標準在市場(chǎng)競爭中的作用論文
前言
隨著(zhù)全球經(jīng)濟迅猛的發(fā)展速度，企業(yè)在市場(chǎng)的競爭中日益激烈，標準化已經(jīng)慢慢滲透到現代新興產(chǎn)業(yè)的前沿。主要原因有兩點(diǎn)，一是，標準化可以促進(jìn)高新技術(shù)轉化為一個(gè)創(chuàng )新產(chǎn)品，進(jìn)而形成新的產(chǎn)業(yè)，形成新的生產(chǎn)力;二是，標準化已經(jīng)成為國際經(jīng)濟貿易和經(jīng)濟技術(shù)合作所必須一種交流方式。隨著(zhù)當今世界各個(gè)國家標準化戰略的實(shí)施，標準對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展中起到的作用已經(jīng)不容忽視�？梢哉f(shuō)標準影響著(zhù)一個(gè)國家在全球市場(chǎng)競爭中的根本利益。因此，維護一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)國家利益的重要保障與如何選擇正確的標準化競爭策略是十分重要的。
1標準的形成
通過(guò)研究發(fā)現，企業(yè)的市場(chǎng)行為、政府行為或標準化組織和廠(chǎng)商組織的運作都是標準形成的原因。企業(yè)參與標準形成過(guò)程的主要原因是因為企業(yè)之間的競爭、對利潤的不斷追求和擴大市場(chǎng)份額以及技術(shù)創(chuàng )新上的競爭;競爭的加劇、各國保護本國企業(yè)利益的壁壘政策、消費者偏好的多樣性以及技術(shù)創(chuàng )新的不確定性等因素，進(jìn)而形成了國際標準化組織，目的是更有效的進(jìn)行標準的制定和推廣;政府出于對本國消費者的保護和廠(chǎng)商的利益以及克服市場(chǎng)失靈現象也參與到標準的形成過(guò)程中。
2認知標準
一個(gè)企業(yè)選擇標準，首先我們就要認知標準，標準是一種規范性文件，是為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致后制定并獲得公認機構批準，共同使用和重復使用的一種規范性文件，其具有規范社會(huì )秩序的屬性。從全球化的視野看，與標準有關(guān)的形勢已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。一方面，世界幾乎所有的發(fā)達國家都把標準作為參與全球競爭的戰略武器。無(wú)論是美歐還是日韓國家，都已經(jīng)制定了為了爭奪國際市場(chǎng)的標準戰略并已經(jīng)開(kāi)始付諸實(shí)施。而我國部分企業(yè)，對標準在市場(chǎng)競爭中起到的重大作用還是沒(méi)有足夠的認識。所以，企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的重要武器之一便是標準。進(jìn)入21世紀以后，由于經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展把國際標準推到了空前的高度，作為發(fā)展中國家的我們目前我國經(jīng)濟發(fā)展正在受到經(jīng)濟全球化浪潮的猛烈沖擊。我國的技術(shù)標準在國際競爭體系中面臨著(zhù)較為嚴峻的挑戰。大多數發(fā)達國家已經(jīng)認識到當今的時(shí)代已進(jìn)入國際標準制約市場(chǎng)的時(shí)代，市場(chǎng)競爭的有力武器之一便是國際標準。企業(yè)的發(fā)展戰略同國際標準化緊密相連。開(kāi)發(fā)標準與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品一樣具有戰略意義。如果一項標準被國際所采納，那么這項標準�？蓭�(lái)極大的經(jīng)濟效益，甚至它能決定一個(gè)行業(yè)的盛與衰。發(fā)達國家很快認識到當前所面臨的國際標準競爭難題不是技術(shù)問(wèn)題也不是戰術(shù)問(wèn)題而是戰略問(wèn)題。必須把參與國際標準競爭提到戰略的高度。同時(shí)保護消費者利益與標準也是緊密相連的。
技術(shù)標準及標準化是科技活動(dòng)的重要組成部分。技術(shù)標準是綜合科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗三者的成果為基礎，在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，科技研發(fā)的成果通過(guò)一定的途徑轉化為技術(shù)標準。通過(guò)技術(shù)標準的實(shí)施與運用，促進(jìn)科技研發(fā)成果轉化為生產(chǎn)力。反之在標準化和科技研發(fā)成果轉化為生產(chǎn)力的過(guò)程中，市場(chǎng)信息的反饋又可以反作用于技術(shù)標準和科技研發(fā)的創(chuàng )新。進(jìn)而促進(jìn)了標準水平和科技的發(fā)展。
技術(shù)標準是一個(gè)國家經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )進(jìn)步的重要基礎。是市場(chǎng)經(jīng)濟有序化發(fā)展的技術(shù)基礎。是政府微觀(guān)規制的重要依據，是經(jīng)濟結構優(yōu)化的技術(shù)支撐。在經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展中起到以下基礎作用:(1)技術(shù)標準是維護國家技術(shù)安全的手段。(2)技術(shù)標準是社會(huì )化專(zhuān)業(yè)化大生產(chǎn)的保障。(3)技術(shù)標準是科學(xué)技術(shù)成果迅速向現實(shí)生產(chǎn)力轉化的橋梁和催化劑。
標準既是科學(xué)技術(shù)的成果又是對實(shí)踐經(jīng)驗的一種總結，也只有這樣制定出來(lái)的標準才具有科學(xué)性。另外，標準還是各方利益協(xié)調的產(chǎn)物，是民主協(xié)商一致的結果，所以它必然可以獲得利益相關(guān)方顧客群體的廣泛接受和認可。雖然標準是自愿采用的，不具備規范秩序的約束力。但是標準可以依靠其本身的科學(xué)性、權威性和無(wú)可挑剔性對顧客群體產(chǎn)生公信和公認。標準通過(guò)共同使用和重復使用的方式，在一定的范圍內達到了獲得最佳秩序的目的。
3標準在市場(chǎng)中的作用
3.1標準對產(chǎn)品質(zhì)量的作用
產(chǎn)品參與市場(chǎng)競爭，主要是產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格的競爭。在等同的價(jià)格下產(chǎn)品的質(zhì)量便成為主要競爭。而標準則反映了產(chǎn)品的質(zhì)量，體現了產(chǎn)品的使用效果和使用壽命。所以，生產(chǎn)企業(yè)可以根據生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)的質(zhì)量定位，選用適合自己的標準，例如國家推薦性質(zhì)量標準或者制定企業(yè)質(zhì)量標準，選擇適合自己企業(yè)的標準是提高產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵之一。質(zhì)量標準在貿易過(guò)程中起著(zhù)媒介的作用:貿易洽談時(shí)，標準常常是客戶(hù)了解產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)依據;簽約和履行合同時(shí)標準常被列人合同的內容中，作為判斷產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)依據。在市場(chǎng)經(jīng)濟下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是追求最大的利潤。標準對生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是組織生產(chǎn)的依據。因此，企業(yè)選擇執行的標準應是技術(shù)先進(jìn)且經(jīng)濟合理的標準。技術(shù)先進(jìn)是指同一價(jià)格、檔次產(chǎn)品的標準中質(zhì)量要求，即產(chǎn)品性能、合用性、可信性(可用性、可靠性、維修性)、安全性等領(lǐng)先，更能滿(mǎn)足最終消費者、使用者、受益者或采購方的明確的或隱含的需要。經(jīng)濟合理是指產(chǎn)品的質(zhì)量成本比，即以最少的投人，取得最大的產(chǎn)出。不同的企業(yè)其生產(chǎn)設備、生產(chǎn)技術(shù)及管理水平均不一樣，因而在確定標準中的各項技術(shù)要求時(shí)，必須充分考慮企業(yè)的自身條件。國家制定了許多推薦性的質(zhì)量標準，這些標準大部分是按照“技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟合理”的原則制定的，因此，企業(yè)可以在自愿的基礎上擇優(yōu)選用。如果現有的國家、行業(yè)推薦性標準不適用，那么企業(yè)可以選擇制定更適合使用者和消費者需要的企業(yè)產(chǎn)品標準。
3.2標準是生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)依據
企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)是由市場(chǎng)的需求所定位的，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品之前是要通過(guò)對市場(chǎng)調研、市場(chǎng)細分，識別出并反映出市場(chǎng)的需求。然而，市場(chǎng)的需求信息既可以是明確的也可以是模糊的;既可以是理性的也可以是感性的。
標準是生產(chǎn)產(chǎn)品原料及產(chǎn)品檢驗判定的重要技術(shù)依據、可以起到保護市場(chǎng)作用的。企業(yè)進(jìn)行正常的`生產(chǎn)，其首先要具備合格的原輔材料，企業(yè)只有用合格的原輔材料才能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。而衡量產(chǎn)品是否合格的載體便是標準。原材料品質(zhì)的好壞，成品品質(zhì)好壞均由標準來(lái)把關(guān)。由此可見(jiàn)，適合的原輔材料標準和產(chǎn)品標準，是企業(yè)正常生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的技術(shù)支撐。而判定購進(jìn)的原材料、生產(chǎn)的中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品是否合格，也需要作檢驗判定，檢驗的過(guò)程和方法應按照供需雙方共同認可的相應國家或行業(yè)標準，選用的標準方法具有科學(xué)性、適用性和通用性。因為不同的檢驗方法適用的范圍不同、檢驗的誤差也不同，這些都會(huì )直接影響結果的判定。
標準在質(zhì)量糾紛仲裁中是重要的技術(shù)依據。如企業(yè)在原材料的購進(jìn)合同中，已經(jīng)明確了產(chǎn)品質(zhì)量應符合的相關(guān)標準，需方復檢不合格時(shí)可向供方提出索賠，必要時(shí)可向相關(guān)的仲裁部門(mén)提請仲裁。而仲裁的依據就是產(chǎn)品的質(zhì)量標準。同樣，生產(chǎn)企業(yè)的最終產(chǎn)品出售時(shí)，合同中標準是處理質(zhì)量異議的一種仲裁依據。如果沒(méi)有注明標準，一旦發(fā)生質(zhì)量異議，會(huì )給供需雙方的協(xié)商處理和解決異議帶來(lái)很大的困難。
3.3標準對貿易的促進(jìn)作用
經(jīng)研究表明，標準對國際貿易是有促進(jìn)作用的。主要體現在以下兩個(gè)方面:體現非價(jià)格競爭優(yōu)勢、影響產(chǎn)業(yè)內貿易。學(xué)者們根據標準在這兩個(gè)方面的表現形式及其作用機理展開(kāi)相關(guān)的探索。研究表明標準體現的非價(jià)格競爭優(yōu)勢主要表現在以下方面:提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng )造規模優(yōu)勢、提高售后服務(wù)質(zhì)量、提供技術(shù)規格信息、成功企業(yè)共享的國家經(jīng)濟環(huán)境、消費者需求把握能力以及創(chuàng )新能力等。各種類(lèi)型的標準均可以發(fā)展成為貿易優(yōu)勢進(jìn)而促進(jìn)國際貿易，優(yōu)勢的形成來(lái)源于產(chǎn)品質(zhì)量的提高或者規模經(jīng)濟。
一個(gè)國家的科技水平、技術(shù)轉化能力對于這個(gè)國家在國際貿易中的競爭是非常重要的，然而標準的制定和實(shí)施在其中起著(zhù)更為重要的作用。有研究表明許多發(fā)達國家就是運用各種標準在與發(fā)展中國家進(jìn)行貿易往來(lái)的過(guò)程中獲得利益。此外，還有學(xué)者指出:全球市場(chǎng)長(cháng)期的市場(chǎng)份額發(fā)展不是由價(jià)格因素所決定的，而是取決于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)競爭的結果，而標準的實(shí)施狀況與創(chuàng )新能力在其中起到了十分重要的作用。
標準還影響著(zhù)產(chǎn)業(yè)內的貿易，實(shí)踐與研究表明，標準的實(shí)施使得產(chǎn)業(yè)的分類(lèi)更加清晰和專(zhuān)業(yè)，從而促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)內貿易的發(fā)展。標準的制定與實(shí)施使得對產(chǎn)品的分類(lèi)與專(zhuān)業(yè)化更加可行，促進(jìn)了國際貿易的專(zhuān)業(yè)化與多樣化，同時(shí)也促進(jìn)了國際間產(chǎn)業(yè)內貿易的進(jìn)行。另外，一項標準的公布可以使局部的、部門(mén)的或者區域的標準法規化并融入國際貿易競爭中，促進(jìn)使用相同標準的國家之間的貿易。而標準法規化可以使產(chǎn)品產(chǎn)生國際公認的尺寸、重量以及其它的品質(zhì)特征，這些因素都會(huì )促進(jìn)產(chǎn)業(yè)內的交易同時(shí)還會(huì )降低貿易壁壘。
4.結語(yǔ)
理論和實(shí)踐表明，標準形成的主要原因是企業(yè)的市場(chǎng)行為、企業(yè)組織和國際標準化組織的運作以及國家的政府行為。標準作為一種技術(shù)規定，在市場(chǎng)競爭中具有重要的地位。標準的制定與實(shí)施影響產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和制造過(guò)程。企業(yè)要在市場(chǎng)中求生存、求發(fā)展，就應該悟徹標準能夠促進(jìn)貿易。標準還保證著(zhù)社會(huì )前進(jìn)步伐的穩定、健康、和諧。
市場(chǎng)的需求呈現多樣化、層次化、個(gè)性化的特點(diǎn)，買(mǎi)賣(mài)雙方之間的供求關(guān)系的維系是動(dòng)態(tài)的和不平衡的，維系這種供求關(guān)系的標準也是動(dòng)態(tài)的和發(fā)展變化的。企業(yè)要預期未來(lái)顧客的期望與市場(chǎng)的潛力。而企業(yè)基于超越式、前瞻式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念和行為模式，必須不斷的創(chuàng )新產(chǎn)品，不斷的修訂和研制新標準。標準影響著(zhù)企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的生存和持續發(fā)展。而市場(chǎng)驅動(dòng)企業(yè)的這種良性循環(huán)又催生和培育了標準，并不斷的提升了標準的水平。由此可見(jiàn)，標準、企業(yè)和市場(chǎng)三者間是相輔相承、密不可分的。也證明了標準在市場(chǎng)競爭中的重要地位。
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