高校教師心理契約進(jìn)展研究論文
摘要：高校教師是特殊知識型群體，與高校組織間是以經(jīng)濟契約和心理契約為紐帶的新型戰略合作伙伴，當雙方從心理上建立起彼此信任和理解的感情基礎，建立穩定和諧的心理契約時(shí)，有利于高校和教師的共同發(fā)展，實(shí)現“雙贏(yíng)”。心理契約理論由于其獨特的主觀(guān)性、動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性特點(diǎn)，高校教師心理契約是教師和高校雙方責任、權利義務(wù)的承擔和主觀(guān)期望，并隨組織活動(dòng)的變化而做出的心理動(dòng)態(tài)反應。本文從高校教師心理契約的維度、內容和形成階段幾個(gè)方面，分析了高校教師心理契約的進(jìn)展。
關(guān)鍵詞：高校教師 心理契約 維度 內容
Research on the Development of College Teachers Psychological Contract
Li Yanxia ，Wang Qiaoli， Shanbin
�。∟ingxia Medical University， Yinchuan 750004， Ningxia， China）
Abstract：As a special knowledge-based group， university teachers are new strategic partners linked by economic contract and psychological contract with university organizations. When the two sides establish a stable and harmonious relationship on the basis of their mutual trust and understanding from the psychological point of view， it is conducive to the common development between colleges and teachers and achieve "win-win" situation. Due to its unique subjectivity， dynamic and development， psychological contract of university teachers is the assumption of responsibilities， rights and obligations and Subjective expectation，and a psychological dynamic responses to changes in organizational activity. This paper analyzes the new progress of psychological contract of college teachers from the aspects of dimension， content and formation stages.
Keywords：College teachers Psychological contract Dimension Content
前言
教師是立教之本、興教之基、強教之源。教師和高校之間不單以書(shū)面合同為聯(lián)系，而是以經(jīng)濟契約和心理契約為紐帶的新型戰略合作伙伴，從心理上建立起彼此信任和理解的感情基礎，才能達成默契和信任的合作關(guān)系，從而促進(jìn)雙方的共同發(fā)展，[1]實(shí)現各自的目標。
高校教師心理契約是教師與高校組織雙方在學(xué)校工作中承擔的責任，是教師對這種責任的認知和理解，包括教師自身的責任和高校對教師的責任。[2]在學(xué)校組織政策、文化與實(shí)踐背景下，教師個(gè)體對學(xué)校組織不同形式承諾的感知而產(chǎn)生的心理期望的集合，[3]也是教師對高校組織貢獻什么，高校應該給教師回報什么的一種主觀(guān)心理協(xié)議。[4]
1 高校教師心理契約的維度
近年來(lái)我國高校教師領(lǐng)域的心理契約維度研究備受學(xué)者青睞，但不同學(xué)者持不同態(tài)度和立場(chǎng)。韓明、董學(xué)安等人的研究表明高校教師心理契約存在三個(gè)維度，分別是關(guān)系型心理契約、保障型心理契約和發(fā)展型心理契約。關(guān)系型心理契約是教師與高校間良好的人際關(guān)系和希望得到對個(gè)人的尊重和關(guān)懷的期望；保障型心理契約是教師對學(xué)�？茖W(xué)合理的工作制度期望和工作以外福利待遇的經(jīng)濟期望；發(fā)展型心理契約是對學(xué)校能為個(gè)人提供未來(lái)職業(yè)發(fā)展的空間和機會(huì )的期望。[5]石若坤、李麗紅對廣州10所高校50位教師的心理契約調查研究得出，高校教師心理契約存在四個(gè)維度，分別是保障責任期望、激勵責任期望、人際責任期望、發(fā)展責任期望。保障責任期望是組織對個(gè)體應承擔保障生活和工作等方面的責任期望集合；激勵責任期望是組織對個(gè)體物質(zhì)和精神方面的獎勵，以此調動(dòng)個(gè)體工作積極性的責任期望集合；人際責任期望是個(gè)體對組織良好人際關(guān)系環(huán)境的期望集合；發(fā)展責任期望是個(gè)體對組織所能提供的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人未來(lái)發(fā)展空間的期望集合。梅紅通過(guò)對陜西省34所高校發(fā)放938份問(wèn)卷調查，發(fā)現高校教職員工存在三個(gè)心理契約維度，分別是關(guān)系契約、交易契約和教育培訓契約。關(guān)系契約偏重組織成員間的情感；交易契約側重明確的物質(zhì)報酬；教育培訓契約關(guān)注給予教育與培訓的機會(huì )。[6]（見(jiàn)表1）
由此可看出高校教師心理契約存在多維度結構。高校教師作為特殊知識型員工，其高學(xué)歷和高知識的特點(diǎn)決定他們有別于企業(yè)員工，不僅僅是追求經(jīng)濟利益層面的物質(zhì)報酬，更多的是實(shí)現自己的人生價(jià)值、學(xué)術(shù)自由和履行教師“傳道授業(yè)解惑”的社會(huì )職責。
所以本文認為高校教師心理契約存在三個(gè)維度，分別是平衡型維度、交易型維度和關(guān)系型維度。首先是平衡型維度，當教師個(gè)人的職業(yè)發(fā)展期望與高校組織的目標發(fā)展達到相對平衡時(shí)，心理上建立起彼此信任和理解的感情基礎，雙方才能成為戰略合作伙伴而存在，才能為后來(lái)雙方的相互發(fā)展奠定基礎。其次是交易型維度，因為高校教師在學(xué)業(yè)初期投入了更多的時(shí)間成本和精力成本，希望通過(guò)對工作上的付出得到相應的經(jīng)濟報酬，經(jīng)過(guò)一系列投入與回報循環(huán)構成組織經(jīng)歷后，教師與高校在情感上形成契合關(guān)系，才能使教師和高校共同發(fā)展。最后是關(guān)系型維度，教師與同事間融洽的人際關(guān)系和與領(lǐng)導間良好的上下級關(guān)系，能有效維護教師的權利，在和諧的工作氛圍中有利于職業(yè)發(fā)展，有利于教師與組織間長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
2 高校教師心理契約的內容
心理契約是不固定的、主觀(guān)的感受，是一種精神層面的心理期望，它會(huì )隨時(shí)間的推移、環(huán)境及個(gè)人的心態(tài)的變化而做出相應的調整。高校組織要時(shí)刻關(guān)注教師的心理契約，同時(shí)還要引導新契約關(guān)系的建立，滿(mǎn)足教師心理契約也會(huì )提高對高校組織的忠誠度。[7]
高校教師的心理契約不是單方面的心理活動(dòng)，是教師和高校間雙方輸入和輸出的動(dòng)態(tài)反應。肖璽對高校教師和高校兩方面調查研究后發(fā)現，在組織成員個(gè)人層面和組織層面分別存在不同內容的心理契約，它們是對組織成員和組織間相互責任的期望，是各自責任的認知。[8]徐木興在心理契約理論下，對高校教師激勵機制優(yōu)化研究發(fā)現，教師和高校間良好的心理契約建構與維護，能有效加強師資隊伍管理，促進(jìn)教師和高校共同實(shí)現目標，并能有效激發(fā)教師對高校組織的認同感、歸屬感與忠誠度，提升高校組織績(jì)效，促進(jìn)教師個(gè)體績(jì)效，實(shí)現良性循環(huán)。[9]（見(jiàn)圖1）
筆者認為高校教師心理契約存在平衡型、交易型和關(guān)系型三維結構。平衡型心理契約有關(guān)高校組織的效益和教師的職業(yè)發(fā)展生涯之間的關(guān)系，為教師和高校間的合作關(guān)系奠定基礎，為未來(lái)雙方持續發(fā)展做鋪墊。交易型心理契約是教師的工作和生活必不可少的保障，是教師的工作付出得到高校組織的經(jīng)濟報酬之間的聯(lián)系。關(guān)系型心理契約是維護教師和高校雙方長(cháng)期穩定的發(fā)展關(guān)系。三者之間相互制約，相互牽連，缺一不可，形成穩定的“三角鏈”，有利于教師和高校之間長(cháng)期穩定和諧的發(fā)展。（見(jiàn)圖2）
3 高校教師心理契約的形成
高校教師的心理契約是一個(gè)復雜的心理過(guò)程，而且是一個(gè)不斷修訂和變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程，高校教師心理契約有以下三個(gè)形成階段。
初期階段。此階段是教師和高校之間發(fā)生平衡型心理契約的階段。高校因組織發(fā)展招聘教師，教師因職業(yè)發(fā)展與學(xué)校簽訂書(shū)面契約，雙方形成最初的合作關(guān)系。教師通過(guò)對高校工作環(huán)境中責任和義務(wù)的感知，觀(guān)察、思考來(lái)定位自己的教師角色，形成角色內轉化。同時(shí)也發(fā)生交易型心理契約，教師工作付出，得到高校相應的經(jīng)濟報酬，并對高校有所期望。
發(fā)展階段。此階段教師對自己的工作崗位已基本熟悉，適應了教師的角色，高校教師心理契約也基本形成，教師對高校的責任和義務(wù)有初步認定，開(kāi)始感受角色外的認知，如工作付出能否得到相應經(jīng)濟回報，是否有良好的工作環(huán)境和看到未來(lái)的職業(yè)發(fā)展，高校是否履行合同中的承諾，是否有良好的人際關(guān)系和校領(lǐng)導的關(guān)懷等期望。
變化階段。此階段教師對工作崗位已很熟悉，對心理契約中的滿(mǎn)意程度有自己的評判，隨著(zhù)工作的不斷開(kāi)展和深入，生活和工作壓力會(huì )隨之而來(lái)，教師會(huì )做出新的思考和要求，心理契約也會(huì )不斷變化。如果意愿得以實(shí)現，教師的工作滿(mǎn)意度就會(huì )提升，工作效率不斷提高，反之亦然。田寶軍對教師的激勵機制研究發(fā)現，隨著(zhù)教齡和工齡的增加，教師對學(xué)校責任的履行程度呈“U”型變化，思想波動(dòng)最為明顯是在3年以后。[10]
4 不足與討論
教師對于自己和高校之間的關(guān)系有著(zhù)主觀(guān)的心理體驗與理解，是內隱的'、“心照不宣”的、不公開(kāi)的復雜心理活動(dòng)。不同的教師個(gè)體，不同的高校組織，對相互的責任和義務(wù)都有不同期望與看法，即便是教師在同一高校組織環(huán)境中，不同時(shí)期下，教師的心理契約也會(huì )隨之變化，會(huì )隨著(zhù)客觀(guān)環(huán)境的變化處于一種不斷修訂和變更的狀態(tài)，所以很難用統一的標準來(lái)衡量。另外，書(shū)面契約一般是固定的，而心理契約在高校組織中任何與組織活動(dòng)有關(guān)的變化，都會(huì )引起教師心理契約的波動(dòng)。人們在組織中工作的時(shí)間越長(cháng)，心理契約所覆蓋的范圍就越廣。[11]除此以外，高校教師心理契約不是單方面發(fā)生的，教師和高校之間是通過(guò)雙方的接觸、交流、溝通等活動(dòng)滿(mǎn)足對方的期望或意愿的一致共識。不是教師對高校組織單方面的感情投入，具有雙向性。
由于心理契約理論具有主觀(guān)性、動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性特點(diǎn)，加之高校教師為特殊的知識型群體，追求學(xué)術(shù)自由，不斷突破自己，來(lái)實(shí)現人生價(jià)值。本文定義高校教師心理契約是教師和高校雙方責任、權利義務(wù)的承擔和主觀(guān)期望，并隨組織活動(dòng)的變化而做出的心理動(dòng)態(tài)反應。只有當高校教師的個(gè)人愿景和高校組織愿景相一致時(shí)，雙方之間才會(huì )達成心理契約的平衡，實(shí)現“雙贏(yíng)”。
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