讓員工相信未來(lái)發(fā)展的論文
面臨全球 經(jīng)濟 的走低，大部分 企業(yè) 準備縮減規模，就連一向以"員工雇用終身制"為特點(diǎn)的日本企業(yè)也開(kāi)始了裁員。
在這種情況下，如何還能讓員工繼續一心為企業(yè)操心？如何加強員工的忠誠度？本文作者認為，面臨捉摸不定的未來(lái)，企業(yè)不可能再確保員工的"終身飯碗"，但是可以幫助員工進(jìn)行職業(yè)規劃管理。通過(guò)職業(yè)規劃，員工不再僅僅是與某個(gè)崗位聯(lián)系，而是有一種在很多工作崗位都能施展的能力。這種能力可以使員工擁有一個(gè)不僅限于某一個(gè)企業(yè)、某一個(gè)崗位的"終身飯碗"。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)這樣的努力，員工能體會(huì )到企業(yè)的關(guān)心，建立起另一種意義上的"忠誠度"，盡心盡力地工作。
本文很適合企業(yè)的行政總裁和人力資源主管一讀，面對巨變的未來(lái)，企業(yè)和個(gè)人都有必要建立這種新的雇傭約定，以求共同 發(fā)展 。
為了迎接越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競爭，改組、裁員、組織變革等做法已成為管理中的固定 內容 。大規模裁減工作職位和匯報層級加重了經(jīng)理和專(zhuān)員們的工作量，同時(shí)還有很多崗位的工作要求發(fā)生變化，需要更多能力的綜合，壓力總是無(wú)窮無(wú)盡。
很多員工想跟上這些變化，但由于工作要求更高，感到力不從心。他們往往疲于應付，對工作失去滿(mǎn)足感和成就感，擔心收入是否有保障，不再感到自己的貢獻有意義。
最普遍的緊張就是每天生活在捉摸不定的狀態(tài)下。人們受到諸如此類(lèi) 問(wèn)題 的困擾：公司會(huì )再次改組或裁員嗎？對我有怎樣的 影響 ？還會(huì )有我的位置嗎？我將向誰(shuí)匯報？我的部屬將何去何從？
多數員工期望一個(gè)更加井然有序的世界--未來(lái)相對來(lái)說(shuō)是可以預料的，而且從事某項工作可能取得某種成就。但我們今天所看到的是普遍的擔心，因為人們試圖應付一個(gè)當前捉摸不定、未來(lái)幾乎是完全不可預測和控制的世界。面對這么一個(gè)長(cháng)期捉摸不定的局面，他們的個(gè)人價(jià)值感將喪失殆盡。 幫助員工應對壓力
公司面臨的挑戰是幫助員工處理好這些壓力，恢復他們的價(jià)值感。員工需要感到在自己的崗位上作出了真正的貢獻，對自己和公司都是有價(jià)值的。
公司可以在這方面做些什么呢？這里有5個(gè)對策：認識到人才資源是有限度的
人們如今要竭力應付很多方面的挑戰：工作、家庭、經(jīng)濟狀況。他們沒(méi)有用之不竭的精力來(lái)應付所擔負的這些壓力。你能夠要求他們做的就那么多。
相互溝通、坦誠相見(jiàn)
不管是公司裁員、合并或出售資產(chǎn)，或僅僅是需要降低成本、提高生產(chǎn)率，公司需要讓其員工了解情況。如果公司把職工蒙在鼓里，閑言碎語(yǔ)和謠言傳聞就會(huì )盛行。這對士氣和生產(chǎn)率的影響通常比事實(shí)真相更具毀滅性。公司必須對未來(lái)有一個(gè)令人信服的描繪，讓員工明白他們能夠從未來(lái)的變化中獲得什么好處。
贊賞員工
公司可以通過(guò)各種各樣的方式顯示對員工的關(guān)心，從簡(jiǎn)單的表示（如對工作干得好的員工說(shuō)聲感謝）到復雜的系統，例如自我評估和職業(yè)生涯規劃等。
新的雇傭約定
沒(méi)有任何公司能夠保證為其員工提供終身就業(yè)保障，但是公司能夠而且應該確保其員工有市場(chǎng)競爭力。公司所需做的是支持員工管理自己的職業(yè)生涯規劃。忠誠不再能夠通過(guò)承諾提供保障而收買(mǎi)，但是可以通過(guò)給員工以尊重和尊嚴而獲得。
輔導自我評估和職業(yè)規劃
除了鼓勵員工管理自己的職業(yè)生涯規劃，公司應該為其提供適當的工具。員工應該有機會(huì )進(jìn)行自我評估，制定自己的目標。這有很多種方式，從在職輔導培訓、職業(yè)規劃專(zhuān)題研討會(huì )到一對一的咨詢(xún)等。輔導職業(yè)規劃
這似乎是一個(gè)自相矛盾的建議。對很多公司和行業(yè)來(lái)說(shuō)，未來(lái)有太多的不確定性，為何還要推行職業(yè)規劃管理？這種捉摸不定的局面使職業(yè)規劃如此重要。職業(yè)規劃管理幫助員工超越對現有工作和職位的認識。員工不再將自己視為填補一個(gè)特定的崗位。取而代之的.是，他們認為自己具有某種技能和經(jīng)驗。不管是在公司內還是在公司外，他們可以不斷改進(jìn)這些技能和經(jīng)驗。
向受到變革沖擊的員工提供自我評估的機會(huì )，在促進(jìn)個(gè)人和公司的復興方面也大有裨益。職業(yè)規劃通過(guò)重新喚起員工個(gè)人的成就感，能夠培養信心和提高自尊，增強其市場(chǎng)競爭力。
有了職業(yè)規劃的經(jīng)歷，員工就會(huì )確信他們有能力在未來(lái)的組織中事業(yè)有成。不管公司會(huì )變成什么樣子，或者即使他們失業(yè)了，他們擁有的技能仍可用在其它工作中。這使他們不那么處于守勢，更愿意接受變革。
在公司的變革中，重要的是公司要確保員工不會(huì )被安排到錯誤的崗位上。通過(guò)幫助職工了解其能力和增強其信心，職業(yè)規劃減小了職工為了保住工作而亂搶空缺的可能性。相反，他們會(huì )了解自己最適合干什么工作，以及什么樣的工作會(huì )促進(jìn)自己的成長(cháng)和進(jìn)步。
提供支持
為職工在變革期間提供職業(yè)管理支持的方式很多，如 企業(yè) 大學(xué)、領(lǐng)導力學(xué)院、管理培訓課程或 學(xué)習 中心等。職業(yè)規劃應在如下方面幫助員工：
制定有意義、實(shí)際可行的職業(yè)和生活目標。
了解自己獨特的工作風(fēng)格和偏好。
學(xué)會(huì )如何超越自己的職位，明晰完成未來(lái)工作所需的關(guān)鍵技能以及公司新的 發(fā)展 所需的新技能。
對自己未來(lái)的工作安排和職業(yè)發(fā)展作出明智的決定。
有效的職業(yè)規劃管理有何用場(chǎng)呢？去看看一家 金融 服務(wù)公司的經(jīng)驗吧。這家公司已經(jīng)進(jìn)行了裁員，準備出售一家分公司。于是召開(kāi)全公司的會(huì )議向職工通報這個(gè)情況。盡管不可能對工作保障做出許諾，但是管理層希望職工明白，公司已經(jīng)意識到員工的擔憂(yōu)。
接下來(lái)，公司提供了一系列自我職業(yè)管理研討會(huì )。通過(guò)召開(kāi)這些研討會(huì )，職工能夠恢復對自己市場(chǎng)競爭力的信心。這個(gè)計劃對于員工士氣有著(zhù)明顯的直接 影響 ，高級管理層收到了數十封自發(fā)的感謝信。
顯然，公司會(huì )從給其員工提供自我評估和職業(yè)規劃援助方面獲益匪淺。員工變得更加靈活、適應性更強，士氣和責任感得到恢復。然而，更重要的或許是公司有機會(huì )表明，他們的確關(guān)心員工在困難時(shí)期的遭遇，通過(guò)給予一些回報表明了他們的重視，而他們所得到的是員工的高效工作。
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