只要用心努力,一定會(huì )克服難以想像的困難,完成難以想像的任務(wù)。作為一個(gè)在外面風(fēng)吹日曬、摸爬滾打的基層業(yè)務(wù)員,雖沒(méi)有做出經(jīng)天緯地的業(yè)績(jì),但我努力、我?jiàn)^斗;我付出、我收獲;我工作、我快樂(lè )。我的人生平凡但決不平庸。在《手冊》里,公司的這種精神時(shí)刻感召著(zhù)我,從“員工行為規范”到“獎勵與懲戒”,無(wú)不體現這一精髓。一個(gè)員工的衣著(zhù)儀態(tài)、言談舉止都代表著(zhù)公司的形象,雖著(zhù)眼細節,但“細節決定成敗”;如果我們不注重細節,有了“小節無(wú)害”的思想,那么我們的努力一定成不了“方圓”,只會(huì )帶來(lái)“千里之堤、潰于蟻穴”的懊悔,不但自己的事業(yè)會(huì )一敗涂地,也會(huì )給公司的聲譽(yù)帶來(lái)不應有的損失。
三、辯證地看待“規矩”和“方圓”
其實(shí),“規矩”和“方圓”從唯物主義的角度來(lái)看,它是辯證統一的'!笆匾幘亍辈⒉皇且覀兛s手縮腳、舉足不前,它是在遵守制度下的理性工作。正如在《手冊》的“自律準則”中的三個(gè)統一:制度與情感的統一、競爭與和諧的統一、契約與奉獻
的統一,這看似三個(gè)簡(jiǎn)單的統一,實(shí)則包含深刻的哲學(xué)道理。一個(gè)制度,很容易管住一個(gè)公司員工的形體,但要管住一個(gè)人的內心卻是困難的。正是這三個(gè)“統一”,揭示了從“管人”到“管心”的途徑,既遵守制度又不被制度完全束縛,充分發(fā)揮了人的主觀(guān)能動(dòng)性,充分調動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng )造性,有效地避免了因制度過(guò)僵帶來(lái)的一潭死水現象,保證了公司是一個(gè)既符合社會(huì )倫理道德,又是一個(gè)充滿(mǎn)生機和活力的團隊。
通過(guò)對《員工手冊》的認真學(xué)習,使我對公司的文化、制度、要求有了更深入和全面的認識,把自己的個(gè)人理想融入到公司的大目標中去,融入到xx這個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的人文團隊中去,嚴格要求自己,恪守職業(yè)道德,迎接新的更加艱苦的挑戰!
謝謝大家!
員工手冊10
進(jìn)入公司到現在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導、同事們的培養和幫助下,立足本職,虛心學(xué)習,盡快地適應工作環(huán)境,熟悉各項工作的具體流程,較好地完成了自己所負責的工作任務(wù),在思想、工作、個(gè)人成長(cháng)等方面都有了很大進(jìn)步。結合自己在踐行《員工手冊》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來(lái)的基本情況總結如下:
一、轉換角色,適應新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗等工作。材料計劃錄入和合同立項是一項十分繁瑣細致的工作,一旦出錯就會(huì )影響整個(gè)采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開(kāi)始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習過(guò)程中,我將每個(gè)程序及各個(gè)環(huán)節要注意的問(wèn)題都認真記錄下來(lái),反復揣摩,并通過(guò)模擬反復練習各個(gè)流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向主管或同事請教。在此后的工作中,我及時(shí)準確地完成了各項工作,圓滿(mǎn)地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導的一致好評。
三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養。采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門(mén),工作的好壞直接關(guān)系到工程的質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責任的重大,自己的一言一行即代表著(zhù)我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專(zhuān)業(yè)素養的提升,以熱情專(zhuān)注的精神處理每一件事,不恥下問(wèn)地弄清楚每一件事的處理過(guò)程及辦法。
四、嚴于律己,加強作風(fēng)建設。參加工作以來(lái),我一直嚴格要求自己,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度,強化組織觀(guān)念、紀律觀(guān)念。工作中注重培養自己嚴謹認真的工作態(tài)度和細致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚模范帶頭作用。
工作同時(shí)我也深刻認識到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結合的能力還不強、學(xué)習的系統性和深度還不夠、缺乏處理問(wèn)題的靈活性等等。我會(huì )在以后的工作中進(jìn)一步加強理論學(xué)習,開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
回顧這將近一個(gè)月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂(yōu),讓我體會(huì )很深,主要表現在以下幾個(gè)方面:
首先,時(shí)刻不能放松學(xué)習。無(wú)論從事任何事情都要先從學(xué)習開(kāi)始。只有不間斷的學(xué)習才能不斷充實(shí)自己的知識框架,提高自己的知識層次和認識水平,真正做到與時(shí)俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無(wú)知,面對陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習,從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個(gè)過(guò)程,只要擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習,總會(huì )看到自己的進(jìn)步。學(xué)習不僅僅表現在向書(shū)本學(xué)習,在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習,向同事學(xué)習,借鑒別人好的'實(shí)踐經(jīng)驗等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現,勤于學(xué)習,善于總結,任何細微之處都會(huì )得到收獲。
其次,善于總結,不斷進(jìn)步。經(jīng)驗都是靠不斷地總結得來(lái)的。無(wú)論是取得成績(jì)還是發(fā)現錯誤,都要及時(shí)尋找根源,總結經(jīng)驗。只有自己用心去發(fā)現,用腦去分析,用手去總結,才能對癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗,才能在以后的工作過(guò)程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時(shí)的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長(cháng),經(jīng)歷過(guò)挫折才會(huì )更加成熟,畏懼困難是弱者的表現。因此,要勇敢地面對困難,經(jīng)歷挫折,總結失敗教訓,成就堅強自我。
做好每一件事情來(lái)源于虛心學(xué)習,學(xué)習從小開(kāi)始,學(xué)習加上你的虛心再加上你的努力會(huì )成就你明天的成功! 篇三:?jiǎn)T工手冊心得體會(huì )
12月19日《員工手冊》知識競賽上,有組參賽隊伍給我留下了很深的印象,她們答題略顯緊張,語(yǔ)言組織也樸素,但條例清晰,回答與標準答案只字不差,最后,因舉牌差池和決賽失之交臂,但她們那種質(zhì)樸、那份執著(zhù)感染了所有參與比賽與觀(guān)看的人。她們就是代表物管中心參賽的何雪娟、吳曉群。據我了解,她們都是只有小學(xué)文化程度,是什么促使她們學(xué)習的這么深入、認真,我從物管中心張敬賢口中得到答案。他說(shuō)她們?yōu)榱藴蕚溥@次知識競賽,投入了所有的業(yè)余時(shí)間,因為文化程度相對較低,她們就把《員工手冊》重要綱領(lǐng)全部抄下來(lái),用“勤能補拙,孰能生巧”鼓勵自己。競賽場(chǎng)上,最初的她們是怯懦的,是緊張的,但是很快就調整過(guò)來(lái),用自己勤勞去博,去爭,遺憾的是最終沒(méi)有進(jìn)入決賽。物管中心想對他們這種可貴的學(xué)習精神加以表彰,她們卻說(shuō)不需要,他們的心愿——進(jìn)決賽。多么可愛(ài)的員工啊!下面是我摘抄的部分心得,從中,讓我們去感受他們對公司誠摯的感情。
在公司安排部署下,物管中心多次組織員工學(xué)習《員工手冊》,通過(guò)學(xué)習培訓,我們逐漸明白了《員工手冊》的重要性。經(jīng)過(guò)幾次考試,部門(mén)選擇我和吳曉群參加競賽,既然部門(mén)相信我們,給我們機會(huì ),我們必須為部門(mén)爭光,決不能落后別的部門(mén),雖然我們文化程度不高,但是我們爭做優(yōu)秀員工的決心是一樣的。我們只有小學(xué)文化程度,無(wú)論在知識儲備上,還是在競賽經(jīng)驗上都和別人差一大截子,如果我們想要突破重圍獲勝,就必須把所有業(yè)余時(shí)間用在學(xué)習上,不斷充實(shí)自己。所以,我們就利用晚上別人看電視的時(shí)間做題目,抄資料,利用早上上班途中的時(shí)間背誦,并積極和同事探討《員工手冊》上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
這次有幸代表部門(mén)參加競賽,總的感覺(jué)是恐懼和緊張。因為見(jiàn)識太少,欠缺應試心里素質(zhì)和技巧。題目雖然答對了,但不夠利索,由于我們舉牌的差異,搶不到答案,進(jìn)不了決賽,感到遺憾。比賽結束之后,老實(shí)說(shuō)我們心里很沮喪,辜負了部門(mén)對我們的期望,以后要是有機會(huì ),我們還是會(huì )努力競爭的。
以后我會(huì )把公司當家,對工作盡心盡職,把師生放在第一位,用誠懇熱情的態(tài)度為師生提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),搞好團體關(guān)系,和全體員工齊心協(xié)力,提高工作效率,自強不息,無(wú)私奉獻的精神來(lái)回報公司,爭做一名優(yōu)秀的后勤人!
員工手冊11
1、工作時(shí)間保持開(kāi)心精神,和氣待人。
2、不允許在店內抽煙與喝酒。
3、保持店面衛生干凈,保持每天打掃衛生,整理貨品。每日下班前需拖地,每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。
4、收銀結算收款時(shí)留意辨認假{和諧}錢(qián),如收取假{和諧}錢(qián)將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥當保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜,根據被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。
6、作好店面貨品整理,陳設貨品需細心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀(guān)緣由引起的`貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清晰:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題,我們均不接受退換”。
9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà),影響銷(xiāo)售。
員工手冊12
親愛(ài)的同事:
歡迎您加入萬(wàn)基集團這個(gè)大家庭。
做為萬(wàn)基集團的一員,我們共同肩負著(zhù)促進(jìn)公司發(fā)展和樹(shù)立公司形象的責任,相信每一位員工都在各自的崗位上充分擔當著(zhù)重要角色,并渴望從工作中獲得成功與收獲。我們也在努力為每位員工的發(fā)展創(chuàng )造著(zhù)更加廣闊的空間,提供公開(kāi)、公平、公正的工作平臺,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出最大的潛能。
為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境以及完善的福利保障,是我們關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的重要環(huán)節。公司為員工提供了一流的。辦公環(huán)境及設施,并為每位員工繳納了多種社會(huì )保險,使員工減少了很多后顧之憂(yōu)。公司在每年也會(huì )定期為員工安排各種文娛活動(dòng)及帶薪休假,希望每位員工能在緊張的工作中體會(huì )到公司對你們的關(guān)懷。
公司為每位員工的.發(fā)展提供了廣闊的空間,同時(shí)也要求每位員工能以公司的各種規章制度規范自己的日常行為,以保證公司各項政策、制度得以有效運作,使我們的每一步都每位員工的發(fā)展將是我們最為關(guān)注的,我們期待xx的所有員工能夠同公司一起發(fā)展,一起進(jìn)步。讓我們攜手合作,為xx的興旺發(fā)展而不懈努力!
員工手冊13
目錄
總經(jīng)理致辭
一、機構設置
二、經(jīng)營(yíng)管理
三、人事管理
四、請假和休假
五、工資政策
六、用車(chē)制度
七、物品領(lǐng)用
八、報銷(xiāo)須知
九、行為規范
十、培訓
十一、獎罰制度
十二、附則
總經(jīng)理致辭
略
……
一、機構設置
略
……
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、市場(chǎng)第一,力求客戶(hù)滿(mǎn)意,建立長(cháng)期合作關(guān)系
我們將以顧客的滿(mǎn)意度來(lái)評價(jià)我們的工作,每位員工直接或間接地對客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對市場(chǎng)做出響應,順應市場(chǎng)是公司成長(cháng)的基礎,真誠相待,建立信用。
公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個(gè)人的信用,信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源,要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。
2、關(guān)心員工,尊重個(gè)人
在國家規定和公司制度的有效范圍之內,我們充分地尊重每一位員工的人格自由,開(kāi)拓員工的創(chuàng )新精神。同時(shí),我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作,我們將不斷創(chuàng )造出更多、更好的機會(huì )讓員工接受更富有挑戰性的工作,我們充分地接受和采納每一位員工的意見(jiàn)和建議,盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎上盡可能給員工較佳的報酬。
3、以合為本,分享成功
我們相信每一個(gè)奪冠的團隊首先都應該是內部團結、合作有力的,公司要求所有員工在完成每一項工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調與溝通,我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展,將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長(cháng)進(jìn)步,緊密聯(lián)系起來(lái),團結一致,擰成一股繩,形成我們的團隊精神。公司的成功將與員工分享。
4、立足本職,科學(xué)創(chuàng )新
公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡(jiǎn)捷、有效的科學(xué)規范管理體系,從而達到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā),強化市場(chǎng)競爭力,適應及滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
三、人事管理
1、新入公司的員工必須無(wú)條件接受一周培訓后進(jìn)入試用期,其試用期一般要經(jīng)過(guò)1至3個(gè)月,按學(xué)歷、職稱(chēng)享受試用期工資標準。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神,實(shí)際能力和潛在能力,道德素質(zhì)和責任心。對于表現突出,工作成績(jì)優(yōu)異者可以提前結束試用期。
2、試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理提出意見(jiàn),經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準,決定是否聘用。
3、確定正式聘用者,按《勞動(dòng)法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動(dòng)合同。合同期限一般為3年。合同期滿(mǎn)可以續簽。
4、簽訂正式勞動(dòng)合同者應將學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)交行政人事部保存。
5、員工分到部門(mén)后,由部門(mén)經(jīng)理管理,安排工作崗位,確定工作職責,履行工作義務(wù)。
6、工齡津貼,員工進(jìn)公司滿(mǎn)兩年起每年遞增20元。每年元月份統一遞增。
7、員工要求提前解除勞動(dòng)合同,應有充足理由,并提前一個(gè)月寫(xiě)出書(shū)面申請,由部門(mén)負責人審批,交行政人事部。主動(dòng)與部門(mén)辦好工作交接手續,交還公司財物,結清財務(wù)手續后方可批準離職。經(jīng)考查,若無(wú)工作遺留問(wèn)題,且對公司無(wú)利益損害者,3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項目負責或責任者要求辭職必須待工程竣工驗收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續,否則,由此造成的后果需承擔責任,公司也有權扣留當月工程工資及有關(guān)獎金有追究責任的權力。未結清以上手續而離職者,公司將按勞動(dòng)合同及公司相關(guān)制度執行。
8、養老保險,按養老金基數10%予以補貼,簽訂勞動(dòng)合同工作滿(mǎn)2年者,公司辦理養老保險。公司負擔10%,個(gè)人負擔8%,簽訂勞動(dòng)合同并工作5年以上者,補發(fā)一年10%養老補貼。
9、對有能力、有實(shí)力、有貢獻、有責任心的'員工,給予提前晉級加薪,優(yōu)先提拔重用。
10、違反公司紀律、貽誤商機影響工作或造成經(jīng)濟損失者,視情況分別予以警告、經(jīng)濟處罰、記大過(guò)或解聘。
11、公司行政人事部負責對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲情況的記載。
12、根據公司年度效益,對下列人員實(shí)行年終獎勵:A、經(jīng)濟效益好的部門(mén)經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿(mǎn)完成本職工作、出勤好、責任心強的員工;C、有突出貢獻的員工。
13有下列情況之一者不實(shí)行年獎金:
A、全年經(jīng)濟效益不好的部門(mén);
B、出現重大質(zhì)量事故的責任人;
C、拖延時(shí)間,貽誤工作,造成重大經(jīng)濟損失和社會(huì )影響者。
D、違反公司紀律,工作自由散慢,不聽(tīng)從指揮者。
E、個(gè)人全年病事假超過(guò)20天者。
14、除行政后勤人員外,其它部門(mén)均實(shí)行承包制,即部門(mén)經(jīng)理競爭上崗,人員優(yōu)化組合,工資上不封頂,下不保底。如每年四月份以前無(wú)業(yè)績(jì)、無(wú)工程創(chuàng )收,只發(fā)給該部門(mén)負責人基本工資70%。六月份以前無(wú)業(yè)績(jì)、無(wú)工程創(chuàng )收,該部門(mén)全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標任務(wù)的部門(mén)可補齊扣發(fā)的工資額。
四、請假和休假
1、本公司員工實(shí)行每周天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。
2、聘用離退休人員每月累計工作20天,缺勤按平均月工資扣除。
3、員工考勤實(shí)行工作量制,由行政人事部及部門(mén)經(jīng)理負責考核。
4、員工因病請假需有醫院證明,月內超過(guò)兩天者,從第三天起工資減半發(fā)放。
5、員工有事請假者,應提前一天書(shū)面申報,部門(mén)經(jīng)理審批交行政人事部備案,未經(jīng)批準者視為曠工,無(wú)故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。
6、國家規定的節假日,本公司員工帶薪休假。
7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工,按國家及公司規定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補貼發(fā)放。
8、員工在本公司工作滿(mǎn)一年后,每年可享受天公休假,并隨著(zhù)工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過(guò)天。公休假年度內因工作緊張無(wú)法休假者,按日工資于年底補貼發(fā)放。
五、工資政策
公司工資實(shí)行:基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資
六、用車(chē)制度
1、杜絕公司員工用公車(chē)辦私事。
2、各部門(mén)員工在市區辦事,在交通方便、無(wú)緊急事務(wù)之時(shí),應搭乘公共汽車(chē),公司不另行安排車(chē)輛。
3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶(hù)的需要,非工作時(shí)間用車(chē)的,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請,經(jīng)證實(shí)后,由行政人事部批準后方能出車(chē)。
4、司機出車(chē)返回后,應在派車(chē)單上填寫(xiě)行駛公里、出車(chē)費用,并由出車(chē)人證明后,司機憑車(chē)單報銷(xiāo)出車(chē)費用。
5、司機應愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛內外清潔,經(jīng)常檢查車(chē)輛。司機于下班后,將車(chē)鑰匙交給行政人事部保管。
6、司機應及時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行維修保養,所有車(chē)輛的維修由司機憑車(chē)輛委托維修單于指定的汽車(chē)修理廠(chǎng)維修。車(chē)輛加油亦需在指定的油站加油。
7、對因司機或駕車(chē)人不慎造成的車(chē)輛損壞或交通違規,公司將視情況給予行政或經(jīng)濟處罰。
8、公司將對所有車(chē)輛建立管理檔案,登記車(chē)輛事故及維修的情況。
七、物品領(lǐng)用
入職員工的文具物品、通訊設備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續后使用,員工應本著(zhù)愛(ài)護公物、節約的原則。
八、報銷(xiāo)須知
凡報銷(xiāo)出差費用、業(yè)務(wù)定額費用、宴請費用、采購費用、廣告費用、通訊設備費用等均應參照公司現有費用報銷(xiāo)辦法及程序。
員工手冊14
一、員工職責和責任
為了確保美容店能夠順利運營(yíng),每個(gè)員工都需要履行自己的職責和責任。以下是具體的職責和責任:
1、 為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議。
2、 按照店鋪的質(zhì)量標準執行所有的程序和服務(wù)。
3、 對所有顧客進(jìn)行禮貌和熱情的問(wèn)候。
4、 按照店鋪指示清潔、衛生和維護設備和設施。
5、 維護與顧客、同事、管理人員之間的良好關(guān)系。
6、 按照店鋪的規定穿上工作制服。
7、 守時(shí)上班并在店內保持職業(yè)形象。
8、 遵守所有與店內運營(yíng)和工作相關(guān)的規定和程序。
9、 守衛美容店的商業(yè)機密和任何候機商業(yè)領(lǐng)域信息。
10、 合理利用時(shí)間,盡可能多的接受培訓、學(xué)習、銷(xiāo)售和其他相關(guān)工作。
11、 與公司和客戶(hù)對待所有產(chǎn)品和服務(wù)都保持誠實(shí)和真實(shí)。
二、員工管理和紀律
為了確保美容店與全球規范相一致,我們提出以下的員工管理和紀律:
1、 按時(shí)記錄并正確計算每天的出勤時(shí)間。
2、 不得進(jìn)行任何形式的`剝削、歧視和騷擾行為。
3、 不得與同事和同學(xué)建立言行過(guò)火的關(guān)系。
4、 保證毫無(wú)猶豫地向管理層報告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。
5、 嚴格按照公司規定進(jìn)行商品返銷(xiāo)和退換貨操作。
6、 不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。
7、 禁止使用公司業(yè)務(wù)和資源從事私下運營(yíng)活動(dòng)。
8、 接待顧客時(shí),必須遵守公司制度和禮節,不能私下約顧客或約顧客同事。
9、 在工作期間禁止使用任何與工作無(wú)關(guān)的設備或軟件。
10、 應該隨時(shí)保持以安全、健康和防災為中心的工作環(huán)境。
三、員工贊揚和獎勵
美容店評估員工表現的方式是鼓勵前進(jìn),強調特殊提高:
1、 進(jìn)行員工評估時(shí),必須關(guān)注員工在工作場(chǎng)所的表現和工作態(tài)度。
2、 為員工提供必要的培訓資源和指導。
3、 通過(guò)表彰優(yōu)秀員工來(lái)鼓勵更多員工為公司作出更大的貢獻。
4、 提供公平的獎勵和待遇。
5、 加強員工之間的合作和認同感。
四、員工數額和組織架構
為了使美容店更加高效和有序地運營(yíng),我們設立以下的員工數額和組織架構:
1、 一名店長(cháng)。
2、 一名部門(mén)負責人。
3、 一名行政助理。
4、 三名美容師。
5、 一名理療師。
6、 一名售貨員。
以上是我為美容店員工手冊和規章制度撰寫(xiě)的內容。任何員工都需要履行自己的職責和責任。在此基礎上,管理層要求員工遵循公司規定和相關(guān)法律法規,嚴格執行員工紀律和管理制度,同時(shí)給予員工足夠的贊揚和獎勵,使員工始終充滿(mǎn)工作熱情和動(dòng)力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻。
員工手冊15
第一章公司簡(jiǎn)介
1、企業(yè)介紹
2、公司機構
第二章聘用規定
1、基本政策
l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會(huì );
l職位或補空缺職位時(shí),本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;
l工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
2、入職手續
l應聘者通過(guò)公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經(jīng)確認合格后,可被公司聘為正式員工。
l新入司員工必須填寫(xiě)《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;
l非深圳戶(hù)籍人員,入司七日內必須提供深圳戶(hù)籍人員擔保書(shū);
l入司之日,必須提供區醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;
l部門(mén)經(jīng)理在新員工入司之日應就《工作說(shuō)明書(shū)》與新員工面談。
l公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
3、試用期
l新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間為三個(gè)月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進(jìn)行考核。;
l試用期薪資執行公司制度標準;
l試用期屆滿(mǎn),經(jīng)公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。
4、聘用的終止
l試用期間以后,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應提前一個(gè)月(至少22個(gè)工作日)
提交書(shū)面通知。
l若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及勞動(dòng)紀律,公司可不必提前通知員
工與其解除雙方的勞動(dòng)合同。
5、勞動(dòng)合同
l新員工在入司一個(gè)星期內,公司與其簽訂勞動(dòng)合同和保密協(xié)議書(shū),員工應嚴格執行勞動(dòng)
合同和保密協(xié)議書(shū)。
6、離職手續
l凡離職者,必須先填寫(xiě)離職申請書(shū)。
l員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產(chǎn),經(jīng)核準離職且辦妥移交手續,方可正
式離職。
l未辦離職手續自行離職者,公司財產(chǎn)若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪
資不足以抵扣時(shí),擔保人負連帶責任。
7、個(gè)人資料
l員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話(huà)、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司行政部。
8、業(yè)績(jì)考評
l公司推行嚴格的'績(jì)效考評制度。實(shí)行年終考核和年中考核?己私Y果將作為員工晉升或
提薪的重要依據。
第三章員工福利
1、社會(huì )保險
l在公司工作三個(gè)月試用期屆滿(mǎn),并經(jīng)正式錄用者,公司購買(mǎi)社會(huì )保險。
2、津貼與補貼
第四章工作規范
1、行為準則
l盡忠職守,服從領(lǐng)導,保守業(yè)務(wù)秘密;
l愛(ài)護公司財物,不浪費,不化公為私;
l遵守公司一切規章制度及工作守則;
l保持公司信譽(yù),不做任何不損公司信譽(yù)的行為;
2、工作態(tài)度
l員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
l熱愛(ài)本職工作,對自己的工作職責負全責;
l員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
l對本職工作應爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
l待人接物態(tài)度謙和,以爭取公司同仁與客戶(hù)的合作;
3、工作紀律
l按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退;
l服從上級的工作安排,一經(jīng)上級主管決定,應嚴格遵照執行;
4、獎勵與懲罰
5、溝通與投訴
提案制度:?jiǎn)T工可就有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理方面隨時(shí)提出建議,公司定于每月26日進(jìn)行提案審查(具體方式見(jiàn)《公司提案制度》)。
接待制度:
l各部門(mén)負責人要針對本部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)時(shí)時(shí)與員工進(jìn)行溝通;
l人力資源部負責人隨時(shí)接待員工;
l每月日為總經(jīng)理接待日
第五章考勤制度
1、工作時(shí)間
l公司員工實(shí)行每周五日四十小時(shí)工作制。周六、周日為正常工休時(shí)間。
公司作息時(shí)間為:
2、考勤辦法
l公司員工一律實(shí)行早晨上班簽到制。
l簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時(shí)間未簽到者,視為遲到;超過(guò)31分鐘,視
為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
3、請假程序和辦法
l員工請假,需填寫(xiě)請假申請單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后提交行政人事部。如假期超過(guò)三天的,
需經(jīng)總經(jīng)理批準,方可準假。
4、休假種類(lèi)和假期待遇
l病事假:
員工因病請假,需出示區、市級醫院證明,一月五天以?xún),扣發(fā)假日工資的50%,超過(guò)五日者,按病假時(shí)間,工資全額扣發(fā)。
員工因事請假,必須先經(jīng)部門(mén)主管批準,并按公司制度扣發(fā)工資。未經(jīng)批準,擅自離崗者,按曠工處理。
l喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。
l年休假與探親假:在公司任職滿(mǎn)一年者,在次年的年度假內,可以享受七天有薪(標準工資)年休假,年休假可作探親使用,探親旅費公司按職級支付相應比率。
l婚假:在公司任職滿(mǎn)一年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書(shū)復印件。
第六章工資、津貼和獎金制度
員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。
l工資和津貼
公司于每月5日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼,并按政府規定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì )統籌養老保險的個(gè)人繳納部分。工資和津貼包括:工資、崗位技能津貼、
公司將根據經(jīng)濟效益和員工的工作表現及績(jì)效考核結果,在每年年初調整(增加或減少)員工的工資和津貼。
l公司在年度結算后,根據經(jīng)濟效益和員工在一年中的表現給予獎金。
第七章員工的發(fā)展
1、在職培訓
l為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵每個(gè)員工參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓課程,并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。
l公司在安排員工接受公司出資的培訓時(shí),可根據勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。
2、內部競聘
3、晉升機會(huì )
l公司的政策和慣例是盡可能地從公司內部提拔晉升最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。
第八章附言
l本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。
l如若不慎遺失,請及時(shí)向行政部申報,補領(lǐng)并補交相應的工本費。
l員工在離職時(shí),請將此手冊主動(dòng)交還行政部;
l本手冊應根據勞動(dòng)法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動(dòng)合同的一部分。對本
手冊?xún)热,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時(shí)向行政部咨詢(xún),以確保理解無(wú)誤。
l本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
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