倫理學(xué)角度下智能手機設計的不足論文
中圖分類(lèi)號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1003-0069(2016)02-0108-02
當下智能手機早已遍及全球，它不僅僅給我們的生活帶來(lái)了便利，同時(shí)也改變了我們傳統的生活方式，比如購物，上網(wǎng)，拍照，甚至可以控制家電，如此強大和便利的使用功能，確實(shí)給我們帶來(lái)了不少好處；但是，智能手機也存在一些問(wèn)題，比如手機電池使用壽命短，手機資源浪費，大屏幕手機不耐摔，個(gè)人信息容易泄露等，這些問(wèn)題的存在并不能影響智能手機的使用范圍，筆者也不想告誡大家回到過(guò)去傳統手機時(shí)代，而是想要從倫理學(xué)角度探討智能手機的不足之處，以期改正。
一生態(tài)倫理觀(guān)——有計劃的更新淘汰造成的資源浪費
iPhone是智能手機的始作俑者，經(jīng)過(guò)喬布斯勵精圖治，蘋(píng)果公司成功以智慧的象征打造出蘋(píng)果產(chǎn)品的集體形象，并每年更新?lián)Q代；從技術(shù)層面上說(shuō)，這是蘋(píng)果公司最值得驕傲的地方，因此他們始終以一種引領(lǐng)者的高度，帶領(lǐng)著(zhù)人類(lèi)探索智能手機的更高峰，無(wú)論是蘋(píng)果系統更新還是內存硬件設備更新都給我們帶來(lái)了新的體驗，這不得不讓中國以及其他發(fā)展中國家的智能手機開(kāi)發(fā)商望其項背。然而，蘋(píng)果每年創(chuàng )造出的新產(chǎn)品總是以一種強制性地方式逼迫你去購買(mǎi)新產(chǎn)品，這種有計劃的更新淘汰正如當年美國汽車(chē)商業(yè)界風(fēng)靡一時(shí)的“有計劃的廢止制”�！坝杏媱澋膹U止制”是以商業(yè)目的為手段的制度，它以更新?lián)Q代的方式提前淘汰汽車(chē)，使得美國汽車(chē)在那個(gè)年代常以豪華夸張的外表來(lái)騙取消費者口袋里的金錢(qián)，實(shí)際上汽車(chē)本身的性能并沒(méi)有實(shí)際提高�，F如今，手機產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度令人詫異；盡管，技術(shù)更新從是一件好事，但是，某些商家借此大做文章，試圖有計劃地鼓動(dòng)消費者為他們所謂的新科技買(mǎi)單，有時(shí)候這種新技術(shù)并不那么成熟，或者說(shuō)并不足以讓消費者為此再次購買(mǎi)新產(chǎn)品而放棄舊產(chǎn)品。這就導致很多二手的閑置手機，這些閑置手機功能齊全，性能優(yōu)良，完全能夠滿(mǎn)足消費者使用需求，但因新產(chǎn)品的出現導致它們被迫成為過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，從而變成被廢棄的產(chǎn)品，失去了它的使用價(jià)值。就蘋(píng)果公司而言，蘋(píng)果每年出新產(chǎn)品，但唯獨不解決手機電池的問(wèn)題，導致許多消費者因為手機電池不耐用而更換新的蘋(píng)果手機，不得不讓人懷疑是在遵循“有計劃的廢止制”這樣卑劣的商業(yè)手段。當然，目前不光蘋(píng)果公司如此，國內許多智能手機廠(chǎng)家皆是如此。我們可以很清楚地看到國內智能手機品牌如華為、小米、魅族、OPPO、中興、聯(lián)想、金立、酷派、天語(yǔ)等一年內推出的智能手機系列新產(chǎn)品不下百種。根據中商情報網(wǎng)數據顯示，我國2014年智能手機銷(xiāo)售量達到4.06億部，這就意味著(zhù)有大量的基礎手機或者智能手機將被淘汰，而這些被淘汰的手機真正的去向我們卻從未真正關(guān)心過(guò)，更別提對它們進(jìn)行真正地資源再利用。與此同時(shí)，智能手機更換過(guò)程中還存在手機電池使用壽命短，大屏摔碎等問(wèn)題，實(shí)際上這些問(wèn)題可以通過(guò)更換手機電池和屏幕來(lái)完成，但是因為手機配件價(jià)格昂貴或者配件更換旅途遙遠更換周期長(cháng)等原因，導致很多消費群體寧愿選擇重新購置，從而造成資源浪費。筆者認為，這種有計劃的更新淘汰制度嚴重違反了當下的環(huán)保主義趨勢，隨著(zhù)能源危機的加劇以及大眾環(huán)保意識的增強，對這種情況的批判會(huì )更加受人關(guān)注，智能手機公司也將面臨一種新的挑戰。當然，對待資源浪費與科技更新的矛盾我們并不能歸咎于智能手機的科技更新造成手機資源浪費，相反，筆者認為正是因為我們的科技不夠發(fā)達，才導致手機資源的浪費；如果我們的智能手機售后維修技術(shù)與設備能夠達到在相應的要求，且維修智能手機內部硬件與軟件的技術(shù)足夠成熟，可以隨時(shí)為消費者更換更新內部零部件，就能解決因更換零部件帶來(lái)的使用不便等問(wèn)題，相信更多的消費者會(huì )選擇維修而不是重新購置，這就可以避免一些手機資源的浪費，從而實(shí)現智能手機的可持續發(fā)展。
二審美倫理觀(guān)——極簡(jiǎn)主義產(chǎn)品設計風(fēng)格充斥全球
由于A(yíng)pple公司推出的智能手機iPhone是智能手機的佼佼者，它的創(chuàng )造者喬布斯和蘋(píng)果首席工業(yè)設計師喬納森伊夫（JonathanIve）思想上高度統一，都提倡極簡(jiǎn)主義，這樣以蘋(píng)果為首的智能手機產(chǎn)品就成了其他各大智能手機制造商的設計模型，極簡(jiǎn)主義在智能手機設計中以一種精英主義的方式充斥全球，成為流行于全球的設計思想。這種情況與當年建筑界的國際主義設計有驚人的相似之處，1927年，美國的菲利浦約翰遜在德國斯圖加特市威森霍夫現代住宅建筑展上發(fā)現了這種新興的風(fēng)格。他認為這種風(fēng)格以后會(huì )在國際上流行，因此將他稱(chēng)為國際主義風(fēng)格。此后，他與德國設計大師密斯凡德羅一起合作將國際主義推向世界，改變了世界的天際線(xiàn)。如此壯舉可歌可泣，但事后遭到不少人的反對，他們推行的國際主義風(fēng)格太理性，給人感覺(jué)太冷漠無(wú)情，太機械，毫無(wú)個(gè)性，導致最后成為千篇一律的設計。如今的智能手機產(chǎn)品也是如此千篇一律，各大手機生產(chǎn)商生產(chǎn)的智能手機如出一轍，除了不同的標志和使用系統，當從外觀(guān)而言，我們很難分辨出手機的品牌，這樣的手機設計同樣給我們一種冷漠的機械的，極其理性的審美感。當下設計提倡多元化，無(wú)論從單純的審美感受上來(lái)評價(jià)還是從審美倫理觀(guān)來(lái)評價(jià)這都是目前智能手機存在的不足。從審美倫理觀(guān)而言，這種極簡(jiǎn)主義設計剝奪了人類(lèi)享受其他設計元素的可能。在這一點(diǎn)上，筆者不得不提一下小米手機設計師的遠見(jiàn)卓識。小米早在推出紅米手機之時(shí)就意識到智能手機在這方面的缺陷，于是它以獨特的`視覺(jué)系統和設計理念結合中國人對紅色的獨有情感，深受?chē)鴥让装l(fā)燒友的喜愛(ài)，并以此獲得了小米手機較高的品牌知名度，同時(shí)也在智能手機界奠定了它獨有的地位；此后，小米再次推出具有特色天然竹的外殼設計，迎合了崇尚自然的設計思想，別具匠心。小米這兩款獨具特色手機的推出不僅提高了品牌知名度，而且彌補了智能手機審美上的不足。當然，小米手機目前僅在系統和外殼設計上有獨特設計是遠遠不夠的，它要創(chuàng )建品牌并立足全球，必須擁有獨特的品牌理念和優(yōu)秀的智能手機產(chǎn)品設計。近期，蘋(píng)果公司也專(zhuān)門(mén)為女性設計了玫瑰金色手機，同樣得到了良好的收益。蘋(píng)果公司巧妙地注意到女性消費群體對手機的獨特需求，也為智能手機設計色彩添加了新元素，但筆者更希望各大智能手機制造商能在造型設計上有所突破，以此打破目前千篇一律的大屏極簡(jiǎn)主義設計，從而滿(mǎn)足人們的不同審美需求。
三人文倫理觀(guān)——智能手機內定APP不智能
智能手機本身的優(yōu)勢是便利與智能，但實(shí)際上手機生產(chǎn)商為了各種利益都不約而同地綁定了不同的APP，這些被綁定的APP有些并不是消費者想要使用的，但它們從被購買(mǎi)那一刻開(kāi)始就被綁定在手機消費群眾的手機中，并占用著(zhù)不同的內存。就拿iPhone而言，手機內的很多APP軟件并不一定適合中國消費群體，比如一些能與Apple公司生產(chǎn)的電腦產(chǎn)品連用的APP軟件和在歐美國家流行但國內并不流行的APP軟件，國內消費群體并不需要，但它們也沒(méi)有辦法被卸載，并且占用內存，造成內存浪費，手機運行速度減慢，反而造成使用不便，使用不便利就會(huì )導致手機智能弱化。就筆者而言，筆者從不使用股票軟件，但是蘋(píng)果手機必帶股票軟件，這種類(lèi)似強制性地安裝APP嚴重侵犯了手機消費群體的自由選擇權，不僅不符合以人為本的設計理念，同時(shí)也違反了人文倫理觀(guān)中對人的全面考慮。于此同時(shí)，手機APP的設計大多都要輸入使用者信息，有的需要消費者實(shí)名認證，而這些信息都存在資源信息透露的危險，對于一些重要的消費信息保密措施做得很不到位，存在很?chē)乐氐南M信息泄露隱患；這些重要信息一旦泄露，可能對消費者造成比較大的影響；這是很多消費者在使用智能手機過(guò)程中遇到并擔心的問(wèn)題，而對于這個(gè)問(wèn)題，手機生產(chǎn)商大多以一種模棱兩可的態(tài)度予以回答，并不能保證手機信息泄露的隱患被消除。因此，筆者認為手機生產(chǎn)商在制作手機并且選擇手機APP的過(guò)程中要適當并慎重考慮消費群體傾向性，在這方面就類(lèi)似老人智能手機與大部分人的手機存在區別一樣，希望可以考慮不同性別對不同APP的需求，真正做到人性化的智能設計。
四道德倫理觀(guān)——“拜金主義”思想深入人心
虛榮心是人們普遍存在的一種心理，本身是人們對物質(zhì)需求和精神需求得到滿(mǎn)足的向往，本身并無(wú)好壞之分，人們擁有這種心理本身也無(wú)可厚非，但當它成為商業(yè)的幫手，成為商業(yè)產(chǎn)品促銷(xiāo)手段的時(shí)候是非�？膳碌�。這會(huì )無(wú)形中引導人們建立“拜金主義”的怪圈，顛覆人們傳統的倫理道德思想觀(guān)念，甚至導致世俗人生價(jià)值觀(guān)念的轉變。自從蘋(píng)果公司推出iPhone4以來(lái)，大眾都以擁有iPhone4為象征，象征著(zhù)自己的“土豪”形象，象征著(zhù)自己有錢(qián)或者有身份地位，后推出的iPhone5,6到如今的6s都是如此，不知道從何時(shí)起人們以擁有iPhone產(chǎn)品津津樂(lè )道，并以此為傲，擁有什么樣的智能手機產(chǎn)品已經(jīng)成為衡量身份高低貴賤的標準，這種“拜金主義”思想深入人心，而我們的智能手機生產(chǎn)商更是推波助瀾，非常希望我們的這種“拜金”思想能夠深入骨髓，從而把握住我們的心理特征，實(shí)現商業(yè)利益的最大化。我們的優(yōu)秀傳統美德—勤儉節約早已被人們遺忘，偶有人提及竟被認為是吃不到葡萄說(shuō)葡萄酸的嫉妒心理，更甚至被認為是可恥可笑。從設計倫理學(xué)角度而言，這違反了道德倫理學(xué)中設計之“仁”的思想，即設計應該是一種引導人們不斷向善的良性發(fā)展，而不是以設計名義達到某種商業(yè)目的的手段。筆者認為，智能手機生產(chǎn)商在設計智能手機產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)不應該標榜手機給消費者帶來(lái)的身份地位的象征，而是真正地以手機本身的硬件設施以及優(yōu)秀的性能取勝，而消費者也不能被一些類(lèi)似“土豪金”等虛無(wú)的口號而吸引，而是應該從發(fā)自?xún)刃牡男枰c不需要考慮，以該手機能否滿(mǎn)足自己日常需要為購買(mǎi)標準，即實(shí)現購買(mǎi)時(shí)遵守“合適的就是最好的”購買(mǎi)原則，而不是一味地追求手機的象征意義。實(shí)際上，手機本身能帶給你的象征意義是非常淺薄的，畢竟手機產(chǎn)品本身就是普及的產(chǎn)品。那么生產(chǎn)商應該以一種怎樣的方式實(shí)現真正的優(yōu)秀的“善”的設計，筆者認為，手機生產(chǎn)商也應該尊重消費者“合適的就是最好的”購買(mǎi)原則，即做到根據消費者的不同職業(yè)需求以及消費者本人的個(gè)性與愛(ài)好，為他們設計配置相應的硬件與軟件設備，在這一點(diǎn)上iPhone為消費者提供了16g，64g，128g不同內存的手機正是符合這種人性化的設計。但是這僅僅是內存設計的人性化，生產(chǎn)商可以考慮更多人性化自配手機，比如相機配置也可以實(shí)現人性化配置，或者稱(chēng)為定制機，滿(mǎn)足不同消費者對相機功能的要求，比如一些攝影師對相機要求高的可以在手機上配置高端手機攝像頭，而普通的大眾則可以選擇普通版本攝像頭，那么對一些不喜歡拍照的消費者可以選擇低版本的手機攝像頭，并保證售后與維修服務(wù)，隨時(shí)可以更換更好的攝像設備，且不耽誤消費者使用，從而真正實(shí)現手機與消費者之間人機合一的思想。當然，這只是筆者對手機產(chǎn)品的一些淺薄的意見(jiàn)，如若存在不足，請見(jiàn)諒，畢竟文章撰稿中心目的是引起大家對智能手機設計存在不足的關(guān)注，至于其中的解決辦法可能需要大家一起來(lái)討論。
五總結
文章主要從倫理學(xué)角度探討智能手機存在的不足與缺陷，分別從生態(tài)倫理觀(guān)角度討論了智能手機產(chǎn)品存在有計劃的更新淘汰造成的資源浪費問(wèn)題，從審美倫理觀(guān)角度討論極簡(jiǎn)主義產(chǎn)品設計風(fēng)格在智能手機產(chǎn)品中造成的設計單一性，導致審美單一化的問(wèn)題；從人文倫理觀(guān)出發(fā)討論了智能手機內定APP不智能以及信息泄露的隱患問(wèn)題；最后從道德倫理觀(guān)出發(fā)探討了“拜金主義”思想深入人心，手機生產(chǎn)商在推銷(xiāo)智能手機過(guò)程中影響消費者理性判斷，導致消費者不能自主理性地選擇最合適的智能手機產(chǎn)品。從整體而言，智能手機產(chǎn)品使用方便與網(wǎng)絡(luò )的普及有很大關(guān)聯(lián)，但是，就設計本身而言，智能手機還存在一些問(wèn)題有待大家一起探討并解決，對于文章提出的問(wèn)題只是筆者自己的一些體會(huì )，若有不妥，歡迎指正。
參考文獻
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