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衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案范文（通用7篇）
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編精心整理的衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案范文（通用7篇），希望能夠幫助到大家。
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案1
健康促進(jìn)醫院是為適應醫學(xué)模式的轉變及醫學(xué)社會(huì )化而倡導的，由現代醫療機構從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫院通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)和保護醫務(wù)人員及患者健康的.政策或措施，改善就醫環(huán)境，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據省、市、區要求，為確實(shí)提高醫院健康理念，創(chuàng )新開(kāi)展好醫院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案。
一、創(chuàng )建目標
1、使醫院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。促進(jìn)醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變，達到健康促進(jìn)醫院標準。
2、鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果，提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素水平。
二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
為保證創(chuàng )建活動(dòng)能夠順利、有序開(kāi)展，醫院成立健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責全院創(chuàng )建活動(dòng)的組織實(shí)施。
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：xx、xx、xxx
下設辦公室：健康教育科（兼）
辦公室主任：xx
辦公室成員：xx、xx、醫院各科室負責人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )成員
領(lǐng)導小組要加強創(chuàng )建工作的指導，不定期召開(kāi)工作會(huì )議，對醫院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，加強創(chuàng )建工作的組織實(shí)施和督查。
三、時(shí)間要求
創(chuàng )建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)并及時(shí)上報，協(xié)助市區項目組開(kāi)展督導、中期評估和終期評估工作，并于20xx年11月前向區健康教育所提交創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作總結。
四、考核標準
醫院作為三甲醫院，根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則（20xx）》A類(lèi)和B類(lèi)得分都要≥80分。（考評細則見(jiàn)附件1）達到《無(wú)煙衛生計生機構評分標準》，（評分標準見(jiàn)附件2）此項為健康促進(jìn)醫院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則（20xx）》將考評項落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將采取各種形式，不定期對各科室進(jìn)行督導檢查，發(fā)現薄弱環(huán)節和存在問(wèn)題，提出相應的整改措施并進(jìn)行限期整改，確保創(chuàng )建活動(dòng)取得預期實(shí)效。
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案2
一、活動(dòng)背景
當前，許多醫療機構把市場(chǎng)競爭轉向品牌、服務(wù)競爭，隨著(zhù)醫保改革的深入，大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來(lái)臨之際，xx郵政局擬利用“健康�！敝编]媒體，協(xié)助xx醫院開(kāi)展“喜迎三八婦女節，關(guān)愛(ài)女性送健康”活動(dòng)，進(jìn)一步提升xx醫院的品牌形象。
二、“健康�！碑a(chǎn)品介紹
以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體，以郵政名址數據庫為依托，為貴單位選擇目標客戶(hù)進(jìn)行宣傳，通過(guò)向女性客戶(hù)提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫院業(yè)務(wù)宣傳，從而達到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門(mén)體驗的效果。
三、“健康�！碑a(chǎn)品功能
1.維護客戶(hù)、病人之間的關(guān)系。
2.傳達優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)信息、體驗活動(dòng)。
3.達到口碑相傳的效果，樹(shù)立醫院形象。
4.收集客戶(hù)信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動(dòng)的`特點(diǎn)，我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標客戶(hù)，同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫院的女性會(huì )員名址數據。
(二)重慶郵政個(gè)性化名址數據庫中轄區內的讀書(shū)愛(ài)好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車(chē)主、中老年等庫中的女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的企事業(yè)單位工會(huì )主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標，針對性強。根據活動(dòng)特點(diǎn)通過(guò)分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳，拓展市場(chǎng)。
2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區別于大眾傳媒，能有效避開(kāi)競爭對手，同時(shí)精美的畫(huà)面，讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開(kāi)拆率高、保存時(shí)間長(cháng)。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊，更能吸引消費者打開(kāi)郵件，內容貼近受眾需求，保留時(shí)間長(cháng)，廣告效果持久。
4、性?xún)r(jià)比高，效果可測。相對傳統廣告宣傳，費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動(dòng)效果。
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案3
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng)：林丙來(lái)
副組長(cháng)：吳斌、劉蓬、王萍
成員：孫進(jìn)、趙闖、胡劍輝、徐金鳳、羅琳玲、程小玲、王躍、王利群、瞿洋、魏巍、王慧麗、艾宏媛
領(lǐng)導小組下設辦公室：設在醫務(wù)科
主任：胡劍輝
成員：徐金鳳、程小、王躍、王慧麗、艾宏媛、陳熙
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康促進(jìn)辦公室，各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì )，總結醫院健康教育開(kāi)展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費預算2萬(wàn)元/年，由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實(shí)行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定，落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
成立控煙領(lǐng)導組織，將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃；建立健全控煙考評獎懲制度；所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；各科室設有控煙監督員；開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育；明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品；醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導；在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
院內綠化達到黃土不露天，院內無(wú)衛生死角，無(wú)安全隱患；門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員；加強食堂的管理，確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓，內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的'原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等；向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳；定期開(kāi)展慢性疾病防治講座，宣傳“預防、治療、康復理念”；醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種；對住院病人，醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%；病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施，并建立健康干預檔案；開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作；醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓；將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢，并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結；根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數；根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫院樹(shù)立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會(huì )環(huán)境，積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義，創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念，在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣；推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案4
為推動(dòng)我縣民營(yíng)醫院不斷加強內涵建設、規范執業(yè)行為、提升服務(wù)能力和管理水平，保障醫療質(zhì)量和醫療安全，促進(jìn)社會(huì )辦醫持續健康發(fā)展，維護人民群眾健康權益，制定本方案如下。
一、實(shí)施范圍及主題
�。ㄒ唬⿲�(shí)施范圍：各民營(yíng)醫院
�。ǘ┗顒�(dòng)主題：“規范促發(fā)展、質(zhì)量提內涵”
�。ㄈ┗顒�(dòng)時(shí)間：20xx年10月——20xx年12月
二、組織領(lǐng)導
組建縣“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組，人員名單如下：
三、工作原則
�。ㄒ唬┩晟浦贫扰c規范行為并重。民營(yíng)醫院要完善各種規章管理制度，醫療機構和醫務(wù)人員嚴格按照管理制度規范醫療行為。
�。ǘ┤媸崂砗椭攸c(diǎn)整治相結合。民營(yíng)醫院要全面梳理和排查臨床科室、輔助科室、實(shí)驗室和后勤安保等部門(mén)安全隱患，查找醫療質(zhì)量管理漏洞、薄弱環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題，形成整改臺賬，進(jìn)行“銷(xiāo)號”處理。
�。ㄈ⿲�(zhuān)項活動(dòng)與長(cháng)效機制相結合。民營(yíng)醫院要全面開(kāi)展醫療質(zhì)量和醫療安全自查，制定整改措施、建立整改臺賬，進(jìn)行“銷(xiāo)號”處理。在“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)的基礎上，醫療機構要建立管理長(cháng)效機制，推動(dòng)醫療機構管理能力的提升。
四、工作內容
�。ㄒ唬┩晟聘黜椧幷轮贫�
1.建立健全內部質(zhì)量管理和控制制度。民營(yíng)醫院要按照《醫療質(zhì)量安全核心制度要點(diǎn)》要求，建立健全本機構核心制度、配套文件和工作流程，加強對醫務(wù)人員的培訓、教育和考核，強化核心制度的日常督導，確保醫療質(zhì)量安全核心制度得到有效落實(shí)。建立并實(shí)施病案質(zhì)量控制體系和病歷質(zhì)量管理制度，以科室環(huán)節質(zhì)控為基礎，以終末病歷質(zhì)控為重點(diǎn)，注重病案首頁(yè)填寫(xiě)質(zhì)量，保障病歷書(shū)寫(xiě)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范。
2.完善醫療技術(shù)臨床應用管理制度。民營(yíng)醫院要按照《�。ㄡt療技術(shù)臨床應用管理辦法）實(shí)施辦法》，制定醫療技術(shù)應用管理制度并組織實(shí)施，包括目錄管理、手術(shù)分級、醫師授權、質(zhì)量控制、檔案管理、動(dòng)態(tài)評估等制度，保障醫療技術(shù)臨床應用質(zhì)量和安全。
3.完善醫療安全管理制度。民營(yíng)醫院要關(guān)注用藥安全，建立健全臨床藥師和處方點(diǎn)評制度，充分發(fā)揮臨床藥師和處方點(diǎn)評的作用，以抗菌藥物、抗腫瘤藥物、中藥飲片、高值醫用耗材為主，規范臨床用藥行為。民營(yíng)醫院要加強中藥飲片采購驗收、養護、煎煮等重點(diǎn)環(huán)節管理，保障中藥飲片質(zhì)量。民營(yíng)醫院要關(guān)注院內安全，有針對心跳驟停、昏迷、跌倒等高風(fēng)險意外事件的應急措施和救護機制，保障全院任何區域內均能及時(shí)提供緊急救治和生命支持服務(wù)。
4.完善醫院感染管理制度。民營(yíng)醫院應當按照醫院感染管理的相關(guān)制度，結合新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，修訂完善機構內部醫院感染管理制度、職責、流程、預案，并將醫院感染管理納入年度目標考核；
要開(kāi)展醫院感染管理制度和防控知識的全員培訓和教育工作，落實(shí)對工作人員定期培訓與考核的機制；
要規范中醫醫療技術(shù)操作，落實(shí)好中醫醫療技術(shù)相關(guān)感染防控指南。
5.完善信息公開(kāi)制度。民營(yíng)醫院應當向社會(huì )公開(kāi)醫療機構基本情況（包括醫療機構依法登記的主要事項、診療科目、職能科室設置），服務(wù)信息（包括主要衛生技術(shù)人員依法執業(yè)注冊基本情況、服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)規范和服務(wù)承諾等），行業(yè)作風(fēng)建設情況，患者就醫須知等。切實(shí)提高價(jià)格透明度，在機構內顯著(zhù)位置公示藥品、醫用材料和醫療服務(wù)價(jià)格信息，其中藥品價(jià)格公示的內容應當包括：藥品的.通用名、商品名、劑型、規格、計價(jià)單位、價(jià)格、生產(chǎn)廠(chǎng)家，主要的中藥飲片產(chǎn)地等有關(guān)情況；
醫用材料價(jià)格公示的內容應當包括：醫用材料的品名、規格、價(jià)格等有關(guān)情況；
醫療服務(wù)價(jià)格公示的內容應當包括：醫療服務(wù)項目名稱(chēng)、項目?jì)群�、除外內容、計價(jià)單位、價(jià)格管理形式、批準文號、實(shí)際執行價(jià)格等有關(guān)情況。
6.健全后勤管理制度。民營(yíng)醫院要有后勤保障管理組織、規章制度與人員崗位職責。后勤保障服務(wù)能夠滿(mǎn)足醫療服務(wù)流程需要，水、電、氣、物資供應等后勤保障滿(mǎn)足醫療機構運行需要。建立全院性醫療值班體系，包括臨床、醫技、護理部門(mén)，以及提供診療支持的后勤部門(mén)，明確值班崗位職責、人員資質(zhì)和人數，并保證常態(tài)運行。實(shí)行醫療機構總值班制度，總值班人員需接受培訓并考核合格。
�。ǘ﹪栏褚婪▓虡I(yè)，規范診療行為
1、強化執業(yè)行為管理。民營(yíng)醫院要嚴格落實(shí)相關(guān)制度規范，結合醫療機構實(shí)際情況細化工作要求，規范執業(yè)行為。嚴格按照核準登記的執業(yè)地址和診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，使用規范的診療服務(wù)項目名稱(chēng)。按照有關(guān)要求配備相關(guān)崗位人員，所有從事醫療衛生技術(shù)工作的專(zhuān)業(yè)人員必須具備相關(guān)執業(yè)資格，并按規定及時(shí)辦理注冊、變更登記、多點(diǎn)執業(yè)手續。不對外出租、承包科室，定期開(kāi)展依法執業(yè)自查整改，切實(shí)落實(shí)依法執業(yè)主體責任。
2.遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規范和行業(yè)標準及醫學(xué)倫理規范等有關(guān)要求，合理進(jìn)行檢查、用藥、用耗、診療。民營(yíng)醫院要建立各專(zhuān)科常見(jiàn)疾病的臨床診療規范和技術(shù)操作流程，由具有法定資質(zhì)的醫務(wù)人員按照制度、程序、規范和流程對患者進(jìn)行疾病診斷、評估，并制定診療計劃。對疑難危重患者、惡性腫瘤患者，實(shí)施多學(xué)科評估和綜合診療。
3.規范醫療宣傳行為。民營(yíng)醫院在各種報刊、廣播、地方電視臺、網(wǎng)絡(luò )、墻體、噴繪、廣告牌、宣傳單等媒介發(fā)布醫療廣告時(shí)嚴格遵守《醫療廣告管理辦法》，規范使用醫療機構名稱(chēng)并標注《醫療廣告審查證明》文號。對在自建網(wǎng)站、公眾號等自媒體上發(fā)布的宣傳內容進(jìn)行審核把關(guān)，規范宣傳用語(yǔ)，避免誤導患者。
4.開(kāi)展診療活動(dòng)應當遵循患者知情同意原則，履行告知義務(wù)，尊重患者的自主選擇權和隱私權，尊重民族習慣和宗教信仰，并對患者的`隱私保密。民營(yíng)醫院要完善保護患者隱私的設施和管理措施。
�。ㄈ┘訌娙粘９芾�，構建長(cháng)效機制
1.加強日常醫療質(zhì)量管理與控制。民營(yíng)醫院要充分運用醫療質(zhì)量管理工具和信息化手段開(kāi)展日常醫療質(zhì)量管理和控制。
2.加強醫療安全風(fēng)險防范。民營(yíng)醫院要以減少診療活動(dòng)對患者的傷害為目標，建立醫療質(zhì)量（安全）不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度和激勵機制。有對本院醫療質(zhì)量（安全）不良事件及管理缺陷進(jìn)行統計分析、信息共享和持續改進(jìn)機制。落實(shí)《醫療糾紛預防和處置條例》，加強醫療風(fēng)險管理，完善醫療風(fēng)險的識別、評估和防控措施并定期檢查落實(shí)情況，及時(shí)消除隱患。規范投訴管理，設置統一的投訴管理部門(mén)或配備專(zhuān)（兼）職人員，在醫療機構顯著(zhù)位置公布投訴管理部門(mén)、地點(diǎn)、接待時(shí)間及其聯(lián)系方式，實(shí)行“首訴負責制”。投訴人向有關(guān)部門(mén)、科室投訴的，被投訴部門(mén)、科室的工作人員應當予以熱情接待，對于能夠當場(chǎng)協(xié)調處理的，應當盡量當場(chǎng)協(xié)調解決；
對于無(wú)法當場(chǎng)協(xié)調處理的，接待的部門(mén)或科室應當主動(dòng)引導投訴人到投訴管理部門(mén)投訴。
3.做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作。民營(yíng)醫院要具備新冠病毒核酸采樣能力，醫療機構與第三方實(shí)驗室簽訂購買(mǎi)服務(wù)協(xié)議，要明確完成時(shí)限和檢測費等。對于普通門(mén)診、住院患者及陪護人員等人群的核酸檢測，原則上要在12小時(shí)內報告結果；
對于“愿檢盡檢“人群的核酸檢測，一般在24小時(shí)內報告結果；
加強疫情相關(guān)的醫用耗材、藥品、防護裝備、消毒用品等物資儲備，保障疫情防控期間正常醫療服務(wù)工作需要；
加強新冠肺炎疫情防控和救治知識培訓及技術(shù)演練，圍繞新冠肺炎病例發(fā)現、報告、隔離、規范化診療及核酸檢測、院感防控、醫務(wù)個(gè)人防護等流程進(jìn)行全員培訓。
4.加強業(yè)務(wù)培訓。民營(yíng)醫院要對全體員工進(jìn)行醫療衛生法律、法規、規章和診療相關(guān)規范、常規的培訓，提高員工規范執業(yè)的意識。建立院內人才培養機制，開(kāi)展衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗前培訓，積極支持和鼓勵衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續教育和進(jìn)修培訓，切實(shí)提升服務(wù)能力和水平。
5.加強醫療機構文化建設。民營(yíng)醫院要按照“以病人為中心”的理念，建設和培育單位文化，樹(shù)立良好的品牌形象，加強醫德醫風(fēng)建設，弘揚救死扶傷精神，努力構建和諧醫患關(guān)系，誠信服務(wù)，提高核心競爭力，構建長(cháng)效機制，為醫療機構長(cháng)期穩定健康發(fā)展奠定基礎。
五、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬﹦�(dòng)員部署階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫院要根據我委工作部署安排，按照時(shí)間節點(diǎn)要求，明確工作重點(diǎn)、組織分工，落實(shí)各項工作內容。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年12月-20xx年9月）
1.第一階段。主題為“依法執業(yè)、規范診療”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年12月-20xx年6月。本階段民營(yíng)醫院要重點(diǎn)加強依法執業(yè)，完善各項規章制度，規范診療行為，為“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)夯實(shí)基礎。
2.第二階段。主題為“提升質(zhì)量，保障安全”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年7月-20xx年12月。本階段民營(yíng)醫院要在規范診療的基礎上進(jìn)一步提升醫療質(zhì)量，提高醫療服務(wù)能力和水平，建立民營(yíng)醫院醫療質(zhì)量管理與控制體系，加強臨床專(zhuān)科服務(wù)能力建設，有效保障醫療安全。
3.第三階段。主題為“長(cháng)效管理，樹(shù)立典型”，組織實(shí)施時(shí)間為20xx年1月-20xx年9月，本階段民營(yíng)醫院要重點(diǎn)落實(shí)各項規章制度，民營(yíng)醫院要對本次活動(dòng)各時(shí)間截點(diǎn)進(jìn)行總結，撰寫(xiě)總結報告、形成典型材料，并將工作總結及典型材料上報至領(lǐng)導小組辦公室。
�。ㄈ┛偨Y交流階段（20xx年10月-20xx年11月）
民營(yíng)醫院要以我委評定的先進(jìn)民營(yíng)醫院為典型，進(jìn)行現場(chǎng)交流，學(xué)習好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗。
六、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強組織領(lǐng)導。民營(yíng)醫院要從維護人民群眾健康權益的高度出發(fā)，提高政治站位，充分認識到開(kāi)展“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)對于推動(dòng)醫療衛生領(lǐng)域供給側改革，促進(jìn)民營(yíng)醫院健康有序發(fā)展的重要意義，要以本次活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強醫療機構管理，改進(jìn)醫療質(zhì)量，提升自身服務(wù)和水平。
�。ǘ┳⒅貙�(shí)效，構建長(cháng)效管理機制。民營(yíng)醫院要精準落實(shí)、有效落實(shí)各項規章制度，要以對工作負責的態(tài)度確保各項重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)到位、見(jiàn)底見(jiàn)效，確保我縣的“民營(yíng)醫院管理年”活動(dòng)取得實(shí)效。
�。ㄈ┳龊眯麄骺偨Y，營(yíng)造良好氛圍。民營(yíng)醫院要充分利用報刊、廣播、電視等傳統新聞媒體與互聯(lián)網(wǎng)、自媒體等新興媒體對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行宣傳，做到集中宣傳與日常宣傳相結合，為活動(dòng)開(kāi)展和民營(yíng)醫院健康發(fā)展營(yíng)造良好的輿論氛圍。民營(yíng)醫院分別于20xx年6月28日、12月18日、20xx年9月18日前報送階段性工作總結及典型材料，于20xx年11月28日前上報管理年工作總結及典型材料（電子版及加蓋公章紙質(zhì)版）至縣衛生健康委醫政醫管股。
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案5
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng )新醫院規范管理模式，解決社會(huì )反響強烈的突出問(wèn)題，不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，促進(jìn)全xx衛生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、成立xx衛生局醫院規范管理領(lǐng)導小組
組長(cháng)：（xx衛生局局長(cháng)）
副組長(cháng)：
�。▁x衛生局副局長(cháng)）
�。▁x衛生局副局長(cháng)、xx合管辦主任）
�。▁x衛生局副局長(cháng)）
成員：
�。▁x衛生局人教股股長(cháng)）
�。▁x衛生局醫政股股長(cháng)）
�。▁x衛生局財統股負責人）
�。▁x衛生局衛生監督所所長(cháng)）
�。▁x衛生局衛生監督所副所長(cháng)）
�。▁x合管辦副主任）
�。▁x衛生局醫政股工作人員）
�。▁x衛生局醫政股工作人員）
�。▁x衛生局衛生監督所醫療衛生科科長(cháng)）
領(lǐng)導組下設辦公室在醫政股，由同志兼任辦公室主任，負責辦公室日常工作。
三、目標任務(wù)
�。ㄒ唬┨岣哚t療質(zhì)量，保障醫療安全，保證和鞏固基礎醫療和護理質(zhì)量，提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。
�。ǘ└倪M(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫患溝通，轉變服務(wù)作風(fēng)，注重誠信服務(wù)，構建和諧的醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)管理、依法規范經(jīng)濟活動(dòng)，控制醫療成本，降低醫療費用。
�。ㄎ澹﹪栏襻t藥費用管理，杜絕不合理收費
�。┐罅霌P白求恩精神，樹(shù)立良好醫德醫風(fēng)，發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統。
四、實(shí)施范圍
醫院規范管理實(shí)施范圍為全xx各級各類(lèi)醫療機構，重點(diǎn)是xx直醫院、鄉鎮衛生院、民營(yíng)綜合醫院。村衛生室由衛生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
五、實(shí)施步驟
�。ㄒ唬蕚洳际痣A段（3月）
xx、鄉各級各類(lèi)醫療機構召開(kāi)會(huì )議，對單位職工宣傳醫院規范管理年工作的重要性和必要性，培訓醫院規范管理內容。各單位根據本方案建立健全具體的實(shí)施細則，要做到分工明確、責任到人。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（4月—11月）
各醫療機構按照本方案要求，針對醫院管理工作中存在的突出問(wèn)題，認真自查整改。xx衛生局檢查與考核組對照相關(guān)檢查標準，對醫院規范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
�。ㄈ┛偨Y階段（12月）
認真總結醫院規范管理年的經(jīng)驗及成效，交流提高醫療質(zhì)量的有效措施，表彰、獎勵和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí)，積極探索醫院規范管理長(cháng)效機制，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
六、檢查與考核辦法
�。ㄒ唬┲贫ㄡt療執業(yè)行為規范違約處理標準
醫療機構應按照《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《護士條例》、《醫療廢物管理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等衛生法律、法規、規章、技術(shù)規范，以及收費和藥品價(jià)格標準等，規范醫療執業(yè)行為。對違法違規達到處罰標準的應依法處理，對違法違規尚未達到處罰標準的結合實(shí)際制定“醫療執業(yè)行為規范違約處理標準”，xx衛生局衛生監督所按照此標準不定期進(jìn)行檢查，并對相關(guān)違規行為收取違約金。違約金為xx衛生局對醫療機構收取，醫療機構繳納的違約金、罰沒(méi)款、醫療事故賠償金等原則上不得使用單位的'資金，醫療機構應將違約金分攤到個(gè)人，分擔比例可參照以下執行：
直接責任人承擔60%，科室負責人承擔15%，分管領(lǐng)導承擔15%，院長(cháng)承擔10%。
限期未繳納違約金的，加收10%的滯納金，并按照以下規定依次執行：
1、扣除單位經(jīng)費；
2、在新農合回補資金中扣除；
3、情節嚴重的，依法停業(yè)整頓。
收取的違約金專(zhuān)款專(zhuān)用，按規定上繳財政，并由政府全額返還，作為對xx鄉醫療機構規范管理的獎金。獎金不足部分由xx衛生局統籌解決
�。ǘ┲贫ㄡt院規范管理年考核標準，明確獎勵辦法
為明確醫療機構規范管理的具體工作任務(wù)，按照醫療機構規范管理的相關(guān)規定，結合x(chóng)x鄉醫療機構工作實(shí)際及工作重點(diǎn)，制定了“醫院規范管理年考核標準”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核標準”），由醫院規范管理年領(lǐng)導組組織進(jìn)行量化考核評分�？己嗽u分按照以下規定執行：
1、作為xx鄉公立醫療機構績(jì)效工資管理依據�？荚u分70分為合格，每少1分扣單位總績(jì)效工資的5%（其中：對院長(cháng)、副院長(cháng)黃牌警告或免職留用，全額扣除績(jì)效工資），以此類(lèi)推，扣完為止。
2、對私立醫院考核評分規定：考評分70分為合格，每少1分扣3000元，以此類(lèi)推，65分以下停止新農合報賬，60分以下停業(yè)整頓。
3、作為xx鄉公立醫療機構及民營(yíng)綜合醫院評比獎勵的依據。評比規則如下：
�。�1）一等獎一名，獎金2萬(wàn)元，考核分至少90分有評比資格。
�。�2）二等獎二名，獎金1萬(wàn)元，考核分至少85分有評比資格。
�。�3）三等獎三名，獎金0、6萬(wàn)元，考核分至少80分有評比資格。
獎項按照評分依次評比，獎金可分到人，院長(cháng)占40%，其余由院長(cháng)決定分配。
對各級醫療機構的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知，請各醫療機構分別在6月、12月中旬以前對照“考核標準”上報自查評分。
七、附則
本方案自印發(fā)之日起施行，可根據實(shí)際適時(shí)修訂完善。
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案6
為充分發(fā)揮醫療機構在全民健康促進(jìn)中的支撐與指導作用，建立醫院、醫務(wù)人員、患者、社區居民良性互動(dòng)的交流平臺，倡導文明健康的生活方式，發(fā)揮醫療衛生機構在推進(jìn)健康北京建設、創(chuàng )建國家衛生區中的重要作用，根據上級文件要求，特制定XX醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院工作方案。
一、指導思想
我院以《開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作》文件精神為指導，以創(chuàng )建＂健康促進(jìn)醫院＂為目標，全院上下統一思想，高度重視。扎實(shí)開(kāi)展＂健康促進(jìn)醫院建設＂工作，發(fā)揮醫務(wù)人員維護和促進(jìn)健康的主力軍作用，通過(guò)大力倡導健康理念、優(yōu)化醫療服務(wù)模式，營(yíng)造健康有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境，傳播健康相關(guān)信息，倡導科學(xué)文明健康的生產(chǎn)生活方式，不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品質(zhì)。
二、工作目標
通過(guò)改善就醫環(huán)境，制定有利于患者、醫護人員和社區居民健康的方案與措施，開(kāi)展針對不同人群的健康教育，普及健康防病知識和技能，通過(guò)加強與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
三、組織機構
�。ㄒ唬┏闪⒔】荡龠M(jìn)醫院領(lǐng)導小組
組長(cháng)： XXX
副組長(cháng)： XXX
組員： XXX
�。ǘ╊I(lǐng)導小組職責
1.組長(cháng)：負責本單位健康促進(jìn)醫院建設全面工作的開(kāi)展與質(zhì)控，負責控煙監督。
2.副組長(cháng)：負責本單位健康促進(jìn)醫院建設工作的組織、實(shí)施、監督、檢查，定期對工作落實(shí)和完成情況進(jìn)行質(zhì)控，同時(shí)保障必要的經(jīng)費投入。
3.組員：負責本科室健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展、落實(shí)和上報工作。負責控煙監督，戒煙干預服務(wù)。
�。ㄈ┽t院設立責任科室，明確各科室職責
1.公衛辦：為牽頭科室，負責協(xié)調院內各臨床科室和醫技科室，部署“健康促進(jìn)醫院建設”相關(guān)工作，并對工作開(kāi)展進(jìn)度和完成情況進(jìn)行追蹤與質(zhì)控。
2.防�？疲簽橹鞴芸剖�，XXX為健康促進(jìn)與健康教育專(zhuān)職人員，負責全院健康促進(jìn)與教育相工作的組織管理和技術(shù)指導，對相關(guān)資料進(jìn)行收集、匯總和留存。
3.其他各臨床科室和醫技科室：每個(gè)科室必須設立一名健康教育宣傳員，負責本科室具體健康促進(jìn)和健康教育工作的實(shí)施和上報工作。
四、健康促進(jìn)醫院工作內容
�。ㄒ唬┙M織管理
由公衛辦和防�？曝撠熃M織管理，設立領(lǐng)導小組，健全各項制度，制定年初工作計劃，定期開(kāi)展院內職工健康促進(jìn)醫院建設培訓和控煙培訓。年末有總結，做好健康促進(jìn)與健康教育的保障措施。
�。ǘ┙】淡h(huán)境
1. 各臨床科室和醫技科室負責自己科室管理范圍內的與就診人數相匹配的候診座椅；為患者提供安全、私密的`就診環(huán)境；接診時(shí)醫務(wù)人員態(tài)度和藹可親，使用文明禮貌用語(yǔ)；對殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群，要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
2. 后勤負責醫院整體環(huán)境衛生，生活垃圾、醫療廢物分類(lèi)收集，及時(shí)處置，廁所衛生，有洗手設施。
�。ㄈo(wú)煙醫院
1.醫院內完全禁止吸煙，公共區域（包括入口處、候診區、會(huì )議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等）都要有明顯禁煙標識。
2.防�？曝撠煻ㄆ陂_(kāi)展控煙宣傳、講座、咨詢(xún)等活動(dòng)。
3.內科門(mén)診開(kāi)展戒煙服務(wù)，安排專(zhuān)人提供戒煙咨詢(xún)。
4.各臨床科室要開(kāi)展門(mén)診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。
�。ㄋ模┙】到逃�
1. 患者健康促進(jìn)：各臨床科室制定門(mén)診和住院患者健康教育工作流程和要點(diǎn)（尤其是內、外、婦、兒四個(gè)重點(diǎn)科室），每個(gè)科室要有針對某病種或健康問(wèn)題的全套健康教育工作記錄（例如：開(kāi)展患者健康評估，并為患者提供改進(jìn)健康、促進(jìn)疾病康復的個(gè)性化建議，患者出院時(shí)給予出院健康指導或建議）。
2. 社區健康促進(jìn)：五個(gè)社區站要有針對社區居民的健康教育工作流程，并制定一套常見(jiàn)疾病的健康教育工作要點(diǎn)。
3. 職工健康促進(jìn)：體檢科負責每年對全體員工進(jìn)行體檢，建立健康檔案，開(kāi)展健康評估。發(fā)現員工主要健康問(wèn)題，要有健康管理計劃，開(kāi)展健康干預。
4. 健康宣教：防�？曝撠熼_(kāi)展面向社區的健康講座、健康咨詢(xún)、義診等健康活動(dòng)，有活動(dòng)記錄。
5. 舉辦健康活動(dòng)：由院辦負責組織促進(jìn)身心健康的文體活動(dòng)（例如醫師節、護士節、三八節、健步走、課間操等）一年不少于6次。
五、健康促進(jìn)醫院建設工作階段安排
第一階段：四月底之前完成健康促進(jìn)醫院建設工作院級培訓。
第二階段：五月到十月為創(chuàng )建階段。
第三階段：十一月為質(zhì)控驗收階段。
六、質(zhì)控
健康促進(jìn)醫院建設納入科室績(jì)效考核，每月有專(zhuān)人抽查部分科室，如未按要求完成，會(huì )扣除相應績(jì)效分數。
七、工作要求
各科室要高度重視創(chuàng )建工作，嚴格落實(shí)各項創(chuàng )建標準，將健康促進(jìn)醫院納入創(chuàng )衛、創(chuàng )城工作體系中，促進(jìn)疫情防控和創(chuàng )建工作有機融合
衛生院健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案7
一、指導思想
以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要指導思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)環(huán)境為目標，積極創(chuàng )建平安醫院。
二、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，使醫院全體醫務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強內部管理，自覺(jué)規范醫療服務(wù)行為，提高醫療服務(wù)質(zhì)量；維護醫療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的“平安醫院”。經(jīng)過(guò)努力，力爭達到“平安醫院”的目標。
三、創(chuàng )建內容
1、組織機構健全。制定創(chuàng )建工作計劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責任制。
2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規，自覺(jué)規范執業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫療項目，不聘用非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平，保障醫療安全。
3、醫患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。自覺(jué)遵守衛生部規定的衛生行業(yè)紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿(mǎn)意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用，有效承擔我縣突發(fā)公共衛生應急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時(shí)報送醫療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀(guān)念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類(lèi)危險品管理安全規范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責任事故。
6、防范體系完善。認真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實(shí)消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導小組，設立工作機構，指導本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創(chuàng )建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機制，主動(dòng)與衛生、綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通，加強信息交流。及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)平安創(chuàng )建和醫療安全工作情況。
3、醫院要積極落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導責任制和崗位責任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的`原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領(lǐng)導具體負責。根據工作要求落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”的組織機構、人員、經(jīng)費，把創(chuàng )建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的治安防范和病房、門(mén)診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門(mén)衛制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類(lèi)責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監督機制，扎實(shí)做好“平安醫院”建設工作。
4、創(chuàng )建“平安醫院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
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