學(xué)校危機管理機制的構建論文
【摘要】學(xué)校危機管理機制的構建，對于維持校園安穩，保證校園和諧，確保學(xué)�？沙掷m發(fā)展，構建和諧社會(huì )重要意義。
【關(guān)鍵詞】和諧校園；學(xué)校危機管理；機制構建
1學(xué)校危機管理的內涵和特點(diǎn)
學(xué)校危機管理是現代應急管理的重要組成部分。學(xué)校危機管理就是指那些發(fā)生于校內外的災難性事件而引發(fā)的突發(fā)性的危害師生生命安全和健康，破壞學(xué)校正常工作秩序的事件的管理。這些危機事件的產(chǎn)生根源可能是自然因素，也可能是人為因素。前者如地震、泥石流、洪澇災害、傳染病等，后者如校園暴力事件、食物中毒、學(xué)生跳樓、對學(xué)生的性騷擾或侵害，綁架，不安全建筑和設施的傷害等等。學(xué)校危機管理一般具有以下特點(diǎn)：（1）由于學(xué)校危機的發(fā)生和發(fā)展具有突發(fā)性，所以需要學(xué)校管理者當機立斷，對于危機事件的反應必須快速。（2）學(xué)校危機事件危及管理者或者學(xué)校的根本利益和核心價(jià)值，事態(tài)的發(fā)展和管理的后果很難預料，這就給學(xué)校的管理者帶來(lái)巨大的壓力，容易造成失誤，從而使學(xué)校危機事件的影響很容易進(jìn)一步擴大。（3）校園突發(fā)事件的管理還有明顯的不可逆性。學(xué)校危機一旦發(fā)生，要求管理者必須在短時(shí)間內做出重大的決策和反應。因此一旦做出決策就要迅速地布置下去，而且沒(méi)有太多時(shí)間去驗證其正確與否，因此說(shuō)它是不可逆的。
2學(xué)校危機管理機制構建對和諧社會(huì )建設的價(jià)值
2.1穩定學(xué)校發(fā)展
學(xué)校危機帶來(lái)的危害會(huì )嚴重阻礙學(xué)校的發(fā)展，而學(xué)校危機管理機制的構建可以把這些危害降到最低，經(jīng)過(guò)學(xué)校危機管理機制的處理，一個(gè)學(xué)校能迅速地從危機的陰霾中走出來(lái)并且快速的回到學(xué)校的正常生活中，一方面對學(xué)校起到穩定作用，另一方面對于整個(gè)國家教育事業(yè)的發(fā)展起到保駕護航的作用。
2.2促進(jìn)和諧社會(huì )建設
學(xué)校危機事件的危害多種多樣，如果處理不及時(shí)，危機就容易擴散出去，學(xué)校危機管理機制的構建一方面是為了處理危機事件帶來(lái)的危害，而另一方面正是為了尋找危機發(fā)生的源頭，爭取從根本上解決學(xué)校危機，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。
2.3促進(jìn)法律體系的完善
學(xué)校危機管理機制的構建要求國家對校園安全高度重視，其中一個(gè)重要方面就是提供專(zhuān)門(mén)的法律保障，從而促進(jìn)和完善專(zhuān)門(mén)的法律體系。
3學(xué)校危機管理機制缺失的原因
3.1缺乏有效的危機管理預警機制
在現實(shí)中，雖然各學(xué)校都有自己的一套危機預警機制，但往往因其科學(xué)性不高，以致校園管理者在面對危機爆發(fā)時(shí)，往往手足無(wú)措。面對迎面而來(lái)的學(xué)校危機，管理者只能依靠自己的'經(jīng)驗來(lái)進(jìn)行處理，這就大大降低了危機管理水平，造成更大的危害，這也是近年來(lái)學(xué)校危機事件越來(lái)越受到人們關(guān)注的原因。
3.2學(xué)校危機管理中危機教育機制的缺失
由于教師學(xué)生對學(xué)校危機管理機制構建認識的不足甚至對學(xué)校危機的輕視，以致在面對危機時(shí)顯得驚慌失措，從而導致危機進(jìn)一步擴大。
3.3學(xué)校危機管理機制的構建沒(méi)有相應的法律保障
對于學(xué)校危機管理，至今沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律進(jìn)行規定和保障。面對學(xué)校危機事件時(shí)我們只能從《憲法》《教育法》《刑法》等一般法律中找到一些通用的規定用來(lái)應對學(xué)校危機，這就有可能導致危機管理機制構建的隨意性。
3.4學(xué)校危機管理機制中恢復評價(jià)機制的缺陷
一些校園管理者認為學(xué)校危機中快速應對及時(shí)處理才是最重要的，往往忽略了危機過(guò)后的心理恢復等善后工作。學(xué)校危機的發(fā)生不僅會(huì )對學(xué)生校園的財產(chǎn)和生命安全帶來(lái)極大的損失，而且更會(huì )對危機中受害者的心靈帶來(lái)很大的創(chuàng )傷。我國現有的學(xué)校危機管理機制構建往往會(huì )忽視這一方面。比如在我國很多學(xué)校雖然都設有心理咨詢(xún)室，但是很多時(shí)候都是擺設，一些心理教師是由其他老師兼任的。很多人在危機過(guò)后沒(méi)有重視自己的心理問(wèn)題，或者是刻意回避自己心理問(wèn)題，也會(huì )影響學(xué)�；謴驮u價(jià)機制的構建。
4完善學(xué)校危機管理機制的對策
4.1完善學(xué)校危機預警機制
一套好的危機預警機制有利于學(xué)�？焖儆行У氖占C信息，加快應對的速度，減少應對危機的成本，提高危機管理的效率。要完善學(xué)校危機預警機制，首先需要建立危機預警小組。其次，樹(shù)立學(xué)校管理者和學(xué)生的危機意識。管理者在學(xué)校日常生活中時(shí)刻保持著(zhù)一顆警覺(jué)的心，堅持以人為本，把師生安全放在第一位。
4.2建立和完善學(xué)校危機應對機制
建立一套良好的危機應對機制應該從以下幾方面著(zhù)手進(jìn)行：（1）提升管理者能力。管理者應該首先熟悉專(zhuān)業(yè)知識，其次管理者應該通過(guò)模擬演練，不斷鍛煉自己的應對能力。（2）提高組織反應速度。危機應對的首要原則就是“迅速反應，有效應對”，在危機發(fā)生的瞬間，要第一時(shí)間掌握危機的信息，第一時(shí)間到達危機發(fā)生地點(diǎn)，縮短危機發(fā)生與采取措施的時(shí)間差。（3）合理分工。避免組織結構臃腫和功能重疊，避免出現相互扯皮，相互推諉的情況。（4）建立有效快速的信息渠道。我們在建立危機應對機制的過(guò)程中必須重視信息的作用。不僅要保證在平時(shí)信息的快速流通共享，更要保證危機發(fā)生時(shí)，信息能夠迅速傳遞。
4.3完善法律體系
有了相應的法律體系保障，才能調動(dòng)校園管理者對機制構建的積極性，一旦有任何學(xué)校危機發(fā)生，管理者可以更好地進(jìn)行應對和善后處理，真正可以做到有法可依。
4.4健全學(xué)校危機恢復機制
學(xué)校危機恢復機制的構建要從以下三方面著(zhù)手：第一、建立善后處理機制。危機過(guò)后的首要問(wèn)題就是對受害者進(jìn)行安撫，但對受害者的安撫不能僅限于在身體財產(chǎn)，還要重視受害者的心理恢復。第二、恢復重建機制。管理者應該根據現實(shí)情況一步步取消在危機發(fā)生時(shí)采取的一系列應急措施，并且通過(guò)掌握的信息對危機中造成損害的各種資源進(jìn)行恢復，讓學(xué)�；貧w正常的生活。第三、形象重塑機制。不論是什么類(lèi)型的危機，都會(huì )給學(xué)校的聲譽(yù)帶來(lái)一定程度的影響，因此學(xué)校在危機過(guò)后應該迅速作出應對，首先對造成的損害，學(xué)校要盡量彌補。其次校方應該在危機過(guò)后吸取教訓，改變策略并且通過(guò)各方面的媒體發(fā)出聲明，充分表明自己的誠意，重塑自己的形象。
參考文獻：
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