電力企業(yè)績(jì)效管理模式探析論文
就績(jì)效管理而言，主要指在電力企業(yè)中對工作人員工作情況的一種管理手段，其目的在于提升工作效率。由此可見(jiàn)，績(jì)效管理對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，所以，充分發(fā)揮績(jì)效管理的功能，對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)不可替代的作用。其中，績(jì)效是使用者的選擇，是為顧客提供服務(wù)的，也是工作效率和資源分配，同時(shí)，更是電力企業(yè)績(jì)效的含義。需要注意的是，影響績(jì)效管理的要素有很多，比如：驅動(dòng)力、績(jì)效管理過(guò)程、員工等，所以，只有在結合這些影響因素的情況下，才有可能有效的提升電企績(jì)效管理的水平。
一、績(jì)效管理和績(jì)效考核的區別
就績(jì)效考核而言，其主要的職能是維持電力企業(yè)的正常運作而存在的。就績(jì)效管理而言，其主要的職能則是從人本理念的角度出發(fā)，通過(guò)績(jì)效來(lái)反應出工作人員的不足，并根據不足制定出彌補不足的績(jì)效措施，從而提升電力企業(yè)的業(yè)務(wù)能力。簡(jiǎn)單的說(shuō)，績(jì)效考核注重的是解決表面問(wèn)題，而績(jì)效管理則主要考慮解決的是內在問(wèn)題。此外，從范圍上看，績(jì)效考核針對的是一個(gè)比較狹小的空間，而績(jì)效管理針對的范圍則較廣，換言之，績(jì)效考核是屬于績(jì)效管理的，是績(jì)效管理的一部分。
二、電力企業(yè)的績(jì)效管理流程
首先，在進(jìn)行電力企業(yè)的績(jì)效管理前，應該對電力企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，即：①電路企業(yè)員工工資不算高，但相對穩定且工作內容相對輕松。②崗位說(shuō)明書(shū)和規章制度不健全。③電力企業(yè)專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)較多。④部門(mén)門(mén)類(lèi)界限不清，存在互相推卸責任的現象。⑤目標責任不明確。綜合以上電力企業(yè)的特點(diǎn)可以總結得出，在進(jìn)行電力企業(yè)的績(jì)效管理工作的過(guò)程中，應該將關(guān)鍵績(jì)效指標的管理方法作為主要方法。需要注意的是，此時(shí)的績(jì)效管理應該是一個(gè)系統性的管理過(guò)程，因此則也就相應的要求電力企業(yè)各個(gè)部門(mén)、人員具有一定的協(xié)調能力。
三、電力企業(yè)績(jì)效檢測模式創(chuàng )新
在電力企業(yè)中，采用績(jì)效檢測模式的情況主要是來(lái)測量服務(wù)的進(jìn)展和改變狀況。需要注意的是，就目前的實(shí)際情況而言，電力企業(yè)應該將績(jì)效管理檢測和目標管理工作進(jìn)行融合。另外，電力企業(yè)績(jì)效檢測的目的主要是用于管理組織的能力和績(jì)效，是與人和事直接有聯(lián)系的。而目標管理的作用則主要是強調了服務(wù)，即具體而言?xún)热荻�，可大致分為兩個(gè)方面，即有操作性目標和策略性目標。簡(jiǎn)而言之，電力企業(yè)的目標管理和績(jì)效檢測之間是存在差異的，就其具體的差異而言，大致可分為以下四個(gè)方面，即：
�、倌繕斯芾硐到y的主要內容集中在個(gè)別管理著(zhù)或員工績(jì)效上，體現較多的是個(gè)人。而績(jì)效檢測系統則看中的是方案和組織單位績(jì)效，是和組織有著(zhù)密不可分的關(guān)系的。
�、诰凸芾砑軜嫸�，目標管理系統與人事相關(guān)，而績(jì)效檢測與策略、方案、作業(yè)管理有關(guān)。
�、鄱谀繕嗽O定方面而言，目標管理需要多方面的進(jìn)行協(xié)商工作，而績(jì)效檢測系統則有企業(yè)高層進(jìn)行制定。
�、茉跈z測方向方面，目標管理系統注重組合和變化，而績(jì)效檢測系統則側重的將檢測方向放在持續方案。
綜合以上差異區別，可以清楚得知，兩者是完全不同的管理途徑，而且兩者是不相互排斥的'，所以將兩者進(jìn)行融合，更加有利電力企業(yè)的發(fā)展。
四、推行信息化的績(jì)效管理模式
1、信息化的績(jì)效管理模式的必要性在當今，在電力企業(yè)市場(chǎng)的競爭中，往往是人力資源的競爭，簡(jiǎn)單的說(shuō)，人力資源更具有優(yōu)勢，那么市場(chǎng)競爭也就更加具有優(yōu)勢。需要注意的是，管理模式具有不可復制性，但是信息科技技術(shù)具有可復制性，因此，將管理模式與信息科技技術(shù)相結合，可以有效提升管理模式的作用效果。但就目前的實(shí)際情況而言仍然存在以下問(wèn)題，即：被信息科技促進(jìn)的人力資源管理的發(fā)展方向不定、IT投資經(jīng)費不定、成功的經(jīng)營(yíng)管理依賴(lài)科技的程度不定等。然而，就算存在眾多問(wèn)題和不定因素，合理的將科技技術(shù)運用到企業(yè)績(jì)效管理中，還是有利于企業(yè)發(fā)展的，就具體的運用方式而言，可大致分為兩種，即：
�、僭谑占瘑T工的績(jì)效信息上，運用科技更加便捷和有效。
�、趯⑿畔⒖萍甲鳛橐环N輔助工具，在進(jìn)行主觀(guān)績(jì)效的評價(jià)過(guò)程中，進(jìn)而是回饋的速度加快。
2、信息化的績(jì)效管理模式的優(yōu)點(diǎn)就電力企業(yè)運用績(jì)效管理信息化模式而言，其優(yōu)點(diǎn)在于：
�、僭谌肆Y源部門(mén)中，縮短了信息化工作的時(shí)間，因為信息化模式可以通過(guò)信息技術(shù)自動(dòng)生產(chǎn)質(zhì)量的原因，又進(jìn)一步減少了工作量和時(shí)間。
�、谠诶秒娔X技術(shù)的情況下，能有效的進(jìn)行對監督績(jì)效管理執行情況進(jìn)行掌握。
�、墼诓捎眯畔⒓夹g(shù)的情況下，信息傳遞的速度較快，且保密性較高，查閱方便。則對于管理人員來(lái)說(shuō)，是能夠實(shí)時(shí)進(jìn)行績(jì)效評估的，具有不受時(shí)間，不受地點(diǎn)約束的特點(diǎn)。
�、苁潞蟛殚嗁Y料簡(jiǎn)便，對于管理者來(lái)說(shuō)，準確及時(shí)的提供了決策信息。⑤在采用KPI界面的素質(zhì)與燈號管理的情況下，企業(yè)數字管理的實(shí)現得到了促進(jìn)。
五、完善電力企業(yè)員工績(jì)效考核程序
就績(jì)效考核程序而言，大致可分為三個(gè)步驟，即：確定績(jì)效考核的主體、構建績(jì)效考核的指標、確定績(jì)效考核指標的權重，就完善電力企業(yè)員工績(jì)效考核程序，也大致可分為以下三個(gè)方面，即：
�、僭诖_定績(jì)效考核主體的過(guò)程中，其主體是直接影響到考核過(guò)程的，所以，對待考核對象的態(tài)度應該做到公平、公正、公開(kāi)。另外，績(jì)效考核人員應該具有熟練的考核技術(shù)和經(jīng)驗。此外，在考核的過(guò)程中，應該注意的是，考核人員和考核的主體應該具有良好的溝通，保證考核的程序順利進(jìn)行。
�、谠诮Y合電力企業(yè)實(shí)際情況的基礎上進(jìn)行績(jì)效考核指標的確定，盡量做到科學(xué)性和理論指導性。需要注意的是，測量指標的不同最終也導致了指定方式的不同。比如：自上而下式或自下而上式。此外，在指標的確定過(guò)程中，應該征詢(xún)員工的意見(jiàn)或建議，并將建議和意見(jiàn)整合到考核內容中，從而使企業(yè)的目標和員工的目標相結合，達到共同合作產(chǎn)生效能的目的。
�、劬涂�(jì)效考核的權重而言，則是指對指標重要程度的評價(jià)，或者說(shuō)是一個(gè)量化的過(guò)程。需要注意的是，在量化的過(guò)程中，應該與企業(yè)的實(shí)際情況向結合，盡量避免脫離實(shí)際的現象發(fā)生。
綜上所述，在我國經(jīng)濟飛速發(fā)展過(guò)程中，電力資源已然成為人們日常生活的必須品，因此，電力企業(yè)也隨之得到了迅猛發(fā)展。然而，就目前的實(shí)際情況而言，卻仍然存在諸多問(wèn)題，比如：社會(huì )發(fā)展越來(lái)越快，以往的電力企業(yè)難以適應社會(huì )發(fā)展需求等。因此，為了解決類(lèi)似的問(wèn)題，加強電力企業(yè)管理水平已然成電力企業(yè)順應社會(huì )發(fā)展的措施之一。其中，績(jì)效管理自然而然成為了不二選擇，總結過(guò)往的經(jīng)驗也可以得出，績(jì)效管理的水平的提高對于電力企業(yè)發(fā)展起著(zhù)不可替代的積極作用。然而，仍然需要注意的是，績(jì)效管理應該結合企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行，無(wú)論是管理手段還是管理方式，都應該盡量做到科學(xué)有效。此外，在執行的過(guò)程中，應該具有執行力，并建立起自我激勵機制以及約束機制，進(jìn)而到達績(jì)效管理的目的，實(shí)現電力企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
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