泛在信息環(huán)境下大學(xué)文獻檢索課教改研究論文
引言
2003 年 6 月， 美國國家科學(xué)基金會(huì ) （NSF: NationalScience Foundation） 在題名為 《知識在信息中迷失》（Knowledge Lost in Information）的研究報告中首次提到“泛在知識環(huán)境”這一新詞，報告還指出“數字圖書(shū)館應該定位于提供泛在知識環(huán)境”[1],而這種環(huán)境“是通過(guò)計算，存儲和通信方面的最大便利，使人、數據、信息、工具、設備等資源能夠更為完全徹底地發(fā)揮作用而構建的一種普遍的、綜合性的知識環(huán)境�！盵2]
泛在知識環(huán)境下，海量的信息無(wú)處不在，互聯(lián)網(wǎng)和各種社交網(wǎng)絡(luò )工具以及現代化的智能終端設備，搭建了一個(gè)豐富卻冗雜的信息網(wǎng)。而作為此環(huán)境的核心組成部分---人，人的信息辨別能力、信息獲取能力、信息評價(jià)、利用能力、信息安全能力等均需要培養和提升。以提升學(xué)生信息素養為本的文獻檢索課的教學(xué)將面臨前所未有的機遇和挑戰，文獻檢索課的教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)模式、教學(xué)內容等都將經(jīng)歷一系列變革。
一、泛在信息環(huán)境的新特點(diǎn)
�。ㄒ唬┬畔⒃磁c信息服務(wù)泛在
伴隨著(zhù)現代信息技術(shù)與設備的快速發(fā)展與日益成熟，新的信息源與信息服務(wù)大量涌現：更為專(zhuān)業(yè)的數據庫商如湯姆森路透 Web of Science 等提供了更多的電子資源以及更為專(zhuān)業(yè)且精深的信息服務(wù)；學(xué)術(shù)界開(kāi)始推行開(kāi)放獲取的理念，讓更多的人，能夠免費獲得科學(xué)和學(xué)術(shù)研究成果。
2014 年 10 月 20 日開(kāi)始，《Nature Communications》雜志只接受開(kāi)放獲取研究，成為 Nature 集團首個(gè)完全開(kāi)放獲�。∣A）的子刊。
網(wǎng)絡(luò )資源更加廣泛而多樣，對其獲取、利用或分享更加泛在和便捷。文獻檢索課程教學(xué)在引導大學(xué)生對信息的利用的過(guò)程中，應該從對信息檢索技術(shù)的關(guān)注，轉變到對信息資源的深度挖掘、知識發(fā)現與知識創(chuàng )新的延伸。
�。ǘ┬畔⑿枨笈c應用泛在
當今，互聯(lián)網(wǎng)以及手機等智能終端在大學(xué)生群體中的普及，使大學(xué)生對信息的需求與依賴(lài)更為顯著(zhù)。從生活上的衣食住行、對國家和民生時(shí)事的關(guān)注，到學(xué)習上的知識獲取、學(xué)術(shù)探究與創(chuàng )新實(shí)踐等都存在著(zhù)巨大且多樣性的信息需求，甚至是強烈依賴(lài)。除計算機網(wǎng)絡(luò )外，網(wǎng)絡(luò )空間、QQ、微博、微信等日益成熟的現代社交新媒體，正成為他們獲取、傳播與應用信息的重要途徑和新的必須，伴隨而來(lái)的是新的信息應用理念的逐漸形成。
�。ㄈ┬畔⑺仞B培育途徑泛在
除文獻檢索課教學(xué)外，大學(xué)生還有更多途徑進(jìn)行信息素養的自我培育與提高：一是圖書(shū)館或數據庫商專(zhuān)門(mén)的信息咨詢(xún)與講座培訓；二是網(wǎng)絡(luò )搜索、OA 資源、開(kāi)放課程（MOOCs）、社交新媒體等；三是其他重要媒介：廣電、影視；新聞、政府、行業(yè)等。與傳統的文獻課教學(xué)相比，上述途徑更加泛在、靈活且形式多樣，且能滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化信息需求，甚至可以即時(shí)即地即得。
�。ㄋ模┬录夹g(shù)、新媒體泛在
據美國《新媒體聯(lián)盟地平線(xiàn)報告：2014 高等教育版》調查顯示“地球上近 40%的人口，經(jīng)常使用社交媒體�！�
教育工作者、學(xué)生以及普通大眾經(jīng)常使用社交媒體分享科學(xué)等方面的信息。雖然這些交流方式對于學(xué)習的影響以及其信息的可靠性尚待觀(guān)察，但社交媒體已經(jīng)在教育的每一個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了重要牽引作用已是不爭的事實(shí)。報告指出，目前及未來(lái) 5 年，數字化策略技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、學(xué)習技術(shù)、可視化技術(shù)、使能技術(shù)等將對教育教學(xué)主流應用的技術(shù)產(chǎn)生重大影響，并將成為新的信息環(huán)境下高等教育教學(xué)重要的技術(shù)特征與支撐。文獻檢索課作為大學(xué)生信息素質(zhì)教育的主要承擔著(zhù)，更有著(zhù)先行與深化改革的必要性與重要意義。
二、泛在知識環(huán)境下，高校文獻檢索課面臨的挑戰
�。ㄒ唬┌俣鹊人阉饕娴奶魬�
2005 年 OCLC 在 《Perceptions of Libraries andInformation Resources （2005）》中[5],通過(guò)對 6 個(gè)國家 3300人的調查，發(fā)現信息用戶(hù)使用圖書(shū)館的次數在減少，人們越來(lái)越多的享受以網(wǎng)絡(luò )為基礎的信息源，并通過(guò)搜索引擎自行操作查找信息資料。新的泛在知識環(huán)境下，這一現象更加突出�！皟仁聠�(wèn)百度，外事問(wèn)谷歌”的順口溜在坊間廣泛流傳，足以驗證網(wǎng)絡(luò )搜索引擎在生活、工作、學(xué)習中對人們的影響程度之深。其對文檢課的沖擊主要表現在兩個(gè)方面：一是容易使用戶(hù)高估自身的檢索能力，輕視文獻檢索課程。網(wǎng)絡(luò )搜索引擎有“易檢、易得、易學(xué)性”、“內容廣泛性”、“快捷實(shí)用性”等特點(diǎn)，為了吸引更多的用戶(hù)，各個(gè)網(wǎng)絡(luò )商業(yè)搜索引擎不斷研究用戶(hù)行為使其更加人性化、更加方便快捷，已成為當代大學(xué)生獲取信息的主要選擇，因此，許多大學(xué)生甚至部分教師對是否有必要開(kāi)設文檢課存有疑慮或重視程度不夠；另一方面，網(wǎng)絡(luò )搜索引擎體現著(zhù)與生俱來(lái)的商業(yè)性：信息龐雜、良莠不齊、不系統和不穩定等，文獻檢索課在教學(xué)過(guò)程中增加了培養學(xué)生搜索環(huán)境中良莠不齊的搜索結果的辨別能力。
�。ǘ┬畔①Y源構成與利用方式變化的挑戰
數字化策略等新技術(shù)的實(shí)施，使數字資源日趨重要，數字資源的構成日趨多樣，除傳統的商業(yè)數據庫資源外，OA 開(kāi)放獲取資源以及其它多種媒體網(wǎng)絡(luò )信息也迅速興起，并在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)支撐下成為大學(xué)生的新寵。同時(shí)，現代信息技術(shù)的變化與運用，使得信息的存儲和顯示方式更多地呈現出數字化、網(wǎng)絡(luò )化、多媒體化、智能化、知識化和泛在化等顯著(zhù)特征。這些新變化，使大學(xué)生們對資源的利用方式和習慣逐漸發(fā)生改變，由傳統的、在實(shí)體空間中對資源的利用，到當今移動(dòng)的、實(shí)時(shí)的、泛在的對信息資源利用。這些，不僅影響著(zhù)文獻檢索課教學(xué)內容的改變，也必然影響著(zhù)教學(xué)思維與模式的改變。傳統的以教師為中心的教學(xué)模式，以及以文獻信息檢索為主要授課內容等的教學(xué)已不能滿(mǎn)足時(shí)代的新變化。
�。ㄈ┬畔①Y源劇增與大數據時(shí)代到來(lái)的挑戰
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )巨量信息資源的出現---巨大到無(wú)法在可容忍的時(shí)間用傳統的 IT 技術(shù)和軟硬件工具對其進(jìn)行感知、獲取、處理和服務(wù)的數據集合，標志著(zhù)大數據時(shí)代的到來(lái)，使信息呈現出數據巨量、形成快速、種類(lèi)繁多、高價(jià)值與低密度等的時(shí)代特征。人們不再僅限于對某個(gè)或某些有限信息源的檢索與應用。打破信息孤島、進(jìn)行數據分析、開(kāi)展深度知識挖掘、整理與發(fā)現，是現代信息利用的'新理念，也應是現代文檢課教學(xué)的重點(diǎn)內容。同時(shí)，巨量繁雜的信息資源，給大學(xué)生帶來(lái)新的信息困擾和盲區。著(zhù)名的穆?tīng)査苟桑骸耙粋�(gè)情報檢索系統如果對用戶(hù)來(lái)說(shuō)，取得情報比不取得情報更傷腦筋和麻煩的話(huà)，用戶(hù)就會(huì )傾向于不使用該系統�！币虼�，新的信息環(huán)境下，對信息的甄別、科學(xué)有效、合理合法的利用，將成為文獻檢索課教學(xué)新的重點(diǎn)。
�。ㄋ模┐髮W(xué)生信息應用行為局限與偏差的挑戰
目前大學(xué)生對文獻資源的獲取和利用存有如下不足：
第一，對消遣、娛樂(lè )、生活類(lèi)的信息獲取仍是大學(xué)生進(jìn)行信息檢索的主要目的，而對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和學(xué)術(shù)研究等方面的信息獲取動(dòng)力和鑒別利用能力偏低。北京大學(xué)賴(lài)茂生教授在調查中發(fā)現北京大學(xué)的本科生“他們對娛樂(lè )和生活類(lèi)的信息需求強烈， 搜索引擎主要用于其日常生活而并非學(xué)習和研究。本科生很難形成明確且強烈的對數據庫使用的需求�！�
第二，仍將網(wǎng)絡(luò )信息檢索作為信息利用主要或唯一的途徑，而對高校圖書(shū)館等專(zhuān)門(mén)信息服務(wù)機構提供的優(yōu)質(zhì)資源利用較少，或不夠成熟和深化。周劍通過(guò)對西南大學(xué)本科生調查發(fā)現“學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò )檢索的高級檢索技能（或檢索界面）十分迷茫，特別是沒(méi)有進(jìn)行《文獻檢索》教育的動(dòng)物醫學(xué)大一學(xué)生�！�
第三，利用信息的行為較為被動(dòng)和機械，多數情況下，旨在獲取或找到信息為目的，較少注重對信息的甄別、評價(jià)、分析與合法利用。
�。ㄎ澹┪墨I檢索課教學(xué)時(shí)間的挑戰
泛在知識環(huán)境下，文獻檢索課教學(xué)形式和內容的改革需要任課教師投入更多的時(shí)間和精力。筆者通過(guò)訪(fǎng)談形式分別采訪(fǎng)了北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館擔任文獻檢索課教學(xué)的館員。他們均認為泛在知識環(huán)境對文獻檢索課教學(xué)內容與教學(xué)形式的沖擊給他們帶來(lái)很大的壓力。他們嘗試采用新的教學(xué)手段和教學(xué)方法，也取得了良好的教學(xué)效果，但是因為工作繁忙，感到力不從心最終沒(méi)有堅持下來(lái)。另外，各高校對文獻檢索課的重視程度差異明顯，且普遍存在文獻檢索課學(xué)時(shí)數縮減、多為選修課的現狀。任課教師如何在有限的學(xué)時(shí)內，獲得較好的教學(xué)效果，成為文獻檢索課教學(xué)改革面臨的共性問(wèn)題。
�。┬滦徒逃砟畹臉�(shù)立與教學(xué)創(chuàng )新推廣的挑戰
信息技術(shù)的發(fā)展必然影響教育理念和教育形式。近兩年來(lái)，信息技術(shù)發(fā)展催生的 MOOCs（大規模在線(xiàn)公開(kāi)課）以一種全新的知識傳播模式和學(xué)習方式，為傳統的教育理念和教學(xué)方法帶來(lái)新的活力和巨大的挑戰。桑德?tīng)柕墓鸫髮W(xué)網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)課《公正》風(fēng)靡世界，人們足不出戶(hù)就可以聆聽(tīng)名家講授的課程�！澳秸n正以信息化和網(wǎng)絡(luò )化的全新教學(xué)形式和以”學(xué)“為本的教學(xué)價(jià)值取向沖擊著(zhù)中國的大學(xué)�！�.文獻檢索課教學(xué)的內容和教學(xué)形式也受到不小的沖擊，作為該課程的教師教學(xué)方式、教學(xué)內容需要改革，信息素養、教學(xué)能力需提高。
三、泛在知識環(huán)境下，高校文檢課教學(xué)改革對策
�。ㄒ唬└陆虒W(xué)理念
理念是先導，是決定改革成敗與否的關(guān)鍵。第一，要提高認識，充分理解文獻檢索課在高校大學(xué)生信息素養培育及創(chuàng )新人才培養中的重要地位和作用，且與現代高等教育、現代信息技術(shù)的發(fā)展改革密切相關(guān)。第二，要解放思想，充分了解和尊重文獻檢索課教育教學(xué)規律，積極應對當今各種機遇和挑戰。第三，要開(kāi)拓創(chuàng )新，敢于引進(jìn)國內外先進(jìn)的教育教學(xué)理念和模式，加快適應時(shí)代變化的新要求。第四，立足能力培養，全面推進(jìn)課程改革，務(wù)求取得實(shí)效。
�。ǘ﹦�(chuàng )新教學(xué)模式
教學(xué)模式是教學(xué)理論的具體化，是根據實(shí)際的教學(xué)環(huán)境將教學(xué)理論、教學(xué)目標、教學(xué)條件以及評價(jià)等多因素緊密結合。對文獻檢索課教學(xué)模式改革與構建，應體現如下幾個(gè)方面：第一，要體現多種教學(xué)模式的優(yōu)化結合。第二，要體現模式對象的特色性。第三，要體現模式運行的可操作性。第四，要體現模式的與時(shí)俱進(jìn)性。
�。ㄈ┨剿鞫鄻踊虒W(xué)方案
由于大學(xué)生群體在知識構成的專(zhuān)業(yè)性、階段性和層次性等方面存有差異，對信息需求及信息素養教育也存在多樣性，面向全體學(xué)生開(kāi)設單一類(lèi)型的文檢課教學(xué)必然存在一定的局限性。因此，根據各高校實(shí)際情況，區分出不同的文檢課教學(xué)類(lèi)別，并制訂出相應科學(xué)、系統的教學(xué)方案很有必要。
�。ㄋ模┛茖W(xué)構建教學(xué)內容
當今，以“學(xué)”為本的教學(xué)價(jià)值取向沖擊著(zhù)以“授”為主的教學(xué)模式。教學(xué)內容需充分考慮學(xué)生“學(xué)”的需求，就課程內容而言，以滿(mǎn)足學(xué)生需求和能力培養為目標，明確課程教學(xué)主線(xiàn)，確定清晰教學(xué)內容模塊，具體如下：第一，基礎內容模塊，著(zhù)力于再學(xué)習能力目標的實(shí)現，主要開(kāi)展基于大學(xué)生基本信息素養基礎知識的教學(xué)，包括信息語(yǔ)言、檢索系統、知識產(chǎn)權、信息安全等。第二，核心內容模塊，著(zhù)力于應用能力目標的實(shí)現，開(kāi)展各類(lèi)信息資源的獲取與應用能力的教學(xué)，包括信息資源的檢索、整理、組織、管理、分析與決策、信息理解、評價(jià)與構建、知識挖掘與發(fā)現等的能力與技巧。三是拓展內容模塊，著(zhù)力于創(chuàng )新能力目標的實(shí)現，開(kāi)展對信息高效、合法利用與傳播、知識創(chuàng )新等的教學(xué)，包括信息分析、信息寫(xiě)作、信息倫理與法律等。
�。ㄎ澹┩卣菇虒W(xué)方法和手段
與教學(xué)模式相一致，教學(xué)方法和手段也需通過(guò)一定的技術(shù)和環(huán)境，圍繞教學(xué)目標來(lái)開(kāi)展。新的信息環(huán)境下，文檢課教學(xué)，應真正確立學(xué)生位于此環(huán)境中心的理念。教學(xué)方法上，需引入新技術(shù)和新的教育教學(xué)方法（如翻轉教學(xué)法、社交新媒體、網(wǎng)絡(luò )教學(xué)新平臺等），以延伸和拓展文檢課教學(xué)的課堂空間；需借鑒和學(xué)習國內外高校文檢課教學(xué)的一些新做法（如嵌入式教學(xué)、項目驅動(dòng)法等），使文檢課教學(xué)更加貼近專(zhuān)業(yè)與實(shí)際需求；需勇于嘗試新的教學(xué)方法（如實(shí)施課堂教學(xué)與課外競賽一體化），將理論教學(xué)和大學(xué)生第二課堂實(shí)踐相融合，以激發(fā)大學(xué)生學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，提高教學(xué)效果。
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教師作為文獻檢索課程改革的執行者，教學(xué)改革要為其提供兩方面的保障：一、保障足夠的教學(xué)時(shí)間。二、多提供繼續學(xué)習新知識的機會(huì )。應該多為圖書(shū)館的文獻檢索課教師提供進(jìn)修學(xué)習新知識、新技能的機會(huì )。
�。ㄆ撸┯行ч_(kāi)展教學(xué)考核與評價(jià)
教學(xué)考核與評價(jià)與教學(xué)模式緊密相連，指在某種教學(xué)模式下，對特有教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標完成與實(shí)現情況等的評價(jià)方法和標準等，是構成課程教學(xué)改革的必要組成。要打破傳統的、單一的閉卷考核與評價(jià)方式，以提高大學(xué)生信息素質(zhì)和能力為總目標，對理論、技能、方法與應用等的教學(xué)考核評價(jià)予以綜合考慮，探索適合文檢課特點(diǎn)的考核評價(jià)體系，促使課程教學(xué)目標的良好實(shí)現。
四、結語(yǔ)
文檢課教學(xué)改革是一個(gè)系統工程，有賴(lài)于教師、學(xué)生和學(xué)校的共同關(guān)注和努力。但教師的重要作用不可忽視，需著(zhù)力提高教師的現代信息素養，并將現代信息應用于教學(xué)的理念、技術(shù)與方法等有機結合，積極開(kāi)展教學(xué)創(chuàng )新；文檢課教學(xué)改革又是一項實(shí)踐性很強的工作，需在具體的教學(xué)實(shí)踐中予以不斷地探索和完善，以尋求具有本校特色且具一定推廣意義和應用價(jià)值的高校文檢課教學(xué)模式。
[參 考 文 獻]
[1]Background : Ubiquitous Knowledge EnvironmentThe Cyberinfrastructure Information Ether [EB/OL]. [2014 -12 -16].
[2]陳維軍，李亞坤。泛在知識環(huán)境下的圖書(shū)館[J]圖書(shū)館雜志，2006（9）：3-6.
[3]Nature 旗下期刊醞釀新變革 [EB/OL]. [2015 -1 -16].
[4]中國教育新聞網(wǎng)-中國教育報，2014 地平線(xiàn)報告：簡(jiǎn)單地利用新技術(shù)是不夠的[EB/OL].[2015-1-19].
[5]美國 OCLC. Perceptions of Libraries and InformationResources （2005）[R/0L].[2014-12-25].
[6]賴(lài)茂生，曲 鵬。大學(xué)生信息檢索能力調查分析[J]大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報，2010（。1）：96-104.
[7]周劍。本科生信息檢索能力實(shí)證分析-兼論“文獻檢索”課程改革[J]中國圖書(shū)館學(xué)報 2013.（2）：121-129.
[8]光明網(wǎng)，談話(huà)·關(guān)于網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)課“慕課”對高校體制的五大挑 戰 [EB/OL]. [2015 -1 -19].
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