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社區管理論文范例【精選】
在日常學(xué)習和工作中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。還是對論文一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的社區管理論文范例，歡迎大家分享。
社區管理論文范例 篇1
摘要：近些年來(lái)，公共衛生突發(fā)事件層出不窮， 社會(huì )危害性極大，究其深層次的原因主要有：生存問(wèn)題與 發(fā)展問(wèn)題的背離， 經(jīng)濟增長(cháng)與經(jīng)濟發(fā)展的背離，專(zhuān)業(yè)知識分子隊伍薄弱。因此，從加強對貧困地區的支援，做好“三網(wǎng)”建設，加大相關(guān) 教育投入是最好的解決途徑。
關(guān)鍵詞：公共衛生;突發(fā)事件;教育
近年來(lái)，公共衛生突發(fā)事件層出不窮，從2003年的“非典”至2009年的“H1N1”，無(wú)一不牽動(dòng)著(zhù)公眾的神經(jīng)。為了控制公共衛生突發(fā)事件的嚴重危害，本文擬就在厘清公共衛生突發(fā)事件內涵和特點(diǎn)的基礎上找出癥結所在，進(jìn)而探尋出良好的預防和治理措施。
一、公共衛生突發(fā)事件的含義及其特征
根據國務(wù)院頒布的《突發(fā)公共衛生事件應急條例》，公共衛生突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì )公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和 職業(yè)中毒以及其它嚴重影響公眾健康的事件。如果得不到及時(shí)有效的解決就會(huì )引發(fā)諸多社會(huì )問(wèn)題，對癥下藥須先應該厘清公共衛生突發(fā)事件的特性。
第一，發(fā)生的突然性。公共衛生突發(fā)事件的發(fā)生難以預測，有的甚至不能預測，而且常在較短的時(shí)間內集中發(fā)生。 例如“非典”，僅幾個(gè)月間全國各個(gè)省區全部有了“非典”的侵入，并嚴重威脅著(zhù)人們的生存，考驗著(zhù)我們黨和政府的應變能力。
第二，結果的危害性。就人群而言，公共衛生突發(fā)事件往往涉及廣泛，甚至波及整個(gè) 工作與生活群體，甚至可能導致跨地區、跨國界傳播。經(jīng)濟危害更是不言而喻，由于其發(fā)生突然，罹及數眾，因此往往會(huì )帶來(lái)巨大的經(jīng)濟損失，甚至顛覆了整個(gè)經(jīng)濟秩序的運行。
第三，處理的綜合性。由于公共衛生突發(fā)事件對公眾健康威脅極其嚴重，對造成的社會(huì )負面影響極大，而且往往涉及 政治、經(jīng)濟、 文化等各個(gè)方面，其搶救干預、原因調查和善后處理常常需要多個(gè)系統、多個(gè)部門(mén)密切配合，必須在黨和政府統一領(lǐng)導下才能綜合協(xié)調解決。
第四，決策的時(shí)效性。公共衛生突發(fā)事件往往具有突然的發(fā)生性和事件演變過(guò)程的難以預測性，救治機會(huì )稍縱即逝，如果干預過(guò)晚往往會(huì )造成難以估量的巨大后果，這就要求黨和政府必須果斷作出決策，迅速干預。
第五，結果發(fā)生的人為性。雖然公共衛生突發(fā)事件往往是發(fā)生突然，難以預測，但是一般情況下，只要遵守操作規程和規章制度，能達到很好的控制效果。公共衛生突發(fā)事件的發(fā)生和擴散就常與違法行為、責任心不強有著(zhù)直接的關(guān)聯(lián)。
二、公共衛生突發(fā)事件問(wèn)題的原因探析
(一)生存問(wèn)題與發(fā)展問(wèn)題的背離
《2000世界發(fā)展 報告》對貧困的認識是：“窮人生活在沒(méi)有最基本的行為與選擇的自由的境況中，而這種自由是使他們生活改善理所當然應具備的。通常他們缺乏必要的食品和和住房、教育和醫療，以便使他們能過(guò)剩所有人都向往的那種生活。面對疾病、經(jīng)濟混亂和自然災害，他們十分脆弱�！庇捎谪毟F的層面在經(jīng)濟落后地區較大，這就在某種程度上增加了公共衛生突發(fā)事件的突然發(fā)生的可能性和防御防范的難度。
必須看到公共衛生突發(fā)事件深層次的原因是生存與發(fā)展的背離，貧困往往會(huì )增加公共衛生突發(fā)事件發(fā)生的可能性，而且也會(huì )增加公共衛生突發(fā)事件防治的不確定性。如果政府過(guò)分地加大經(jīng)濟的投入往往會(huì )忽視公共衛生的維護。這就使公共衛生突發(fā)事件也陷入了一個(gè)生存與發(fā)展的怪圈之中。
(二)經(jīng)濟增長(cháng)與經(jīng)濟發(fā)展的背離
由于經(jīng)濟、文化等各個(gè)方面比較落后，人才大量外流，加上政府GDP的硬性要求，這都會(huì )產(chǎn)生經(jīng)濟增長(cháng)了，卻并沒(méi)有長(cháng)足發(fā)展的現象。過(guò)分重視經(jīng)濟增長(cháng)，不計后果的引進(jìn)高污染、高噪音、低附加值的企業(yè)往往為公共衛生突發(fā)事件埋下了隱患。以山西朔州毒酒事件為例，這個(gè)毒酒事件導致朔州、大同等地先后有數百名群眾飲假酒中毒住院，近30人死亡。還導致了整個(gè)山西酒業(yè)的大蕭條，變成了名副其實(shí)的“山西毒酒案”，在事件發(fā)生后，朔州白酒企業(yè)幾乎全部陷于癱瘓狀態(tài)，甚至山西的名酒也銷(xiāo)量大跌，類(lèi)似的例子不勝枚舉。由此可知：過(guò)分重視經(jīng)濟增長(cháng)往往會(huì )帶來(lái)公共衛生突發(fā)事件的發(fā)生隱患，而公共衛生突發(fā)事件的發(fā)生則會(huì )嚴重影響當地的經(jīng)濟發(fā)展。
(三)專(zhuān)業(yè)知識分子的隊伍較差
“由于公共衛生上作不受重視，人員待遇偏低，人才流失嚴重，現在崗的公共衛生人員，特別是基層的疾病預防控制中心的人員數量少、素質(zhì)偏低，公共衛生研究力量分散�！蔽覀儾荒苄】粗R分子獨有的話(huà)語(yǔ)權威，這往往會(huì )左右群眾的思維。在破壞分子造謠生事時(shí)，如果政府直接出面會(huì )導致公眾的輿論反感，專(zhuān)業(yè)知識分子的辟謠則會(huì )起到事半功倍的效果。
知識分子的缺位是我國由來(lái)已久的一個(gè)問(wèn)題。首先，財力物力投入不夠。我國的衛生資源一直十分匱乏，影響了衛生防疫系統對重大疫情的及時(shí)有效處理。其次，教育方面的不足之處。專(zhuān)業(yè)知識分子的缺少必需得從教育上找問(wèn)題，因為教育是人才的“助產(chǎn)婦”，可以說(shuō)什么樣的教育就出產(chǎn)什么樣的人才。但是真正意義上的 醫學(xué)教育在我國并不系統，政府對這方面的'投入少直接影響了學(xué)習這方面人數。
三、現實(shí)中應對公共衛生突發(fā)事件的積極措施
1.加強對貧困地區的支援
加強對偏遠貧困地區的支持不失為預防公共衛生突發(fā)事件的一個(gè)較好選擇，因為要解決生存問(wèn)題與發(fā)展問(wèn)題的怪圈必須需要政府的介入，而政府的發(fā)展式扶貧是全方位的扶貧方式，這不僅能使貧困地區經(jīng)濟發(fā)展，而且不損害自身公共衛生事業(yè)。尤其是近年來(lái)，在中國經(jīng)濟迅速增長(cháng)的背景下，中國反貧困事業(yè)，更加在注重效率的同時(shí)，兼顧社會(huì )公平正義。切實(shí)將人民的利益擺在第一位，工作的焦點(diǎn)放在解決民生問(wèn)題，努力做到為人民辦實(shí)事，做人民的公仆，推動(dòng)和諧社會(huì )的建設。貧困地區經(jīng)濟的發(fā)展，以及公共衛生事業(yè)的完善，在一個(gè)最高層面上全面的提升了公共衛生突發(fā)事件的預防和治理。
2.做好“三網(wǎng)”建設
從2001年6月起，廣西壯族自治區人民政府實(shí)施了公共衛生突發(fā)事件處理責任網(wǎng)、信息報告網(wǎng)、緊急醫療救助網(wǎng)的“三網(wǎng)”建設，收效明顯。這不失作為一個(gè)很好的范例推廣。 “三網(wǎng)”建設以自身為基礎，以公共衛生突發(fā)事件的特點(diǎn)為切入點(diǎn)，進(jìn)行了從預防、治理到后續的全面涵蓋。針對公共衛生突發(fā)事件的人為性特征建立了公共衛生突發(fā)事件處理責任網(wǎng)，責任追究到個(gè)人，這就提高了工作人員的責任感，防止人為擴大公共衛生突發(fā)事件。信息報告網(wǎng)的普及一方面提高了群眾對于公共衛生突發(fā)事件的敏感程度，更重要的一方面是提高了預報公共衛生突發(fā)事件的及時(shí)性。公共衛生突發(fā)事件發(fā)生后緊急醫療一直是一個(gè)大問(wèn)題，而緊急醫療救助網(wǎng)的建立，很好地協(xié)調了各部門(mén)調動(dòng)資源，極大地提高了救援速度。同時(shí)，“三網(wǎng)”的實(shí)施極大地節約了經(jīng)濟資本，且為防止社會(huì )恐慌做出了重大貢獻。
3.加大教育投入
在公共衛生突發(fā)事件中，沖鋒在前的永遠是我們的醫務(wù)人員，他們是當之無(wú)愧的應急處理的主力軍，公共衛生突發(fā)事件發(fā)生后，醫務(wù)人員必須在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)并作出判斷，還要及時(shí)的向上面和外界傳達信息;在突發(fā)事件應對的整個(gè)過(guò)程中，醫務(wù)人員的身處的位置也是最危險的，他們隨時(shí)可能受到這些突發(fā)事件中病魔的威脅，風(fēng)險非常大。因此，應對突發(fā)公共衛生事件的一項重要下作就是對各級各類(lèi)醫療機構的醫護人員和疾病控制專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施醫學(xué)教育培訓。因為只有通過(guò)教育投入，才能把更多的人才吸收進(jìn)這個(gè)職業(yè);只有加大教育投入，才能夠 提高從業(yè)人員應對公共衛生突發(fā)事件的能力;只有通過(guò)鑒于投入，才能使社會(huì )上更多的人認識到公共衛生突發(fā)事件的重要性和緊迫性。
社區管理論文范例 篇2
【摘要】目的研究社區管理對2型糖尿病患者管理效果的改善作用。方法選取20xx年1月～12月我院收治的2型糖尿病患者186例作為研究對象，將其隨機分為研究組和對照組，各93例，研究組采用社區管理方法進(jìn)行會(huì )，對照組利用傳統護理方法。結果研究組知曉率92.47%、依從度91.39%，對照組知曉率81.72%、依從度80.64%，兩組管理前后空腹血糖、餐后2h血糖比較，差異有統計學(xué)意義（P＜0.05）。結論2型糖尿病患者利用社區管理效果顯著(zhù)，患者血糖控制效果、遵醫用藥行為均得到有效提高，值得臨床應用。
【關(guān)鍵詞】2型糖尿��；社區管理；護理質(zhì)量；遵醫行為
我國糖尿患者群的基數逐漸增加，患者發(fā)病后需利用藥物控制血糖，輔助或代替胰島功能，但我國糖尿病患者用藥依從性存在差異，臨床研究顯示，文化程度高、發(fā)病時(shí)間較短的患者用藥依從性相對較好，但隨著(zhù)患者用藥時(shí)間的增加，多數患者逐步減少對用藥依從的認識程度，用藥依從性下降，導致用藥效果也隨之下降，患者的高血糖抬頭，最終加重疾病對患者各部分器官與組織的影響[1]�；颊叱霈F糖尿病眼病、糖尿病腎病以及周?chē)窠?jīng)病變的發(fā)生率也隨之提高。社區干預是指以社區醫院為單位，對所轄區域的糖尿病患者進(jìn)行護理，以提高患者治療效果。本文對所選2型糖尿病患者的護理資料進(jìn)行對比，總結管理效果差異，現報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取20xx年1月～12月我院收治的2型糖尿病患者186例作為研究對象，將其隨機分為研究組和對照組，各93例。其中，研究組男52例，女41例，年齡35～87歲，平均年齡（68.83±18.17）歲，病程5～19年，平均病程（15.16±3.85）年，平均空腹血糖（9.64±3.47）mmol/L，文化程度：高中以下文化16例，高中至本科學(xué)歷50例，本科以上學(xué)歷27例；對照組男47例，女46例，年齡36～86歲，平均年齡（67.15±18.86）歲，病程6～20年，平均病程（15.61±4.39）年，平均空腹血糖（9.57±3.12）mmol/L，文化程度：高中以下文化18例，高中至本科學(xué)歷53例，本科以上學(xué)歷22例�；颊呔谖以捍_診或登記為2型糖尿病患者，排除其他非傳染性疾病，排除急性發(fā)作，排除精神異�；蚍呕煵∈坊颊�，排除嚴重功能損傷、軀體損傷患者。兩組患者的年齡、性別、病情等一般資料比較，差異無(wú)統計學(xué)意義（P＞0.05）。
1.2方法
對照組不進(jìn)行護理管理，研究組加用社區管理。社區管理包括建立患者檔案、開(kāi)展健康講座、定期隨訪(fǎng)護理。建立患者檔案：針對社區醫院對患者用藥管理相對薄弱的問(wèn)題，需在患者就診開(kāi)藥時(shí)為患者建立疾病檔案，利用計算機記錄患者的健康情況，包括飲食習慣、運動(dòng)量、生活習慣等，并利用計算機存儲與調閱功能對患者的血糖控制效果進(jìn)行觀(guān)察，了解患者家庭成員健康情況、患者自我健康管理水平等。開(kāi)展健康講座：健康講座的主要目的`是增加患者對糖尿病疾病知識的了解程度。因此需定期在社區醫院循環(huán)開(kāi)展講座，講座的內容包括糖尿病疾病知識的講解、糖尿病常用藥物的種類(lèi)、用藥方法以及不良反應的講解，并對患者詳細講解不良生活習慣、不良用藥習慣的危害，幫助患者主動(dòng)、積極的配合醫生治療，加強患者用藥依從性。定期隨訪(fǎng)：在患者的疾病檔案中建立起與患者隨訪(fǎng)工作相結合的隨訪(fǎng)模式，在每次隨訪(fǎng)后都將患者情況及時(shí)更新到疾病檔案當中，隨訪(fǎng)工作內容主要包括對患者血糖情況的分析，對患者糖尿病并發(fā)癥的預防以及對患者飲食、運動(dòng)情況的觀(guān)察和指導。隨訪(fǎng)3個(gè)月/次。
1.3療效判定標準
對比兩組管理前后空腹血糖、餐后2h血糖結果，對比兩組糖尿病知識知曉率、糖尿病治療依從性差異，知曉率包括完全知曉、部分知曉和不知曉。完全知曉：患者熟練掌握糖尿病相關(guān)知識，了解用藥、使用胰島素的好處；部分知曉：患者部分了解糖尿病相關(guān)知識，并了解用藥好處；不知曉：患者完全不了解糖尿病以及用藥的相關(guān)醫學(xué)知識。知曉率=完全知曉率+部分知曉率。治療依從性包括完全依從，部分依從和不依從。完全依從：管理期間患者能夠完全遵醫用藥；部分依從：管理期間患者能夠基本遵守醫生叮囑用藥；不依從：患者無(wú)法遵醫用藥；依從度=完全依從度+部分依從度。
1.4統計學(xué)方法
采用SPSS19.0統計學(xué)軟件對數據進(jìn)行處理，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗；計數資料以百分數（%）表示，采用x2檢驗，以P<0.05為差異有統計學(xué)意義。
2結果
研究組知曉率92.47%、依從度91.39%，對照組知曉率81.72%、依從度80.64%，兩組管理前后空腹血糖、餐后2h血糖比較，差異有統計學(xué)意義（P＜0.05）。
3討論
2型糖尿病是我國發(fā)患者數最多的糖尿病類(lèi)型，多數患者除由于生活習慣、工作壓力影響發(fā)病外，遺傳因素也是導致2型糖尿病發(fā)病的主要因素之一。多數患者在發(fā)病后需利用藥物治療方式控制血糖值，改善血糖水平[2]。社區管理是指圍繞社區醫院的護理管理工作，以社區衛生服務(wù)中心為主要載體，對周?chē)奶悄虿』颊唛_(kāi)展有效的護理措施。社區護理與住院護理工作差異較大，尤其在患者用藥期間的護理，住院護理能夠以主動(dòng)護理方式幫助患者有效用藥，但一旦患者出院后，用藥水平受護理影響的效果相對較低，無(wú)法保證護理對患者用藥依從的輔助作用[3]。社區管理工作的主要目的，就是在患者出院后，利用有效的隨訪(fǎng)、護理機制，幫助患者在出院后及時(shí)掌握疾病的最新動(dòng)態(tài)，在開(kāi)藥、取藥、用藥過(guò)程中鑒定用藥信心，避免出院時(shí)間過(guò)長(cháng)導致患者出院后的用藥依從度下降。且多數患者自身雖然能夠對疾病情況產(chǎn)生一定的了解，但由于糖尿病并非急性、重大疾病，患者家屬對糖尿病的了解相對較差，無(wú)法配合患者在日常生活中改善飲食、作息需求，對患者血糖的控制也有較大的影響，多數患者存在在院治療依從性強，回到家中的作息飲食習慣糾正效果差的問(wèn)題，影響患者治療。社區管理能夠增加患者家屬對糖尿病疾病知識的了解。本文利用糖尿病社區管理對糖尿病患者進(jìn)行護理，護理效果顯著(zhù)，患者的依從性與知曉率都得到顯著(zhù)的提高，患者的空腹血糖、餐后2小時(shí)血糖也有顯著(zhù)的改善。綜上所述，利用社區管理對糖尿病患者進(jìn)行護理管理與隨訪(fǎng)，患者的護理效果得到顯著(zhù)的改善，值得臨床應用推廣。
參考文獻
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社區管理論文范例 篇3
一、克拉瑪依市（區）在社區管理與建設中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)多年的努力，克拉瑪依市（區）的社區管理機制逐漸形成規范，硬件設施也趨于完善，社區中越來(lái)越多的居民也不同程度地參與到社區建設中來(lái)，市政府也越來(lái)越重視社區管理和建設。但我市關(guān)于新型社區的建設方面同沿海省市相比還是存在明顯的差距，社區服務(wù)機制的起步也落后于中部地區的大城市，關(guān)于社區建設與管理還處在探索階段，突出反映在以下幾個(gè)問(wèn)題：
1.管理體制缺乏科學(xué)性，社區工作人員專(zhuān)業(yè)性偏低
由于我國在過(guò)去幾十年一直保持著(zhù)高度計劃經(jīng)濟體制，在這種慣性的影響下，人們對社區的含義和社區服務(wù)的價(jià)值還處在較淺的認識層面，社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)幾乎不為人知�！叭藗儼焉鐓^工作等同于社區的管理和服務(wù)工作，把社區工作者等同于居委會(huì )大媽”。所以在社區管理機制、服務(wù)方式等方面，反映出明顯的行政化，政府制定的社區計劃和任務(wù)，忽略了每個(gè)社區的特殊情況，采取“一視同仁”的態(tài)度，自上而下的執行；而所謂的“居委會(huì )大媽”，一般是在一個(gè)社區內工作工作了幾年，還有的甚至超過(guò)十年，他們對社區工作的運作相當熟悉，對社區內家庭、鄰里間的矛盾糾紛處理更是得心應手。
但至于專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作方法技巧、社會(huì )工作的價(jià)值觀(guān)、社會(huì )工作者角色等問(wèn)題大都知之甚少。例如，在處理一起家庭矛盾時(shí)，他往往會(huì )把當事人雙方看做是社區居民或鄰居來(lái)處理，而不是以一個(gè)社會(huì )工作者的角度，把他們作為案主來(lái)對待，也不能運用“同理心”、“優(yōu)勢視角”等觀(guān)點(diǎn)來(lái)分析問(wèn)題的成因，或者鼓勵案主潛能來(lái)化解矛盾。
2.社區服務(wù)內容有待完善，存在資源分配不合理的現象
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的社區建設，社區內的服務(wù)和活動(dòng)漸漸趨于完善，包括針對全社區居民、青少年、老年人、殘疾人等不同對象的分類(lèi)，但在實(shí)際的社區服務(wù)和福利中，還存在一些突出的問(wèn)題。首先，前期需求調查階段，對社區居民服務(wù)需求的分類(lèi)有待進(jìn)一步細化。當前，雖然社區服務(wù)已開(kāi)始針對不同群體提供不同服務(wù)，但在對不同服務(wù)對象的需求進(jìn)行調查時(shí)的針對性仍然不足，無(wú)法滿(mǎn)足不同群體的特殊需求。
其次，社區服務(wù)的分配方式有待優(yōu)化。在社區服務(wù)的實(shí)踐中發(fā)現，社區服務(wù)的`分配大多采取平均分配的方式，這樣雖然保證了社區服務(wù)的公平性但卻缺乏靈活性，使得一些服務(wù)需求較大的社區居民無(wú)法得到滿(mǎn)足，而一些服務(wù)需求較小的社區居民則接受了過(guò)量的服務(wù)，甚至給居民帶來(lái)不便。
3.社區文化建設薄弱，居民的民主參與意識較為淡薄
在長(cháng)期計劃經(jīng)濟體制下，行政化管理模式的社會(huì )生活影響社區管理的現象還大量存在，使得居民主要依賴(lài)政府的統一安排和指揮，對社區內開(kāi)展活動(dòng)的積極性不高，導致居民對參與社區建設和管理的意愿較低。近年來(lái)，由于社區宣傳力度加大、居民受教育程度提高等因素，社區居民對社區建設方向路線(xiàn)、社區服務(wù)質(zhì)量等方面問(wèn)題的參與程度不斷提高。但從總體上講，居民參與社區建設和管理的規模依舊處在較低水平。
二、形成當前問(wèn)題的原因
首先，社區工作人員構成方面。目前，克拉瑪依市（區）的社區工作者，年齡大多在30至50歲之間，文化程度以高中或大專(zhuān)為主，而政府在近幾年逐漸開(kāi)始重視社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)，作為老一輩的社區工作者，能受到的專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作培訓則十分有限。社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展，在國內僅有十余年，社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生普遍傾向于經(jīng)濟發(fā)達、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)較為成熟的東部沿海城市；而新疆，地處西北地區，經(jīng)濟相對落后，除非是家在新疆，或者待遇十分優(yōu)厚，一般的畢業(yè)生大都不會(huì )把新疆作為首選。這幾年社區工作專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生雖然為社區注入了新的血液，但在總數上還沒(méi)有形成一定規模，至于擁有專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作師資歷的工作人員更是少之又少。其次，社區的管理體制方面。
在我國，從真正意義上的社區的形成到現在已有幾十年的歷史。長(cháng)久以來(lái)，行政性的社區管理模式占有主導地位，而近些年政府下放權力，倡導社區自理、居民自治，在改善民生的同時(shí)，也減輕了政府了在社會(huì )管理上的壓力。但之前的慣性還沒(méi)有徹底消除，在個(gè)別社區還存在“為了完成任務(wù)而完成任務(wù)”的現象；在社區管理上，沒(méi)有在根據社區自身情況，制定有針對性的服務(wù)和計劃，以及對服務(wù)對象的細分不足，在服務(wù)項目的開(kāi)展上缺乏靈活性，使福利和資源沒(méi)有做到合理利用，導致資源的浪費。
最后，社區活動(dòng)開(kāi)展方面。就目前，還是有相當數量的居民仍然以為社區的建設與管理應由政府全權負責，而并不知道自己才是社區管理與建設的主體。社區活動(dòng)的單一和宣傳力度的不足，使得居民的參與意識一直處在較低水平，而參與社區工作的群體主要是年齡較大的離退休人員，通常是在社區工作者的勸說(shuō)下被動(dòng)的參與到社區活動(dòng)中。參與的內容主要是偏娛樂(lè )性的，對社區的未來(lái)路線(xiàn)、服務(wù)需求、基礎設施建設等問(wèn)題上基本毫不關(guān)心。
三、克拉瑪依市（區）社區建設與管理的主要路徑
1.注重管理機制的科學(xué)性和實(shí)用性，定期組織社區人員培訓
我國的城市社區管理一直以來(lái)的機制是，政府帶頭，以行政命令的方式下達給各街道辦事處，再由街道辦發(fā)動(dòng)社區，通過(guò)社區工作人員完成福利發(fā)放、教育宣傳等任務(wù)，是一種自上而下的、被行政化了的社區管理機制。應轉變?yōu)榘焉鐓^工作內容以服務(wù)的方式落實(shí)，突出服務(wù)于民、提升居民生活質(zhì)量的工作重心，構建居民服務(wù)型社區，不能只注重行政管理和經(jīng)濟管理，而忽略了社區基礎設施建設、服務(wù)質(zhì)量標準等未來(lái)建設路線(xiàn)。
首先，轉變管理理念，改變管理方法。根據實(shí)際情況轉變管理理念，把社區的服務(wù)功能放在第一位，以社區居民的利益為中心，做好社區服務(wù)項目的規劃工作；實(shí)現服務(wù)機構和網(wǎng)絡(luò )的配套實(shí)行，為社區居民能夠順利參與管理提供便利渠道，體現社區自治管理的真實(shí)性和民主性�！吧鐓^管理，其實(shí)就是社區居民對黨和政府的政策、社區公共資源和服務(wù)事項的執行、分配是否達到居民成員平等和享受要求的管理。社區內居民、市場(chǎng)組織、業(yè)主委員會(huì )、物業(yè)公司、志愿者等社區成員以相互支持和合作關(guān)系形成一個(gè)參與社區公共事務(wù)民主管理的網(wǎng)絡(luò )，共同處理社區內的公共事務(wù)”。
其次，通過(guò)對現有社區工作人員進(jìn)行系統的、專(zhuān)業(yè)的培訓能夠在短時(shí)期內實(shí)現社區工作人員對社區工作的認識和社區工作基本方法的掌握。轉變社區工作人員的工作思想，使其認識到社區工作是一種服務(wù)于社區居民的服務(wù)型工作而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單行政式的管理；用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)理論知識提高社區工作人員的服務(wù)能力和素質(zhì)。主要利用現有社會(huì )工作院校、地方黨校以及民政系統院校和培訓中心等各種資源，通過(guò)擁有專(zhuān)業(yè)資格社會(huì )工作師培訓和遠程函授自學(xué)等方式，實(shí)現社區工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的穩定提高。
2.細化社區服務(wù)項目及對象，保障資源有效利用
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，人們在滿(mǎn)足日常溫飽問(wèn)題后，逐漸體現出對多樣化、多層次服務(wù)的需求，因此，社區已不能僅僅保持在滿(mǎn)足人們基本需求的水平上，社區服務(wù)的范圍也應該逐漸涉及居民生活的方方面面�！安粌H包括文化娛樂(lè )服務(wù)、老年服務(wù)，還包括家政服務(wù)、勞動(dòng)保障服務(wù)、衛生保潔服務(wù)、信息咨詢(xún)服務(wù)、健康服務(wù)、教育服務(wù)、法律服務(wù)等等內容。
注重社區老年娛樂(lè )服務(wù)、安全管理服務(wù)、衛生保潔服務(wù)，充實(shí)社區服務(wù)內涵，要圍繞多元化、多層次、多方面、廣泛化的定位拓寬社區服務(wù)領(lǐng)域”。同時(shí)，根據社區內實(shí)際情況，將不同服務(wù)對象的不同需求進(jìn)行細化，盡量使服務(wù)送到真正需要的居民手中，把資源有效的利用起來(lái)。
3.加快社區文化建設，提高居民民主參與意識
社區文化是社區實(shí)力的一種體現，更是一種軟實(shí)力的彰顯。社區工作者提供豐富多彩的社區文化活動(dòng)，既能豐富社區居民的業(yè)余生活，提高社區文明程度，又可以聯(lián)絡(luò )社區居民之間的感情，增強社區凝聚力，提升居民社區歸屬感。而社區文化的建設與社區居民的參與度是分不開(kāi)的，為鼓勵社區居民積極參加社區活動(dòng)，社區工作者可以積極動(dòng)員社區內已經(jīng)退休的文藝工作者、文藝愛(ài)好者、社區志愿者參加活動(dòng)，并通過(guò)其發(fā)動(dòng)、邀請更多的社區居民參與到活動(dòng)中來(lái)，另外，社區工作者要精心策劃一些貼近群眾、內容多樣的活動(dòng)，這樣才能吸引社區居民積極主動(dòng)的參加社區活動(dòng)。
社區管理論文范例 篇4
1.資料與方法
1.1一般資料
本研究采用抽樣調查的方式，選取20xx年6月－20xx年6月期間在頤馨社區居住的100例高血壓病患者作為研究對象，將其隨機均分為觀(guān)察組和對照組，其中觀(guān)察組男30例，女20例，年齡33－84歲，平均年齡(56.4±2.1)歲;對照組男32例，女18例，年齡32－81歲，平均年齡(55.3±1.2)歲;兩組患者在性別、年齡等方面比較無(wú)顯著(zhù)性差異，具有可比性(P＞0.05)。所有患者按照20xx年中國高血壓治療指南建議的標準進(jìn)行檢查證實(shí)為有高血壓病史，且經(jīng)生化檢查排除其他病者。
1.2方法
對照組采用常規護理，護理方法包括囑患者注意休息，介紹高血壓病的相關(guān)知識等健康教育;觀(guān)察組在上述常規護理的基礎上予以系統的風(fēng)險管理進(jìn)行干預護理，具體風(fēng)險管理護理措施主要包括以下幾點(diǎn)。
1.2.1風(fēng)險管理培訓定期組織相關(guān)護理人員進(jìn)行風(fēng)險意識、風(fēng)險管理措施等培訓，相關(guān)社區護理人員的職業(yè)素養和服務(wù)意識要得到全面提高，"以人為本"和"以患者為中心"的服務(wù)意識牢記心中。護理人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》和相關(guān)法律法規的學(xué)習，并增強護理人員的責任意識與風(fēng)險意識，將風(fēng)險管理作為社區護理的項目。由于社區患者易出現緊張、焦慮及抑郁等情緒，故對其進(jìn)行針對性心理疏導意義重大。護理人員要與患者及時(shí)溝通、交流，準確評估患者心理狀況，結合自身專(zhuān)業(yè)知識向患者講解發(fā)生疾病的原因及危害，并告知預防及治療方法，提高患者對治療和護理的'依從性。
1.2.2建立風(fēng)險管理體系通過(guò)積累的臨床資料，開(kāi)展臨床檢查，分析社區護理工作中存在的問(wèn)題及教訓，及時(shí)處理好用錯藥、患者摔傷等風(fēng)險問(wèn)題，尋找控制風(fēng)險發(fā)生的方法，確�；颊叩陌踩�。
1.2.3風(fēng)險管理的實(shí)施組織風(fēng)險監控小組分析并預測潛在風(fēng)險，制定相應的防范和處理措施;針對患者的主要風(fēng)險點(diǎn)，進(jìn)行風(fēng)險點(diǎn)管理，處理好風(fēng)險;加強護理質(zhì)量管理的培訓，全面提高護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;落實(shí)風(fēng)險管理制度等。
1.3評價(jià)指標及標準
(1)患者滿(mǎn)意程度:患者接受的護理關(guān)懷，比如護理人員耐心地傾聽(tīng)病人傾訴、護理人員管理醫療設備、患者能得到護士的建議、遇到的問(wèn)題解決情況、患者的恢復情況等進(jìn)行評定，并分別以相應的分數，標注病人對各個(gè)項目的滿(mǎn)意程度，最后進(jìn)行綜合評定，分數越高，滿(mǎn)意度也越高。評分標準為:5=非常滿(mǎn)意;4=滿(mǎn)意;3=不清楚;2=不滿(mǎn)意;1=非常不滿(mǎn)意。
(2)護理投訴事件:統計任何原因所致患者對護理工作的不滿(mǎn)程度，并投訴至負責人處等的事件。
(3)風(fēng)險事件:統計在社區護理工作中風(fēng)險事件發(fā)生率，包括患者用錯藥、患者摔傷等情況。
1.4統計學(xué)方法
對文中所得數據采用SPSS13.0軟件進(jìn)行統計學(xué)處理并作比較分析，數據以均數標準差(s)表示，計量資料采用t檢驗，計數資料采用X2檢驗，P＜0.05為有統計學(xué)意義。
2.結果
2.1患者對護理人員的滿(mǎn)意程度
對患者的評定進(jìn)行數據分析，發(fā)現觀(guān)察組患者對護理人員的滿(mǎn)意程度評分較高，明顯高于對照組滿(mǎn)意程度，兩組患者比較有顯著(zhù)性差異，具有統計學(xué)意義(P＜0.05)。
2.2兩組患者投訴及風(fēng)險事件比較
觀(guān)察組患者有3例投訴，少于對照組的10例;觀(guān)察組風(fēng)險事件發(fā)生率為4.0%，少于對照組的12.0%;兩組患者投訴事件及風(fēng)險事件的發(fā)生率比較均有顯著(zhù)性差異，具有統計學(xué)意義(p＜0.05)。
3.討論
社區護理是指公共衛生學(xué)及護理學(xué)的知識與技能結合，借助有組織的社會(huì )力量以社區為基礎，人群為服務(wù)對象，對個(gè)人、家庭及社區提供服務(wù)。社區護理人員要具備人際交往、綜合護理、解決問(wèn)題、自我防護等能力，社區護理是用以促進(jìn)和維護社區人群健康的一門(mén)綜合學(xué)科，以健康為中心，維護社區人群健康。社區護理人員根據不同健康層次的人群提供相應服務(wù)，一般情況下是獨立工作的，應鼓勵家屬的自主，幫助個(gè)體尋找社區資源，達到自我照顧的目的。在常規護理的基礎上予以系統的風(fēng)險管理進(jìn)行干預護理，實(shí)施風(fēng)險管理培訓、采用現代化的科學(xué)管理辦法、建立風(fēng)險管理體系等可以使患者得到滿(mǎn)意的護理服務(wù)。社區中涉及到的患者較多，患病程度不同，護理人員有牢固的專(zhuān)業(yè)理論知識以及專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐技能對于患者的病情緩解非常必要。本研究發(fā)現，通過(guò)開(kāi)展護理風(fēng)險管理，全面提高護理人員的風(fēng)險防范意識、法律意識等，護理風(fēng)險的相關(guān)管理放入在日常護理工作中，可以提高護理質(zhì)量，降低患者投訴率和風(fēng)險事件的發(fā)生率，讓患者對護理質(zhì)量更加滿(mǎn)意。
社區管理論文范例 篇5
一、我國社區警務(wù)建設中存在的問(wèn)題
中國文化具有傳統東方文化的典型特征，比較注重親情和鄉情，這非常有利于增強社區的榮譽(yù)感、歸屬感、互助性和自治性。人們的合群習慣有利于開(kāi)發(fā)社區資源，減少人際沖突，充分發(fā)揮社區在公共安全和互助方面的功能。自實(shí)施社區警務(wù)改革以來(lái)，人民群眾的安全感明顯增強，社會(huì )治安秩序也明顯好轉。但同時(shí)不難看到我國社區警務(wù)建設中存在的如下問(wèn)題：社區警務(wù)的行政色彩較濃，許多民警的思維方式還沒(méi)有完全轉變過(guò)來(lái)，工作中充滿(mǎn)指派意味；系統的社區居民自治機制尚有待建立，群眾自愿參與和自覺(jué)管理的習慣還未形成；社區警務(wù)作為當前公安派出所改革的關(guān)鍵點(diǎn)和方向，自然會(huì )受到公安機關(guān)原有運行機制和工作方式的慣性影響，遇到一定的阻力。
�。ㄒ唬⿲ι鐓^警務(wù)戰略和建設認識不足
在社區警務(wù)改革過(guò)程中，部分派出所對“社區警務(wù)”的認識仍然停留在“掛幾個(gè)牌，建幾個(gè)警務(wù)室，做幾本臺賬”的層面，在文件、材料中經(jīng)常引用“社區警務(wù)”的字眼，認為這樣做就實(shí)現了社區警務(wù)的改革。民警對“社區警務(wù)”的基本概念還十分模糊，不知道其真正的內涵是什么，“社區警務(wù)”方面的一些有效措施不能切實(shí)落實(shí)到基層工作中去。部分領(lǐng)導的認識也存在較大問(wèn)題，“求穩怕亂”的思想突出。機關(guān)里的人不愿意去基層，部分領(lǐng)導怕得罪人而遲于行動(dòng)或干脆不行動(dòng)。這樣，便無(wú)法將有限的警力盡量充實(shí)到基層去，實(shí)現派出所工作重心轉移就成了一句空話(huà)。
�。ǘ┤罕姽ぷ鞔嬖谌毕�
社區警務(wù)的核心內容就是扎扎實(shí)實(shí)地做好群眾工作，以有限的警力最大限度地服務(wù)于群眾。然而在現實(shí)中，我國社區警務(wù)的群眾工作卻往往難以落到實(shí)處。首先，在工作能力上，有的民警缺乏與群眾互動(dòng)和協(xié)作的能力，不善于帶著(zhù)深厚感情去和群眾溝通交流，致使群眾工作無(wú)法得到有效的開(kāi)展。其次，在思想認識上，有的民警官僚作風(fēng)嚴重，不自覺(jué)地會(huì )對群眾有居高臨下和冷漠之感，解決問(wèn)題時(shí)，不認真進(jìn)行調查研究，不廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，個(gè)人說(shuō)了算的現象時(shí)有發(fā)生，拉開(kāi)了自己與群眾的距離。再次，在依法行政上，在群眾的民主、法制意識明顯增強的情況下，有些民警法制觀(guān)念淡薄、依法辦事水平較低，在處理群眾利益問(wèn)題方面，沒(méi)有很好貫徹依法行政的理念，在群眾中形成了“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的錯誤導向，致使部分群眾信鬧不信法、信訪(fǎng)不信法。
�。ㄈ┚瘎�(wù)工作被下壓的各種非警務(wù)任務(wù)嚴重擠壓
社區警務(wù)建設的目的就是通過(guò)服務(wù)前移和警力下沉，使社會(huì )基層重點(diǎn)承擔維護社會(huì )治安的工作和任務(wù)，實(shí)現警民關(guān)系伙伴化和警民協(xié)作，從傳統的單純執法過(guò)渡到主動(dòng)服務(wù)和合作共治。而目前，由于上級公安機關(guān)仍然不斷下壓各種任務(wù)指標，非警務(wù)用警削減了警力，致使警力不足，比如，為視察領(lǐng)導擔任警衛，集中警力偵破大案要案等。這些都嚴重擠壓了社區民警走戶(hù)入訪(fǎng)或巡邏的時(shí)間，影響了社區警務(wù)工作的有效推進(jìn)。
�。ㄋ模┚瘎�(wù)保障不到位
基層工作任務(wù)繁重，警力不足的情況普遍存在，甚至出現“一區一警”的狀況。這種狀況導致社區民警嚴重超負荷地工作，必然影響其工作的效率和質(zhì)量。此外，基層公安機關(guān)經(jīng)費保障渠道不暢，保障體制不完善。特別是在農村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區，部分派出所連辦公用房和出警用車(chē)都得不到應有的供給，民警甚至騎摩托車(chē)或自行車(chē)出警。人均辦案經(jīng)費不足，民警的一個(gè)晚班加班費甚至只有幾塊錢(qián)，而且還連續幾個(gè)月拖欠不發(fā)。這些都影響了社區民警工作積極性的發(fā)揮，甚至可能會(huì )導致民警以亂收費和亂罰款的手段牟取外快。不解決這些問(wèn)題，社會(huì )警務(wù)改革的成功就只是個(gè)遙遠的夢(mèng)想。
二、西方國家社區警務(wù)建設的經(jīng)驗
西方國家經(jīng)歷了四次警務(wù)革命：第一次是1829年英國人建立了都市警察，第二次是20世紀20年代美國的警察專(zhuān)業(yè)化運動(dòng)，第三次是20世紀70年代的歐美警察現代化運動(dòng)，第四次是20世紀80年代以后至今的社區警務(wù)運動(dòng)。西方警務(wù)改革經(jīng)歷了一個(gè)從“預防為主”到“打擊犯罪”再到“回歸重視群眾和社會(huì )作用”的螺旋上升的過(guò)程，在工作重點(diǎn)、衡量標準、警力、裝備、警務(wù)合作和警務(wù)風(fēng)格等諸多環(huán)節對原有的警察理論觀(guān)念和組織結構進(jìn)行了批判和改造，為我們提供了很好的警務(wù)改革經(jīng)驗。
�。ㄒ唬┰诶砟顚用�，樹(shù)立為民服務(wù)的理念
英國的警務(wù)改革非常注重公民的建議和意見(jiàn)，總是把其作為重要因素來(lái)考慮。各項警務(wù)工作的開(kāi)展都是以公眾為中心，始終把公眾的意見(jiàn)放在第一位。無(wú)論是涉及宗旨還是具體問(wèn)題，均考慮到公眾的利益和要求，對公眾像對待客戶(hù)一樣尊重。管理模式也由命令和處罰模式變?yōu)橐龑�、保護和幫助模式，服務(wù)理念貫穿整個(gè)西方警務(wù)改革的始終，貫穿整個(gè)管理過(guò)程的始終，公共權力真正地回歸到為公眾服務(wù)上來(lái)。公共部門(mén)是服務(wù)部門(mén)，當然包括警察機關(guān)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平是其改革的目標，它體現在整個(gè)西方警務(wù)改革的全過(guò)程之中。公眾至上和服務(wù)至上是英國警務(wù)改革始終堅持的重要原則。啟示：在我國警務(wù)改革實(shí)踐中，我們應積極構建服務(wù)型社區警務(wù)模式，樹(shù)立為民服務(wù)理念，構建和諧警民關(guān)系。
�。ǘ┰谥贫群瓦\行層面，具有多方面側重點(diǎn)
1.注重專(zhuān)業(yè)化，明確責任歸屬
以美國為例，其警務(wù)改革非常強調警察應對維護社會(huì )治安和打擊犯罪承擔全部責任。社會(huì )對警務(wù)改革的參與只是間接的參與，是在警察機關(guān)引導下的參與。社會(huì )公眾對社會(huì )治安不負任何責任，他們只是警務(wù)改革的服務(wù)對象。
2.強調依靠群眾力量和社會(huì )力量維護治安
發(fā)達國家在這方面已有諸多嘗試。例如，美國警務(wù)改革中實(shí)施的鄰里守望或街區守望制度，日本警務(wù)改革中實(shí)施的交番與駐在所制度，澳大利亞警務(wù)改革中實(shí)施的每月舉行一次聯(lián)防會(huì )議的舉措和有效的社區反饋機制，以及新加坡社區警務(wù)改革中實(shí)施的社區安全與治安計劃等，都在一定程度上密切了警察和公眾的關(guān)系，增進(jìn)了警民之間的信任，發(fā)揮了民眾對維護社會(huì )治安的積極作用。它們的警務(wù)改革吸納了民眾的意見(jiàn)和建議，同時(shí)也極大地增強了民眾的安全感，減少了社會(huì )治安問(wèn)題，有效地預防、減少了犯罪。
3.強調宣傳工作的重要作用
美國警務(wù)改革中實(shí)施的社區工作站制度，日本警務(wù)改革中實(shí)施的聯(lián)絡(luò )協(xié)會(huì )和家訪(fǎng)制度，以及新加坡社區警務(wù)改革中實(shí)施的罪案實(shí)錄節目制度，都在一定程度上擴大了警務(wù)改革的影響，傳播了法治意識和對犯罪等社會(huì )治安問(wèn)題的預防意識，表明了公眾參與維護社會(huì )穩定的必要性和必要途徑，對強化警務(wù)改革的效果、維護社會(huì )穩定起到了巨大的推動(dòng)作用。
4.注重警務(wù)管理和運行模式的創(chuàng )新
協(xié)商會(huì )模式的主要內容為：只要違法者愿意共同商討應對違法活動(dòng)的辦法并自愿參與協(xié)商會(huì )，他就可以免于被起訴；警察主持協(xié)商會(huì )，依照法律賦予的自決權，向違法者提出警告，并決定如何依法懲處違法者，其對象一般是初次違法的罪犯。這種模式對預防和減少犯罪的發(fā)生發(fā)揮了顯著(zhù)的作用。啟示：在我國警務(wù)改革實(shí)踐中，我們要樹(shù)立善治理念和“打防結合，以防為主”的戰略思想，以促進(jìn)警民共治，提升警察隊伍整體戰斗力；應建立合理的績(jì)效考核和評估機制，完善警察培訓機制，以提高警察隊伍素質(zhì)和警察工作積極性，提升警察隊伍整體工作效率。
三、新公共管理視域下推進(jìn)警務(wù)改革的策略
20世紀70年代以來(lái)，伴隨著(zhù)全球化、信息化、市場(chǎng)化以及知識經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨，西方國家相繼出現了政府的財政危機、政府管理危機和政府信用危機。在這種特定背景下，社會(huì )上掀起了以企業(yè)管理理論和經(jīng)濟學(xué)理論為指導，以信息技術(shù)為推動(dòng)力的一場(chǎng)曠日持久的政府改革運動(dòng)——新公共管理運動(dòng)。新公共管理基本主張有以下七點(diǎn)：（1）政府的管理職能應是掌舵而不是劃槳；（2）以市場(chǎng)為導向，引入競爭機制，將政府治理與市場(chǎng)機制相結合；（3）政府應采用私人企業(yè)的管理方法和技術(shù)；（4）建立合理的授權與分權機制；（5）視公眾為“顧客”，公共服務(wù)堅持“顧客導向”；（6）政府部門(mén)的工作由注重工作過(guò)程和投入轉向注重結果和產(chǎn)出；（7）依靠先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，建立電子化政府。在全球新公共管理運動(dòng)興起的背景下，借鑒西方新公共管理的理論成果和社區警務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗，對我國社區警務(wù)改革大有裨益。為進(jìn)一步推進(jìn)我國社區警務(wù)改革，建議采取以下措施。
�。ㄒ唬嫿ǚ⻊�(wù)型社區警務(wù)模式
服務(wù)型社區警務(wù)模式強調責任、法治、民主參與和以公民為中心�！柏熑巍笔侵敢獔猿謾嘭熃Y合并建立合理的責任制度和體系�！胺ㄖ巍笔侵妇鞕C關(guān)及其工作人員要接受公民和社會(huì )的監督，其權限必須由法律規定并受法律約束，做到有法可依、有法必依、執法必嚴和違法必究。這對于解決行政行為違法和程序違法問(wèn)題具有基礎性作用�！懊裰鲄⑴c”是指鼓勵和支持公民參與社區警務(wù)政策的執行和監督。這對于確保警務(wù)政策制定和執行的效果具有積極意義�！耙怨駷橹行摹笔侵敢獔猿忠匀藶楸�，一切為了群眾，一切依靠群眾，著(zhù)力解決公眾最關(guān)心的問(wèn)題，把公眾利益放在第一位，增強公眾滿(mǎn)意度，樹(shù)立“民力無(wú)限”的思想，將“以人為本”作為社區警務(wù)工作的指導思想，增加民警的服務(wù)意識，加強與群眾的溝通交流，建立和諧警民關(guān)系。構建服務(wù)型的警務(wù)模式，其核心理念是實(shí)現由管理向服務(wù)的轉變，強調的是服務(wù)而不是管理。但是，需要強調的是，服務(wù)并不排斥強制。服務(wù)的對象是公眾，而強制的對象是破壞社會(huì )秩序和人民利益的那部分人。因此，公共權力的服務(wù)性和強制性是相互依托而存在的。在某種意義上說(shuō)，強制也可被看作服務(wù)的一種手段，或者也是服務(wù)的體現，對犯罪分子的強制也是對公眾的服務(wù)。但在另一種意義上，即在政府對公眾的管理上，應該更多地強調服務(wù)，建立服務(wù)型警務(wù)模式。
�。ǘ┙⒑侠淼目�(jì)效考核和評估機制
我國公安機關(guān)習慣于追求低犯罪率、低發(fā)案率和高破案率等一些比較現實(shí)的指標，為完成這些指標，不計成本和投入，缺乏成本和資源優(yōu)化配置意識。單純注重打擊犯罪的考核指標，必然會(huì )帶來(lái)資源成本的增加。因此，有必要建立合理的'指標考核體系和評估機制，引入競爭機制，對警察機關(guān)、市場(chǎng)和公眾進(jìn)行綜合考慮，建立提供公共安全服務(wù)更有效的方式和途徑，更加注重對成本、質(zhì)量、績(jì)效的綜合考慮。
1.考核和評估的原則
�。�1）強調社區警務(wù)工作總體目標的達成情況
社區民警的總體目標就是要熟悉社區治安狀況，減少社區的發(fā)案率，維護良好的社區秩序。因此，對社區民警的績(jì)效考核應突出其總體目標的達成情況。
�。�2）嚴格依照社區民警的職責進(jìn)行
社區民警的職責就是要熟悉社區，減少社區的發(fā)案率，維護良好的社區秩序，密切警民關(guān)系。社區警務(wù)室不是派出所，社區民警也不是“消防隊員”，不能一警多用�？己吮仨殗栏癜凑丈鐓^民警的職責進(jìn)行。
�。�3）注重對績(jì)效的綜合考核，而不能僅僅考慮數量因素
社區民警更重要的職責是預防犯罪，把一些違法犯罪事件遏制在萌芽狀態(tài)，減少案件的發(fā)生，做好群眾工作和社區防范工作等基礎性工作，因此他們很難像刑警破案那樣出現明顯的績(jì)效。但這并不能說(shuō)明社區民警的工作是無(wú)效的或者績(jì)效不高的，因為能有效防范和減少案件本身就已經(jīng)證明了社區民警的工作價(jià)值。因此，在對社區民警的考核中不能只考慮數量因素，而應該基于社區民警的工作性質(zhì)，對其績(jì)效狀況給予綜合考核和評估。
2.考核和評估的內容
�。�1）基本業(yè)務(wù)工作。社區民警的業(yè)務(wù)工作應重點(diǎn)突出社區治安防控、群眾工作和情報信息收集三個(gè)方面。社區民警的治安防控工作職責，主要包括社區民警巡邏守候、陣地控制、出租房屋與特種行業(yè)場(chǎng)所的清理整頓、群防群治等與治安防控相關(guān)的工作。社區民警的群眾工作，主要包括召開(kāi)居民會(huì )、管理人口、入戶(hù)調查、扶危幫困等與群眾密切相關(guān)的工作。社區民警的情報信息收集工作，包括提供重大案件偵破線(xiàn)索，但重點(diǎn)應該放在對社區各種不穩定因素的疏導和排查上。對社區民警基本業(yè)務(wù)工作的考核與評估主要是基于以上工作內容，對社區民警的工作過(guò)程與工作量進(jìn)行考核可以有一定的彈性。（2）社區民眾的滿(mǎn)意度。和諧警民關(guān)系建設是社區警務(wù)改革的重要內容之一。社區民眾的滿(mǎn)意度是社區民眾對社區民警工作測評的結果，是社區民警工作績(jì)效的直接體現。社區群眾對社區民警工作的測評應在上級部門(mén)的組織下定期舉行，可以半年舉行一次或一年舉行一次，必須堅持客觀(guān)公正的原則，隨機測評，不進(jìn)行事前通知。由于社區民警的工作性質(zhì)屬于基礎性群眾工作，其職責主要在防范案件發(fā)生上，許多工作難以取得顯性績(jì)效，因此會(huì )在一定程度上影響社區群眾對社區民警工作的滿(mǎn)意度。鑒于此，對社區民警工作的群眾滿(mǎn)意度測評標準不應定得太高，以利于實(shí)現客觀(guān)公正。
3.考核和評估中的工作彈性
由于社區民警工作范圍主要是在社區，而工作性質(zhì)主要和社區群眾相關(guān)，為了給社區民警的工作提供便利，可考慮對社區民警實(shí)行彈性工作制，對其上班的時(shí)間不做特別硬性要求，不能讓其上班時(shí)間與其他民警同步、搞一刀切。正確的做法是社區民警根據不同社區的具體情況，把工作精力放在最佳時(shí)間段，即最容易發(fā)生社區案件的時(shí)間段和最利于和社區群眾溝通交流的時(shí)間段。只有這樣，才能夠真正把警力用在實(shí)處，把精力用在實(shí)處，才能更好地維護社區良好秩序，保障社區群眾的生命財產(chǎn)安全。
�。ㄈ�(shù)立善治理念，促進(jìn)警民共治
改變傳統的單獨由警察機關(guān)治理的模式，發(fā)揮社會(huì )中介組織和公民個(gè)人在社會(huì )治安管理中的積極作用，使社會(huì )中介組織和公民個(gè)人參與到社會(huì )治安治理中來(lái)，促進(jìn)社會(huì )治安管理主體的多元化，實(shí)現以維護社會(huì )穩定和良好社會(huì )秩序為目標的警民共治。這種主體多元的參與式警務(wù)模式，使公民有充分的渠道參與到社會(huì )治安管理中來(lái)，提供了調動(dòng)公民積極性、發(fā)揮其積極作用的平臺，更加有利于維持良好社會(huì )秩序。比如，可以通過(guò)合同出租、治安承包、公私伙伴關(guān)系、使用者付費制度、公共服務(wù)社區化等方式，將社會(huì )和公民可以實(shí)現自主管理的業(yè)務(wù)委托給特定的中介組織，把部分職能轉移給市場(chǎng)或者行業(yè)協(xié)會(huì )和中介組織等，慢慢由直接管理轉變?yōu)殚g接管理。也可把部分不適宜由警察機關(guān)來(lái)承擔的職能轉移給其他行政部門(mén)。這樣，警察機關(guān)便可實(shí)現“瘦身”，從那些不適宜警察機關(guān)發(fā)展的傳統領(lǐng)域中退出來(lái)，以提高工作質(zhì)量和效果。
�。ㄋ模�(shù)立“打防結合，以防為主”的戰略思想
傳統警務(wù)工作“重打輕防”，這與社區警務(wù)建設背道而馳。社區警務(wù)的根本內涵是“預防為主”。正確認識社區治安形勢，應徹底摒棄“打”字當頭思想。
1.賦予基層派出所更多的自主權和管理職能
新公共管理理論的基本主張是政府權力下放和內部分權。我國行政管理體制改革與政府機構改革也需要權力下放和分權。公安部門(mén)作為政府機構的組成部分，也應堅持這一理念和要求，在具體警務(wù)策略執行中，通過(guò)組織結構上的適度分權，將警力固定并長(cháng)期地部署到基層社區，以增加與社區群眾的聯(lián)絡(luò )接觸，有效解決社區問(wèn)題。同時(shí)，還應合理配置基層派出所內部的警力，減少諸如負責內勤和戶(hù)籍的民警的非實(shí)戰警力的比重，充實(shí)實(shí)戰警力。只有這樣，才能使社區有足夠的警力來(lái)完成社區案件的預防和偵破工作，更好地維護良好的社區秩序和社區民眾的生命財產(chǎn)安全。
2.加強社區預防治安事件的宣傳工作
小到一個(gè)社區，大到一個(gè)社會(huì )，良好治安秩序的營(yíng)造和維護都不能僅僅依靠警察，而應充分動(dòng)員人民群眾，讓提高警惕、共同治理的觀(guān)念深入人心，警民共建和諧社會(huì )。因此，應當提升預防治安事件的宣傳力度、廣度和深度，調動(dòng)民眾參與維護社會(huì )穩定的積極性，防患于未然，以取得社區警務(wù)建設事半功倍的效果。在這方面，我們可以借鑒前文所述的美國的社區工作站制度、日本的聯(lián)絡(luò )協(xié)會(huì )和家訪(fǎng)制度以及新加坡錄制罪案實(shí)錄節目等相關(guān)經(jīng)驗。
3.做好協(xié)助破案工作
社區民警應積極提供破案線(xiàn)索和參與破案工作，協(xié)助刑偵部門(mén)偵破案件。應高度關(guān)注可控性案件的發(fā)生和偵破。這樣，不僅可以震懾犯罪分子，也可以為以后此類(lèi)案件的防范提供經(jīng)驗。同時(shí)，要努力建立廣泛的有關(guān)社區治安問(wèn)題的情報信息搜集渠道，為社區案件的預防和偵破提供信息支撐。
�。ㄎ澹┩晟凭炫嘤枡C制，提高警察隊伍素質(zhì)
在新公共管理運動(dòng)的影響下，為適應社會(huì )發(fā)展的需要，西方許多國家意識到警察素質(zhì)提高的重要性，紛紛采取措施提高警察素質(zhì)。例如，美國警察機關(guān)建立健全了一整套警察招募和培訓機制，規定新警察上崗前必須經(jīng)過(guò)半年以上的培訓，在崗警察也要定期接受培訓，而且其培訓非常注重實(shí)戰演練。英國警察機關(guān)更是非常注重警察專(zhuān)業(yè)知識和技能的更新，并且在整個(gè)警察系統內部形成了良好的培訓文化氛圍。從我國警察隊伍來(lái)看，目前民警的學(xué)歷狀況雖然有了一定的改善，但整體素質(zhì)和西方國家相比仍有較大差距。同時(shí)，我國的警察培訓方式往往過(guò)于注重短期課堂教學(xué)和一些花哨動(dòng)作的傳授，很難對警察素質(zhì)提升起到促進(jìn)作用。為此，必須創(chuàng )新對警察的培訓方法，努力提高警察素質(zhì)。首先，要注重對警察的思想教育，提高其政治素質(zhì)，增強其服務(wù)人民的堅定性，做到學(xué)為民所用；其次，要注重實(shí)戰演練，警察培訓不能只搞花拳繡腿，否則面對犯罪分子只能是束手無(wú)策；再次，要加強對警察心理素質(zhì)的訓練，促使其學(xué)習綜合知識和技能，從而培養面對復雜局面時(shí)的處理和控制能力；最后，對培訓的實(shí)際效果進(jìn)行嚴格考核，并使考核結果與獎懲掛鉤，以提高參與培訓警察人員對培訓的重視程度，增強培訓效果。
社區管理論文范例 篇6
油田企業(yè)屬大型國有企業(yè)，油田礦區大都是獨立礦區，社區服務(wù)仍然是油田企業(yè)的一項重要職能，已成為中國石化集團油田企業(yè)的三大板塊之一。降低社區服務(wù)成本，提升市場(chǎng)化運營(yíng)能力，是油田社區服務(wù)單位面臨的一大課題。江漢油田是典型的獨立礦區，三大社區管理服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”）是油田社區管理服務(wù)的主體。筆者站在江漢油田層面，以五七社區管理服務(wù)中心為基點(diǎn)，就油田社區服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程節點(diǎn)控制作一探討。
１推進(jìn)市場(chǎng)擴張，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道
市場(chǎng)化動(dòng)作，是中石化集團對油田社區服務(wù)改革發(fā)展的總體要求之一。推進(jìn)市場(chǎng)擴張，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，是提升中心市場(chǎng)化運作能力的重要一環(huán)，關(guān)鍵是強化外部市場(chǎng)項目管理提高經(jīng)濟效益，促進(jìn)市場(chǎng)擴張。
�。保﹪揽赝獠宽椖坑霉た偭�。物業(yè)服務(wù)工作大都機械化程度不高，主要靠員工進(jìn)行現場(chǎng)服務(wù)，人工成本占比較大，而在遠離江漢的武漢、荊州開(kāi)發(fā)的項目，還需增加住宿、生活、溝通等補貼，人工成本更高。降低人工成本的首要任務(wù)是嚴控用工總量。應本著(zhù)精干高效的原則，最大限度地壓縮管理人員定員，崗位作業(yè)人員也按滿(mǎn)負荷要求進(jìn)行配備。
�。玻﹥�(yōu)化外部項目人員配置。在外部項目人員配置上，綜合考慮經(jīng)濟效益、質(zhì)量效益、社會(huì )效益，以質(zhì)量保證為前提，經(jīng)濟效益為目標，社會(huì )效益為支撐，采取就地招聘與油田派遣相結合的勞動(dòng)力組織管理機制，在保證關(guān)鍵崗位員工隊伍穩定的同時(shí)，著(zhù)力降低一般性崗位用工成本，除炊事員等骨干隊伍由江漢派遣外，其他用工大多就地招聘，并優(yōu)先錄用主業(yè)單位在當地的家屬，有效減少異地就業(yè)人數，降低住宿費、住勤費及交通費開(kāi)支，緩解異地就業(yè)成本高的問(wèn)題，也解決部分主業(yè)單位員工家屬的實(shí)際困難，實(shí)現了一舉多得。
�。常﹥�(yōu)選外派人員住宿方案。從油田派遣到武漢、荊州等城市的外部項目工作人員，住宿成本較高，在減少派遣人員數量的同時(shí)，還必須注重優(yōu)選住宿方案，綜合考慮住房費、交通費、水電費等相關(guān)費用，力求成本最小化。一般來(lái)說(shuō)租房比賓館住宿低，派遣人員由賓館住宿改為租房住宿，是降低住宿費用的有效途徑。選擇租賃房時(shí)，須綜合考慮區域租金價(jià)格差異，交通費用差異等相關(guān)成本差異，選取最佳方案，在保障服務(wù)工作順利進(jìn)行的前提下，做到住宿相關(guān)費用最小化。
２簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)流程，降低管理成本
優(yōu)化機構、班組、崗位、活動(dòng)設置，推行職能、會(huì )議、資料“三合并”，簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，消除無(wú)效環(huán)節，改進(jìn)低效環(huán)節，實(shí)現人力、物力、財力的節約，從而提高管理活動(dòng)效率。
�。保┖喜⒐芾砺毮�。一是內部車(chē)輛集中管理。改變生產(chǎn)指揮車(chē)、生產(chǎn)運輸車(chē)、環(huán)衛專(zhuān)用車(chē)分散管理的格局，將中心所有車(chē)輛集中到運輸隊進(jìn)行統一管理，提高運輸隊管理的幅度，充實(shí)管理人員的工作量，強化生產(chǎn)指揮車(chē)和環(huán)衛專(zhuān)用車(chē)的專(zhuān)業(yè)化管理，有效降低油料消耗和修理費用。二是現場(chǎng)服務(wù)規�；芾�。對規模過(guò)小的班組進(jìn)行合并，提高場(chǎng)所、設備、器材的綜合利用率，提高了班組活動(dòng)效率。在進(jìn)行機構合并的同時(shí)，還對部分崗位進(jìn)行了合并，如將中心辦公樓安保值班崗與生產(chǎn)調度崗進(jìn)行合并，消除重復值班，降低人工成本。
�。玻┖喜⒋笮蜁�(huì )議。大型會(huì )議涉及面廣，會(huì )議成本高。中心本著(zhù)少而精的原則，注重會(huì )議的策劃，力求將多個(gè)會(huì )議合并召開(kāi)，減少開(kāi)會(huì )次數。如社區中心半年檢查講評會(huì )、經(jīng)營(yíng)純凈考評分析會(huì )、ＩＳＯ９０００質(zhì)量體系管理體系評審會(huì )，可合并召開(kāi)。要注重策劃，講求實(shí)效，防止會(huì )議走形式，既節省會(huì )議費用，也提高會(huì )議效率。
�。常┖喜⒒A資料。中心１０個(gè)職能部門(mén)，各路都對基礎資料有自身的要求，存在交叉、重復設置基礎資料的現象；質(zhì)量體系，經(jīng)營(yíng)管理，和諧創(chuàng )建等，對基礎資料的要求也不盡相同。要將基礎資料歸口到中心經(jīng)營(yíng)管理科，統籌考慮集團公司“三基”工作、ＩＳＯ９０００質(zhì)量體系、中心內控管理、文明和諧小區創(chuàng )建等要求，協(xié)調各職能部門(mén)意見(jiàn)，對基層單位資料進(jìn)行整合、精簡(jiǎn)。按照這一思路，中心形成了４部手冊統領(lǐng)１６類(lèi)、４８項規范記錄本組成的資料體系，消除了重復資料，實(shí)現了管理與服務(wù)過(guò)程的可追溯。
３細化預控管理，嚴把費用出口
中心作為油田經(jīng)費單位，收入來(lái)源渠道較為單一，管理局對經(jīng)費指標壓得很緊，從客觀(guān)上要求中心細化預控管理，嚴把費用出口。應以目標管理為依托，精細預算為核心，嚴格考核為動(dòng)力，量入為出，挖潛增效。
�。保﹥�(yōu)化降本目標管理。中心下達基層單位的費用指標時(shí)，強化“四分開(kāi)”、“四嚴控”。做到固定費用與變動(dòng)費用分開(kāi)，生產(chǎn)性變動(dòng)費用與非生產(chǎn)性變動(dòng)費用分開(kāi)，鍋爐供暖費用與常規服務(wù)費用分開(kāi)，經(jīng)常性費用與臨時(shí)性費用分開(kāi)，給每個(gè)基層單位明確下達單項費用指標３０余項，同時(shí)還下達節約非生產(chǎn)性費用和節水，節油，節電、節煤等節本降耗目標，要求基層單位及班組嚴控水、電、油及零星材料費用支出，規范班組效益指標考核辦法，統一班組主要效益指標分解考核臺賬，促進(jìn)微觀(guān)指標分解落實(shí)到人頭，促進(jìn)目標管理的深化。
�。玻┩菩芯氼A算管理。內控管理已推行多年，多層次、全方位的預算管理體系已趨于完善。應注重強化預算的.科學(xué)性，要求各基層單位、各職能部門(mén)，根據中心核定的年度單項費用指標，深入調查分析，結合生產(chǎn)進(jìn)度與季節性差異，在適當留有余地的情況下，準確制定月度預算，每月２０日前上報下月費用預算，并附詳細的預算說(shuō)明。需發(fā)生現金支出的，必須提前兩天上報資金計劃，否則不予付款。中心財務(wù)資產(chǎn)科要加大預算審核力度，發(fā)現某單位、部門(mén)預算與實(shí)際不符的，一律要求說(shuō)明原因，提高有關(guān)人員的精細預算意識，降低基層預算的隨意性，提高預算的合理性。
�。常⿵娀杀举M用考核。一是嚴格費用確認。要求物料消耗年有預算，月有計劃，購有審批，報有依據，領(lǐng)有程序，耗有記錄，不符合內控制度要求的費用支出不予認可。二是嚴格成本核算。嚴格水電計量跟蹤監控，保持中心、基層、班組能源計量數據三對口，提高了現場(chǎng)計量數據與財務(wù)結算數據的一致性。三是嚴格成本考核。既考核總成本，還考核單項成本，特別是嚴格考核常規能源消耗成本，對費用節約率排名靠前的單位，月度掛紅旗，作為年度評先選模的重要依據；對月度費用超支的單位，月度掛黃旗，并責成單位領(lǐng)導限期查明原因，拿出改進(jìn)措施。四是實(shí)行效益掛鉤。如無(wú)領(lǐng)導認可的特殊理由，月度累計常規變動(dòng)費用超支的單位，暫停發(fā)放單位員工的月度效益工資。年終考核常規變動(dòng)費用節約的單位，按節約額的５０％提獎，超支的單位，等額扣減單位年終兌現獎。
４抓住關(guān)鍵環(huán)節，推進(jìn)挖潛增效
社區服務(wù)是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，鍋爐供暖等服務(wù)項目又是高耗能項目，人工與能源成本，占總成本的８０％以上。降低人工成本與能源消耗，是挖潛增效的兩大關(guān)鍵點(diǎn)。
�。保┤珕T動(dòng)手創(chuàng )效。中心員工能干的活，一律不外包，也不外顧臨時(shí)勞務(wù)人員，環(huán)衛保潔、綠化養護、主排水溝清淤和小型維修工程，靠員工自己動(dòng)手來(lái)完成。引領(lǐng)社區居民、社區黨員、青年志愿者，參與“共創(chuàng )和諧社區、共建美好家園”、“清淤保暢通，為小區添光彩”等活動(dòng)，營(yíng)造社區共建、共融、共享的良好氛圍，緩解了經(jīng)費緊張的壓力。結合油田礦區綠化調整，將規劃淘汰的一些有價(jià)值的樹(shù)種，自己動(dòng)手移栽到特定區域，形成新的園林景觀(guān)，如中心各小區物業(yè)站員工自己動(dòng)手，從局水杉公園移栽擬淘汰的棕櫚達１３００棵，僅此一項就節約開(kāi)支１０萬(wàn)余元。
�。玻┕芾韯�(chuàng )新創(chuàng )效。以精細管理為出發(fā)點(diǎn)，大力推進(jìn)管理創(chuàng )新，采用新手段、新機制，強化節水、節電管理。運輸小區牧業(yè)服務(wù)站通過(guò)ＱＣ小組活動(dòng)，解決了自動(dòng)沖洗水沖式公廁沖洗頻率自動(dòng)調節系統，能夠通過(guò)定時(shí)調節器，對不同時(shí)段的沖洗頻率進(jìn)行自動(dòng)調節，中心對該成果進(jìn)行了全面推廣應用，并推廣到了全油田，在保證沖洗質(zhì)量的前提下，大大降低了水耗。優(yōu)化用電精細管理機制，在門(mén)衛等倒班作業(yè)崗位，完善電表電字交接機制，將電耗考核到各時(shí)段，各小班，落實(shí)到人頭，促進(jìn)員工節電積極性的提高。
�。常┘夹g(shù)革新創(chuàng )效。鍋爐供暖是中心技術(shù)含量高的一項服務(wù)工作，流化床鍋爐是近幾年供暖改造增加的新設備，技術(shù)創(chuàng )新創(chuàng )效的潛力較大。應高度重視鍋爐的高效運行，注重技術(shù)創(chuàng )新，中心綜合調度科應大力抓好技術(shù)攻關(guān)的組織領(lǐng)導，各相關(guān)基層單位應廣泛發(fā)動(dòng)群眾，開(kāi)展以ＱＣ小組活動(dòng)為代表的小改小革活動(dòng)。中心各鍋爐房先后解決了引風(fēng)機運行不正常，流分床鍋爐輸煤系統故障，鍋爐燃燒不正常，排污泵耗電超標等突出問(wèn)題，降低了能源消耗和設備故障處理費用。
社區管理論文范例 篇7
一、社會(huì )治理創(chuàng )新與社區建設的基本理論
1991年民政部門(mén)在倡導社區服務(wù)的基礎上，開(kāi)始倡導社區建設，首次提出了“社區建設”這一概念并啟動(dòng)了社區建設工程，使社區工作向整個(gè)地區的社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展工作延伸。中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳轉發(fā)了民政部《關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區建設的意見(jiàn)》，要求全國各地地區、各單位結合自身情況，認真學(xué)習貫徹并執行該文件，開(kāi)展好我國城市社區建設工作。這也標志著(zhù)我國城市社區建設進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期。社區建設指的是一種社區工作，是指在黨和政府的領(lǐng)導下，依靠社會(huì )力量，利用社會(huì )資源，強化社區功能，完善社區服務(wù)，解決社區問(wèn)題，促進(jìn)社區政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調和健康發(fā)展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程。
二、社區治理創(chuàng )新與社區建設的關(guān)系
(一)加強社會(huì )管理創(chuàng )新是推進(jìn)社區建設發(fā)展的重要思想
北京市政企合作的居家養老試點(diǎn)中，場(chǎng)地由北下關(guān)街道提供;康復器材由區殘聯(lián)提供;區民政局進(jìn)行政策指導，同時(shí)為失能、智障老人出資購買(mǎi)服務(wù);區衛生局進(jìn)行社區醫院、家庭醫生服務(wù);雙榆樹(shù)南里二區居委會(huì )負責社區宣傳和監督;慈愛(ài)嘉公司負責專(zhuān)業(yè)化管理服務(wù)。專(zhuān)家指出，“合作創(chuàng )新模式把來(lái)自民政、殘聯(lián)、衛生、街道辦事處及居委會(huì )的資源聚集在服務(wù)中心內，避免交叉管理和重復建設，節約了大量的社會(huì )資源。企業(yè)按市場(chǎng)競爭機制經(jīng)營(yíng)，自負盈虧�！边M(jìn)一步推進(jìn)我國城市社區建設的發(fā)展，首要解決的問(wèn)題就是要加強和創(chuàng )新社會(huì )管理，推進(jìn)社區治理體制的創(chuàng )新。創(chuàng )新是城市社區治理體制改革的不竭動(dòng)力，只有不斷創(chuàng )新，才能從根本上解決社區建設存在的不足，促進(jìn)社區更好更健康發(fā)展。
(二)城市社區建設是社會(huì )治理創(chuàng )新的'重要內容
社區是社會(huì )的組成部分，是社會(huì )治理創(chuàng )新的重要內容，是政府深入群眾的基礎。利用社會(huì )治理創(chuàng )新的重要思想，加強社區建設既可以促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展，又加強構建和諧社會(huì )。某市某街道東江社區創(chuàng )新地推出“e線(xiàn)”工作法，一條看不見(jiàn)的“e線(xiàn)”成為轄區12個(gè)小區、2937戶(hù)、7000多居民情感相連的紐帶，成為快速高效解決居民急事難事、社區大事小事的“大管家”。這種創(chuàng )新思維的工作方法，開(kāi)啟了社區020服務(wù)群眾新模式，給居民帶來(lái)便捷，實(shí)現為人民服務(wù)的目標。
三、社會(huì )創(chuàng )新的重要意義
在經(jīng)濟主體改革不斷深入的背景下，社會(huì )治理創(chuàng )新正在不斷推進(jìn)。經(jīng)濟的不斷發(fā)展，勢必會(huì )帶來(lái)一些社會(huì )問(wèn)題，如民生問(wèn)題、社會(huì )矛盾等，這些問(wèn)題的解決要與社會(huì )治理創(chuàng )新同步進(jìn)行。社會(huì )治理創(chuàng )新是在政府的帶領(lǐng)下，激發(fā)社會(huì )各界力量，促進(jìn)社會(huì )組織參與其中，保障民生、促進(jìn)社會(huì )公平。因此，在社會(huì )治理創(chuàng )新下加強我國城市社區建設具有重要重要意義。一是社會(huì )治理創(chuàng )新是黨在治國理政理念升華后對社會(huì )建設提出的基本要求。二是社會(huì )治理創(chuàng )新是確保社會(huì )既充滿(mǎn)活力又和諧有序的必然要求。三是社會(huì )治理創(chuàng )新是實(shí)現國家治理體系和治理能力現在化的重要環(huán)節。
四、社會(huì )治理創(chuàng )新下加強我國社區建設的路徑選擇
加強和創(chuàng )新社會(huì )治理，關(guān)鍵在體制創(chuàng )新，核心是人。社會(huì )治理的重心必須落到城鄉社區，社區服務(wù)和管理能力強了，社會(huì )治理的基礎就實(shí)了。要深入調研治理體制問(wèn)題，深化拓展網(wǎng)格化管理，盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層，使基層有職有權有物，更好為群眾提供精準有效的服務(wù)和管理，因此提出以下建議:
(一)堅持政府領(lǐng)頭，構建和諧社區
一是進(jìn)一步構建和完善“黨委領(lǐng)導、政府負責、社會(huì )協(xié)同、公眾參與”的社區治理格局。要建立健全以社區黨組織為核心、以社區自治組織為主體、以社區社會(huì )組織為補充、駐區單位密切配合、社區居民廣泛參與的社區治理結構，建立縣、街道、社區“三級管理”工作平臺，制定實(shí)施規劃和具體方案，將社會(huì )公益性的工作盡量交由社區，以增強社區凝聚力。二是強化工作考核考評，落實(shí)部門(mén)共建責任。按照“共駐共建、資源共享、權隨責走、費隨事轉”的原則，構建縱向到底、橫向到邊的“大社區”工作格局，以增強社區的實(shí)際工作能力。
(二)創(chuàng )新工作方法，提高社區建設效率
創(chuàng )新工作方法，提高建設效率，是社區建設的重點(diǎn)和難點(diǎn)。一是以人民群眾的利益為首要目標。注重保障和改善民生問(wèn)題，著(zhù)力解決社區居民就業(yè)、教育、醫療、住房和社會(huì )保障、社會(huì )救助等關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，關(guān)心、關(guān)注和解決弱勢群體、特殊群體、社會(huì )群體的根本利益。二是建立和完善矛盾糾紛調解機制。三是建立和完善社會(huì )穩定風(fēng)險預防機制。
(三)針對社區重點(diǎn)問(wèn)題，突破難點(diǎn)
社區重點(diǎn)問(wèn)題在于社區人群的管理。針對重點(diǎn)人群，一是加強社區流動(dòng)人口管理，掌握社區人口的戶(hù)籍，對社區內人口和社區外人口進(jìn)行分類(lèi)，對外來(lái)人口進(jìn)行備案，促進(jìn)人口的規范流動(dòng)。二是加強青少年群體的管理。開(kāi)展適合青少年健康成長(cháng)的活動(dòng)，加強對社會(huì )閑散青少年、流浪乞討未成年人服務(wù)管理。三是加強刑釋解教人員管理。
(四)擴展服務(wù)內容，整合社區資源
擴展社區服務(wù)內容，整合社區資源，是社區建設的關(guān)鍵。一是促進(jìn)社區內外的就業(yè)服務(wù)機制。二是提供多元化的社區救助機制。針對失業(yè)人口等弱勢群體這些服務(wù)對象，提供更多的就業(yè)崗位，通過(guò)多渠道救助方式改善他們的生活。三是促進(jìn)社區居家養老服務(wù)的發(fā)展。以政府為主體，倡導社會(huì )各界力量，推進(jìn)政府購買(mǎi)居家養老服務(wù)項目，形成投資主體多元化、服務(wù)內容多樣化、滿(mǎn)足老人需求的服務(wù)模式。
社區管理論文范例 篇8
一、人力資源管理的定義
所謂的人力資源管理即企業(yè)運用現代管理方法，對人力資源的獲�。ㄟx人）、開(kāi)發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調等一系列活動(dòng)，最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。人力資源管理對于企業(yè)選拔和任用人才有莫大的裨益，企業(yè)管理者也一直在尋求更合理更適應時(shí)代發(fā)展的人力資源管理方法，以期使企業(yè)更加強盛。人力資源管理分為對人力資源外部要素和內部要素的管理。外部管理又分為分配人力資源與物質(zhì)資源的管理和協(xié)調人力資源互相之間關(guān)系的管理，最終目的在于使所有的資源都達到最佳的性?xún)r(jià)比，使人力資源得以發(fā)揮最大的效用。對于內部要素的管理，主要在于對人力資源身心健康的管理，以及培養其為組織服務(wù)的意識，與人合作的意識，以期其能夠為達成組織的目標服務(wù)。
二、社區人力資源管理的內容
社區人力資源管理又分為兩方面的內容，包括社區管理和服務(wù)。
2.1社區管理
社區管理旨在利用社區的各個(gè)單位部門(mén)，以及其基層組織和社區居民來(lái)共同維護社區的安寧，保障社區的利益，促進(jìn)社區的發(fā)展。社區管理還涉及社區內大小事務(wù)的.管理，協(xié)調人事關(guān)系的管理等。社區事務(wù)一般較為瑣碎，并且關(guān)系的都是老百姓的民生問(wèn)題，并不涉及重大利益問(wèn)題，且有很強的群眾參與性。
2.2社區服務(wù)
社區服務(wù)歸根到底是一種公益服務(wù)，是社區為了居民生活發(fā)展，召集或者安排人力資源為社區居民無(wú)償提供的服務(wù)。其中包括針對弱勢群體的福利服務(wù)，主要指給高齡老人提供晚年養生，休憩放松的娛樂(lè )服務(wù)，為老人疾病恢復提供的保健服務(wù)，為老年人或者幼齡兒童排憂(yōu)解悶的愛(ài)心服務(wù)，以及對低齡兒童的管照服務(wù)，為心殘疾的人提供的便利服務(wù)等。還有針對普通居民的便民服務(wù)，從百姓的衣食到住行方方面面都有詳細的服務(wù)規劃，還有幫助子女接受教育的服務(wù)和婚喪嫁娶的服務(wù)。至于社區發(fā)展方面，社區內還有專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)，機構建設的服務(wù)，主要面向失業(yè)人群以及就業(yè)困難的人群，社區將會(huì )提供專(zhuān)門(mén)的就業(yè)指導培訓，以期減少失業(yè)率，為社區的安定作出努力。社區的治安服務(wù)也不可小覷，穩定的治安環(huán)境是社區長(cháng)足發(fā)展的前提，因此這項服務(wù)也是社區服務(wù)的重要內容。
三、社區管理服務(wù)的要求
社區的管理服務(wù)有三方面的要求，分別是精細化，有效化和常態(tài)化。首先，精細要求社區的管理服務(wù)要切實(shí)把握民生動(dòng)態(tài)，讓社區的服務(wù)管理涉及老百姓生活的方方面面。對人力資源的管理要分工明確，事物無(wú)論大小都要有層次條理，解決問(wèn)題力求公平公正，盡量以社區整體利益為先。有效化是社區辦事權威性的體現，要求社區出臺的規章制度必須行之有效，社區單位的管理也要能夠服眾，服務(wù)管理要做到有效，必須堅持以民為本的思想，認真聽(tīng)取民眾意見(jiàn)，真心為民辦實(shí)事。常態(tài)化要求的就是各項管理服務(wù)應當深入民心，并且真正貼近居民的日常生活，能夠事無(wú)巨細，切實(shí)將居民的問(wèn)題處理妥當。并且這些行之有效的管理手段和服務(wù)政策要經(jīng)得起時(shí)間的考驗，不能因為時(shí)過(guò)境遷就不了了之。要做到以上三點(diǎn)，還需要社區管理人員兢兢業(yè)業(yè)，不拘泥于經(jīng)驗教條，于是靈活處理，隨機應變。社區管理人員應當秉持最先進(jìn)的管理理念，以身作則，賞罰分明，將社區的管理服務(wù)落實(shí)到位。
四、結束語(yǔ)
雖然人力資源管理有著(zhù)悠久的歷史，但隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人力資源管理的知識已經(jīng)深入尋常百姓家，社區的運轉也離不開(kāi)對人力資源的調配，優(yōu)秀的管理者應當深諳用人之道，使人才能夠合理任用。社區的人力資源管理是一個(gè)貼近民生的課題，只有真心為民辦實(shí)事，一切為了社區的穩定和發(fā)展，方能做好這個(gè)課題。
社區管理論文范例 篇9
一、背景
我國"十二五"規劃中提出："健全基層管理和服務(wù)體系，推動(dòng)管理重心下移，延伸基本公共服務(wù)職能。規范發(fā)展社區服務(wù)站等專(zhuān)業(yè)服務(wù)機構，有效承接基層政府委托事項。以居民需求為導向，整合人口、就業(yè)、社保、民政、衛生、文化，以及綜治、維穩、信訪(fǎng)等管理職能和服務(wù)資源，加快社區信息化建設，構建社區綜合管理和服務(wù)平臺。"這些對基層社區政府管理部門(mén)提出了更高的要求，不僅要求社區基礎管理，而且要求以居民需求出發(fā)，通過(guò)信息化、電子化的管理手段做好智能管理。
北京市東城區的城市"網(wǎng)格化"管理創(chuàng )新打開(kāi)了智能化管理城市的新思路，不僅提升了基層政府在城市管理中的辦事效率，而且提升了居民宜居環(huán)境，是促進(jìn)和諧社會(huì )與智能管理的有益嘗試。
北京市政府在"科技北京"發(fā)展戰略中提出："提升民生科技在首都城市建設、社會(huì )管理、醫療衛生、旅游文化、公共安全等領(lǐng)域的服務(wù)水平，為建設繁榮、文明、和諧、宜居的首善之區做出切實(shí)貢獻。"這些要求基層政府管理部門(mén)進(jìn)一步開(kāi)闊管理思路、豐富管理手段、提升管理效率，不僅要提升城市管理能力，而且要求進(jìn)一步細化到政府最基層管理單元--社區（行政村）的管理方式及手段。
據統計，北京市共有230余個(gè)街道，下設6600余個(gè)社區（或行政村），這些最基層政府的管理部門(mén)是最接近社區居民的組織，它們工作的效率，以及結果直接代表了政府的工作能力和辦事效率，它們給社區居民的感受是最直接體現政府規劃及發(fā)展戰略的執行情況，這就要求社區的管理更加智能化、更加自動(dòng)化、更加人性化。
二、設計思路
以往單純的管理方式已經(jīng)不能體現智能管理的思路，本文作者認為要實(shí)現社區智能管理，就應該包括社區職能管理、社區便民服務(wù)、社區居民互動(dòng)三個(gè)方面。只有這三個(gè)方面一體化設計才可能實(shí)現社區智能管理。
本文作者嘗試用"服務(wù)設計"的思路去開(kāi)發(fā)和完善社區智能管理體系。
服務(wù)設計可以簡(jiǎn)單歸納為是以使用者的需求為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)運用創(chuàng )造性的、人性化的、客戶(hù)需求出發(fā)的、提升客戶(hù)感知的一種設計方法，是確定服務(wù)提供的方式和內容的一種過(guò)程。有別于傳統的工業(yè)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品和生活日用品，服務(wù)體系或產(chǎn)品在某種程度上來(lái)說(shuō)是一種概念或一個(gè)思路，而不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的物品，但也是能給使用者帶來(lái)客觀(guān)感受的方法。因此，服務(wù)產(chǎn)品也可以說(shuō)一種特殊的"體驗產(chǎn)品"。這種將服務(wù)和設計結合起來(lái)說(shuō)是設計學(xué)中比較新穎的課題，也是服務(wù)學(xué)和設計學(xué)中一個(gè)交叉領(lǐng)域。服務(wù)設計作為一門(mén)學(xué)科，不應當孤立的看待，而應該同服務(wù)開(kāi)發(fā)、管理、運營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)結合起來(lái)，和一般的管理活動(dòng)相比，設計活動(dòng)具有更強的觀(guān)念性和基礎性。對于服務(wù)產(chǎn)品設計，目前各國還沒(méi)有統一的定義，但是統一的是服務(wù)設計包括下面幾層涵義：
1.設計活動(dòng)的目的是滿(mǎn)足顧客的需求；
2.設計活動(dòng)包括產(chǎn)品本身設計和產(chǎn)品提供過(guò)程的設計兩方面內容；
3.設計活動(dòng)本身是一個(gè)轉型處理過(guò)程；
4.設計活動(dòng)始于設計理念的形成，結束于設計理念被轉化成各種具體要求。
三、解決思路
從服務(wù)設計的理念，以及用戶(hù)需求分析智能社區管理系統應包括的內容為：
1.社區職能管理
�。�1）建立有效地社區數據采集方式，實(shí)現快速錄入與電子化管理；
�。�2）建立有效地社區數據管理體系，實(shí)現社區數據分析與數據共享機制，減少重復采集， 提高社區數據管理效率。
根據上述兩點(diǎn)需求，在社區職能管理方面，政府人員的工作可描述為：每個(gè)社區管理人員日常對負責的區域進(jìn)行巡檢，一旦看到公共設施的損壞或缺失等情況時(shí)，就會(huì )使用定制的無(wú)線(xiàn)手持終端進(jìn)行現場(chǎng)拍照（或者錄制音頻/視頻），填寫(xiě)電子表格，然后立即通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )把照片（音頻/視頻）和表格實(shí)時(shí)發(fā)送到社區管理監督中心的監控平臺。
根據工作性質(zhì)和要求，社區管理人員的職能管理工作又可分為主動(dòng)上報信息（事件）和被動(dòng)接受工作任務(wù)兩項。
具體的客戶(hù)需求可分離成如下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
第一，社區管理人員通過(guò)手持終端，可以把現場(chǎng)的圖片、視頻/音頻文件、數據表格信息、城市部件信息通過(guò)無(wú)線(xiàn)數據網(wǎng)絡(luò )發(fā)送到社區管理監督中心。
第二，根據需要，可以通過(guò)手持終端參加由社區管理監督中心發(fā)起的電話(huà)會(huì )議，人數可能從幾人到幾十人不定。
第三，社區管理監督中心可以向社區管理人員群發(fā)一些文字或者圖片信息，如會(huì )議通知等。
第四，社區管理監督中心可以實(shí)時(shí)獲得社區管理人員的位置信息并顯示在GIS大屏幕上。
第五，社區或街道領(lǐng)導可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)或者有線(xiàn)的.方式，很方便地從社區管理監督中心獲得所需的監管報告信息或者城管員的當前位置信息。
2.社區便民服務(wù)
�。�1）讓居民清楚地知道可享有哪些社區服務(wù)，如何享受社區服務(wù)；
�。�2）有效地評估體系，對社區服務(wù)商進(jìn)行評價(jià)，實(shí)現優(yōu)勝劣汰。
3.社區居民互動(dòng)
�。�1）政府-社區：有效地任務(wù)下達和社區工作的委派，提高社區工作效率；
�。�2）社區-居民：綜合利用社區里的電子屏、用戶(hù)手機、網(wǎng)站論壇、電視等媒介，進(jìn)行社區信息發(fā)布；
�。�3）居民-居民：建立一個(gè)社區虛擬論壇，通過(guò)線(xiàn)上互動(dòng)促進(jìn)線(xiàn)下社區居民間的鄰里關(guān)系。
五、建設方案
在實(shí)現上述需求分析的基礎上，本文作者分別從社區職能管理、社區便民服務(wù)、社區居民互動(dòng)三個(gè)方面提出改進(jìn)電子化智能系統改進(jìn)的建議：
1.社區職能管理的設計
�。�1）建設要點(diǎn)。利用"云計算"技術(shù)進(jìn)行數據沉淀；利用信息化技術(shù)，加強社區工作執行力，改善數據準確性。
�。�2）擬建設項目。
�、偕鐓^工作執行信息化--利用IMS即時(shí)消息平臺實(shí)現信息采集和互動(dòng)；信息互通--利用飛信將政府、居委會(huì )和社區服務(wù)人員互聯(lián)執行審核--對執行情況通過(guò)飛信進(jìn)行管理。
�、� 社區信息采集創(chuàng )新化�；跓o(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò )的無(wú)線(xiàn)采集--利用平板電腦或手機終端進(jìn)行現場(chǎng)數據采集；全面集成采集--采集文字、數字、錄音、錄像、照片以及位置信息。
�、� 社區數據"云計算"中心。數據整合--整合民政非政務(wù)數據；數據沉淀--集各種填報表格于網(wǎng)上；數據共享--發(fā)展數據分析和數據共享。
2.社區便民服務(wù)的設計
�。�1）建設要點(diǎn)。利用政府公信力公布社區服務(wù)標準和菜單；①利用居民力量開(kāi)展社區服務(wù)評價(jià)；②開(kāi)放服務(wù)能力接口，吸引基層與社會(huì )參與。
�。�2）擬建設項目。
�、偕鐓^服務(wù)菜單；服務(wù)門(mén)戶(hù)--建立服務(wù)菜單，推薦服務(wù)標準；服務(wù)體系--對政府投資或政府管理的服務(wù)利用網(wǎng)絡(luò )和飛信進(jìn)行全程監督；服務(wù)平臺--提升"96156"由熱線(xiàn)為服務(wù)熱線(xiàn)、質(zhì)量監督、精品服務(wù)管理的綜合社區服務(wù)信息中心平臺。
�、� 社區服務(wù)評價(jià)系統。服務(wù)檢索--建立社區服務(wù)的"淘寶"網(wǎng)，協(xié)助居民、社會(huì )雙向溝通；服務(wù)評價(jià)--建立評價(jià)網(wǎng)站，通過(guò)居民評價(jià)，規范服務(wù)體系。
3.社區居民互動(dòng)的設計
�。�1）建設要點(diǎn)。
�、倮眯畔⒒夹g(shù)改善政府宣傳；
�、诶眯畔⒒夹g(shù)促進(jìn)居民互動(dòng)，發(fā)展社區文化。
�。�2）擬建設項目。
�、偕鐓^宣傳信息化；社區電子屏 --統一發(fā)布、多媒體、低碳；網(wǎng)站升級--"96156"社區網(wǎng)升級互動(dòng)；互動(dòng)高清電視--利用互動(dòng)高清電視進(jìn)行宣傳。
�、诰用駸o(wú)線(xiàn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)--與電子屏互動(dòng)，收集居民信息；個(gè)人信息門(mén)戶(hù)--市民主頁(yè)、社區彩信報等內容。
�、劬W(wǎng)上虛擬社區。虛擬社區--利用博客、互動(dòng)游戲等虛擬社區功能促進(jìn)居民互動(dòng)；居務(wù)頻道--由居委會(huì )牽頭，開(kāi)辟居務(wù)、子女教育、社區醫療等頻道推進(jìn)社區發(fā)展。
六、結語(yǔ)
在分析北京市社區現狀的基礎上，以基層政府管理實(shí)際需求為導向、通過(guò)服務(wù)設計的解決思路，從社區職能管理、社區便民服務(wù)、社區居民互動(dòng)三個(gè)方面深入分析需求環(huán)境，通過(guò)統一職能管理系統整體解決現狀中存在的效率較低、手段單一、方式落后的社區管理方式，及時(shí)發(fā)現社區智能系統出現的問(wèn)題，可以協(xié)助基層政府提高辦事效率、全面監控社區居住安全環(huán)境、提高便民服務(wù)手段、及時(shí)響應居民服務(wù)需求、加強居民之間相互溝通與交流，實(shí)現和諧社區與智能社區環(huán)境。
社區管理論文范例 篇10
【摘要】社區醫院感染不僅關(guān)系到患者的身體健康，而且還關(guān)系到醫務(wù)人員自身的身體健康。隨著(zhù)社區醫院的發(fā)展，前來(lái)醫院就診的患者越來(lái)越多，由此環(huán)境質(zhì)量也就越差，如果醫務(wù)人員不注重預防與控制醫院感染，將會(huì )在很大程度上增加交叉感染的機會(huì )，從而對醫務(wù)人員以及患者的身體健康帶來(lái)隱患，因此做好社區醫院感染的預防和控制工作至關(guān)重要。本文具體分析了當前社區醫院發(fā)生感染的主要原因，同時(shí)還針對具體原因提出了相應的護理管理方法，以此避免社區醫院感染的發(fā)生，從而為患者以及醫務(wù)人員提供一個(gè)良好的環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】社區醫院；護理管理；醫院感染；預防措施
近幾年，社區醫院的醫療設施不斷完善，醫療技術(shù)也不斷提高，越來(lái)越多的人來(lái)此就診，由此醫院門(mén)診患者急劇增多，提高了醫院感染的機率，從而威脅到醫務(wù)人員的身體健康，并且不利于患者的恢復，因此社區醫院應當做好預防醫院感染的工作。醫院發(fā)生感染的原因比較多，一些醫務(wù)人員的無(wú)菌操作意識不強，沒(méi)有做好醫療器械等物品的消毒，不注重手衛生，沒(méi)有嚴格按照洗手步驟進(jìn)行清洗，另外一些醫務(wù)人員沒(méi)有科學(xué)的使用抗生素，同時(shí)由于環(huán)境衛生不過(guò)關(guān)，更加增大了醫院感染的機會(huì )，針對這些問(wèn)題，我院采取了加強護理管理的方法預防醫院感染，取得不錯的成效。
1 社區醫院發(fā)生感染的主要原因
一般來(lái)說(shuō)導致社區醫院感染的原因主要有四個(gè)方面，首先，一部分醫務(wù)人員的無(wú)菌操作觀(guān)念不強，醫療器械等物品的消毒工作不到位，比如沒(méi)有及時(shí)對被污染的聽(tīng)診器進(jìn)行消毒，在沒(méi)有保證無(wú)菌操作的情況下，很容易引起交叉感染；其次，一部分醫務(wù)人員的手衛生不合格，在日常的工作中，醫務(wù)人員通常需要與不同患者進(jìn)行直接的接觸，這些患者的醫療護理都需要一個(gè)人完成，如果手衛生不合格，將會(huì )由此傳播給接觸到的患者，從而造成醫院的交叉感染[1]；再次，一些醫務(wù)人員沒(méi)有合理的使用抗生素。在不了解抗生素用藥標準的情況下，同時(shí)使用多種抗生素或者不科學(xué)的使用抗生素，將會(huì )有可能使抗菌藥物的副作用增大，從而使患者的正常菌群失調，這樣不僅會(huì )降低療效，而且還會(huì )增加感染機會(huì )；最后，環(huán)境因素也很重要。一般來(lái)說(shuō)社區醫院的的`傳染源相對比較多，因此周?chē)h(huán)境也遭到了一定的污染，患者接觸到的公共設施很容易引起交叉感染，比如椅子、扶手等，而且也可以通過(guò)空氣等傳播。
2 預防社區醫院感染的主要護理管理措施
2.1建立健全的預防與控制醫院感染的護理管理體系
社區醫院應當充分重視預防醫院感染的工作，專(zhuān)門(mén)成立相關(guān)的管理部門(mén)負責該項工作，嚴格按照我國的相關(guān)法律政策，并且在結合醫院實(shí)際情況的基礎上，建立一個(gè)健全的預防與控制醫院感染的護理管理體系，明確工作的規章制度。同時(shí)該部門(mén)要適當指導其他醫務(wù)人員的工作，并且對之進(jìn)行有效的管理和監督，把預防醫院感染的工作列入年終考核的范圍之內[2]。
2.2要求醫務(wù)人員做好手衛生工作
接觸性傳染是引發(fā)社區醫院感染的一個(gè)重大因素，在日常的工作中，如果醫務(wù)人員不嚴格按照操作程序進(jìn)行洗手，將會(huì )使細菌遺留在手上，然后在接觸到下一位患者之后，就很有可能把細菌帶給患者，從而引發(fā)交叉感染。醫務(wù)人員在對患者進(jìn)行治療護理操作之前，應當嚴格按照洗手步驟進(jìn)行洗手，保證手衛生，這樣就不會(huì )把病菌傳染給患者，從而有效的避免交叉感染的發(fā)生[3]。
2.3科學(xué)合理的使用抗生素
每一個(gè)醫務(wù)人員都應當充分了解抗生素的使用方法，不能隨便的混合使用，也不能隨便的加減藥量，不僅要充分了解每一種抗生素使用禁忌以及毒性，而且還要充分了解每一種抗生素有可能產(chǎn)生的副作用以及過(guò)敏反應，從而在在使用的過(guò)程中盡量的避免耐藥菌株的產(chǎn)生，確�；颊唧w內菌群的平衡，這樣才能有效避免二重感染，減輕藥物對患者身體的損害程度[4]。
2.4加大醫務(wù)人員預防醫院感染的培訓力度
社區醫院應當針對醫院感染的問(wèn)題，定期對醫務(wù)人員機進(jìn)行相關(guān)的培訓，主要是使醫務(wù)人員了解更多的預防知識以及預防控制措施，不斷增強醫務(wù)人員的預防感染觀(guān)念，充分認識無(wú)菌操作的重要性，并且意識到預防醫院感染不僅關(guān)系到患者的安全，而且還關(guān)系到自身的生命安全，這樣醫務(wù)人員才能積極主動(dòng)的做好預防與控制感染工作，彼此之間相互監督，從而有效的避免醫院感染的發(fā)生[5]。
2.5認真做好社區醫院感染的監測工作
醫務(wù)人員應當定期采集空氣等、公共設施表面等微生物進(jìn)行培養，并且還要監測醫療器械等物品的消毒滅菌效果，同時(shí)還要隔6個(gè)月對紫外線(xiàn)強度進(jìn)行監測，監測的時(shí)候一定要記錄時(shí)間、強度等內容。除此之外，還需要定期對醫院里頻繁發(fā)生感染的科室進(jìn)行監測，比如口腔科[6]。做好醫院感染的監測工作之后，工作人員就可以根據監測的內容分析有可能引起感染事件的因素，然后針對這一原因進(jìn)行深入的分析，采取對應的預防機制，這樣就可以在很大程度上減少社區醫院感染事件的發(fā)生。
2.6認真做好社區醫院的消毒滅菌工作，減輕環(huán)境污染程度
首先社區醫院需要進(jìn)行科學(xué)的布局，并設立科學(xué)合理的工作流程。供應室應當設置一個(gè)污染物的處理間，主要用來(lái)處理被污染的醫療用品，將其與“清潔區”隔離開(kāi)，在具體的工作中，需要嚴格按照從污染區處理，再到清潔區，然后再到無(wú)菌區；其次社區醫院需要注重環(huán)境管理。應當要求每一個(gè)科室定期使用紫外線(xiàn)進(jìn)行消毒，每一次消毒的時(shí)間需要超過(guò)30min，重點(diǎn)科室最好每天消毒2次，并且每7天擦洗一次紫外線(xiàn)燈光，這樣可以有效減少紫外線(xiàn)的影響。同時(shí)每天還要對醫院的樓梯扶手等公共設施進(jìn)行擦拭，一般擦拭的時(shí)候使用的是含氯消毒劑。地面要時(shí)常進(jìn)行清洗，如果地上存在血跡或者嘔吐物，應當及時(shí)使用含氯消毒劑進(jìn)行擦洗。此外醫院里最好使用機械通風(fēng)系統，并且及時(shí)的對中央空調管路等進(jìn)行清洗，這樣才能確保良好的空氣質(zhì)量，防止空氣污染；最后社區醫院要對醫療廢棄物進(jìn)行管理，每一個(gè)科室應當把在治療護理過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物丟在專(zhuān)用的容器中，統一放在一個(gè)地方，存放點(diǎn)應當設有防滲漏裝置，并做好標記，同時(shí)安排工作人員管理，由該工作人員將廢棄物運送到相關(guān)機構進(jìn)行處理，這樣可以有效防止環(huán)境污染的發(fā)生，從而降低醫院感染的機率。
3 結語(yǔ)
為了有效預防醫院感染的發(fā)生，可以通過(guò)加強護理管理的方法，做好社區醫院感染的監測工作，要求工作人員認真做好社區醫院的消毒滅菌工作，減輕環(huán)境污染程度，同時(shí)要求醫務(wù)人員保持手部的衛生，在對患者進(jìn)行護理之前，認真的清洗手部，并且要求醫務(wù)人員科學(xué)合理的使用抗生素，從而降低醫院感染的發(fā)生率，為患者提供一個(gè)安全的環(huán)境，使其能夠更快的恢復。
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社區管理論文范例 篇11
0引言
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區管理連接照明設備、警報器、網(wǎng)絡(luò )攝像頭、移動(dòng)電話(huà)和互聯(lián)網(wǎng)，為居家和社區提供全天候的保護。如果警報器激活，智能家居控制系統將開(kāi)啟照明設備和警報器，偵測任何可能的入侵者，并將信息發(fā)送到用戶(hù)的手機上。如果是虛假警報，只需重置警報器，即可放心地投入工作。如果外出時(shí)，可以在觸控屏上啟動(dòng)預編程的“外出”模式。安保系統將激活，設定一定的場(chǎng)景，嚇退潛在的入侵者。還可以通過(guò)手機或筆記本電腦掌控家里的情況，給社區居民帶來(lái)從未體驗過(guò)的安全感。
1技術(shù)介紹：
RFID是“用感應、無(wú)線(xiàn)電波或微波能量進(jìn)‘于非接觸雙向通信，實(shí)現識別和交換數據目的的自動(dòng)識別技術(shù)。它通過(guò)射頻信號自動(dòng)識別目標對象并獲取相關(guān)數據，無(wú)需人工接觸、光學(xué)可視、人工干預即可完成信息輸入和處理，操作快捷方便。電子標簽不同于條形碼，它具有防水、防磁、耐高溫、使用壽命長(cháng)、讀取距離大、標簽上數據可以加密、存儲數據容量更大、可識別高速運動(dòng)物體并可同時(shí)識別多個(gè)標簽等優(yōu)點(diǎn)。RFID系統至少應包括讀寫(xiě)器和電子標簽（或稱(chēng)射頻卡）兩個(gè)部分，另外還有天線(xiàn)、主機等。RFID系統根據不同的應用目的和應用環(huán)境組成會(huì )有所不同，但從RFID系統的工作原理來(lái)看，系統一般都由信號發(fā)射機、信號接收機、發(fā)射接收天線(xiàn)幾部分組成。RFID的工作原理是：閱讀器通過(guò)發(fā)射天線(xiàn)發(fā)送一定頻率的射頻信號，當標簽進(jìn)入發(fā)射天線(xiàn)工作區域時(shí)產(chǎn)生感應電流，標簽獲得能量被激活；標簽將自身編碼等信息通過(guò)內置發(fā)送天線(xiàn)發(fā)送出去；系統接收天線(xiàn)接收到從標簽發(fā)送來(lái)的載波信號，經(jīng)天線(xiàn)調節器傳送到閱讀器，閱讀器對接收的信號進(jìn)行解調和解碼然后送到后臺主系統進(jìn)行相關(guān)處理；主系統根據邏輯運算判斷該卡的合法性，針對不同的設定做出相應的處理和控制，發(fā)出指令信號控制執行機構運作。智能視頻分析技術(shù)是利用前沿的計算機視覺(jué)技術(shù)對監控現場(chǎng)的視頻內容進(jìn)行分析，識別各種異常情況并做出相關(guān)響應的新一代監控技術(shù)。在用戶(hù)預設監控規則后，在不需要人工參與的情況下，系統能實(shí)時(shí)分析監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況并報警。智能視頻監控可以做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)取證、及時(shí)處置，相對傳統的人工甄別和事后鑒別不僅降低了工作難度，而且能大大提高監控區域內案件的發(fā)現率和處置及時(shí)率。
2系統總體框架
此系統主要由周界激光雷達報警系統、社區智能視頻監控、社區信息發(fā)布系統、車(chē)輛出入管理系統等模塊組成。家居智能化管理由燈光及家電智能控制、遠程控制與監控、無(wú)線(xiàn)可視對講、室內管理預警系統等模塊組成。該方案具有自動(dòng)感知威脅和主動(dòng)威脅告警功能，借助于業(yè)主、社區物業(yè)、警方的快速響應，減少事故的損失。對于社區，在社區的中控室設置管理中心配置管理服務(wù)器、操作電腦和管理中心機，將管理中心作為整個(gè)社區的管理平臺，實(shí)現可視對講、管理告警、信息服務(wù)、3G視頻電話(huà)、燈光及家電智能控制、遠程控制、遠程監控、手機RFID停車(chē)場(chǎng)刷卡、門(mén)禁、社區小額支付等智能化功能；同時(shí)可兼容后續分期開(kāi)發(fā)的片區，實(shí)現社區只建一個(gè)中心管理所有的智能化系統。在社區的主人行出入口各配置一臺圍墻機，實(shí)現訪(fǎng)客身份確認控制功能。在高層住宅區，每個(gè)單元大堂配置一臺3G單元門(mén)口機，可實(shí)現訪(fǎng)客與住戶(hù)可視對講及開(kāi)鎖，有效控制進(jìn)入本單元人員的身份。社區所有住戶(hù)每戶(hù)室內配置一臺3G家庭信息機主機、3G家庭信息機子機，作為室內智能化平臺，可實(shí)現可視對講、3G可視電話(huà)、管理告警、信息服務(wù)、燈光及家電智能控制、視頻監控、留影留言等功能；住戶(hù)還可根據需求配置管理探測器、家電智能控制設備及相應的模塊。對于業(yè)主室內安全，采用一臺主機與后臺監控中心連接的方式，每臺主機可連接多種報警設備，如：使用智能視頻技術(shù)，可以對室內所有物品實(shí)時(shí)監控，通過(guò)機器視覺(jué)技術(shù)防止重要物品丟失，老人小孩安全隱患等；使用激光雷達探測聯(lián)動(dòng)，可檢測非法入侵行為；使用傳感器，可探測火災、煤氣泄漏。對于主機的任一通道的報警行為，采用網(wǎng)絡(luò )方式，直接聯(lián)動(dòng)后臺監控中心，監控中心收到報警信息后，根據報警類(lèi)型及時(shí)分類(lèi)處理，反饋給業(yè)主、物管和派出所等。通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現住戶(hù)遠程監控家里的所有事物，安全事件也會(huì )及時(shí)匯報到用戶(hù)手機。
3系統各模塊組成
3。1激光雷達周界報警
社區圍墻周界激光雷達探測器的報警控制主機位于社區監控室。周界主動(dòng)激光雷達線(xiàn)報警系統開(kāi)機（布防）后，探測器自動(dòng)進(jìn)入工作狀態(tài)，當有人企圖從圍墻及控制區域翻入社區，就會(huì )觸發(fā)報警，發(fā)出現場(chǎng)話(huà)音告警。監控室的報警控制器檢測到現場(chǎng)報警信號后，立即報警，并顯示出報警具體位置，值班人員可通知保安巡邏人員去現場(chǎng)處警。系統防剪線(xiàn)，防阻擋，防斷電，安全可靠。
3。2智能視頻監控模塊
通過(guò)智能視頻，實(shí)現無(wú)人值守監控。對重要物件和重要區域自動(dòng)監控，發(fā)現物件丟失或者有人闖入等行為時(shí)，可實(shí)現自動(dòng)報警。不同性能的攝像機具體安裝位置如下：—社區主出入口安裝彩色寬動(dòng)態(tài)攝像機；—樓間走道、停車(chē)場(chǎng)等安裝超低照度攝像機；—主干道叉口、周界圍墻等區域安裝彩色帶全方位云臺一體化攝像機。所有攝像圖像連至監控室，經(jīng)矩陣主機切換后顯示在電視墻上。矩陣主機留有余量，供擴展。所有圖像均記錄在數字硬盤(pán)錄像機中，資料查詢(xún)方便，可按日期/時(shí)間/路數等查詢(xún)，回放圖像清晰。帶云臺攝像機可由監控室的四維鍵盤(pán)控制進(jìn)行接近360“的掃視，對社區各出入口進(jìn)行監控，并可拉近放大監控畫(huà)面，控制區域大，做到重點(diǎn)監控與全面監控相結合。當發(fā)生報警時(shí)，報警信號可通過(guò)聯(lián)動(dòng)送到多功能畫(huà)面處理器，按預先設定聯(lián)動(dòng)攝像機進(jìn)行當地實(shí)時(shí)攝像；同時(shí)報警畫(huà)面直接顯示在報警監視器上，并進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。多動(dòng)能畫(huà)面處理器可將重要地點(diǎn)的畫(huà)像以畫(huà)面處理的形式在大屏幕監視器上將多個(gè)圖像同時(shí)顯示。系統中除采用常規的一些監控設備（監視器、云臺控制器、錄像機等）外，系統的控制部分采用智能數字圖像運動(dòng)跟蹤報警器來(lái)實(shí)現全自動(dòng)操作控制，使入侵受保護范圍內的目標一個(gè)不漏的自動(dòng)記錄，并切換到值班員面前，同時(shí)發(fā)出聲光報警提醒值班員注意。
3。3進(jìn)出口人臉圖像采集比對系統
在社區進(jìn)出口布置監控攝像機，實(shí)時(shí)地采集并存儲社區進(jìn)出人員的人臉圖像，并與黑名單數據庫中的人臉圖像進(jìn)行比對；一旦發(fā)現黑名單中的目標人，就將現場(chǎng)照片、目標人信息、位置信息、時(shí)間信息發(fā)送到社區監控中心和社區警務(wù)室，在人工確認后，立刻指揮現場(chǎng)警力進(jìn)行攔截和盤(pán)查。社區進(jìn)出口人臉圖像采集比對系統由監控前端、現場(chǎng)調度端和指揮中心端組成。社區進(jìn)出口人臉圖像采集比對系統的主要硬件設備包括高清人臉采集攝像機、補光設備、人臉識別服務(wù)器、數據庫服務(wù)器、WEB服務(wù)器、人像比對服務(wù)器、報警管理主機等。高清人臉采集攝像機用于動(dòng)態(tài)采集社區進(jìn)出口人流的人臉圖像，并傳送到人臉識別服務(wù)器。人臉識別服務(wù)器提取人臉圖像并與社區業(yè)主或布控名單進(jìn)行比對。
3。4車(chē)輛出入管理系統模塊
車(chē)輛出入管理針對建設安全文明社區的管理需要，以物業(yè)社區內的停車(chē)場(chǎng)智能化管理為目標，重點(diǎn)以社區內購買(mǎi)月租、月卡的固定停車(chē)用戶(hù)為服務(wù)對象，以達到停車(chē)用戶(hù)進(jìn)出方便、快捷、安全，物業(yè)公司管理科學(xué)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)文明的目的，對提高物業(yè)管理公司的管理層次和綜合服務(wù)水平方面將起重要的作用。車(chē)輛出入管理采用RFID方式，給每輛社區車(chē)輛配備RFID卡，在社區的進(jìn)出口安裝RFID門(mén)禁，對于社區車(chē)輛，自動(dòng)放行，對于欠費等黑名單車(chē)輛或非社區車(chē)輛，通知管干甲人呂右卜干甲。每輛車(chē)都有其唯一的遠距離標識卡，安裝在汽車(chē)前擋風(fēng)玻璃上。車(chē)型判別是在車(chē)輛靜態(tài)下預先審定并與汽車(chē)牌照號一一對應地記入其標識卡，這種標識卡內的數據可以被數米遠以外的微波設備讀取，也可以被修改。在車(chē)輛出入的全過(guò)程都是由電子通信和計算機進(jìn)行處理，不必人工介入，也不用停車(chē)刷卡，其系統關(guān)鍵在于車(chē)輛電子自動(dòng)識別和快速通信。
整個(gè)管理系統硬件由5個(gè)部分組成。
�。�1）電子標識卡電子標識卡是一種有源電子射頻卡，功率約為1/l000W，其內存可以存儲包括車(chē)輛型號、車(chē)牌照號、車(chē)主的相關(guān)資料等各種信息，是一個(gè)完善的汽車(chē)身份卡和信用卡。
�。�2）收發(fā)器收發(fā)器是一種帶有微波線(xiàn)路的裝置，用它與標識卡之間建立高方向性的高頻微波通信。它有很強的'抗干擾性能和快速的通信能力。
�。�3）進(jìn)行通信處理的微處理器它將來(lái)自標識卡的信息進(jìn)行解釋并傳至車(chē)道控制器，從而取得該車(chē)的有關(guān)資料并進(jìn)行相應處理，對來(lái)自車(chē)道控制器的數據信息經(jīng)分析后可對標識卡內的數據進(jìn)行必要的修改。
�。�4）車(chē)道控制器根據卡上的信息，判定通過(guò)車(chē)輛是否有正常通過(guò)的權力；還可判斷卡的有效性，并啟動(dòng)相應的交通標志，也可發(fā)出警告給車(chē)主必要的提示。
�。�5）智能圖像識別器智能圖像識別系統主要由高清晰帶背景光補償攝像機、廣角自動(dòng)光圈鏡頭、防護罩、室外支架、聚光燈、視頻捕獲卡、圖像處理軟件等組成。鏡頭采用自動(dòng)光圈，便于圖像信號自動(dòng)調節圖像的亮度，廣角型是為了擴大攝像的范圍。聚光燈用在當環(huán)境光線(xiàn)太暗時(shí)，提供攝像照明用。視頻捕捉卡具有圖像抓拍、圖像壓縮存檔等功能。
一輛貼有標識卡的汽車(chē)進(jìn)入社區出入口車(chē)道通過(guò)第一個(gè)裝有收發(fā)器的門(mén)架（還裝有攝像機和紅外線(xiàn)探測器）時(shí)，收發(fā)器與電子標識卡通過(guò)高頻的微波進(jìn)行雙向確認。收發(fā)器驗證電子標識卡的有效性：如果該卡無(wú)法被識別（包括無(wú)效），門(mén)架前方的欄桿不會(huì )升起，同時(shí)系統發(fā)出警告提示司機進(jìn)入右側的車(chē)道進(jìn)行人工處理；如果一切正常，門(mén)架前方的欄桿自動(dòng)升起，汽車(chē)通過(guò)。彩色攝像機安裝在進(jìn)出道口，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)讀卡時(shí)攝下車(chē)輛圖像，經(jīng)電腦處理將車(chē)主所持卡的信息一并存入電腦數據庫；當車(chē)輛出場(chǎng)時(shí)，攝像系統再次工作，攝下出場(chǎng)車(chē)輛，調出進(jìn)場(chǎng)時(shí)的圖像在計算機屏幕上確認，有效防止車(chē)輛被盜。將RFID技術(shù)與視頻識別技術(shù)結合，建立新一代的RFID技術(shù)與視頻識別技術(shù)相結合的智能監控卡口，不僅改變了視頻識別單一的識別方式，實(shí)現了車(chē)輛一卡口雙向互動(dòng)，更重要的是通過(guò)發(fā)放RFID標簽和帶RFID讀寫(xiě)器智能監控卡口的分布建設，能夠形成及時(shí)、動(dòng)態(tài)的車(chē)輛運動(dòng)軌跡和準確的時(shí)間，結合視頻識別的互動(dòng)稽核，開(kāi)辟了廣闊的特種車(chē)輛管理空間，可極大提高打擊涉車(chē)不法行為的精確度和及時(shí)性，更好地維護社會(huì )穩定和治安安定。
3。5基于RFID的人員出入門(mén)禁系統
通過(guò)采用RFID門(mén)禁系統技術(shù)，常住用戶(hù)可通過(guò)非接觸式ID卡（高頻RFID卡），方便進(jìn)出社區和樓下大門(mén)，而當用戶(hù)的卡片丟失時(shí)，只需在管理處將該卡片掛失，并在管理處再申請一張卡片即可，既方便又可靠。管理員也可通過(guò)管理系統全面了解人員進(jìn)出（圖4）。系統由感應卡讀卡器、門(mén)禁控制器、網(wǎng)絡(luò )控制器、電腦多媒體、出門(mén)按鈕等設備組成。所有持卡人都將根據控制區、時(shí)間和目的分配出人級別。系統將根據持卡人的出入級別自動(dòng)或人工作出同意或拒絕出入請求的決定。通過(guò)出入級別的設置，使用者通過(guò)一張ID卡可以在允許的時(shí)間范圍內進(jìn)出多個(gè)不同出入口。管理人員能從報警監控窗口查詢(xún)持卡人記錄，并可通過(guò)輸入持卡人姓名或其他關(guān)鍵字查詢(xún)持卡人資料和照片，以幫助操作員進(jìn)行核對和作出必要的判斷。管理人員能夠將所有持人資料進(jìn)行快速分類(lèi)排序操作，并提供用戶(hù)對數據資料庫中的任何內容進(jìn)行一個(gè)或一個(gè)域查詢(xún)的能力。當進(jìn)行查詢(xún)時(shí)，用戶(hù)只需輸入在該欄中的部分數據內容（如關(guān)鍵字）；如果在查詢(xún)中無(wú)匹配的記錄，系統必須在3秒鐘內顯示沒(méi)有與所提供的關(guān)鍵字段信息相匹配的記錄的提示。
3。6遠程拉制與室內預警系統模塊
家庭智能化網(wǎng)關(guān)提供通過(guò)撥打家中的電話(huà)或登陸玩temet，實(shí)現對家庭中所有的管理探測器進(jìn)行布防操作、遠程控制家用電器、照明及其他自動(dòng)化設備。
�。╨）電話(huà)遠程控制智能網(wǎng)關(guān)嵌入電話(huà)語(yǔ)音模塊，通過(guò)用戶(hù)電話(huà)線(xiàn)路實(shí)現電話(huà)報警功能。通過(guò)網(wǎng)關(guān)電話(huà)語(yǔ)音模塊可進(jìn)行遠程布防等安全操作。通過(guò)網(wǎng)關(guān)電話(huà)語(yǔ)音模塊對所有家電、照明系統進(jìn)行遠程電話(huà)控制。智能網(wǎng)關(guān)對室內的照明、家電設備實(shí)現無(wú)線(xiàn)射頻控制功能。
�。�2）Internet遠程控制通過(guò)Inrernet對家居內的家電、燈光、插座、管理探測器進(jìn)行遠程網(wǎng)絡(luò )控制。通過(guò)Internet對家居內管理系統進(jìn)行遠程撤布防、消警、報警查詢(xún)等功能。通過(guò)Intemet遠程監控家中的家居環(huán)境，可對網(wǎng)關(guān)界面全面操作與管理。
�。�3）多元化的管理配件支持對可燃氣體、煙霧、入侵、緊急按鈕等警情實(shí)時(shí)探測，可輸出告警信號，實(shí)現與其他系統的聯(lián)動(dòng)控制；在管理PC、手機和住戶(hù)3G家庭信息機，均可實(shí)時(shí)查看終端的布/撤防狀態(tài)；住戶(hù)外出時(shí)，可按一鍵布防（布防、告警延時(shí)可自定義），回家時(shí)撤防；當發(fā)生告警時(shí)，告警信息可通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )及時(shí)傳送到管理中心，并可在住戶(hù)3G家庭信息機和管理PC上同步顯示告警詳情；利用激光雷達探測聯(lián)動(dòng)技術(shù)，實(shí)現非法入室時(shí)短信自動(dòng)通知業(yè)主和社區物業(yè)功能；利用傳感器對火災、煤氣泄漏進(jìn)行探測，一旦發(fā)生火災和煤氣泄漏短信自動(dòng)通知業(yè)主和社區物業(yè)，同時(shí)將包含位置信自、、事故類(lèi)型的信息自動(dòng)通知就近派出所。支持3種常用（在家、外出、就寢）布防模式。
�。�4）門(mén)禁報警在住戶(hù)入室門(mén)的門(mén)框上邊中央位置安裝一對門(mén)磁，住戶(hù)可用鑰匙正常打開(kāi)大門(mén)。如果發(fā)生非法撬門(mén)，門(mén)禁系統會(huì )發(fā)出報警信號，并通過(guò)家庭防盜主機將信號傳至社區物業(yè)管理中心，告訴值班人員是哪一棟、哪一戶(hù)發(fā)生哪種類(lèi)型報警，值班人員即可調度保安人員及時(shí)到現場(chǎng)處理。
�。�5）激光雷達門(mén)磁報警在容易入侵的大門(mén)（或窗戶(hù)）的位置安裝激光雷達線(xiàn)探測器（或玻璃破碎探測器）、門(mén)磁開(kāi)關(guān)報警器。當可疑者撬門(mén)或破窗想進(jìn)入室內時(shí)，監控器進(jìn)入工作狀態(tài)并發(fā)出聲光報警信號，同時(shí)通過(guò)監控網(wǎng)絡(luò )系統在監控主機上顯示出所報警的樓宇、單元、樓層、住戶(hù)的具體位置及戶(hù)主的基本信息等。
�。�6）火災自動(dòng)報警在住宅樓梯間、電梯前室及居室客廳等處設置智能型煙感探測器，智能型的煙感探測器與社區管理中心的防盜、防災監控網(wǎng)絡(luò )系統相連。當火警發(fā)生時(shí)，聲光警報啟動(dòng)，通知住戶(hù)和社區管理中心迅速采取措施，以確保住戶(hù)的生命財產(chǎn)安全。
�。�7）可燃氣泄漏報警在廚房和浴室安裝煤氣泄漏報警器。當有煤氣泄漏時(shí)，觸發(fā)報警并自動(dòng)關(guān)閉管道閥門(mén)，啟動(dòng)聲光警報；同時(shí)傳送到社區管理中心，通知住戶(hù)和社區管理中心迅速采取措施，以確保住戶(hù)的生命財產(chǎn)安全。
�。�8）視頻監控功能通過(guò)電腦或手機可以查看3G家庭信息機的攝像頭所監視范圍。通過(guò)2。4GRF組成局域無(wú)線(xiàn)視頻監控網(wǎng)絡(luò )，擴展攝像頭監視范圍。支持外接攝像機，通過(guò)3G家庭信息機監控圖像并拍照。
3。7管理系統管理軟件模塊
當有警報信息發(fā)生時(shí)，控制中心發(fā)出聲光報警，管理主機彈出窗口，說(shuō)明報警類(lèi)型及地址、業(yè)主信息及處理流程，管理員即可通過(guò)電腦內的用戶(hù)端信息探知是哪一防區的何種探測器報警從而準確地記錄報警發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、探頭報警原因。在需要時(shí)還可與上一級派出所110報警中心聯(lián)系。報警中心可錄入、修改、打印用戶(hù)信息，統計查詢(xún)用戶(hù)信息，建立用戶(hù)醫療檔案。按接警、處警方法、警情性質(zhì)查找統計各種警情信息，直方圖統計顯示各種報警及誤報原因，自動(dòng)計算誤報率，輔助中心管理，降低誤報；并可在電子地圖上顯示報警位置以及報警種類(lèi)。
4結語(yǔ)
現代社區管理物聯(lián)網(wǎng)系統建設立足于成熟、經(jīng)濟、適用、先進(jìn)、可靠的物聯(lián)網(wǎng)基礎技術(shù)，與各項公安業(yè)務(wù)工作緊密結合，采用開(kāi)放性、模塊化、智能化的體系結構。經(jīng)過(guò)在無(wú)錫、南京等試點(diǎn)社區使用過(guò)程中證明其具有如下優(yōu)點(diǎn)：—系統功能齊全豐富；—系統性能穩定可靠；—實(shí)現正常車(chē)輛不停車(chē)快速通過(guò)；—采用智能視頻進(jìn)行精確管理；—對無(wú)卡車(chē)輛實(shí)施嚴格監管防止車(chē)輛被盜。系統充分考慮已建系統和擬建系統在應用功能、數據結構、業(yè)務(wù)流程的高度統一，合理配置資源，依托現有的信息網(wǎng)絡(luò )系統和監控中心管理系統，實(shí)現整個(gè)系統科學(xué)、高效、協(xié)調的管理與運行，構筑指揮高效、反應靈敏、處置快捷、防范有效、控制有力、操作方便、保障可靠的管理體系，實(shí)現“實(shí)時(shí)監控，聯(lián)網(wǎng)布控，自動(dòng)報警，快速響應，信息共享，監控、威懾、防范與打擊并重”的社區綜合管理效能與目標。
社區管理論文范例 篇12
社區參與旅游發(fā)展不僅是旅游可持續發(fā)展宏觀(guān)系統中不可缺少的機制也是旅游景區中的社區實(shí)現經(jīng)濟、文化、環(huán)境可持續發(fā)展的重要途徑。本文探討了社區參與旅游景區開(kāi)發(fā)管理的意義所在，并對社區參與旅游景區開(kāi)發(fā)管理的優(yōu)點(diǎn)做了相關(guān)研究。
一、相關(guān)概念和研究理論
社區參與旅游發(fā)展的簡(jiǎn)稱(chēng)是社區參與。社區參與旅游發(fā)展是指把社區作為旅游發(fā)展的一部分進(jìn)入旅游規劃、旅游開(kāi)發(fā)等涉及旅游發(fā)展重大事宜的決策、執行體系中。社區居民參與旅游發(fā)展是一個(gè)學(xué)習過(guò)程，通過(guò)參與，可以提高發(fā)展旅游活動(dòng)的效率，也能使人們學(xué)到所需的知識和技能，并運用到實(shí)踐中去。社區參與旅游發(fā)展不僅是旅游可持續發(fā)展宏觀(guān)系統中不可缺少的機制，也是旅游景區開(kāi)發(fā)管理中的實(shí)現經(jīng)濟、文化、環(huán)境可持續發(fā)展的重要途徑。
二、社區參與旅游景區開(kāi)發(fā)管理的意義
(一)促進(jìn)社區旅游業(yè)可持續發(fā)展
可持續發(fā)展的核心思想是，既要使人類(lèi)的各種需求得到滿(mǎn)足，個(gè)人價(jià)值得到充分體現，又要保護環(huán)境，不危害后代的生存和發(fā)展。社區參與旅游景區開(kāi)發(fā)管理可以增強獲得社區居民對旅游景區開(kāi)發(fā)的認可度和配合度，令旅游發(fā)展的更加容易推進(jìn)。
(二)旅游發(fā)展規劃及項目的完善落實(shí)
外來(lái)專(zhuān)家雖然在旅游規劃、項目開(kāi)發(fā)上有相當的專(zhuān)業(yè)水平，但在短期對社區的有深入的了解是不可能的，因為社區是具有一定社會(huì )、經(jīng)濟及文化特征的獨立的社會(huì )單元，據此做出的旅游規劃項目也往往不太科學(xué)。社區居民長(cháng)期生活于該旅游目的地，他們了解本地風(fēng)土民情而且對本土充滿(mǎn)感情，他們的參與旅游規劃開(kāi)發(fā)能彌補專(zhuān)家在這方面的缺失。
(三)維護了社區居民的利益
傳統的旅游管理發(fā)展開(kāi)發(fā)，重視政府、旅游投資商的利益，對于居民的切身利益考慮很少。旅游業(yè)與所在社區關(guān)系常常被割裂，社區居民感受到更多的是發(fā)展旅游所帶來(lái)消極影響，如物價(jià)上漲、公共設施擁擠等。通過(guò)讓社區居民參與旅游規劃，維護了社區居民的各方面的利益，同時(shí)也能保持旅游業(yè)的可持續發(fā)展。
(四)能為旅游者提供高質(zhì)量的體驗，促進(jìn)社區社會(huì )發(fā)展
社會(huì )發(fā)展是一項綜合工程，不但包括經(jīng)濟發(fā)展，還包括社會(huì )穩定、文化發(fā)展、民主參與及生態(tài)環(huán)境的改善等。對于社區居民來(lái)說(shuō)，社區的社會(huì )發(fā)展的著(zhù)眼點(diǎn)在于“以人為本”，從人的基本需要的滿(mǎn)足到人的素質(zhì)的提高到人的價(jià)值的體現。如湖北省的神農架、大別山、九宮山等地，過(guò)去的伐木工人如今當起了景區管理著(zhù)。他們放下斧頭，拿起鋤頭，不再“砍樹(shù)”而變?yōu)椤胺N樹(shù)”“看樹(shù)”。
三、社區參與旅游景區開(kāi)發(fā)管理的優(yōu)點(diǎn)
社區參與旅游景區開(kāi)發(fā)管理有以下幾大優(yōu)點(diǎn)：
(一)從經(jīng)濟方面看
社區的參與可以使居民從旅游業(yè)中直接受益，在一些貧困地區稱(chēng)為“旅游扶貧”。政府進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的目的就是為了發(fā)展經(jīng)濟，改善當地人民的生活水平。
三峽人家風(fēng)景區原本是處交通閉塞的峽江地區，長(cháng)期以來(lái)這里的居民經(jīng)濟收入低，大多數居民都靠外出打工掙錢(qián)養家。自從在此處進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)后，當地居民參與到旅游開(kāi)發(fā)中，獲得了大量的就業(yè)機會(huì )，經(jīng)濟收入大幅度增加。
(二)從旅游方面看
社區居民參與到旅游服務(wù)中，渲染原汁原味的文化氛圍，增加了吸引力。文化是由社區的居民傳承下來(lái)的，任何一個(gè)非本地居民是無(wú)法體味到其中的奧妙的，也無(wú)法把它臨摹的惟妙惟肖，只有當地的居民才可以渲染這種文化氛圍，增加吸引力。通過(guò)建立農業(yè)博物館，制作傳統手工藝品，表演傳統民俗活動(dòng)等，才能使旅游活動(dòng)內容生動(dòng)、有吸引力。
以民風(fēng)古樸的車(chē)溪旅游景區，常為遠道而來(lái)的.旅游者者專(zhuān)設農家棚屋，提供土家飯菜，也提供農具供旅游者耕作。旅游者正是在車(chē)溪土家人營(yíng)造的這種自然氛圍中生活，才體驗到夢(mèng)里老家車(chē)溪的閑適。在九畹溪漂流景區，當地村民積極參與到旅游開(kāi)發(fā)中，他們經(jīng)常在漂流路線(xiàn)旁為游客提供姜茶、煎野魚(yú)、炕土豆，讓游客在一種真實(shí)、淳樸、自然的氛圍中感受到野趣和歡樂(lè )。
(三)從社會(huì )發(fā)展看
社區參與旅游開(kāi)發(fā)促進(jìn)了當地的發(fā)展。旅游開(kāi)發(fā)使當地的一些基礎設施得以完善，如交通條件的便利等。交通的便利不僅使社區居民的生活質(zhì)量提高，更重要的是促進(jìn)當地經(jīng)濟發(fā)展最，提高社區居民的生活水平。旅游的發(fā)展同時(shí)可以促進(jìn)社區的對外交流，可以改善社區居民的一些落后的腐朽觀(guān)點(diǎn)，從而促進(jìn)社區的發(fā)展。
(四)從環(huán)境保護方面看
社區參與為保護提供了強大的動(dòng)力。如果說(shuō)社區參與到了旅游開(kāi)發(fā)，并且從中的到了利益，那么居民就會(huì )覺(jué)得他們所擁有的旅游資源是他們經(jīng)濟的來(lái)源，是旅游開(kāi)發(fā)使得他們的生活得到了改善，他們便會(huì )自覺(jué)的去保護這片環(huán)境。宜昌三峽人家景區處于長(cháng)江三峽的西陵峽段，以漁業(yè)、林業(yè)為主要經(jīng)濟收入。長(cháng)期的伐木和捕魚(yú)使該地區的自然環(huán)境一度受到破壞。發(fā)展旅游業(yè)以后，當地獨特的峽江風(fēng)光和長(cháng)江肥魚(yú)特產(chǎn)受到旅游者的追捧。當地居民意識到以前不被重視的山中林、水中魚(yú)原來(lái)是金飯碗，主動(dòng)當起了“護林人”、“ 護魚(yú)人”杜絕濫砍濫伐、濫捕濫殺，而且成為義務(wù)的環(huán)保宣傳員，這為當地的環(huán)境保護起到了至關(guān)重要的作用。
(五)有利于提供高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品
社區居民參與到旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中，把自己文化中傳承下來(lái)的文化產(chǎn)品，如織布，制陶，釀酒等技術(shù)經(jīng)過(guò)加工變?yōu)槁糜萎a(chǎn)品，這樣的產(chǎn)品既是高質(zhì)量的，又是有吸引力的。
社區管理論文范例 篇13
【摘要】目的研究社區管理聯(lián)合運動(dòng)干預對2型糖尿病(T2DM)患者的影響。方法以社區醫院在20xx年3月到20xx年4月期間管理的T2DM患者為例，共98名，隨機均分為兩組，觀(guān)察組采用社區管理聯(lián)合運動(dòng)干預的管理方式，對照組只采用社區管理干預的方式。然后對患者在干預前后的不良習慣、血糖、血脂等指標的變化進(jìn)行統計和分析。結果經(jīng)過(guò)半年的管理干預后，可以發(fā)對照組患者的不良習慣、血糖、血脂等指標的改善幅度均大于觀(guān)察組患者(P＜0.05)。結論社區管理干預模式可以有效促進(jìn)社區內T2DM患者穩定健康狀態(tài)的保持，使患者的血糖、血脂等指標可以維持在一個(gè)健康的范圍之內;持續的運動(dòng)干預能夠有效幫助社區醫院完成對T2DM患者的管理。
【關(guān)鍵詞】社區管理聯(lián)合運動(dòng)干預;T2DM
1資料和方法
1.1一般資料
此次社區研究所選取的98例患者都是經(jīng)過(guò)三甲醫院確診為T(mén)2DM的患者，并且全部患者都沒(méi)有心肺方面以及運動(dòng)系統方面的疾病。將所有患者隨機均分為兩組，對照組和觀(guān)察組，對照組:男女比例4∶3，患者年齡最小的44歲，最大的77歲，人均年齡(60.7±8.3)歲，文化程度，分為小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)，比例為1∶3∶1;觀(guān)察組中男女比例26:23，患者年齡最小的為45歲，最大為74歲，人均年齡(60.1±8.8)歲，文化程度，分為小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)，比例為11∶25∶13。兩組患者的基礎性資料沒(méi)有顯著(zhù)性差異，在統計學(xué)上無(wú)意義(P＞0.05)，可用于對比分析。
1.2方法
(1)對照組:該組患者采用社區入戶(hù)管理的方法，控制T2DM患者的飲食習慣，降低其在日常生活中的鹽分攝取量，并采用服用或者注射降糖藥物的方式來(lái)有效管控患者體內的血糖含量;將那些與T2DM患者飲食、運動(dòng)、藥物控制等相關(guān)的教育手冊及時(shí)發(fā)放給患者，提高患者的醫囑服從性，并幫助患者完成自我檢測日記的編寫(xiě)。(2)觀(guān)察組:在對照組管理方式的基礎上，再加入入戶(hù)隨訪(fǎng)運動(dòng)干預，聘請專(zhuān)業(yè)人員向患者教授太極拳或者交誼舞，同時(shí)相關(guān)負責人還需要最好患者的日常監控工作�？刂苹颊叩倪\動(dòng)強度，一般患者的攝氧量不能超過(guò)最大值的60%，心率不能超過(guò)最高值的70%�？刂七\動(dòng)時(shí)間在45分鐘到1h之間，不可過(guò)度�；颊呙看芜M(jìn)行鍛煉后，需要及時(shí)了解其的精神狀態(tài)、睡眠質(zhì)量，如果精神狀態(tài)和睡眠都比較好，患者可以繼續進(jìn)行運動(dòng)，如果出現異常則需要及時(shí)檢查，待好轉后，再進(jìn)行鍛煉。一般來(lái)說(shuō)患者每天的運動(dòng)開(kāi)始時(shí)間應該設置在早餐結束一個(gè)半小時(shí)后，運動(dòng)干預持續時(shí)間為6個(gè)月，次數為每周3～5次。
1.3觀(guān)察指標
(1)不良生活方式:調查和記錄患者在干預前后在飲食、運動(dòng)等方面不良生活習慣的變化情況，并進(jìn)行比較和評價(jià)。(2)血糖血脂相關(guān)指標:檢測患者干預前后在空腹時(shí)的`血糖、餐后2h時(shí)體內血糖、糖化血紅蛋白(HbA1C)、總膽固醇(TC)等生理指標。
1.4統計學(xué)方法
采用SPSS13.0軟件統計分析所得數據，計量資料以(±s)表示，組間采用T值檢驗;計數資料以〔n(%)〕表示，采用2檢驗，P＜0.05為差異有統計學(xué)意義。
2結果
2.1兩組干預前后SDSCA評分比較
兩組干預前、后不良生活方式變化。在經(jīng)過(guò)六個(gè)月的干預后，觀(guān)察組患者的不良生活習慣有了很大的改善，遠遠好于對照組(P＜0.05)。
2.2兩組干預前、后血糖、血脂指標變化
觀(guān)察組干預6個(gè)月后FPG、2HPG、HbA1C、TG、TC、LDL-C等血糖、血脂指標明顯低于對照組(P＜0.05)，
3討論
為了對T2DM血糖進(jìn)行有效的管控，臨床研究證明，在使用藥物控制的時(shí)候還需要重視改善患者的膳食結構，并采取必要的運動(dòng)干預措施，以完成對患者體內血糖的有效控制，增強患者自身的免疫能力，改善自身的神經(jīng)系統，降低患者出現并發(fā)癥的幾率。通過(guò)調查發(fā)現，近幾年來(lái)社區T2DM患者的人數在不斷增加，這一病癥已成為一種非常嚴重的公共問(wèn)題，所以做好社區管理和運動(dòng)干預工作對于幫助T2DM患者控制血糖有著(zhù)非常重要的幫助。社區醫院運動(dòng)干預項目的作用范圍很廣，并且性?xún)r(jià)比非常高，T2DM患者可以根據自身的實(shí)際情況來(lái)制定相應的鍛煉計劃。比如太極拳、跳舞等活動(dòng)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐表明，患者如果經(jīng)過(guò)適量的運動(dòng)鍛煉可以提高患者機體釋放和肌肉攝取葡萄糖的速度，進(jìn)而提高患者體內胰島素受體的數量，降低患者對胰島素抵抗性。與此同時(shí)，運動(dòng)鍛煉還能夠促進(jìn)患者心肺功能的提高，改善血糖代謝功能，提高患者體內胰島素的分泌量，以實(shí)現調控血糖的目的。
參考文獻
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社區管理論文范例 篇14
近年來(lái)，隨著(zhù)我國居民生活水平的不斷提高，糖尿病在我國的發(fā)病率呈逐年上升的趨勢。糖尿病發(fā)病的主要原因是患者分泌胰島素的功能發(fā)生障礙，從而導致其血糖代謝發(fā)生紊亂。目前，隨著(zhù)我國社區醫療服務(wù)機構的普及，對糖尿病患者進(jìn)行治療的方式已經(jīng)逐漸由在醫院治療轉向在社區治療。相關(guān)的臨床實(shí)踐證實(shí)，對糖尿病患者進(jìn)行規范化社區管理可取得很好的效果。為了進(jìn)一步證實(shí)此方法的有效性，我們對20xx年6月～20xx年6月期間我中心收治的114例糖尿病患者的臨床資料進(jìn)行回顧性研究�，F將研究結果報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料
本次研究的對象為20xx年6月～20xx年6月期間我中心收治的114例糖尿病患者。這114例患者均符合以下情況：①其病情均符合臨床上規定的糖尿病的診斷標準，且均經(jīng)實(shí)驗室檢查得到確診。②他們均簽署了參加本次研究的知情同意書(shū)。我們將這114例患者隨機分為觀(guān)察組和對照組，每組各有57例患者。在對照組57例患者中，有男性30例，女性27例。他們的年齡在39～72歲之間，平均年齡為56.32±5.44歲。他們的病程在2個(gè)月～24年之間，平均病程為3.23±1.12年。在觀(guān)察組57例患者中，有男性37例，女性20例。他們的年齡在38～71歲之間，平均年齡為55.12±5.06歲。他們的病程在3個(gè)月～25年之間，平均病程為3.25±1.06年。兩組患者在年齡、性別和病程等一般資料方面相比無(wú)顯著(zhù)性差異（P＞0.05），具有可比性。
1.2社區管理方法
我中心對對照組患者進(jìn)行定期測量血糖等常規社區管理，對觀(guān)察組患者在進(jìn)行常規社區管理（方法與對照組患者相同）的基礎上，進(jìn)行規范化社區管理。進(jìn)行規范化社區管理的具體方法如下。
1.2.1進(jìn)行飲食管理對糖尿病患者進(jìn)行飲食管理是保證其血糖正常的主要方法，具體管理方法如下：①管理人員應指導患者減少純糖類(lèi)食物的攝入量，增加蛋類(lèi)、肉類(lèi)和乳類(lèi)等高蛋白質(zhì)食物的攝入量。②管理人員應指導患者少食多餐，多食用新鮮的瓜果蔬菜，少食用脂肪含量較高的食物。③嚴格限制患者食鹽的攝入量，每日攝鹽量應控制在6g以?xún)�。其中，有高血壓、冠心病等并發(fā)癥的患者的食鹽攝入量要控制在3g以?xún)取?/p>
1.2.2進(jìn)行健康管理①管理人員應對患者進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并向其講解糖尿病的相關(guān)知識，幫助其樹(shù)立戰勝糖尿病的信心，使其積極主動(dòng)地配合治療。②管理人員應指導患者在家中進(jìn)行血糖自測。
1.2.3進(jìn)行用藥管理①管理人員應指導患者在家中自行注射胰島素，并為其講解注射胰島素的相關(guān)注意事項。②管理人員應指導病情嚴重的患者使用雙胍類(lèi)降糖藥物進(jìn)行輔助治療。③管理人員應在指導患者用藥的過(guò)程中為其講解藥物的特性，并指導其查看說(shuō)明書(shū)，使其了解相關(guān)的不良反應和預防措施。④管理人員應根據患者的`病情變化對其用藥的劑量進(jìn)行適當的調整。
1.2.4進(jìn)行運動(dòng)管理①管理人員應根據患者的體質(zhì)、日常愛(ài)好等，為其制定相應的運動(dòng)計劃。②管理人員應指導患者多進(jìn)行慢跑、打太極拳等有氧運動(dòng)，并告知患者不要在空腹時(shí)進(jìn)行運動(dòng)，以免發(fā)生低血糖的現象。
1.3觀(guān)察指標
社區管理結束后，觀(guān)察并記錄兩組患者管理后的空腹血糖值、餐后2小時(shí)血糖值和糖化血紅蛋白值。
1.4統計學(xué)處理
我們使用SPSS15.0軟件包對本次實(shí)驗數據進(jìn)行處理，計量資料以（xs）表示，采用t檢驗，計數資料用n(%)表示，采用x2檢驗，用P＜0.05表示差異具有統計學(xué)意義。
2結果
社區管理結束后，對照組患者的空腹血糖值為8.63±2.36mmol/L，其餐后2小時(shí)血糖值為12.67±3.46mmol/L，其糖化血紅蛋白值為10.34±2.12％。觀(guān)察組患者的空腹血糖值為6.28±1.64mmol/L，其餐后2小時(shí)血糖值為8.57±2.57mmol/L，其糖化血紅蛋白值為8.57±1.53％。觀(guān)察組患者的空腹血糖值、餐后2小時(shí)血糖值和糖化血紅蛋白值均明顯低于對照組患者，二者相比差異具有顯著(zhù)性（P＜0.05）。
3討論
糖尿病是一種以高血糖為主要臨床表現的終身性?xún)确置诖x疾病。此病具有較高的致殘、致死率。糖尿病患者的機體長(cháng)期處于高血糖狀態(tài)，極易導致其心血管、神經(jīng)系統、腎臟等系統發(fā)生并發(fā)癥。受經(jīng)濟條件、社會(huì )環(huán)境以及家庭因素等影響，大部分糖尿病患者會(huì )選擇在家庭中或社區中進(jìn)行治療。因此，對糖尿病患者進(jìn)行有效的社區管理，對促進(jìn)其疾病的康復具有非常重要的意義。本次研究的結果顯示，觀(guān)察組患者的空腹血糖值、餐后2小時(shí)血糖值和糖化血紅蛋白值均明顯低于對照組患者。這與以往的研究結果相一致。綜上所述，對糖尿病患者進(jìn)行規范化社區管理的臨床效果確切，可有效地降低患者的空腹血糖值、餐后2小時(shí)血糖值和糖化血紅蛋白值。此方法值得在臨床上推廣使用。
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