試議高校后勤管理現狀及路徑論文
一、不斷完善經(jīng)營(yíng)管理理念,適應新的發(fā)展需求
進(jìn)行高校后勤經(jīng)營(yíng)管理改革,在逐步改善經(jīng)營(yíng)管理思路的同時(shí),必須要在經(jīng)營(yíng)作風(fēng)上進(jìn)行一系列改善。要深入調查,做好相關(guān)研究,積極走訪(fǎng)優(yōu)秀單位,基于經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基本規律,對新的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行大膽探索。結合實(shí)際工作經(jīng)驗,筆者認為可以從這些方面做好高校后勤經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)工作。
1、以“標準化建設”帶動(dòng)新的經(jīng)營(yíng)管理模式高校實(shí)施跨越式發(fā)展需要良好、和諧、高效的后勤服務(wù)體制和機制作支撐,高校后勤經(jīng)營(yíng)管理機制的建立和發(fā)展已經(jīng)成為高校后勤建設不可忽視的一部分。校園零售超市已成為大部分高校的一項主要經(jīng)營(yíng)內容,校園超市購物已成為學(xué)生吃和住之后的第三大生活需求,成為高校后勤發(fā)展新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。為進(jìn)一步推動(dòng)高校后勤商貿實(shí)體快速健康發(fā)展,中國高教學(xué)會(huì )后勤管理分會(huì )商貿管理專(zhuān)業(yè)部一屆三次常委會(huì )議研究決定,自2009年之后的3年內在全國高校范圍內開(kāi)展超市“樣板店”、“標準店”評估掛牌百千工程活動(dòng)。結合開(kāi)展超市“樣板店”、“標準店”評估掛牌百千工程活動(dòng),推動(dòng)高校商貿超市的規范化運營(yíng)及標準化建設,以提高超市的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)水平,改善超市購物環(huán)境,保障食品安全,更好地滿(mǎn)足學(xué)校師生的購物需求。建設“標準化超市”需要在員工形象、購物環(huán)境、布局陳列、規范服務(wù)等方面都將有所體現。在此過(guò)程中要堅持高校后勤的“三服務(wù)二育人”宗旨,不斷提高為學(xué)校服務(wù)保障的能力。遵循市場(chǎng)規律,創(chuàng )建品牌形象,認真處理好社會(huì )效益與經(jīng)濟效益關(guān)系,不斷為學(xué)校師生提供更好的公益服務(wù),創(chuàng )建“愛(ài)心超市”,充分發(fā)揮“服務(wù)育人”功能。
2、探討新的決策理念,進(jìn)行新的決策服務(wù)新時(shí)期高校后勤經(jīng)營(yíng)管理不能只體現在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要將經(jīng)營(yíng)、消費、分配一起抓,使經(jīng)營(yíng)服務(wù)內容更加全面。幫助后勤企業(yè)以及承包戶(hù)確定經(jīng)營(yíng)目標,正確選擇經(jīng)營(yíng)項目,規劃經(jīng)營(yíng)規模。新的高校后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)不僅涉及娛樂(lè )、餐飲、休閑、文體等內容,還要根據本校的實(shí)際情況選擇一些特定的服務(wù)方式,并逐步向社會(huì )后勤經(jīng)營(yíng)的方向發(fā)展,隨時(shí)為廣大教職工、學(xué)生提供多種產(chǎn)品和服務(wù)。在條件允許的情況下有些高校已經(jīng)設立了自己的農場(chǎng)、養殖基地、綠化基地,供師生休閑和社會(huì )實(shí)踐。還有些學(xué)校利用自己校內現有的池、湖投養一些食用魚(yú)與觀(guān)賞魚(yú),既搞活了經(jīng)濟又美化了環(huán)境。農場(chǎng)、養殖基地、綠化基地魚(yú)塘等舉措不僅環(huán)保也很經(jīng)濟,符合校區消費標準,為高校消費者提供了更多便捷的服務(wù)。
二、高校后勤經(jīng)營(yíng)管理方式的探討
在后勤服務(wù)標準化建設的總體形勢下,高校后勤經(jīng)營(yíng)管理方式要在“目標指引,節能降耗,挖潛增收”的前提下不斷探討新的適合高校發(fā)展的管理手段和方式。
1、完善經(jīng)營(yíng)責任制要在明確的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)方案指導下確立目標責任,提高經(jīng)營(yíng)管理工作人員素質(zhì)。逐層確立經(jīng)濟目標。例如,經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源是屬于校方,還是后勤集團還是個(gè)人,要有明確的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)責任、經(jīng)營(yíng)義務(wù)。有嚴格的經(jīng)營(yíng)規章和管理制度,責任、權利、利益三者緊密結合,充分調動(dòng)后勤經(jīng)營(yíng)管理干部的'經(jīng)營(yíng)管理積極性。將科學(xué)、合理、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念應用到高校后勤經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)、教育當中。要根據實(shí)際情況、行業(yè)的不同以及項目的不同,充分考慮到經(jīng)營(yíng)內容,采取對應的承包手段,并且在整個(gè)過(guò)程中嚴格簽訂相關(guān)承包合同,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)責任制。
2、加強固定資產(chǎn)管理,保持資產(chǎn)的保值增值在正確經(jīng)營(yíng)管理指引的前提下,確保國有資產(chǎn)的保值增值,正確引導經(jīng)營(yíng)部門(mén)使用資源,保證國有資產(chǎn)不流失,設備設施完好無(wú)損,將管理責任與物資利益充分結合。經(jīng)營(yíng)管理的資源和成本來(lái)自于高校,也來(lái)自于社會(huì ),要把這種資源有效利用起來(lái),創(chuàng )造出更大價(jià)值,還報于高校與社會(huì ),做到取之于民,用之于民。
3、嚴格成本核算做好審計、調查、統計工作,最大限度保障高校后勤經(jīng)營(yíng)處于穩定發(fā)展狀態(tài),要加強經(jīng)營(yíng)成本核算,細化到對經(jīng)營(yíng)額的品種、貨物的品種、服務(wù)用品等的成本核算,善于發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗,根據實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況逐步改善經(jīng)營(yíng)管理,提升后勤經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟效益,保護好學(xué)校的設備設施。嚴控進(jìn)貨渠道,既保證經(jīng)營(yíng)效益最大化又要保證師生的食品安全和衛生。
4、充分發(fā)揮后勤管理的“管理育人功能”充分發(fā)揮高校后勤的“管理育人”功能,提升教育內涵,達到提高后勤管理水平和管理檔次的作用?梢栽诤笄谏藤Q管理中心開(kāi)設經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的實(shí)習基地,給大學(xué)生提供實(shí)際鍛煉機會(huì ),同時(shí)達到提升后勤經(jīng)營(yíng)管理水平的目的。
5、積極營(yíng)造校園文化氣氛,開(kāi)辟新的高端經(jīng)營(yíng)模式加強高檔次文化經(jīng)濟實(shí)體建設,擺脫后勤經(jīng)營(yíng)只有餐飲、娛樂(lè )這種狀況。積極參與校園文化建設,適當扶持咖啡廳、文化沙龍等文化產(chǎn)業(yè),使其充分發(fā)揮校園文化的補充作用,以提升后勤經(jīng)營(yíng)管理的水平和檔次。
三、結語(yǔ)
隨著(zhù)高校后勤結構的調整,后勤經(jīng)營(yíng)管理將成為后勤管理的一個(gè)重要環(huán)節,加大后勤經(jīng)營(yíng)管理力度,提高經(jīng)營(yíng)管理水平將是后勤管理的一個(gè)重要內容。隨著(zhù)高校規模的擴大,在科學(xué)管理基礎上改善經(jīng)營(yíng)管理方式,對后勤經(jīng)營(yíng)結構進(jìn)行有效調整,推進(jìn)商品流通,提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)高校后勤經(jīng)營(yíng)管理的合理有效發(fā)展,促進(jìn)高校師生物質(zhì)文化生活更上一個(gè)臺階,是提高后勤管理水平的一個(gè)重要方面。經(jīng)濟的發(fā)展為后勤經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展奠定了基礎,改變了后勤員工的生活結構,提高了他們的物質(zhì)和精神生活素質(zhì),穩定了后勤員工服務(wù)團隊,為高校的健康穩定發(fā)展提供了強有力的支持,為提高高校間的“軟實(shí)力”提供了條件和保障。
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