年度培訓方案匯編七篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢？以下是小編收集整理的年度培訓方案7篇，歡迎閱讀與收藏。
年度培訓方案 篇1
為加強愛(ài)嬰醫院管理工作，提高全院?jiǎn)T工對愛(ài)嬰知識的認識，使全院醫務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養政策和知識，特制定本院愛(ài)嬰醫院知識培訓方案。
一、 培訓材料
《世界衛生組織促進(jìn)母乳喂養成功十條標準》、《國際母乳代用品銷(xiāo)售守則》、《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》、《醫療機構新生兒安全管理規定》等。
二、 授課成員本院
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護士長(cháng)
兒科主任
三、 培訓方式及要求
1、 對全體醫務(wù)人員每年開(kāi)展形式不同的母乳喂養政策及愛(ài)嬰知識的培訓，安排在今年的8月進(jìn)行，分兩批進(jìn)行，地點(diǎn)在醫院對過(guò)農村信用社4樓會(huì )議室，由醫務(wù)科負責安排；
2、 今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進(jìn)行母乳喂養政策和知識、技術(shù)培訓，時(shí)間不少于3小時(shí)。對產(chǎn)科、兒科、兒�？频戎攸c(diǎn)科室進(jìn)行母乳喂養知識及操作技巧的強化培訓，由醫務(wù)科統一負責；
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓，其中母乳喂養 政策及知識、技術(shù)培訓時(shí)間不少于8小時(shí)，培訓考核合格后上崗。
4、 以上每次培訓均須有考核，80分以上為合格。
年度培訓方案 篇2
一、新員工上崗培訓
根據物業(yè)管理思想，為打造物業(yè)管理精品，擬對新員工上崗培訓工作做以下安排。
1、員工上崗培訓期20天為有薪培訓，有各部門(mén)主管進(jìn)行內部培訓為主。
2、培訓內容包括：職業(yè)道德教育，物業(yè)管理概述，現代物業(yè)管理服務(wù)理念，投訴處理程序，具體工作操作流程，公司獎勵、懲罰制度等項內容。
3、培訓目標：通過(guò)對新員工的集中培訓，使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、敬業(yè)愛(ài)崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。
二、在崗員工循環(huán)培訓
社會(huì )在快速發(fā)展，新的管理知識、管理方式層出不窮，為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量，對于在崗管理人員進(jìn)行不定期的培訓顯得尤為重要。
1、通過(guò)實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問(wèn)題，不定期地安排員工參加班后的專(zhuān)題培訓。
2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓。組織員工座談會(huì )，交流事件處理技藝及與業(yè)戶(hù)溝通的經(jīng)驗。
3、上崗循環(huán)培訓的考核辦法。
(1)通過(guò)理論答題的方式考核員工所掌握的培訓內容。
(2)在實(shí)踐工作中業(yè)戶(hù)投訴率、違章、違規的行為是評價(jià)員工工作成績(jì)的基礎。
(3)通過(guò)理論與實(shí)踐考核，淘汰不合格的員工，獎勵優(yōu)秀員工，達到優(yōu)化管理的目的。
4、培訓內容。
�。�1）管理服務(wù)目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動(dòng)態(tài)。
�。�2）投訴回訪(fǎng)處理經(jīng)驗總結。
5、培訓方式：
�。�1）利用內部師資力量住址培訓或邀請有關(guān)專(zhuān)家實(shí)施培訓。
�。�2）根據工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機構進(jìn)行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓。
�。�3）根據工作需要，由本公司統一安排，定期組織骨干人員到其他先進(jìn)的物業(yè)管理公司參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)拓視野，拓展思維。
�。�4）組織管理人員就工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、典型案例進(jìn)行剖析，讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。
年度培訓方案 篇3
在新的歷史時(shí)期和新的教育改革形式下,對教師的專(zhuān)業(yè)水平提出了更高的要求。而教學(xué)研究是提高教師專(zhuān)業(yè)水平、促成教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量的要效途徑。教學(xué)研究形式是多樣的,最基本的是常規校本教學(xué)研究。為提高我校教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng),成為研究型、學(xué)習型教師,特制訂本實(shí)施方案。
一、參加對象
我校所有的專(zhuān)任教師。
二、組織形式
在教師個(gè)人自主學(xué)習的基礎上,以教研組(村校)為單位集中實(shí)施。
三、組織領(lǐng)導及職責分工明確,各村校有專(zhuān)人負責。
組長(cháng)負責全鎮的教育科研和常規校本教研工作的安排、調配、指導、督查和考核。并負責全鎮教研資料的匯總,成果的收集、梳理、完善與推廣、交流工作。
副組長(cháng)負責所在片區的安排、指導、督查和考核工作。并完成資料的收集、成果的上報。
各成員具體負責所在教研組內教學(xué)研究工作的開(kāi)展。
四、實(shí)施細則
為調動(dòng)所有教師的參研積極性,注重研究過(guò)程,提高研究質(zhì)量,特將參研對象劃分為兩個(gè)層次(管理層和專(zhuān)任教師層),將實(shí)施內容分為五個(gè)方面。
(一)管理層
1、中心校行政領(lǐng)導
�、�、聽(tīng)、評課。每學(xué)期正副校長(cháng)25節,教導主任30節,教科室主任40節。
�、�、業(yè)務(wù)學(xué)習。除特殊情況,所有行政領(lǐng)導必須參加雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,并接受所在教研組的考勤。一學(xué)期要完成學(xué)習筆記6000字。每次學(xué)習后要有心得體會(huì )。
�、�、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成兩篇,每篇論文不得少于1000字。
�、�、研究課。教導主任和教科室主任,每學(xué)期至少上兩堂研究課(語(yǔ)文、數學(xué)各一堂)。對所授內容必須寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念)。授課結束后,根據大家的意見(jiàn),要寫(xiě)教后反思。
�、�、專(zhuān)題培訓。每學(xué)期至少對所有教師或組內教師做一次專(zhuān)題培訓,可以利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。內容要有針對性,必須撰寫(xiě)詳細的講稿,結束后交學(xué)校存檔。
2、學(xué)校校長(cháng)、教導主任和所有教研組長(cháng)
�、�、聽(tīng)、評課。每學(xué)期20節。要求:課堂上師生活動(dòng)過(guò)程記錄詳細,至少要總結三點(diǎn)值得學(xué)習的地方、三點(diǎn)有待改進(jìn)的建議。還要與授課教師進(jìn)行交流。
�、�、業(yè)務(wù)學(xué)習。利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,一學(xué)期要完成學(xué)習筆記5000字。每次學(xué)習后要有心得體會(huì )。
�、�、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,每篇論文不得少于1000字。
�、�、研究課。每學(xué)期至少上一堂研究課。授課前寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念)。授課結束后,要組織教師學(xué)習、研究,根據大家的意見(jiàn),撰寫(xiě)教后反思。
�、�、專(zhuān)題培訓。每學(xué)期至少對所有教師或組內教師做一次專(zhuān)題培訓,可以利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間。內容要有針對性,必須撰寫(xiě)詳細的講稿,結束后交教研組存檔。
(二)專(zhuān)任教師
1、中心校和基點(diǎn)校專(zhuān)任教師
�、�、聽(tīng)、評課。每學(xué)期10節。要求:課堂上師生活動(dòng)過(guò)程記錄詳細,要與授課教師進(jìn)行交流。
�、�、業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持自學(xué)與集中學(xué)習相結合,一學(xué)期要完成學(xué)習筆記4000字。每次學(xué)習后要有不少于150字的心得體會(huì )。
�、�、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,不少于800字(手寫(xiě)稿)。
�、�、研究課和專(zhuān)題講座。每位教師每學(xué)習至少上一堂研究課或作一次專(zhuān)題講座。凡授課的教師必須在授課前兩天寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念),交教研組長(cháng)審批后才能開(kāi)始上課。授課結束后,根據大家的意見(jiàn),要寫(xiě)教后反思;凡作講座的,專(zhuān)題由組內討論決定,由作講座教師收集相關(guān)資料,形成手寫(xiě)稿后交教研組長(cháng)審定后實(shí)施。
2、村校專(zhuān)任教師
�、�、聽(tīng)、評課。每學(xué)期5節。要求:課堂上師生活動(dòng)過(guò)程記錄詳細,要與授課教師進(jìn)行交流。
�、�、業(yè)務(wù)學(xué)習。堅持自學(xué)與集中學(xué)習相結合,一學(xué)期要完成學(xué)習筆記20xx字。每次學(xué)習后要有不少于150字的心得體會(huì )。
�、�、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,不少于800字(手寫(xiě)稿)。
�、�、研究課。每位教師每學(xué)習至少上一堂研究課。凡授課的教師必須在授課前兩天寫(xiě)出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點(diǎn)、學(xué)法與教法、教學(xué)過(guò)程、設計理念),交村校負責人審批后才能開(kāi)始上課。
五、考核與獎懲
常規教學(xué)研究,是永無(wú)盡頭的課題,是教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)校教育質(zhì)量提高的有力保證。學(xué)校將對此項工作納入教師的期末和年度工作考核(占15%),并與評優(yōu)選模、晉職掛鉤(將教研實(shí)得分計入相應考核)。
(一)、經(jīng)驗論文在各級正式刊物上正式發(fā)表或參加各級評比獲獎,給予相應獎勵。
國家級30元,省級20元,市級15元,縣級10元。
(二)、各類(lèi)授課獲獎,給予單獨獎勵。
國家級50元,省級40元,市級30元,縣級20元,鎮級10元。
(三)、期末和年度工作考核,按《教師校本教研工作考核方案》執行。
年度培訓方案 篇4
面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務(wù)，建設一支能夠應對未來(lái)挑戰的高素質(zhì)員工隊伍，已成為我行一項重要而緊迫的任務(wù)。為了提高我行人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平，形成人才的核心競爭優(yōu)勢，建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，以適應日趨激烈、復雜的金融行業(yè)競爭，實(shí)現價(jià)值最大化的目標，特制定20xx年度銀行培訓計劃。
一、指導思想
從我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā)，堅持“以人為本”的理念及管理機制，以提高全行員工工作水平，提升企業(yè)核心競爭力為目標，大力開(kāi)展各項專(zhuān)業(yè)性常規培訓，合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質(zhì)量，積極探索創(chuàng )新教育培訓模式，建立健全培訓與開(kāi)發(fā)體系，打造一直秉承“包容、擔當、高效、專(zhuān)業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。
二、基本原則
以促進(jìn)穩健經(jīng)營(yíng)和快速發(fā)展為根本出發(fā)點(diǎn)，以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心，以素質(zhì)培訓為核心，實(shí)現人力資源向人力資本的轉化，突出重點(diǎn)，面向基層，堅持全員、全方位、全過(guò)程的原則，建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習的培訓開(kāi)發(fā)體系，開(kāi)展有針對性的差別化培訓，創(chuàng )建學(xué)習型、創(chuàng )新型團隊。
三、培訓內容
對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點(diǎn)，以崗位培訓為依托，強化操作技能培訓和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓，拓寬職業(yè)技能，增強崗位責任意識。具體培訓內容如下：
�。ㄒ唬┒ㄆ诮M織開(kāi)展常規業(yè)務(wù)培訓
今年我行將定期開(kāi)展“員工大講堂”的培訓活動(dòng)，以員工為中心，讓每位員工積極參與到講課當中， 以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外，還將定期組織員工對業(yè)務(wù)、風(fēng)險、技能等方面的學(xué)習培訓，培訓完畢后適時(shí)安排時(shí)間組織員工對所學(xué)知識進(jìn)行統一測試，每次培訓考評成績(jì)將納入個(gè)人檔案，作為年底評選優(yōu)秀員工的依據。
�。ǘ└鞑块T(mén)、各支行自行組織培訓
各部門(mén)、各支行將每月組織一次案防知識的培訓，并將培訓內容做好筆記，總行辦公室會(huì )對案防筆記進(jìn)行不定期抽查。此外，各部門(mén)、各支行可根據實(shí)際情況，采取靈活多樣的形式，每周自行安排一次培訓，并將培訓計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。
�。ㄈ┩馀膳嘤�
1、高級管理人員培訓
隨著(zhù)全球宏觀(guān)經(jīng)濟形勢發(fā)展，結合本行實(shí)際，行里適時(shí)派高級管理人員外出學(xué)習。
2、中層管理人員培訓
結合本行實(shí)際，選擇性地對中層管理人員進(jìn)行外出培訓。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化提升培訓
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭，就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設既是企業(yè)生存發(fā)展的內在需要，更是實(shí)現管理現代化的重要手段，全行上下要樹(shù)立企業(yè)文化理念，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進(jìn)，做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時(shí)安排時(shí)間對全行員工進(jìn)行培訓。
�。ㄎ澹⿲�(zhuān)業(yè)性人員升級培訓
根據專(zhuān)業(yè)人員崗位分級，主要對會(huì )計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶(hù)經(jīng)理等從事專(zhuān)業(yè)工作人員進(jìn)行升級培訓。
�。┬聠T工崗前培訓
我行對招聘的新員工，必須參加統一組織的崗前培訓，培訓將由總行人力資源部統一組織，新員工必須在培訓考試合格后方可上崗。
�。ㄆ撸┛傂薪y一組織各類(lèi)專(zhuān)題講座
以職業(yè)道德建設與業(yè)務(wù)能力培訓并舉，結合金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聘請有關(guān)專(zhuān)家，由總行人力資源部組織專(zhuān)題講座。
四、培訓管理
為確保培訓工作達到預定的效果，切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性，形成自主學(xué)習、集中培訓、考察交流“三結合”
的培訓體系，確保培訓質(zhì)量，將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合，有效調動(dòng)員工的培訓熱情。20xx年我行將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作，將培訓結果與員工的晉升、考核等有機結合起來(lái)，強化培訓效果。
五、具體要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，落實(shí)到位。原則上由總行人力資源部組織實(shí)施，我行領(lǐng)導要充分重視培訓工作，樹(shù)立“培訓是員工最大的福利”的現代化培訓理念，開(kāi)展“有計劃的培養”，明確培訓責任人，積極落實(shí)，正確引導，在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。
�。ǘ┡嘤栍媱澢袑�(shí)可行。我行要結合自身特點(diǎn)，并根據不同培訓對象、不同專(zhuān)業(yè)內容，制定周密詳細的培訓計劃，并嚴格按計劃實(shí)施培訓，確保培訓目標的實(shí)現，避免形式化。
�。ㄈ┙⒁幏兜呐嘤栐u估體系。在各項培訓結束之前，向參加培訓人員征求對培訓內容、授課質(zhì)量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿(mǎn)意程度和相關(guān)建議，對存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。
�。ㄋ模┤肆Y源部門(mén)可按實(shí)際工作情況，根據相關(guān)部門(mén)的申請，定期或不定期對培訓計劃進(jìn)行適度調整。
�。ㄎ澹└鞣N培訓由各部門(mén)、各支行根據實(shí)際情況適時(shí)安排時(shí)間。請參加培訓人員根據培訓通知，安排好自身工作準時(shí)參加。
�。﹪烂C培訓紀律，強化制約機制。加強對參加培訓人員的管理，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習、考勤、教學(xué)、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營(yíng)造積極向上的學(xué)習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到，因故不能參加培訓者，要有書(shū)面請假條并由總行行長(cháng)簽批。要將參加培訓人員的學(xué)習態(tài)度和遵規守紀情況與培訓考試成績(jì)直接掛鉤，納入年度考核中。對遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習紀律的員工要及時(shí)批評教育，情節嚴重的應全行通報。通過(guò)健全的制約機制，使學(xué)習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求，成為廣大在職員工更新觀(guān)念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
�。ㄆ撸┤昱嘤枃栏癜从媱潏绦�，每月向行領(lǐng)導匯報培訓計劃完成情況。
年度培訓方案 篇5
骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一，本學(xué)期小學(xué)骨干教師培訓重點(diǎn)是提高我區骨干型教師的專(zhuān)業(yè)化水平，促進(jìn)骨干型教師向教育專(zhuān)家、名師型教師的轉化，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭和輻射作用，促進(jìn)我區教師隊伍整體素質(zhì)的提高。
一、培訓目標：
通過(guò)培訓，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德修養、現代教育理論、專(zhuān)業(yè)知識水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面都有
較大幅度的提高，發(fā)揮他們在實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革中的骨干和示范作用，使其中的優(yōu)秀者盡快成長(cháng)為教育教學(xué)專(zhuān)家、名師。
二、培訓要求：
1、為促進(jìn)骨干型教師的成長(cháng)，使骨干教師逐漸成為我區的教育教學(xué)專(zhuān)家，我區骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區教體局每年集中組織培訓，由各職能部門(mén)共同承擔培訓任務(wù)。各�？筛鶕䦟W(xué)校實(shí)際分批安排骨干型教師參加輪訓。
2、骨干教師以集中培訓為主，堅持集中培訓和分散培訓相結合。每年暑假教體局安排48學(xué)時(shí)的集中培訓。為促進(jìn)骨干教師從“經(jīng)驗型”轉向“研究型”；從“模仿型”轉向“創(chuàng )新型”；從“個(gè)案指導”轉向“面上輻射”，更好地發(fā)揮輻射帶頭作用，骨干教師一學(xué)年參加校本培訓及自學(xué)時(shí)間應不少于100學(xué)時(shí)。
3、骨干教師培訓堅持理論學(xué)習與教學(xué)實(shí)踐相結合，業(yè)務(wù)指導與品格熏陶相結合；階段培養與長(cháng)期跟蹤相結合。市南區教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽(tīng)課，一學(xué)年不少于2次，參加培訓的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動(dòng)。中心教師在聽(tīng)課指導后對骨干教師做出相應評價(jià)，附于骨干教師培訓手冊中。
4、骨干教師培訓要堅持教育教學(xué)與課題研究相結合，每位骨干教師應積極參與學(xué)校的科研課題，結合教學(xué)實(shí)踐確定自己的科研課題，科研課題的確立要小而實(shí)，切實(shí)解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。學(xué)年末，將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。
5、加強骨干教師的相互學(xué)習，成立骨干教師學(xué)習小組，確定各小組的組長(cháng)，以課例為平臺，至少開(kāi)展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學(xué)校應創(chuàng )造條件支持骨干教師的相互交流，發(fā)揮骨干教師的示范作用。
6、骨干教師培訓時(shí)間為一年，對于按時(shí)出勤，認真完成作業(yè)的骨干型教師培訓期滿(mǎn)由市南區教育中心頒發(fā)骨干教師結業(yè)證書(shū)。在繼續教育證書(shū)上登記48學(xué)時(shí)，24學(xué)分。
7、對于參加集中培訓，缺勤超過(guò)三分之一的學(xué)員（包括公假）以及作業(yè)不按時(shí)上交的學(xué)員，不予頒發(fā)本年度的骨干教師結業(yè)證書(shū)。對于五年內沒(méi)有完成輪訓的骨干型教師，市南區教體局將取消該教師的骨干型教師資格。
8、骨干教師配發(fā)市南區教體局統一印制的《骨干教師培訓手冊》，每學(xué)期一冊，及時(shí)規范填寫(xiě)，學(xué)年末上交教育中心師訓部。
三、培訓具體安排：
具體時(shí)間
培訓內容
培訓方式
培訓地點(diǎn)
負責人
20××年7月25日-29日
開(kāi)展集中培訓，由中國教育學(xué)會(huì )聘請全國知名的教育專(zhuān)家對市南區骨干教師進(jìn)行現代教育理論、教育科研專(zhuān)題、新課標與教師素質(zhì)的專(zhuān)題培訓，并分別觀(guān)摩語(yǔ)文、數學(xué)特級教師示范課，組織開(kāi)展研討互動(dòng)。
專(zhuān)題講座、課堂教學(xué)觀(guān)摩
貴州路小學(xué)、定陶路小學(xué)階梯教室
師訓部
20××年7月30日-9月10日
完成骨干教師作業(yè)，發(fā)送到市南教育中心師訓部學(xué)員論壇，由師訓部教師評定作業(yè)等級。
網(wǎng)上交流
教育中心網(wǎng)站學(xué)員論壇
王冬梅
安曉兵
20××年9月21日下午
語(yǔ)文骨干教師集中培訓：
1、20xx級語(yǔ)文骨干教師匯報課（3節）
2、骨干教師紙上評課
3、發(fā)放證書(shū)
專(zhuān)題課例
互動(dòng)交流
寧夏路小學(xué)多媒體教室
王冬梅
欒�，�
20××年9月28日下午
數學(xué)骨干教師集中培訓：
1、20xx級數學(xué)骨干教師匯報課（3節）
2、骨干教師互動(dòng)
3、發(fā)放證書(shū)
專(zhuān)題課例
互動(dòng)交流
文登路小學(xué)
多媒體教室
安曉兵
20××年10月22日
骨干教師集中培訓（語(yǔ)、數、英、藝）
1、集中培訓講座
2、公布本年度培訓計劃
3、確定各學(xué)習小組人員，選出小組長(cháng)
專(zhuān)題講座
貴州路小學(xué)
師訓部
20××年1月
骨干教師階段性培訓反思
網(wǎng)上交流
網(wǎng)上論壇
師訓部
20××年10月-20××年5月
各小組相互聽(tīng)課，開(kāi)展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。
學(xué)員交流
各校教室
各學(xué)習小組組長(cháng)
20××年9月-20××年6月
學(xué)科教研員跟蹤聽(tīng)課，一學(xué)年不少于2次，參加培訓的骨干教師每學(xué)年至少主持一次校級的學(xué)科教研活動(dòng)，組織相應的片、區級骨干教師觀(guān)摩課。
跟蹤指導
互動(dòng)交流
學(xué)校
師訓部
學(xué)科教研員
20××年6月
結業(yè)典
禮，發(fā)放骨干教師培訓結業(yè)證書(shū)
待定
待定
學(xué)科教研員
年度培訓方案 篇6
根據公司年初制度培訓計劃安排，結合發(fā)展規劃部《關(guān)于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求，進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》，公司定于8月－10月對全員進(jìn)行培訓和宣貫，特制定本培訓方案。
一、培訓時(shí)間：8月－10月詳見(jiàn)《20xx年度制度培訓計劃》
二、培訓參加人員范圍：公司全體員工。
三、培訓內容：管理制度、管理規定、工作標準和安全技術(shù)操作規程4個(gè)分冊。
四、培訓方式：采取專(zhuān)項集中培訓、自學(xué)相結合的方式進(jìn)行。
五、培訓考核：采取閉卷考試方式。
六、培訓組織管理：
人力資源部（培訓室）加強制度培訓的.組織領(lǐng)導，企管部配合、協(xié)助人力資源部（培訓室）組織各項制度培訓工作，各部門(mén)（車(chē)間）設1名兼職人員負責本部門(mén)（車(chē)間）的制度培訓，并聽(tīng)從人力資源部（培訓室）做好培訓管理。
七、幾點(diǎn)要求：
1、提高認識，加強組織領(lǐng)導。
各部門(mén)要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作的手段，同時(shí)更為重要的是對提高員工基本技能，提升員工工作和管理水平，有效約束自身行為，強化有章必循意識，實(shí)現科學(xué)管理具有重大意義。各部門(mén)要把此次培訓作為下半年的重點(diǎn)工作，一定要加強組織，抓好落實(shí)，務(wù)必達到預期效果。
2、做好培訓過(guò)程管理。
人力資源部（培訓室）全程跟蹤培訓管理工作，從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場(chǎng)所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫(xiě)、備課、考試、判卷、培訓總結等，人力資源部（培訓室）做好全過(guò)程組織管理和監督檢查，各部門(mén)也要對本部門(mén)培訓進(jìn)行全過(guò)程組織管理，把好培訓過(guò)程關(guān)。
3、加強培訓效果評估。
檢驗培訓效果，所有培訓均應進(jìn)行相應的考試等，對達不到培訓效果的，責令限期補充培訓。
4、嚴格培訓考核工作。
對未按計劃完成本次培訓的部門(mén)，進(jìn)行必要的罰款，并要限期整改。
年度培訓方案 篇7
局屬各單位、各科室：
為進(jìn)一步加強旅游行業(yè)人才教育培訓工作，不斷提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，實(shí)現旅游業(yè)又好又快的發(fā)展，培養大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、愛(ài)崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐，大力推進(jìn)旅游人才建設，全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定《年旅游行業(yè)教育培訓工作方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹落實(shí)。
一、指導思想和總體目標
指導思想：以打造中國最具親和力旅游景區為目標，以落實(shí)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統全面推行“酒店式”服務(wù)管理，圍繞全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展目標，以行業(yè)規范標準為指導，全面提高旅游人才隊伍素質(zhì)，更新教育培訓觀(guān)念，創(chuàng )新教育培訓方式，切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
總體目標：通過(guò)強化對旅游從業(yè)人員的培訓，達到旅游人才總量穩步增長(cháng)、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標。培養一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，經(jīng)營(yíng)管理能力強，具有創(chuàng )新精神，系統掌握現代管理知識和旅游專(zhuān)業(yè)知識，使全體干部職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、發(fā)展意識、危機意識明顯增強，全力打造一支最具親和力的員工隊伍。
二、培訓形式
有計劃、有步驟地舉辦專(zhuān)題講座、各種培訓班、報告會(huì )和參觀(guān)考察活動(dòng)；探討與周邊中高級旅游院校結成合作聯(lián)盟，建立長(cháng)期培訓基地。依托高校旅游院系組織參加學(xué)歷教育和遠程教育；與組織部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展干部在職培訓；與人事勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和技能競賽等，對廣大從業(yè)人員進(jìn)行培訓。采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合、集中培訓與自主培訓相結合、理論培訓與實(shí)際操作培訓相結合等多種形式，加大培訓工作力度。
三、培訓內容及培訓對象
�。ㄒ唬┱匍_(kāi)全局中層干部教育整頓會(huì )議。時(shí)間：3月上旬 課時(shí)安排：4課時(shí) 責任領(lǐng)導：邢鵬 責任科室：辦公室
1、參加范圍：全局中層干部
2、主要內容：⑴傳達貫徹全縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神；⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算；⑶局主要領(lǐng)導作重要講話(huà)。
�。ǘC關(guān)日常業(yè)務(wù)培訓 時(shí)間：每周五集中學(xué)習日 時(shí)間安排：2課時(shí)/周 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：機關(guān)各科室
1、培訓范圍：機關(guān)全體干部職工
2、培訓內容：禮儀服務(wù)、職業(yè)化團隊精神及各科室專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。
3、培訓形式：采取辦公室統一安排培訓內容和各科室搜集培訓教材相結合的形式。
�。ㄈ┞糜瓮对V事件處理及案例分析 時(shí)間：4月中下旬 課時(shí)安排：4課時(shí)。責任領(lǐng)導：叢海波 責任科室：稽查大隊
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內容：日常服務(wù)接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內容。
3、培訓形式：邀請煙臺市質(zhì)監所綜合科王忠杰主任講授。
�。ㄋ模⿲в螁T年審及崗前培訓時(shí)間：3月下旬－5月底 課時(shí)安排：24課時(shí)責任領(lǐng)導：林雪梅責任科室：質(zhì)量管理科、游客中心
1、培訓范圍：縣內持導游證（IC卡）的專(zhuān)、兼職導游員、景區講解員。
2、培訓內容：3月下旬組織全縣持IC卡導游員參加煙臺市旅游局舉辦的導游員年審培訓；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導游員及景區講解員參加縣旅游局舉辦的導游員崗前培訓（旅游法律法規與案例分析、導游業(yè)務(wù)基礎知識、新修訂版導游詞、職業(yè)道德、服務(wù)規范標準等）。5月－12月，對新招聘的導游講解人員、觀(guān)光車(chē)司機進(jìn)行長(cháng)期培訓教育。
3、培訓形式：采取請進(jìn)來(lái)和自主培訓相結合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學(xué)院教師進(jìn)島進(jìn)行文明禮儀、服務(wù)規范、工程流程等培訓；走出去到蓬萊閣景區進(jìn)行實(shí)地培訓。其他業(yè)務(wù)科室、部門(mén)負責人進(jìn)行自行培訓。
1、培訓范圍：景區各崗位從業(yè)人員
2、培訓內容：景區檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務(wù)規范。
3、培訓形式：抽調各崗位業(yè)務(wù)精、能力強代表赴蓬萊閣景區學(xué)習培訓，重點(diǎn)學(xué)習服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能及工作流程等內容，培訓結束后，由各代表負責組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓和授課。
�。┌踩珕T培訓時(shí)間：5月底課時(shí)安排：8課時(shí)責任領(lǐng)導：龐世慶責任科室：質(zhì)量管理科、景管科、各景區
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內容：旅游安全知識、消防工具使用操作技能
3、培訓形式：⑴集中培訓4課時(shí)。擬邀請縣消防大隊專(zhuān)業(yè)人員講授消防安全知識；⑵分散培訓。要求全局干部職工參加，各單位結合工作實(shí)際和時(shí)間安排，擬邀請消防大隊專(zhuān)業(yè)人員實(shí)地講解和現場(chǎng)演練。
�。ㄆ撸┩卣古嘤枙r(shí)間：6月份課時(shí)安排：每單位4課時(shí)責任領(lǐng)導：龐世慶責任科室：辦公室
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內容：團隊協(xié)作能力
3、培訓形式：聘請有資質(zhì)的拓展公司針對行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施拓展培訓計劃。要求以每個(gè)部門(mén)為單位，實(shí)施拓展活動(dòng)，鍛煉團隊協(xié)作精神。
�。ò耍┚皡^規范化服務(wù)現場(chǎng)考評 時(shí)間：7－9月 課時(shí)安排：1天/單位 責任領(lǐng)導：龐世慶、叢海波責任科室：景管科、各景區、休閑漁業(yè)等
1、培訓范圍：各景區、休閑漁業(yè)
2、培訓內容：檢查各崗位的標準化服務(wù)流程規范程度
3、培訓形式：采取定點(diǎn)檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評選出崗位服務(wù)標兵，在全局范圍內進(jìn)行典型經(jīng)驗交流，并予以通報表彰。
�。ň牛╅_(kāi)展行風(fēng)評議 時(shí)間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：督查考核領(lǐng)導小組
1、評議范圍：全局干部職工
2、評議內容：針對各單位各崗位存在問(wèn)題，從業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、服務(wù)熱情及綜合評價(jià)等方面進(jìn)行測評，篩選典型。
3、評議形式：在游客、服務(wù)部門(mén)、單位互評等不同層次范圍內發(fā)放評議票進(jìn)行民主評議。
�。ㄊ┩獬隹疾炫嘤枙r(shí)間：10月底 責任領(lǐng)導：龐世慶 責任科室：辦公室
1、培訓范圍：全體干部職工
2、培訓內容：考察先進(jìn)景區在A(yíng)級景區建設、規劃發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)技能等方面的內容。
3、培訓形式：采取走出去的方式，擬赴先進(jìn)景區考察學(xué)習，要求認真學(xué)習外地先進(jìn)經(jīng)驗，考察結束后考察人員形成書(shū)面材料，以單位為單位進(jìn)行經(jīng)驗交流學(xué)習，然后安排經(jīng)驗典型代表在全局范圍內交流。
�。ㄊ唬┢渌麔徫宦毮芘嘤� 時(shí)間：按照省市局及縣組織、人事勞動(dòng)部門(mén)統一時(shí)間安排 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：辦公室
1、培訓范圍：中層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及工人技術(shù)等級人員
2、培訓內容：中層管理崗位資質(zhì)認定；持有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的在崗繼續教育培訓。
3、培訓形式：按照相關(guān)部門(mén)統一安排。
�。ㄊ┒ㄆ诳己思敖�(jīng)驗交流 時(shí)間：1次/季度 責任領(lǐng)導：龐世慶 林雪梅 責任科室：督查考核領(lǐng)導小組
1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員
2、考核內容：基礎旅游業(yè)務(wù)知識、現場(chǎng)崗位服務(wù)流程及應急突發(fā)事件處理等。
3、考核形式：局督查考核領(lǐng)導小組組織業(yè)務(wù)知識筆試、現場(chǎng)模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗及心得體會(huì )的形式。
1、培訓范圍：局中層以上及機關(guān)全體干部職工
2、培訓內容：安全生產(chǎn)、公文寫(xiě)作、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游法律法規及規劃設計等專(zhuān)業(yè)知識。
3、培訓形式：根據班子成員上報課題及內容統籌安排講授。
�。ㄊ模╅_(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗交流 時(shí)間：11月中下旬 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：局屬各單位
1、參加范圍：局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表
2、演講內容：結合旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的開(kāi)展，在各單位不同崗位中涌現的典型代表中進(jìn)行經(jīng)驗交流。
3、形式：演講比賽
四、保障措施
為加強對行業(yè)教育培訓工作的領(lǐng)導，成立由旅游事業(yè)管理處主任、旅游局邢副局長(cháng)組長(cháng)，林副局長(cháng)任副組長(cháng)，局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓辦公室，辦公室設在局辦公室，負責整體教育培訓工作的統籌安排。局班子成員分包局屬各景區、單位，明確一名分管副主任負責實(shí)施各單位的培訓工作，每月將各單位的培訓計劃和內容于上月25日前上報局辦公室。機關(guān)各科室將培訓內容及時(shí)上報辦公室，各科室、單位建立健全培訓計劃、方案、記錄。辦公室負責培訓工作的指導、督促和檢查，并納入年度考核指標。各科室、單位要根據已確定的培訓目標和實(shí)際工作需要，安排有針對性的培訓內容，采取靈活多樣的培訓方式，力求達到最好的培訓效果。
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