供應商伙伴關(guān)系演變分析的論文
關(guān)鍵詞:供應商伙伴關(guān)系演變適用范圍
近十幾年來(lái)供應商關(guān)系已逐漸在轉變,隨著(zhù)JIT(即時(shí)生產(chǎn))、TQM(全面質(zhì)量管理)與SCM(軟件配置管理)等觀(guān)念普及,制造商-供應商關(guān)系已逐漸由互相競爭的關(guān)系轉變?yōu)榛ハ嗪献鞯年P(guān)系。
總的來(lái)看,其關(guān)系的發(fā)展歷程可以分為下列四個(gè)階段:
傳統模式:1970年前,制造商-供應商關(guān)系為傳統模式。在此時(shí)期,供應商與制造商之間的關(guān)系為敵對的狀態(tài)。制造商設定供應商的特殊契約、持續的更換供應商以尋求價(jià)格的折扣、彼此間的信息很少流動(dòng)、各自尋求在交易中的最大利益。在此時(shí)期中,雙方只針對價(jià)格爭論,較少涉及到質(zhì)量、設計和運輸能力。
壓力模式:1970年以后,由于全球市場(chǎng)的衰退及激烈競爭,供應商持續忍受了制造商不斷要求降價(jià)的要求,雙方的競爭更為激烈。此時(shí),質(zhì)量控制的觀(guān)念開(kāi)始興起,制造商開(kāi)始對供應商的質(zhì)量做評定,也逐漸開(kāi)始將供應商包含到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中來(lái)。這時(shí)制造商-供應商關(guān)系符合波特的五力競爭模型,買(mǎi)賣(mài)雙方都不斷增強自身的議價(jià)能力。
溶解模式:1980年以后,由于價(jià)格已成為決定主要績(jì)效的來(lái)源,質(zhì)量和運輸對績(jì)效的重要性開(kāi)始凸現。制造商開(kāi)始認識到與供應商建立關(guān)系的重要性,很多公司開(kāi)始采用JIT運送策略,且讓供應商得到長(cháng)期契約,雙方開(kāi)始交換信息。供應商在承受降低價(jià)格的壓力之下,還需根據制造商的要求作出相應改變。
供應商伙伴關(guān)系與網(wǎng)路階段:1990年之后,西方制造商認識到日本企業(yè)通過(guò)與供應商建立良好關(guān)系是其主要競爭優(yōu)勢來(lái)源,JIT被廣泛采用,制造商也認識到對供應商的支持有助于零部件的質(zhì)量保證與運送的可靠性。在網(wǎng)絡(luò )組織關(guān)系的制造商-供應商關(guān)系中,交易雙方可建立復雜的關(guān)系來(lái)管理供應鏈中的產(chǎn)品和服務(wù)。透過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的互動(dòng),打破了兩個(gè)個(gè)體的邊界及增加了彼此的競爭優(yōu)勢。這個(gè)時(shí)期強調的是伙伴及網(wǎng)絡(luò )關(guān)系,強調彼此的互相幫助、信任及技術(shù)、信息的共享。
企業(yè)要提升自己的利潤,就要努力與上下游的產(chǎn)商競爭以獲取利潤。在此種情況下,制造商-供應商的關(guān)系就傾向敵對狀態(tài),在實(shí)際中的做法包括:為了抑制供應商的議價(jià)能力(bargainpowerofsupplier)過(guò)于強大,制造商會(huì )從多個(gè)供應商處購買(mǎi)原材料來(lái)維持供應穩定;同時(shí),努力提高原材料的可替代性,以降低原材料的轉換成本避免單一供應商的議價(jià)能力過(guò)強;避免對供應商作出長(cháng)期承諾,利用供應商間相互競爭來(lái)壓低價(jià)格。另一方面,供應商會(huì )通過(guò)加強獨特性或向前整合來(lái)增加議價(jià)能力。制造商和供應商之間是零和博奕,雙方不能建立起長(cháng)期信任的關(guān)系。
而在JIT管理方式下的制造商-供應商關(guān)系則不同。JIT強調制造商要與少數供應商維持緊密與長(cháng)期的合作關(guān)系,鼓勵交易雙方互相依賴(lài)產(chǎn)生協(xié)同效應。在這種情形下,由于供應商只有少數的買(mǎi)方,使得供應商免于在市場(chǎng)上與其它供應商競爭。而對于制造商,則可以享受縱向整合的.利益,而不用承擔相等的投資與風(fēng)險。供應商通過(guò)與制造商密切合作,共同提升在產(chǎn)業(yè)中的競爭位置,共同分享利潤,創(chuàng )造長(cháng)期績(jì)效成為主要目標。表1、表2比較了對于這兩種制造商-供應商之間的關(guān)系的異同。
供應商伙伴關(guān)系
有學(xué)者認為制造商-供應商關(guān)系的本質(zhì)為:工業(yè)市場(chǎng)是較集中的,也就是在工業(yè)市場(chǎng)中面對相對較少的消費者;工業(yè)采購所采購的數量都較大;對供應商而言,大客戶(hù)是很重要的;買(mǎi)賣(mài)之間是彼此互惠的;工業(yè)市場(chǎng)所產(chǎn)生的交易金額相對高于消費性市場(chǎng)。
制造商-供應商伙伴關(guān)系可以定義為在供應鏈上居于不同位置的制造商和供應商,在一定時(shí)期內達成的一種共享信息、共擔風(fēng)險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。關(guān)系形成的原因通常是為了降低供應鏈總成本、降低企業(yè)的庫存水平、增強信息共享、改善相互之間的交流、產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢、以實(shí)現供應鏈結點(diǎn)企業(yè)的財務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)績(jì)的改善和提高。
供應商伙伴關(guān)系的應用
供應商合作伙伴關(guān)系的建立體現了企業(yè)內外資源集成與優(yōu)化利用的思想,這種環(huán)境下,企業(yè)產(chǎn)品的制造過(guò)程的周期會(huì )因供應商的密切配合而縮短,而且對顧客服務(wù)的響應速度和服務(wù)質(zhì)量也將提高。那么,什么樣的情況下適于構建供應商伙伴關(guān)系呢?現實(shí)的復雜情況表明這種伙伴關(guān)系根據制造商和供應商之間合作程度的不同存在不同的層次,圖1和圖2從不同的角度提供了指導性策略。圖1從實(shí)務(wù)的角度出發(fā),將制造業(yè)的物資按采購量和對生產(chǎn)的重要程度兩個(gè)維度將物資分為四類(lèi),并認為應對Ⅰ類(lèi)和Ⅳ類(lèi)物資分別與供應商建立關(guān)鍵性和一般性的伙伴關(guān)系。圖2中則按照供應商在所在行業(yè)的競爭力和供應商相對于企業(yè)的增值能力這兩個(gè)維度將供應商分為四種:普通合作伙伴、技術(shù)合作伙伴、影響力合作伙伴和戰略合作伙伴。
參考文獻:
1.李靜芳.循序漸進(jìn)的供應商管理模式.工業(yè)工程與管理,2003
2.宋華.物流供應鏈管理機制與發(fā)展.北京:經(jīng)濟管理出版社,2002摘要:供應商伙伴關(guān)系近年來(lái)得到很多關(guān)注。本文闡述了供應商伙伴關(guān)系的演變過(guò)程并給出了供應商伙伴關(guān)系的定義,指出了其適用范圍。
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